10 ขั้นตอนในการสร้างการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

การสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วยความช่วยเหลือของธีมและเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้านั้นเป็นเรื่องง่าย แต่เมื่อเราต้องพัฒนาไซต์แบบกำหนดเองของเรา มันเป็นเรื่องยุ่งยาก ดังนั้นสำหรับการปรับแต่ง เราจำเป็นต้องมีการพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่จะทำงานตามความต้องการของเรา อนาคตของอีคอมเมิร์ซสดใสเพราะผู้คนต้องการซื้อของออนไลน์มากกว่าออฟไลน์ แต่เมื่อเป็นการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซแล้ว ไม่ใช่เรื่องง่าย เราได้ให้คำแนะนำอย่างง่ายเกี่ยวกับขั้นตอนการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับคุณและวิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

นี่คือขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

1) ทำการวิจัยตลาดบางอย่าง

การทำวิจัยตลาดที่สำคัญและคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะจะช่วยให้คุณรู้ว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร อะไรที่เหมาะกับพวกเขา และอะไรที่ไม่เหมาะกับพวกเขา คุณควรรู้ว่าพวกเขากำลังเผชิญกับความท้าทายประเภทใด หากคู่แข่งของคุณทำผลงานได้ดี มีเหตุผลอะไรเป็นเพราะประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์เกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาเสนอให้กับลูกค้า และวิธีการจัดส่งที่พวกเขาใช้ คุณต้องเข้าใจจุดอ่อนและข้อดีเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ

พยายามทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชม วิเคราะห์คู่แข่ง 6-7 รายและกลยุทธ์ของพวกเขา และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณตามนั้น มันจะช่วยให้คุณสร้างการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดของคุณ

2) เลือกชื่อโดเมนที่เหมาะสม

เมื่อคุณทำการวิจัยที่จำเป็นทั้งหมดและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายในตลาดผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเสร็จสิ้นแล้ว โปรดค้นหาชื่อโดเมนที่ดีที่สุดและเกี่ยวข้องสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งควรติดหูและเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณให้จดจำได้ง่าย
ชื่อโดเมนคือชื่อเฉพาะของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายมากขึ้นและสามารถแปลงเป็นแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นตัวตนของคุณในตลาด ดังนั้นควรเชื่อถือได้และง่ายต่อการจดจำ

3) เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เหมาะสมเพื่อพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดของคุณ เนื่องจากมีแพลตฟอร์มมากมายในตลาด เช่น WordPress woo commerce, Magento, Shopify เป็นต้น จึงควรประหยัดต้นทุนและจัดการง่าย

จะช่วยได้หากคุณพิจารณาปัจจัยด้านล่างในขณะที่เลือกโซลูชันอีคอมเมิร์ซ

• ราคา
• ความยืดหยุ่นในการดำเนินการออกแบบและคุณสมบัติที่กำหนดเอง
• ความเป็นไปได้และความพึงพอใจของการรวมระบบของบุคคลที่สาม
• เป็นมิตรกับมือถือ
• มีฟีเจอร์การตลาดในตัว
• ความสะดวกในการสั่งซื้อและการจัดการสินค้าคงคลัง
• โอกาสในการประเมินเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
• ความเป็นมิตรต่อ SEO
• ความปลอดภัย

หากคุณเริ่มต้นด้วยสินค้าคงคลังจำนวนน้อยและไม่ต้องการฟังก์ชันที่กำหนดเองมากนัก บริษัทพัฒนา woo-commerce จะแนะนำให้ตรวจสอบ woo-commerce เนื่องจากมีฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่ร้านค้าออนไลน์มาตรฐานต้องการ
และหากคุณเป็นธุรกิจที่มีชื่อเสียงและต้องการฟีเจอร์แบบกำหนดเองมากมายเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สวยงามให้กับผู้ใช้ปลายทาง Magento และ 3dCart เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในตลาด

มีสื่อดิจิทัลจำนวนมากที่ใช้งานและบำรุงรักษาได้ง่าย มีให้เลือกตามงบประมาณและความเหมาะสม

4) การออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

การออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างง่ายนั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่การสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบมีความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เพราะมันคือส่วนหน้าของแบรนด์ของคุณ ควรเชื่อถือได้และจัดการได้ง่าย ภารกิจหลักคือการเพิ่มการแปลงสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ ประสบการณ์ของผู้ใช้ควรดีเนื่องจากคุณต้องได้รับ Conversion และลูกค้าของคุณควรสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นการสร้างการพัฒนาไซต์อีคอมเมิร์ซจึงเป็นงานที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทที่ใช้ผลิตภัณฑ์ใดๆ

การใช้งานร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถเพิ่มขึ้นได้ด้วยการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการในลักษณะที่สั้นและชัดเจน

5) ตัดสินใจประเภทผลิตภัณฑ์

ยิ่งการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดของคุณ ลูกค้าของคุณก็จะระบุผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าประเภทใดบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ จงทำความเข้าใจ วิธีที่ผู้ใช้ของคุณจะค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณและพัฒนาโครงสร้างหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่น่าเชื่อถือและมีการจัดระเบียบเป็นอย่างดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
โครงสร้างหมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อยไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังช่วยให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอยู่ในอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาสำหรับคำหลักเฉพาะ

6) เตรียมรูปภาพและวิดีโอสินค้า

อย่างที่ทราบกันดีว่า รูปภาพที่ดีสามารถแทนคำพูดได้นับพันคำ เมื่อผู้ใช้มาที่ร้านค้าบนเว็บไซต์ของคุณ ความสนใจของพวกเขาจะไปที่รูปภาพที่คุณใช้ก่อน และถ้าพวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาเห็น พวกเขาก็จะเรียกดูเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของคุณ รูปภาพสินค้าคุณภาพดีบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจะช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นผู้ซื้อได้มากขึ้น ดังนั้น เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ให้ใช้รูปภาพที่มีคุณภาพชัดเจนและเหมาะสม

จากการวิจัยล่าสุด ผู้ใช้ประมาณ 71% คิดว่าวิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์ได้ดีกว่า วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณจะทำให้ผู้ใช้เข้าใจทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่าย และช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณไม่สามารถปฏิเสธความจริงที่ว่าผู้ใช้ในปัจจุบันชอบวิดีโอมากกว่าอ่านข้อความยาวๆ

7) เขียนรายละเอียดสินค้า

เจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมักจะประเมินความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณภาพบนเว็บไซต์ของตนต่ำเกินไป แม้ว่าคุณจะใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์หรือวิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์คุณภาพดี ลูกค้าของคุณจะมีคำถามอื่นๆ อีกมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถติดฉลากได้โดยเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียด
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครและเป็นมิตรกับผู้ใช้จะช่วยเพิ่มอันดับในเครื่องมือค้นหาของคำหลักผลิตภัณฑ์ของคุณ

8) ตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงิน

เกตเวย์การชำระเงินเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการชำระเงินของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หากคุณไม่เสนอตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ถูกต้องและง่ายดายแก่ลูกค้าของคุณ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณก็ไม่สามารถประสบความสำเร็จได้
หากคุณเสนอตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินหลักทั้งหมดแก่ลูกค้า เช่น PayPal/Braintree, Stripe, การโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง เป็นต้น

9) กำหนดค่าตัวเลือกการจัดส่ง

ผู้ซื้อออนไลน์พิจารณาอย่างมากเกี่ยวกับตัวเลือกการจัดส่งที่คุณเสนอและค่าธรรมเนียมการจัดส่ง การวิจัยระบุว่า 45% ของนักช้อปทิ้งรถเข็นเมื่อพวกเขาไม่พบตัวเลือกการจัดส่งฟรี นั่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
รวมวิธีการจัดส่งเพื่อเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วและถูกกว่าแก่ลูกค้าของคุณในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจะสูญเสียการขายหากคุณไม่สามารถทำให้ลูกค้าพึงพอใจในทั้งสองส่วนได้
ระบุวันที่ส่งคำสั่งซื้อด้วยคุณสมบัติการติดตามคำสั่งซื้อสด ประสบการณ์การจัดส่งที่ดีจะเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าอีกครั้ง

10) การบำรุงรักษาปกติ

งานของคุณจะไม่สิ้นสุดเมื่อขั้นตอน การพัฒนาเว็บไซต์ อีคอมเมิร์ซ และการออกแบบร้านค้าออนไลน์ของคุณเสร็จสิ้น จำเป็นต้องตรวจสอบและบำรุงรักษาเป็นประจำสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

เมื่อไซต์ได้รับการพัฒนา เรามักมองข้ามประเด็นสำคัญเพื่อให้เสร็จสิ้นและเผยแพร่ทันเวลา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องใช้เครื่องมือติดตามผู้เยี่ยมชมจริงเพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้ปลายทางมีปฏิสัมพันธ์กับร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างไร

บทสรุป:

ความสำเร็จของการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น คุณภาพของผลิตภัณฑ์และความสะดวกในการใช้งานร้านค้าออนไลน์ หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดี
ในยุคแห่งการแข่งขันที่สูงนี้ อีคอมเมิร์ซคือการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า ยิ่งคุณนำเสนอคุณค่าได้มากเท่าไหร่ โอกาสที่ธุรกิจออนไลน์ของคุณจะประสบความสำเร็จก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น