Predictive Dialer คืออะไร? ซอฟต์แวร์ Predictive Dialer ที่ดีที่สุดในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2021-03-19

ตัวแทนขายโดยเฉลี่ยส่วนใหญ่โทรประมาณ 30 ถึง 50 สายต่อวัน จากการคำนวณพบว่าคุณใช้เวลาหกสิบวินาทีต่อการโทรหนึ่งครั้งเพื่อฟังเสียงสัญญาณโทรศัพท์ และไม่มีหลักประกันว่าจะมีคนรับสาย

บริษัทที่ปรึกษาการขาย Brevert อ้างว่าใช้เวลาประมาณ 8 Cold call พยายามหาผู้มุ่งหวัง

ในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลก่อนหน้าเป็นส่วนใหญ่เพื่อใช้ทีมขายให้เกิดศักยภาพสูงสุดและปรับรูปแบบการโทร ด้วยความช่วยเหลือของตัวเรียกเลขหมายที่คาดการณ์ได้ การมุ่งเน้นที่การเชื่อมต่อการริปกับลีดอย่างรวดเร็วช่วยลดระยะเวลาที่ทีมขายต้องเสียไปอย่างมาก

โปรแกรมทำนายเลขหมาย

Predictive Dialer คืออะไร?

Predictive Dialer เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่หมุนหมายเลขจากรายการโดยอัตโนมัติ ใช้อัลกอริธึมในการลบสัญญาณไม่ว่าง โทรศัพท์ที่ตัดการเชื่อมต่อ เครื่องตอบรับอัตโนมัติ และไม่มีคำตอบ

โดยจะหมุนรายการหมายเลขพร้อมกัน จากนั้นระบบจะลบเสียงสัญญาณโทรศัพท์ออก และส่งเฉพาะหมายเลขที่ตอบรับไปยังตัวแทนฝ่ายขายของคุณเท่านั้น

โดยสรุป โปรแกรมโทรออกล่วงหน้าช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับการโทรเหล่านั้นที่บุคคลจริงรับสายเท่านั้น

นอกจากนี้ มันทำในลักษณะที่คุณสามารถก้าวผ่านลีดที่สำคัญ ซึ่งกำหนดได้อย่างรวดเร็ว

การโทรออกล่วงหน้าและเชื่อมต่อสายที่รับกับตัวแทนจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนในแคมเปญคอลเซ็นเตอร์

จนกว่าจะตรวจพบการเชื่อมต่อ ตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้าจะโทรไปยังหมายเลขโดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงส่งต่อไปยังตัวแทนที่พร้อมให้บริการ โปรแกรมคาดเดาโทรศัพท์จะเลือกสัญญาณที่ไม่ว่าง ไม่มีคำตอบ ข้อความเสียง หมายเลขที่ตัดการเชื่อมต่อ และอื่นๆ

Autodialer กับ Predictive Dialer ต่างกันอย่างไร?

ตัวเรียกเลขหมายคาดการณ์คือตัวเรียกเลขหมายที่เน้นที่อัตราการโทรที่สูงขึ้นโดยเชื่อมต่อกับลูกค้าให้ได้มากที่สุด ระบบคาดคะเน Dialer ใช้เพื่อหมุนหมายเลขโทรศัพท์มือถือหลายหมายเลขในคราวเดียว จากนั้นจะเชื่อมต่อกับสายที่รับไปยังตัวแทนถัดไปที่พร้อมให้บริการโดยอัตโนมัติ เมื่อเปรียบเทียบกับ Autodialer แล้ว Predictive dialer สามารถโทรออกได้หลายร้อยสายพร้อมกัน

ในทางกลับกัน Autodialer จะโทรเพียงครั้งเดียว Autodialer ใช้เพื่อขจัดความจำเป็นในการโทรด้วยตนเอง เป็นเครื่องมือติดต่อศูนย์และทำให้การทำงานของตัวแทนง่ายขึ้น มันหมุนหมายเลขโทรศัพท์ที่แตกต่างกัน และถ้ามีคนรับสาย มันจะเชื่อมต่อโดยตรงกับตัวแทนที่มีอยู่

เหตุใดตัวเรียกเลขหมายแบบคาดเดาจึงดีกว่าตัวเรียกเลขหมายอัตโนมัติ

เนื่องจากความสามารถของตัวเรียกเลขหมายคาดการณ์ในการใช้ตัววัดการโทรเพื่อคาดการณ์เมื่อตัวแทนที่เป็นมนุษย์จะพร้อมสำหรับการโทรเพิ่มเติม พวกเขาให้เวลาในการโทรอัตโนมัติในการทำงานควบคู่ไปกับความพร้อมใช้งานของตัวแทน

หากมีการเร่งด่วนที่ศูนย์บริการ ซึ่งหมายความว่าตัวแทนจำนวนมากกำลังสนทนาอยู่ จะหยุดหรือชะลอการติดต่อจนกว่าจะรู้ว่าเจ้าหน้าที่ใกล้จะสิ้นสุดการโทร คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์อีกอย่างหนึ่งของความสามารถในการหมุนหมายเลขหลายหมายเลขพร้อมกัน เป้าหมายคือการติดต่อจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการใช้ตัวแทนให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ผู้เรียกเลขหมายเหล่านี้เริ่มต้นในอุตสาหกรรมการธนาคารและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ประเภทการจัดเก็บหนี้ พวกเขาอยู่มา 30 ปีแล้ว พวกเขาเริ่มเป็นโซลูชั่นฮาร์ดแวร์ หลายบริษัทเสนอซอฟต์แวร์ตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้า

เป็นวิธีการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิผลให้กับทีมขาย ซอฟต์แวร์โทรแบบคาดการณ์ล่วงหน้าใช้เมตริกการโทรต่างๆ เพื่อคาดการณ์ว่าเมื่อใดที่ตัวแทนคนต่อไปจะพร้อมรับสาย จากนั้นจึงหมุนหมายเลขของบุคคลนั้นในนามของตัวแทนที่พร้อมให้บริการ มันคัดกรองเสียงที่ไม่ว่างและหมายเลขที่ตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง

Predictive Dialer ทำงานอย่างไร

โดยการโทรแบบคาดการณ์ล่วงหน้า โปรแกรมหมุนหมายเลขจะเปลี่ยนจากการหมุนหมายเลขหลายหมายเลขในคราวเดียวแทนที่จะเป็นเพียงหมายเลขเดียว นอกจากนี้ยังพยายามเชื่อมโยงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากับตัวแทนขายโดยเร็วที่สุดด้วยการปรับรูปแบบการโทร

นี่คือกระบวนการที่ใช้ในการย้ายผ่านการโทรเหล่านั้น

เมื่อระบบคาดเดาการโทรโทรไปยังหมายเลข เครื่องจะวางสายในกรณีที่ไม่มีสัญญาณ

เมื่อพูดถึงการโทรอื่นๆ ระบบจะคัดกรองสายที่ไม่ได้รับ เสียงไม่ว่าง หรือข้อความเสียง และเชื่อมต่อเฉพาะกับสายที่เจ้าหน้าที่รับสายจากตัวแทนขายของคุณ

ตอนนี้คุณกำลังคิดว่าจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อคนจริงรับสาย?

ดี!

เนื่องจากอัลกอริธึมของตัวเรียกเลขหมายทำนายจะระวัง "สวัสดี" โดยอัตโนมัติ โดยไม่สนใจคำตอบประเภทอื่น

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าโปรแกรมโทรแบบคาดการณ์ล่วงหน้าสามารถทำงานร่วมกับตัวแทนขายเพียงคนเดียวเพื่อรับสายของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แต่ถ้าคุณต้องการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ คุณควรมีทีมขายอย่างน้อย 10 คน

เนื่องจากซอฟต์แวร์ตัวเรียกเลขหมายจะเรียกรายการหมายเลขจำนวนมากในแต่ละครั้ง โดยใช้อัลกอริธึมที่มีประสบการณ์ที่หลากหลาย โปรแกรมเรียกเลขหมายแบบคาดการณ์ล่วงหน้าสามารถกำหนดขั้นตอนในการติดต่อหมายเลขเหล่านั้นตามตัวแทนขายที่มีอยู่

ดังนั้น ยิ่งมีตัวแทนเข้าสู่ระบบของตัวเรียกเลขหมายมากเท่าใด ผู้เรียกเลขหมายก็จะยิ่งสร้างได้มากเท่านั้น เพื่อใช้เวลาของตัวแทนของคุณอย่างเต็มที่ โปรแกรมเรียกเลขหมายล่วงหน้าจะปรับอัตราการโทรอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องและเพิ่มยอดขายของคุณ สามารถทำได้โดยพิจารณาจากตัวชี้วัดการโทรเหล่านี้:

  • จำนวนตัวแทนขายที่สามารถรับสายได้ บุคคลหนึ่งคนสามารถใช้ซอฟต์แวร์ตัวเรียกเลขหมายได้ แต่คุณต้องมีจำนวนขั้นต่ำ 10 ตัวแทนที่เข้าสู่ระบบของคุณเพื่อใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ อีกครั้ง จำนวนตัวแทนที่เพียงพอสำหรับการใช้ตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้าคือสิบและมากกว่า
  • ระยะเวลาในการอนุรักษ์โดยเฉลี่ย เวลาที่ตัวแทนขายของคุณใช้ในการโทรแต่ละครั้งจะเป็นตัวกำหนดอัตราส่วนการโทรด้วย
  • ค่าเฉลี่ยของหมายเลขที่โทรออกก่อนมีคนรับสาย: ช่วยในการประมาณว่าควรโทรออกกี่หลักเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้รายชื่อติดต่อหล่น
  • อัตราส่วนของการโทรออกและการรับสาย: ระบบ Predictive Dialer พยายามดิ้นรนเพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าใกล้การอนุรักษ์มากขึ้น แต่ก็พยายามป้องกันไม่ให้สายตอบรับหลุด ดังนั้นระบบจะคำนวณโดยอัตโนมัติว่าต้องติดต่อกี่หมายเลขเพื่อให้แน่ใจว่ามีอัตราปริมาณเพียงพอขั้นต่ำ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่มันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขายของคุณและสามารถเพิ่มยอดขายได้ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ข้อดีเพียงอย่างเดียวของตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้า

ประโยชน์ของโปรแกรมโทรออกล่วงหน้า

แค่คิดนิดหน่อย; คุณกำลังรอสักครู่โดยเฉลี่ยสำหรับการติดต่อกับใครสักคนใช่ไหม? นอกจากนี้ 30 วินาทีถึงหนึ่งนาทีเพื่อเข้าสู่ระบบการโทรและเลือกหมายเลขที่จะโทร นอกจากนี้ คุณกำลังพักผ่อนระยะสั้น

ช่องว่างเหล่านี้จะยาวขึ้นเล็กน้อยหลังจากที่คุณโทรทุกครั้ง โดยเฉลี่ยแล้ว ช่องว่างเหล่านี้ใช้เวลาสองนาที

แม้ว่าคุณจะมีอัตราการเข้าถึง 25% แต่คุณยังคงรออย่างน้อย 8 นาทีก่อนที่จะพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

และหากอัตราการเข้าถึงของคุณใกล้เคียงกับค่าเฉลี่ย ซึ่งเท่ากับ 15% ผลลัพธ์อาจขยายไปถึง 10 นาที หรืออาจมากกว่านั้น

ผลจะเป็นอย่างไร? การลดระดับ การรอเวลามากหมายความว่าคุณกำลังเสียเวลาของคุณและทีมของคุณ

นี่คือตัวเปลี่ยนเกม

ตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้าสามารถลดช่วงเวลาระหว่างการโทรลงเหลือเพียง 3 วินาที

แล้วผลจะเป็นอย่างไร? มีประโยชน์มากมาย คุณจะมีโดยใช้มัน

  • จะลดค่าโทรออก ครั้งสุดท้ายที่น้อยลงหมายถึงการอนุรักษ์ที่มากขึ้นและศักยภาพในการขายสูงสุด
  • มันจะช่วยเพิ่มอัตราการขายของคุณ ตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้าจะตรวจสอบทุกการโทรและลบค่าเนกาทีฟทั้งหมดออก ส่งต่อเฉพาะสายที่โทรจริงและเป็นของแท้ที่ตอบโดยบุคคลธรรมดาเท่านั้น จะช่วยเพิ่มอัตราการเข้าถึงของคุณอย่างไม่น่าเชื่อ
  • จะช่วยให้คุณประหยัดเวลา เราได้พูดคุยกันแล้วว่าการกดหมายเลขอาจใช้เวลาอย่างน้อย 30 วินาที และนี่คือโดยไม่ต้องรอใครมารอรับสายและฟังริงโทน

ตัวเรียกเลขหมายคาดการณ์ช่วยลดช่องว่างนี้และส่งผลให้เข้าถึงการอนุรักษ์ได้เร็วขึ้นอย่างมาก

  • จะทำให้คุณมีเวลาเพิ่มขึ้นสำหรับโอกาสในการขายแต่ละครั้ง นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาของคุณและคุณจะไม่ต้องหมุนหมายเลขด้วยตนเอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีเวลามากขึ้นสำหรับโอกาสในการขายแต่ละครั้ง

คุณไม่ต้องกังวลและรู้สึกกดดันในการดูรายการโทรอย่างรวดเร็ว แต่คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่คุณต้องการทำ โดยติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่

คุณจะไม่เพียงมีเวลามากขึ้นสำหรับแต่ละคน แต่ยัง เพิ่มแรงผลักดันและแรงจูงใจของคุณด้วย

มาปฏิบัติกันเถอะ ความสำเร็จในการขายขึ้นอยู่กับทัศนคติของคุณ คุณรู้อะไรไหม? หากคุณรู้สึกประหม่ากับพฤติกรรมในการโทรหาใครสักคน โอกาสในการมีส่วนร่วมกับพวกเขาลดลงอย่างมาก มาแก้ไขมุมมองของคุณและเชื่อใจฉัน มันจะส่งผลต่อผลลัพธ์ของการโทร

จากการศึกษาพบว่าพนักงานขายที่มองโลกในแง่ดีและมีพลังขายได้สูงกว่าคนขายที่ไร้วิญญาณและน่าเบื่อมาก

ทำไม

เพราะการมีแรงจูงใจในการขายที่เหมาะสม:

  • คุณจะสามารถสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีขึ้นและจะสามารถถ่ายทอดข้อความของคุณด้วยทัศนคติเชิงบวก
  • ด้วยการใช้ตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้า คุณจะสามารถสื่อสารความเชื่อของคุณในบริษัทและฟังดูกระฉับกระเฉง มั่นใจ และกระตือรือร้นมากขึ้น และเราทุกคนรู้ดีว่าคุณสมบัติทั้งสามนี้เป็นคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพสูงที่พนักงานขายทุกคนควรมี

มันเป็นสิ่งที่คุณต้องมีก่อนทำการโทรครั้งต่อไปที่ประสบความสำเร็จใช่ไหม

ความท้าทายของตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้า:

ดังที่คุณทราบแล้ว โปรแกรมโทรออกล่วงหน้าจะช่วยให้คุณอนุรักษ์ได้เร็วขึ้น เพราะอะไร และอย่างไร

น่าเศร้าที่พวกเขายังมีความท้าทายสำหรับคุณและทีมขายที่ต้องรับมือ ต่อไปนี้คือความท้าทายทั่วไปที่คุณต้องเผชิญโดยใช้โปรแกรมเรียกเลขหมายแบบคาดการณ์ล่วงหน้า

ไม่สามารถจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขาย:

พนักงานขายสามารถจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขาย ในทางกลับกัน โปรแกรมคาดการณ์ล่วงหน้าไม่สามารถทำได้

พวกเขาไม่สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่ต้องการมีส่วนร่วมได้ และนั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขามักจะติดต่อกับคนที่พวกเขารู้จักน้อย

แต่มีกลยุทธ์คือ

เมื่อตัวเรียกเลขหมายคาดการณ์เชื่อมต่อสาย ข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าจะแสดงบนหน้าจอ ซึ่งช่วยให้ตัวแทนขายคุ้นเคยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยรู้เกี่ยวกับตัวเขาจากข้อมูลของเขา

นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่เป็นประโยชน์ตามเกณฑ์ที่คุณต้องการโดยใช้มุมมองที่ยอดเยี่ยมและคุณลักษณะการค้นหา

คาดเดาอะไร?

คุณลักษณะนี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายตามจุดข้อมูลและตัวชี้วัดเฉพาะที่เกี่ยวข้อง

โทรล่าช้าเล็กน้อย

บริษัทของคุณอาจประสบกับความล่าช้าเพียง 1 ถึง 2 วินาทีระหว่างลูกค้าที่รับโทรศัพท์กับตัวแทนที่เข้าร่วมการสนทนา

เป็นเพราะการหน่วงเวลาชั่วคราวของระบบเชื่อมต่อตัวแทนกับลูกค้า แม้ว่าการรอดังกล่าวดูเหมือนจะไม่มีนัยสำคัญมากนัก แต่ก็อาจส่งผลต่อกลยุทธ์การโทรของคุณ

ข้อบังคับของ FCC ในสหรัฐอเมริกาเรียกร้อง หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากผู้ที่โทรภายใน 2 วินาที การโทรจะถือว่าสละสิทธิ์ ดังนั้นตัวเรียกเลขหมายควรเล่นข้อความที่บันทึกไว้สำหรับผู้รับสาย

นอกจากนี้ FCC ยังต้องการละทิ้งบริษัทที่ใช้ระบบโทรออกล่วงหน้าน้อยกว่า 3% ต่อเดือน

ตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้าช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าแบบกำหนดเองได้

ผลลัพธ์ไม่ดีเมื่อขายสินค้าราคาสูง

สุดท้ายนี้ มักใช้งานไม่ได้กับทีมที่ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีราคาสูง

บริษัทเหล่านั้นต้องได้รับการยอมรับอย่างมากเกี่ยวกับโอกาสในการขายเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า ขอแนะนำให้สร้างบริบทสำหรับ Conversion การขายก่อนที่จะเข้าถึงลูกค้า

ซอฟต์แวร์ Predictive Dialer 5 อันดับแรกในปี 2564?

ดังนั้นคุณจะเห็นว่าโปรแกรมโทรออกล่วงหน้าทำให้การขายรวดเร็วและน่าตื่นเต้นได้อย่างไร

ใช่มั้ย?

การใช้ซอฟต์แวร์ง่ายๆ นี้ คุณจะสามารถบันทึกเวลาที่เสียไปกับการฟังข้อความเสียงหรือเสียงที่ไม่ว่างตลอดเวลาได้

นี่คือรายการโปรแกรมเรียกเลขหมายทำนายที่มีชื่อเสียง:

วงแหวนเซ็นทรัล

ซอฟต์แวร์ตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้านี้สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทุกธุรกิจมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ให้บริการโซลูชั่นหลายช่องทางที่สมบูรณ์และครอบคลุมลูกค้ารายใหญ่ เป็นประเภทของตัวเรียกเลขหมายที่มีการส่งข้อความของทีมแบบโต้ตอบในฐานะเจ้าของภาษาเพื่อเพิ่มการบริการลูกค้า

นอกจากนี้ยังลบไซโลขององค์กรที่ป้องกันไม่ให้ลูกค้าเสื่อมราคาและการแบ่งปันข้อมูล

คุณสมบัติ:

มีคุณสมบัติมากมายของตัวเรียกเลขหมายคาดการณ์นี้ เช่น:

ซอฟต์แวร์นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย เช่น การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องในคลิกเดียว, การกำหนดเส้นทางตามทักษะ, เสียงในตัว, เว็บแชท, อีเมลและโซเชียล, การวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของลูกค้า, แบบสำรวจหลังการโทร, การรวม CRM ในตัวและ API, ในตัว การรวม CRM และ API การเรียกดูร่วมกัน การออกแบบโฟลว์การโทรแบบกราฟิก

การรวม CRM และ API ในตัว, การโทรกลับในคิวและเว็บ, คำติชมของหัวหน้างานในแบบเรียลไทม์, แคมเปญขาออกที่คาดการณ์ได้, คุณภาพ, การจัดการประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน, คำพูดขั้นสูง และการวิเคราะห์การโต้ตอบ, การโทรไม่จำกัดภายใน 46 ประเทศ, รับรู้บริบทของลูกค้าโดยสมบูรณ์ การเดินทาง.

Five9

Five9 เป็นเครื่องมือเรียกเลขหมายคาดการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการใช้งานและเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ศูนย์คลาวด์ชั้นนำ นำลูกค้าที่ใช้งานได้สูงสุด 2,000 รายทั่วโลก ดึงดูดใจการโทรมากกว่า 5 พันล้านนาทีต่อปี

เป็นผู้นำการปฏิวัติระบบคลาวด์ในศูนย์การสื่อสารและส่งมอบซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้องค์กรทุกขนาดเปลี่ยนจากซอฟต์แวร์ตามสมมติฐานไปเป็นระบบคลาวด์

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมนี้หรือไม่?

ปฏิปักษ์

เป็นโปรแกรมเรียกเลขหมายทำนายบนเว็บและเป็น CRM ที่ใช้งานได้สำหรับการระดมทุน การตลาดทางโทรศัพท์ และการแต่งตั้งธุรกิจกำหนดการ แคมเปญที่ชาญฉลาดส่วนใหญ่เพิ่มประสิทธิภาพของศูนย์บริการข้อมูลของคุณ ทำได้โดยทำให้ผู้ติดต่อและโฟลว์การโทรเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะมีโอกาสได้รับ Conversion สูง

โมดูลที่ยอดเยี่ยมนี้ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมและทำให้ทุกอย่างที่คุณจินตนาการได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ โปรดดูเหตุการณ์และตอบกลับตามนั้น

โดดเด่นใน:

  • สิ่งอำนวยความสะดวกในการใช้งานที่ดีที่สุด
  • ใช้แล้วคุ้มที่สุด
  • ใช้แล้วคุ้มที่สุด
  • ใช้แล้วคุ้มที่สุด
  • ใช้ดีที่สุด

ใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ อุตสาหกรรมทั้งหมดเหล่านี้มีเป้าหมายร่วมกัน: เพื่อปรับปรุงและปรับปรุงระบบการโทรออกของพวกเขา จำนวนผู้ใช้มีตั้งแต่หนึ่งถึงหลายร้อย

เครื่องเขียนโทรศัพท์

เป็นโปรแกรมเรียกเลขหมายคาดการณ์ที่มีประสิทธิภาพและแพลตฟอร์มเร่งการขายที่มีประสิทธิภาพสำหรับทีมขายทุกขนาด สามารถช่วยให้ตัวแทนขายของคุณเพิ่มการโทร โทรกลับ และสนทนาสดได้มากถึง 400% ทำได้โดยทำให้เวิร์กโฟลว์หลังการโทรเป็นแบบอัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการที่ใช้เวลานาน

นี่คือคุณสมบัติหลักบางประการของตัวเรียกเลขหมายล่วงหน้านี้:

การส่งอีเมล การโทร การจัดการผู้ติดต่อ การเพิ่มจำนวนการโทรหลายล้านครั้งให้กับลูกค้าหลายพันรายทุกเดือน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต การกระจายข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย รายงาน

พร้อมให้ทดลองใช้ฟรี,

ไม่มีอะไรจะติดตั้ง; เริ่มโทรออกได้ในไม่กี่นาที วางข้อความเสียงได้ในคลิกเดียว (ไม่ต้องรอเสียงบี๊บ) ส่งอีเมลแบบคลิกเดียวตามผลลัพธ์ทั้งหมด ติดตามการเปิดอีเมล การคลิกลิงก์ และมุมมองไฟล์แนบ

การจัดการแบบกำหนดเองตั้งค่าการจัดการไปป์ไลน์อัตโนมัติ บันทึกการโทร โอนสาย รับการรายงานขั้นสูงและการวิเคราะห์ตัวแทน กำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาทั่วทั้งเว็บ Facebook และ Twitter

แจกจ่ายข้อมูลไปยังทีมของคุณโดยอัตโนมัติและชาญฉลาด ใช้ CRM ที่รวมอยู่หรือผสานรวมกับ Salesforce, Hubspot, Zapier หรือการผสานรวมแบบกำหนดเองผ่าน API ของคุณ ไม่มีระยะเวลาในการเชื่อมต่อล่าช้า จัดการ แท็ก จัดหมวดหมู่ จัดเรียงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย

ในท้ายที่สุด ไม่จำเป็นต้องพูดว่า Predictive Dialer สามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างไม่น่าเชื่อ ดังนั้นคุณควรลองใช้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นหากข้อมูลนี้เป็นประโยชน์กับคุณหรือไม่