สถิติโซเชียลมีเดีย (มีคนใช้โซเชียลมีเดียกี่คน)

โซเชียลมีเดียเป็นปรากฏการณ์ระดับโลกที่ไม่เหมือนใคร

ณ ปีนี้ มากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรโลกมีสื่อสังคมออนไลน์อยู่บ้าง ซึ่งถือเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่เมื่อพิจารณาจากเทคโนโลยีที่มีมาเพียงไม่กี่ทศวรรษ

แต่ภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียในปัจจุบันมีหน้าตาเป็นอย่างไร? มีคนใช้โซเชียลมีเดียกี่คนกันแน่? และยังมีที่ว่างสำหรับการเติบโตต่อไปหรือไม่?

เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและอื่นๆ อีกมากมาย เราได้รวบรวมสถิติสื่อสังคมออนไลน์ที่น่าจับตามองกว่า 100 รายการ

จากนี้ไป เราจะดูสถิติบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมทั้งหมด และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่เหลือเชื่อเกี่ยวกับผู้ที่ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก เหตุใดพวกเขาจึงใช้ และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับแพลตฟอร์มโปรดของพวกเขา

พร้อม? มาเริ่มกันเลย!

ผู้คนประมาณ 4.62 พันล้านคนใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลก และแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าตัวเลขอุกกาบาตนี้แสดงถึงประชากรมากกว่าครึ่งหนึ่งของโลกแล้ว แต่ก็ยังคงเพิ่มขึ้น ตามการคาดการณ์ล่าสุด จะมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียเกือบ 6 พันล้านคนภายในปี 2027

ประชากรใช้โซเชียลมีเดียกี่เปอร์เซ็นต์?

ปัจจุบันประชากรโลกอยู่ที่ 7.91 พันล้าน ซึ่งหมายความว่า 58.4% ของประชากรใช้โซเชียลมีเดีย

ตัวเลขดังกล่าวคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 74% ภายในปี 2569 ตามการคาดการณ์ เนื่องจากผู้คนทั่วโลกเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้มากขึ้น

ปัจจุบันมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกเพียง 4.95 พันล้านคน ซึ่งหมายความว่า 93.3% ของประชากรโลก ออนไลน์ ใช้โซเชียลมีเดีย นี่อาจเป็นการแสดงอัตราการเจาะโลกที่แท้จริงของโซเชียลมีเดียที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ที่น่าสนใจคือ 74.8% ของประชากรโลกที่มีอายุมากกว่า 18 ปีใช้โซเชียลมีเดีย เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่มีข้อกำหนดด้านอายุขั้นต่ำ จึงสมเหตุสมผลว่าเมื่อเราดูเฉพาะประชากรผู้ใหญ่ อัตราการเจาะจะสูงขึ้น

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีกี่บัญชี?

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมี 7.5 บัญชีบนแพลตฟอร์มต่างๆ โดยเฉลี่ยที่พวกเขาเข้าสู่ระบบรายเดือน อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้จะแตกต่างกันอย่างมากตามอายุและสถานที่ ผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะมีบัญชีโซเชียลจำนวนมาก ในขณะที่ผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่ามักจะมีบัญชีน้อยกว่า

ที่มา: Hootsuite, Statista ⁴ , Statista ⁵ , Hootsuite ²

แม้ว่าที่จริงแล้วโซเชียลมีเดียจะแพร่หลายไปทั่วโลกแล้ว แต่จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียยังคงเพิ่มสูงขึ้น นี่คือสถิติโซเชียลมีเดียบางส่วนที่แสดงให้เห็นถึงการเติบโตนี้

การใช้โซเชียลมีเดียเติบโตเร็วแค่ไหน?

จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น 10.1% จากปีที่แล้ว และอัตราการเติบโตของผู้ใช้โซเชียลมีเดียในปัจจุบันนั้นเร็วกว่าช่วงก่อนเกิดโรคระบาด มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นประมาณ 420 ล้านคนในปี 2565 เมื่อเทียบกับปี 2564

การเติบโตของผู้ใช้โซเชียลมีเดียเมื่อเวลาผ่านไป (YOY เปลี่ยนแปลง):

นี่คือจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา:

• 2022 – 4.62b ( +10.1% )
• 2021 – 4.20b ( +13.2% )
• 2020 – 3.71b ( +7.2% )
• 2019 – 3.46b ( +8.3% )
• 2018 – 3.20b ( +14.6% )
• 2017 – 2.79b ( +20.9% )
• 2016 – 2.31b ( +11% )
• 2015 – 2.08b ( +11.9% )
• 2014 – 1.86b ( +7.9% )
• 2013 – 1.72b ( +16% )
• 2012 – 1.48b

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดคืออะไร?

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ TikTok เป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2564 โดยมีอัตราการเติบโต YOY 18.3%

และปีก่อนหน้านั้นน่าประทับใจยิ่งกว่าเดิม: จำนวนผู้ใช้ TikTok เพิ่มขึ้นอย่างน่าเหลือเชื่อ 87.1% ในปี 2020 การเติบโตอย่างอุตุนิยมวิทยานี้ทำให้ TikTok อยู่ในแวดวงวัฒนธรรมและตอนนี้ติดอันดับหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความสำเร็จนี้มาจากความต้องการของผู้บริโภคอย่างชัดเจนสำหรับเนื้อหาวิดีโอแบบสั้นที่ TikTok มีชื่อเสียง แต่การเติบโตอย่างรวดเร็วอาจถูกเร่งด้วยการระบาดใหญ่ทั่วโลก ซึ่งทำให้ผู้บริโภคหลายร้อยล้านคนหันมา สู่ความบันเทิงดิจิทัลรูปแบบใหม่ที่บ้าน

Reddit เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วเป็นอันดับสองด้วยอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจ 14.4% เมื่อเทียบเป็นรายปี เช่นเดียวกับ TikTok ปี 2020 เป็นปีที่ดีเป็นพิเศษสำหรับ Reddit เมื่อฐานผู้ใช้เติบโตขึ้น 25.9%

อัตราการเติบโตของผู้ใช้โซเชียลมีเดียตามแพลตฟอร์ม (YOY):

• ติ๊กต๊อก – 18.3%
• เรดดิต – 14.4%
• LinkedIn – 4.2%
• อินสตาแกรม – 3.7%
• Pinterest – 3.1%
• สแน็ปแชท – 2.6%
• เฟสบุ๊ค – 0.8%
• ทวิตเตอร์ – 0.2%

ที่มา: Hootsuite, eMarketer

การเชื่อมต่อยังคงเป็นหัวใจสำคัญของโซเชียลมีเดีย ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า 47.6% ของคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูง ทำให้เป็นกรณีการใช้งานอันดับหนึ่ง

10 เหตุผลที่คนส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดีย

ต่อไปนี้คือเหตุผลยอดนิยมอื่นๆ ที่ผู้คนใช้โซเชียลมีเดีย ตามสถิติโซเชียลมีเดียจาก Hootsuite:

1. 47.6% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ ติดต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูง
2. 36.3% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ เติมเวลาว่าง
3. 35.1% ใช้โซเชียลมีเดียในการ อ่านข่าว
4. 31.6% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ ค้นหาเนื้อหา
5. 29.5% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ ดูว่ากำลังพูดถึงอะไร
6. 27.7% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ ค้นหาแรงบันดาลใจในการทำและซื้อ
7. 26.3% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ ค้นหาสินค้าที่จะซื้อ
8. 24.5% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ แบ่งปันและหารือเกี่ยวกับความคิดเห็นกับผู้อื่น
9. 23.9% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ สร้างผู้ติดต่อใหม่
10. 23.8 % ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ ดูสตรีมสด

5 เหตุผลที่ Gen Z ใช้โซเชียลมีเดีย

เหตุผลในการใช้โซเชียลมีเดียมักจะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น ต่อไปนี้คือเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่คน Gen Z ใช้โซเชียลมีเดีย จากการสำรวจของ GWI:

1. 48% ใช้ ติดต่อกับเพื่อน/ครอบครัว
2. 43% ใช้มันทำ เวลาว่าง
3. 39% ใช้เพื่อ ค้นหาเนื้อหา
4. 35% ใช้เพื่อ ดูว่าอะไรกำลังเป็นที่นิยม
5. 33% ใช้ อ่านข่าว

5 เหตุผลที่ทำให้ Baby Boomers ใช้โซเชียลมีเดีย

และสำหรับการเปรียบเทียบ ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักที่ทำให้ Baby Boomers ใช้โซเชียลมีเดีย จากการสำรวจเดียวกัน:

1. 54% ใช้เพื่อ ติดต่อกับเพื่อน/ครอบครัว
2. 36% ใช้ อ่านข่าว
3. 28% ใช้ เติมเวลาว่าง
4. 21% ใช้เพื่อ ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อ
5. 21% ใช้เพื่อ แบ่งปัน/อภิปรายความคิดเห็นกับผู้อื่น

ที่มา: Hootsuite, GWI

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยใช้เวลา 2 ชั่วโมง 27 นาทีกับโซเชียลมีเดียต่อวัน

นั่นคือการเพิ่มขึ้น 1.4% เมื่อเทียบเป็นรายปีและนานกว่า 50% ของเวลาเฉลี่ยที่ใช้บนโซเชียลมีเดียในปี 2013 ซึ่งใช้เวลาเพียง 1 ชั่วโมง 37 นาทีต่อวัน

นอกจากนี้ยังมากกว่าเวลาเฉลี่ยที่ใช้อ่านสื่อทุกวันเกือบครึ่งชั่วโมง และมากกว่าเวลาที่ใช้ในการฟังบริการสตรีมเพลงเกือบหนึ่งชั่วโมง โดยรวมแล้ว ผู้คนใช้เวลามากกว่าหนึ่งในสามของเวลาทั้งหมดโดยใช้อินเทอร์เน็ตบนโซเชียลมีเดีย

ประเทศใดใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากที่สุด?

เวลาที่ใช้กับโซเชียลมีเดียนั้นแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ แม้จะมีอัตราการยอมรับโซเชียลมีเดียที่ต่ำที่สุด แต่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียในไนจีเรียใช้เวลาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กมากที่สุด: โดยเฉลี่ย 4 ชั่วโมง 7 นาทีต่อวัน

อีกด้านหนึ่ง ผู้คนในญี่ปุ่นใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียน้อยที่สุด โดยทำเวลาเฉลี่ยเพียง 51 นาทีต่อวันเท่านั้น

และในสหรัฐอเมริกา ผู้คนใช้เวลาโดยเฉลี่ย 2 ชั่วโมง 14 นาทีกับโซเชียลมีเดีย

รุ่นใดใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากที่สุด?

Gen Z ใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียมากกว่าคนรุ่นอื่น ๆ และจำนวนเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนโซเชียลมีเดียต่อวันดูเหมือนจะสัมพันธ์ผกผันกับอายุ

เด็กอายุ 16-24 ปีใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียนานกว่ากลุ่มอายุอื่นๆ โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ชายอายุระหว่าง 16 ถึง 24 ปีใช้เวลา 2 ชั่วโมง 43 นาที และผู้หญิงในช่วงอายุเดียวกันใช้เวลา 3 ชั่วโมง 13 นาทีบนโซเชียลมีเดียต่อวัน

เด็กอายุ 55-64 ปีใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียน้อยกว่ากลุ่มอายุอื่นๆ โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ชายอายุระหว่าง 55-64 ปีจะใช้เวลา 1 ชั่วโมง 18 นาที และผู้หญิงในช่วงอายุเดียวกันจะใช้เวลา 1 ชั่วโมง 33 นาทีกับโซเชียลมีเดียต่อวัน

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ผู้คนใช้เวลามากที่สุด?

ผู้ใช้ใช้เวลาบน YouTube มากกว่าบนแพลตฟอร์มอื่น คนโดยเฉลี่ยใช้เวลา 23.7 ชั่วโมงบน YouTube ทุกเดือน

Facebook และ TikTok อยู่ในอันดับที่สองร่วมกัน โดยคนทั่วไปใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ประมาณ 19.6 ชั่วโมงทุกเดือน WhatsApp อยู่ในอันดับที่สามด้วยเวลาการใช้งานเฉลี่ย 18.6 ชั่วโมงต่อเดือน

ที่มา: Hootsuite

ต่อไป มาดูสถิติของโซเชียลมีเดียที่บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กและการใช้งานแตกต่างกันไปตามกลุ่มประชากรต่างๆ

การใช้โซเชียลมีเดียตามเพศ

มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าผู้หญิง ผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลก 53.9% เป็นผู้ชาย เทียบกับผู้หญิง 46.1%

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ ในสหรัฐอเมริกา มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพศหญิงมากกว่าผู้ชาย เป็นต้น

การใช้โซเชียลมีเดียตามอายุ

กลุ่มอายุผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดคือ 20-29 ปี กลุ่มอายุนี้คิดเป็น 32.2% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั้งหมด นี่คือรายละเอียดของการใช้โซเชียลมีเดียตามช่วงอายุ

• อายุ 13 ถึง 19 ปี – 13.1%
• 20 ถึง 29 ปี - 32.2%
• อายุ 30 ถึง 39 ปี – 22.2%
• อายุ 40 ถึง 49 ปี – 14.4%
• 50-59 ปี – 9.8%
• อายุ 60 ปีขึ้นไป - 8.4%

ที่มา: Hootsuite

ประเทศจีนมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าประเทศอื่น ๆ แต่เมื่อเราคำนึงถึงขนาดประชากร ข้อมูลจะบอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่างออกไป อเมริกาเหนือ (ภูมิภาค) และบรูไน (ประเทศ) มีจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียสูงสุดเป็นเปอร์เซ็นต์ของประชากรทั้งหมด (เช่น อัตราการเจาะโซเชียลมีเดีย)

ประเทศใดมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากที่สุด?

ประเทศจีนมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากที่สุดในประเทศใด ๆ โดยมีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 1.02 พันล้านคนในปี 2565 อินเดียมีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากที่สุดเป็นอันดับสองของประเทศใด ๆ ที่ประมาณ 755 ล้านคน และสหรัฐฯ อยู่ในอันดับที่ 3 ที่ห่างไกล โดยมีผู้ใช้ประมาณ 302 ล้านคน

ไม่น่าแปลกใจเลยที่จีน อินเดีย และสหรัฐฯ ยังเป็นประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับที่ 1, 2 และ 3 ของโลกอีกด้วย

การเจาะโซเชียลมีเดียตามประเทศ

เราสามารถคำนวณอัตราการเจาะโซเชียลมีเดียของประเทศได้โดยหารจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั้งหมดในประเทศนั้นด้วยจำนวนประชากรทั้งหมด อัตราการเจาะสื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีว่าสื่อสังคมที่ 'เป็นที่นิยม' อยู่ในประเทศหนึ่งๆ นั้นเป็นอย่างไร

บรูไนมีอัตราการเข้าถึงโซเชียลมีเดียสูงสุดของประเทศใดๆ ที่ 116.5% โปรดทราบว่าสิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่ามีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าพลเมืองในบรูไน ซึ่งดูไร้สาระ

ความแปลกประหลาดทางสถิตินี้ส่วนใหญ่เกิดจากบัญชีโซเชียลมีเดียที่ซ้ำกันและ 'ปลอม' กล่าวอีกนัยหนึ่ง จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียในบรูไน (และในประเทศอื่น ๆ ที่มีอัตราการเจาะทะลุเกิน 100%) มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้เป็นตัวแทนของบุคคลที่มีลักษณะเฉพาะ ความแตกต่างระหว่างข้อมูลสำมะโนประชากรและประชากรที่อยู่อาศัยก็มีส่วนทำให้อัตราการเจาะข้อมูลสูงเช่นกัน

10 อันดับประเทศยอดนิยมตามการเจาะโซเชียลมีเดีย:

• บรูไน – 116.5%
• ยูเออี – 106.1%
• หมู่เกาะเคย์แมน – 100.8%
• มอลตา – 10.8%
• ไซปรัส – 100.3%
• กาตาร์ – 99.8%
• กวม – 99.8%
• ปาเลา – 98.6%
• อารูบา – 97.5%
• ไอซ์แลนด์ – 96.2%

อัตราการยอมรับโซเชียลมีเดียต่ำที่สุด (ยกเว้นเกาหลีเหนือ) อยู่ในเอริเทรีย โดยที่จำนวนบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดเท่ากับน้อยกว่า 0.3% ของประชากร ประเทศที่มีการรับบุตรบุญธรรมต่ำอื่น ๆ ได้แก่ ไนเจอร์ (2.5%) สาธารณรัฐแอฟริกากลาง (2.8%) และชาด (3.3%)

การรุกของโซเชียลมีเดียตามภูมิภาค

หากเราขยายออกไปเพื่อดูภูมิภาคที่ใหญ่ขึ้น แทนที่จะเป็นแต่ละประเทศ อเมริกาเหนือมีอัตราการเข้าถึงโซเชียลมีเดียสูงสุดที่ 82% และโอเชียเนียมีอัตราการเจาะต่ำสุดที่ 66%

• อเมริกาเหนือ – 82%
• อเมริกากลาง – 73%
• อเมริกาใต้ – 79%
• แคริบเบียน – 55%
• ยุโรปเหนือ – 85%
• ยุโรปตะวันตก – 84%
• ยุโรปใต้ – 76%
• ยุโรปตะวันออก – 70%
• แอฟริกาเหนือ – 56%
• แอฟริกาตะวันตก – 16%
• แอฟริกากลาง – 8%
• แอฟริกาใต้ – 45%
• แอฟริกาตะวันออก – 10%
• เอเชียตะวันตก – 70%
• เอเชียกลาง – 33%
• เอเชียใต้ – 34%
• เอเชียตะวันออก – 69%
• เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ – 72%
• โอเชียเนีย – 66%

ที่มา: Hootsuite, Statista ¹⁰

Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกด้วยผู้ใช้งาน 2.9 พันล้านคนต่อเดือน (MAU) อย่างไรก็ตาม มันเติบโตช้ากว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ที่ตามทันอย่างรวดเร็ว และไม่ใช่แพลตฟอร์ม 'โปรด' ของผู้คน—ชื่อนั้นเป็นของ WhatsApp

สถิติที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Facebook:

• Facebook เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับสามของโลกตามข้อมูลของ Semrush เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2564 โดยมีผู้เข้าชม 11.74 พันล้านครั้ง
• Facebook เป็นคำค้นหาที่มีผู้ค้นหามากที่สุดเป็นอันดับสองใน Google ในปี 2021
• ผู้ใช้ Facebook กว่าพันล้านคนมีส่วนร่วมกับกลุ่มต่างๆ เป็นประจำ
• 87% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียไม่เข้าใจว่า Facebook Metaverse คืออะไร

แต่ละเครือข่ายโซเชียลมีเดียมีผู้ใช้กี่คน?

นี่คือจำนวนผู้ใช้แต่ละเครือข่ายโซเชียลมีเดียตามข้อมูลล่าสุดที่มีในขณะที่เขียน:

• Facebook – 2.9 พันล้าน
• YouTube – 2.5 พันล้าน
• WhatsApp – 2 พันล้าน
• อินสตาแกรม – 1.5 พันล้าน
• WeChat – 1.3 พันล้าน
• TikTok – 1 พันล้าน
• FB Messenger – 988 ล้าน
• Douyin – 600 ล้าน
• QQ – 574 ล้าน
• Sina Weibo – 573 ล้าน
• ทวิตเตอร์ – 217 ล้าน
• Snapchat – 347 ล้าน
• Pinterest – 433 ล้าน

แอพโซเชียลมีเดียที่ดาวน์โหลดมากที่สุดคืออะไร?

TikTok เป็นแอปโซเชียลมีเดียที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในโลกในปีที่แล้ว โดยมีการดาวน์โหลดถึง 656 ล้านครั้งในปี 2564 ซึ่งแซงหน้าแอปโซเชียลมีเดียบนมือถือที่ Meta เป็นเจ้าของทั้งหมด

Instagram มาเป็นอันดับสองด้วยการดาวน์โหลด 545 ล้านครั้ง Facebook อยู่ในอันดับที่สาม (416 ล้าน) Whatsapp ที่สี่ (395 ล้าน) และ WeChat แอปจีนที่ห้า (110 ล้าน)

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดคืออะไร?

หากเราพิจารณาว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ 'ดีที่สุด' เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่พิจารณาว่าเป็นรายการโปรด WhatsApp จะกลายเป็นอันดับหนึ่ง

15.7% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียในการสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้กล่าวว่า WhatsApp เป็น 'แพลตฟอร์มโปรด' ซึ่งสูงกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ Instagram มาเป็นอันดับสองที่ 14.8% และ Facebook เป็นอันดับสามที่ 14.5%

อย่างไรก็ตาม รายการโปรดของผู้ใช้จะแตกต่างกันไปตามอายุ ในบรรดาผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า Instagram เป็นที่ชื่นชอบอย่างท่วมท้น โดย 15.6% ของเด็กอายุ 16-24 ปีและ 17.8% ของเด็กอายุ 25-34 ปีโหวตให้เป็นรายการโปรด

ที่มา: Hootsuite, Hootsuite ² , Statista ¹ , รายงาน Twitter, Statista ⁹ , Statista ¹⁰

Facebook เป็นทั้งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่นักการตลาดใช้มากที่สุดและมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย ROI ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เหตุผลหลักที่นักการตลาดใช้โซเชียลมีเดียคือเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และการมีส่วนร่วมถือเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการติดตาม

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียใช้เงินไปเท่าไหร่?

ในปี 2564 ใช้เงิน 153 พันล้านดอลลาร์ไปกับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งคิดเป็น 33.1% (เกือบหนึ่งในสาม) ของการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลทั่วโลก ยิ่งไปกว่านั้น ค่าใช้จ่ายในการแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น 20% ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

และเราสามารถคาดหวังให้ใช้จ่ายมากขึ้นในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียในอนาคต จากการสำรวจนักการตลาด 18,100 คนในปี 2564 นักการตลาด 51.4% กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะเพิ่มการใช้จ่ายทางสังคมที่ได้รับค่าจ้างในปี 2565

จำนวนเงินที่ใช้ไปกับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียต่อผู้ใช้หนึ่งรายคือ $28.3 USD ในปี 2020 ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 40 USD ภายในปี 2025

นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันมากที่สุดโดยนักการตลาดทั่วโลก ตามรายงานล่าสุด 93% ของนักการตลาดใช้ Facebook ในการเปรียบเทียบ มีเพียง 78% เท่านั้นที่ใช้ Instagram ซึ่งเป็นเครือข่ายโซเชียลเน็ตเวิร์กที่นักการตลาดใช้มากที่สุดเป็นอันดับสอง

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

เมื่อถูกถามถึงสิ่งที่นักการตลาดแพลตฟอร์มโซเชียลคิดว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด 62% ของนักการตลาดกล่าวว่า Facebook และ 49% กล่าวว่า Instagram สิ่งนี้ทำให้ Facebook และ Instagram เป็นสองแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม

อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพการรับรู้นั้นลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดย 78% ของนักการตลาดกล่าวว่า Facebook และ 70% กล่าวว่า Instagram

ในขณะเดียวกัน การรับรู้ประสิทธิภาพของ TikTok ก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก ปีที่แล้ว นักการตลาดเพียง 3% เท่านั้นที่กล่าวว่าเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการตลาด แต่ปีนี้กลับพุ่งขึ้นถึง 24% TikTok ยังอีกยาวไกลกว่าจะทัน Facebook แต่นักการตลาดเริ่มที่จะ

Snapchat กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในหมู่นักการตลาด ในปี 2020 นักการตลาดเพียง 1% เท่านั้นที่กล่าวว่า Snapchat เป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่เพิ่มขึ้นเป็น 13% ในปีนี้

เป้าหมายการตลาดบนโซเชียลมีเดียยอดนิยม

จากการศึกษาของ Meltwater เป้าหมายสูงสุดของการตลาดโซเชียลมีเดีย (SMM) คือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ นี่คือเป้าหมายของนักการตลาดที่สำรวจมากกว่า 82%

เป้าหมาย SMM 5 อันดับแรก:

1. เพิ่มการรับรู้แบรนด์ – 82%
2. เพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ – 62%
3. ได้ลูกค้าใหม่ – 59%
4. เพิ่มปริมาณการใช้เว็บ – 48%
5. เพิ่มยอดขาย – 37%

ตัวชี้วัดการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่น่าติดตาม

นักการตลาดกว่า 78% มองว่าการมีส่วนร่วมเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดีย ทำให้เป็นตัวชี้วัดการตลาดโซเชียลมีเดียอันดับ 1 ที่น่าติดตาม

ตัวชี้วัด 5 อันดับแรกที่นักการตลาดโซเชียลมีเดียติดตาม:

1. การมีส่วนร่วม – 78.71%
2. ผู้ติดตาม – 71.04%
3. การเข้าชมเว็บไซต์ – 63.20%
4. โอกาสในการขาย -31.4%
5. ชื่อเสียง – 26.13%

ความท้าทายด้านโซเชียลมีเดียอันดับต้นๆ สำหรับแบรนด์

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุด 54% ของแบรนด์ที่ต้องเผชิญกับการตลาดโซเชียลมีเดียคือการหาเวลาและทรัพยากรที่จะทำ ทำให้เป็นความท้าทายอันดับ 1

1. หาเวลาและทรัพยากร – 54%
2. การวัดผลกระทบ – 46%
3. ดึงดูดผู้ติดตาม – 39%
4. การสร้างเนื้อหา – 38%
5. พิสูจน์คุณค่า – 31%

ROI การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ขณะนี้ยังไม่มีสถิติโซเชียลมีเดียที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับผลตอบแทนจากการลงทุนโดยเฉลี่ย (ROI) ของการตลาดโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือ 83% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขามั่นใจในการวัดปริมาณ ROI ของความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียของพวกเขา ซึ่งเพิ่มขึ้นจากเพียง 68% ในปีที่แล้ว

21% ของนักการตลาดที่ทำการสำรวจกล่าวว่า Facebook มี ROI สูงสุดในทุกแพลตฟอร์ม, 18% กล่าวว่า Instagram, 14% กล่าวว่า Linkedin, 12% กล่าวว่า TikTok และ 11% กล่าวว่า YouTube

สถิติการตลาดโซเชียลมีเดียอื่นๆ

• 57% ของแบรนด์กล่าวว่าโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากขึ้นเนื่องจาก Covid-19
• 55% ของนักการตลาดกล่าวว่ากลยุทธ์โฆษณาเพื่อสังคมของพวกเขาถูกรวมเข้ากับกิจกรรมการตลาดที่เหลือของพวกเขาอย่างสมบูรณ์
• 48% ของนักการตลาดเห็นด้วยอย่างยิ่งว่าการรับฟังเสียงจากโซเชียลช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กร
• 65% ของนักการตลาดได้บูรณาการความพยายามทางสังคมแบบออร์แกนิกและจ่ายเงินอย่างเต็มที่
• อุตสาหกรรมโซเชียลคอมเมิร์ซทั่วโลกมีมูลค่ากว่าครึ่งล้านล้านเหรียญสหรัฐ

ที่มา: Hootsuite, Hootsuite ² , Meltwater, Statista ² , Statista ³

สุดท้าย มาดูสถิติของโซเชียลมีเดียที่บอกเราว่าแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีรายได้เท่าใด

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่มีรายได้สูงสุด?

Facebook มีรายได้สูงสุดในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย บริษัทมีรายได้มากกว่า 117 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 มากกว่าทุกแพลตฟอร์มรวมกันในปี 2564 อินสตาแกรมมาเป็นอันดับสองที่ 47.6 พันล้านดอลลาร์

แต่ละเครือข่ายโซเชียลมีรายได้ต่อปีเท่าไร?

• Facebook – 117 พันล้านดอลลาร์
• อินสตาแกรม – $47.6 พันล้าน
• YouTube – 28.8 พันล้านดอลลาร์
• WeChat (Tencent) – 17.4 พันล้านดอลลาร์
• Whatsapp – 8.7 พันล้านดอลลาร์
• ทวิตเตอร์ – 5.1 พันล้านดอลลาร์
• TikTok – 4.6 พันล้านดอลลาร์
• Snapchat – 4.1 พันล้านดอลลาร์
• Pinterest – 2.6 พันล้านดอลลาร์

*ข้อมูลด้านบนแสดงรายได้ประจำปีที่รายงานโดยประมาณของแต่ละบริษัทโซเชียลมีเดียในปี 2564 ตามสถิติโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่เราหาได้

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่มี ARPU สูงสุด?

Facebook ยังมี ARPU สูงสุด (รายได้ต่อปีต่อผู้ใช้) ที่ 40.34 ดอลลาร์ Instagram มี ARPU สูงเป็นอันดับสองที่ 32.16 ดอลลาร์

ARPU ของแต่ละเครือข่ายโซเชียลคืออะไร?

1. เฟสบุ๊ค – $40.34
2. อินสตาแกรม – $32.16
3. ทวิตเตอร์ – $23.09
4. WeChat (Tencent) – $13.88
5. Snapchat – $12.88
6. YouTube – $11.52
7. Pinterest – $6
8. TikTok – $4.6
9. WhatsApp – $4.35

*เราคำนวณ ARPU โดยหารรายได้ประจำปีของแต่ละแพลตฟอร์มด้วยจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด (ตามข้อมูลที่ดีที่สุดที่เราหาได้) ตัวเลขเหล่านี้ควรถือเป็นการประมาณค่ามากกว่าตัวเลขที่แม่นยำ

ที่มา: Statista ⁶ , Business of Apps ¹ , Macro Trends, Social Media Today, Business of Apps ² , Business of Apps ³ , Bloomberg, Statista ⁷ , Statista ⁸

ความคิดสุดท้าย

นั่นเป็นการสรุปสถิติโซเชียลมีเดียของเรา เราหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้สิ่งที่น่าสนใจ!

ประเด็นสำคัญคือขณะนี้โซเชียลมีเดียถูกใช้โดยประชากรกว่าครึ่งโลกและยังคงเพิ่มขึ้น แต่ในขณะที่ Facebook ยังคงมีผู้ใช้มากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ แพลตฟอร์มใหม่อย่าง TikTok ก็กำลังสั่นคลอน

ยังหิวความรู้? ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ คุณอาจต้องการดูสรุปสถิติ WordPress ของเรา

สนุก!