การใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นใน WordPress

แง่มุมที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของสังคมปัจจุบันคือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ผู้คนมักจะเชื่อถือแบรนด์ของคุณน้อยลง หากคุณไม่มีใครสำรองข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณจะต้องมีแฟนๆ ติดตามลูกค้าที่ทุ่มเทซึ่งสามารถอวดว่าบริษัทของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด และทำไมผู้คนควรเลือกคุณเหนือคู่แข่ง

นอกจากนี้ การสร้างเนื้อหายังเป็นขั้นตอนที่ใช้เวลานานอีกด้วย คุณต้องเผยแพร่เนื้อหาอย่างต่อเนื่องและสร้างลิงก์ย้อนกลับเพื่อดึงดูดปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต หากคุณกำลังใช้ SEO เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดดิจิทัล คุณอาจทราบดีว่ามันยากเพียงใด โชคดีที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถช่วยคุณได้ สามารถรักษาไซต์ของคุณให้เป็นปัจจุบันและดึงดูดผู้เข้าชมของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณจะโน้มน้าวให้ผู้คนพูดถึงคุณและรับประโยชน์จากเนื้อหาที่พวกเขาสร้างสำหรับบริษัทของคุณได้อย่างไร แม้ว่าคุณจะรวมเนื้อหานั้นไว้ในไซต์ WordPress ของคุณอย่างไร?

นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง WordPress เพื่อช่วยคุณในหลักสูตร

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) คืออะไร

ผู้ใช้ไม่ใช่บริษัท สร้างประเภทของเนื้อหาที่ปรากฏบนไซต์ บทวิจารณ์ ความคิดเห็น การโพสต์ในฟอรัม แคมเปญโซเชียลมีเดีย และบทความในบล็อกเป็นตัวอย่างของเนื้อหารูปแบบนี้

ผู้ใช้ปลายทาง/ผู้บริโภคสามารถพัฒนาเนื้อหาด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ด้วยการจัดหาเนื้อหาจริงจากประสบการณ์ของผู้บริโภครายอื่น บริษัทสามารถนำการเข้าชมมายังไซต์ของตนได้มากขึ้น และเพิ่มอัตราการคงอยู่ของพวกเขา

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นวิธีง่ายๆ ในการพัฒนาเนื้อหาสำหรับบริษัทของคุณ เมื่อบุคคลส่งรูปถ่าย บล็อก และเนื้อหาอื่น ๆ ในไซต์ของคุณ จะมีความคุ้มค่า นอกจากนี้ยังช่วยผู้เข้าชมครั้งแรกด้วยการอนุญาตให้พวกเขาเห็นคนจริงๆ ที่พูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากกว่าคนที่ผลักดันผลิตภัณฑ์ของตัวเอง

นอกจากนี้ โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาอาจสังเกตเห็นว่าคุณใช้งานอยู่ในไซต์ มีคนสนใจไซต์ของคุณจริงๆ และธุรกิจของคุณได้รับการเปิดเผยแบบออร์แกนิกมากขึ้น

การเพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในไซต์ WordPress ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ต้องทำอย่างถูกต้อง เนื่องจากจะช่วยให้คุณสร้างความภักดีต่อแบรนด์และช่วยให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าได้ในระดับบุคคล

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างใน WordPress เพื่อกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลแบบอินทรีย์

1. ยอมรับผู้ใช้แบบฟอร์มการส่งโพสต์

การยอมรับโพสต์ที่ผู้ใช้ส่งมาอาจเป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์ของคุณ เป็นขั้นตอนง่ายๆ และมีผลิตภัณฑ์แบบพลักแอนด์เพลย์มากมายในท้องตลาด

ปลั๊กอินมีรหัส CAPTCHA ที่ช่วยป้องกันสแปม คุณอาจให้บทความเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณทันที หรือคุณสามารถเก็บไว้ในแบ็กเอนด์และอนุมัติหรือปฏิเสธบทความในภายหลัง

สำหรับโพสต์ที่ผู้ใช้ส่งมา เราขอแนะนำเครื่องมือนี้เป็นอย่างยิ่ง ติดตั้งและใช้งานได้ง่าย และให้คุณอนุญาตการบล็อกของผู้เยี่ยมชมได้ รุ่นโปรมาพร้อมกับความสามารถใหม่ๆ มากมาย รวมถึงฟิลด์ที่กำหนดเองได้ไม่จำกัด

2. รวมฟอรัม

คนชอบที่จะมีส่วนร่วมในฟอรั่ม หลายคนหันไปใช้ฟอรัมเพื่อการสนทนาที่เป็นประโยชน์ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และการเริ่มต้นด้วยฟอรัมในไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นใช้งานเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ผู้ใช้จะสามารถขอให้คุณและผู้อื่นช่วยพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์และบริการ

WP Foro เป็นปลั๊กอินที่ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มฟอรัมในเว็บไซต์ของคุณ หน้าเอกสารเฉพาะจะช่วยคุณในการปรับแต่งฟอรัมด้วยคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดและตามความต้องการของคุณ อาจใช้รหัสย่อเพื่อเพิ่มฟอรัมในหน้าหรือโพสต์บนเว็บไซต์

3. จัดการบทบาทผู้ใช้ของคุณ

WordPress เป็นหนึ่งในระบบที่ยืดหยุ่นที่สุดสำหรับการสร้างเว็บไซต์ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย WordPress เช่นเดียวกับสิ่งนี้ มีความสามารถในตัวที่อนุญาตให้สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นผ่านบทบาทของผู้ใช้

คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าเพื่อให้ผู้คนสามารถลงทะเบียนเป็นผู้มีส่วนร่วม หลังจากนั้นพวกเขาสามารถเริ่มเขียนเอกสาร แก้ไข และส่งให้คุณเพื่อขออนุมัติและเผยแพร่ สิ่งนี้ให้คุณควบคุมเนื้อหาทั่วไปของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งสนับสนุนโดยบุคคลภายนอกบริษัท

ลองใช้เครื่องมือนี้เพื่อทำให้ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์มากขึ้นและควบคุมสิ่งต่างๆ ที่ส่งให้คุณเป็นประจำ: User Role Editor

4. เปิดใช้งานความคิดเห็น

พื้นที่แสดงความคิดเห็นและบทวิจารณ์เป็นสิ่งแรกที่ผู้บริโภครายใหม่พิจารณา ช่วยให้ผู้ชมของคุณมีภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือและช่วยในการตัดสินใจซื้อ การอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นในโพสต์บนบล็อกจะกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้น และเพิ่มการสนทนาระหว่างผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และความสนใจของคุณ และอื่นๆ

หากคุณให้ผู้ใช้ของคุณสร้างบล็อกของตนเองบนไซต์ของคุณ คุณต้องใช้คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมนี้ ใช้โปรแกรม wpDiscuz เพื่อเพิ่มคุณลักษณะนี้ในเว็บไซต์ของคุณ เป็นเครื่องมือที่ซับซ้อนซึ่งช่วยให้คุณจัดการความคิดเห็นของไซต์ได้ ช่วยให้คุณสามารถควบคุมระบบแสดงความคิดเห็นได้อย่างสมบูรณ์ ช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานหรือจ้างความคิดเห็นส่วนบุคคลหรือเฉพาะได้

5. แฮชแท็กโซเชียลฝังตัว

ผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ อภิปรายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และแชร์หรือสนับสนุนแบรนด์ของคุณ หากคุณต้องการอวดการมีส่วนร่วมของไซต์และความรักทั้งหมดที่คุณได้รับบนโซเชียลมีเดีย แฮชแท็กโซเชียลที่ฝังอยู่เป็นวิธีที่จะไป

เรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียเป็นประจำเพื่อรับการส่งเสริมการมีส่วนร่วมบ่อยครั้ง ระบบแฮชแท็กโซเชียลแบบบูรณาการจะดึงการโพสต์โซเชียลมีเดียในปัจจุบันโดยอัตโนมัติด้วยแท็กที่ระบุไปยังไซต์ของคุณ ทำให้ผู้เข้าชมไซต์มองเห็นได้

6. ข้อความรับรอง

ข้อความรับรองไม่เพียงแต่ช่วยในการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แต่ยังใช้เป็นหลักฐานทางสังคมสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ส่วนรับรองของเว็บไซต์ของคุณค่อนข้างสำคัญ และไม่มีเว็บไซต์ใดจะสมบูรณ์โดยปราศจากมัน ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อองค์กรขนาดเล็กที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จักในแบรนด์

หากต้องการเพิ่มข้อความรับรองในไซต์ของคุณ ให้ใช้คำรับรองง่ายๆ เหล่านี้ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถรวบรวมคำรับรองของผู้ใช้โดยใช้แบบฟอร์มง่ายๆ และแสดงในแถบด้านข้าง ตัวเลื่อน หรือหน้าคำรับรอง

จะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้อย่างไร

WordPress เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่สุดสำหรับการสร้างเว็บไซต์ เนื่องจากมีข้อดีด้าน SEO เพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดหนึ่งข้ออาจทำให้การเข้าชมของคุณลดลง ส่งผลให้มี Conversion น้อยลงและ ROI ต่ำลง ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างใน WordPress อย่างถูกต้อง

1. การประเมินเนื้อหาเชิงลบ

ตอนนี้ หากคุณให้ผู้คนสามารถให้คะแนนผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และอภิปรายประสบการณ์ของพวกเขาอย่างเปิดเผย คุณจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงผลร้ายบางอย่างได้

คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ความคิดเห็นและบทวิจารณ์เหล่านี้จะกลายเป็นข้อมูลทางการตลาดของคุณ ช่วยให้คุณสามารถจัดการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ทั่วทั้งกระดาน นอกจากนี้ ให้ป้องกันผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ด้วยการสื่อสารกับบุคคลเหล่านี้และแก้ไขปัญหาของพวกเขา

2. ระบุความต้องการของคุณให้ดี

หากคุณกำลังจะใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ต้องแน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณจะทำอะไรกับเนื้อหานั้น เสียเวลาและเงินในการสร้างเนื้อหาแล้วไม่ใช้งาน สร้างกลยุทธ์โดยละเอียดล่วงหน้า

คุณต้องจูงใจผู้อื่นให้สร้างเนื้อหาด้วย สิ่งนี้จะต้องมีการไตร่ตรองล่วงหน้า คุณควรมีความเข้าใจอย่างชัดเจนถึงความต้องการและเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบและไม่ชอบของผู้บริโภคของคุณ

ตัวอย่างเช่น ไซต์ช็อปปิ้งได้กำไรมหาศาลจากโพสต์ในโซเชียลมีเดีย ในขณะที่สินค้าเทคโนโลยีที่มีฟอรัมและบทวิจารณ์จะได้รับประโยชน์มากยิ่งขึ้น ดังนั้น ตามบริการที่คุณนำเสนอและประเภทผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ช่องทางที่เหมาะสม

3. เข้าใจตัวตนของผู้ใช้

กุญแจสู่ความสำเร็จคือการรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใคร รับรู้สิ่งที่ผู้บริโภคของคุณกำลังมองหาในกรณีที่ไม่มีเนื้อหาที่พวกเขากำลังสร้าง เสนอสิ่งจูงใจในปัจจุบันหรือชักชวนให้พวกเขาโปรโมตแบรนด์ของคุณเป็นประจำเพื่อสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกัน

4. ตัวกรองสแปม

คุณอาจหลีกเลี่ยงสแปมได้หลายวิธี คุณจะไม่ได้รับเนื้อหาที่จะช่วยคุณในการโปรโมตแบรนด์ของคุณเสมอไป จับตาดูวัสดุ วิธีอื่นๆ ที่แนะนำ ได้แก่ การยืนยัน Captcha การหลีกเลี่ยงการเก็บเกี่ยวอีเมล การรักษาโดเมนส่วนตัว การปรับใช้ honeypot และการแบนประเทศที่มีปัญหา

5. การพิมพ์ผิดและการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

เนื่องจากผู้ที่เผยแพร่ข้อมูลไม่ใช่มืออาชีพ จึงมีความเสี่ยงสูงที่พวกเขาจะทำผิดพลาดและจะไม่สอดคล้องกับกลยุทธ์ อย่างไรก็ตาม ข้อดีอย่างหนึ่งของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นก็คือเนื้อหาที่ไม่มีการกรอง ทำให้เนื้อหาเป็นจริงสำหรับผู้ดู

บทสรุป

การมีส่วนร่วม ความน่าเชื่อถือ และการจัดอันดับ SEO ของเว็บไซต์จะดีขึ้นเมื่อรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณยังอาจดึงดูดความสนใจของผู้ชมใหม่ได้ด้วยการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ผู้อื่นแบ่งปันให้กับพวกเขา

การเพิ่ม UGC ก็เป็นอันตรายเช่นกัน เนื่องจากต้องเตรียมการและความรู้เกี่ยวกับผู้บริโภคของคุณอย่างระมัดระวัง บอกเราว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นช่วยให้คุณเพิ่มอันดับ SEO ของคุณโดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดและกลยุทธ์ที่แนะนำในบทความได้อย่างไร