“การเติบโตของสังคมไร้เงินสด” – การปกป้องเครื่องดิจิทัลจะสร้างความประทับใจได้อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-17เงินระยะยาวเริ่มมีปัญหามากขึ้นเรื่อยๆ และผู้คนจำนวนมากเริ่มละทิ้งเงินสดจำนวนมาก ภาวะฉุกเฉินด้านสุขภาพและการออกกำลังกายทั่วโลกที่กำลังดำเนินอยู่ได้เข้ามามีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในด้านการโอนย้ายไปสู่การกำจัดรายได้ โดยรัฐบาลและร้านค้าจำนวนมากแนะนำให้ชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสเพื่อจำกัดการแพร่กระจายของโควิด-19 สิ่งนี้นำไปสู่การเลือกการชำระเงินโดยใช้เงินสดและธนบัตรจริงลดลง 35% ในเกาะอังกฤษ ซึ่งบ่งชี้ว่ามีเพียง 1 ใน 6 การชำระเงินที่สร้างขึ้นด้วยเงินสดก้อนใหญ่ก่อนหน้านี้
การรับรู้และความสะดวกของการจัดอันดับเครดิตและการเล่นไพ่แบบเดบิตได้ค่อย ๆ มาแทนที่ธนบัตรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยโทรศัพท์มือถือและสมาร์ทวอทช์จะเร่งการเดินทางให้มากขึ้นในทิศทางของวัฒนธรรมไร้เงินสด นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง โทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ก้าวกระโดดจากปัจจุบันเป็นเพียงแหล่งความบันเทิงไปสู่สภาพแวดล้อมแบบบ้านเดียวและ/หรือสำนักงานในกระเป๋าของเราที่แยกจากกันไม่ได้ คล้ายกับนาฬิกาเนื่องจากมีการใช้งานที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการทำหน้าที่เป็นสัญลักษณ์แห่งการชำระเงิน
วิวัฒนาการของสมาร์ทโฟนและสมาร์ทวอทช์อย่างเท่าเทียมกันไปสู่กระบวนการชำระเงินที่ได้รับการคัดเลือกสำหรับกลุ่มมิลเลนเนียลและเจนซีจำนวนมาก พิสูจน์ให้เห็นว่าสังคมยุคใหม่โดยรวมได้พึ่งพาอุปกรณ์ดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อชี้แนะเราในทุกๆ สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่เราทำ ในขณะที่โลกกำลังเชื่อมต่อกันมากขึ้นเรื่อยๆ การใช้ประโยชน์และการพึ่งพาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของเราจะดีขึ้นเท่านั้น ความเป็นจริงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้นี้บ่งชี้ว่าผู้คนจะคาดหวังให้อุปกรณ์ทำงานทุกครั้งที่พวกเขาต้องการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
สำหรับองค์กรธุรกิจ การย้ายไปสู่วัฒนธรรมไร้เงินสดและการพัฒนาด้านวิศวกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องมักจะหมายถึงแรงกดดันที่จะต้องแน่ใจว่าพวกเขาและผู้ซื้อของพวกเขาสามารถพึ่งพาเครื่องปลายทางของขั้นตอนการขาย (POS) และเซลล์ที่ออกเซลล์ (mPOS) เพื่อทำการซื้อ . เนื่องจากตลาด mPOS คาดการณ์ว่าจะเติบโตที่ CAPR ที่ 21.9% จากปี 2564 ถึงปี 2573 ธุรกิจจำนวนมากขึ้นจะพึ่งพาเทอร์มินัลที่ไม่เพียงแต่โอนเงิน แต่ยังต้องจัดการสต็อกและติดตามผลกำไรด้วย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการยกระดับเพื่อให้แน่ใจว่าแกดเจ็ตในตัวเหล่านี้ทำงานอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรมีความต่อเนื่องและการทดสอบผู้ซื้อที่ราบรื่น
เปิดเผยจุดอ่อน
เทอร์มินัล POS และ mPOS ที่ผสานรวมให้ประโยชน์มากมายแก่องค์กร รวมถึงการพกพา ความสามารถในการปรับตัว และโซลูชันในการชำระเงินได้ทุกที่ที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับมือถือ อย่างไรก็ตาม ข้อดีทั้งหมดเหล่านี้มาพร้อมกับความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นในการสวมใส่และฉีกขาด และปัญหาสิ่งแวดล้อม ตลอดช่วงการแพร่ระบาด ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการจำนวนมากมีประสบการณ์ในการเพิ่มระบบการทำความสะอาด และใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดและสเปรย์ป้องกันแบคทีเรียบนยูนิตต่างๆ บ่อยขึ้น เพื่อปกป้องพนักงานและโอกาสจากไวรัส เรื่องนี้ทำให้โปรแกรมต้องพบกับความเจ็บป่วยที่เปียกโชก เสี่ยงต่อความเสียหายจากการกัดกร่อนที่สำคัญ และวงจรชีวิตของยูนิตจะสั้นลงอย่างกะทันหัน
ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่สามารถเร่งความล้มเหลวของอุปกรณ์ POS ได้ นอกจากนี้ยังเป็นความชื้นตลอดเวลาในประเทศที่อบอุ่นและเปียกชื้นทั่วโลก และผู้บริโภคจำนวนมากต้องการคำแนะนำที่ไม่ยุ่งยากของการชำระเงินกลางแจ้งซึ่งมีความเสี่ยงอย่างมากต่อการไหลเข้าของของเหลวและการบาดเจ็บ ไม่ต้องสงสัยเลย ว่าในขณะที่ตลาดคริสต์มาสเปิดกว้างและผู้บริโภคที่ตระหนักถึงความปลอดภัยอย่างเฉียบขาดตั้งตารอที่จะได้รับของขวัญ ระบบการขายสำหรับอุปกรณ์พกพาก็ยังคงอยู่ซึ่งเป็นผลมาจากการทดสอบความน่าเชื่อถือและอายุการใช้งานที่ยาวนาน โดยพื้นฐานแล้วความล้มเหลวของพวกเขาไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในช่วงปีการจัดซื้อที่สำคัญนี้ และช่วงเวลาอื่นๆ ของปีปฏิทิน เนื่องจากอาจบ่งบอกถึงโอกาสที่ขาดหายไปและผลกำไรสำหรับธุรกิจจำนวนมาก
ราคาที่สูงขึ้นและดอลลาร์ที่ลดลง
เครื่อง POS ที่ไม่ประสบความสำเร็จยังสามารถก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายให้กับบริษัทหรือผู้ให้บริการได้หลายช่วงเวลาข้างต้น เนื่องจากอุปกรณ์ POS มักถูกวางตลาดโดยเป็นส่วนหนึ่งของผู้ให้บริการที่มีรายละเอียด ซึ่งซัพพลายเออร์พิจารณาลดการทำธุรกรรมทั้งหมดลงเล็กน้อย พวกเขาเริ่มกำจัดผลกำไรอย่างรวดเร็วเมื่อหน่วยล้มเหลว ซัพพลายเออร์บางรายอาจส่งเสริมหน่วยผลิตภัณฑ์และบริการของตนโดยทำให้แน่ใจว่าขั้วต่อที่ชำรุดจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไข สิ่งนี้มีค่าชัดเจน แต่มีค่าธรรมเนียมการจัดการและการจัดการสำหรับการส่งคืนอุปกรณ์ที่ผิดพลาดด้วย
เราไม่สามารถลืมได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่น่าเชื่อถือนั้นน่าจะทำให้เกิดความผิดหวังมากขึ้นเช่นกัน ซึ่งอาจส่งผลให้บริษัทต่างๆ การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถให้คุณค่ากับซัพพลายเออร์ดั้งเดิมในการลดรายได้และชื่อเสียงของพวกเขาได้อย่างมาก เมื่อกิจกรรมขององค์กรธุรกิจลดประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ต้องขอบคุณความเป็นจริงที่การเปลี่ยนแปลงและสภาพแวดล้อมของเทคนิคใหม่ ๆ ต้องใช้เวลา การทำงานอย่างหนัก และเงินสด เนื่องจากการชำระเงินผ่านมือถือเป็นที่รู้จักมากขึ้น จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่จะต้องเพิ่มการป้องกันระบบ POS และ mPOS จากการทำลายของเหลวและปัจจัยแวดล้อมภายนอกอื่นๆ นอกจากนี้ การป้องกันที่เพิ่มขึ้นโดยการเคลือบนาโนพลาสม่าช่วยยืดอายุการใช้งานของสินค้า ทำให้สามารถทำงานใหม่ นำกลับมาใช้ใหม่ และรีไซเคิลได้ เพื่อขับเคลื่อนระบบการเงินหมุนเวียนมากขึ้น และลดขยะอิเล็กทรอนิกส์ ฝ่ายความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อมสามารถใช้กลยุทธ์นี้เพื่อบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนโดยการดำเนินการในเส้นทางที่ถูกต้อง
การันตี 'เปิดตลอดเวลา' ด้วยนาโนเทคโนโลยี
ผู้ผลิตมีโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของของเหลวหลายแบบที่พร้อมใช้งาน ซึ่งรวมถึงซีลเชิงกลและสารเคลือบที่เป็นที่รู้จักกันดี ทว่าแต่ละโซลูชันก็มีข้อเสียที่สำคัญเมื่อเกิดการรั่วไหลของของเหลวและการบาดเจ็บจากการกัดกร่อน นาโนเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมในปัจจุบันกำลังปูทางสำหรับแบรนด์และบริษัท POS เพื่อยืดอายุผลิตภัณฑ์และโซลูชันของตนโดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มจำนวนมากหรือน้ำหนักเกินให้กับหน้าจอที่มีโอกาสเกิดการเสื่อมสภาพในการใช้งานในแต่ละวันได้มากที่สุด การเคลือบนาโนพลาสมาแบบไล่ของเหลวที่ยึดติดกับพื้นผิวภายนอกและด้านในของแกดเจ็ต POS ที่ขั้นตอนระดับโมเลกุล รับประกันว่าไม่มี h2o สามารถเข้าสู่เทอร์มินัลหรือตอบสนองด้วยส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ภายในที่สำคัญ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับสเปรย์ฆ่าเชื้อและไอโซโพรพานอลที่ใช้ในการทำความสะอาดผลิตภัณฑ์อย่างทั่วถึงเพื่อปกป้องผู้คนและคนงานตลอดช่วงการระบาดใหญ่นี้และอื่น ๆ นอกจากนี้ การเคลือบนาโนจะไม่ถูกประนีประนอมในกรณีที่ระบบด้านนอกของเทอร์มินัลถูกกระแทกหรือได้รับบาดเจ็บ ซึ่งเป็นการปกป้องระบบและองค์กรธุรกิจเพิ่มเติม
องค์ประกอบที่น่าเชื่อถือสำหรับยุคใหม่ของการชำระเงิน
ในขณะที่สังคมสมัยใหม่ยังคงให้ความสำคัญกับความสะดวก ความเร็ว และการป้องกันเมื่อทำธุรกรรมแบบไร้เงินสดในระหว่างเดินทาง บริษัทจำนวนมากขึ้นจะต้องใช้วิธีการ POS ของตนเพื่อให้มีชื่อเสียงอย่างแท้จริงและ 'ยังคง' เสมอ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่มากขึ้น ดังนั้น ภาระผูกพันตกอยู่กับซัพพลายเออร์และบริษัทของบริษัทเพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยของพวกเขานั้นทำได้ดีขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นและมีความปลอดภัยที่ดีขึ้นอย่างมากต่อของเหลวและสภาพอากาศที่รุนแรง การใช้ความรู้ความชำนาญด้านเทคโนโลยีการเคลือบนาโนที่ขับไล่ของเหลวไปยังหน้าจอแสดงค่าน้ำหนักช่วยรับประกันอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้นและความปลอดภัยที่สูงขึ้นจากน้ำและการกัดกร่อน หมายความว่าผู้ผลิตและบุคคลทั่วไปสามารถมั่นใจได้ในตนเองว่าสามารถดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้อย่างปลอดภัยทุกรายการ การก้าวไปสู่อารยธรรมที่ไร้เงินสดและมีความเกี่ยวข้องเพิ่มเติม การนำนาโนเทคโนโลยีมาใช้จะช่วยลดค่าพรีเมียมของความล้มเหลวของ POS ขจัดค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษา และช่วยให้บริษัทและผู้บริโภคสามารถทำกำไรจากธุรกรรมที่ราบรื่นและเรียบง่าย
Dr Stephen Coulson เจ้าหน้าที่และผู้ก่อตั้งวิทยาศาสตร์หลัก P2i