15 เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติในปัจจุบัน อันที่จริง จากการศึกษาพบว่ามีธุรกิจประมาณ 56% ที่ใช้เทคโนโลยีในปัจจุบัน และจำนวนนั้นยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติจะช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพโดยการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของตน มีตัวเลือกมากมายให้เลือก ซึ่งเต็มไปด้วยโซลูชันต่างๆ ที่มีคุณสมบัติและกรณีการใช้งานที่หลากหลาย

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง:

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติคืออะไร?

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำงานทางการตลาดซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ บางแพลตฟอร์มเสนอเฉพาะการดำเนินการอีเมล ลำดับการหยด และการอัปเดต CRM คนอื่นๆ อาจช่วยเรื่องการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การหมุนเวียนโอกาสในการขาย SMS และอื่นๆ

การทำงานด้านการตลาดแบบอัตโนมัติจะ เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณโดยการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมและช่วยให้คุณมีเวลามากขึ้นในการทำงานในโครงการระดับสูง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีค่าซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและเพิ่มอัตราการแปลง

วิธีเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ดีที่สุด

ผลิตภัณฑ์การตลาดอัตโนมัติที่มีเฉพาะกลุ่มมากขึ้นอาจดีกว่าสำหรับสภาพแวดล้อม SMB และ B2C แต่ B2B และบริษัทระดับองค์กรอาจต้องการแพลตฟอร์มที่มีความสามารถที่กว้างขึ้น ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางส่วนที่ควรพิจารณาเมื่อคุณประเมินผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับคุณ:

1. กำหนดงบประมาณและความต้องการทางธุรกิจของคุณ

หากประโยชน์ของระบบอัตโนมัติสามารถสรุปได้ด้วยคำสั่งเดียว นั่นคือ: มันจะทำให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานที่คุณชอบและได้รับผลตอบแทนสูงสุด เมื่อคำนึงถึงเรื่องนี้ คุณจะต้องประเมินราคาเมื่อพิจารณาถึงความสามารถ

สำหรับ SMB และองค์กร B2C ที่เน้นไปที่อีเมลเป็นหลัก ระบบที่ลดขนาดอาจเพียงพอ อย่างไรก็ตาม ด้วยความต้องการขั้นสูง ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร (และตั๋วที่สูงกว่า) จึงประหยัดต้นทุนในระยะยาว

อย่าลืมเลือกผู้ให้บริการที่มีราคาสมเหตุสมผลแต่สามารถเติบโตไปพร้อมกับคุณได้เมื่อความต้องการของคุณเปลี่ยนไป ท้ายที่สุด การลดการดำเนินการที่บวมก็มีความสำคัญต่อการปรับขนาดอย่างมีประสิทธิภาพ

2. ประเมินความง่ายในการใช้งานของซอฟต์แวร์

ระบบอัตโนมัติไม่ใช่เรื่องง่ายในการใช้งาน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เฟซของซอฟต์แวร์จะทำงานร่วมกับคุณ ไม่ใช่เพื่อต่อต้านคุณ ดูว่าคุณสามารถหาภาพหน้าจอของ UX ได้หรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าภาพนั้นดูเรียบง่ายและใช้งานง่ายหรือไม่

ระบบอัตโนมัติอาจเป็นเรื่องทางเทคนิค ดังนั้นให้มองหาผู้ให้บริการที่มีฐานความรู้ บทช่วยสอน และตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าอื่นๆ ที่แข็งแกร่ง

3. สำรวจตัวเลือกการวิเคราะห์และการรายงาน

คุณจะต้องสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญแบบหยดใดๆ ที่คุณใช้งานอยู่ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของคุณจะติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

ในสภาพแวดล้อม B2B และองค์กรที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมาก คุณอาจต้องการความสามารถในการรายงานขั้นสูง เช่น แดชบอร์ดส่วนบุคคลหรือการรายงานอัตโนมัติผ่านอีเมล

4. บูรณาการการวิจัย

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเล่นกับสแต็คที่มีอยู่ของคุณได้ดีเพียงใด? การผสานรวมช่วยให้คุณจัดการข้อมูลและรับประโยชน์เพิ่มเติมจากเครื่องมือของคุณ

5. พิจารณาข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้น

แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติบางประเภทอาจจำกัดจำนวนการดำเนินการในหนึ่งเดือนหรือขนาดฐานข้อมูลที่คุณอนุญาต

เข้าสู่การประเมินใดๆ รู้จำนวนผู้ติดต่อที่คุณมี จำนวนอีเมลที่คุณส่งโดยเฉลี่ย และสิ่งที่คุณต้องการให้ซอฟต์แวร์บรรลุผล วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณประเมินต้นทุนซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของคุณต่ำเกินไป

6. ขอการสาธิต

ก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย ให้ลองติดต่อทีมขายของผู้ให้บริการแต่ละรายเพื่อขอตัวอย่างหรือสมัครรับข้อเสนอทดลองใช้งานฟรี การลองใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติก่อนตัดสินใจซื้อจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าฟีเจอร์ใดตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีที่สุด

ที่นี่ เราได้รวบรวมตัวอย่างเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเพื่อช่วยคุณจัดเรียงตัวเลือกของคุณและรู้สึกมั่นใจที่จะเลือกโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับคุณและทีมของคุณ

1. ระบบอัตโนมัติทางการตลาด HubSpot

ฟังก์ชันการตลาดอัตโนมัติของ HubSpot เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในรายการนี้ในแง่ของฟีเจอร์ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในความนิยมมากที่สุดในแง่ของความเชื่อมั่นของลูกค้าตาม G2 Grid for Marketing Automation

แน่นอน HubSpot มีชุดการเติบโตเต็มรูปแบบซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์การขาย ซอฟต์แวร์การตลาด และซอฟต์แวร์สนับสนุน ซึ่งทั้งหมดนี้รวมเข้ากับ CRM ของ HubSpot โดยอัตโนมัติ ผลรวมของการมีข้อมูลและกิจกรรมการเติบโตทั้งหมดของคุณในที่เดียวสามารถปลดปล่อยความเป็นไปได้ของระบบอัตโนมัติเชิงสร้างสรรค์มากมายที่อาจเป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้หากคุณใช้เครื่องมือแยกกัน

ในฐานะที่เป็นสแตนด์อโลน ฟังก์ชันการตลาดอัตโนมัติของ HubSpot มีกระดานภาพที่ใช้งานง่าย ซึ่งคุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ตามเงื่อนไขที่เรียบง่ายหรือซับซ้อนได้สูง

อาจต้องใช้เวลาในการควบคุมเครื่องมือ (คุณจะขยายขนาดได้เร็วขึ้นด้วยความช่วยเหลือจาก HubSpot Academy) แต่เมื่อคุณเข้าใจแล้ว ความเป็นไปได้ในการสร้างสรรค์ก็ไม่มีที่สิ้นสุด คุณสามารถตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติของรายชื่ออีเมลอย่างง่าย หรือสร้างเครือข่ายกฎที่ชาญฉลาดและซับซ้อนซึ่งออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เฉพาะด้วยอีเมล แชทสด ประสบการณ์เว็บไซต์ และอื่นๆ ที่ถูกต้อง

โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมืออัตโนมัติของ HubSpot มีมากกว่าอีเมล ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับขนาดการเติบโตของคุณและใช้เวลาน้อยลงกับงานที่ซ้ำซากจำเจ

ราคา: เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับอีเมลและแบบฟอร์มของ HubSpot นั้นฟรี การเข้าถึงและฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้นมีอยู่ใน Marketing Hub เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน ซึ่งเริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์ต่อเดือน

2. ManyChat

ที่มาของภาพ

การตลาดอัตโนมัติไม่ได้เกี่ยวกับอีเมลเท่านั้น ลองนึกภาพการสนทนาที่ซ้ำซากจำเจกับลูกค้าบนแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยอัตโนมัติ ManyChat ทำหน้าที่เป็นแชทบอทที่สามารถทำได้บน Facebook Messenger, Instagram Direct Messages, WhatsApp และ SMS

บอทสามารถสร้างขึ้นได้ในเวลาไม่กี่นาทีด้วยเทมเพลตของ ManyChat และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย นอกจากนี้ ข้อมูลที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณสามารถซิงค์กับ CRM และเครื่องมืออื่นๆ ของคุณได้

ราคา: ManyChat เสนอแผนรายเดือนฟรีที่อนุญาตให้มีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อมากถึง 1,000 รายผ่าน Instagram Direct Messages, Facebook Messenger และ WhatsApp การเข้าถึงและคุณสมบัติเพิ่มเติมมีให้ในแผนชำระเงินของ ManyChat ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 15 ต่อเดือน

3. มูเซนด์

ที่มาของภาพ

Moosend คือแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลที่รองรับอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงอีคอมเมิร์ซและ SaaS

คุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติใช้การติดตามและทริกเกอร์เว็บไซต์ขั้นสูงที่ช่วยให้คุณส่งแคมเปญอีเมลที่ถูกต้องไปยังผู้ที่อยู่ในผู้ติดต่อของคุณที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าชุดการละทิ้งตะกร้าสินค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ทิ้งตะกร้าสินค้าไว้โดยไม่ทำการซื้อ

การรวบรวมและจัดการข้อมูลลูกค้ายังมีประโยชน์อีกด้วย เพราะคุณสามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญแนะนำผลิตภัณฑ์ตามมุมมองผลิตภัณฑ์ ข้อมูลนี้ยังช่วยให้คุณสร้างรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับความคืบหน้าของแคมเปญและกิจกรรมของผู้ใช้ เพื่อให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพของข้อความส่งเสริมการขายได้

ราคา: Moosend เสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วัน เพื่อให้คุณสามารถทดลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อ หลังจากนั้นแผน Pro เริ่มต้นที่ $9 ต่อเดือน

4. Omnisend

ที่มาของภาพ

Omnisend เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบหลายช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ นำเสนอเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติที่ทรงพลัง คุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่คำนึงถึงผู้ค้าออนไลน์

ด้วย Omnisend คุณสามารถเพิ่มช่องทางต่างๆ ภายในเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติเดียวกันได้: อีเมล, SMS, Facebook Messenger, การแจ้งเตือนแบบพุช และอื่นๆ Omnisend ยังใช้ตัวสร้างและเทมเพลตภาพที่ใช้งานง่าย ซึ่งทำให้การสร้างเวิร์กโฟลว์ แบบฟอร์ม แลนดิ้งเพจ ป๊อปอัป และอีเมลทำได้ง่ายและรวดเร็ว

ราคา: Omnisend เสนอแผนฟรีพร้อมระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมลขั้นพื้นฐาน ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น ธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่มักจะได้รับประโยชน์จากแผนชำระเงินของ Omnisend ซึ่งเริ่มต้นที่ 16 ดอลลาร์ต่อเดือน

5. EngageBay

ที่มาของภาพ

EngageBay เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

ซอฟต์แวร์นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย เช่น การตลาดผ่านอีเมล การจัดการโซเชียลมีเดีย และการแชทบนเว็บไซต์

คุณสมบัติที่น่ายกย่องอื่นๆ ได้แก่ ตัวสร้างแบบลากและวางสำหรับแลนดิ้งเพจและอีเมล การทดสอบ A/B การตลาดทาง SMS การแจ้งเตือนแบบพุช การดึงข้อมูลรถเข็นที่ถูกละทิ้งและการเตือนความจำ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ การตอบกลับสำเร็จรูป และอื่นๆ

ราคา: EngageBay เสนอแผนฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงแผนชำระเงินขั้นสูงสามแผนซึ่งปรับขนาดตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ เริ่มต้นที่ $10.39 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

6. ออนทราพอร์ต

ที่มาของภาพ

ต่างจากเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติอื่นๆ Ontraport เป็นซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการ นักธุรกิจอิสระ และธุรกิจขนาดเล็ก

แม้ว่าจะมีฟังก์ชัน CRM และการตลาดอัตโนมัติ แต่ก็ยังมีคุณลักษณะอื่นๆ อีกหลายอย่างในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการตลาดผ่านอีเมล แลนดิ้งเพจ การรายงาน และอีคอมเมิร์ซ

หนึ่งในสิ่งที่มีค่าที่สุดที่ Ontraport นำเสนอคือการมุ่งเน้นที่การรายงานและข้อมูลเชิงลึก แม้ว่าเครื่องมือบางอย่างอาจเป็นกล่องดำเล็กน้อย แต่ Ontraport จะช่วยให้คุณเห็นประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างชัดเจน

ราคา: แม้ว่า Ontraport จะไม่มีแผนให้บริการฟรี แต่ก็มีให้ทดลองใช้ฟรี 14 วันกับแผนชำระเงินทั้งสี่แผน ราคาสำหรับแผนพื้นฐานของ Ontraport เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงการส่งอีเมลแบบไม่จำกัดและการทำการตลาดอัตโนมัติแบบลากและวาง

7. SendinBlue

ที่มาของภาพ

SendinBlue เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่มีซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติที่ได้รับความนิยม ซึ่งเหมาะสำหรับนักการตลาดทั้งมือใหม่และมือสูง

ด้วย SendinBlue คุณสามารถออกแบบแคมเปญอีเมลที่เหมาะกับมือถือได้ตั้งแต่เริ่มต้นหรือผ่านเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ คุณยังสามารถเรียกใช้แคมเปญ SMS จาก SendInBlue คุณลักษณะขั้นสูงรวมถึงการรายงานและการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

ราคา: SendinBlue เสนอแผนบริการฟรีที่น่าประทับใจซึ่งรวมถึงฟังก์ชันการตลาดอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน ผู้ติดต่อไม่จำกัด และอีเมลสูงสุด 300 ฉบับต่อวัน แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $ 25 ต่อเดือน

8. ActiveCampaign

ที่มาของภาพ

ActiveCampaign คือการตลาดผ่านอีเมลแบบบูรณาการ ระบบการตลาดอัตโนมัติ และ CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

จุดแข็งที่สุดของ ActiveCampaign คือฟังก์ชันการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลังและยืดหยุ่น เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ครอบคลุมมากที่สุดในตลาด ความสามารถในการส่งมอบได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในตลาดเช่นกัน

นี่อาจไม่ใช่เครื่องมือที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้นหรือผู้ที่มีความสามารถด้านเทคนิคต่ำ ต้องใช้เวลาและความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการเรียนรู้ — แต่เมื่อคุณเรียนรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มแล้ว มันค่อนข้างทรงพลัง

ราคา: แม้ว่า ActiveCampaign จะไม่มีแผนหรือทดลองใช้งานฟรี แต่ก็มีแผนชำระเงินที่หลากหลายซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจ B2B, B2C หรืออีคอมเมิร์ซเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อเดือน

9. การมีส่วนร่วมกับบัญชี Salesforce Marketing Cloud

ที่มาของภาพ

เดิมชื่อ Pardot Salesforce Marketing Cloud Account Engagement เป็นโซลูชันระบบอัตโนมัติบนระบบคลาวด์ที่ให้บริการลูกค้าองค์กรที่มีทรัพยากรด้านเทคนิคและเวลาในการเรียนรู้แพลตฟอร์มเป็นส่วนใหญ่

มีฟีเจอร์มากมายที่ทำให้การสื่อสารกับผู้ติดต่อที่มีอยู่เป็นไปโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การรวม CRM ไปจนถึงการตลาดผ่านอีเมล การดูแลลูกค้าเป้าหมาย และฟังก์ชันการรายงาน ROI เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณทำงาน

คุณสามารถติดตามการโต้ตอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ และสร้างการให้คะแนนลีดเชิงคาดการณ์ตามพารามิเตอร์ที่คุณตั้งไว้ ทั้งหมดนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาด และขจัดเวลาและความพยายามที่เสียไปจากทีมขายของคุณ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ แม้ว่าซอฟต์แวร์นี้จะทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ แต่ซอฟต์แวร์นี้อาจไม่สามารถเข้าถึงได้หรือมีราคาจับต้องได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการ เนื่องจากไม่มีแผนหรือรุ่นทดลองใช้ฟรี

ราคา: แผนสำหรับการมีส่วนร่วมของบัญชี Marketing Cloud เริ่มต้นที่ 1,250 เหรียญต่อเดือน

10. เคป

ที่มาของภาพ

Keap (เดิมชื่อ Infusionsoft) มีมาตั้งแต่ปี 2544 และได้ช่วยนักการตลาดหลายพันรายในการส่งมอบลีด รายได้ และเป้าหมายการได้มาซึ่งลูกค้า

Keap เฟื่องฟูมากในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและกลุ่ม Solopreneur และจากประสบการณ์ของผม ผมสังเกตว่ามีฐานผู้ใช้ที่ค่อนข้างซับซ้อน

คุณสามารถตั้งค่าแผนภูมิการตัดสินใจที่ค่อนข้างซับซ้อนได้ โดยขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดลงทะเบียน จำนวนอีเมล (และอีเมลใด) ที่พวกเขาเปิดและคลิก หรือข้อมูลคุณสมบัติการติดต่ออื่นๆ

เนื่องจากคุณสมบัติของ Keap ยังคงพัฒนาต่อไป ลูกค้าที่ใช้บริการมาเป็นเวลานานอาจชอบแผน Max Classic ของ Keap เนื่องจากมีความคล้ายคลึงกับแพลตฟอร์มดั้งเดิมของ Infusionsoft มากที่สุด

ราคา: Keap เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันและแผนชำระเงินที่แตกต่างกันสามแผนตามความต้องการของลูกค้า เริ่มต้นเพียง $129 ต่อเดือน

11. Ortto

ที่มาของภาพ

Ortto มีชื่อเดิมว่า Autopilot เป็นหนึ่งในโซลูชั่นการตลาดอัตโนมัติที่ดึงดูดสายตามากที่สุดในตลาด

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของ Ortto ช่วยให้คุณสร้างอีเมลด้วยเครื่องมือสร้างแคมเปญแบบเห็นภาพที่ใช้งานง่าย คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ การแบ่งกลุ่มผู้ชม การวิเคราะห์ข้อมูลที่ครอบคลุม และการติดตามกิจกรรม

แน่นอน โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์มนี้จะใช้สำหรับการส่งข้อความและการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น แต่คุณสามารถสร้างระบบตอบกลับอัตโนมัติแบบง่ายๆ ตามลำดับเวลาได้

ราคา: Ortto เสนอแผนฟรีสำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่อการตลาดอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผนชำระเงินทั้งหมด ซึ่งเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน

12. Marketo

ที่มาของภาพ

Marketo ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยเป็นบริษัทซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ Adobe ได้มาในภายหลังและรวมเข้ากับคลาวด์การตลาดระดับองค์กร

การผสานรวมกับ Adobe หมายความว่า หากคุณใช้ Adobe Analytics สำหรับการวัดข้อมูล และ Adobe Target สำหรับการทดลองและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณจะมีระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับองค์กรและชุดเพิ่มประสิทธิภาพ

โดยทั่วไปแล้ว เครื่องมือนี้จะมุ่งสู่ลูกค้าองค์กร — ซึ่งอยู่นอกขอบเขตเล็กน้อยสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่

ราคา: Adobe ไม่มีการทดลองใช้ฟรีหรือแผนสำหรับ Marketo เนื่องจากราคาแผนของ Marketo กำหนดโดยขนาดฐานข้อมูลของคุณ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

13. GetResponse

ที่มาของภาพ

GetResponse เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่มีเลเยอร์และคุณสมบัติต่างๆ มากมาย แผนการตลาดผ่านอีเมลราคาไม่แพงประกอบด้วยระบบตอบกลับอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน เทมเพลต และขนาดรายชื่อผู้ติดต่อ 1,000 ราย

แผนระดับพรีเมียมของ GetReponse นั้นรวมถึงคุณสมบัติที่ทรงพลัง เช่น แคมเปญแบบหยด การให้คะแนนผู้ติดต่อ ระบบอัตโนมัติตามเหตุการณ์ การติดตามอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ

โดยทั่วไป ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่าย คุณจะพบผลลัพธ์ที่ดีจากเครื่องมือนี้ แม้ว่าจะทำงานได้ดีที่สุดกับคุณลักษณะที่ง่ายกว่า เช่น จดหมายข่าวทางอีเมล การทำงานกับแพลตฟอร์มอาจเป็นเรื่องยากขึ้นหากคุณวางแผนที่จะใช้ตรรกะตามเงื่อนไขที่ซับซ้อนและระบบอัตโนมัติทางการตลาด

ราคา: GetResponse เสนอแผนบริการฟรีที่เหมาะสำหรับการส่งจดหมายข่าว อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติของ GetResponse จะรวมอยู่ในแผนชำระเงินเท่านั้น ซึ่งเริ่มต้นที่ $13.30 ต่อเดือน

14. หยด

ที่มาของภาพ

Drip เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติไม่กี่รายการในรายการนี้ซึ่งเน้นไปที่ระบบอัตโนมัติของการตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นหลัก มันให้หนึ่งในแพลตฟอร์มที่ "เปิดกว้าง" มากขึ้นโดยอ้างว่าเล่นได้ดีกับ "กลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณต้องการใช้"

นอกจากนี้ อีเมลเป็นหนึ่งในจุดแข็งของอีเมล คุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติบางอย่างรวมถึงการส่งอีเมลแบบไม่จำกัด เวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า และการตลาดแบบหลายช่องทาง

นอกจากนี้ยังเป็นเลิศในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและการวิเคราะห์ โดยรวมแล้ว Drip เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการทำตลาดอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติ

ราคา: แม้ว่า Drip จะไม่มีแผนฟรี แต่ก็มีให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน แผนการชำระเงินขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อทางอีเมลของคุณ และเริ่มต้นที่ $39 ต่อเดือน

15. Mautic

ที่มาของภาพ

Mautic เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบโอเพ่นซอร์สเพียงแห่งเดียวในรายการนี้ นอกจากนี้ยังเป็นผู้เล่นที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2014 เท่านั้น Mautic เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วและดูเหมือนจะได้รับความสนใจจากบริษัทไฮเทค

ปัจจุบัน องค์กรกว่า 200,000 แห่งใช้ Mautic และให้บริการในกว่า 35 ภาษา

ราคา: ฟรี

เริ่มต้นใช้งานระบบอัตโนมัติทางการตลาด

มีตัวเลือกมากมายสำหรับซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ งบประมาณ และความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของคุณ

ต้องการบางสิ่งที่ทรงพลังและไร้ขีดจำกัดอย่างเหลือเชื่อหรือไม่? อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นและต้องใช้เวลาและความพยายามในการเรียนรู้ โดยการเปรียบเทียบตัวเลือกที่ถูกกว่าอาจมีขนาดที่จำกัดเกินไป ในที่สุดก็เป็นการประนีประนอม

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2019 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม