13 เคล็ดลับในการเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-15
สารบัญ ซ่อน
1. ทำไมต้องทำให้ลูกค้าเป็นพันธมิตรของคุณ?
1.1. ลูกค้าวางใจได้
1.2. ลูกค้าอาจมีการขยายงานและประสบการณ์มากมาย
1.3. ลูกค้าชอบรางวัลและเงิน
2. สิบสามวิธีที่จะทำให้ลูกค้าเป็นพันธมิตรของคุณ
2.1. มอบประสบการณ์และบริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า
2.2. เลือกลูกค้าตามมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
2.3. เลือกลูกค้าตามความใหม่ ความถี่ในการซื้อ
2.4. เสนอโบนัสการลงทะเบียนที่น่าดึงดูด
2.5. ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขว้าง
2.6. เสนอโปรแกรมความภักดี / สิ่งจูงใจเชิงรุก
2.7. แสดงให้ลูกค้าเห็นในอนาคต
2.8. ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและชัดเจน
2.9. มีความยืดหยุ่น
2.10. ส่งบันทึกขอบคุณ
2.11. ไม่เคยจำกัดรายได้ของพวกเขา
2.12. มีเพจพันธมิตรโดยเฉพาะ
2.13. มีโปรแกรมพันธมิตรง่ายๆ
3. ใช้ WooCommerce? นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการตั้งค่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณเอง
3.1. คุณสมบัติทรงพลังที่คุณต้องการ
4. วิธีส่งเสริมให้ผู้ใช้ (ไม่ใช่ลูกค้า) มาเป็น Affiliate ของคุณมากขึ้น
5. ไขลาน

ผู้คนพูดว่า - "รับพันธมิตรที่เหมาะสมแล้วคุณจะเห็น Conversion ของคุณเพิ่มขึ้น" พวกเขายังบอกว่ามันเป็นงานที่น่าเบื่อเล็กน้อย

แต่ฉันบอกว่ามันง่าย พันธมิตรที่เหมาะสมเหล่านั้นไม่ได้อยู่ที่อื่น แต่อยู่กับคุณ

ใช่ ลูกค้าของคุณเองคือผู้สมัครพันธมิตรที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนกระแสตอบรับเป็นความโปรดปรานของคุณ

มาดูวิธีการเข้าหาพวกเขา ทำให้พวกเขาเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ และเพิ่มยอดขายของคุณ

ทำไมต้องทำให้ลูกค้าเป็นพันธมิตรของคุณ?

ลูกค้าวางใจได้

คิดแบบนี้.

ลูกค้าของคุณได้ซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว และพวกเขามีความสุข

แล้วใครจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าพวกเขาในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและรับผลตอบแทน

ลูกค้าอาจมีการขยายงานและประสบการณ์มากมาย

จะเป็นอย่างไรหากพวกเขามีธุรกิจของตัวเอง ผู้ชมที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือเกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขากลายเป็นผู้มีอิทธิพล? พวกเขาสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณโดยใช้ประสบการณ์ของตนเอง

สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณมองเห็นได้มากขึ้นพร้อมทั้งสร้างความสัมพันธ์

ลูกค้าชอบรางวัลและเงิน

ท้ายที่สุด เงินที่ลูกค้าลงทุนในผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับการกู้คืนผ่านโปรแกรมพันธมิตรที่พวกเขาเข้าร่วม และการให้สิ่งจูงใจจะทำให้วันของพวกเขาดีขึ้น

ปัง! การทำให้พวกเขาเป็นพันธมิตรของคุณเป็นขั้นตอนที่สมเหตุสมผลที่สุดที่นี่

หากคุณเป็นผู้ใช้ WooCommerce นี่คือปลั๊กอินยอดนิยมและใช้งานง่ายสำหรับ ตั้งค่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณเอง

สิบสามวิธีที่จะทำให้ลูกค้าเป็นพันธมิตรของคุณ

ในการเปลี่ยนลูกค้าที่มีอยู่ให้เป็นพันธมิตร คุณต้องมีธุรกิจที่มั่นคงและเชื่อถือได้

สิ่งนี้ทำให้ผู้คนเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ของคุณ ด้วยการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศและข้อเสนอที่เพียงพอ คุณสามารถจูงใจลูกค้าของคุณให้โปรโมตคุณเพื่อแลกกับความพยายามเพียงเล็กน้อยที่พวกเขาได้ลงทุนไป

มอบประสบการณ์และบริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า

สิ่งนี้อยู่เหนือสิ่งอื่นใด หากปราศจากมัน คุณก็จะเป็นลูกดิ่ง

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ตามสถิติจาก CreditDonkey ลูกค้า 35.9% ในธุรกิจขนาดใหญ่และ 5.7% ของลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กรู้สึกผิดหวังกับบริการที่พวกเขาได้รับ

เมื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า เป็นการดีที่สุดที่ จะไม่บังคับสิ่งใด

สุภาพ มีประสิทธิภาพ และช่วยเหลือพวกเขาในทุกปัญหา รับคำติชม นำข้อเสนอแนะไปใช้ เมื่อคุณเห็นการมีส่วนร่วมที่ดีจากด้านข้างของพวกเขา – ทบทวน ยกย่อง เสนอแนวคิดเกี่ยวกับความเชื่อมโยงที่เป็นไปได้ และถามพวกเขาด้วยว่าพวกเขาจะทำอย่างไร

การปฏิบัตินี้ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเหมือนเป็นเพื่อนร่วมงานของคุณ และไม่ใช่พนักงานจ้างมาทำโปรโมชั่น

เลือกลูกค้าตามมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่สามารถเป็นพันธมิตรได้ ในทำนองเดียวกัน ไม่ใช่ว่าทุกผลิตภัณฑ์จะเป็นสินค้าขายดีได้

หากคุณต้องการให้โปรแกรมพันธมิตรของคุณเริ่มทำงานอย่างรวดเร็วและสร้างแรงผลักดัน คุณควรเริ่มจากลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ ไม่เพียงแต่พวกเขาจะสนใจที่จะเป็นพันธมิตรเท่านั้น พวกเขามักจะมีประสบการณ์มากที่สุดกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดังนั้นลูกค้าที่มี LTV หรือ AOV ที่สูงกว่าและมีสถานะที่ดีทางออนไลน์อาจเป็นพันธมิตรที่มีศักยภาพในการโปรโมตสินค้าขายดีของคุณ

ในทำนองเดียวกัน ลูกค้า LTV โดยเฉลี่ยสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอื่นๆ ของคุณได้

เลือกลูกค้าตามความใหม่ ความถี่ในการซื้อ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ลูกค้าเป้าหมายกลายเป็นบริษัทในเครือที่ดี หากคุณมีลูกค้ารายล่าสุด พวกเขาไม่สามารถเป็นพันธมิตรที่ดีได้ตั้งแต่เริ่มต้น คุณควรรู้จักพวกเขาก่อน พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์อะไร ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าเหล่านี้กลายเป็นผู้ซื้อบ่อยครั้ง ในระยะยาว พวกเขาสามารถเป็นพันธมิตรที่ดีได้

การวิเคราะห์ RFM ของพัตเตอร์
การวิเคราะห์ RFM ของพัตเตอร์

ต้องการลดการทำงานหนักหรือไม่? Putler ให้ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความใหม่ ความถี่ และมูลค่าเงินของผู้ใช้ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ และยังเกี่ยวกับ มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

เสนอโบนัสการลงทะเบียนที่น่าดึงดูด

หากคุณต้องการลูกค้ารายล่าสุดในการสมัครโปรแกรมพันธมิตรของคุณ คุณต้องให้สิ่งที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้ พิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น ค่าคอมมิชชั่นอัตราคงที่ที่แข่งขันได้หรืออัตราค่าคอมมิชชันที่สูงขึ้นสำหรับการขายครั้งแรก

ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขว้าง

ลูกค้าเป้าหมายหมายถึงข้อความเป้าหมาย – อีเมล แชท โทรศัพท์ คุณต้องปรับแต่งสำนวนการขายตามลูกค้า จากนั้นพวกเขาเท่านั้นที่จะได้รับการสนับสนุนให้สมัครเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร เช่นเดียวกับที่คุณไม่สามารถเสนอค่าคอมมิชชั่นจำนวนมากให้กับลูกค้าล่าสุดได้

เสนอโปรแกรมความภักดี / สิ่งจูงใจเชิงรุก

ลูกค้าบางรายของคุณอาจประสบปัญหาทางการเงิน บางคนอาจจะมั่นคงและไม่ต้องการเงิน แล้วจะกำหนดเป้าหมายคนเหล่านี้ได้อย่างไร?

โปรแกรมความภักดีหรือรางวัล

สิ่งสำคัญในที่นี้คือการสนับสนุนให้ลูกค้าบอกต่อเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อแลกกับรางวัลสุดหล่อ

สำหรับลูกค้าที่มีความมั่นคง คุณสามารถให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ในอนาคต บัตรของขวัญ ฯลฯ ก่อนใครก็ได้

สำหรับลูกค้าที่เริ่มต้น รหัสโปรโมชั่นหรือค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติมจากจำนวนผู้อ้างอิงที่ชำระเงินแล้วจะใช้งานได้

แสดงให้ลูกค้าเห็นในอนาคต

ไม่ใช่ว่าบริษัทในเครือที่เป็นเป้าหมายทั้งหมดจะยังคงอยู่ บางคนอาจจากไป คุณรู้ไหมว่าทำไม? นั่นเป็นเพราะขาดโอกาสในอนาคต

พันธมิตรต้องการผูกมัดกับแบรนด์ แนวคิด ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอความหวัง ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถโปรโมตได้ดีขึ้น เนื่องจากบริษัทในเครือส่วนใหญ่ได้รับมอบหมายให้เลื่อนตำแหน่งเล็กน้อย พวกเขาไม่เห็นโอกาสในการก้าวหน้าและลาออกหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง

ดังนั้น เพื่อให้การเปลี่ยนจากลูกค้าเป็นพันธมิตรได้ดีที่สุด คุณต้องพูดตามตรงในทันที จูงใจพันธมิตรของคุณให้เขียนรีวิว แนวคิด และความคิดเห็นแก่คุณ แชร์เกี่ยวกับแผนในอนาคตของคุณ แนวคิดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ฯลฯ วิสัยทัศน์นั้นจำเป็น

ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและชัดเจน

บอกแผนการตลาดของคุณแก่บริษัทในเครือ สอนพวกเขาว่าต้องทำอะไร และพร้อมช่วยเหลือพวกเขาหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินมีความชัดเจนล่วงหน้า ถามเสมอว่าคุณสามารถทำอะไรให้บริษัทในเครือของคุณได้บ้าง ไม่ใช่ในทางกลับกัน

มีความยืดหยุ่น

พันธมิตรทุกคนแตกต่างกัน บางคนจะทำงานในจังหวะที่แตกต่างจากคนอื่น ๆ ในขณะที่ยังคงให้ผลลัพธ์เหมือนเดิม จากสถานการณ์ดังกล่าว คุณควรให้อิสระแก่บริษัทในเครือเพื่อใช้อำนาจของตนให้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถจัดหาครีเอทีฟโฆษณาและทรัพยากรที่ช่วยให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น

ส่งบันทึกขอบคุณ

โน้ตขอบคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมและเป็นส่วนตัวมากในการเซอร์ไพรส์ลูกค้าของคุณ พวกเขาแสดงให้คุณเห็นถึงความใส่ใจในธุรกิจของพวกเขา – และคุณไม่ใช่แค่บริษัทที่ไร้ตัวตนและกระหายเงิน

ไม่เคยจำกัดรายได้ของพวกเขา

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น รายได้ก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลเสียต่อ ROI ทั้งหมดของคุณ การมีบริษัทในเครือที่มีมายาวนาน เชื่อถือได้ และมีเสถียรภาพเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินงานในขนาดที่ใหญ่ขึ้น

มีเพจพันธมิตรโดยเฉพาะ

หน้า Affiliate เฉพาะทำให้ทุกอย่างตรงไปตรงมา โปร่งใส และเข้าใจง่ายสำหรับผู้เป็นพันธมิตรที่คาดหวัง ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าปัจจุบันหรืออย่างอื่น

นี่คือหน้า Landing Page โปรแกรมพันธมิตรของเรา เข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรของเราและเริ่มทำเงิน

มีโปรแกรมพันธมิตรง่ายๆ

สิ่งที่ซับซ้อนมักจะเป็นสัญญาณลบ ไม่ว่าคุณจะจ่ายเงินให้กับบริษัทในเครือของคุณเป็นจำนวนเงินเท่าใด

ดังนั้นการมีโปรแกรมพันธมิตรของคุณเองจะทำให้คุณได้เปรียบอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน:

  • การเปิดรับระดับไฮเอนด์และการส่งเสริมการขายที่มากขึ้น
  • ลดต้นทุน
  • ควบคุมทั้งหมด
  • ปรับแต่งโปรแกรมตามความต้องการของคุณ
  • ตรงไปตรงมาและเชื่อถือได้
  • การตลาดที่สม่ำเสมอในขณะเดินทาง

ใช้ WooCommerce? นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการตั้งค่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณเอง

ด้วยโปรแกรมพันธมิตรของคุณเอง คุณสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นและเพลิดเพลินกับผลกำไรที่มากขึ้นและมากขึ้นในระหว่างการเดินทาง

ปลั๊กอิน Affiliate for WooCommerce ทำให้ง่ายต่อการตั้งค่าโปรแกรมพันธมิตรของคุณเอง

พันธมิตรสำหรับแดชบอร์ด WooCommerce

มันเรียบง่าย ปราศจากศัพท์แสง และไม่มีความยุ่งยาก ต่างจากปลั๊กอินอื่นๆ เป็นหนึ่งในปลั๊กอินขายดีบน WooCommerce.com

คุณสมบัติทรงพลังที่คุณต้องการ

  • อินเทอร์เฟซหน้าจอเดียว
  • ใช้คูปองเพื่อติดตามผู้อ้างอิง
  • พันธมิตรการจ่ายเงินได้อย่างง่ายดายโดยใช้ PayPal
  • พันธมิตร ลิงค์ เข้าชมไม่จำกัด
  • สร้างแคมเปญการตลาดแบบพันธมิตรได้ไม่จำกัด – เพิ่มรูปภาพ แบนเนอร์ การเลื่อนอีเมล วิดีโอ อะไรก็ได้ที่คุณต้องการ พันธมิตรของคุณสามารถใช้พวกเขาเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น
  • รายงานแบบเรียลไทม์ แม่นยำ และขั้นสูง
  • ประสิทธิภาพระดับพันธมิตร
  • กำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
  • พันธมิตรสามารถสร้างลิงค์และติดตามค่าคอมมิชชั่นได้เอง
  • เปลี่ยนลูกค้าของคุณ (หรือผู้ใช้ WordPress รายอื่น) ให้เป็น Affiliate โดยอัตโนมัติ

รับพันธมิตรสำหรับปลั๊กอิน WooCommerce

วิธีส่งเสริมให้ผู้ใช้ (ที่ไม่ใช่ลูกค้า) มาเป็น Affiliate ของคุณมากขึ้น

ไม่ใช่แค่ลูกค้าเท่านั้น แต่คนอื่นๆ ที่หาเลี้ยงชีพโดยอาศัยค่าคอมมิชชั่นล้วนๆ ก็สามารถเป็นพันธมิตรของคุณได้ นี่คือแนวคิดบางประการที่จะได้รับ:

  • การติดต่อและปากต่อปาก
  • เว็บไซต์คูปองและดีล
  • สื่อสังคม
  • ผ่านอินฟลูเอนเซอร์
  • ฟอรั่ม, แพลตฟอร์มการจ้างงาน
  • ชื่อโดเมนและการวิจัย
  • โปรแกรมพันธมิตรของคุณเอง – หน้า Landing Page การขายผลิตภัณฑ์ การตลาด

ไขลาน

ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่จะเป็นพันธมิตร ดังนั้นอย่าใช้เวลามากเกินไปในการผลักดันพวกเขา คนที่ต้องการมีส่วนร่วมมักจะทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จัก

นอกจากนี้ กระบวนการอาจช้าแต่คุ้มค่ากับความพยายาม แต่ให้แน่ใจว่าคุณเก็บไว้ในวง ติดต่อกับพวกเขา ให้รางวัลพวกเขา ช่วยเหลือพวกเขา และไม่ทิ้งก้อนหินไว้เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับพวกเขา

คุณคิดว่าแฮ็คตัวไหนมีประโยชน์มากที่สุด? เราพลาดบางอย่างไปหรือเปล่า? แบ่งปันความคิดของคุณในช่องด้านล่าง