Fiber Fallacy: องค์กรได้สิ่งที่พวกเขาทำเพื่อ?
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-11
เมื่อบริษัทสร้างข้อเท็จจริงเพิ่มเติมมากกว่าเวลาใดๆ การจัดการแอปพลิเคชันระดับองค์กรเพิ่มเติมโดยใช้ระบบคลาวด์ (เปิดในแท็บใหม่) และจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับพนักงานเพิ่มเติมจากระยะไกล ลิงก์ธุรกิจทั่วโลก (เปิดในแท็บใหม่) ที่สามารถจัดหาความเร็วของข้อมูลที่เพิ่มขึ้นด้วยประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้และความน่าเชื่อถือ เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการวิ่งจ็อกกิ้งในองค์กรธุรกิจที่มีประสิทธิผล
ย้อนกลับไปเมื่อ 20 ปีก่อน ที่บริษัทต่างๆ เริ่มตรวจสอบแนวโน้มของธุรกิจดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ (เปิดในแท็บใหม่) หากธุรกิจจำเป็นต้องปรับใช้ลิงก์เว็บทั่วโลกที่จะช่วยให้แน่ใจว่าแบนด์วิดท์ข้อมูลจะเพิ่มขึ้น โดยทั่วไปแล้ว ต้องใช้กลยุทธ์ของผู้ให้บริการโทรคมนาคมหลักในประเทศของตน หรือหนึ่งในตัวเลือกทางเลือกจำนวนเล็กน้อย เพื่อให้ได้ "สายเช่า" ที่มุ่งมั่น ทุกวันนี้ การเชื่อมต่อเน็ตมีความจำเป็นต่อกระบวนการหลักของบริษัท และการพึ่งพาการเชื่อมต่อก็มีความจำเป็นเพิ่มเติม
แต่เมื่อภาคส่วนนี้สนับสนุนเทคโนโลยีที่ "รวดเร็ว" และ "ไฟเบอร์" ให้เลือกมากมาย กระแสการตลาดก็ทำให้ข้อเท็จจริงขุ่นมัว คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าโดยทั่วไปแล้วคุณจะได้รับอะไรเป็นเงินสด และเป็นสิ่งที่องค์กรของคุณต้องการจริงๆ
สายพันธุ์ที่เช่า
ในช่วงเวลาแห่งการเช่า อะไรๆ ก็ธรรมดามาก หากไม่มีราคาสูง พวกเขาให้บริการแบบเฉพาะเจาะจงบ่อยครั้ง มาพร้อมกับข้อตกลงระดับบริการ (SLA) และส่งความเร็วแบนด์วิดท์ได้เร็วกว่าที่พร้อมใช้งานในเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) ซึ่งบ้านและส่วนใหญ่ของ บริษัท อื่น ๆ พึ่งพา เมื่อ. แต่การเชื่อมต่อประเภทนี้มีราคาแพงมากและมักใช้เวลานานพอสมควรในการสร้าง
เมื่อพิจารณาจากโปรแกรมนั้น เราสังเกตเห็นการเปิดตัวบริการของผู้เชี่ยวชาญบรอดแบนด์ในวงกว้าง (เปิดในแท็บใหม่) สำหรับทั้งบุคคลและองค์กรเหล่านั้น และองค์กรธุรกิจสายเช่าได้พัฒนาไปสู่ความเชี่ยวชาญพิเศษ บริการบรอดแบนด์แบบปกติจำนวนมากที่หาได้ในขณะนี้นั้นเร็วกว่าบริการเช่าแบบธรรมดาบางรุ่นที่ใช้โดยธุรกิจจำนวนมากเมื่อ 20 ปีที่แล้วอย่างมาก
อย่างไรก็ตาม บุคคลและธุรกิจเท่าๆ กันต่างก็สร้างข้อมูลเพิ่มมากขึ้นในทุกๆ ด้าน ดังนั้นความเร็วและความสามารถของข้อมูลที่รวดเร็วยิ่งขึ้นจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก
บรอดแบนด์ทองแดง
สายบรอดแบนด์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันยังคงอาศัยองค์ประกอบของเครือข่ายทองแดงก่อนหน้านี้ที่สร้าง PSTN และองค์ประกอบขนาดใหญ่ของเครือข่ายดังกล่าวมีอยู่ในพื้นดินนานถึง 100 ปี และสำหรับพื้นที่ค่อนข้างน้อย ส่วนสุดท้ายของชุมชนที่มาถึงไซต์ของพวกเขาส่วนใหญ่เป็นทองแดง หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า 'ไมล์สุดท้าย'
นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากวิศวกรรมที่ใช้ส่วนเกินของทองแดงโดยทั่วไปได้รับผลกระทบจากความยาวและคุณภาพที่ดีของเส้นลวด ทำให้ความเร็วไม่คงที่ช้าลงและระดับความน่าเชื่อถือลดลง
และอย่างไรก็ตาม เนื่องจากบริการเหล่านี้มักจะจัดส่งโดยใช้ไฟเบอร์จนกว่าจะถึง 'ไมล์สุดท้าย' ในการทำการตลาดและการตลาดของบริการบรอดแบนด์เหล่านี้ในทุกวันนี้ เนื่องจาก 'ไฟเบอร์บรอดแบนด์' (FTTC) นั้นทั้งน่างงงวยหรือตั้งใจทำให้เข้าใจผิด
องค์กรจำนวนมากที่ซื้อบริษัทบรอดแบนด์ของบริษัทอาจพบว่าพวกเขาไม่เร็วเท่าที่ควร ด้วยความเร็วที่โฆษณาโดยทั่วไปว่า 'สูงสุด' หรือได้รับการสนับสนุนด้วย SLA ที่พวกเขาคาดหวังได้ ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ แทบไม่มีทางทำงานเหมือนการเช่า ซึ่งนำเสนอการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วโลกที่มุ่งเน้นและมั่นคงแก่ผู้บริโภคระดับองค์กร
ไฟเบอร์บรอดแบนด์
เมื่อมาถึงไฟเบอร์บรอดแบนด์ ธุรกิจต่างๆ จะต้องได้รับแจ้งถึงความแตกต่างในด้านความน่าเชื่อถือ ความแตกต่างในด้านประสิทธิภาพ และความแปรปรวนในความเร็ว
สิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกระบวนการจัดส่งไปยังสถานที่ โดยมีบรอดแบนด์สามประเภทต่อไปนี้:
- FTTC = ไฟเบอร์ต่อคณะรัฐมนตรี ขายเป็น “ไฟเบอร์บรอดแบนด์” จัดส่งไปยังตู้ท้องถิ่นในถนนสายไฟเบอร์ แต่หลังจากนั้นก็ต่อด้วยโครงข่ายทองแดงถึงที่
- FTTP = ไฟเบอร์ไปยังอาคารสถานที่ ซื้อเป็น "ไฟเบอร์บรอดแบนด์" หรือ "ไฟเบอร์เต็มรูปแบบ" ด้วย FTTP ส่วนใหญ่ในสหราชอาณาจักรมีการส่งมอบมากกว่า GPON (Gigabit Passive Optical Community) นี่คือเครือข่ายใยแก้วนำแสงที่ใช้ร่วมกัน
- Committed Fiber หรือที่รู้จักว่า Fiber Ethernet = ไฟเบอร์ที่เน้นไปที่สถานที่สำหรับการใช้งานของลูกค้ารายนั้นเท่านั้น
บรอดแบนด์ "ไฟเบอร์" ที่บริษัทต่างๆ ส่วนใหญ่พึ่งพาในปัจจุบันยังต้องแบ่งปันการเชื่อมต่อเหนือเครือข่ายที่ "ถูกโต้แย้ง" เมื่อข้อมูลเดินทางไปทั่วเครือข่ายไปและกลับจากอาคารของคุณแล้ว มีความเป็นไปได้มากที่สุดที่จะแข่งขันกับข้อมูลของผู้อื่นเพื่อไปยังที่ที่ต้องการ ด้วยเหตุนี้จึงสามารถชะลอตัวลงได้อีกเนื่องจากไม่มีลิงก์ที่เน้นจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง
ในบางครั้งในเกาะอังกฤษ ในปัจจุบัน ความเร็วบรอดแบนด์ที่เร็วที่สุดที่มักมีให้สำหรับสถานที่ให้บริการและองค์กร - เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงปกติ - คือ 1,000Mbps (เมกะบิตสำหรับทุก ๆ 2) หรือที่รู้จักกันในชื่อ "Gigabit" บนกระดาษสิ่งนี้ปรากฏอย่างรวดเร็วมากเมื่อเทียบกับการเริ่มต้นกับเครือข่ายบรอดแบนด์ที่เปิดตัวเมื่อ 20 ปีก่อน - ซึ่งในตอนแรกให้เพียง 500Kbps เท่านั้น (กิโลบิตต่อวินาที) หรือเพียงครึ่งเมกะบิตสำหรับแต่ละวินาที .
ถึงกระนั้นตามที่กล่าวไว้ขณะนี้มีผู้ใช้บรอดแบนด์มากกว่า 20 ปีเมื่อหลายปีก่อนและข้อมูลมากขึ้นกำลังถูกส่งต่อไปยังเครือข่ายที่ขัดแย้งกันทั้งหมด เหนือสิ่งอื่นใด ศักยภาพกิกะบิตแทบจะไม่เคยทำได้สำเร็จเลยสักครั้ง เพียงเพราะผู้ให้บริการจำนวนมากทั้ง "เร่ง" ศักยภาพที่เสนอให้กับผู้ซื้อเพื่อรักษาบ้านบนเครือข่ายของตนเอง หรือขั้นตอนความต้องการจากลูกค้ารายอื่นจำกัดความเร็ว และความสามารถ
หนึ่งในสิบของสิ่งที่คุณแยกออกมาเพื่อ
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ลูกค้ากิกะบิตบรอดแบนด์จะมีความเร็วและความสามารถต่ำกว่า 100Mbps เท่านั้น – ประมาณหนึ่งในสิบของสิ่งที่พวกเขาใช้อย่างเหมาะสม หากคุณอาจแบ่งปันลิงก์ทางเดียวประเภทนี้ในการพัฒนา ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้หากมีคนใช้บริการไม่กี่คนในเวลาเดียวกัน
และนี่คือจุดสุดยอดของบริษัทบรอดแบนด์ที่ใช้กันทั่วไป! บริการ Gigabit มักจะซื้อเช่นนั้น หรืออาจขายเป็น FTTP (fibre-to-the-premise) หรือ Ultrafast โดยทั่วไปหมายความว่าการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการนั้นรวมถึงสายไฟเบอร์ที่เร็วกว่า – และไม่ใช่การเดินสายทองแดงที่ช้ากว่า – ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเข้ามาในอาคารของคุณ บริการประเภทนี้ยังได้รับการส่งเสริมเป็น "full-fibre"
คุณรู้ไหมว่าคุณมีความสัมพันธ์แบบใด? มันจะกำหนดความเร็วของข้อมูลที่คุณอาจได้รับ แต่นั่นไม่ใช่เรื่องราวทั้งหมด
ภาพลวงตาทั้งเส้นใย
เป็นประเด็นที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก เนื่องจากรายงานการวิเคราะห์สมัยใหม่จากบริษัทให้ความช่วยเหลือในสหราชอาณาจักร G.Network พบว่า 59 เปอร์เซ็นต์ของผู้นำบริษัทอ้างว่าพวกเขามีประสบการณ์การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ "เต็มไฟเบอร์" แม้ว่าในปัจจุบันจะมีโรงงานอุตสาหกรรมเพียง 16 ชิ้นเท่านั้น .
โดยคำนึงถึงการแข่งขันของเครือข่ายข้อมูลของคุณต้องบรรเทาลง ไม่ว่าคุณจะมีการเชื่อมต่อ FTTP หรือ FTTC บุคคลในแบบที่คุณมั่นใจได้ว่าจะได้รับในสิ่งที่คุณคาดหวัง - ในแง่ของความเร็วและความสามารถ - คือการได้รับ บริการไฟเบอร์อีเทอร์เน็ตที่มุ่งเน้น
กลับสู่อนาคต
เมื่อรู้ตัวเลือกทั้งหมดแล้ว เจ้าของบ้านธุรกิจขนาดเล็กสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้มากมาย
ความช่วยเหลือประเภทนี้จากผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญ มอบการเชื่อมต่อไฟเบอร์ที่มุ่งมั่นไปยังสถานที่สำหรับการใช้งานขององค์กรนั้นเพียงผู้เดียว ไม่มีทองแดงและไม่มีการแข่งขันที่เกี่ยวข้อง จำคนเช่าสาย? มันค่อนข้างเหมือนย้อนเวลากลับไปสู่อนาคตจริงๆ ใช่ไหม? แต่บริษัทต่างๆ ที่เสนอการเชื่อมต่อแบบไฟเบอร์อีเทอร์เน็ตให้คำมั่นว่าตัวเลือกประเภทนี้ไม่เพียงแต่สามารถปรับขนาดและยืดหยุ่นได้มากกว่าสายที่เช่าเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังมีราคาไม่แพงอีกด้วย
การเยียวยาประเภทนี้จำเป็นต้องเกิดขึ้นกับรายการ SLA ทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับองค์กรธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่คำนึงว่าความเร็วดังกล่าวจะช่วยให้ข้อมูลแอปหนักๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การเชื่อมต่อเวลาแฝงลดลง (ไม่มีความกระวนกระวายใจ) จริงหรือไม่ การประชุมทางเสียงและวิดีโอตามเวลา ไม่มีการสูญเสียแพ็กเก็ตข้อมูลในชุมชน สัญญาที่ยืดหยุ่น การอัปเดตสายที่ปรับขนาดได้เพื่อตอบสนองต่อการขยายธุรกิจขนาดเล็ก การแก้ไขอย่างรวดเร็ว และเครดิตผู้ให้บริการเมื่อปัญหาผิดพลาด
ของกินจำเป็น
ผู้ให้บริการจำนวนมากเกินไปกำลังผลักดันผลประโยชน์เพิ่มเติมของ "ไฟเบอร์" แต่สิ่งที่เรามีจริงๆคืออะไร?
พวกเราต้องการ:
- ความรู้เพิ่มเติมที่แพร่หลายและความโปร่งใสของวิศวกรรมที่หลากหลาย
- ความโปร่งใสเพิ่มเติมข้างต้น ไม่ว่าจะเป็นเครือข่าย/การเชื่อมต่อไฟเบอร์ที่ใช้ร่วมกันหรือมุ่งมั่น
- ความโปร่งใสมากขึ้นของเงื่อนไขการทำงานใน SLA ที่หลากหลาย – เวลาแฝง/ความล่าช้า ระงับการเปลี่ยนแปลง (กระวนกระวายใจ) และการสูญเสียแพ็กเก็ตข้อมูล โดยปกติ เป็นไปไม่ได้หรือท้าทายเป็นพิเศษที่จะให้สิ่งเหล่านี้บนองค์ความรู้เครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน เส้นใยที่มุ่งมั่นจะจัดหาการค้ำประกัน ต้องบอกว่าถึงแม้ในบริษัทประเภทนี้ ผู้ให้บริการ 1 รายอาจพร้อมที่จะให้การรับประกันที่ดีกว่าการพึ่งพาคุณภาพและโครงสร้างเครือข่ายที่ดี สังเกตว่าบางคนอาจประมาณค่าเฉลี่ยมากกว่าระดับสูงสุดของความล่าช้าและการสูญเสียแพ็กเก็ต ธรรมดาไม่ถูกใจใคร!
- มีความโปร่งใสมากกว่าเงื่อนไขความน่าเชื่อถือในประเภทของ SLA ความช่วยเหลือที่ให้เวลาทำงานตามเป้าหมายและช่วงเวลาที่ถูกต้อง และอื่นๆ อีกมากมาย
- ตามหลักการแล้ว SLA เหล่านี้ต้องได้รับการสนับสนุนจากเครดิตผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการเต็มใจที่จะวางดอลลาร์ไว้ในปากของพวกเขาหรือไม่
Dominic Norton เป็นผู้อำนวยการด้านรายได้ของ Spitfire Community Services