9 เคล็ดลับการขายต้นทุนต่ำเพื่อขยายธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-30แม้ว่าเราอาจไม่มีขนาดและขอบเขตเท่ากับบริษัทยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง IKEA แต่ก็ยังมีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับการขยายธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ของคุณ
ใช่ การขายเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์เป็นเรื่องยากมาก เนื่องจากลูกค้าชอบประสบการณ์การช็อปปิ้งในร้านค้ามากกว่า พวกเขาต้องการความรู้สึกสบายใจก่อนทำข้อตกลง
ดังนั้นเราจึงรวบรวมเคล็ดลับง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ของคุณเติบโต
ไม่ว่าธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับเฟอร์นิเจอร์ใหม่หรือเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งใหม่ และไม่ว่าคุณจะจัดการสินค้าคงคลังของคุณเองหรือดำเนินธุรกิจดรอปชิป บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ
ทำไมธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ถึงต้องดิ้นรน?
การซื้อเฟอร์นิเจอร์มักเกี่ยวข้องกับการพิจารณาอย่างรอบคอบเนื่องจากขนาด สไตล์ ความสะดวกสบาย และการเลือกใช้วัสดุ ทำให้กระบวนการจัดซื้อมีความซับซ้อนมากขึ้นเมื่อเทียบกับสินค้าที่มีขนาดเล็ก
- ผลตอบแทนสูง : เฟอร์นิเจอร์อาจไม่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าทั้งในด้านสี ขนาด หรือคุณภาพ ส่งผลให้อัตราการคืนสินค้าสูงขึ้นและต้นทุนลอจิสติกส์เพิ่มขึ้น
- การจับต้องได้จำกัด : ลูกค้าชอบสัมผัสประสบการณ์เฟอร์นิเจอร์ด้วยตนเองเพื่อสัมผัสและสัมผัสถึงความสบายและคุณภาพ ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะทำซ้ำทางออนไลน์
- ความท้าทายด้านลอจิสติกส์ : การจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ต้องใช้ลอจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งที่ตรงเวลาและปราศจากความเสียหาย ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์บางราย
- การประกอบ : ลูกค้าอาจลังเลที่จะซื้อเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับปัญหาในการประกอบและการติดตั้ง
- ข้อกังวลด้านคุณภาพ : ลูกค้าอาจกังวลเกี่ยวกับคุณภาพและความทนทานของเฟอร์นิเจอร์ที่ซื้อทางออนไลน์ ทำให้เกิดความลังเลในการซื้อ
- การแข่งขันในท้องถิ่น : ร้านค้าเฟอร์นิเจอร์ในท้องถิ่นที่จัดตั้งขึ้นมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ทันที ทำให้ร้านค้าออนไลน์แข่งขันได้ยากขึ้น
นอกจากนี้ ความแตกต่างทางวัฒนธรรมและความชอบในรูปแบบเฟอร์นิเจอร์ยังส่งผลต่อความสำเร็จของร้านเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ในภูมิภาคต่างๆ
แต่ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม ปัญหาเหล่านี้ก็สามารถเอาชนะได้
เคล็ดลับทำกำไรจากการขายเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์
โปรดทราบว่าปลั๊กอินที่กล่าวถึงด้านล่างนี้รองรับผู้ใช้ WooCommerce หากร้านค้าเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ของคุณดำเนินการบน Shopify, BigCommerce, Etsy หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณสามารถปรับกลยุทธ์เหล่านี้ให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณได้
ปฏิบัติต่อผู้ชมด้วยภาพที่เหนือกว่า
เพื่อมอบประสบการณ์ออฟไลน์ให้กับลูกค้าทางออนไลน์ คุณต้องลงทุนในการถ่ายภาพระดับมืออาชีพและเทคโนโลยีความเป็นจริงเสริม (AR) นั่นคือเหยื่อล่อการมีส่วนร่วมของคุณสำหรับลูกค้า
เพิ่มรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงที่แสดงเฟอร์นิเจอร์ของคุณจากมุมต่างๆ ใช้ปลั๊กอินรูปภาพ WooCommerce 360 เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ให้ความรู้สึกสมจริงแก่ลูกค้าของคุณมากขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะใช้อุปกรณ์ใดในการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณก็ตาม
ไม่ใช่แค่รูปภาพผลิตภัณฑ์เท่านั้น คุณยังต้องใช้เทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือน (VR) หรือเทคโนโลยีความเป็นจริงเสริม (AR) เพื่อมอบประสบการณ์โชว์รูมเสมือนจริงให้กับลูกค้า ช่วยให้พวกเขาเห็นภาพว่าเฟอร์นิเจอร์จะมีลักษณะอย่างไรในพื้นที่ของพวกเขา
ปลั๊กอิน CartMagician Pro เหมาะกับการเพิ่มประสบการณ์ 3D และความเป็นจริงเสริมในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและถูกต้อง รวมถึงขนาด วัสดุ คำแนะนำในการดูแลรักษา และข้อมูลการประกอบ
ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านการออกแบบตกแต่งภายใน
ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านการออกแบบตกแต่งภายในหรือบล็อกเกอร์เพื่อแสดงเฟอร์นิเจอร์ของคุณในสภาพแวดล้อมจริง การรับรองของพวกเขาสามารถเปิดเผยแบรนด์ของคุณต่อผู้ชมจำนวนมากขึ้น
ตั้งค่าโปรแกรม Affiliate ในร้านค้าของคุณโดยใช้ปลั๊กอิน Affiliate สำหรับ WooCommerce
ลงทะเบียนผู้มีอิทธิพลที่ต้องการในโปรแกรมของคุณในฐานะบริษัทในเครือ และกำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นเฉพาะสำหรับพวกเขาตามผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์ต่างๆ
ตัวอย่างเช่น กำหนดค่าคอมมิชชัน 25% สำหรับเฟอร์นิเจอร์ในบ้าน 20% สำหรับเฟอร์นิเจอร์ในสำนักงาน และ 30% สำหรับเฟอร์นิเจอร์โบราณ
ใช้ส่วนลดอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ใหม่
มอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้ากับคุณเป็นครั้งแรก สิ่งนี้จะช่วยกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมรายใหม่ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำ
เราขอแนะนำให้ใช้ปลั๊กอิน Smart Coupons ที่ให้คุณตั้งค่าคูปองสำหรับผู้ใช้ใหม่ในโหมดใช้อัตโนมัติเท่านั้น
ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 20,000 ราย Smart Coupons จึงเป็นปลั๊กอินคูปอง WooCommerce ที่น่าเชื่อถือที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขายและรักษาลูกค้าไว้ รับบัตรของขวัญ เครดิตร้านค้า ข้อเสนอ BOGO ข้อเสนอจำนวนมาก ข้อจำกัดขั้นสูง และอื่นๆ อีกมากมายภายในปลั๊กอินเดียว ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ถึง $500+
ส่วนลดจำนวนมากสำหรับสินค้าราคาประหยัด
ซื้อเก้าอี้มากกว่า 30 ตัวและรับส่วนลด 25% เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีสำนักงานหรือร้านอาหาร
คุณยังสามารถรวบรวมสินค้าที่แตกต่างกันจากหมวดหมู่เดียวกันหรือต่างกันและเสนอส่วนลดได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการตกแต่งบ้านให้สวยงาม คุณสมบัติส่วนลดตามปริมาณคูปองอัจฉริยะทำให้ทั้งหมดนี้เป็นไปได้
เช่น หากซื้อสินค้ามากกว่า 100 ชิ้น คุณจะได้รับส่วนลด 15% ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งของต่างๆ เช่น แสงไฟ กระถางต้นไม้ ถุงถั่ว ของใช้ในครัว ที่เก็บของในห้องน้ำ ของในห้องนั่งเล่น ของพับได้ และอื่นๆ
ลูกค้ามีอิสระที่จะผสมและจับคู่สินค้าตามความต้องการ แต่ส่วนลดจะมีผลก็ต่อเมื่อจำนวนในรถเข็นถึงมูลค่าที่ตั้งไว้เท่านั้น
คุณยังสามารถควบคุมได้ว่าสินค้าชิ้นใดจะไม่ได้รับส่วนลดตามคุณสมบัติการจำกัดแอตทริบิวต์ของคูปองอัจฉริยะ
ขายบัตรของขวัญพร้อมส่วนลด
บัตรของขวัญมูลค่า $100 ราคา $80 สิ่งนี้สามารถตอบสนองสองวัตถุประสงค์:
- ผู้ใช้ซื้อบัตรของขวัญจากร้านค้าของคุณและแลกรับในภายหลังที่ร้านค้าของคุณ
- ผู้ใช้ซื้อและมอบเป็นของขวัญให้กับบุคคลอื่นที่สามารถแลกได้จากร้านค้าของคุณ
คูปองอัจฉริยะให้ความยืดหยุ่นในการสร้างและขายบัตรของขวัญในจำนวนเท่าใดก็ได้ มูลค่าคงที่ และบัตรของขวัญลดราคา ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่าบัตรของขวัญ
จำกัดส่วนลดสำหรับเฟอร์นิเจอร์ที่มีน้ำหนักมาก
เมื่อคุณส่งสินค้าที่มีน้ำหนักมาก เช่น โซฟาและตู้ไปไกลๆ การให้ส่วนลดอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด
การใช้ปลั๊กอิน Smart Coupons และจำกัดส่วนลดสำหรับสถานที่เฉพาะแทนถือเป็นการดำเนินการที่ชาญฉลาด คุณสามารถใช้รหัสไปรษณีย์เพื่อจำกัดขอบเขตให้แคบลงได้
นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ใช้ปลั๊กอิน Table Rate Shipping เพื่อกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณตามปลายทางการจัดส่ง
แจกฟรีด้วยเฟอร์นิเจอร์ระดับไฮเอนด์
เสนออุปกรณ์เสริมฟรีหรือลดราคาหนักมาก (เช่น หมอนหรือโต๊ะข้าง) เมื่อลูกค้าซื้อเตียงขนาดคิงไซส์
ปลั๊กอิน Smart Coupons ยังช่วยคุณได้ที่นี่ สร้างคูปองและแนบสินค้า (กำหนดส่วนลด 100%) ที่คุณต้องการแจกฟรี เมื่อใช้คูปองแล้ว สินค้าจะถูกเพิ่มลงในรถเข็นของลูกค้าฟรี
เสนอข้อตกลงในชุดรวม
บอกผู้ใช้ในเชิงรุกว่าพวกเขาต้องการอะไร แทนที่จะถามหรือค้นหา คนที่ทำงานจากที่บ้านไม่ต้องการแค่โต๊ะหรือโต๊ะทำงาน ลองเสนอชุด 'Work from home Essentials' ซึ่งประกอบด้วยโต๊ะ ที่จัดระเบียบโต๊ะทำงาน แสงไฟอัจฉริยะ และแก้วกาแฟที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้า
เราขอแนะนำให้สร้างชุดอัจฉริยะดังกล่าวโดยใช้ Chained Products และเสนอส่วนลด
ส่งอีเมลตามเซ็กเมนต์
สิ่งเหล่านี้อาจเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ:
- คู่รักที่อาศัยอยู่หรือแต่งงานใหม่
- สมาชิกในครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
- คู่สมรสที่มีอายุมากกว่าที่มีบุตรอยู่ในความอุปการะ
- นักเรียน
- ผู้เชี่ยวชาญ
พวกเขาอาจมีบ้านเป็นของตัวเอง (ที่มีอยู่หรือซื้อใหม่) หรือให้เช่า
ลองคิดดู: จะดีกว่าไหมหากคุณได้รับอีเมลที่พูดถึงสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ
คุณสามารถสร้างรายการที่อยู่อีเมลแล้วส่งอีเมลพร้อมสิ่งที่ผู้คนต้องการได้ มีเครื่องมือที่เรียกว่า Icegram Express ที่สามารถช่วยคุณสร้างและส่งอีเมลได้อย่างรวดเร็ว
บทสรุป
ฉันเดาว่าบล็อกนี้จะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับวิธีขายเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์
การใช้คูปอง บัตรของขวัญ และชุดผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการขยายธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ของคุณ
ใช่แล้ว มุ่งเน้นไปที่การตลาดด้วยเนื้อหา การให้การสนับสนุนลูกค้า การแสดงคำรับรองบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียล
การเติบโตต้องใช้เวลาและความสม่ำเสมอ แต่ด้วยคูปองอัจฉริยะและปลั๊กอินอื่นๆ ที่กล่าวถึง คุณจะมั่นใจได้ว่าจะมียอดขายและลูกค้าประจำเพิ่มมากขึ้น แม้ว่าการแข่งขันในตลาดเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์จะยากลำบากก็ตาม