สุดยอดอภิธานศัพท์ของคำศัพท์ที่คุณควรรู้

สำหรับหลายๆ คน การโพสต์ทวีต แฮชแท็กคำบรรยายภาพบน Instagram และส่งคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม Facebook บน Facebook กลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว — คุณอาจทำทั้งสามอย่างพร้อมกัน

แต่ด้วยเครือข่ายโซเชียล ฟีเจอร์ และเครื่องมือใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นเกือบทุกวัน แม้แต่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ช่ำชองก็ยังต้องสับสน

สำหรับช่วงเวลาที่น่าปวดหัวนั้น เราได้สร้างอภิธานศัพท์ขั้นสุดท้ายของคำศัพท์ทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบบทสรุปของคำจำกัดความของโซเชียลมีเดียต่อไปนี้เพื่อให้คุณทราบอยู่เสมอ

ก

• การทดสอบ A/B – การทดสอบ A/B กำลังทำการทดสอบเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดที่โดนใจผู้ชมของคุณมากที่สุด บนโซเชียลมีเดีย คุณอาจทดสอบ A/B คำบรรยายของ Instagram หรือการทดสอบ CTA ที่มีการแปลงสูงสุดบน Facebook
• ข้อความแสดงแทน (ข้อความแสดงแทน) – ข้อความแสดงแทนหรือที่เรียกว่าแท็กแสดงแทน เป็นคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรของสิ่งที่ปรากฏในรูปภาพภายในโค้ด HTML เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าถึงและการออกแบบเว็บไซต์ แต่ยังช่วยเครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนีรูปภาพสำหรับ SEO
• AMA – AMA เป็นตัวย่อของ “ask me Anything” ซึ่งมาจาก subreddit ยอดนิยมที่ผู้ใช้จะใช้คำนี้เพื่อถามคำถามจากผู้ใช้รายอื่น ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง คำนี้ได้ถูกนำไปใช้ในสังคมออนไลน์อื่นๆ เช่น การสนทนานี้บน Inbound.org
• Analytics – Analytics คือข้อมูลที่ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ ข้อมูลเชิงวิเคราะห์อาจรวมถึงการดูหน้าเว็บ เวลาบนหน้าเว็บ อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการมีส่วนร่วม
• อัลกอริทึม – อัลกอริทึมคือชุดของสูตรที่พัฒนาขึ้นสำหรับคอมพิวเตอร์เพื่อทำหน้าที่บางอย่าง นี่เป็นสิ่งสำคัญในแวดวงสังคมเนื่องจากอัลกอริทึมของไซต์เช่น Facebook และ Google มีความสำคัญต่อการพัฒนากลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหา
• Application Programming Interface (API) – API คือส่วนต่อประสานเอกสารที่อนุญาตให้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์หนึ่งโต้ตอบกับแอปพลิเคชันอื่น ตัวอย่างนี้คือ Twitter API
• ปัญญาประดิษฐ์ – ปัญญาประดิษฐ์คือเครื่องจักรที่มีความสามารถในการรับรู้ซึ่งสะท้อนถึงความสามารถของมนุษย์
• AI Chatbot – AI chatbot เป็นโปรแกรมภายในเว็บไซต์หรือแอพที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อให้มีการสนทนาที่เหมือนมนุษย์ คุณสามารถปรับใช้แชทบอท AI บนโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการการสนทนาของลูกค้า
• ผู้ชม – ผู้ชมโซเชียลมีเดียของคุณคือผู้ติดตามและคนที่คุณหวังว่าจะเข้าถึง ตัวอย่างเช่น แคมเปญโฆษณาบน Facebook อาจกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยถูกใจเพจของคุณและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันซึ่งคุณหวังว่าจะดึงดูดให้เข้าร่วม
• Augmented Reality (AR) – Augmented Reality ซ้อนองค์ประกอบเสมือนจริงเข้ากับฉากในโลกแห่งความเป็นจริง เพื่อให้ผู้คนสามารถอยู่ในพื้นที่ในชีวิตจริง แต่ได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติดิจิทัลที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของพวกเขา Pokemon GO เป็นตัวอย่างของ AR
• อวาตาร์ – อวาตาร์คือรูปภาพหรือชื่อผู้ใช้ที่แสดงถึงบุคคลออนไลน์ ซึ่งส่วนใหญ่มักจะอยู่ในฟอรัมและโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ข

• BeReal – BeReal เป็นแอพกล้องคู่ที่แจ้งให้ผู้ใช้ถ่ายภาพสุ่มเวลาระหว่างวันวันละครั้ง ผู้ใช้มีเวลา 1 นาทีในการถ่ายภาพและได้รับการสนับสนุนให้เป็นภาพจริง (ของแท้) ด้วยการแบ่งปันภาพที่ไม่เปลี่ยนแปลงและเป็นฉากในช่วงเวลาปัจจุบันของพวกเขา
• Bitly – Bitly เป็นบริการย่อ URL ฟรีที่ให้สถิติสำหรับลิงก์ที่ผู้ใช้แบ่งปันทางออนไลน์ Bitly นิยมใช้ในการย่อ URL ที่ยาวเพื่อให้แชร์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Twitter ได้ง่ายขึ้น
• Bitmoji – Bitmoji คืออวาตาร์หรืออิโมจิที่ผู้ใช้สามารถสร้างให้ดูเหมือนพวกเขาได้ จากนั้นสามารถเพิ่ม Bitmojis ลงในแป้นพิมพ์ส่วนตัวหรือ Snapchat ของคุณเพื่อให้คุณสามารถส่งไปยังปีศาจหรือใช้แทนรูปโปรไฟล์ได้
• Bio – ประวัติบนโซเชียลมีเดียหมายถึงข้อความอธิบายสั้นๆ ที่อธิบายว่าผู้ใช้คือใคร หากต้องการดูตัวอย่าง ลองดูบทสรุปของประวัติที่น่าขบขันที่สุดบางส่วนบน Twitter
• บล็อกเชน – บล็อกเชนเป็นระบบบัญชีแยกประเภทที่มีบันทึกออนไลน์แบบเปิดที่ติดตามธุรกรรม เช่น NFT การขายสกุลเงินดิจิทัล บันทึกการลงคะแนน ฯลฯ ธุรกรรมถูกบรรจุเป็น “บล็อก” ที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
• บล็อก – บล็อกเป็นคำที่สร้างขึ้นจากคำสองคำ: “เว็บล็อก” โดยปกติแล้วบล็อกจะได้รับการดูแลโดยบุคคลหรือธุรกิจที่มีการป้อนเนื้อหาในหัวข้อเฉพาะ คำอธิบายเหตุการณ์ หรือทรัพยากรอื่นๆ เช่น กราฟิกหรือวิดีโอเป็นประจำ “บล็อก” ยังใช้เป็นคำกริยาได้ด้วย ซึ่งหมายถึง การรักษาหรือเพิ่มเนื้อหาในบล็อก
• Blogger – Blogger เป็นแพลตฟอร์มบล็อกฟรีของ Google ที่อนุญาตให้บุคคลและบริษัทโฮสต์และเผยแพร่บล็อกโดยทั่วไปในโดเมนย่อย ตัวอย่าง: yourblogname.blogspot.com
• Blog Talk Radio – Blog Talk Radio เป็นเว็บแอปพลิเคชันฟรีที่ให้ผู้ใช้สามารถโฮสต์รายการวิทยุออนไลน์สดได้
• BoardReader – BoardReader เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาคีย์เวิร์ดเฉพาะในโพสต์และชื่อเรื่องของฟอรัมออนไลน์ ซึ่งเป็นรูปแบบยอดนิยมของโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• การทำบุ๊กมาร์ก – การทำบุ๊กมาร์กออนไลน์เป็นไปตามแนวคิดเดียวกันกับการวางบุ๊กมาร์กในสื่อสิ่งพิมพ์ — คุณเพียงแค่ทำเครื่องหมายบางสิ่งที่คุณเห็นว่าสำคัญ ชอบ หรือต้องการอ่านต่อในภายหลัง ข้อแตกต่างทางออนไลน์เพียงอย่างเดียวคือเกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์โดยใช้บริการบุ๊กมาร์กต่างๆ ที่มีให้ เช่น Pocket หรือจากเบราว์เซอร์ของคุณ
• เพิ่ม – การส่งเสริมบนโซเชียลมีเดียหมายถึงการเล่นแพลตฟอร์มเพื่อขยายโพสต์ของคุณเพื่อให้เข้าถึงได้มากขึ้น
  

ค

ง

• Digg – Digg เป็นเว็บไซต์ข่าวโซเชียลที่อนุญาตให้สมาชิกส่งและโหวตบทความ บทความที่มีผู้โหวตมากที่สุดจะปรากฏบนหน้าแรกของเว็บไซต์ และต่อมาจะถูกมองเห็นโดยสมาชิกส่วนใหญ่ของเว็บไซต์ ตลอดจนผู้เยี่ยมชมรายอื่นๆ
• Direct Message (หรือ DM) – Direct Message — เรียกอีกอย่างว่า “DM” — เป็นการสนทนาส่วนตัวที่เกิดขึ้นบน Twitter ทั้งสองฝ่ายต้องติดตามกันเพื่อส่งข้อความ
• Discover (หรือ Snapchat Discover) – Discover เป็นส่วนหนึ่งของแอพ Snapchat ที่ทุ่มเทให้กับแบรนด์ขนาดใหญ่ ผู้มีอิทธิพล และเนื้อหาเรื่องราวในรูปแบบที่ยาวขึ้น
• Disqus – Disqus เป็นระบบความคิดเห็นและเครื่องมือกลั่นกรองสำหรับไซต์ของคุณ บริการนี้ให้คุณเพิ่มการจัดการชุมชนและการรวมเว็บโซเชียลไปยังไซต์ใดก็ได้บนแพลตฟอร์มใดก็ได้
• เนื้อหาที่หายไป – เนื้อหาที่หายไปบนโซเชียลมีเดียคือสิ่งใดก็ตามที่แชร์โดยมีเวลาจำกัด เช่น เรื่องราวของ Snapchat และ BeReals
• แตะสองครั้ง – แตะสองครั้งคือวิธีที่คุณชอบรูปภาพบน Instagram

อี

• Ebook – ebook คือหนังสือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม eBook ส่วนใหญ่ไม่สามารถพิมพ์ได้ (เว้นแต่คุณจะพิมพ์ออกมา) โดยทั่วไปจะเผยแพร่ในรูปแบบ PDF สำหรับนักการตลาด ebooks มักทำหน้าที่เป็นเนื้อหาที่สร้างโอกาสในการขาย ผู้คนต้องกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับสำเนา ebook
• อีคอมเมิร์ซ – อีคอมเมิร์ซคือการขายสินค้าและบริการทางออนไลน์ ไม่ว่าจะบนอินเทอร์เน็ตหรือแอปโซเชียลมีเดีย
• การสนับสนุนของพนักงาน – การสนับสนุนของพนักงานหมายถึงการกระทำของพนักงานที่ใช้สถานะทางสังคมของตนเองเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของบริษัทและเนื้อหาของบริษัท
• อิโมจิ – อิโมจิเป็นภาพการ์ตูนขนาดเล็กที่สามารถส่งพร้อมกับข้อความในโซเชียลมีเดียและข้อความส่วนตัว
• การรับรอง – การรับรองบน ​​LinkedIn หมายถึงกรณีที่ผู้ใช้ LinkedIn รายอื่นรู้จักคุณในทักษะอย่างใดอย่างหนึ่งที่คุณระบุไว้ในโปรไฟล์ของคุณ
• อัตราการมีส่วนร่วม – อัตราการมีส่วนร่วมเป็นเมตริกโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่ใช้เพื่ออธิบายจำนวนการโต้ตอบ เช่น ไลค์ แชร์ แสดงความคิดเห็น ส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่ได้รับ
• Eventbrite – Eventbrite เป็นผู้ให้บริการจัดการกิจกรรมออนไลน์และบริการจองตั๋ว Eventbrite ฟรีหากกิจกรรมของคุณฟรี หากคุณขายตั๋วเข้างาน Eventbrite จะเก็บค่าธรรมเนียมต่อตั๋ว

ฉ

• Facebook – Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ก่อตั้งโดย Mark Zuckerberg ในปี 2004 ไซต์นี้เชื่อมต่อผู้คนกับเพื่อน ครอบครัว คนรู้จัก และธุรกิจจากทั่วทุกมุมโลก และช่วยให้พวกเขาโพสต์ แบ่งปัน และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น รูปภาพและการอัปเดตสถานะ ปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้ประมาณ 2.11 พันล้านคน
• แฟนๆ – แฟนๆ เป็นคำที่ใช้อธิบายผู้ที่ถูกใจเพจ Facebook ของคุณ
• รายการโปรด – แทนด้วยไอคอนรูปดาวขนาดเล็กบน Twitter การเพิ่มทวีตเป็นรายการโปรดส่งสัญญาณถึงผู้สร้างว่าคุณชอบเนื้อหาหรือโพสต์ของพวกเขา
• ฟีด – ฟีดมีเนื้อหาทั้งหมดที่อัปโหลดโดยบัญชีที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย Feed เป็นคำเฉพาะของ Instagram แต่แพลตฟอร์มอื่นๆ ก็มีเวอร์ชันของมัน เช่น Timeline บน Twitter และ For You Page บน TikTok
• Finsta – ย่อมาจาก “fake insta” คำนี้อธิบายความลับหรือหน้า Instagram ปลอมที่ซ่อนไม่ให้นายจ้างเห็น
• Flickr – Flickr เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับการแชร์รูปภาพออนไลน์ บริการนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บรูปภาพออนไลน์แล้วแชร์กับผู้อื่นผ่านโปรไฟล์ กลุ่ม ชุด และวิธีการอื่นๆ
• ฟอรัม – เรียกอีกอย่างว่ากระดานข้อความ ฟอรัมคือไซต์สนทนาออนไลน์ มีต้นกำเนิดมาจากความทันสมัยเทียบเท่ากับกระดานข่าวแบบดั้งเดิม และวิวัฒนาการทางเทคโนโลยีของระบบกระดานข่าวแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์
• ผู้ติดตาม – ในการตั้งค่าโซเชียลมีเดีย ผู้ติดตามหมายถึงบุคคลที่สมัครรับข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อรับการอัปเดตของคุณ
• ติดตามวันศุกร์ (#ff) – ติดตามวันศุกร์เป็นเทรนด์ผ่านแฮชแท็ก #ff ทุกวันศุกร์บน Twitter ผู้ใช้เลือกชื่อผู้ใช้อื่นและทวีตด้วย #ff ในโพสต์ หมายความว่าพวกเขาแนะนำให้ติดตามผู้ใช้ Twitter เหล่านั้น มีการถกเถียงกันว่าเทรนด์นี้ผ่านจุดสูงสุดไปแล้วหรือไม่
• เพื่อน – เพื่อนเป็นคำที่ใช้ใน Facebook เพื่อแสดงถึงความสัมพันธ์ที่คุณสร้างและคนที่คุณติดตาม คนเหล่านี้คือบุคคลที่คุณคิดว่าเป็นมิตรพอที่จะเห็นโปรไฟล์ Facebook ของคุณและมีส่วนร่วมกับคุณ
• #FYP (สำหรับเพจของคุณ) – เพจ TikTok สำหรับคุณ นำเสนอวิดีโอที่อัลกอริทึมดูแลจัดการตามความชอบของผู้ใช้แต่ละคนตามพฤติกรรมของพวกเขาในแอพ #FYP ยังเป็นแฮชแท็กที่ผู้ใช้ TikTok ใส่ไว้ในวิดีโอเพื่อจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาในฟีด "หน้าของคุณ" ของผู้ใช้รายอื่น ฟีดนี้ส่งเนื้อหาผู้ใช้จากคนที่คุณติดตามหรือเกี่ยวข้องกับแฮชแท็กที่คุณอาจสนใจ

ช

• GaggleAMP – GaggleAMP เป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากสถานะออนไลน์ของพนักงานเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และขยายการเข้าถึง
• ป้ายระบุตำแหน่ง – ป้ายระบุตำแหน่งคือพิกัดทิศทางที่สามารถแนบไปกับเนื้อหาออนไลน์ได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Instagram มักใช้การแท็กตำแหน่งเพื่อเน้นตำแหน่งที่ถ่ายภาพของตน
• GIF – GIF เป็นตัวย่อสำหรับรูปแบบการแลกเปลี่ยนกราฟิก ในโซเชียลมีเดีย GIF ทำหน้าที่เป็นภาพเคลื่อนไหวขนาดเล็กและคลิปภาพยนตร์ (ลองดู GIF ปฏิกิริยาแบบสรุปที่ใช้เพื่อแสดงความตื่นเต้นของเราเมื่อ Facebook ประกาศว่าพวกเขารองรับฟังก์ชันการทำงานของพวกเขา)
• Google Chrome – Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ฟรีที่ผลิตโดย Google ซึ่งทำงานร่วมกับระบบค้นหาออนไลน์และแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์
• Google Documents – Google Documents เป็นกลุ่มแอปพลิเคชันสำนักงานบนเว็บที่มีเครื่องมือสำหรับการประมวลผลคำ งานนำเสนอ การวิเคราะห์สเปรดชีต ฯลฯ เอกสารทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและแก้ไขแบบออนไลน์ และอนุญาตให้หลายคนทำงานร่วมกันในเอกสารแบบเรียลไทม์
• Google+ – Google+ คือโซเชียลเน็ตเวิร์กที่หยุดให้บริการแล้วของ Google ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ในการติดต่อกับเพื่อน ครอบครัว และมืออาชีพ ในขณะที่ให้พวกเขาแบ่งปันรูปภาพ ส่งข้อความ และมีส่วนร่วมกับเนื้อหา Google ใช้ “+1” เพื่อทำหน้าที่เทียบเท่ากับไลค์บน Facebook หรือ Instagram
• กลุ่ม – Facebook และ LinkedIn เสนอฟีเจอร์ Groups ซึ่งผู้คนในอุตสาหกรรมหรือความสนใจที่คล้ายคลึงกันสามารถเข้าร่วมกลุ่มและหารือเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องได้
• ตาราง – ตารางคือภาพรวมของเนื้อหาในโปรไฟล์ Instagram และ TikTok ของใครบางคนที่แสดงโพสต์ล่าสุดหลายรายการของพวกเขา คุณสามารถคลิกที่รูปภาพหรือวิดีโอในตารางของใครบางคนเพื่อดูโพสต์แต่ละรายการ

ชม

• แฮนเดิล – แฮนเดิลเป็นคำที่ใช้อธิบายชื่อผู้ใช้ @ ของใครบางคนบน Twitter ตัวอย่างเช่น ตัวจับ Twitter ของ HubSpot คือ @HubSpot
• รูปภาพส่วนหัว – รูปภาพส่วนหัวหมายถึงรูปภาพขนาดใหญ่ที่แสดงที่ด้านบนสุดของโปรไฟล์ของคุณบน Twitter ภาพส่วนหัวมักเรียกว่าภาพแบนเนอร์บน LinkedIn หรือภาพหน้าปกบน Facebook
• แฮงเอาท์ – แฮงเอาท์เป็นบริการวิดีโอบน Google+ ที่ให้คุณวิดีโอแชทกับผู้ใช้ Google+ ได้สูงสุด 10 คนต่อครั้ง คุณสามารถตั้งชื่อแชทเหล่านี้ ดูวิดีโอ YouTube ระหว่างแชท เปิด Google เอกสารกับเพื่อนร่วมงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
• แฮชแท็ก – แฮชแท็กคือแท็กที่ใช้บนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ เพื่อใช้อธิบายข้อความ แฮชแท็กคือคำหรือวลีที่นำหน้าด้วย “#” (เช่น #InboundMarketing) โซเชียลเน็ตเวิร์กใช้แฮชแท็กเพื่อจัดหมวดหมู่ข้อมูลและทำให้ผู้ใช้ค้นหาได้ง่าย
• Houseparty – Houseparty เป็นแอพที่ Gen Z ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนผ่านวิดีโอคอล
• HTML – HyperText Markup Language (HTML) เป็นภาษาโปรแกรมสำหรับเว็บเพจ คิดว่า HTML เป็นอิฐและปูนของหน้าบนเว็บ ให้เนื้อหาและโครงสร้างในขณะที่ CSS จัดหาสไตล์ HTML มีการเปลี่ยนแปลงตลอดหลายปีที่ผ่านมา และกำลังจะมาถึงจุดสูงสุดของเวอร์ชันถัดไป: HTML5

ฉัน

• IGTV – IGTV เป็นที่ที่ธุรกิจและบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบสามารถโฮสต์วิดีโอแบบยาวหรือวางสตรีมแบบสดที่ยาวขึ้นหลังจากออกอากาศแล้ว มันถูกแทนที่ด้วยวงล้อ
• การแสดงผล – การแสดงผลหมายถึงวิธีที่นักการตลาดและผู้โฆษณาติดตามทุกครั้งที่มีการ "ดึงข้อมูล" และนับโฆษณา
• การตลาดขาเข้า – การตลาดขาเข้าเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดที่ใช้เทคนิคการตลาดตามการอนุญาตเพื่อให้พบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้นำ ลูกค้า และผู้สนับสนุน และวิเคราะห์กระบวนการไปพร้อมกัน การตลาดขาเข้าใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์และเครื่องมือต่างๆ เช่น SEO, บล็อก, โซเชียลมีเดีย, การสร้างลูกค้าเป้าหมาย, การตลาดผ่านอีเมล, การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย, ระบบอัตโนมัติทางการตลาด, แบบสำรวจ, การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และ CRM
• ผู้มีอิทธิพล – ผู้มีอิทธิพลคือผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามจำนวนมากที่ชื่นชอบเนื้อหาและเชื่อมั่นในความคิดเห็นของพวกเขา
• การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ – การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นพันธมิตรกับผู้สร้างเนื้อหาในช่องทางเฉพาะ และใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์และความไว้วางใจที่พวกเขามีกับผู้ชมเพื่อบรรลุเป้าหมายเฉพาะ เช่น การเพิ่มยอดขาย
• ข้อมูลเชิงลึก – เครือข่ายโซเชียลมีเดียจำนวนมาก เช่น Facebook หรือ Instagram นำเสนอหน้าข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ถือบัญชีธุรกิจของตน หน้าเหล่านี้มักจะให้ผู้ใช้เห็นการวิเคราะห์ที่มีค่าเกี่ยวกับหน้าของพวกเขาและประสิทธิภาพของพวกเขาเมื่อเทียบกับหน้าที่คล้ายคลึงกัน
  
• Instagram – Instagram เป็นแอปพลิเคชั่นแชร์รูปภาพและวิดีโอที่ให้ผู้ใช้อัปโหลดเนื้อหาและแชร์ทันทีบนแอปกับผู้ติดตาม
• การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที – การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) เป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารแบบข้อความโดยตรงแบบเรียลไทม์ระหว่างคนสองคนหรือมากกว่า ไคลเอนต์ซอฟต์แวร์การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีขั้นสูงขั้นสูงยังอนุญาตโหมดการสื่อสารที่ปรับปรุงแล้ว เช่น การสนทนาสดด้วยเสียงหรือวิดีโอ
• Instagram Live – Instagram Live ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปแชร์การถ่ายทอดสดกิจกรรมปัจจุบันของพวกเขาได้

เค

• KPI – ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) คือการวัดประสิทธิภาพและความคืบหน้าไปสู่เป้าหมาย

แอล

• Lemon8 – Lemon8 ถูกอธิบายว่าเป็นลูกผสมของ Pinterest-Instagram ซึ่งผู้คนสามารถแชร์รูปภาพและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นได้
• เลนส์ – เลนส์เป็นคำเฉพาะของ Snapchat เพื่ออธิบายฟิลเตอร์ AR ที่เพิ่มองค์ประกอบดิจิทัลให้กับสภาพแวดล้อมในชีวิตจริงของใครบางคน
• ไลค์ – ไลค์คือการกระทำที่ผู้ใช้ Facebook หรือ Instagram สามารถทำได้ แทนที่จะเขียนความคิดเห็นหรือแชร์โพสต์ ผู้ใช้สามารถคลิกปุ่มถูกใจเพื่อแสดงความเห็นชอบอย่างรวดเร็ว
• การสร้างลิงค์ – การสร้างลิงค์เป็นลักษณะของการปรับแต่งเสิร์ชเอ็นจิ้นซึ่งเจ้าของเว็บไซต์พัฒนากลยุทธ์เพื่อรับลิงก์ไปยังไซต์ของตนจากเว็บไซต์อื่น ๆ ด้วยความหวังในการปรับปรุงอันดับเสิร์ชเอ็นจิ้น บล็อกกลายเป็นวิธีการสร้างลิงค์ยอดนิยม
• LinkedIn – LinkedIn เป็นไซต์เครือข่ายสังคมเชิงธุรกิจที่มีสมาชิกมากกว่า 930 ล้านคนในกว่า 200 ประเทศและดินแดน ก่อตั้งขึ้นในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2545 และเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2546 ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับเครือข่ายระดับมืออาชีพ
• LinkedIn SlideShare – LinkedIn SlideShare เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับการแบ่งปันงานนำเสนอและเอกสาร ผู้ใช้สามารถตั้งเป็นรายการโปรดและฝังงานนำเสนอ รวมทั้งแชร์บนเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ เช่น LinkedIn, Twitter และ Facebook
• รายชื่อ – การกระทำที่ "อยู่ในรายชื่อ" บน Twitter หมายถึงเมื่อผู้ใช้ดูแลจัดการรายชื่อผู้ใช้ Twitter ที่กำหนดเองเพื่อให้ติดตามดูทวีตของพวกเขาได้ง่ายขึ้น
• สตรีมมิงแบบสด – สตรีมมิงแบบสดคือการส่งเนื้อหาผ่านอินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์ คำนี้ได้รับความนิยมในโซเชียลมีเดียโดยแอพต่างๆ เช่น Meerkat และ Periscope
• Lurker – ผู้แฝงตัวออนไลน์คือบุคคลที่อ่านการสนทนาบนกระดานข้อความ กลุ่มข่าว โซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือระบบโต้ตอบอื่นๆ แต่ไม่ค่อยหรือไม่เคยมีส่วนร่วมในการสนทนา

ม

• Mashup – การผสมผสานเนื้อหาประกอบด้วยสื่อหลายประเภทที่ดึงมาจากแหล่งที่มีอยู่แล้วเพื่อสร้างงานใหม่ การผสมผสานดิจิทัลช่วยให้บุคคลหรือธุรกิจสร้างเนื้อหาใหม่โดยการรวมแหล่งเนื้อหาออนไลน์หลายแห่งเข้าด้วยกัน
• การเรียนรู้ของเครื่อง – การเรียนรู้ของเครื่องคือปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่คอมพิวเตอร์จัดเรียงข้อมูลจำนวนมาก ค้นพบรูปแบบ และเรียนรู้จากรูปแบบเหล่านั้นเพื่อทำงานให้สำเร็จในอนาคต ระบบแมชชีนเลิร์นนิงจะฉลาดขึ้นตามความรู้ที่มากขึ้น เครื่องมือการฟังทางสังคมเป็นตัวอย่างที่ดีของแมชชีนเลิร์นนิงในโซเชียลมีเดีย
• Macro-Influencer – Macro-Influencer นั้นก้าวลงมาจากคนดังหรือผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ พวกเขามีสถานะที่โดดเด่นและมีผู้ติดตามตั้งแต่ 100,000 – 1 ล้านคน
• มีม – มีมบนอินเทอร์เน็ตใช้เพื่ออธิบายความคิด แนวคิด เรื่องตลก หรือแนวคิดที่แบ่งปันกันอย่างกว้างขวางทางออนไลน์ โดยทั่วไปจะเป็นรูปภาพที่มีข้อความด้านบนและด้านล่าง แต่อาจมาในรูปแบบวิดีโอและลิงก์ก็ได้ ตัวอย่างยอดนิยมคือ "ฉันขอ Cheezburger ได้ไหม" มีมแมวที่กลายเป็นมีมทั้งไซต์
• การกล่าวถึง – การกล่าวถึงคือคำศัพท์ของ Twitter ที่ใช้อธิบายกรณีที่ผู้ใช้ใส่ @ชื่อผู้ใช้ของคนอื่นในทวีตเพื่อระบุแหล่งที่มาของเนื้อหาหรือเริ่มการสนทนา
• Metaverse – Metaverse เป็นจักรวาลออนไลน์ที่ผู้คนสามารถเล่นเกม สำรวจโลกใหม่ และสร้างโลกของตัวเอง Metaverses ใช้เทคโนโลยี VR และ AR
• เมตริก – เมตริกเป็นจุดวัด เช่น อัตราการคลิกผ่านหรือการแสดงผล
• ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก – ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กคือผู้สร้างและผู้มีอิทธิพลที่มีจำนวนผู้ติดตาม / สมาชิกระหว่าง 10k - 100k
• สร้างรายได้ – สร้างรายได้ หรือการสร้างรายได้เป็นกระบวนการสร้างรายได้จากเนื้อหาออนไลน์
• ปิดเสียง – ผู้คนสามารถปิดเสียงบัญชีบนโซเชียลมีเดียที่พวกเขาไม่ต้องการเห็นเนื้อหานั้นอีกต่อไป

เอ็น

• นาโนอินฟลูเอนเซอร์: นาโนอินฟลูเอนเซอร์หรือครีเอเตอร์มีผู้ติดตามน้อยกว่า 10,000 คน
• โฆษณาเนทีฟ – เนื้อหาเนทีฟหมายถึงโฆษณาออนไลน์ประเภทหนึ่งที่ข้อความโฆษณาและรูปแบบยึดตามรูปแบบของโพสต์ปกติบนเครือข่ายที่มีการเผยแพร่ จุดประสงค์คือเพื่อทำให้โฆษณารู้สึกเหมือนโฆษณาน้อยลง และดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนามากขึ้น
• ฟีดข่าว - ฟีดข่าวคือฟีดที่เต็มไปด้วยข่าว บน Facebook ฟีดข่าวคือหน้าแรกของบัญชีผู้ใช้ที่พวกเขาสามารถดูการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดจากเพื่อนของพวกเขาได้ ฟีดข่าวบน Twitter เรียกว่าไทม์ไลน์
• Newsjacking – Newsjacking หมายถึงแนวทางปฏิบัติในการใช้ประโยชน์จากความนิยมของข่าวเพื่อขยายความสำเร็จด้านการขายและการตลาดของคุณ
• NFT – NFT (โทเค็นที่ไม่สามารถทำงานร่วมกันได้) เป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีลายเซ็นบล็อกเชนเฉพาะที่เป็นของบุคคลคนเดียว มันสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่งานศิลปะที่ไม่เหมือนใครไปจนถึงของสะสม metaverse เนื่องจากลายเซ็นของ blockchain จึงไม่สามารถทำซ้ำ NFT ได้

อ

• วัตถุประสงค์ – วัตถุประสงค์โซเชียลมีเดียของคุณคือเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุจากการใช้แคมเปญหรือการแบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย
• การเข้าถึงแบบออร์แกนิก – การเข้าถึงแบบออร์แกนิกคือจำนวนผู้ที่เห็นเนื้อหาของคุณโดยไม่มีโฆษณาแบบเสียเงินหรือเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนรูปแบบใดๆ

พี

• โซเชียลแบบชำระเงิน – โซเชียลแบบชำระเงินคือโฆษณาหรือข้อความทางการตลาดใดๆ ที่คุณจ่ายเพื่อแชร์บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย
• Pandora – Pandora เป็นสถานีวิทยุโซเชียลออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สร้างสถานีตามศิลปินและประเภทเพลงที่พวกเขาชื่นชอบ
• Periscope – Periscope เป็นแอพวิดีโอโซเชียลที่ให้ผู้ใช้สามารถแพร่ภาพวิดีโอสดได้จากทุกที่ ผู้ใช้แอปยังสามารถมีส่วนร่วมกับวิดีโออื่น ๆ เรียกดูการถ่ายทอดสดหรือการออกอากาศล่าสุด และติดตามผู้ใช้เพื่อรับการแจ้งเตือน
• ลิงก์ถาวร – ลิงก์ถาวรคือที่อยู่หรือ URL ของโพสต์ใดโพสต์หนึ่งภายในบล็อกหรือเว็บไซต์ที่ไม่เปลี่ยนแปลงอย่างไม่มีกำหนด
• พิน – การปักหมุดเนื้อหาทำให้เนื้อหาอยู่ด้านบนสุดของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมหรือแชร์ข้อความสำคัญกับผู้ติดตามของคุณ คุณสามารถปักหมุดเนื้อหาไว้ที่ด้านบนสุดของตาราง Instagram โปรไฟล์ Twitter หรือหน้า TikTok
• Pinterest – Pinterest เป็นเครือข่ายโซเชียลแชร์รูปภาพที่ให้ผู้ใช้มีแพลตฟอร์มสำหรับการอัปโหลด บันทึก และจัดหมวดหมู่ “พิน” ผ่านคอลเลกชันที่เรียกว่า “บอร์ด” โดยทั่วไปแล้วบอร์ดจะจัดตามธีม เช่น อาหารและเครื่องดื่ม แฟชั่นผู้หญิง การทำสวน ฯลฯ ผู้ใช้สามารถ "ปักหมุด" และ "ปักหมุดซ้ำ" เนื้อหาที่พวกเขาชอบบนกระดานของตนได้
• แพลตฟอร์ม – แพลตฟอร์มหมายถึงเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เช่น YouTube หรือ TikTok
• พ็อดคาสท์ – พ็อดคาสท์คือชุดของไฟล์สื่อดิจิทัล ซึ่งมักจะเป็นเสียง ที่เผยแพร่เป็นตอนๆ และมักจะดาวน์โหลดผ่านฟีด RSS
• Pocket – Pocket เป็นแอพที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการรายการอ่านของบทความที่พวกเขาบันทึกไว้จากอินเทอร์เน็ตเพื่ออ่านในภายหลัง Pocket มี API แบบเปิดที่อนุญาตให้รวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นมากกว่า 500 แอพพลิเคชั่น รวมถึงโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Twitter
• โพสต์ – โพสต์คือเนื้อหาที่คุณแชร์บนโซเชียลมีเดีย
• PPC – PPC เป็นตัวย่อของการจ่ายต่อคลิก จ่ายต่อคลิกเป็นรูปแบบการโฆษณาออนไลน์ที่ผู้โฆษณาแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์หรือเครื่องมือค้นหาต่างๆ และจ่ายเมื่อผู้เข้าชมคลิกผ่าน PPC ที่อิงตามการเสนอราคาเกี่ยวข้องกับการประมูลที่ผู้ลงโฆษณาแข่งขันกับผู้โฆษณารายอื่นด้วยการตั้งค่าราคาเสนอสูงสุดหรือจำนวนเงินสูงสุดที่พวกเขายินดีจ่ายสำหรับแต่ละคลิก แต่ละครั้งที่ผู้เข้าชมเรียกใช้สปอตโฆษณา กระบวนการประมูลจะเลื่อนออกไปเพื่อเลือกโฆษณาที่จะแสดง

ถาม

• Quantcast – Quantcast ให้บริการเข้าชมเว็บไซต์และข้อมูลประชากรสำหรับเว็บไซต์ เครื่องมือนี้ใช้เป็นหลักโดยผู้ลงโฆษณาออนไลน์ที่ต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะ

ร

• การเข้าถึง – การเข้าถึงคือจำนวนคนที่สามารถดูเนื้อหาที่คุณแชร์บนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าพวกเขาจะติดตามคุณหรือไม่ก็ตาม
• การค้นหาตามเวลาจริง – การค้นหาตามเวลาจริงคือวิธีการจัดทำดัชนีเนื้อหาที่เผยแพร่ทางออนไลน์ในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาโดยแทบไม่มีความล่าช้า
• การตลาดตามเวลาจริง – การตลาดตามเวลาจริงเป็นกลยุทธ์ที่ต้องการให้นักการตลาดเผยแพร่เนื้อหาที่ทันเวลาเมื่อเป็นข่าว ตัวอย่างเช่น Oreo ทวีตตอบกลับด้วยไหวพริบนี้ต่อเหตุไฟดับใน Super Bowl ปี 2013 ขณะที่กำลังเปิดโปง
• คำแนะนำ – คำแนะนำบน LinkedIn เป็นคำที่ใช้เพื่ออธิบายบันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากสมาชิก LinkedIn รายอื่นที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมสร้างความน่าเชื่อถือหรือความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพของผู้ใช้
• Reel – A Reel เป็นวิดีโอ Instagram วิดีโอที่แชร์ไปยังเรื่องราวหรือไม่ใช่คลิปม้วนเดียว แต่คุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นคลิปม้วนเดียวได้โดยการบันทึกและอัปโหลดใหม่เป็นคลิปม้วนหนึ่ง
• Reddit – Reddit เป็นไซต์ข่าวโซเชียลที่มีชุมชนเฉพาะที่เน้นหัวข้อของผู้ใช้ที่แบ่งปันและแสดงความคิดเห็นในเรื่องราว
• ตอบกลับ – การตอบกลับคือการดำเนินการของ Twitter ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ตอบกลับทวีตผ่านทวีตแยกต่างหากที่ขึ้นต้นด้วยชื่อผู้ใช้ @ ของผู้ใช้รายอื่น สิ่งนี้แตกต่างจากการกล่าวถึง เนื่องจากทวีตที่ขึ้นต้นด้วย @ชื่อผู้ใช้ จะปรากฏเฉพาะในไทม์ไลน์ของผู้ใช้ที่ติดตามทั้งสองฝ่าย
• การกำหนดเป้าหมายใหม่ – การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเทคนิคการตลาดและการโฆษณาออนไลน์ที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือเป็นส่วนหนึ่งของฐานข้อมูลผู้ติดต่อของตน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซ้ำ โปรดดูคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานนี้
• รีทวีต – การรีทวีตคือเมื่อมีคนบน Twitter เห็นข้อความของคุณและตัดสินใจแชร์ต่อกับผู้ติดตามของเขาหรือเธอ ปุ่มรีทวีตช่วยให้พวกเขาส่งข้อความซ้ำได้อย่างรวดเร็วโดยระบุแหล่งที่มาของชื่อผู้แบ่งปันดั้งเดิม
• ROI – ผลตอบแทนจากการลงทุนคือจำนวนเงินที่คุณได้จากแคมเปญโซเชียลมีเดียเมื่อเทียบกับจำนวนเงินที่คุณใช้ในการดำเนินการ
• ฟีด RSS – RSS เป็นตระกูลของรูปแบบฟีดบนเว็บที่ใช้ในการเผยแพร่เนื้อหาที่อัปเดตบ่อยๆ เช่น บล็อกและวิดีโอในรูปแบบมาตรฐาน ผู้เผยแพร่เนื้อหาสามารถเผยแพร่ฟีดซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้สมัครรับเนื้อหาและอ่านเนื้อหาดังกล่าวเมื่อต้องการจากที่อื่นนอกเหนือจากเว็บไซต์ (เช่น Feedly หรือโปรแกรมอ่าน RSS อื่นๆ)
• โปรแกรมอ่าน RSS – โปรแกรมอ่าน RSS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมบทความจากหลาย ๆ เว็บไซต์ไว้ในที่เดียวโดยใช้ฟีด RSS จุดประสงค์ของตัวรวบรวมเหล่านี้คือเพื่อให้สามารถใช้ข้อมูลได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ส

• การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา – การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาคือกระบวนการปรับปรุงปริมาณหรือคุณภาพของการเข้าชมที่ไม่ต้องชำระเงินไปยังเว็บไซต์จากเครื่องมือค้นหา
• เซลฟี่ – เซลฟี่คือการถ่ายภาพตัวเองโดยทั่วไปโดยใช้หน้าจอกล้องถอยหลังบนสมาร์ทโฟนหรือใช้ไม้เซลฟี่ (เสาที่ติดกับโทรศัพท์ของคุณ) การเซลฟี่มักถูกแชร์บนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram, Twitter และ Facebook โดยใช้แฮชแท็ก #selfie
• Shadowban – Shadowban คือเมื่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียซ่อนหรือจำกัดเนื้อหาของใครบางคนโดยไม่แจ้งให้ทราบ โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นหลังจากการละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน
• โพสต์/เนื้อหาที่ซื้อได้ – โพสต์ที่ซื้อได้คือโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้สามารถเรียกดู ค้นหา และซื้อผลิตภัณฑ์ภายในแอป
• Skype – Skype เป็นโปรแกรมฟรีที่ช่วยให้สามารถแชทด้วยข้อความ เสียง และวิดีโอระหว่างผู้ใช้ นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถซื้อแผนการโทรออกผ่านบัญชี Skype ของตนได้
• Snapchat – Snapchat เป็นแอปโซเชียลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับภาพถ่ายและวิดีโอตามเวลาที่กำหนดซึ่งเรียกว่า “snaps” ซึ่งจะซ่อนไม่ให้ผู้รับเห็นเมื่อหมดเวลา (รูปภาพและวิดีโอยังคงอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Snapchat) ผู้ใช้สามารถเพิ่มข้อความและภาพวาดลงในสแน็ปและควบคุมรายชื่อผู้รับที่พวกเขาส่งไปให้
• Snap Map – Snap Map เป็นฟีเจอร์หนึ่งของ Snapchat ที่ช่วยให้คุณเห็นว่าเพื่อนของคุณอยู่ที่ไหน รวมถึงฮอตสปอตที่ผู้คนโพสต์เรื่องราวต่อสาธารณะ

ที่มาของภาพ

• สตอรี่ – สตอรี่ของ Snapchat, Facebook, Instagram หรือ TikTok คือชุดของวิดีโอหรือภาพที่มีความยาว 24 ชั่วโมง ผู้ใช้สามารถสร้างเรื่องราวเพื่อแบ่งปันแบบสาธารณะหรือเฉพาะกลุ่มผู้รับที่กำหนดเอง
• กล่องจดหมายโซเชียล – กล่องจดหมายโซเชียลเป็นแอปในซอฟต์แวร์ HubSpot ที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณและอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบ เผยแพร่ และวิเคราะห์โซเชียล
• การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย – การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการตรวจสอบและตอบสนองต่อการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่เกิดขึ้นในโซเชียลมีเดีย
• บทพิสูจน์ทางสังคม – บทพิสูจน์ทางสังคมหมายถึงปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ผู้คนแสวงหาคำแนะนำจากคนรอบข้างเพื่อกำหนดว่าพวกเขาควรปฏิบัติหรือคิดอย่างไรในสถานการณ์ที่กำหนด ในโซเชียลมีเดีย หลักฐานทางสังคมสามารถระบุได้จากจำนวนการโต้ตอบที่เนื้อหาชิ้นหนึ่งได้รับหรือจำนวนผู้ติดตามที่คุณมี ความคิดคือถ้าคนอื่นแบ่งปันบางอย่างหรือติดตามใครซักคนมันจะต้องดี
• การขายเพื่อสังคม – การขายเพื่อสังคมเป็นแนวคิดการขายที่ตัวแทนใช้ประโยชน์จากพลังของการสื่อสารทางสังคมเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยการตอบคำถามของพวกเขา ให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ชี้แจงข้อมูล ฯลฯ
• Spotify - เช่นเดียวกับ Pandora Spotify เป็นบริการสตรีมเพลงที่มีโซเชียลมีเดีย ไม่เพียงแต่คุณสามารถแชร์สิ่งที่คุณกำลังฟังกับโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ เท่านั้น แต่คุณยังสามารถดูว่าเพื่อนของคุณกำลังฟังอะไรอยู่หรือฟังเพลย์ลิสต์ของพวกเขาได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มอีกด้วย
• ผู้สนับสนุน – โดยทั่วไปผู้สนับสนุนหมายถึงผู้มีอิทธิพลหรือผู้สร้างที่จ่ายโดยธุรกิจเพื่อแบ่งปันเนื้อหาที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
• StumbleUpon – StumbleUpon เป็นส่วนเสริมเว็บเบราว์เซอร์ฟรีที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเรียกดูอัจฉริยะสำหรับการค้นหาและแบ่งปันเว็บไซต์
• Subreddit – กระดานสนทนาสำหรับหัวข้อเฉพาะใน reddit
• สมาชิก – บน YouTube สมาชิกจะ “ติดตาม” โปรไฟล์ของใครบางคน ในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ สมาชิกคือผู้ที่จ่ายเงินเพื่อเข้าถึงเนื้อหาพิเศษ

ต

• แท็ก – การแท็กเป็นฟังก์ชันโซเชียลมีเดียที่ใช้กันทั่วไปใน Facebook และ Instagram ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สร้างลิงก์กลับไปยังโปรไฟล์ของบุคคลที่แสดงในภาพหรือเป้าหมายโดยการอัปเดต
• เธรด – ชุดความคิดเห็นหรือโพสต์การสนทนาในโพสต์หรือในซับเรดดิท
• TikTok – TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดตลอดกาล แอพนี้เป็นที่ชื่นชอบของชาว Gen Z คล้ายกับ Vine ตรงที่เน้นวิดีโอวนซ้ำขนาดพอดีคำที่สามารถมีเพลงซ้อนทับได้
• Tip jar – Tip jar เป็นคุณสมบัติของ Twitter ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งเงินด้วยบัญชีโปรดผ่านบริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• หัวข้อที่กำลังมาแรง – หัวข้อที่กำลังมาแรงหมายถึงหัวข้อที่มีคนพูดถึงมากที่สุดและแฮชแท็กบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย สิ่งเหล่านี้มักปรากฏบนเครือข่ายเช่น Twitter และ Facebook และทำหน้าที่เป็นลิงก์ที่คลิกได้ซึ่งผู้ใช้สามารถคลิกผ่านเพื่อเข้าร่วมการสนทนาหรือเพียงแค่เรียกดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• โทรลล์ – โทรลล์หรือโทรลล์ทางอินเทอร์เน็ตหมายถึงบุคคลที่เป็นที่รู้จักจากการสร้างความขัดแย้งในสภาพแวดล้อมออนไลน์ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะออกไปเที่ยวในฟอรัม ส่วนความคิดเห็น และห้องสนทนาโดยมีเจตนาที่จะรบกวนการสนทนาเกี่ยวกับเนื้อหาโดยให้ความเห็นที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นปฏิกิริยา
• Tumblr – Tumblr เป็นแพลตฟอร์มไมโครบล็อกที่ให้ผู้ใช้โพสต์ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง ลิงก์ และคำพูดไปยังบล็อกของตน ผู้ใช้ยังสามารถติดตามบล็อกอื่นๆ และรีโพสต์เนื้อหาของผู้ใช้รายอื่นไปยังบล็อกของตนเองได้
• Twitch – Twitch เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลสตรีมสดที่ได้รับชื่อเสียงในทางลบจากเกมเมอร์ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อสตรีมทักษะวิดีโอเกมของพวกเขา เมื่อเร็ว ๆ นี้แบรนด์ต่าง ๆ ก็เริ่มทดลองใช้แพลตฟอร์มเช่นกัน
• Twitter – Twitter เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กแบบเรียลไทม์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์การอัปเดต 140 อักขระพร้อมสิ่งต่อไปนี้ ผู้ใช้สามารถตั้งเป็นรายการโปรดและรีทวีตโพสต์ของผู้ใช้รายอื่น รวมถึงมีส่วนร่วมในการสนทนาโดยใช้ @ กล่าวถึง ตอบกลับ และติดแฮชแท็กเพื่อจัดหมวดหมู่เนื้อหา
• Twitter Spaces – Twitter Spaces เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนาด้วยเสียงสดภายในแอปได้
• หัวข้อ Twitter – คุณลักษณะ Twitter ที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามหมวดหมู่หัวข้อเฉพาะได้ตั้งแต่การตลาด การเมือง ไปจนถึงการดูนก เมื่อผู้ใช้ติดตามหัวข้อ พวกเขาจะเห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่เหล่านี้มากขึ้นในฟีดของพวกเขา
• Tweepi – Tweepi เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ให้แพลตฟอร์มแก่ผู้ใช้เพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการการติดตามโซเชียลของพวกเขา โดยทั่วไปจะใช้สำหรับการติดตามจำนวนมากหรือเลิกติดตามกลุ่มคนตามเกณฑ์ที่กำหนด
• Tweetdeck – Tweetdeck เป็นเครื่องมือของ Twitter ที่ให้ผู้ใช้มีวิธีจัดการสถานะ Twitter ผ่านคอลัมน์ที่กำหนดเอง The platform integrates with the Twitter API to allow users to both send and receive tweets.
• Twitterverse – Also referred to as the Twittersphere, Twitterverse is a nickname for the community of users who are active on Twitter.

ยู

• User-Generated Content (or UGC) – User-generated content is content — blogs, videos, photos, quotes, etc. — consumers create. Marketers typically tap into their audience online to collect this type of content to support a campaign or initiative.

วี

• Verified – Being verified on social media means someone's profile is certified to be real and owned by who the profile says it is. It helps businesses threatened by impressions or fakes.

• Vine – Founded in 2012 and discontinued in 2017, Vine was a social video sharing service where users could create and engage with short-form, six-second video clips. Videos were easily shared across other social platforms like Twitter and Facebook.
• Viral – Viral is a term used to describe an instance in which a piece of content — YouTube video, blog article, photo, etc. — achieves noteworthy awareness. Viral distribution relies heavily on word of mouth and the frequent sharing of one particular piece of content all over the internet.
• Virtual Reality (VR) – Virtual reality is any software that immerses people into a three-dimensional and interactive virtual “new” world. Virtual reality usually requires a sensory device.
• Vlogging – Vlogging or a vlog is a piece of content that employs video to tell a story or report on information. Vlogs are common on video-sharing networks like YouTube.

ว

• Webinar – A webinar is an online seminar or presentation hosted by an individual or a company. Most often, the host requires attendees to fill out a form before granting them access to stream the audio and slides. In marketing, webinars are held to educate audiences about a particular topic while opening up the floor for a discussion to occur on social media using the webinar's unique hashtag.
• WeChat – WeChat is a messaging app based in China that supports text, video calls, voice messages, and various in-app games. It requires an internet connection and is an alternative to standard text messaging or iMessage.
• WhatsApp – WhatsApp is a messaging, phone, and social media app that allows people to connect internationally over a Wi-Fi network.

วาย

• Yelp – Technically Yelp isn't a social media platform. But, it is a great way to spread awareness if you're a business owner. The platform one of the leading sites for online recommendations.
• YouTube Shorts – YouTube shorts are short-form videos up to 60 seconds in length. They're an additional way to share snackable videos with your audience.

Z

• Zapier – Zapier is a software that leverages “zaps” to connect apps and provides users with a way to automate tasks. Zaps are automations that contain both Triggers and Actions. For example, you can connect your Twitter with your Evernote to save your favorited tweets to a folder, or connect Facebook and Twitter to tweet posts from a Facebook Page.

Editor's Note: This blog post was originally published in July 2018, but was updated for comprehensiveness and freshness in July 2020.