หลักจากด้านบนเพื่อสร้างกลุ่มยืดหยุ่น
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-30
ตามเนื้อผ้า การเชื่อมต่อชายและหญิงกับข้อมูลและแอปพลิเคชันที่พวกเขาต้องการที่จะทำตำแหน่งของพวกเขาเป็นเป้าหมายหลักของระบบไอทีส่วนใหญ่ การดำเนินการนั้นง่ายพอสมควร แหล่งจ่ายรายละเอียดส่วนกลางมีอยู่จริงในที่ทำงาน และการเชื่อมต่อกับหน่วยงานที่โดดเด่นนั้นไม่ซับซ้อน การสำรองข้อมูลรายละเอียดนั้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีขั้นตอนการป้องกันทางไซเบอร์ที่เพียงพอและความยืดหยุ่นที่เหลืออยู่นั้นชัดเจนและตรงไปตรงมามาก ด้วยพนักงานในพื้นที่ส่วนกลาง 1 แห่ง การจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเต็มรูปแบบจึงง่ายกว่ามาก
ด้วยการเติบโตของอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปตามการแพร่ระบาด อุปสรรคที่เกิดขึ้นในองค์กรก็คือในขณะที่หลักฐานสำคัญของเครือข่ายธุรกิจและการจัดสวนยังคงเหมือนเดิม มีความคาดหวังใหม่ว่าวิธีการผลิตจะสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่า รายละเอียดกระจัดกระจายทางภูมิศาสตร์ ขณะนี้โครงสร้างพื้นฐานพบว่าตัวเองสามารถทำงานในสถานที่ต่างๆ ได้ โดยให้บริการพื้นที่องค์กรธุรกิจหลายแห่ง
ในหลาย ๆ สถานการณ์ และด้วยการระบาดใหญ่ที่ทำให้การลงทุนด้านไอทีลดความสำคัญลง และค่อนข้างให้ความสำคัญกับการรักษาองค์กรให้ดำเนินไป องค์กรต่างๆ ต่างพยายามดิ้นรนเพื่อคงความยืดหยุ่นต่อไป ตามรายงานล่าสุดจาก Globalscape บริษัท 3 แห่งกล่าวว่าพวกเขาจัดการกับปัญหาการหยุดทำงานอย่างน้อยทุก ๆ สามสิบวันโดยเน้นย้ำถึงการขาดความยืดหยุ่นอย่างต่อเนื่องในธุรกิจที่จัดการกับปัญหาโรคระบาด
ในปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องค้นหาการดำเนินงานด้านไอทีของตน ความยืดหยุ่นในการทำงาน และการปรับตัวอย่างไรหากเกิดการหยุดชะงักหรือภัยพิบัติ และโซลูชันล่มหรือตกเป็นเป้าหมาย องค์กรที่ยืดหยุ่นได้ต้องการความเป็นผู้นำที่ยืดหยุ่น ดังนั้นเงินที่เสียไปก็หยุดอยู่กับพวกเขา
การตระหนักถึงคุณค่าของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ยืดหยุ่นได้
โดยทั่วไปป้ายราคาจะแสดงตำแหน่งในกระบวนการผลิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ระดับผู้บริหารระดับสูง การยกเลิกวิธีการที่มีค่าใช้จ่ายจำนวนมากเพื่อสนับสนุนการเลือกที่ถูกกว่านั้นไม่ใช่เรื่องแปลก ในทำนองเดียวกัน การใช้จ่ายเกินที่ไม่ต้องการในอุปกรณ์รุ่นเก่าที่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
ก่อนการแพร่ระบาด กระบวนการทางไอทีดูเหมือนแอปพลิเคชันและบริการจากผู้เชี่ยวชาญจะทำให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน มีการจัดสรรช่วงราคาจำนวนมากให้กับงานที่แตกต่างกันนี้อย่างไร และทุกที่ที่สามารถสร้างการออมทางการเงินได้ เทคนิคนี้ต้องปรับเปลี่ยน และธุรกิจจำเป็นต้องทำซ้ำทักษะของตนเพื่อช่วยระบบที่พวกเขาตั้งไว้
หากคุณดูที่งบประมาณโดยปกติ มุมมองการเข้าพักและงบประมาณทั้งสองจะเชื่อมโยงกันภายในและฟีดซึ่งกันและกัน ตัวอย่างเช่น IDC ประมาณการว่า 25-30 เปอร์เซ็นต์ของบุคลากรจะย้ายไปปฏิบัติงานจากที่พักอาศัยเพียงแห่งเดียว ดังนั้นองค์กรจึงจำเป็นต้องคิดว่าเงินทุนสำหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์ไอทีจริงจริงสำหรับสภาพแวดล้อมในสำนักงานนั้นจำเป็นพอๆ กับการใช้จ่ายกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุมหน่วยต่างๆ หรือไม่ ในภูมิศาสตร์ต่างๆ หรือบนโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์แบบไฮบริดที่ทำให้ข้อมูลบางอย่างสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่และสามารถสำรองข้อมูลสำรองที่อัปเดตเป็นประจำได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบุคคลอื่นจากความเป็นผู้นำที่ลงทุนในวิธีการนี้ และมีความสามารถในการตัดสินใจในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งไม่เพียงแต่จะแทรก แต่นำไปใช้อย่างชัดเจนเท่านั้นจะมีความสำคัญ
รองรับองค์กรแบบไฮบริด
พนักงานต้องการความยืดหยุ่นโดยรวมที่มากขึ้นและธุรกิจต้องการลดค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับพื้นที่เช่าที่ไม่ต้องการ แต่คุณจะช่วยเหลือการออกแบบการทำงานแบบไฮบริดที่มีโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นได้อย่างไร
ด้วยความเร่งรีบที่จะรักษาการดำเนินงานให้ดำเนินต่อไป องค์กรจำนวนมากได้สร้างการเลือกอย่างรวดเร็วและมักจะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่เหมาะสมมาใช้ในบริษัทของตน การตรวจสอบของเราพบว่าประมาณครึ่งหนึ่ง (53 เปอร์เซ็นต์) ของผู้คัดเลือกไอทีในสหราชอาณาจักรคิดว่าพวกเขาสร้างการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่หลีกเลี่ยงได้ตลอดช่วงการระบาดใหญ่ของ Covid-19 และโดยการละเลยหรือเพิกเฉยวิธีการดั้งเดิมของพวกเขาได้ขัดขวางความสามารถในการปรับตัวในระยะยาวของพวกเขา
รายละเอียดเพียงข้อเดียวที่บริษัทเกือบทั้งหมดให้ความสำคัญตลอดช่วงการแพร่ระบาดก็คือ บุคคลของพวกเขาคือปัญหาที่สำคัญที่สุดและจำกัดเฉพาะองค์กรธุรกิจของตน เวลาของพนักงานเป็นสิ่งมีค่าและการไม่ได้รับวิศวกรรมที่สนับสนุนพวกเขาในงานของพวกเขา ประสิทธิภาพจะลดลง และบุคลากรอาจเป็นภัยคุกคามภายในภายใต้เงื่อนไขของการป้องกันทางไซเบอร์ หากบริษัทยอมรับว่าไฮบริดเป็นเรื่องปกติใหม่ และคนของพวกเขาควรมีความสำคัญเหนือกว่าจริงๆ พวกเขาสามารถหาวิธีที่จะรับรู้วิธีที่ไอทีเปลี่ยนจากค่าใช้จ่ายไปสู่การเพิ่มมูลค่า แม้ว่าสิ่งนี้ส่วนใหญ่จะเกิดจากการระบาดใหญ่ที่ไม่มีใครคาดคิดได้ แต่ธุรกิจและผู้นำของพวกเขาจะต้องทำให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้สร้างพายุในอุดมคติของพนักงานที่กระจัดกระจายและขาดการเชื่อมต่อซึ่งมีโอกาสได้รับความช่วยเหลือจากการหยุดทำงาน
วิธีการส่งตรงจากผู้นำ
ผู้นำต้องปรับตัวเข้ากับรูปแบบการจัดการใหม่ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนในปัจจุบันได้รับประสบการณ์ที่มีคุณค่า กิจกรรมและการเชื่อมโยงกันในขณะที่พวกเขาดำเนินการในจุดต่างๆ พวกเขายังต้องทำทางเลือกที่สำคัญบางอย่างเกี่ยวกับวิธีลดค่าใช้จ่ายที่ไม่ส่งผลต่อการทำงาน เมื่อพูดถึงความยืดหยุ่นขององค์กร เทคโนโลยีไม่เพียงพอ บริษัทที่สมบูรณ์ต้องมีความยืดหยุ่น และเจ้าหน้าที่ระดับผู้นำจะได้รับงานสำคัญในการรับประกันสิ่งนี้ หากผู้นำจะประสบความสำเร็จในกลยุทธ์ใหม่ พวกเขาควรจะ:
- ตัดสินใจเลือกในบรรยากาศของข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ซึ่งการประนีประนอมเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และจำเป็น อยู่ห่างจากการเลือกเป็นอัมพาตและไม่มีการสรุปผล
- ให้ความรู้สึกของวัตถุประสงค์ที่นำเสนอการเน้น ความเป็นผู้นำเป็นเรื่องของผู้ชายและผู้หญิง ในยามมีปัญหาผู้นำจะต้องนิ่งเงียบและรวมตัวกัน คุณจะต้องรู้และเข้าใจพนักงานของคุณ ตระหนักถึงความวิตกกังวล
- มีความมั่นใจในคนงานที่จะทำสิ่งที่ถูกต้องและในทางกลับกันพวกเขาจะเชื่อการตัดสินใจของผู้บริหาร สังคมเต้นระบบทุกครั้ง
- มีบทสนทนาที่ชัดเจน ต่อเนื่อง เปิดกว้างและชัดเจนตลอดทั้งบริษัท การสร้างความรู้ร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ
โอนเข้าสู่ปี 2022
ก่อนการแพร่ระบาด กลุ่มผู้นำมักจะใช้เทคนิคด้านไอทีกับกลุ่มที่มุ่งมั่น หรือแม้กระทั่งจ้างคนภายนอก แต่พวกเขาถูกบังคับให้ได้รับความสนใจมากขึ้นในแนวทางที่มุ่งเปลี่ยนวิธีการทำงาน เพื่อส่งมอบความยืดหยุ่นในธุรกิจของพวกเขา ผู้นำต้องดำเนินการตามแนวทางนี้โดยทำการสรุปความรู้ที่เหลืออยู่และสื่อสารข้อความเหล่านี้ไปยังทีมของพวกเขาอย่างชัดแจ้ง ตามปกติแล้ว ผู้นำมักจะปรากฏตัวอยู่ไกลๆ ซึ่งไม่ได้พูดคุยกับพนักงานตามปกติ และไม่ทำการตัดสินใจในแต่ละวันของการทำงาน แต่เมื่อเราโผล่ออกมาจากยุคที่การฟื้นตัวเป็นสิ่งสำคัญ ผู้นำก็เข้าใจดีว่าวิธีเดียวที่จะควบคุมได้คือจากสิ่งสำคัญที่สุด
Chris Huggett, SVP ของ EMEA, Sungard Availability Solutions