สุดยอดคู่มือการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรในปี 2022

ทีมการตลาดทุกทีมถูกท้าทายให้ทำมากขึ้นโดยใช้เงินน้อยลง โดยเฉพาะองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร บ่อยครั้ง ทรัพยากรแน่นและทีมมีขนาดเล็ก เสียงเหมือนองค์กรของคุณ?

เราต้องการที่จะช่วย นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างคู่มือการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรนี้ องค์กรของคุณอาจไม่ได้ดำเนินการเพื่อผลกำไร แต่ก็ยังสามารถได้รับคุณค่าจากการเข้าชม เงินทุน และการตลาดเพื่อการรับรู้ที่นำเข้ามา

บุ๊กมาร์กคู่มือนี้ไว้ใช้ในภายหลังและใช้ลิงก์ของบทด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนต่างๆ ที่น่าสนใจ

การตลาดขาเข้าสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณอาจใช้เวลาทั้งหมดของคุณ และการสร้างแผนการตลาดอาจดูเหมือนเป็นความรับผิดชอบเพิ่มเติมที่ไม่คุ้มค่า

เรามาที่นี่เพื่อโน้มน้าวใจคุณเป็นอย่างอื่น การตลาดขาเข้าคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์อันมีค่าที่ส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อผู้คนและธุรกิจของคุณ

การตลาดขาเข้าสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถช่วยคุณดึงดูดผู้สนับสนุนรายใหม่ๆ สำหรับโครงการของคุณ เชื่อมต่อกับผู้บริจาคที่มีคุณค่า มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสร้างแรงบันดาลใจให้ชุมชนของคุณ

เพิ่มความตระหนักรู้และกระตุ้นให้องค์กรของคุณดำเนินการ ดูโดยตรงว่า HubSpot สามารถเปลี่ยนแปลงองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือวิธีที่การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรสามารถช่วยได้อีกทางหนึ่ง

การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรสร้างความตระหนัก

องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณคือแบรนด์ ดังนั้นคุณต้องสร้างความตระหนักเช่นเดียวกับธุรกิจหรือบริษัทอื่นๆ การตลาดช่วยเพิ่มการรับรู้ และการรับรู้ถึงแบรนด์จะกระจายคำเกี่ยวกับองค์กรและสาเหตุโดยรวมของคุณ

การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรระดมทุน

การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรและการระดมทุนที่ไม่แสวงหาผลกำไรเป็นของคู่กัน ยิ่งมีคนรู้จักองค์กรของคุณมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับเงินทุนมากขึ้นเท่านั้น

การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรผลักดันการเป็นสมาชิกของผู้บริจาคและการบริจาคซ้ำๆ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหลายแห่งเสนอการเป็นสมาชิกการบริจาคและโปรแกรมการบริจาครายเดือน เช่น องค์กรการกุศล: Water โปรแกรมเหล่านี้มีค่าเพราะองค์กรของคุณไม่ต้องระดมทุนอย่างจริงจังและบ่อยครั้ง นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณหาเงินได้มากขึ้น – การบริจาคออนไลน์รายเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 52 ดอลลาร์ (624 ดอลลาร์ต่อปี) เทียบกับของขวัญครั้งเดียวโดยเฉลี่ย 128 ดอลลาร์

การทำการตลาดให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณจะทำให้คุณเห็นความสดใส และแจ้งผู้บริจาคของคุณเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถบริจาคได้อย่างสม่ำเสมอ

การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรรับสมัครอาสาสมัคร

การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรไม่ได้มีไว้สำหรับการระดมทุนเท่านั้น นอกจากนี้ยังขับเคลื่อนกำลังคน (และพลังผู้หญิง!) ให้กับองค์กรของคุณ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือขนาด องค์กรไม่แสวงหากำไรทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จากอาสาสมัคร และการทำการตลาดให้องค์กรของคุณสามารถช่วยได้

นอกจากนี้ อาสาสมัครมีแนวโน้มที่จะบริจาคเป็นสองเท่าของผู้ที่ไม่ใช่อาสาสมัคร

การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรส่งเสริมบริการของคุณ

การให้ความรู้ เงินทุน และอาสาสมัครเป็นส่วนสำคัญขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ แล้ววัตถุประสงค์ขององค์กรคุณล่ะ แล้วคน สัตว์ หรือสิ่งที่คุณกำลังช่วยเหลือล่ะ? การตลาดสามารถช่วยได้เช่นกัน

ยิ่งมีผู้รู้เกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณมากเท่าใด คุณก็จะช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้นเท่านั้น

นี่เป็นเพียงเหตุผลบางส่วนที่คุณควรลงทุนในกลยุทธ์ทางการตลาดขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ (โดยเฉพาะการตลาดขาเข้า) ตอนนี้ เรามาพูดถึงวิธีสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร เพื่อที่คุณจะได้เริ่มนำเงินทุน อาสาสมัคร และสมาชิกใหม่เข้ามา

เทมเพลตแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร

ดาวน์โหลดเทมเพลตแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณฟรี

เทมเพลตแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของ Hubspot สามารถช่วยคุณจัดระเบียบงบประมาณขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไร โครงสร้างทีม และช่องทางที่คุณเลือกเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

เทมเพลตแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรประกอบด้วยส่วนต่างๆ สำหรับการพัฒนาบทสรุปขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไร การริเริ่มทางธุรกิจ ตลาดเป้าหมาย กลยุทธ์ทางการตลาด งบประมาณ ช่องทางการตลาด และเทคโนโลยีการตลาด

เทมเพลตแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของเราสามารถช่วยคุณ:

การสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรอาจไม่แตกต่างจากแผนการตลาดที่แสวงหาผลกำไรมากนัก แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือที่ถกเถียงกันอยู่ การเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วมขององค์ประกอบ โดยไม่ ทำให้ทีมงานที่ทำงานหนักของคุณต้องทำงานอย่างเป็นระบบ

นั่นคือจุดเริ่มต้นของแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร การวางระบบในการผลิตและแจกจ่ายเนื้อหาทางการตลาดของคุณ ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นที่การดำเนินงานและการปรับขนาดองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรที่ประสบความสำเร็จ

1. กำหนดเป้าหมายทางการตลาดของคุณ

แผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณมีไว้เพื่อเปลี่ยนภารกิจขององค์กรและวัตถุประสงค์ภาพรวมให้กลายเป็นเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และนำไปปฏิบัติได้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าหนึ่งในวัตถุประสงค์ของคุณคือการปกป้องสวัสดิภาพสัตว์ในชุมชนของคุณ (เช่น ALIVE Rescue หนึ่งในหน่วยกู้ภัยในท้องถิ่นที่ฉันโปรดปราน) ฉันขอให้คุณระดมสมองสามถึงห้าแนวคิดทางการตลาดเพื่อพัฒนาวัตถุประสงค์นั้น

บางวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดเพื่อพัฒนาวัตถุประสงค์นั้น ได้แก่:

ต่อไป ขอให้คุณเปลี่ยนแนวคิดเหล่านี้เป็นเป้าหมายที่ชาญฉลาด ลองใช้แนวคิดหมายเลขหนึ่งเป็นตัวอย่าง:

เป้าหมายสมาร์ท: ภายในต้นเดือนหน้า บล็อกของเราจะเห็นการเข้าชมเพิ่มขึ้น 15% โดยการเพิ่มการผลิตเนื้อหาของเราจากสองโพสต์ต่อเดือนเป็นหนึ่งโพสต์ต่อสัปดาห์ การเพิ่มขึ้นนี้จะช่วยเพิ่มความตระหนักรู้ในองค์กรของเรา ให้ความรู้แก่ชุมชน และเตือนผู้คนให้มากขึ้นเกี่ยวกับโอกาสในการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมของเรา ซึ่งจะช่วยประหยัดสัตว์ได้มากขึ้น และนำเงินทุนมาเพิ่มเติม

ดูว่าฉันเปลี่ยนภารกิจขององค์กรเป็นวัตถุประสงค์ทางการตลาดและเป้าหมาย SMART ได้อย่างไร เป้าหมาย SMART มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อถึงเวลาต้องวิเคราะห์และวัดประสิทธิภาพการตลาดของคุณ (ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง) ดังนั้น อย่าลืมทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จก่อนที่จะดำเนินการในแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ

2. เข้าใจผู้ชมของคุณ

การตลาดแบบไม่แสวงหากำไรแตกต่างจากการตลาดประเภทอื่นๆ เนื่องจากองค์กรของคุณมีแนวโน้มที่จะกำหนดเป้าหมายหลายกลุ่ม: ส่วนประกอบ ลูกค้า อาสาสมัคร และผู้บริจาค

จำเป็นต้องกำหนดและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ (หรือที่เรียกว่าบุคคลของผู้ซื้อ) เนื่องจากการตลาดของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังพูดกับใคร (เราจะเข้าสู่การส่งข้อความหลักต่อไป)

ตัวอย่างเช่น ตามตัวอย่างที่พักพิงสัตว์ของเราจากด้านบน อีเมลที่กำหนดเป้าหมายผู้บริจาคจะมีข้อความที่แตกต่างจากอีเมลที่โทรหาอาสาสมัคร

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการจัดระเบียบผู้ชมต่างๆ ของคุณคือการใช้ CRM เพื่อแบ่งกลุ่มกลุ่มต่างๆ ด้วยการแยกผู้ติดต่อด้วยแท็กและรายการ คุณสามารถส่งข้อความทางการตลาดไปยังกลุ่มที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย

3. สร้างข้อความสำคัญของคุณ

ข้อความสำคัญประกอบด้วยข้อมูลที่คุณต้องการให้ผู้ชมของคุณได้ยิน จดจำ และแบ่งปันเกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ การสร้างสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะจ้างการตลาดของคุณมีความสำคัญด้วยเหตุผลบางประการ:

• ข้อความสำคัญช่วยให้องค์กรของคุณอยู่ในแนวเดียวกัน ไม่ว่าใครจะทำการตลาด คุณก็สามารถมั่นใจได้ว่ามีคนพูดและโปรโมตในสิ่งเดียวกัน
• ข้อความสำคัญทำให้การตลาดของคุณง่าย ขึ้น ด้วยสิ่งเหล่านี้ที่สร้างขึ้นล่วงหน้า คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณจะพูดอะไรในการส่งข้อความทางการตลาดของคุณ
• ข้อความสำคัญช่วยจัดระเบียบผู้ชมที่แตกต่างกันของคุณ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) ในฐานะองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณมักจะพูดคุยกับผู้บริจาค อาสาสมัคร สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร และชุมชนของคุณ — มีบุคลิกมากกว่าธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรทั่วไป การพัฒนาข้อความสำคัญสำหรับผู้ชมแต่ละรายจะแจ้งให้ทีมและการตลาดของคุณทราบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มที่ถูกต้อง

ต่อด้วยตัวอย่างที่พักพิงสำหรับสัตว์ของเรา ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถสร้างข้อความสำคัญสำหรับผู้ชมต่างๆ

สาร สำคัญ : เราปกป้องสวัสดิภาพของสัตว์ในชุมชนของเราผ่านการศึกษา การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมและการอุปถัมภ์ และการสนับสนุนสัตว์

• สำหรับลูกค้าที่รับเลี้ยงบุตรบุญธรรม/องค์ประกอบ : การรับอุปการะเลี้ยงดู หรือการแจ้งเตือนสัตว์ที่ต้องการความช่วยเหลือ สามารถช่วยเราปกป้องสวัสดิภาพสัตว์ในชุมชนของเราได้
• สำหรับอาสาสมัคร : เราปกป้องสวัสดิภาพของสัตว์ด้วยการดูแลและสนับสนุนสัตว์ตลอด 24 ชั่วโมง
• สำหรับผู้บริจาค : ท่านสามารถช่วยเราปกป้องสวัสดิภาพสัตว์ด้วยการบริจาคเพื่อสนับสนุนการดูแลสัตว์ การสนับสนุน และการส่งเสริมการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม

ข้อความหลักทั้งหมดนี้มีจุดประสงค์และแฝงอยู่เหมือนกัน แต่จะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ ร่วมกับพันธกิจ วิสัยทัศน์ และเป้าหมายขององค์กรไม่แสวงหากำไร ข้อความเหล่านี้จะช่วยสื่อสารและทำการตลาดความต้องการและวัตถุประสงค์ขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. เลือก วางแผน และสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

นักการตลาดหลายคนข้ามไปที่ขั้นตอนนี้ นั่นคือการสร้างและเผยแพร่กลวิธีทางการตลาดต่างๆ การตลาดครอบคลุมมากกว่าการโฆษณา บล็อกโพสต์ หรือกิจกรรม หากต้องการดำเนินการให้สำเร็จ คุณต้องทำตามขั้นตอน ทั้งหมด ก่อนหน้านี้ให้เสร็จสิ้น

เมื่อคุณได้กำหนดเป้าหมายแล้ว (สิ่งที่คุณต้องการ) ข้อความหลัก (สิ่งที่คุณจะพูด) และผู้ชมของคุณ (ที่คุณจะพูดด้วย) คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ (วิธี คุณจะพูดมัน)

กลวิธีทางการตลาดหมายถึงช่องทางต่างๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย กิจกรรม และอื่นๆ เราได้ทุ่มเทส่วนทั้งหมดให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้ อ่านรายละเอียดด้านล่าง

ไม่ว่าคุณจะเลือกกลวิธีใด อย่าลืมวางแผนอย่างละเอียดก่อนและขณะดำเนินการ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ควรถามตัวเองขณะเตรียมการ:

• คุณจะทำอะไรกับกลยุทธ์ทางการตลาดนี้?
• กิจกรรมทางการตลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อใด
• เหตุใดกลยุทธ์นี้จึงสำคัญ
• ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบกิจกรรมเหล่านี้?
• เราวางแผนที่จะใช้จ่ายเท่าไร?
• สิ่งนี้เชื่อมโยงกับเป้าหมายทางการตลาดขององค์กรของเราอย่างไร

การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรโดยรวมของคุณ วิธีที่คุณเข้าถึงกลยุทธ์ทางการตลาดและผลกระทบต่อองค์กรของคุณมีความสำคัญพอๆ กับวิธีดำเนินการ

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้กลยุทธ์ใดๆ เหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีแผนเกมที่มั่นคงและเข้าใจอย่างถ่องแท้

แหล่งข้อมูลเด่น: เทมเพลตแผนการตลาดฟรี

ดาวน์โหลดฟรี

5. วิเคราะห์ประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ

การตลาดของคุณอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์ตั้งแต่เริ่มต้น ไม่เป็นไร. การรายงานและการวิเคราะห์ประจำช่วยให้คุณทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไร

ในขณะที่คุณเลือกและสร้างช่องทางการตลาดของคุณ ให้ใส่ใจกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่วัดได้ของพวกเขา นี่คือรายการตัวอย่างจากรายการกลยุทธ์ทางการตลาดของเราด้านล่าง:

จำเป้าหมายที่คุณกำหนดไว้ในขั้นตอนที่หนึ่งได้หรือไม่ การวัดประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายเหล่านั้น

คุณสามารถติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเหล่านี้ได้โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics, HubSpot และเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีอยู่ใน Facebook, Twitter และไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ

หากคุณรู้ว่าต้องการวัดอะไรก่อนเริ่มทำการตลาดเพื่อการกุศล คุณจะรู้แน่ชัดว่าควรมองหาอะไร และวิธีกำหนดความสำเร็จและผลกระทบเมื่อการตลาดอยู่ในสถานการณ์ที่ดี

คุณได้สร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณแล้ว ตอนนี้ เรามาพูดถึงการดำเนินการตามแผนนั้นด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

กลยุทธ์การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรจำนวนมากเหล่านี้จะทับซ้อนกัน เช่น การแชร์เนื้อหาบล็อกของคุณบนโซเชียลมีเดีย หรือการปล่อยคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมผ่านอีเมล วิธีการเหล่านี้สามารถใช้ได้และควรใช้ควบคู่กัน แต่เราแนะนำให้แนะนำแต่ละกลยุทธ์อย่างช้าๆ เพื่อที่ทีมของคุณจะไม่จมอยู่กับตัวเอง

อันที่จริง เราทราบดีว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณมีแนวโน้มที่จะดำเนินงานร่วมกับทีมการตลาดขนาดเล็ก (แต่คล่องตัว) ด้วยเหตุผลนี้ เราจะแนะนำเคล็ดลับในการทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงในหัวข้อเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด อย่าลังเลที่จะจ้างการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรจากภายนอกเมื่อจำเป็น

การตลาดผ่านอีเมลที่ไม่แสวงหากำไร

คุณอาจใช้อีเมลเป็นระยะๆ เพื่อโทรหาอาสาสมัครหรือยืนยันการบริจาคออนไลน์ แต่ยังไม่เพียงพอ การตลาดทางอีเมลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรเป็นแหล่งข้อมูลทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง ทำไม เป็นส่วนตัวและทรงพลัง

ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีในการใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเข้าถึงผู้ชมทั้งหมดของคุณ:

• ส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์พร้อมเนื้อหาใหม่ล่าสุด อัปเดตเกี่ยวกับองค์กร ข้อมูลอุตสาหกรรม และความต้องการของอาสาสมัคร
• ส่งอีเมลรายเดือนพร้อมความต้องการและโอกาสในการบริจาค
• ตั้งค่าลำดับอีเมลสำหรับสมาชิกใหม่ ขอบคุณพวกเขาที่เข้าร่วมและให้ความรู้กับพวกเขาในองค์กรของคุณ
• ตั้งค่าลำดับอีเมลสำหรับผู้บริจาครายใหม่ ขอบคุณพวกเขาสำหรับการสนับสนุนและการแบ่งปันว่าพวกเขาจะสนับสนุนองค์กรของคุณได้อย่างไร

นอกจากนี้ อย่าลืมใส่ข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับวิธีการสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ Acumen องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรทำหน้าที่นี้ได้อย่างดีโดยใส่โอกาสในการสมัครสมาชิกไว้ที่หน้าแรกและในเมนูหลัก

เคล็ดลับการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร: ทำให้เป็นอัตโนมัติมากที่สุด การตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมล (เช่น HubSpot) ช่วยประหยัดเวลาและพลังงานอันมีค่าสำหรับทีมของคุณ และสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มรายชื่ออีเมล การบริจาค และการเป็นสมาชิกของคุณ คุณยังสามารถทำให้ลำดับอีเมลที่เรียกใช้โดยพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นอัตโนมัติซึ่งบ่งชี้ถึงความสนใจในระดับสูง เช่น การดาวน์โหลดเนื้อหาเพื่อการศึกษา

การตลาดกิจกรรมที่ไม่แสวงหากำไร

การตลาดแบบอีเวนต์เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด (และสนุกสนาน) ในการเพิ่มความตระหนักรู้ในองค์กรของคุณ เชื่อมต่อกับชุมชนของคุณ ระดมทุน และรับการสนับสนุนสำหรับสาเหตุของคุณ

PAWS ซึ่งย่อมาจาก Pets Are Worth Saving เป็นอีกหนึ่งการช่วยเหลือสัตว์ในท้องถิ่นที่ฉันชื่นชอบ พวกเขาจัดการแข่งขัน PAWS 5K ทุกฤดูร้อนเพื่อสร้างความตระหนักและให้ทุนแก่องค์กร

เหตุการณ์ประเภทนี้ส่งผลกระทบด้วยเหตุผลหลายประการ:

1. เป็นแรงบันดาลใจให้การแข่งขันและการออกกำลังกาย นักวิ่งระดมเงินให้กับองค์กรและมีส่วนร่วมในการวิ่ง
2. นำคนในชุมชนมารวมกันเพื่อเฉลิมฉลององค์กรและสร้างความตระหนักรู้ถึงสาเหตุของ PAWS
3. เป็นช่องทางในการโปรโมตบริการและสัตว์เลี้ยงที่รับเลี้ยงเด็กของ PAWS
4. มันสนุกที่จะเข้าร่วมและเป็นส่วนหนึ่งของ! ผู้คนจำนวนมากมาที่งานเพื่อสนับสนุนนักวิ่ง เล่นกับสุนัข และเพียงแค่เป็นส่วนหนึ่งของความสนุก ทั้งหมดนี้พร้อมสนับสนุนและแบ่งปัน PAWS

ตั้งแต่งานระดมทุน การประมูล ไปจนถึงการแข่งขัน คุณสามารถจัดกิจกรรมประเภทต่างๆ เพื่อทำการตลาดให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้

การตลาดวิดีโอที่ไม่แสวงหากำไร

ไม่ว่าพวกเขาจะบริโภคเนื้อหาเพื่อการทำงาน โรงเรียน หรือความสนุกสนาน ผู้คนต่างก็ชอบเนื้อหาวิดีโอ ในฐานะองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร การตลาดผ่านวิดีโอเป็นวิธีที่แน่นอนในการดึงดูดความสนใจและการสนับสนุนจากผู้ชม ทั้งหมด ของคุณ

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่วิดีโอสามารถช่วยคุณทำการตลาดให้กับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณได้:

1. วิดีโอเป็นภาพ เราประมวลผลเนื้อหาภาพเร็วกว่าเนื้อหาที่เขียนถึง 60,000 เท่า เรายังจำเนื้อหาได้มากขึ้นอีกต่อไป
2. วิดีโอเป็นเรื่องส่วนตัว เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความเห็นอกเห็นใจและอารมณ์ ซึ่งไม่สามารถพูดถึงการตลาดประเภทอื่นได้
3. วิดีโอคือการศึกษา หลายองค์กรจำเป็นต้องให้ความรู้แก่ชุมชนของตนเกี่ยวกับสาเหตุของตนเพื่อให้ได้รับความสนใจและให้ทุนสนับสนุน วิดีโอสามารถช่วยคุณได้
4. วิดีโอสามารถแชร์ได้ 92% ของผู้บริโภคบนมือถือจะแชร์วิดีโอกับผู้อื่น ผู้บริโภคชอบแบ่งปันวิดีโอ โดยเฉพาะวิดีโอที่สร้างแรงบันดาลใจและโดนใจพวกเขา
5. วิดีโอมีความน่าสนใจ 60% ของผู้คนรายงานว่าวิดีโอเป็นสื่อที่พวกเขาบริโภคอย่างถี่ถ้วน ให้ผู้เยี่ยมชม ผู้ติดตาม และผู้สนับสนุนของคุณมีส่วนร่วมและสนใจโดยใช้วิดีโอ

The Girl Effect องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ทำงานเพื่อส่งเสริมเด็กผู้หญิงทั่วโลก เป็นตัวอย่างที่ดีของการตลาดผ่านวิดีโอ หน้าแรกขององค์กรเป็นวิดีโอที่ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมได้ทันที นอกจากนี้ เมื่อคุณคลิก “ดูเพิ่มเติม” ไซต์จะเปิดวิดีโอที่ให้ข้อมูลซึ่งบอกคุณเกี่ยวกับ The Girl Effect ทั้งหมด

การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ไม่แสวงหากำไร

โซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในหมู่องค์กรไม่แสวงผลกำไร ไม่เพียงแค่ฟรีเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางสำหรับองค์กรในการแสดงบุคลิกของแบรนด์และมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและผู้สนับสนุน

ต่อไปนี้คือวิธีการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ โดยได้รับแรงบันดาลใจจากการศึกษา HubSpot ที่ไม่หวังผลกำไร 9,000 แห่ง:

• แบ่งปันข่าวสารเกี่ยวกับองค์กรของคุณและสาเหตุ
• เพิ่มการรับรู้และจดจำแบรนด์
• ระดมทุน
• รับสมัครอาสาสมัครและพนักงาน
• รับทราบผู้บริจาค พนักงาน และอาสาสมัคร

อย่าลืมใช้ข้อความสำคัญที่คุณสร้างขึ้นในแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณเพื่อให้โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณสอดคล้องและตรงเป้าหมาย นอกจากนี้ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อโปรโมตองค์กรของคุณ เช่น ปุ่มบริจาคบน Facebook

FIRST ซึ่งเป็นลูกค้า HubSpot ซึ่งย่อมาจาก For Inspiration and Recognition of Science and Technology เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานเพื่อพัฒนาการศึกษา STEM (วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรม และคณิตศาสตร์) ให้กับเด็กๆ

FIRST ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียในรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น การใช้ Facebook เพื่อโพสต์วิดีโอ ข่าว งานระดมทุน และบทวิจารณ์ ตลอดจนการใช้ปุ่มบริจาค องค์กรมีผู้ติดตามเกือบ 100,000 คน

เคล็ดลับการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร: ดูแลจัดการเนื้อหาจากอาสาสมัคร ลูกค้า ผู้สนับสนุน ผู้เข้าร่วมกิจกรรม และผู้บริจาค การใช้แคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ช่วยลดภาระงานของคุณและทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมที่แข็งแกร่ง ในการบังคับใช้แคมเปญ UGC ของคุณ ให้โทรหาเรื่องราว รูปภาพ และวิดีโอที่เป็นส่วนประกอบ สร้างแฮชแท็กที่ผู้คนสามารถใช้เพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับ UGC ใหม่

นอกจากนี้ ให้เครื่องมือการดูแลจัดการทำงานแทนคุณ ใช้ Google Alerts และเครื่องมือตรวจสอบทางสังคมเพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการกล่าวถึงองค์กร แฮชแท็ก หรือหัวข้อหรือคำหลักที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้ให้โอกาสในการจัดหา UGC รับแรงบันดาลใจสำหรับแนวคิดหัวข้อใหม่ และมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์ที่ไม่แสวงหากำไร

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรทุกแห่งควรมีเว็บไซต์ ซึ่งสามารถสร้างได้บน CMS เช่น CMS Hub หรือ WordPress เว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นฐานหลักดิจิทัลสำหรับองค์กรของคุณและรวมข้อมูลที่สำคัญ — สิ่งที่คุณยึดมั่นและวิธีที่ผู้เยี่ยมชมสามารถมีส่วนร่วมและช่วยเหลือได้

เว็บไซต์ของคุณยังมีทรัพย์สินที่สำคัญ เช่น บล็อก สตรีมโซเชียลมีเดีย ข้อมูลกิจกรรม วิดีโอ และกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหลือของคุณ สุดท้ายนี้ เว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจ สร้างแรงบันดาลใจ และดึงดูดผู้ชมของคุณ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (และลูกค้า HubSpot), American Nursing Association (ANA) คือตัวอย่างขององค์กรที่มีเว็บไซต์ไม่แสวงหาผลกำไรที่โดดเด่น เว็บไซต์ชี้แจงพันธกิจของ ANA แบ่งปันข่าวสารและเนื้อหาด้านการศึกษา และแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมทราบถึงวิธีการมีส่วนร่วมผ่านการเป็นสมาชิก กิจกรรม การรับรอง หรือการบริจาค

การพูดในที่สาธารณะที่ไม่แสวงหากำไร

คนซื้อของคนอื่นไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ สามารถพูดได้เช่นเดียวกันเกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หากผู้บริโภคเชื่อมั่นในคนที่อยู่เบื้องหลังองค์กรของคุณ พวกเขามักจะซื้อเพื่อการกุศลของคุณและบริจาคเงินหรือเวลา

การพูดในที่สาธารณะเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับผู้บริโภคในการทำความรู้จักกับทีมผู้นำของคุณ ไม่ต้องพูดถึงการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสาเหตุและองค์กรของคุณ ไม่ว่าคุณจะพูดในงานท้องถิ่นที่มีคน 100 คนหรือการประชุมหลายวันกับคนหลายพันคน ผลกระทบก็เหมือนเดิม: บอกเล่าเรื่องราวอันทรงพลังกับคนจริงที่อาจยังไม่รู้เกี่ยวกับสาเหตุของคุณ

สกอตต์ แฮร์ริสัน ผู้ก่อตั้งองค์กรการกุศล: น้ำ พูดที่ INBOUND ในขณะที่เขาแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแนวคิดและองค์กรขององค์กรไม่แสวงหากำไร ส่วนใหญ่เขาพูดถึงคนที่องค์กรของเขาช่วยเหลือและวิธีที่ผู้ชมสามารถสนับสนุนภารกิจได้ แฮร์ริสันไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้ชมหลายพันคนเท่านั้น แต่ยังทำการตลาดเพื่อการกุศลอย่างมีประสิทธิภาพ: จุดประสงค์ด้านน้ำและตราสินค้า

การตลาดเนื้อหาที่ไม่แสวงหากำไร

การตลาดเนื้อหาและบล็อกเป็นทรัพย์สินทางการตลาดที่มีคุณค่าสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร นี่คือเหตุผล:

• เนื้อหาให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับภารกิจ สาเหตุ และข่าวสารและแนวโน้มของอุตสาหกรรม
• เนื้อหา (และ SEO) ดึงดูดผู้เยี่ยมชม สมาชิก ผู้บริจาค และลีดใหม่ๆ
• เนื้อหาสามารถแชร์ได้และทำหน้าที่เป็น PR ฟรีในหมู่ผู้ชมของคุณ
• เนื้อหาสามารถนำกลับมาใช้ใหม่และสร้างเป็นสื่อประเภทต่างๆ ได้ ช่วยประหยัดเวลาและพลังงานอันมีค่าของทีมการตลาดของคุณ

การสร้างบล็อกการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ทีมมีพนักงานน้อย งบประมาณต่ำ และเวลาเป็นสิ่งมีค่า โชคดีที่มีหลายวิธีในการรับมือกับความท้าทายในการเขียนบล็อก เช่น การจัดหาแนวคิดเรื่องราวจากอาสาสมัคร ผู้บริจาค และลูกค้า และการใช้ปฏิทินบรรณาธิการเพื่อให้คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าได้

องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ฉันชื่นชอบมากแห่งหนึ่งชื่อ Blurt Foundation องค์กรในสหราชอาณาจักรนี้มีขึ้นเพื่อเพิ่มความตระหนักและความเข้าใจเกี่ยวกับภาวะซึมเศร้าและสนับสนุนผู้ที่ต่อสู้กับภาวะซึมเศร้า มีความเข้าใจผิดและความเข้าใจผิดมากมายเกี่ยวกับภาวะซึมเศร้า ดังนั้น Blurt Foundation จึงใช้เนื้อหาในบล็อกและแหล่งข้อมูลเนื้อหาอื่นๆ เพื่อให้ความรู้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้สนับสนุน นอกจากนี้ยังรวมเนื้อหาเนื้อหาเหล่านี้ไว้ในอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และร้านค้าออนไลน์

เคล็ดลับการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร: ประหยัดเวลาและทรัพยากรโดยการนำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่ เป็นทรัพย์สินที่น่าชื่นชมซึ่งคุณสามารถใช้ซ้ำและโปรโมตซ้ำได้หลายครั้ง การนำเนื้อหามาใช้ใหม่เพื่อสร้างสินทรัพย์ทางการตลาดใหม่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการสร้างเนื้อหาใหม่ทั้งหมด

ร่างวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถนำเนื้อหาที่คุณสร้างกลับมาใช้ใหม่ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างรายการต่อไปนี้สำหรับเนื้อหาบล็อกของคุณ:

• โพสต์เวอร์ชันสั้นสำหรับใช้ในอีเมลหรือจดหมายข่าวพร้อมลิงก์กลับไปยังโพสต์ฉบับเต็ม
• กลุ่มโพสต์ที่เกี่ยวข้องสำหรับรายงาน
• ภาพวิชวลสองถึงสามภาพเพื่อแชร์บนโซเชียล
• อินโฟกราฟิกพร้อมข้อมูลโพสต์
• ปฏิกิริยาต่อโพสต์ต้นฉบับ

เนื่องจากคุณจะไม่โปรโมตและแจกจ่ายเนื้อหาที่นำกลับมาใช้ใหม่แต่ละชิ้นในทันที ไปป์ไลน์เนื้อหาของคุณจึงไม่ว่างเปล่า

ตรวจสอบเนื้อหาที่ไม่แสวงหากำไรฟรีของ HubSpot วันนี้

การตลาดดิจิทัลที่ไม่แสวงหากำไร

คุณสามารถทำการตลาดไม่แสวงหากำไรของคุณโดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) SEO คือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณเพื่อรับการเข้าชมจากผลการค้นหาทั่วไป ในทางกลับกัน SEM เป็นกระบวนการในการรับการเข้าชมและการมองเห็นจากการค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถใช้คำหลักในบล็อก วิดีโอ พอดแคสต์ และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

ที่มาของภาพ

สภากาชาดอเมริกันใช้เนื้อหาดิจิทัลหลายรูปแบบในการทำการตลาด ซึ่งรวมถึงวิดีโอ YouTube องค์กรใช้คำหลักเพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาจัดอันดับเนื้อหาสำหรับ SEO และช่วยให้ผู้ชมค้นหาเนื้อหาผ่านการค้นหาทั่วไป ตัวอย่างเช่น วิดีโอด้านบนใช้คำหลัก "กาชาด" และ "ภัยพิบัติ" ในคำอธิบายเพื่อจัดอันดับในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมผ่านโฆษณาบนเครื่องมือค้นหา

โปรแกรม Ad Grants ของ Google ให้เงินช่วยเหลือแก่องค์กรไม่แสวงผลกำไรสูงถึง $10,000 ต่อเดือนเพื่อโฆษณาองค์กร องค์กรไม่แสวงหากำไรหลายแห่ง รวมถึง DonorsChoose.org, We Care Animal Rescue และ SOS Children's Villages ใช้ Google Ad Grants เพื่อดึงดูดการบริจาค กระตุ้นการรับรู้ และรับสมัครอาสาสมัคร

เสริมสร้างการตลาดของคุณ ส่งเสริมสาเหตุของคุณ

ยกมือขึ้นหากองค์กรของคุณต้องทำมากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงอย่างต่อเนื่อง

หากฟังดูคล้ายกับองค์กรของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้คู่มือนี้เพื่อสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรโดยเร็วที่สุด องค์กรของคุณอาจไม่ได้ดำเนินการเพื่อผลกำไร แต่ก็ยังสามารถได้รับมูลค่าจากการเข้าชม เงินทุน และความตระหนักที่การตลาดอย่างเป็นระบบนำมา

กิจกรรมและกลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยส่งเสริมองค์กรของคุณ และลดภาระอันมีค่าของทีมและหลังอาสาสมัคร ทำให้พวกเขาว่างเพื่ออุทิศเวลาให้กับสาเหตุและองค์ประกอบของคุณมากขึ้น

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2019 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม