เคล็ดลับสำหรับการขายร้านค้าออนไลน์ครั้งแรกของคุณ

เจ้าของร้านค้าออนไลน์อาจไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไรเมื่อต้องดูแลร้านค้าของตน

ต่อไปนี้คือคำแนะนำดีๆ บางประการสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จเพื่อเริ่มดึงดูดผู้บริโภคและรักษาลูกค้าประจำไว้ กลวิธีเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อมีปฏิสัมพันธ์กับร้านค้าออนไลน์แต่ละชิ้นของคุณอย่างไร และแต่ละส่วนควรได้รับการออกแบบเพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายอย่างไร

ผู้ขายสามารถกำหนดเป้าหมายความสนใจของลูกค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ได้โดยใช้กลวิธีเหล่านี้ ทำให้บริษัทของพวกเขาโดดเด่นกว่าผู้ค้าที่มีความซับซ้อนน้อยกว่า

1. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

แม้ว่าคุณจะเปิดตัวไซต์แล้ว คุณยังคงต้องเพิ่มประสิทธิภาพไซต์หลังจากที่ไซต์ออนไลน์มาระยะหนึ่งแล้ว ด้วยเหตุนี้ คุณควรพยายามประเมินประสิทธิภาพของเว็บไซต์เป็นประจำและค้นหาจุดอ่อน

นับตั้งแต่เปิดตัว คุณจะมีโอกาสที่ดีในการสังเกตว่าประชาชนมีปฏิกิริยาอย่างไร ใช้ผู้เยี่ยมชมไม่กี่รายที่คุณมีเพื่อระบุปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาทำการซื้อ

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนเพื่อค้นหารายการที่ต้องปรับปรุงหรือลบ เครื่องมือ Heatmapping สามารถช่วยคุณในการกำหนดตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับแบบฟอร์มการตลาดทางอีเมล อย่ารู้สึกสบายใจกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณมากเกินไป เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นสร้าง Conversion ได้มากที่สุด

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัย

ปัญหาเรื่องความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นหนึ่งในความท้าทายเร่งด่วนที่สุดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคบางคนสงสัยเกี่ยวกับเว็บไซต์ใหม่ที่ขายให้พวกเขาเพราะพวกเขาเชื่อว่าเป็นการหลอกลวง บางคนใช้แม้กระทั่งเครื่องหมายระบุตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่อาจเป็นการฉ้อโกง

คุณต้องหลุดพ้นจากแผนการของพวกเขาเพื่อปิดการขายครั้งแรกของคุณ และเพิ่มอัตราการแปลงของบริษัทของคุณต่อไป คุณจะทำอย่างไรเกี่ยวกับการทำเช่นนี้? ประการแรกคือการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ด้วยการเข้ารหัส SSL

หลายคนเพิกเฉยต่อปัจจัยสำคัญนี้ แต่เว็บไซต์ที่ขึ้นต้นด้วย HTTP แทนที่จะเป็น HTTPS ถือเป็นอันตราย SSL เป็นเทคนิคที่มีประโยชน์ในการสาธิตมาตรการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

3. กำหนดเป้าหมายคนที่ใช่สำหรับธุรกิจ

เมื่อคุณแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดของไซต์แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอของคุณต่อหน้าบุคคลที่เหมาะสม สิ่งนี้จำเป็นต้องมีแผนการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงการค้นหาช่องทางและวิธีการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดช่องทางหนึ่งเพราะในปัจจุบันฟรีและใช้บ่อย

แน่นอนว่าวิธีการจัดจำหน่ายและกลยุทธ์ที่คุณใช้จะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากธุรกิจและความสนใจพิเศษของคุณ วิธีการและแพลตฟอร์มทางธุรกิจบางอย่างอาจประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมหนึ่งแต่ไม่ประสบความสำเร็จในอีกอุตสาหกรรมหนึ่ง

จุดมุ่งหมายคือการสร้างแผนการตลาดส่วนบุคคลโดยมีเป้าหมายในการเข้าถึงผู้ที่เกี่ยวข้องให้ได้มากที่สุด อย่าลืมใช้ SEO ที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

4. ร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ

การซื้อจากร้านค้าออนไลน์แห่งใหม่เอี่ยมที่ไม่มีใครเคยได้ยินอาจเป็นเรื่องยาก เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของคุณ ให้ลองร่วมมือกับบริษัทที่มีชื่อเสียงหรือเป็นที่ยอมรับอื่นๆ คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายแบรนด์ยอดนิยม เช่น Nike หรือ Adidas หากแบรนด์ท้องถิ่นมีผู้ติดตามมากพอ ก็เพียงพอแล้ว

การรวมโลโก้ของพวกเขาและระบุว่าคุณเป็นพันธมิตรกับพวกเขาสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก แฟนๆ ของแบรนด์ดังกล่าวจะรู้สึกสบายใจในการช็อปปิ้งบนเว็บไซต์ที่คุณสร้างขึ้น ความสัมพันธ์ดังกล่าวสามารถช่วยให้คุณปิดธุรกรรมแรกและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้

5. ทำให้การเดินทางของลูกค้าเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ

ลูกค้าไม่ชอบการเผชิญหน้าที่น่าหงุดหงิดหรือน่าสับสน แต่พวกเขาชอบที่จะพูดง่ายๆ แทน และคุณควรแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเส้นทางของลูกค้านั้นเรียบง่ายเพียงใด รวมตัวเลือกการชำระเงินที่ลูกค้าทำไม่ได้ เช่น ให้ลองพิจารณาว่าวิธีใดมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับพวกเขาและใช้วิธีการชำระเงินเหล่านั้น

หากคุณกำลังมุ่งสู่ตลาดโลก การทำเช่นนี้อาจเป็นเรื่องยากขึ้น แต่คุณควรพยายามครอบคลุมโซลูชันที่สะดวกและเป็นที่นิยมทั้งหมด

คุณอาจคิดที่จะอนุญาตให้ผู้ซื้อทางอินเทอร์เน็ตที่มีงานยุ่งมาชำระเงินโดยไม่ต้องสร้างบัญชี รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สร้างความแตกต่างให้กับผู้ซื้ออย่างมาก และอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจซื้อ

6. สร้างบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณ

ใช่ มันยังคงใช้งานได้ หากบล็อกของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม บล็อกเหล่านั้นจะทำให้คุณมองเห็นได้ในเครื่องมือค้นหา เพื่อให้ผู้ชมชอบคุณและทำความคุ้นเคยกับบริษัทของคุณ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่จะบล็อกขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมหรือความเชี่ยวชาญของคุณ

หากคุณเป็นผู้จัดการร้านแฟชั่นออนไลน์ คุณอาจลองโพสต์ข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมในปัจจุบัน สร้างสื่อที่พูดกับผู้คนและให้คุณค่ากับชีวิตของพวกเขา

ภาคส่วนอื่นๆ อาจพบว่าเป็นประโยชน์ในการสร้างบทความแสดงวิธีการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของตน เนื้อหาประเภทนั้นบนบล็อกสร้างยอดขายได้มากมาย และทั้งหมดนี้มีผู้ติดตามจำนวนมาก

การเพิ่มความนิยมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขายครั้งแรกและเพิ่มยอดขายเมื่อเวลาผ่านไป การสร้างบล็อกจะทำให้คุณได้รับผลลัพธ์เหล่านั้น มันจะทำให้คุณโด่งดังและช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

7. อนุญาตรีวิวสินค้า

ลูกค้าตาม Assignment help UK ต้องการความช่วยเหลือเพื่อซื้อสินค้าที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัท การอนุญาตให้ผู้ใช้เขียนรีวิวในเว็บไซต์ของคุณด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำเช่นนั้น

ลูกค้าจะเห็นว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังขายน่าซื้อหรือไม่ หากมีการเปิดใช้รีวิวของผู้ใช้ในแต่ละรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เพื่อให้มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น คุณสามารถเปิดใช้งานได้บนไซต์เช่นเดียวกับในผลการค้นหาของ Google

โปรดจำไว้ว่ายิ่งคำอธิบายของผลิตภัณฑ์มีบทวิจารณ์ของผู้ใช้มากเท่าใด ผู้ซื้อก็จะยิ่งมีโอกาสซื้อมากขึ้นเท่านั้น นั่นหมายความว่าคุณควรตั้งเป้าที่จะโน้มน้าวให้ลูกค้าเขียนรีวิวที่เป็นประโยชน์ และเมื่อเวลาผ่านไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะมีความมั่นใจในบริษัท เมื่อคุณปิดธุรกรรมครั้งแรก ขอให้ผู้บริโภคโพสต์บทวิจารณ์ที่ดีหลังจากชำระเงินไม่นาน

ความคิดสุดท้าย

การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ก็ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น คุณยังต้องทุ่มเททำงานเพื่อรักษาอุปทานของผู้บริโภคให้คงที่ หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำ 10 ข้อนี้อย่างตั้งใจ คุณอาจนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ

อย่ารู้สึกสบายใจกับเว็บไซต์ที่คุณใช้ในการทำธุรกิจมากเกินไป มองหาวิธีปรับปรุงอยู่เสมอ