การทดสอบซอฟต์แวร์ 101: ประเภททั่วไปคืออะไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-30
การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใกล้เสร็จแล้วเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การเฉลิมฉลอง แต่จงจับม้าของคุณไว้ จนกว่าคุณจะทำการทดสอบซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น คุณไม่สามารถพูดได้เต็มปากว่าพร้อมสำหรับการผลิตและเผยแพร่
การทดสอบซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับการประเมินว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างเหมาะสมตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้หรือไม่ นอกจากนี้ยังต้องวิเคราะห์ด้วยว่าเป็นไปตามมาตรฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งกำหนดโดยนักพัฒนาและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือไม่
วัตถุประสงค์หลักของการทดสอบซอฟต์แวร์คือการระบุข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสและลบจุดบกพร่อง เพื่อปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของซอฟต์แวร์ เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพซอฟต์แวร์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และการปกป้องข้อมูลอย่างน้อยที่สุด การทดสอบที่เชื่อถือได้ในที่สุดสามารถปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของผลิตภัณฑ์ ทำให้เกิดประโยชน์หลายประการแก่บริษัทและผู้ใช้ เครื่องมือทดสอบระบบอัตโนมัติของ QA สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น งานซ้ำๆ เพื่อเพิ่มเวลาให้ทีมของคุณในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนหรือสร้างสรรค์มากขึ้น
ประเภท: สิ่งที่คุณต้องรู้
การทดสอบซอฟต์แวร์มีสองประเภทหลัก: การทดสอบการทำงานและการทดสอบที่ไม่ทำงาน นักพัฒนาบางคนรู้จักการทดสอบบำรุงรักษาเป็นประเภททั่วไปเช่นกัน
การทดสอบการทำงาน
การทดสอบประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินรายละเอียดการทำงานของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ผู้ทดสอบจะตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละฟีเจอร์เพื่อทดสอบการทำงาน การวิเคราะห์เชิงลึกจะเกิดขึ้นเพื่อดูว่าผลลัพธ์ที่คาดหวังของแต่ละฟังก์ชันเกิดขึ้นหรือไม่ สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบการใช้งานคือผู้ทดสอบสามารถใช้ทั้งเทคนิคการทดสอบแบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติ
การทดสอบการทำงานมีประเภทย่อย แปดประเภทย่อยที่แพร่หลายที่สุด ได้แก่ :
- การทดสอบแบบครบวงจร
- การทดสอบหน่วย
- การทดสอบบูรณาการ
- การทดสอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้
- การทดสอบการถดถอย
- การทดสอบกล่องดำ
- การทดสอบกล่องขาว
- การทดสอบการยอมรับ
การทดสอบแบบ end-to-end
เกิดขึ้นเมื่อการทดสอบเกี่ยวข้องกับระบบซอฟต์แวร์ทั้งหมด ทำไม่กี่ครั้งในระหว่างขั้นตอนการทดสอบเดียว เนื่องจากประเภทย่อยนี้ต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากจึงจะเสร็จสมบูรณ์
การทดสอบหน่วย
เป็นประเภทย่อยการทดสอบการใช้งานซึ่งแต่ละองค์ประกอบได้รับการประเมินอย่างละเอียด ความรู้เชิงลึกและการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทดสอบนี้ โปรแกรมเมอร์ทำการทดสอบนี้ควบคู่กับผู้ทดสอบที่ดูแลกระบวนการ
การทดสอบบูรณาการ
ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์มักถูกรวมเข้ากับชุดโมดูลต่างๆ การทดสอบการรวมเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อตรวจสอบว่าการรวมกันของโมดูลจะส่งผลต่อประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์หรือไม่
การทดสอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้
ประเภทย่อยการทดสอบนี้ช่วยให้ตรวจสอบสิ่งที่ผู้ใช้เห็นในอินเทอร์เฟซได้ เป้าหมายของมันคือการประเมินว่าอินเทอร์เฟซนั้นเทียบเท่ากับข้อกำหนดที่กำหนดโดยลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ นอกจากนี้ยังตรวจสอบว่า UI ของซอฟต์แวร์นั้นใช้งานง่ายและน่าพึงพอใจสำหรับผู้ใช้หรือไม่
การทดสอบการถดถอย
ประเภทย่อยนี้เกี่ยวข้องกับการทดสอบฟังก์ชันการทำงานของคุณสมบัติของซอฟต์แวร์หลังจากการแก้ไขเฉพาะ อาจเป็นหลังจากการเปลี่ยนแปลงโค้ดหรือการกำจัดจุดบกพร่อง ไม่ว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นในส่วนประกอบหรือโมดูล การทดสอบการถดถอยเป็นสิ่งที่จำเป็นเสมอ
การทดสอบกล่องดำ
การทดสอบประเภทนี้อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของทีม QA ของบริษัท เป็นแนวทางในการตรวจสอบการทำงานของซอฟต์แวร์โดยไม่ต้องใช้เทคนิค ผู้ทดสอบไม่จำเป็นต้องตรวจสอบโครงสร้างซอฟต์แวร์และการเข้ารหัส พวกเขาเพียงต้องการดูว่าคุณลักษณะทั้งหมดทำงานได้ดีโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือบกพร่องหรือไม่
การทดสอบกล่องขาว
การทดสอบกล่องขาวเกิดขึ้นภายใต้การดูแลของทีมพัฒนา ต้องการความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการเข้ารหัสและโครงสร้างของซอฟต์แวร์
การทดสอบการยอมรับ
ประเภทย่อยการทดสอบการทำงานนี้มีความเกี่ยวข้องสูงกับลูกค้าที่ซื้อซอฟต์แวร์ เป็นการประเมินว่าพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือไม่ตามมาตรฐานหรือเกณฑ์เฉพาะของตน
การทดสอบการทำงานแสดงผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อเสร็จสิ้นโดยใช้เครื่องมือการจัดการการทดสอบสำหรับกรณีทดสอบ เครื่องมือการจัดการการทดสอบช่วยให้สามารถจัดการกระบวนการทั้งหมดได้อย่างเหมาะสม รวมถึงเอกสารของการดำเนินการทดสอบและการสร้างรายงานสำหรับนักพัฒนาและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การทดสอบแบบไม่ใช้งาน
เป็นการทดสอบซอฟต์แวร์ประเภทที่สอง การทดสอบแบบไม่ใช้งานเกี่ยวข้องกับการประเมินและวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะที่ไม่สามารถใช้งานได้ของผลิตภัณฑ์ เช่น ความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ทดสอบทำการทดสอบที่ไม่ทำงานเมื่อการทดสอบการทำงานสิ้นสุดลง
เป้าหมายของการทดสอบแบบไม่ใช้งานคือการปรับปรุงคุณภาพของซอฟต์แวร์ แม้ว่าผลลัพธ์สุดท้ายของการทดสอบการใช้งานจะมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน การทดสอบแบบไม่ใช้งานจะให้สภาพแวดล้อมที่ดีกว่าในการผลักดันเป้าหมาย ช่วยให้นักพัฒนาสามารถขัดเกลาองค์ประกอบคร่าวๆ ของซอฟต์แวร์ตามรายงานของผู้ทดสอบ โดยพื้นฐานแล้ว มันไม่ได้เกี่ยวกับความสามารถของซอฟต์แวร์ในการทำงานแต่ว่ามันทำงานได้ดีเพียงใด
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการทดสอบซอฟต์แวร์ประเภทนี้ทำงานผ่านระบบอัตโนมัติเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะค้นหาและรับเครื่องมือการจัดการการทดสอบที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณดำเนินการทดสอบที่สามารถจัดการได้

มีประเภทย่อยมากมายภายใต้การทดสอบที่ไม่ทำงาน บางส่วน ได้แก่ :
- การทดสอบความเข้ากันได้
- การทดสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- การทดสอบการกู้คืนจากภัยพิบัติ
- การทดสอบประสิทธิภาพ
- การทดสอบความอดทน
- การทดสอบเฟลโอเวอร์
- โหลดการทดสอบ
- การทดสอบโลคัลไลเซชัน
- การทดสอบประสิทธิภาพ
- การทดสอบความน่าเชื่อถือ
- การทดสอบความสามารถในการปรับขนาด
- การทดสอบความปลอดภัย
- การทดสอบความเครียด
- การทดสอบการใช้งาน
- การทดสอบปริมาณ
การทดสอบความเข้ากันได้
เป็นประเภทย่อยของการทดสอบที่ไม่ทำงานซึ่งกำหนดให้ผู้ทดสอบต้องประเมินความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์กับระบบปฏิบัติการ อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ ฮาร์ดแวร์ ฯลฯ ผู้ทดสอบจะเรียกใช้ซอฟต์แวร์ผ่านการกำหนดค่าต่างๆ เพื่อดูว่าจะทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่ ผม
ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นเป็นแอพสำหรับ Windows ทีมทดสอบจำเป็นต้องตรวจสอบว่าจะทำงานได้อย่างถูกต้องผ่านระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นต่างๆ หรือไม่ หรือหากทำงานเป็นแอป Android ซอฟต์แวร์จะต้องใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันที่ต่ำกว่า ผู้ทดสอบควรตรวจสอบด้วยว่าซอฟต์แวร์สามารถเข้าถึงได้โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยมหรือไม่ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บแอปพลิเคชัน
การทดสอบการกู้คืนจากภัยพิบัติ
มันเกี่ยวข้องกับการประเมินว่าซอฟต์แวร์สามารถกู้คืนผ่านภัยพิบัติได้ดีเพียงใด ในสถานการณ์สมมตินี้ ความหายนะคือเมื่อระบบล่ม ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ผู้ทดสอบจะตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งหรือไม่เมื่อสาเหตุของข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว โปรดจำไว้ว่าแม้ว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะมีคุณลักษณะที่น่าสนใจเมื่อไม่สามารถกู้คืนได้หลังจากเกิดข้อผิดพลาดหรือผิดพลาด ผู้ใช้ก็ยังไม่พอใจ
โหลดการทดสอบ
เป็นการทดสอบแบบไม่ใช้งานซึ่งจะตรวจสอบภาระที่ระบบสามารถรับได้ก่อนที่ประสิทธิภาพจะเริ่มลดลง จากการทดสอบนี้ ทีมทดสอบจะเข้าใจข้อจำกัดของความสามารถในการโหลดของซอฟต์แวร์
การทดสอบประสิทธิภาพ
เป็นประเภทย่อยการทดสอบที่ไม่ทำงานซึ่งแสดงคะแนนประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ ผู้ทดสอบสามารถประเมินว่าประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์สามารถผ่านมาตรฐานที่กำหนดโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านความช่วยเหลือของเครื่องมือทดสอบหรือไม่ นอกจากนี้ เครื่องมือทดสอบประสิทธิภาพยังสามารถให้คำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับผลการทดสอบ
การทดสอบความน่าเชื่อถือ
เป็นการทดสอบประเภทย่อยภายใต้หมวด non-functional ที่ยืนยันว่าซอฟต์แวร์มีความน่าเชื่อถือสูงหรือไม่ จะตรวจสอบว่าระบบสามารถทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้พึ่งพาได้ทั้งหมดหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จะรับรู้ว่าซอฟต์แวร์ไม่น่าเชื่อถือหากข้อมูลของผู้ใช้สูญหายหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาหลายเดือนหรือเกิดข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส
การทดสอบความยืดหยุ่น
เป็นการทดสอบที่ไม่ทำงานที่ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์สามารถปรับขนาดได้หรือไม่ ความสามารถในการปรับขนาดหมายถึงความเข้าใจว่าซอฟต์แวร์สามารถทำงานได้ดีหรือไม่ แม้ว่าธุรกรรมและผู้ใช้จะเพิ่มขึ้นทุกวันก็ตาม การทดสอบนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อซอฟต์แวร์ทางธุรกิจ ซึ่งอาจประมวลผลธุรกรรมเงินหลายร้อยรายการทุกนาที
การทดสอบความปลอดภัย
การทดสอบประเภทนี้เป็นข้อกำหนดในการเพิ่มการป้องกันสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ สามารถช่วยหลีกเลี่ยงการละเมิดความปลอดภัย ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของบริษัท และความมั่นใจของผู้ใช้ในระบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเพื่อประเมินว่าระบบสามารถป้องกันการโจมตีได้หรือไม่ และสามารถรับมือได้มากน้อยเพียงใด
การทดสอบความปลอดภัยจะช่วยให้ผู้ทดสอบระบุช่องโหว่ในความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ได้ นักพัฒนาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่สามารถเพิ่มการปกป้องข้อมูลของซอฟต์แวร์ได้อย่างมาก
การทดสอบการใช้งาน
เป็นที่ประเมินความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของซอฟต์แวร์ ต้องมีการวิเคราะห์ว่าผู้ใช้สามารถเข้าใจและนำทางระบบแอปได้ง่ายหรือไม่ การทดสอบความสามารถในการใช้งานจะแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถผ่านระบบและคุณลักษณะต่างๆ ได้หรือไม่โดยไม่สับสนว่าต้องทำอะไรต่อไป
วิธีหนึ่งในการทดสอบความสามารถในการใช้งานคือการรวบรวมคนสองสามคนเพื่อใช้ซอฟต์แวร์ คุณจะตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถใช้คุณลักษณะต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากคุณหรือไม่
ความคิดสุดท้าย
การรีเฟรชความรู้ของคุณเกี่ยวกับการทดสอบซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ จะเน้นว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดต้องผ่านการทดสอบอย่างไร จำไว้ว่าทุกโครงการซอฟต์แวร์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นประเภทของการทดสอบที่จำเป็นต้องมีจึงแตกต่างจากการทดสอบอื่น จะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทโครงสร้าง วัตถุประสงค์ หมวดหมู่อินเทอร์เฟซ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ เนื่องจากการทดสอบซอฟต์แวร์มีความสำคัญอย่างมาก คุณต้องสามารถค้นหาเครื่องมือการจัดการการทดสอบที่ดีที่สุด ซึ่งจะทำให้กระบวนการทดสอบประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน
โปรดทราบว่าเกือบทุกคนต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์ ทุกอุตสาหกรรม ตั้งแต่การดูแลสุขภาพ การค้าและการพาณิชย์ การธนาคารและการเงิน ธุรกรรมของรัฐบาล และอื่นๆ อีกมากมายที่นำระบบดิจิทัลมาใช้และการใช้แอปเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้ทั่วโลกมากขึ้น การข้ามขั้นตอนการทดสอบอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อองค์กรและผู้ใช้ได้ อาจทำให้ข้อมูลรั่วไหล สูญเสียการเงิน และเสียชีวิตได้ในบางสถานการณ์
ยิ่งกว่านั้น ไม่ว่าการทดสอบประเภทใดของซอฟต์แวร์ของคุณต้องการ ให้เลือกเครื่องมือการจัดการการทดสอบที่ดีที่สุดเพื่อขจัดปัญหาในอนาคตอย่างชาญฉลาด
ชีวประวัติของผู้แต่ง
Patrick เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีการพัฒนาและทดสอบซอฟต์แวร์เฉพาะทาง เขามีส่วนร่วมอย่างมากในโครงการทดสอบซอฟต์แวร์ต่างๆ ด้านเขาเขียนบทความเกี่ยวกับการทดสอบซอฟต์แวร์และความสำคัญต่อองค์กรต่างๆ
คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับ – AI ในระบบจัดการเนื้อหา . ได้ที่นี่