วิธีการให้คะแนนรางวัลใน WooCommerce (วิธีที่ง่าย)
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-22
การเสนอคะแนนสะสมใน WooCommerce ช่วยให้คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณชื่นชมธุรกิจของพวกเขามากเพียงใด ที่สำคัญกว่านั้น เป็นการจูงใจให้ผู้ใช้ทำการซื้อเพิ่มเติมเพื่อแลกรับรางวัลเหล่านั้น
นอกกรอบ WooCommerce ไม่มีตัวเลือกในการตั้งค่าโปรแกรมความภักดี หากคุณเป็นผู้ใช้คูปองขั้นสูง คุณสามารถสร้างระบบคะแนนสะสมที่ครบถ้วนใน WooCommerce ได้ในเวลาไม่กี่นาที
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของโปรแกรมรางวัลสำหรับร้านค้าออนไลน์ จากนั้นเราจะแสดงวิธีการให้คะแนนรางวัลใน WooCommerce ในสี่ขั้นตอน ไปทำงานกันเถอะ!
ทำไมคุณควรตั้งค่าโปรแกรมรางวัล WooCommerce
ตรรกะเบื้องหลังโปรแกรมความภักดีนั้นง่ายมาก โดยการนำเสนอรางวัลที่เป็นรูปธรรมสำหรับลูกค้าสำหรับการอุปถัมภ์ของพวกเขา คุณสามารถตั้งเป้าที่จะเพิ่มธุรกิจซ้ำ
การทำให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านของคุณเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ จากการศึกษาพบว่าการได้ลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึง 5 เท่า หากคุณสามารถเพิ่มการรักษาลูกค้าได้ถึงห้าเปอร์เซ็นต์ นั่นแปลว่ารายได้เพิ่มเติม 25% ขึ้นไป
โปรแกรมความภักดีมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้ผ่านระบบคะแนนและรางวัล ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :
- ให้ผู้ใช้แลกคะแนนสำหรับสินค้าเฉพาะ
- มอบส่วนลดตามจำนวนคะแนนที่คุณสะสม
- มอบคะแนนสำหรับการดำเนินการหลายอย่างนอกเหนือจากการซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าของคุณ
ท้ายที่สุด คุณต้องการให้ลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นกับการสะสมรางวัลในร้านค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องสร้างสมดุลเพื่อที่รางวัลที่คุณเสนอจะไม่กินมากเกินไปในผลกำไรของคุณ
ในส่วนถัดไป เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการตั้งค่าระบบคะแนนสะสมใน WooCommerce และพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดที่คุณต้องพิจารณา ไปกันเถอะ
วิธีให้คะแนนรางวัลใน WooCommerce (4 ขั้นตอน)
เพื่อทำตามบทช่วยสอนนี้ คุณจะต้องใช้ปลั๊กอิน Advanced Coupons เวอร์ชันพรีเมียม ปลั๊กอินนำเสนอวิธีที่ง่ายที่สุดในการตั้งค่าโปรแกรมความภักดีใน WooCommerce ซึ่งเราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการดำเนินการในตอนนี้

เมื่อคุณติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินแล้ว คุณสามารถไปยังขั้นตอนที่หนึ่งได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานคุณสมบัติโปรแกรมความภักดีในคูปองขั้นสูง
โดยค่าเริ่มต้น การตั้งค่า โปรแกรมความภักดี ในคูปองขั้นสูงจะถูกปิด หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > คูปองขั้นสูง > โมดูล และเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า:

เมื่อเปิดการตั้งค่าแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและกำหนดค่าว่าต้องการให้โปรแกรมสะสมคะแนนทำงานอย่างไร ไปที่ขั้นตอนที่สองกันเลย
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าอัตราส่วนคะแนนรางวัลของคุณ
ตามค่าเริ่มต้น โปรแกรมความภักดีของ Advanced Coupon จะให้คะแนนแก่ลูกค้าทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่าย ผู้ใช้สามารถแลกคะแนนทุกๆ 10 คะแนนเพื่อรับส่วนลด 1 ดอลลาร์
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้จ่าย $30 ในการซื้อ คุณจะได้รับ 30 คะแนน คะแนนเหล่านั้นจะแปลเป็นส่วนลด $ 3 ในการจ่ายครั้งต่อไปของคุณ:

คุณสามารถเปลี่ยนสูตรคะแนนสะสมได้ตลอดเวลาโดยไปที่แท็บ WooCommerce > การตั้งค่า > คูปองขั้นสูง > โปรแกรมความภักดี ซึ่งคุณสามารถดูด้านบนได้
นอกเหนือจากการเปลี่ยนอัตราส่วนคะแนนรางวัลเริ่มต้นแล้ว คุณยังสามารถตั้งชื่อ "คะแนน" ที่แตกต่างออกไปซึ่งสอดคล้องกับตราสินค้าของร้านค้าของคุณมากขึ้น
โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้น คูปองขั้นสูงจะไม่คำนึงถึงค่าธรรมเนียมทั้งหมดในการซื้อเมื่อคำนวณคะแนนสะสม นอกกรอบ ปลั๊กอินจะคำนึงถึงส่วนลดและภาษีก่อนคำนวณคะแนน:


การตัดสินใจเลือกต้นทุนที่คุณต้องการนำมาคำนวณคะแนนที่คุณเสนอให้กับลูกค้าจะขึ้นอยู่กับคุณ ในบันทึกเดียวกันนั้น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทราบอย่างแน่ชัดว่าคำสั่งซื้อจะได้รับคะแนนเท่าใด
ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งข้อความแจ้งเตือนของรางวัลคะแนน
คูปองขั้นสูงจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นโดยอัตโนมัติว่าคำสั่งซื้อหนึ่งๆ จะทำให้พวกเขาได้รับคะแนนเท่าใดในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินและในรถเข็น
คุณสามารถแก้ไขถ้อยคำของข้อความทั้งสองได้โดยปรับแต่ง คะแนนเพื่อรับข้อความในรถเข็น และ คะแนนเพื่อรับข้อความในการตั้งค่าการชำระเงิน ใน WooCommerce > การตั้งค่า > คูปองขั้นสูง > แท็บโปรแกรมความภักดี :

แม้ว่าข้อความเริ่มต้นจะทำงานได้ดี แต่คุณสามารถปรับเปลี่ยนให้เข้ากับสไตล์ของคุณเองได้ ไม่ว่าในกรณีใด อย่าลืมใส่ตัวแปร {points} ซึ่งจะแสดงรางวัลให้ผู้ใช้แต่ละคนทราบ
ชุดที่ 4: กำหนดข้อ จำกัด สำหรับรางวัลคะแนนใน WooCommerce
ในตอนเริ่มต้นของบทช่วยสอนนี้ คุณกำหนดจำนวนคะแนนรางวัลที่ผู้ใช้จะได้รับ ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาใช้จ่ายไปเท่าไร อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องตั้งค่าข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมของคุณเพื่อป้องกันการละเมิด
ก่อนอื่น คุณอาจต้องการจำกัดคะแนนสะสมสำหรับบทบาทของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น คุณสามารถทำได้โดยแก้ไขการตั้งค่า Disallow point accumulations for roles :

ขั้นต่อไป คุณต้องกำหนดค่าการกระทำที่จะมอบคะแนนสะสมให้กับลูกค้า การซื้อเป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลที่สุด แต่คุณยังสามารถเปิดใช้งานคะแนนสะสมใน WooCommerce สำหรับการรีวิวผลิตภัณฑ์ ความคิดเห็นในบล็อก การลงทะเบียนผู้ใช้ และอื่นๆ:

คูปองขั้นสูงช่วยให้คุณกำหนดจำนวนคะแนนสะสมที่แต่ละการกระทำให้ผลได้ สำหรับโปรแกรมความภักดีใหม่ อาจเป็นการดีที่จะยึดติดกับการซื้อเท่านั้น อย่างน้อยก็จนกว่าคุณจะเห็นว่าคะแนนรางวัลมีผลกระทบต่อผลกำไรของคุณมากน้อยเพียงใด
สุดท้าย คุณจะต้องกำหนดเวลาหมดอายุสำหรับคะแนนรางวัลของผู้ใช้ด้วย การตั้งวันหมดอายุจะเป็นการจูงใจให้ลูกค้าใช้คะแนนเหล่านั้นก่อนที่พวกเขาจะจากไป
ตามค่าเริ่มต้น คูปองขั้นสูงจะกำหนดคะแนนสะสมให้หมดอายุหลังจากหนึ่งปีเต็ม เป็นระยะเวลานานพอสมควรที่ผู้ใช้จะไม่รู้สึกกดดัน นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ:

นอกจากนี้ ปลั๊กอินจะแสดงการเตือนว่าลูกค้าทุกคนมีเวลาจนกว่าคะแนนจะหมดอายุเมื่อไปตรวจสอบรางวัล ไปข้างหน้าและปรับแต่งข้อความนั้นและตอนนี้โปรแกรมความภักดี WooCommerce ของคุณก็พร้อมแล้ว!
บทสรุป
โปรแกรมความภักดีนำเสนอวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการซื้อซ้ำในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ด้วยการเสนอคะแนนที่จับต้องได้ให้กับลูกค้าที่พวกเขาสามารถแลกรับส่วนลดเป็นตัวเงินในการซื้อในอนาคต จะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะซื้อจากคุณอีกในอนาคต
หากคุณต้องการมอบคะแนนสะสมใน WooCommerce คุณจะต้องใช้ปลั๊กอิน Advanced Coupons และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดใช้งานคุณสมบัติโปรแกรมความภักดีในคูปองขั้นสูง
- กำหนดอัตราส่วนคะแนนสะสมของคุณ
- ปรับแต่งข้อความแจ้งเตือนคะแนนสะสมของคุณ
- กำหนดข้อจำกัดสำหรับคะแนนสะสมใน WooCommerce
คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีเสนอคะแนนสะสมใน WooCommerce หรือไม่? พูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!