เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าวีโอไอพีของคุณด้วย 7 ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24ในขณะที่ Magento ยังคงรักษาตำแหน่งของตนให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีความหลากหลายและเป็นที่นิยมมากที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ แต่ก็มีเหตุผลอื่นๆ อีกหลายประการที่ทำให้เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งสำหรับหลายๆ คน
หนึ่งในลักษณะของโอเพ่นซอร์สซึ่งแตกต่างจากคู่แข่ง ด้วยเหตุผลเช่นนี้ ไม่ใช่แค่ร้านค้าเล็กๆ เท่านั้น แต่แม้กระทั่งแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดอย่าง Coca-Cola และ Nike ก็ใช้ประโยชน์จากมันเพื่อเพิ่มพลังให้กับร้านค้าของพวกเขา
ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะเข้าถึงฟีเจอร์และฟังก์ชันต่างๆ มากมาย ไม่ว่าคุณจะใช้ Magento เวอร์ชันพรีเมียมเพื่อจัดการการตลาดและกระบวนการขายของคุณก็ตาม
ที่มาของภาพ: ecommerceguide
แต่นี่คือสิ่งที่จับได้ ด้วยฟังก์ชันการทำงานมากมายบนเครื่อง คุณจะต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณให้สูงสุดเพื่อให้โดดเด่น
ที่เกี่ยวข้อง: เรียนรู้วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น – คู่มือง่ายๆ 6 ขั้นตอนสำหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ
ดังนั้น โดยไม่ต้องรอช้า ไปที่ 7 ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าวีโอไอพีของคุณ
เอาล่ะ.
#1 อยู่เหนือโปรโตคอลความปลอดภัย
เนื่องจากความปลอดภัยเป็นปัญหาแรกและสำคัญที่สุดของผู้ที่ทำธุรกรรมออนไลน์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะเริ่มทำงานจากจุดสิ้นสุดการรักษาความปลอดภัย และเป็นความจริงโดยชอบธรรมเพราะว่าคุณกำลังจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกรรมเช่นหมายเลขบัตรและอีเมลของผู้ชมในทางเทคนิค ดังนั้น คุณต้องแสดงความรู้สึกปลอดภัยสำหรับพวกเขา
ที่มาของภาพ: scnsoft
ต่อไปนี้คือวิธีปรับปรุงความปลอดภัยของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
- อัปเดตรหัสผ่านของคุณเป็นประจำและพยายามรักษารหัสผ่านให้รัดกุมโดยใช้ตัวเลข สัญลักษณ์ ตัวพิมพ์ใหญ่ และตัวพิมพ์เล็กผสมกัน
- พยายามอัปเดตหลักของร้านค้าของคุณและติดตั้งการอัปเดตเป็นประจำ
- สแกนร้าน Magento ของคุณเป็นประจำเพื่อหามัลแวร์
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีปกป้องไอเดียแอพของคุณอย่างถูกกฎหมาย
#2 โฮสติ้งของคุณควรเป็นไปตามเป้าหมาย
ในขณะที่คุณยังเป็นร้านใหม่ บริการโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันอาจฟังดูน่าดึงดูดใจมาก โดยคำนึงถึงราคาที่ถูกกว่า แต่นี่คือสิ่งที่จับได้ อย่างแรก มันยุ่งยากเกินกว่าจะรับมือได้ หากคุณพบเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน และประการที่สอง คุณจะต้องอัปเดตโฮสติ้งของคุณในที่สุดเมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น
ดังนั้น คุณต้องมีบริการโฮสติ้งที่แข็งแกร่ง หากคุณต้องการให้ร้านค้าของคุณทำงานได้ดีและราบรื่นสำหรับทุกคน
แนวทางปฏิบัติที่ดีคือการเลือกใช้ VPS (Virtual Private Server) มีประโยชน์โดยตรงสองประการของสิ่งนั้น ขั้นแรก คุณสามารถปรับขนาดได้เมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น ประการที่สอง เนื่องจากเทคโนโลยีนี้ทำงานบนคลาวด์ ข้อมูลของคุณจึงได้รับการรักษาความปลอดภัยในเซิร์ฟเวอร์แบบคลัสเตอร์ ซึ่งหมายความว่าหากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งหยุดทำงาน ไซต์ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากอีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่งได้
#3 SEO คือกุญแจสำคัญ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพอย่างบ้าคลั่งเพื่อที่จะเอาตัวรอดจากการแข่งขันอีคอมเมิร์ซที่หนาแน่น และไม่มีวิธีใดที่จะเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Magento ของคุณได้ดีไปกว่า SEO (Search Engine Optimization) ไม่ต้องพูดถึงว่า Magento นำเสนอคุณสมบัติที่เป็นมิตรกับ SEO มากมายเพื่อช่วยให้คุณโดดเด่นได้อย่างง่ายดาย
พูดง่ายๆ ก็คือ SEO จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้นผ่านประตูเสมือนของร้านค้าของคุณและในที่สุดลูกค้าก็เพิ่มขึ้นด้วยการปรับปรุงประสบการณ์และความเร็วของหน้าเว็บ (เพิ่มเติมในภายหลัง)
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้ร้าน Magento ของคุณเป็นมิตรกับ SEO
- เปลี่ยนแท็กชื่อที่ Magento สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ (วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ชื่อผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มของคุณ) - เช่นเดียวกับคำอธิบาย
- ใช้แท็กส่วนหัวอย่างถูกต้องด้วยลำดับชั้นที่ถูกต้อง
- ใช้เฉพาะ URL ระดับบนสุด – คุณสามารถแก้ไขตัวเลือกนี้ได้โดยปิดตัวเลือก 'ใช้เส้นทางหมวดหมู่สำหรับ URL ผลิตภัณฑ์' ในส่วน SEO ของเมนูการกำหนดค่าของร้านค้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเนื้อหาที่ซ้ำกัน เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ทั่วไป
- ใช้ลิงก์ 'nofollow' บนหน้าเว็บที่คุณไม่ต้องการให้แสดงในเครื่องมือค้นหา เช่น หน้าการชำระเงิน ผู้ดูแลระบบ และตะกร้าสินค้า
- เปลี่ยนชื่อหน้าแรกของคุณจาก 'home' เป็นชื่อที่อธิบายข้อเสนอของคุณโดยสังเขป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีแท็กและคำอธิบายที่ไม่ซ้ำกัน
#4 ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการแจ้งเตือนอย่างชาญฉลาด
ปกติเจ้าของร้านจะไม่พบฟีเจอร์ของ Notification ที่ใช้ประโยชน์ได้มากนัก แต่ความจริงกลับตรงกันข้าม การใช้คุณสมบัติการแจ้งเตือนอย่างชาญฉลาดสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมาก
นี่คือตัวอย่าง
สมมติว่าผู้ใช้ได้เรียกดูรายการของคุณแล้วเด้งออกจากร้านค้า การแจ้งเตือนข้อความเล็กน้อยอาจกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ
เช่นเดียวกับตัวอย่างนี้ มีหลายวิธีในการใช้การแจ้งเตือนเพื่อประโยชน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น การส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ลืมดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น
นอกจากนี้ การแจ้งผู้บริโภคของคุณเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ตามความสนใจและการส่งเสริมการขายลดราคาสามารถเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ได้อย่างมาก
#5 เวลาในการโหลดหน้าร้านค้าของคุณควรรวดเร็ว
ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ! และอย่าลืมว่ามนุษย์มีช่วงความสนใจสั้นลงหากหน้าร้านค้าของคุณใช้เวลามากกว่า 3 วินาที ลูกค้าของคุณจะละทิ้งพวกเขาโดยไม่ลังเล
ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าโหลดได้อย่างรวดเร็วโดยให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้โหลดเร็วขึ้นคือการใช้สื่อบีบอัด แม้ว่าการสแปมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยภาพที่สดใสอาจฟังดูดี แต่ก็เป็นการฆ่าความเร็ว
โชคดีที่วีโอไอพีนำเสนอคุณสมบัติในส่วน ขั้นสูง ของการกำหนดค่าร้านค้าของคุณ ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าขนาดมาตรฐานของสื่อของคุณ โดยระบบจะนำการตั้งค่าที่คุณต้องการไปใช้กับสื่อโดยอัตโนมัติ
#6 รักษาราคาของคุณให้เกี่ยวข้อง
ประเด็นที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าคือการกำหนดราคา ดังนั้น คุณต้องกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชาญฉลาด
หากคุณกำหนดราคาสินค้าของคุณสูงเกินไป ลูกค้าของคุณมักจะมองหาทางเลือกอื่นและไม่เคยไปที่ร้านของคุณอีกเลย
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดราคาหากคุณเป็นร้านค้าใหม่คือการกำหนดอัตรากำไรจากต้นทุนของผลิตภัณฑ์ มีเครื่องมือกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซหลายแบบออนไลน์เพื่อช่วยให้คุณเร่งกระบวนการนี้
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซได้ในคู่มือที่น่าทึ่งของ 8 กลยุทธ์การกำหนดราคาอีคอมเมิร์ซสำหรับ ปี 2022
#7 ขั้นตอนการชำระเงินควรราบรื่น
เนื่องจากคุณกำลังเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ กระบวนการเช็คเอาต์ของคุณควรตรงจุดโดยไม่มีการประนีประนอมเลย
ในกรณีของ Magento คุณต้องจำเคล็ดลับสำคัญนี้ไว้ นี่มัน.
ยิ่งก้าวน้อยยิ่งดี กระบวนการเช็คเอาต์ที่ยาวขึ้นจะทำให้ผู้บริโภคของคุณรำคาญเท่านั้น ในทางตรงกันข้าม กระบวนการเช็คเอาต์ที่มีขั้นตอนน้อยกว่าในหน้าเดียวจะส่งผลให้รถเข็นที่ถูกละทิ้งน้อยลง
คำตัดสินสุดท้าย
เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของร้าน ร้านค้าวีโอไอพีของคุณจึงไม่น้อยไปกว่าสินทรัพย์ชีวิต ดังนั้นจึงไม่ควรประนีประนอมกับคุณภาพ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณอยู่ในสภาพการทำงานที่สมบูรณ์แบบ
โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณอยู่เหนือการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Magento ของคุณ
หากคุณพบว่าข้อความนี้มีประโยชน์ โปรดอ่านคู่มืออีคอมเมิร์ซอื่นๆ ของเรา เช่น 'สิ่งที่คุณต้องรู้สำหรับการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ในปี 2022' และ ราคาเว็บไซต์ของ Shopify: ราคาเท่าไหร่ในการสร้างเว็บไซต์ Shopify เพื่อยกระดับความรู้ของคุณในเรื่อง