Shopify vs BigCommerce | ITProPortal
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-06หากคุณต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์ Shopify และ BigCommerce เป็นผู้สร้างเว็บไซต์ที่ดีที่สุดสองคนสำหรับงาน ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเครื่องมืออีคอมเมิร์ซมากมาย รวมถึงฟีเจอร์การตลาดและการวิเคราะห์เพื่อช่วยคุณปรับขนาดธุรกิจของคุณ ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบ Shopify กับ BigCommerce เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าเครื่องมือสร้างใดที่เหมาะกับคุณ
ตรวจสอบข้อตกลง BigCommerce สุดพิเศษนี้:
Shopify vs BigCommerce: สิ่งที่เราเปรียบเทียบ
เรานำ Shopify และ BigCommerce มาเปรียบเทียบกันว่าพวกเขาใช้งานง่ายเพียงใด พวกเขามีฟีเจอร์อะไรบ้างสำหรับธุรกิจออนไลน์ และสิ่งที่แต่ละแพลตฟอร์มสามารถทำได้ดีกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คู่มือของเราจะครอบคลุม:
ส่วนต่อประสานผู้ใช้และการตั้งค่า
Shopify และ BigCommerce นั้นง่ายต่อการเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องออกแบบเว็บไซต์ใดๆ หากคุณไม่ต้องการ หรือแม้แต่เลือกธีมในตอนแรก คุณสามารถเพิ่มสินค้า ตั้งค่าการจัดส่งและการชำระเงิน และเชื่อมโยงช่องทางการขายอื่นๆ ที่คุณมีได้
เราพบว่าแดชบอร์ดของ Shopify ใช้งานได้ง่ายขึ้นเล็กน้อย ส่วนหนึ่งเป็นเพราะมีตัวเลือกน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม แดชบอร์ดของ BigCommerce ก็ค่อนข้างตรงไปตรงมาเช่นกัน และมีเมนูที่คล้ายกันมากกับสิ่งที่คุณจะพบใน Shopify ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอรายการตรวจสอบการตั้งค่าเพื่อช่วยคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เมื่อร้านค้าของคุณเริ่มทำงานแล้ว แดชบอร์ด BigCommerce จะทำหน้าที่เป็นภาพรวมการวิเคราะห์อย่างมีประสิทธิภาพ ในทางกลับกัน แดชบอร์ดของ Shopify มีเคล็ดลับ บทช่วยสอน และข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่เมื่อรายการตรวจสอบการตั้งค่าหายไป
ราคา
Shopify และ BigCommerce แข่งขันกันด้านราคาอย่างใกล้ชิด ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอราคาสามระดับโดยมีค่าสมัครสมาชิกที่เกือบเท่ากัน บวกกับตัวเลือกระดับองค์กรที่มีราคาตามราคาเท่านั้น
สิ่งที่คุณได้รับจากแผนระดับพื้นฐานและระดับกลางของแต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่างที่สำคัญบางประการ ตัวอย่างเช่น BigCommerce เสนอบัญชีพนักงานแบบไม่จำกัดสำหรับแผนทั้งหมด ในขณะที่ Shopify จะจำกัดให้คุณมีบัญชีพนักงานเพียงสองบัญชีที่มีแผนพื้นฐาน Shopify ในทางกลับกัน การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะรวมอยู่ในแผน Shopify ทั้งหมด แต่ต้องใช้แผน Plus หรือ Pro ที่ BigCommerce
ข้อแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ Shopify จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินอื่นที่ไม่ใช่ Shopify Payments ค่าธรรมเนียม 0.5% ถึง 2% ของการซื้อขึ้นอยู่กับแผนของคุณ BigCommerce ช่วยให้คุณสามารถใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินใด ๆ มากกว่า 55 ตัว โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| รุ่นฟรี? | ||
| เริ่มต้นที่ | $29 ต่อเดือน (พื้นฐาน Shopify) | $29.95 ต่อเดือน (มาตรฐาน) |
| แผนระดับกลาง | $79 ต่อเดือน (Shopify) | $79.95 ต่อเดือน (บวก) |
| ระดับมืออาชีพ | $ 299 ต่อเดือน (ขั้นสูง Shopify) | $ 299.95 ต่อเดือน (โปร) |
เทมเพลตและการออกแบบเว็บไซต์
Shopify และ BigCommerce ต่างก็เสนอเทมเพลตเพื่อช่วยคุณออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของคุณ ที่ Shopify มีเทมเพลตฟรี 10 แบบและเทมเพลตแบบชำระเงินมากกว่า 90 แบบ ที่ BigCommerce มีเทมเพลตฟรี 12 แบบและเทมเพลตแบบชำระเงินมากกว่า 170 แบบ
ผู้สร้างเว็บไซต์ของแพลตฟอร์มทั้งสองไม่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษเมื่อเทียบกับผู้สร้างที่เน้นการออกแบบเป็นหลัก เช่น Squarespace หรือ Wix อย่างไรก็ตาม พวกเขามีความยืดหยุ่นพอสมควรสำหรับการปรับแต่งรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณ
ใน Shopify องค์ประกอบเนื้อหาบนไซต์ของคุณส่วนใหญ่ควบคุมโดยเทมเพลตของคุณ คุณสามารถสลับเปิดและปิดองค์ประกอบ และย้ายส่วนต่างๆ ของหน้าขึ้นหรือลงได้ แต่จะไม่มีทางลากและวางองค์ประกอบเนื้อหาแต่ละรายการรอบๆ หน้าของคุณ
BigCommerce ให้การควบคุมเพิ่มขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากคุณสามารถเลือกองค์ประกอบแต่ละอย่าง เช่น กล่องข้อความ รูปภาพ และปุ่ม แล้วลากและวางรอบๆ หน้าของคุณ อย่างไรก็ตาม บางส่วนของหน้าของคุณถูกควบคุมโดยเทมเพลตของคุณ และไม่สามารถแก้ไขได้ โดยจะเปิดหรือปิดเท่านั้น
โดยรวมแล้ว เราชอบตัวสร้างไซต์ของ BigCommerce มากกว่าของ Shopify แต่ไม่มีแพลตฟอร์มใดที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบเป็นอย่างมาก
ช่องทางการขาย
สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Shopify และ BigCommerce คือแต่ละแพลตฟอร์มช่วยให้คุณสามารถเพิ่มช่องทางการขายได้หลายช่องทางในบัญชีของคุณ การเชื่อมโยงช่องทางการขายของคุณทำให้คุณสามารถจัดการการขายออนไลน์ทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ทำให้สินค้าคงคลัง การจัดส่ง และการบัญชีง่ายขึ้น
บน Shopify คุณสามารถเพิ่มบัญชีจาก Google Shopping, Facebook, Pinterest และ eBay รวมทั้งรวมแพลตฟอร์ม ณ จุดขายของคุณ หากมี Shopify ยังเสนอการรวมช่องทางการขายฟรีเพิ่มเติมผ่านตลาดแอพ ซึ่งรวมถึง Amazon และ Walmart
ใน BigCommerce คุณสามารถเพิ่มบัญชีจาก Walmart, Facebook, Amazon, eBay, Wish และ Mercado Libre ปัจจุบัน Clover เป็นแพลตฟอร์ม ณ จุดขายเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่รองรับ แอพแบบชำระเงินเปิดใช้งานการทำงานร่วมกับ Instagram และ Pinterest
แคมเปญการตลาด
ข้อแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งระหว่าง Shopify และ BigCommerce คือระดับของคุณสมบัติทางการตลาดที่ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอ Shopify มีเครื่องมือในตัวสำหรับสร้างอีเมล SMS และแคมเปญโฆษณาออนไลน์ ในขณะที่ BigCommerce ไม่มี
บน Shopify คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลโดยใช้ตัวสร้างจดหมายข่าวอย่างง่าย ตัวสร้างมาพร้อมกับเทมเพลตฟรีหลายร้อยแบบ คุณจะไม่พบคุณลักษณะขั้นสูง เช่น การทดสอบ A/B การตั้งเวลาแบบกำหนดเอง หรือรหัสส่วนลดส่วนบุคคล แต่คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณออกเป็นรายการเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้นได้
Shopify ยังช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญข้อความ SMS ตลอดจนแคมเปญโฆษณา Facebook, Pinterest และ Snapchat ได้จากแดชบอร์ดของคุณ
ที่สำคัญ BigCommerce เสนออีเมลธุรกรรมอัตโนมัติที่ส่งถึงลูกค้าเพื่อตอบสนองต่อการซื้อ คุณยังสามารถค้นหาการผสานรวมการตลาดผ่านอีเมลของบริษัทอื่นได้ทั้งในร้านแอป Shopify และ BigCommerce
การวิเคราะห์การขาย
Shopify และ BigCommerce ต่างก็นำเสนอแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่น่าประทับใจ พร้อมตัวเลือกมากมายสำหรับการเจาะลึกข้อมูลปริมาณการใช้งานและการขายของคุณ แดชบอร์ดทั้งสองใช้งานง่าย และให้การแสดงภาพข้อมูลที่ยอดเยี่ยม
Shopify นำเสนอคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ไม่ซ้ำกันสองแบบ ประการแรก แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามการขายที่เป็นผลโดยตรงจากความพยายามทางการตลาดของคุณ สำหรับอีเมล SMS หรือแคมเปญโฆษณา คุณสามารถดูรายได้ที่แคมเปญสร้างและซื้อผลิตภัณฑ์ใด
ประการที่สอง Shopify เสนอรายงานที่กำหนดเอง คุณสามารถสร้างแผนภูมิของคุณเองและมุมมองที่กรองแล้วเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของคุณ
BigCommerce ไม่ได้มีความยืดหยุ่นเหมือนกัน แต่รายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าบางฉบับก็น่าสังเกต ตัวอย่างเช่น BigCommerce เสนอรายงานการขายสินค้าที่ช่วยให้คุณเห็นว่าส่วนลดและโปรโมชันของคุณสร้างรายได้อย่างไร นอกจากนี้ยังมีรายงานการค้นหาในร้านค้าที่ช่วยให้เห็นว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไรเมื่อพวกเขาสำรวจร้านของคุณ
ตลาดแอพ
ทั้ง Shopify และ BigCommerce มีตลาดแอปที่กว้างขวางสำหรับการเพิ่มเครื่องมือและคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ Shopify App Store มีแอปมากกว่า 4,200 แอป ในขณะที่ BigCommerce Apps Marketplace มีมากกว่า 800 แอป คุณจะพบแอปฟรีและแอปที่ต้องซื้อในร้านค้าทั้งสองแห่ง
ตลาดแอพมีความสำคัญเนื่องจากนำเสนอวิธีการที่หลากหลายในการปรับขนาดธุรกิจของคุณและปรับแต่งแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น แอพในทั้งสองแพลตฟอร์มให้บริการจัดส่งและลอจิสติกส์ เครื่องมือทางการตลาดและการขายสินค้าขั้นสูง และคุณสมบัติการบัญชี
นอกจากนี้ยังมีแอปสำหรับปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินของคุณ สร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และผสานรวมหน้าร้านจริงเข้ากับการขายออนไลน์ของคุณ
แพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับฉัน
Shopify และ BigCommerce แข่งขันกันอย่างใกล้ชิดเพื่อเรียกร้องความสนใจจากเจ้าของธุรกิจออนไลน์ และทั้งสองแพลตฟอร์มมีสิ่งที่คล้ายกันมาก ทั้งสองมีผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด เครื่องมือการขายขั้นสูง และตลาดแอปเพื่อช่วยในการขยายธุรกิจของคุณ
ที่กล่าวว่า Shopify นั้นเหมาะสมกว่าเล็กน้อยสำหรับธุรกิจที่ขยายอย่างรวดเร็ว นั่นเป็นเพราะมันมีแอพที่หลากหลาย เครื่องมือทางการตลาดในตัว และการรายงานการขายที่ยืดหยุ่นมากขึ้น คุณสามารถเพิ่มเครื่องมือทางการตลาดและการวิเคราะห์ใน BigCommerce ผ่านตลาดแอปได้อย่างแน่นอน แต่การมีฟีเจอร์เหล่านี้รวมอยู่ในการเริ่มต้นสามารถสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างมาก
BigCommerce ค่อนข้างเหมาะสมกว่าสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่มีพนักงานจำนวนมาก หรือต้องการใช้ขั้นตอนการชำระเงินอื่นที่ไม่ใช่ Shopify Payments ความจริงที่ว่าแผน BigCommerce ทั้งหมดมาพร้อมกับบัญชีพนักงานไม่จำกัดและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเป็นศูนย์ ไม่ว่าคุณจะใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินแบบใด ถือเป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่สำหรับแพลตฟอร์มนี้
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| UI และการตั้งค่า | ตรงไปตรงมาพร้อมรายการตรวจสอบการตั้งค่า | แดชบอร์ดที่แออัดขึ้นเล็กน้อยพร้อมรายการตรวจสอบการตั้งค่า |
| ราคา | $29 ถึง $299 ต่อเดือน | $29.95 ถึง $299.95 ต่อเดือน |
| เทมเพลตและการออกแบบเว็บไซต์ | เทมเพลตมากกว่า 100 แบบ ความยืดหยุ่นที่จำกัด | เทมเพลตกว่า 180+ รายการ ตัวแก้ไขแบบลากและวาง |
| ช่องทางการขาย | Google Shopping, Facebook, Pinterest, eBay, Walmart, Amazon, POS | Walmart, Facebook, Amazon, eBay, Wish และ Mercado Libre, Clover POS, Instagram, Pinterest |
| แคมเปญการตลาด | อีเมล ข้อความ และแคมเปญโฆษณาออนไลน์แบบบูรณาการ | ต้องใช้แอปของบุคคลที่สาม |
| การวิเคราะห์การขาย | รายงานที่กำหนดเองและการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย | รายงานการขายสินค้าและการค้นหาในร้านค้า |
| ตลาดแอพ | 4,200+ แอป | 800+ แอพ |
สิ่งที่ผู้ตรวจสอบของเราพูด
ทางเลือกสำหรับ Shopify และ BigCommerce
การเปรียบเทียบผู้สร้างเว็บไซต์เพิ่มเติม
หาก Shopify และ BigCommerce ไม่ใช่สิ่งที่คุณกำลังมองหา มีทางเลือกมากมายให้เลือก
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดคือ Squarespace ซึ่งรวมเอาคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซขั้นสูงระดับปานกลางเข้ากับคุณสมบัติการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน Squarespace นำเสนอเทมเพลตที่ออกแบบอย่างสวยงาม และตัวแก้ไขไซต์ที่ยืดหยุ่นกว่าที่ Shopify หรือ BigCommerce เสนอมาก
คุณจะไม่สามารถผสานรวมช่องทางการขายหลายช่องทาง แต่ Shopify มีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและส่วนขยายจำนวนหนึ่งสำหรับการจัดการธุรกิจของคุณ แผนอีคอมเมิร์ซของ Squarespace เริ่มต้นที่ 26 เหรียญต่อเดือน อ่านรีวิว Squarespace ทั้งหมดของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
อีกทางเลือกหนึ่งที่ควรพิจารณาคือ WooCommerce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สร้างขึ้นเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ WordPress WordPress มอบความยืดหยุ่นแทบไม่จำกัดเมื่อต้องออกแบบหน้าร้านออนไลน์ของคุณ แต่ใช้งานไม่ได้ง่ายเหมือน Shopify และ BigCommerce
WooCommerce นั้นฟรี แต่ค่าใช้จ่ายในการเปิดร้านค้าออนไลน์สามารถเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากคุณจะต้องซื้อแอพของบุคคลที่สามจำนวนมาก เรียนรู้เพิ่มเติมในการทบทวน WooCommerce ที่ครอบคลุมของเรา
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สร้างเว็บไซต์
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สร้างเว็บไซต์ โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดและเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุด นอกจากนี้เรายังได้ตรวจสอบเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ฟรีสำหรับบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็กด้วยงบประมาณที่จำกัด