แนวคิดในการส่งเสริมการขายสำหรับร้านค้าปลีกออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2018-09-25เมื่อพูดถึงแนวคิดในการส่งเสริมการขายสำหรับร้านค้าปลีก คุณสามารถค้นหารายการใดก็ได้ทางออนไลน์และรับแนวคิดกว่า 100 รายการ แต่อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนยอดขายสำหรับร้านค้าปลีกออนไลน์โดยเฉพาะ?
สูตรเหมือนกันแต่ต่างกันด้วย
แนวคิดในการส่งเสริมการขายที่ดีจะทำสิ่งเหล่านี้:
- ขับเคลื่อนลูกค้า
- เพิ่มผลกำไร
- เพิ่มการรับรู้โดยรวม
แม้ว่าโพสต์นี้จะเน้นไปที่ร้านค้าออนไลน์โดยเฉพาะ คุณยังคงใช้แนวคิดส่งเสริมการขายเหล่านี้สำหรับร้านค้าปลีกได้เช่นกัน
แนวคิดการส่งเสริมการขาย 7 ประตูสำหรับร้านค้าปลีกออนไลน์
หลายสิ่งหลายอย่างที่จะเปิดประตูพร้อมกับลูกค้าจำนวนมากในโลกออฟไลน์ก็ทำงานได้ดีเช่นกันทางออนไลน์เช่นกัน คุณแค่ต้องการวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อนำไปใช้กับผู้ชมเสมือนจริง
7 แนวคิดต่อไปนี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการส่งเสริมการขายของคุณ
1. แจกของฟรี (แต่ไม่ใช่แค่ของแถมเก่า ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นยอดขาย)
การแจกของรางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณอย่างรวดเร็ว
แต่ถ้าคุณต้องการให้พวกเขาทำงานเป็นเครื่องมือทางการตลาด คุณต้องคำนึงถึง ROI ด้วย
ไม่ใช่เรื่องดีที่จะมีผู้เข้าร่วม 1,000 คนในการแจกของรางวัลและทุกคนก็โง่เขลา
RafflePress เป็นเครื่องมือแสนสะดวกที่คุณสามารถใช้สร้างหน้าแจกของรางวัลได้
มีบางสิ่งที่คุณต้องจำไว้เมื่อตั้งค่าและใช้งานของแถม:
- เลือกรางวัลที่เหมาะสม – คุณต้องเลือกสิ่งที่จะโดนใจลูกค้าเป้าหมายของคุณ ไม่ใช่แค่บัตรของขวัญ Amazon หรือ iPad เท่านั้น
- ใช้ถ้อยคำที่ถูกต้อง – หน้าแจกของดีๆ จะมีตะขอ เหตุผลที่พวกเขาควรเข้ามา กระตุ้นความปรารถนาของพวกเขา และบอกพวกเขาว่าต้องทำอย่างไร
- ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย – ให้ผู้เข้าร่วมของคุณมีรายการพิเศษเมื่อพวกเขาแบ่งปันโพสต์แถมของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญ
- ผู้อ้างอิงรางวัล – เสนอรางวัลสำหรับผู้แนะนำผู้เข้าแข่งขันคนอื่น ๆ ที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถให้พวกเขาปลดล็อคส่วนลดคูปองหลังจากอ้างอิงผู้คนจำนวนหนึ่ง รางวัลหรือสิ่งอื่นใดที่คุณคิดขึ้นมาได้ นี่เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ของแถมของคุณกลายเป็นกระแสไวรัล
- อย่าดำเนินการนานเกินไป การแข่งขันที่ดีคือการแข่งขันที่มีวันที่สิ้นสุดใกล้เคียง แต่อย่าสั้นเกินไปเช่นกัน คุณต้องใช้เวลาในการดำเนินการอ้างอิง โดยเฉลี่ยแล้ว 2-3 สัปดาห์นั้นยาวนานมาก
- รายการโบนัส – RafflePress ให้คุณมอบรายการโบนัสให้กับผู้คนได้อย่างง่ายดายสำหรับการทำสิ่งต่าง ๆ แบบไวรัล เช่น การแบ่งปันของแถมบนโซเชียลมีเดีย เป็นวิธีที่ดีในการช่วยกระจายคำ
- โปรโมต – เริ่มแจกของรางวัลโดยเข้าถึงทุกเครือข่ายที่คุณนึกออก ถ้าคุณต้องการให้มันแพร่ระบาด คุณต้องวางระยะยากเพื่อเริ่มเตะ ใช้ประโยชน์จากผู้ชมของคุณและคนอื่น ๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงได้
ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้และก็ยากที่จะล้มเหลวด้วยของแถมของคุณเช่นกัน
2. ฉลาดขึ้นด้วยข้อเสนอคูปองของคุณ
คูปองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายร้านค้าของคุณ การใช้เครื่องมือปลั๊กอินคูปอง WooCommerce คุณสามารถเรียกใช้ข้อเสนอที่น่าสนใจทุกประเภทนอกเหนือจากที่คุณมักจะเรียกใช้ในร้านค้า WooCommerce
เมื่อคุณเรียกใช้ดีลคูปอง คุณต้องพิจารณาว่าจะทำอย่างไรให้น่าสนใจสำหรับลูกค้า
การใช้การส่งเสริมการขายตามเปอร์เซ็นต์ที่น่าเบื่อนั้นไม่ได้ทำให้ยุ่งยากอีกต่อไปในโลกที่มีช่วงความสนใจสั้น ๆ นี้
คุณจะต้อง:
- เฉพาะ – อุทธรณ์โดยตรงไปยังกลุ่มย่อยของลูกค้า
- ภาพ – พวกเขาต้องดูสิ่งที่พวกเขาได้รับ
ยิ่งคุณเจาะจงกับโปรโมชันได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
เช่น. แทนที่จะ "ลด 30% สำหรับกล่องทีวี" ให้ลอง "ซื้อกล่องทีวีใดก็ได้และรับครึ่งราคาที่สอง!"
ในทำนองเดียวกัน แสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขากำลังได้รับอะไร สามารถทำได้ง่ายเหมือนกราฟิกที่แสดงจุดในสื่อการตลาดของคุณ
3. ผู้นำการสูญเสีย
คำว่า "ผู้นำที่ขาดทุน" มาจากร้านค้าปลีกอิฐและปูนแบบดั้งเดิม และหมายถึงการขายสินค้าในราคาทุน (หรือใกล้เคียง หรือต่ำกว่านั้น!) เพื่อดึงดูดผู้คนเข้ามาในร้าน สำหรับร้านค้าลดราคาโดยเฉพาะ มันเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใหญ่ที่สุดในกระเป๋าของพวกเขา
แล้ว Loss Leader จะช่วยคุณเป็นแนวคิดในการส่งเสริมการขายในฐานะร้านค้าออนไลน์ได้อย่างไร
เมื่อคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ จะช่วยสร้างผู้นำการสูญเสีย ซึ่งเป็นสินค้าราคาถูก ซึ่งจะทำหน้าที่เป็น tripwire ในการนำผู้คนเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ
คุณเข้าถึงอะไรได้บ้างที่ลูกค้าของคุณคลั่งไคล้ ดูแคตตาล็อกของคุณสำหรับสินค้าราคาถูกและมีปริมาณมาก สิ่งเหล่านี้จะเป็นผู้สมัครหลักของคุณสำหรับผู้นำการสูญเสีย
ตัวอย่างเช่น ฉันเคยมีลูกค้าที่ปรึกษาซึ่งขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้มากที่สุดของเธอมีราคาสูงกว่า แต่เธอได้แนะนำผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายแบบออร์แกนิกราคาประหยัด
เดิมทีเธอคิดสองอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะเธอไม่ได้ทำอะไรมาก และต้องใช้เวลาในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรขั้นต้นที่ดีขึ้น
ทันทีที่มันเริ่มบินออกจากชั้นวาง ผู้คนต่างพากันยกย่องเรื่องนี้ เห็นได้ชัดว่าเธอชนกับบางสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน
สิ่งที่เธอทำต่อไปก็น่าประทับใจ เธอโน้มตัวเข้าไป แทนที่จะยึดติดกับความเชื่อของเธอว่าเสียเวลาในการโปรโมตผลิตภัณฑ์นี้ พวกเขากลับโปรโมตอย่างหนักเพราะพวกเขารู้ว่าในที่สุดผู้คนก็จะซื้อสินค้าสกินแคร์ราคาแพงอื่นๆ จากพวกเขา เมื่อพวกเขาติดใจแบรนด์
ผลิตภัณฑ์รายการต้นทุนต่ำนี้มีคุณลักษณะเด่นบนหน้าแรกของพวกเขา และมีการพูดถึงในสื่อและบทความออนไลน์อยู่เสมอ
เป็นรายการที่คุณสามารถใช้เวลาในการโปรโมตได้เพราะคุณรู้อยู่แล้วว่าผู้คนคลั่งไคล้มัน
ซึ่งนำฉันไปสู่สิ่งต่อไปของฉัน ...
4. เพิ่มยอดขาย
การเพิ่มยอดขายคือการที่คุณเสนอสินค้าที่มีราคาแพงกว่าให้กับลูกค้าไม่ว่าจะแทนที่ของที่พวกเขากำลังซื้อหรือนอกเหนือจากรายการที่พวกเขากำลังซื้อ
และการเพิ่มยอดขายอาจเกิดขึ้นได้:
- ก่อนชำระเงิน – โดยทั่วไปแล้วจะดีสำหรับการซื้อต่อเนื่องหรืออัปเกรดเป็นข้อเสนอที่ดีกว่า (เช่น รับชุดรวมแทนที่จะเป็นเพียงผลิตภัณฑ์เดียว)
- หลังจากชำระเงิน – โดยตรงหลังจากที่พวกเขาชำระเงินเพื่อให้พวกเขาต้องจ่ายอีกครั้ง หรือผ่านแคมเปญระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมลเพื่อให้พวกเขาไปถึงระดับความมุ่งมั่นถัดไป
การขายต่อยอดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตลาดให้กับลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้วและการรับมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่มากขึ้นจากพวกเขา
หากคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้สำเร็จ คุณเพียงแค่ขายสินค้าอื่นโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่มเพื่อซื้อลูกค้ารายนั้น
5. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำบางสิ่งบางอย่างให้เกิดขึ้นจริง หากสิ่งนั้นพร้อมสำหรับการเติบโต
การให้อินฟลูเอนเซอร์ในพื้นที่ของคุณเพื่อพูดคุยหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นสมบูรณ์แบบจากมุมมองทางจิตวิทยาของผู้บริโภค เพราะผู้คนมักต้องการสิ่งที่คนยอดนิยมมีอยู่เสมอ
ทำงานได้ดียิ่งขึ้นเมื่อเป็นเหมือนคำแนะนำ
ต้องการเทอร์โบกลยุทธ์นี้หรือไม่?
หากคุณให้คูปองพิเศษแก่ผู้มีอิทธิพลของคุณเพื่อให้ผู้ชมของพวกเขา คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการได้ทันที แค่นี้ก็เทเชื้อเพลิงลงกองไฟได้แล้ว!
6. การร่วมทุนข้ามช่องทาง
การส่งเสริมการขายร่วมทุนนั้นคล้ายกับการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์โดยที่คุณกำลังให้คนอื่นมาพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ความแตกต่างที่สำคัญคือ บุคคลนั้นไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือพวกเขามีลูกค้าอยู่แล้วหรือผู้ชมที่พวกเขาสามารถโปรโมตคุณได้
ในทางกลับกัน โดยทั่วไปคุณจะโปรโมตเนื้อหาบางอย่างแก่ผู้ชมของคุณ
อีกวิธีหนึ่งในการร่วมทุนคือการสร้างสิ่งที่ไม่เหมือนใครซึ่งคุณสามารถร่วมสร้างแบรนด์ได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีกระเป๋าถือสำหรับสุภาพสตรี คุณอาจร่วมทุนกับดีไซเนอร์ชื่อดังและเรียกมันว่า “Jane Doe Edition”
7. โปรโมตในกลุ่ม Facebook ขนาดใหญ่ในตลาดเป้าหมายของคุณ
แนวคิดในการส่งเสริมการขายครั้งสุดท้ายของฉันสำหรับร้านค้าปลีกออนไลน์คือการใช้ประโยชน์จาก Facebook Groups
ในขณะที่เขียน มีผู้ใช้งาน Facebook มากกว่า 2.23 พันล้านคนต่อเดือน รายงานแตกต่างกันไป แต่ประมาณครึ่งหนึ่งของคนเหล่านั้นอยู่ในกลุ่ม Facebook บางประเภท
คุณสามารถเดิมพันได้เลยว่าไม่ว่าคุณจะอยู่ในกลุ่มใด จะมีกลุ่ม Facebook ขนาดใหญ่ที่ลูกค้าของคุณมารวมตัวกัน
หากคุณสามารถโปรโมตการส่งเสริมการขายของคุณได้ที่นั่น
ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้แม้ว่า:
- ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบก่อน – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาตกลงกับมัน
- มองหาโพสต์ประเภท "Promotion Friday" และโปรโมตที่นั่น
- บางครั้งสิ่งเหล่านี้อาจใช้ได้ผลดีที่สุดหากคุณเข้าหาโดยอ้อม เช่น ถามคำถาม โปรโมตแบบทดสอบ โปรโมตเนื้อหาในบล็อก.. อะไรก็ตามที่ได้ผลเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมกลับมาที่ไซต์ของคุณ
รวบรวมแนวคิดในการส่งเสริมการขายของคุณ!
ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมหรือร้านค้าปลีกออนไลน์ ฉันหวังว่าแนวคิดการส่งเสริมการขายเหล่านี้จะมอบกระสุนให้คุณ
ตอนนี้ก็จบลงแล้ว รวบรวมแนวคิดเหล่านั้นและเริ่มดำเนินการทีละอย่าง!