7 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการส่งอีเมลโซเชียลมีเดียของคุณให้ถูกต้อง
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-30การค้นหาวิธีที่เป็นประโยชน์ที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เมื่อคุณต้องการคีย์ผสมที่เหมาะสมเพื่อปลดล็อกกล่องลับ ความสำเร็จในด้านการตลาดนั้นไม่มากก็น้อยตามกระบวนการเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุด คำถามไม่เคยหยุดนิ่ง มันตายแล้วเหรอ? หรือการตลาดผ่านอีเมลยังมีประสิทธิภาพเพียงพอหรือไม่ นักการตลาดจะเปลี่ยนไปใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มยอดขายหรือไม่?
ทุกคำถามของคุณจะได้รับคำตอบด้วยแนวทางแบบองค์รวมเพียงแนวทางเดียว คุณต้องรวมโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลอย่างถูกวิธี จะดีกว่าที่จะรวมเข้าด้วยกันแทนที่จะแยกมันออกจากกัน เนื่องจากโซเชียลมีเดียเติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่ทศวรรษที่แล้ว และยังให้โอกาสทางการตลาดที่กว้างขึ้นอีกด้วย
ที่นี่ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการใช้การตลาดผ่านอีเมลโซเชียลมีเดียเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณชอบแนวคิดนี้อยู่แล้ว ยินดีต้อนรับ
เหตุใดจึงต้องใช้อีเมลโซเชียลมีเดียในกระบวนการทางการตลาดของคุณ
การตลาดผ่านอีเมลยังคงมีขนาดมหึมาเกี่ยวกับ ROI จำนวนนี้ถือว่าไม่ธรรมดาเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ คุณรู้อยู่แล้วว่ามันฟังดูซ้ำซากซึ่งแตกต่างกันไปตั้งแต่ 38 ถึง 44 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป
อย่างไรก็ตาม โซเชียลมีเดียเติบโตขึ้นทุกวัน สิ่งที่แนบมากับ Facebook, Twitter, Instagram หรือ YouTube ของเราเป็นเหมือนนิสัย ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกใช้เวลาเกิน 2 ชั่วโมง 24 นาทีต่อวันบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียจึงเป็นสิ่งใหม่ล่าสุดสำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่
eMarketer คาดการณ์ไว้เมื่อต้นปี 2020 ว่าการใช้จ่ายบนโซเชียลมีเดียอาจเพิ่มขึ้นเป็น 20.4% ซึ่งคิดเป็นมูลค่า 43 พันล้านดอลลาร์ และในปีนี้ มูลค่าน่าจะเพิ่มขึ้นอย่างน่าประหลาดใจถึง 50 พันล้านดอลลาร์
เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้จ่ายมากเกินไปในการโฆษณาทางสังคม การเข้าถึงแบบออร์แกนิกกำลังลดลงอย่างมาก แม้จะได้รับความนิยม แต่ ROI ในโซเชียลมีเดียก็ยังไม่แข็งแกร่ง แม้ว่าจะเป็นแรงผลักดันอย่างมากต่อสถานะออนไลน์ของคุณ
และเนื่องจากโควิด-19 และการล็อกดาวน์ทั่วโลก ผู้คนมักใช้เวลาบน Facebook หรือ Instagram มากขึ้นเรื่อยๆ ดูวิดีโอมากมายบน YouTube หรือ Vimeo มันขับเคลื่อนธุรกิจอีคอมเมิร์ซให้สูงขึ้นไปอีก แบรนด์ต่างๆ เริ่มขายโดยตรงจากเพจหรือกลุ่ม Facebook ของตน ในทางกลับกัน สามารถช่วยให้คุณนำผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากมาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่อีเมลสามารถทำได้คือเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคม และคุณสามารถใช้ช่องทางโซเชียลเพื่อขยายสมาชิกอีเมลของคุณทีละน้อยได้ พวกเขาทั้งคู่สามารถเป็นคู่ที่คุ้มค่าได้ มาดูวิธีการรวมสองสิ่งนี้เข้าด้วยกันเป็นคลังแสงที่ไร้ที่ติสำหรับกำลังการตลาดของคุณ
การฝังโซเชียลมีเดียในการตลาดผ่านอีเมล – วิธีที่ง่ายที่สุด
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำให้สัตว์ทั้งสองทำภารกิจในตำนานให้สำเร็จ - ความสามารถในการทำกำไร ดังนั้นผลกำไรในธุรกิจจึงเป็นความจริงและควรจะเป็น นักการตลาดสมัยใหม่ส่วนใหญ่พบว่าการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจซึ่งกันและกัน เช่นเดียวกับพวกขยะแขยง พวกเขานั่งอยู่บนกำแพงและจะไม่ล้มลงจากกำแพงหากคุณระมัดระวังเพียงพอ
ประโยชน์หลักบางประการของการฝังอีเมลโซเชียลมีเดียในกระบวนการเข้าถึงของคุณคือ -
- การตลาดทางอีเมลบนโซเชียลมีเดียช่วยเพิ่มอิทธิพลของคุณในสื่อสองแบบในเวลาเดียวกัน
- คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ของผู้ติดตามและผู้ติดตามโซเชียลมีเดียได้พร้อมกัน
- มันจะช่วยให้คุณได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม
- เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้เร็วกว่าที่เคย ฯลฯ
1. ส่งโพสต์และกิจกรรม Facebook ผ่านอีเมลของคุณ
นี่เป็นมากกว่าความเรียบง่าย สิ่งที่คุณโพสต์บนหน้า Facebook ของคุณ คุณต้องฝังหรือเพิ่มลงในแคมเปญอีเมลของคุณ จากนั้นเริ่มส่งให้สมาชิกของคุณ จะช่วยให้ผู้คนคุ้นเคยกับกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ ดังนั้น กระบวนการนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และการมีส่วนร่วมทางสังคมของสมาชิกของคุณ
เมื่อตัวอย่างบางอย่างสามารถช่วยคุณได้ McDonald's ทำเคล็ดลับนี้มาระยะหนึ่งแล้วด้วยความสำเร็จ
ที่มา: Social Bakers
คุณสามารถส่งอีเมลประเภทนี้เพื่อแปลงสมาชิกอีเมลของคุณเป็นผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นเครื่องมือจดหมายข่าวอย่าง weMail สามารถช่วยให้คุณฝังโพสต์โซเชียลในเทมเพลตแคมเปญอีเมลของคุณได้มากขึ้น
นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมโซเชียลมีเดียผ่านอีเมลโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย ดูตัวอย่างนี้ -
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
สิ่งที่ Asana ทำได้เป็นวิธีที่ชาญฉลาดมากในการแนะนำ Live Webinar ให้กับสมาชิกอีเมลของพวกเขา คุณสามารถทำเช่นเดียวกัน และมีห้องมากมายให้ปรับแต่ง
2. การฝังทวีตของแบรนด์ของคุณลงในอีเมลโดยตรง
ทวีตสามารถแชร์ได้ง่ายและน่าสนใจมาก คุณจึงสามารถฝังทวีตของคุณในอีเมลได้ เพียงไปที่ทวีตของคุณ ค้นหารายการที่คุณต้องการฝัง แล้วทำดังต่อไปนี้
- คลิกที่ปุ่มแชร์
- คัดลอกลิงก์ไปที่ Tweet
- ฝังลิงก์ในอีเมลของคุณ
หากต้องการฝังทวีต คุณสามารถใช้โค้ด HTML ในเทมเพลตจดหมายข่าวของคุณได้ ด้วย weMail การฝังจะง่ายมาก
3. การแชร์โพสต์ Instagram ผ่านอีเมลโซเชียลมีเดีย
Instagram เติบโตมากกว่าที่เคย ดังนั้น ในฐานะแบรนด์ คุณสามารถสร้างปฏิกิริยาตอบสนองที่ไร้ที่ติของผู้ชมได้ด้วยการโพสต์ภาพถ่ายที่สวยงามและแม้จะกระตุ้น ในขณะที่ผู้คนหลายประเภทสัญจรไปมาบนแพลตฟอร์มโซเชียลการถ่ายภาพนี้ แม้ว่าคุณจะสร้างอิทธิพลต่อพวกเขาได้อย่างง่ายดายด้วยการใช้ภาพอันชาญฉลาดและน่าสนใจ
ที่มา: Dims
และเมื่อเรากำลังพูดถึงการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเชิญและกระตุ้นสมาชิกอีเมลของคุณให้ติดตามคุณบน Instagram ในการทำเช่นนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการแชร์ภาพโพสต์ของ Insta ผ่านแคมเปญอีเมล
4. อีเมลช่วยให้ช่อง YouTube ของคุณเติบโตเร็วขึ้น
YouTube มีผู้ใช้จำนวน 1.86 พันล้านคนในปี 2564 มีการอัปโหลดวิดีโอ 500 นาทีบน YouTube ทุกนาที ผู้คน 82% ใช้ YouTube เพื่อความบันเทิง โดยที่ 18% ของพวกเขาชื่นชอบ YouTube โดยเฉพาะในการติดตามเทรนด์ของแบรนด์และธุรกิจ
SEMRUSH
คุณจึงมองเห็นได้ชัดเจนราวกับเป็นวัน YouTube ก็อิ่มตัวเช่นกัน แต่มีศักยภาพมหาศาลในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มวิดีโอโซเชียลนี้ ผู้ที่เลื่อนดูวิดีโอจำนวนมากเพื่อความบันเทิงเท่านั้น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้โดยการสร้างเนื้อหาหรือโฆษณา
อีกวิธีในการเพิ่มผู้ติดตามและจำนวนการดู YouTube ของคุณคือ – เพียงส่งลิงก์วิดีโอของคุณหรือฝังให้สมาชิกของคุณโดยใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมของการตลาดผ่านอีเมลโซเชียลมีเดีย
ดูอีเมลด้านบน BBC Earth เผยแพร่เนื้อหาวิดีโอที่ยอดเยี่ยมเป็นประจำในช่อง YouTube ของพวกเขา เมื่อฉันสมัครรับจดหมายข่าว พวกเขามักจะส่งอีเมลที่ดูแลจัดการประเภทนี้ไปยังกล่องจดหมายของฉัน ดังนั้นฉันจึงสนุกกับอีเมลและวิดีโอของพวกเขาทั้งสองอย่าง
หากคุณกำลังเผยแพร่วิดีโอ YouTube อยู่แล้ว คุณก็พร้อมที่จะทำตามคำแนะนำนี้ ถ้าไม่ก็ดีกว่าไม่มาช้า
วิธีรวมการตลาดผ่านอีเมลเข้ากับช่องทางโซเชียลของคุณ
ตอนนี้คุณควรเปิดโต๊ะสักหน่อย ในส่วนนี้ เราจะแสดงเคล็ดลับที่พิสูจน์แล้วเพื่อรวมการตลาดผ่านอีเมลกับกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ
ที่นี่สิ่งหนึ่งที่ควรจะชัดเจน คุณต้องรู้เป้าหมายของคุณทุกครั้งที่พยายามโน้มน้าวผู้ติดตามโซเชียลของคุณเพื่อเข้าสู่ช่องทางการตลาดทางอีเมลและในทางกลับกัน สามารถเพิ่มรายชื่อสมาชิกหรือดึงดูดผู้คนให้มาที่หน้า Landing Page หรือบล็อกของคุณได้มากขึ้น เพียงแค่ต้องแน่ใจในขณะที่เขียนทุกเนื้อหา สำหรับโพสต์โซเชียลหรือแคมเปญอีเมลของคุณ
ทำตามขั้นตอนทีละรายการเพื่อทดสอบ A/B แคมเปญอีเมลของคุณ
5. ในการรันแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่เน้นสังคม
คุณสามารถออกแบบแคมเปญอีเมลที่เฉพาะเจาะจงได้ เป้าหมายควรเป็นการเพิ่มส่วนแบ่งทางสังคมและผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถเลือกช่องโซเชียลเฉพาะที่คุณเหมาะสมที่สุดได้ จากนั้นส่งอีเมลไปยังสมาชิกอีเมลของคุณและพยายามสร้างความประทับใจให้พวกเขาด้วยความกระตือรือร้นจากใจจริง คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง -
- สร้างการต่อรองราคาที่น่าสนใจ เสนอบางสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาชอบหน้า Facebook ของคุณหรือทำตามที่จับ Twitter ของคุณ
- ข้อเสนออาจเป็น eBook, เนื้อหาวิดีโอพิเศษ, ส่วนลดพิเศษรายปี ฯลฯ
- จัดการแข่งขันโซเชียลมีเดียและเชิญสมาชิกอีเมลของคุณเข้าร่วม
- สร้างจิตสำนึกทางสังคมและกระจายข่าวทางอีเมล
- ในโอกาสต่างๆ สร้างความประทับใจให้สมาชิกอีเมลของคุณเพื่อมีส่วนร่วมกับช่องทางโซเชียลของคุณ
ดูอีเมลด้านล่างนี้จาก Copy Blogger
ที่นี่ แพลตฟอร์มเนื้อหาที่มีชื่อเสียงอธิบายผู้ติดตามว่าทำไมพวกเขาจึงควรติดตาม Copy Blogger บน Twitter เป็นตัวอย่างยอดนิยมของการตลาดผ่านอีเมลที่เน้นสังคมและอายุ แต่มันก็ยังคงมีผลแม้ในขณะนี้
6. อย่าลืมเพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดียในอีเมลของคุณ
นี่เป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบัน คุณส่งอีเมลและเพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมที่ปกติแล้วจะเชื่อมโยงกับการจัดการโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ
มันสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่สมาชิกของคุณรับรู้ข้อความของคุณอย่างสิ้นเชิง เมื่อใดก็ตามที่อีเมลของคุณได้รับความสนใจหรือถูกใจ ปุ่มโซเชียลสำหรับ Facebook หรือ Twitter สามารถกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันกับเพื่อนและครอบครัว
ที่มา: emaildesign
7. การเพิ่ม Social CTA อาจเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มการเข้าชมทางสังคม
ปุ่ม Social CTA (Call to Action) สามารถทำให้อีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปุ่มแบ่งปันทางสังคมสามารถช่วยได้หลายวิธี แต่งานของ CTA แตกต่างออกไป พวกเขาสามารถดึงดูดความสนใจได้เร็วขึ้นและสามารถขับเคลื่อนเป้าหมายได้มากขึ้น
ดังนั้น 90% ของผู้อ่านที่อ่านหัวข้อของคุณก็อ่านสำเนา CTA ของคุณด้วย อีเมลที่มี CTA เดียวสามารถเพิ่มอัตราการคลิกของคุณได้ถึง 371% และยอดขายสูงถึง 1617%
ตามกลยุทธ์ Hootsuit คำกระตุ้นการตัดสินใจควรเขียนสิ่งสำคัญสองสามอย่างในใจ –
- คุณควรเลือกคำที่แสดงออกอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น คุณต้องแสดงแรงกระตุ้นและความหมาย เช่น สมัคร ดาวน์โหลด ฟรี ช็อป
- ใช้เทคนิค FOMO (Fear of Missing Out) หรือสร้างความเร่งด่วน
- ทำให้ CTA ของคุณดูน่าสนใจด้วยสีที่สบายตา
- ทำให้ตัวเองชัดเจนเกี่ยวกับข้อเสนอ
- เป้าหมายของ CTA ทางสังคมควรตรงประเด็น
หากคุณดูที่ CTA ด้านบน ปุ่ม "เริ่มการทดลองใช้ฟรี 60 วันของคุณ" จะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นและขับเคลื่อนด้วยการดำเนินการเมื่อเทียบกับทั้งหน้า เมื่อคุณจะใช้ Social CTA คุณสามารถเก็บกลยุทธ์ประเภทนี้ไว้ในใจ
คุณพร้อมที่จะส่งอีเมลโซเชียลมีเดีย
นอกเหนือจากเทคนิคข้างต้นแล้ว เนื้อหาโซเชียล เช่น รูปภาพ อินโฟกราฟิก และวิดีโอสามารถเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณได้ ซึ่งเป็นไปตามวิธีการดึงดูดผู้ใช้โซเชียลให้มาที่หน้า Landing Page ของคุณอย่างแน่นอน ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะเพื่อให้เข้าถึงผู้คนที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นในรายชื่ออีเมลของคุณ
ดังนั้นสิ่งที่คุณคิดว่า? คุณพร้อมที่จะรวมโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในการแปลงหรือไม่ ในบล็อกนี้ เราได้พูดถึงสิ่งสำคัญทั้งหมดที่คุณต้องใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ อีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่มั่นคง ดังนั้น โซเชียลมีเดียสามารถขับเคลื่อนการแปลงอีเมลของคุณได้มากยิ่งขึ้น และในทางกลับกัน
และในการส่งแคมเปญอีเมลที่ไร้ที่ติ เครื่องมืออีเมลอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพง เช่น weMail สามารถเป็นส่วนสำคัญได้