มูลค่าสำหรับการได้มาแต่ละครั้ง (CPA): คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

ในโลกของการได้มาซึ่งค่าตอบแทน การคลิกอาจดูเหมือนจอกศักดิ์สิทธิ์ แต่ถ้าคุณเชื่ออย่างแน่นอน การคลิกจะแจ้งให้คุณทราบก็ต่อเมื่อมีคนเข้ามาที่เนื้อหาของคุณในปัจจุบันเท่านั้น

วิธีที่ดีกว่ามากในการวัดความสามารถในการเปลี่ยนแปลงของเนื้อหาของคุณคือป้ายราคาสำหรับการได้มาแต่ละครั้ง เมตริกนี้เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีกว่ามากว่าข้อมูลของคุณมีส่วนร่วมและสะท้อนอารมณ์มากเกินพอที่จะโน้มน้าวให้ผู้ชมติดตามและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในที่สุด

ตรวจสอบเพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เจาะจง วิธีการคำนวณ วิธีการทำงานของกระบวนการประมูล และแนวคิดบางประการในการสร้างข้อความโฆษณาที่สร้างสรรค์และน่าเชื่อถือ

นักการตลาดจำนวนไม่น้อยชอบรูปแบบการกำหนดราคาแบบคิดราคาต่อการได้มาเพียงเพราะพวกเขาสามารถกำหนดคำจำกัดความของการได้มาก่อนที่จะเริ่มโฆษณาและต้องจ่ายก็ต่อเมื่อได้ลูกค้าใหม่หรือการเคลื่อนไหวที่ต้องการเกิดขึ้นเท่านั้น

การออกแบบการกำหนดราคานี้ถูกนำไปใช้กับสื่อการตลาดและการโฆษณาแบบชำระเงินจำนวนหนึ่ง ซึ่งรวมถึง:

• ปชป
• หน้าจอแสดงผล
• สื่อสังคม
• พันธมิตร
• อีเมลการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
• โฆษณาบทความ

ตอนนี้ให้เราเลือกภาพรวมของการเสนอราคาการเรียกเก็บเงิน

ลำดับโฆษณาคำนวณโดยการคูณต้นทุนที่เหมาะสมของคุณสำหรับการเสนอราคาเพื่อให้ได้มาซึ่งแต่ละรายการด้วยคะแนนคุณภาพที่ดีของโฆษณาของคุณ โฆษณาที่มีคะแนนคุณภาพสูงของคุณได้รับผลกระทบจากความเกี่ยวข้องของเพจของคุณกับข้อความค้นหา ประสบการณ์การทำงานของผู้ใช้ และเพียงแค่คลิกตามผลลัพธ์ของจำนวนเงิน

ซึ่งหมายความว่าธุรกิจไม่สามารถได้รับตำแหน่งสำคัญสำหรับคำค้นหาใด ๆ ที่พวกเขาต้องการ เนื่องจากมีงบประมาณโฆษณามากที่สุด เนื้อหาของพวกเขาจะต้องมีส่วนร่วม

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ Google จำเป็นต้องกีดกันผู้ลงโฆษณาเชิงลบจากการโปรโมตเนื้อหาที่ไม่ดี ดังนั้น ผู้ลงโฆษณาที่มีคะแนนคุณภาพสูงมักจะซื้อเฉพาะตำแหน่งโฆษณาที่สูง หากพวกเขาใช้การเสนอราคาต่อการได้ผู้ใช้ที่มีมูลค่ามหาศาล หากพวกเขาต้องการจ่ายในราคาที่ถูกลงสำหรับการเสนอราคาซื้อแต่ละครั้ง พวกเขาจะต้องยอมจำนนด้วยการก้มตัวที่ฐานของอันดับโฆษณา

การเสนอราคา CPA เป้าหมาย

หากต้องการสร้าง Conversion ให้ได้มากที่สุดภายในข้อจำกัดของช่วงราคาโฆษณาและการตลาดของคุณ ให้ลองใช้การเสนอราคา CPA เป้าหมายของ Google

มุ่งเน้นไปที่การเสนอราคา CPA ใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์ที่ศึกษาเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการแปลงที่ผ่านมาของแคมเปญของคุณ แนะนำ CPA เป้าหมายปกติในอุดมคติ และปรับปรุงการเสนอราคาที่เหมาะสมทั้งหมดทันทีเพื่อให้ตรงกับ CPA เป้าหมายทั่วไปที่คุณกำหนดไว้สำหรับแคมเปญทั้งหมดของคุณ

หากคุณใช้การเสนอราคา CPA เป้าหมาย การแปลงบางรายการของคุณอาจมีป้ายราคาสูงกว่าที่อื่น โดยส่วนใหญ่เป็นเพราะคะแนนที่ยอดเยี่ยมของคุณหรือคู่แข่งในการประมูลโฆษณาของคุณอาจผันผวน แต่ Google จะตรวจสอบอย่างเข้มงวดที่สุดเพื่อรักษาป้ายราคาต่อหนึ่งการกระทำของคุณให้ใกล้เคียงกับ CPA เป้าหมายร่วมกันของคุณเป็นไปได้

ป้ายราคาต่อสูตรการได้มา

ในการประมาณราคาต่อหนึ่งการได้มาของแคมเปญการตลาดของคุณ ให้หาค่าใช้จ่ายทางการตลาดทั้งหมดของคุณแล้วหารด้วยช่วงของการได้มา

วิธีลดค่าใช้จ่ายต่อการได้รับ (CPA)

1. เพิ่มประสิทธิภาพข้อความโฆษณาของคุณ

เนื่องจากคะแนนคุณภาพของคุณ — ซึ่งการกระทำที่ดีและเกี่ยวข้องกับความรู้ที่เนื้อหาของคุณมอบให้ — เป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการรักษาอันดับโฆษณาที่ดีที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มราคาของคุณสำหรับค่าธรรมเนียมการได้มาทุกครั้งคือการสร้างโฆษณาซ้ำที่น่าสนใจ

เมื่อคุณนั่งลงเพื่อสร้างโฆษณาหรือสำเนาหน้าเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงไปถึง ความตั้งใจของคุณคือต้องเขียนสิ่งที่มีเสน่ห์จนสามารถดึงความสนใจของคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ฟุ้งซ่านนั่งเอนหลังอยู่หน้าโทรทัศน์ โดยถือสมาร์ทโฟนในมือข้างเดียว ของพิซซ่าในที่อื่นๆ

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการโฆษณาประสบการณ์ ไม่ใช่สินค้า จิตวิทยาบอกเราว่าความคิดเดินทางตามพฤติกรรมของเรา เมื่อตรรกะเป็นตัวกำหนดขั้นตอนของเราในไม่ช้าหลังจากความจริง การตลาดและการโฆษณายืนยันแนวคิดนี้ — บุคคลเชื่อมโยงลักษณะบุคลิกภาพเดียวกันกับที่ทำกับผู้ชายและผู้หญิง

นี่เป็นเหตุจูงใจว่าทำไมการเสนอขายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์จึงเป็นความพยายามที่แย่ในการโน้มน้าวใจ นำเสนอเฉพาะความน่าดึงดูดใจในแง่มุมที่มีเหตุผลของสมองของคุณ ซึ่งวิทยาศาสตร์บ่งชี้ว่าไม่ได้ผลักดันการกระทำอย่างเหมาะสมพอๆ กับที่ดึงดูดต่อส่วนทางจิตวิทยาของสมองคุณ ดังนั้นอย่าใช้จินตนาการกับสำเนาของคุณจริงๆ แต่ให้อารมณ์ร่วมด้วย

2. มุ่งเน้นที่การรักษาลูกค้าเป็นวิธีการ

จากการศึกษาของเว็บไซต์ HubSpot ในปี 2021 ผู้ประกอบการ 57% กล่าวว่าการเพิ่มการรักษาลูกค้าเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการลดต้นทุน CPA

เพื่อให้ชัดเจน การซื้อลูกค้าใหม่มักจะมีราคาสูงกว่าการรักษาลูกค้าปัจจุบัน ดังนั้น เมื่อมุ่งเน้นที่การรักษาผู้ซื้อ คุณจะใช้ประโยชน์จากการลงทุนทางการเงินที่คุณได้ออกแบบไว้ในการซื้อผู้ซื้อปัจจุบันของคุณ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการใช้จ่ายเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ สิ่งนี้ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีคุณสมบัติตรงตาม CPA ที่ลดลงในที่สุด

ผู้บริโภคที่ซื้อซ้ำมีแนวโน้มที่จะสร้างผลกำไรเพิ่มเติมเหนืออายุการใช้งานเมื่อเทียบกับการซื้อครั้งเดียว คุณสามารถปรับปรุงมูลค่าเวลาชีวิตผู้บริโภค (CLV) ของพื้นฐานลูกค้าของคุณได้โดยมุ่งเน้นที่การรักษาผู้ซื้อ

3. เพิ่มหน้า Landing Page ของคุณ

เพียงเพราะคุณได้รับความสนใจจากใครบางคนเกี่ยวกับโฆษณาของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณได้ดำเนินการตามหน้าที่ของคุณแล้ว ตอนนี้คุณต้องออกแบบหน้า Landing Page ที่น่าสนใจซึ่งบ่งบอกถึงประโยชน์ของสิ่งที่เรามอบให้อย่างชัดเจน

ในการซื้อเพื่อทำสิ่งนี้ ให้พิจารณากระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้ชมด้วยบรรทัดแรกและหัวข้อย่อยที่น่าสนใจ ทิ้งลิงก์ทางเดียวภายนอกใดๆ ออกจากหน้าเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงไปถึงของคุณ เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถออกจากช่องทางการหาลูกค้าใหม่ที่ชำระเงินแล้วได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาออกจากหน้าเว็บหรือแปลงร่าง และ ดูภาพยนตร์ ซึ่งจะทำให้เห็นประโยชน์ของการให้ของคุณอย่างชัดเจนโดยมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาที่เป็นข้อความ

หากคุณต้องการเข้าใจว่า HubSpot ส่งผลอย่างไรในการเชื่อมโยงไปถึงหน้าเว็บที่แปลงในอัตรา 35% ให้ตรวจสอบโพสต์บล็อกนี้

4. ใช้ประโยชน์จาก CRM ของคุณเพื่อจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขาย

44% ของนักการตลาดกล่าวว่าการใช้โปรแกรมการจัดการการแต่งงานของผู้ซื้อ (CRM) เพื่อปรับปรุงวงจรการขายโดยรวมเป็นวิธีที่มีประสิทธิผลในการลดราคา CPA

พลังของ CRM อยู่ที่ความสามารถในการรวมศูนย์และจัดการกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ จากนั้น การจัดลำดับโอกาสในการขายตามขั้นตอนในวงจรผลกำไร คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของความพยายามของคุณกับบุคคลที่มีศักยภาพสูงสุดในการเปลี่ยนแปลง ผลสุดท้าย คุณสามารถป้องกันการจ่ายเงินโดยเปล่าประโยชน์สำหรับโอกาสในการขายที่มีโอกาสน้อยกว่ามากที่จะจบลงด้วยการแปลง ด้านบนสุดคือ CPA ที่ลดลง

5. ดำเนินการตรวจสอบตลาดอย่างสม่ำเสมอ

คุณจะพูดกับผู้ชมได้อย่างไรหากคุณไม่รู้ว่าพวกเขาเป็นใคร?

43.5% ของผู้ประกอบการกล่าวว่าการทำวิจัยภาคส่วนเพื่อให้จับประเด็นที่ผู้ชมสนใจได้ดีขึ้นเป็นเทคนิคที่มีประโยชน์ในการลดค่าใช้จ่าย CPA การศึกษาตลาดปัจจุบันสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการ ทางเลือก และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในที่สุด การส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายจะช่วยปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณาและเนื้อหาของคุณ ทำให้เกิดการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น การคลิกโดยมีค่าใช้จ่าย และการแปลง

นอกจากนี้ การวิเคราะห์อุตสาหกรรมยังให้ข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ จิตวิทยา และพฤติกรรมที่คุ้มค่าเกี่ยวกับผู้ดูเป้าหมายของคุณ ข้อเท็จจริงนี้ทำให้คุณสามารถโฆษณาบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสมและปรับแต่งการมุ่งเน้นที่พารามิเตอร์

อีกครั้งเพื่อคุณ

ผู้ประกอบการจะไล่ตามเมตริกความสำคัญของตนเองจนกว่าจะหมดเวลา และคุณอาจรู้สึกกดดันที่ต้องทำแบบเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเพื่อนของคุณชมเชยเกี่ยวกับความก้าวหน้าทางดาราศาสตร์ในการมองเห็นหรือการคลิก

แต่เมื่อใดก็ตามที่คุณรู้สึกว่าถูกล่อลวงให้เข้าหาโค้ชคนนั้น โปรดจำไว้ว่าในการตลาดทางอินเทอร์เน็ต เป้าหมายคือการโน้มน้าวให้ทุกคนพิจารณาการเคลื่อนไหวที่คุณต้องการ ดังนั้นจงสร้างแรงจูงใจให้ชื่อแบรนด์ของคุณสะท้อนใจผู้ชม ซึ่งเป็นสิ่งที่ดึงดูดให้ผู้คนสนใจบทความของคุณในปัจจุบันและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ และทำการแปลง ไม่ใช่การคลิก แครอทของคุณ