ปรับปรุงความปลอดภัยของ Shopify ด้วย 6 เคล็ดลับที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เหล่านี้

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Shopify ทำให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ หลุดออกจากที่จอดเมื่อพูดถึงความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซ “ถุงสีเขียว” มีคุณสมบัติที่โดดเด่นมากมายให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องดูแลและอัปเดตซอฟต์แวร์

ถึงกระนั้น อาชญากรรมไซเบอร์ก็ยังโหดร้ายและคาดเดาไม่ได้ และเราทุกคนรู้ดีว่า “ความระมัดระวังดีกว่าการรักษาเสมอ” การเสริมความแข็งแกร่งให้กับความปลอดภัยของ Shopify จะไม่ซ้ำซากจำเจ

ในบทความนี้ เราจะนำเสนอเคล็ดลับที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงความปลอดภัย Shopify ของคุณ

แต่ก่อนอื่น ให้เราระบุข้อกังวลด้านความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซอันดับต้นๆ

• ข้อกังวลด้านความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซอันดับต้นๆ
• 6 เคล็ดลับเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับ Shopify
  • ตรวจสอบใบรับรอง SSL อีกครั้ง
  • ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม
  • สำรองข้อมูลร้านค้าของคุณเป็นประจำ
  • เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย
  • จำกัดการเข้าถึงพื้นที่ผู้ดูแลระบบ
  • ติดตั้ง Shopify Security Apps

ข้อกังวลด้านความปลอดภัยของอีคอมเมิร์ซอันดับต้นๆ

การละเมิดข้อมูลถูกกำหนดให้เป็นข้อกังวลหลักของบริษัทใดๆ และธุรกิจอีคอมเมิร์ซก็ไม่มีข้อยกเว้น

ปัญหาดังกล่าวทำให้ข้อมูลลูกค้าจำนวนมากถูกขโมยในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Varonis ชี้ให้เห็นว่าในปี 2020 มีการยืนยันการละเมิดข้อมูลมากกว่า 3,950 รายการ

เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซตรวจพบการละเมิดข้อมูล ลูกค้ามักจะระมัดระวังมากขึ้นเมื่อแชร์ข้อมูลทางออนไลน์ โดยเฉพาะข้อมูลการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตและบัญชีธนาคาร

แน่นอนว่าไม่มีใครอยากซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากธุรกิจที่มีข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ นั่นเป็นสาเหตุที่การละเมิดข้อมูลนำไปสู่ผลโดยตรงเหล่านี้: ทำร้ายแบรนด์ของคุณ ลดรายได้ของคุณ และสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้า

กรณีของ Macy ควรเป็นการเตือนให้คุณดู ในปี 2019 เว็บไซต์ของ American chain ประสบกับการละเมิดข้อมูล โดยมีค่าใช้จ่าย 192,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อยุติคดีความเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล

พวกเขาพบว่าเว็บไซต์ Macys.com ของพวกเขาเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ที่เจาะรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้าในหน้า "ชำระเงิน" และ "กระเป๋าเงินของฉัน"

เราค่อนข้างแน่ใจว่าไม่มีใครอยากเป็น Macy คนที่สอง หากต้องการหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวในร้านค้า Shopify ของคุณ คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความปลอดภัย Shopify ของคุณ

เคล็ดลับในการปรับปรุงความปลอดภัยของ Shopify

เมื่อพูดถึงความปลอดภัยของ Shopify มีแนวทางปฏิบัติมากมายที่เกี่ยวข้อง

นอกเหนือจากโซลูชันทางเทคนิคทั้งหมดแล้ว เราได้ลดเทคนิคฟรีและง่ายบางอย่างที่เจ้าของร้านค้าทุกคนสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ และแน่นอนว่า "ง่าย" ของเราหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องแตะโค้ดใดๆ เลย

#1 ตรวจสอบใบรับรอง SSL อีกครั้ง

ในทางเทคนิค คุณจะได้รับใบรับรอง SSL ฟรีทุกครั้งที่คุณเพิ่มโดเมนของคุณไปยัง Shopify ภายใน 24 ชั่วโมง เครื่องมือนี้ทำหน้าที่เป็นตัวป้องกันการแฮ็กเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับไซต์ของคุณและปกป้องข้อมูลของลูกค้า

เมื่อใดก็ตามที่ร้านค้า Shopify ของคุณได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ ไอคอนแม่กุญแจซึ่งหมายถึงใบรับรอง SSL จะปรากฏขึ้นที่ด้านหน้า URL เว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยแสดงให้ลูกค้าของคุณทราบว่าร้านค้าของคุณปลอดภัยสำหรับการซื้อสินค้า!

แม้ว่าใบรับรอง SSL จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น คุณควรตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณบังคับใช้ SSL อย่างจริงจัง

ในกรณีที่ SSL ไม่พร้อมใช้งานบน Shopify คุณสามารถแก้ไขได้ทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างเว็บเซิร์ฟเวอร์และเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมนั้นปลอดภัย

#2 ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม

ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญของ Shopify รับผิดชอบด้านเทคนิคทั้งหมดในการสำรองและรักษาความปลอดภัยร้านค้าของคุณ สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับ Shopify ของคุณคือการสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์กับผู้อื่น

รหัสผ่านที่อ่อนแอหรือเข้าถึงง่ายเป็นเหยื่อล่อที่น่าดึงดูดสำหรับแฮ็กเกอร์ในการโจมตีด้วยกำลังดุร้ายและเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาต้องการเวลาไม่ถึงวินาทีในการถอดรหัสรหัสผ่านทั่วไปเหล่านี้

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้รหัสผ่านแบบสุ่มที่มีความยาวอย่างน้อย 8 อักขระและผสมกับตัวเลข อักขระพิเศษ และตัวพิมพ์ใหญ่ ฯลฯ

อย่าใส่รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ เช่น วันเกิด ชื่อ หรือใบขับขี่ในรหัสผ่านของคุณ ที่สำคัญอย่าตั้งรหัสผ่านเดียวกันในหลายร้าน

#3 สำรองข้อมูลร้านค้าของคุณเป็นประจำ

หากคุณโฮสต์ร้านค้าของคุณบนแพลตฟอร์มบนคลาวด์ จะปลอดภัยหรือไม่หากมีการลบสิ่งใดในร้านค้าของคุณ คำตอบคือ ไม่ ไม่ใช่แน่นอน

เจ้าของร้าน Shopify จำนวนมากเชื่อว่าพวกเขาสามารถกู้คืนสินค้าที่ถูกลบออกจากร้านค้าของตนได้เหมือนกับที่อยู่ในคลาวด์ ที่จริงแล้ว หากคุณลบสินค้าในร้านค้า Shopify ของคุณ สินค้านั้นจะหายไปตลอดกาล

ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าคุณจะส่งออกข้อมูลสำรองของผลิตภัณฑ์ไปยังไฟล์ CSV ได้ แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่คุณจะสร้างไฟล์ CSV ของรูปภาพผลิตภัณฑ์เมื่อนำรายการออก เนื่องจากรูปภาพทั้งหมดจะถูกลบออกพร้อมกับผลิตภัณฑ์เช่นกัน

ดังนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์ "อ๊ะ" เกิดขึ้นเมื่อคุณลบสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณควรสำรองข้อมูลร้านค้าของคุณเป็นประจำ

หากคุณยุ่งเกินกว่าจะสร้างข้อมูลสำรองด้วยตนเอง คุณก็วางใจในแอปสำรองข้อมูลของ Shopify ได้ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณกำหนดเวลาการสำรองข้อมูลอัตโนมัติหรือส่งการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

รายงานการส่งออกข้อมูล EZ Exporter หรือ Rewind เป็นส่วนสำคัญในช่องนี้

#4 เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง 2 ปัจจัย

การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยหรือที่เรียกว่า 2FA เป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในราคาประหยัดเพื่อปรับปรุงความปลอดภัย Shopify ของคุณ อันที่จริง 2FA ไม่ได้ใช้งานแค่ใน Shopify เท่านั้น แต่ยังใช้งานในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมดโดยทั่วไปด้วย

2FA ตั้งเป้าที่จะให้กระบวนการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ปูทางสำหรับการเข้าถึงที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณ พวกเขาจะต้อง:

• ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• ยืนยันข้อมูลประจำตัวและการตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน SMS อีเมล และคีย์ความปลอดภัย ฯลฯ

Shopify ให้อำนาจคุณในการเปิดใช้งาน 2FA บนร้านค้าของคุณ สำหรับบัญชีทั้งหมดในฐานะเจ้าของร้านค้าโดยไม่ต้องติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถตั้งค่า 2FA สำหรับพนักงานได้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องเปิดใช้งานสำหรับบัญชีของตนเองด้วยตัวเอง

นอกจากนี้ Shopify ยังมีตัวเลือกมากมายให้คุณตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยในร้านค้าของคุณ คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนสำหรับข้อความ SMS ด้วยแอปตรวจสอบความถูกต้อง หรือด้วยคีย์ความปลอดภัย

#5 จำกัดการเข้าถึงพื้นที่ผู้ดูแลระบบ

Shopify มีระบบอนุญาตพนักงาน ช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงพื้นที่ผู้ดูแลระบบได้

ขอแนะนำให้ตั้งค่าบัญชีสำหรับบุคคลหรือพนักงานแต่ละคนที่สามารถเข้าถึง Shopify admin ได้ สิ่งนี้พิสูจน์ได้ว่าสะดวกในการกระชับความปลอดภัย Shopify ในหลาย ๆ ด้าน

ประการแรก คุณสามารถป้องกันการละเมิดข้อมูลได้โดยการจำกัดการเข้าถึงบัญชีเหล่านี้ เนื่องจากบัญชีเหล่านี้จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ ประการที่สอง ง่ายกว่าสำหรับคุณในการจัดการบัญชีเหล่านี้โดยใช้ไทม์ไลน์ของ Shopify

ไทม์ไลน์ช่วยให้คุณดูประวัติการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยละเอียด รวมถึงคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ลูกค้า หรือการโอนเพื่อให้ร้านค้า Shopify ของคุณดำเนินการได้

นอกจากนั้น ไทม์ไลน์ของ Shopify ยังช่วยให้คุณมีการสื่อสารภายในกับพนักงานของคุณ เช่น การกล่าวถึงพนักงาน การแสดงความคิดเห็น หรือการเขียนบันทึกเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือสินค้า

คุณสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการพนักงานของ Shopify เพื่อเริ่มต้นได้

#6 ติดตั้งแอปความปลอดภัย Shopify

แม้ว่า Shopify จะมีชื่อเสียงในด้านความปลอดภัยระดับสูงสุดแล้ว คุณสามารถยกระดับความปลอดภัยของ Shopify ไปอีกระดับด้วยแอปความปลอดภัย พวกเขาจะเพิ่มชั้นการป้องกันอีกหนึ่งชั้นให้กับร้านค้าของคุณ ปกป้องผู้โจมตีและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ด้านล่างนี้คือคำแนะนำของเราสำหรับแอปความปลอดภัยของ Shopify พวกเขาเป็นพ่อมดผู้มีประสบการณ์ในการรับประกันความปลอดภัยในการชำระเงิน การชำระเงิน การบล็อกคำสั่งการฉ้อโกง การควบคุมการเข้าถึง และการปกป้องเนื้อหา

• เครื่องมือชำระเงินและชำระเงิน: Ultimate Trust Badges, Shop Protector, Trust Me - Free Trust Badges
• แอปป้องกันการฉ้อโกง: NoFraud Fraud Protection, Fraud Scanner, FraudBlock Fraud Prevention
• แอพควบคุมการเข้าถึง: ช่างกุญแจ, เข้าสู่ระบบ B2B & ล็อคการเข้าถึง
• เครื่องมือป้องกันการโจรกรรมเนื้อหา: Cozy AntiTheft, Shop Secure, ปิดการใช้งานคลิกขวา Pro

กระชับความปลอดภัย Shopify ของคุณตอนนี้!

การละเมิดข้อมูลทำให้เกิดความกลัวที่เลวร้ายที่สุดต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ในฐานะเจ้าของ Shopify คุณควรดำเนินการเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าวและเสริมความปลอดภัยให้กับไซต์ของคุณ

เราได้แสดงเคล็ดลับ 6 ข้อที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงความปลอดภัย Shopify ของคุณอย่างมาก เมื่อคุณลงทะเบียนโดเมน Shopify อย่าลืมตรวจสอบใบรับรอง SSL ของคุณอีกครั้ง

จำเป็นอย่างยิ่งในการตั้งค่า 2FA จำกัดการเข้าถึงส่วน Shopify admin และติดตั้งแอปความปลอดภัยของ Shopify ในร้านค้าของคุณ และจำไว้ว่าต้องใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง!

อย่าปล่อยให้ข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยมารบกวนยอดขายและรายได้ของคุณ ใช้คำแนะนำของเราเพื่อปกป้องร้านค้า Shopify ของคุณตอนนี้!