ข้อมูลการเข้าชม ลูกค้าเป้าหมาย และอีเมลจากแบรนด์กว่า 150,000 แบรนด์

หากคุณเป็นนักการตลาด น่าจะเป็นไตรมาสที่ 4 ที่แปลกมาก!

นอกเหนือจากการแข่งจนจบด้วยรายงานสิ้นปี แคมเปญ และบันทึกช่วยจำโครงการ คุณยังต้องวางแผนประจำปีอย่างเข้มข้นสำหรับปีใหม่อีกด้วย

และเพื่อเพิ่มความซับซ้อนเข้าไปอีกขั้น ทีมการตลาดจำนวนมากกำลังรอความสมดุลเพื่อดูว่าเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนของเราและความต่อเนื่องของเหตุการณ์ระดับโลกที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนจะส่งผลกระทบต่องานของพวกเขาอย่างไร

แม้ว่าเราจะไม่มีลูกบอลคริสตัล แต่รายงานการวิเคราะห์ขั้นสุดท้ายของปีมีเป้าหมายเพื่อให้คุณเห็นภาพเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมในไตรมาสที่ 4 และช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลมากที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณเมื่อเริ่มปี 2023

เรามาดำน้ำกัน

เกี่ยวกับข้อมูลนี้: ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้อิงตามข้อมูลที่รวบรวมจากลูกค้า HubSpot มากกว่า 158,000 รายทั่วโลกระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2564 ถึงพฤศจิกายน 2565 เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวรวบรวมจากธุรกิจของลูกค้า HubSpot โปรดทราบว่าประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละธุรกิจ รวมถึงของ HubSpot อาจ แตกต่างกันไปตามตลาด ฐานลูกค้า อุตสาหกรรม ภูมิศาสตร์ ระยะ และ/หรือปัจจัยอื่นๆ

ธีมการตลาดกลางไตรมาสที่ 4

ธีมโดยรวม

ด้วยฤดูกาล – ซึ่งเราเริ่มเห็นในการสรุปครั้งล่าสุดของเรา – ในอุตสาหกรรมที่เชื่อมโยงกับการค้าปลีก การเดินทาง และการพักผ่อนกำลังเห็นการเพิ่มขึ้นของ Conversion โอกาสในการขาย และแม้แต่การเข้าชมแบบเดือนต่อเดือนอย่างไม่น่าแปลกใจ ในขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การก่อสร้าง ซึ่งมักจะคึกคักน้อยลงในช่วงปลายปีและในช่วงเวลาทางการเงินที่ไม่แน่นอน กำลังเห็นการลดลงของ MoM และ YoY บางส่วน

โดยรวมแล้วโอกาสในการขายและคอนเวอร์ชั่นปีต่อปีมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจเป็นสัญญาณเชิงบวกสำหรับนักการตลาดที่ต้องการแสดงให้เห็นว่างานของพวกเขาส่งผลต่อผลกำไรของแบรนด์

ด้านล่างนี้ เราจะเจาะลึกถึงหัวข้อทางการตลาดเฉพาะบางประการ

ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ยังคงเป็นไปตามฤดูกาล

การเข้าชมเว็บไซต์

เมื่อเปรียบเทียบกับเดือนตุลาคม เว็บไซต์ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ มีปริมาณการเข้าชมลดลงอย่างมากในเดือนพฤศจิกายน โดยการก่อสร้างและกิจกรรมทางการเงินลดลงมากที่สุด มีเพียงสันทนาการและการบริการเท่านั้นที่เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของ MoM ซึ่งสมเหตุสมผลเนื่องจากการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดและการวางแผนวันหยุดประจำปีที่เพิ่มขึ้น

โชคดีที่หลายอุตสาหกรรมเห็นว่าการจราจรเพิ่มขึ้นทุกปี

การผลิตและการค้า การขนส่ง & สาธารณูปโภค (ซึ่งรวมถึงอุตสาหกรรมค้าปลีก) นำกลุ่มด้วยการเพิ่มขึ้น 6.3% และ 6.2% ตามลำดับ อุตสาหกรรมเดียวที่ไม่เห็นการเพิ่มขึ้นคือการก่อสร้างซึ่งลดลงเล็กน้อยที่ 2.6%

ดังที่เราได้กล่าวถึงในรายงานก่อนหน้านี้ ประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมการก่อสร้างอาจเป็นผลมาจากฤดูกาลและสภาวะเศรษฐกิจมหภาคในปัจจุบัน

อัตราการแปลงเว็บไซต์

เมื่อเทียบเดือนต่อเดือน การแปลงเว็บไซต์ค่อนข้างคงที่ในอุตสาหกรรมต่างๆ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากฤดูกาล

ข้อยกเว้นที่สำคัญประการหนึ่งสำหรับข้อมูล MoM คือการพักผ่อนและการบริการซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ 9.5% ไม่น่าแปลกใจเลยในช่วงวันหยุดสิ้นปีและเทศกาลช้อปปิ้ง

เมื่อเทียบปีต่อปี เราเห็นการแปลงที่ใหญ่ที่สุดจากบริการด้านการศึกษาและสุขภาพ ตามมาด้วยการพักผ่อนและการบริการ ในโพสต์ก่อนหน้านี้ เราได้เน้นย้ำว่าแบรนด์ด้านสันทนาการและการบริการมีแนวโน้มเติบโตเนื่องจากภูมิภาคทั่วโลกและเมืองท่องเที่ยวสำคัญๆ บางส่วนกลับมาเปิดทำการอีกครั้งเนื่องจากข้อจำกัดด้านโควิด-19 ที่น้อยลง

อุตสาหกรรม	แม่	ปี	ขนาดตัวอย่าง
ทั้งหมด	-1.3%	+9.2%	127169
การก่อสร้าง	-2.5%	+2.3%	1177
การศึกษาและบริการสุขภาพ	+2.0%	+17.6	3374
กิจกรรมทางการเงิน	+0.8	+1.7%	3628
การพักผ่อนและการต้อนรับ	+9.5%	+13.4%	972
การผลิต	-0.7%	-0.7%	3606
บริการระดับมืออาชีพและธุรกิจ	-3.0%	+10.2%	11,708
เทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อ	+2.2%	+3.4%	14,208
การค้า การขนส่ง และสาธารณูปโภค	+3.69%	-2.8	3,087

Inbound Leads ดูการเคลื่อนไหวในเชิงบวก

แม้จะมีทราฟฟิกและคอนเวอร์ชั่นที่ลดลงหรือคงที่ แต่เทรนด์ลีดทั้ง YoY และ MoM กำลังเพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่: ธีมเชิงบวกสำหรับนักการตลาดที่ให้ความสำคัญกับผลกำไรของธุรกิจมากเกินไป

การค้า การขนส่ง & สาธารณูปโภค (ซึ่งรวมถึงอุตสาหกรรมการค้าปลีกที่คึกคัก) และสันทนาการและการบริการได้รับผลกำไรสูงสุด MoM

ปีต่อปี สันทนาการและการบริการก็เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบเป็นรายปีพร้อมกับบริการด้านการศึกษาและสุขภาพ และตามธีมที่สอดคล้องกัน มีเพียงการก่อสร้างเท่านั้นที่เห็นการลดลงของรายปีและรายเดือน

อีเมลเปิดค้างไว้แม้ว่าจะมีการส่งมากขึ้นก็ตาม

ในขณะที่นักการตลาดทางอีเมลส่วนใหญ่คาดว่าจะเห็นการมีส่วนร่วมทางอีเมลลดลงเมื่อวันหยุดเริ่มต้นในเดือนพฤศจิกายน กลับมีอัตราการเปิดลดลงเพียง 1.3% แม้ว่าจะมีการส่งเพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 13% (น่าจะเกิดจากแคมเปญช่วงสิ้นปีและการผลักดันในนาทีสุดท้าย เพื่อตีเลข). นอกจากนี้ สมาชิกจำนวนมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะเปิดและมีส่วนร่วมกับอีเมลในเดือนนี้ เนื่องจากทุกอุตสาหกรรมมีจำนวนการเปิดเพิ่มขึ้น 10.3%

แม้จะมีการเคลื่อนไหวในเชิงบวกในเดือนพฤศจิกายน อีเมลการตลาดยังคงเผชิญกับความท้าทายในระยะยาว เนื่องจากอัตราการเปิดและเปิดลดลง 14.5% และ 10.1% ตามลำดับ แม้ว่าบริษัทจำนวนมากขึ้นยอมรับจำนวนการส่งอีเมลที่มากขึ้นเล็กน้อย

เริ่มต้นปีด้วยมุมมองเต็มรูปแบบ

ในขณะที่ตัวเลขในเดือนพฤศจิกายนเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าบางอุตสาหกรรมกลับมาจากการเติบโตที่ช้าลงในปี 2565 และบางอุตสาหกรรมยังคงรักษาตัวเลขได้ตามฤดูกาลและเศรษฐกิจมหภาคในปัจจุบัน สิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดคือการดูข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดเมื่อวางแผนกลยุทธ์ของตน สำหรับเดือนมกราคมและปีใหม่ที่จะถึงนี้ ด้วยเหตุนี้ นอกเหนือจากรายงานเหล่านี้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องดูที่:

• ข้อมูลการเข้าชมและการแปลงเว็บไซต์รายปีและ MoM ของคุณ
• โอกาสในการขาย ยอดขาย และรายได้ของคุณ โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับคู่แข่งโดยตรง
• ROI ทางตรงและทางอ้อมของแคมเปญขาเข้าของคุณ เช่น จดหมายข่าวทางการตลาด

เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณเริ่มแผนการตลาดใหม่ในปีหน้า เราจะเปิดตัวชุดโพสต์ในบล็อก HubSpot ในเดือนมกราคมเพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของการดำเนินงานของธุรกิจตลอดปี 2022 ตลอดจนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจ หัวหน้าทีม นักการตลาด ทีมขาย และแผนกอื่นๆ สามารถปรับใช้ได้ในปี 2023 โปรดติดตาม!

ในระหว่างนี้ โปรดอ่านรายงานก่อนหน้าของเราด้านล่าง:

หรือดาวน์โหลดรายงานสถานะการตลาดของเราได้ฟรีด้านล่างเพื่อเจาะลึกสิ่งที่นักการตลาดมุ่งเน้นในปีนี้