สถิติการค้นหาด้วยเสียง เทรนด์ ข้อเท็จจริง และข้อมูล
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-19การค้นหาด้วยเสียงคือเมื่อคุณใช้เสียงของคุณเพื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ
มักจะตรงกันข้ามกับการค้นหา (แป้นพิมพ์) แบบดั้งเดิม
การค้นหาด้วยเสียงยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ไม่ต้องสงสัยเลย ว่าจะปฏิวัติวิธีที่เราใช้อุปกรณ์ของเราและเข้าถึงเว็บ อุปกรณ์ควบคุมด้วยเสียงต่างๆ (เช่น smartwatches, Smart TV, Amazon Echo, Google Home smart speakers) มีบทบาทสำคัญในกิจวัตรประจำวันของเราอยู่แล้ว
เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง มาดูสถิติล่าสุดของการค้นหาด้วยเสียง แนวโน้ม ข้อเท็จจริง และข้อมูล
- สถิติการใช้การค้นหาด้วยเสียง
- สถิติการค้นหาด้วยเสียงทั่วไป
- เทรนด์การค้นหาด้วยเสียง
- แนวโน้มการใช้การค้นหาด้วยเสียง
- แนวโน้มตามข้อมูลประชากรของการค้นหาด้วยเสียง
- สถิติ SEO การค้นหาด้วยเสียง
- แนวโน้มอุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียง
- การตั้งค่าและแนวโน้มของผู้ใช้
- การคาดคะเนการค้นหาด้วยเสียง
- บทสรุป
สถิติการใช้การค้นหาด้วยเสียง
ไปเป็นวันที่การค้นหาด้วยเสียงเป็นสิ่งที่หายากที่จะทำ ปัจจุบันเกือบ ทุกคนใช้การค้นหาด้วยเสียง ทุกวัน
การเติบโตส่วนใหญ่มาจากอุปกรณ์อัจฉริยะ (เช่น ลำโพงอัจฉริยะ) และอุปกรณ์มือถือที่มีผู้ช่วยเสียงในตัว เช่น Google Assistant และ Siri ขณะนี้ผู้คนใช้การค้นหาด้วยเสียงในรถยนต์ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์และอุปกรณ์อื่นๆ ทุกประเภท
สถิติการค้นหาด้วยเสียงทั่วไป
มาดูสถิติการค้นหาด้วยเสียงทั่วไปกัน:
- ในการศึกษา ผู้ใช้มากกว่า 1,000 ราย มากกว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจ ( 55% ) กล่าวว่าพวกเขาใช้การค้นหาด้วยเสียงขณะค้นหาคำตอบบนสมาร์ทโฟน
- 52.8% ของผู้ใช้การค้นหาด้วยเสียงใช้ขณะขับรถ
- 65% ของผู้ใช้ในกลุ่มอายุ 25-49 ปี สนทนากับอุปกรณ์ควบคุมด้วยเสียงทุกวัน
- การค้นหาด้วยเสียงคิดเป็น 50% ของการค้นหาออนไลน์ทั้งหมด และ 30% ของการค้นหาทำโดยไม่มีหน้าจอ จำนวนการค้นหาด้วยเสียงต่อเดือนในปี 2018 นั้น มากกว่าหนึ่งพันล้าน
- โดยทั่วไป การค้นหาด้วยเสียงถูกใช้โดยผู้ชายจำนวนมากกว่าผู้หญิงอย่างน้อยเดือนละครั้งเป็นอย่างต่ำ
- จากการศึกษาของ Uberall พบว่าเกือบ 21% ของผู้คนใช้การค้นหาด้วยเสียงสัปดาห์ละครั้ง

- เกือบ 50% ของผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์โดยใช้การค้นหาด้วยเสียง
- 85% ของผู้ซื้อซื้อสินค้าที่ Amazon แนะนำ โดยระบุว่าเป็นรายการ "ทางเลือก" (Amazon Choice เปิดตัวเพื่อลดความซับซ้อนของการค้นหาเสียงของ Amazon บนอุปกรณ์ Echo และช่วยให้ผู้บริโภคค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา)
- การใช้การค้นหาด้วยเสียงเพิ่มขึ้นเป็น 35 เท่าระหว่างปี 2008 ถึง 2016
- จากการสำรวจโดย HubSpot 74% ของอาสาสมัครรายงานว่าพวกเขาใช้การค้นหาด้วยเสียงภายในเดือนที่ผ่านมา
- การค้นหาด้วยเสียงของ Google สามารถยอมรับการป้อนข้อมูลด้วยเสียงใน 15 ภาษา และแปลเป็น ภาษาต่างๆ มากกว่า 50 ภาษา
เทรนด์การค้นหาด้วยเสียง
ผู้คนในปัจจุบันชอบที่จะมีอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะหลายตัวในบ้าน เนื่องจากการค้นหาด้วยเสียงไม่เพียงแต่ง่ายและรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังสะดวกกว่ามากอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ในโลกแฮนด์ฟรีนี้ อุปกรณ์ที่มีการจดจำเสียงจึงได้รับความนิยมอย่างสูง
- 24% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกามีอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะอย่างน้อยหนึ่งเครื่องในบ้าน
- 47% ของผู้ใช้มีอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะหนึ่งตัว
- 24% ของผู้ใช้มีอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะสองตัว
- 29% ของผู้ใช้มีอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะสามตัว
- ผู้ใช้มากกว่า 50% ที่ใช้ผู้ช่วยเสียงในสมาร์ทโฟนกล่าวว่าพวกเขาเปิดใช้งานการค้นหาด้วยเสียงบนสมาร์ทโฟนตลอดเวลา

- บุคคล 28% กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลในอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะ
ความไว้วางใจยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญในการนำการค้นหาด้วยเสียงมาใช้ หลายคนสงสัยอยู่เสมอเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลสำคัญของพวกเขา

นี่เป็นข้อกังวลที่บริษัทต้องเผชิญเพื่อให้ผู้คนสนใจอุปกรณ์อัจฉริยะมากขึ้น
แนวโน้มการใช้การค้นหาด้วยเสียง
- 20% ของผู้ใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนและลำโพงอัจฉริยะใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงหลายครั้งต่อวัน
- ในขณะที่ผู้บริโภค มากกว่า 90% กล่าวว่าพวกเขาพอใจกับระบบสั่งงานด้วยเสียง แต่ผู้ใช้ เพียง 38% เท่านั้น ที่พึงพอใจกับระบบสั่งงานด้วยเสียงบนสมาร์ทโฟน
- 44% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามองหาความสามารถในการค้นหาด้วยเสียงเมื่อซื้ออุปกรณ์อัจฉริยะ (เช่น ทีวี หลอดไฟ ระบบเตือนภัย หรือกริ่งประตู)

แนวโน้มตามข้อมูลประชากรของการค้นหาด้วยเสียง
- คนในกลุ่มอายุระหว่าง 18-24 ปีกำลังเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีค้นหาด้วยเสียง เร็วกว่ากลุ่มอายุที่ มากขึ้น
- ผู้ที่อยู่ในกลุ่มอายุ 25-49 ปี ถือเป็น ผู้บริโภคจำนวนมากในการค้นหาด้วยเสียง
- เมื่อเทียบกับก่อนการระบาดของ COVID-19 ปัจจุบัน 50% ของผู้ใช้ในกลุ่มอายุ 18-34 ใช้ลำโพงอัจฉริยะเพื่อฟังข่าวสารและข้อมูล
เห็นได้ชัดว่าเยาวชนในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะเข้าสู่โลกดิจิทัลมากกว่าผู้สูงอายุ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงหันมาใช้การค้นหาด้วยเสียงเร็วขึ้น
นอกจากนี้ยังอาจส่งผลให้เกิดน้ำตกแบบหนึ่งต่อกลุ่มวัยสูงอายุที่กระตุ้นให้พวกเขาเข้าใจเทคโนโลยีและการใช้งาน
สถิติ SEO การค้นหาด้วยเสียง
หากคุณเป็นคนที่ทำงานด้านการตลาดดิจิทัล คุณอาจสงสัยว่าจะใช้ประโยชน์จากการค้นหาด้วยเสียงที่เพิ่มขึ้นได้อย่างไร
ต่อไปนี้เป็นสถิติของการค้นหาด้วยเสียงที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นนี้ได้ดีขึ้น...
- หลังจากตรวจสอบผลการค้นหา 10,000 รายการของหน้าแรกของ Google แล้ว Brian Dean พบว่าหน้าที่ค้นหาโดยใช้การค้นหาด้วยเสียงมักใช้ เวลาในการโหลด 4.6 วินาที
- 70.4% ของหน้าผลการค้นหาด้วยเสียงมีความปลอดภัย HTTPS

- ผลการค้นหาด้วยเสียงโดยทั่วไปใน Google มักมี 29 คำเท่านั้น ซึ่งหมายความว่า Google ชอบคำตอบที่สั้นและกระชับสำหรับข้อความค้นหาด้วยเสียง
- 36.4% ของผลลัพธ์คือหน้าที่ใช้ Schema (ข้อมูลที่มีโครงสร้าง)
- ประมาณ 10% ของคำค้นหาโดยการค้นหาด้วยเสียงเริ่มต้นจากคำถามพื้นฐานของ 5W (อะไร ใคร ที่ไหน เมื่อไร ทำไม และอย่างไร) ในขณะที่สำหรับข้อความค้นหาที่แสดงผ่านข้อความ มีเพียง 3.7%
- เว็บไซต์ที่มีการจัดอันดับโดเมนและลิงก์สูง (เมตริกสองรายการที่พัฒนาโดย Ahrefs เพื่อประเมินอำนาจโดยรวมของเว็บไซต์) มักจะได้รับการจัดอันดับที่ด้านบนสุดในบริบทของการค้นหาด้วยเสียง
- เนื้อหาที่มีการแชร์สูงบนโซเชียลมีเดียได้รับการจัดอันดับอย่างดีในการค้นหาด้วยเสียงบน Google ผลการค้นหาโดยเฉลี่ยมี 44 ทวีต และ 1,199 แชร์ บน Facebook

- ผลการค้นหาด้วยเสียงโดยเฉลี่ยนั้นเข้าใจง่ายและเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ปกติแล้วจะเขียนในระดับการอ่านของเกรด 9
- มีเพียง 13% ของการค้นหา Google ทั้งหมดที่ทำโดยใช้การค้นหาด้วยเสียงตามที่ Econsultancy พบ
- 40.7% ของผลการค้นหาด้วยเสียงใน Google ให้เครดิตกับ Featured Snippet (เราได้ทดสอบและยืนยันสิ่งนี้ด้วย)
- หน้าผลลัพธ์โดยเฉลี่ยบน Google โดยใช้การค้นหาด้วยเสียงมีประมาณ 2,312 คำ

- เกือบ 75% ของผลลัพธ์ที่ใช้การค้นหาด้วยเสียงได้รับการจัดอันดับให้อยู่ใน 3 อันดับแรกสำหรับข้อความค้นหานั้นๆ
- ทันตแพทย์สร้างกลุ่มอุตสาหกรรมชั้นนำที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
- กลุ่มที่เพิ่มประสิทธิภาพน้อยที่สุดคือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค
- คำค้นหาเฉลี่ยในการค้นหาด้วยเสียงประกอบด้วย 4.2 คำ ในขณะที่สำหรับการค้นหาข้อความ จะมี 3.2 คำ
- การค้นหาด้วยเสียงบนมือถือ เมื่อเทียบกับการค้นหาข้อความ มี แนวโน้มที่จะอิงตามสถานที่มากกว่า 3 เท่า
- 20% ของการค้นหาบนโทรศัพท์มือถือทำผ่านการค้นหาด้วยเสียง
- ผู้ช่วยเสมือน Cortana ทำ 25% ของการค้นหาเดสก์ท็อปบน Microsoft Windows 10
แนวโน้มอุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียง
การรับรู้โดยรวมของอุปกรณ์ควบคุมด้วยเสียงอยู่ในระดับสูงในขณะนี้ การค้นหาด้วยเสียงได้เข้าสู่สหรัฐอเมริกาจนถึงจุดที่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่กลุ่มที่ยังไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีนี้

- มีเพียง 10% ของแต่ละคนยังไม่คุ้นเคยกับอุปกรณ์ควบคุมด้วยเสียง
- 24% ของแต่ละคนเป็นเจ้าของทีวีและรีโมททีวีพร้อมระบบสั่งงานด้วยเสียง

- 23% ของแต่ละคนมีรถยนต์ที่มีความสามารถในการค้นหาด้วยเสียง
- 21% ของแต่ละคนมีคอมพิวเตอร์พร้อมคุณสมบัติการค้นหาด้วยเสียง
- 19% ของแต่ละคนเป็นเจ้าของแท็บเล็ตพร้อมฟีเจอร์ค้นหาด้วยเสียง
- 9% ของแต่ละคนมีอุปกรณ์ในครัวเรือนพร้อมคุณสมบัติการค้นหาด้วยเสียง
การตั้งค่าและแนวโน้มของผู้ใช้
- 61% ของผู้ใช้แจ้งว่าการค้นหาด้วยเสียงมีประโยชน์สำหรับพวกเขาเป็นหลัก ในขณะที่การมองเห็นหรือมือของพวกเขาหมกมุ่นอยู่กับงานบางอย่าง
- 52% ของผู้ใช้เก็บผู้ช่วยเสมือนไว้ในห้องนั่งเล่น 25% เก็บไว้ในห้องนอน และ 22% เก็บไว้ในห้องครัว
- 24% ของผู้คนในสหรัฐอเมริกามีอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะที่ควบคุมด้วยเสียงที่บ้าน
- เจ้าของอุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะมักจะของานที่แตกต่างกันประมาณ 11 งานต่อสัปดาห์
การคาดคะเนการค้นหาด้วยเสียง
มาดูคำทำนายสำหรับการค้นหาด้วยเสียงกัน...
- 55% ของครัวเรือนในสหรัฐฯ คาดว่าจะซื้ออุปกรณ์ลำโพงอัจฉริยะอย่างน้อยหนึ่งเครื่องในปี 2565 (เทียบกับ 13% ในปี 2560)
- การซื้อด้วยเสียงคาดว่าจะเป็นช่องทางที่มี มูลค่า 40 พันล้านดอลลาร์ ภายในปี 2565 (เทียบกับ 2 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2560)
- ตลาดลำโพงดิจิทัลคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 35 พันล้านดอลลาร์ ภายในปี 2568
- ภายในปี 2564 ตลาดการค้นหาด้วยเสียงคาดว่าจะขยายไปถึงผู้ช่วยเสียงดิจิทัลกว่า 5.11 พันล้าน เครื่องและ อุปกรณ์มากกว่า 8 พันล้านเครื่อง ภายในปี 2566
- 61% ของคนในกลุ่มอายุ 25-64 ปีกล่าวว่าพวกเขามักจะใช้อุปกรณ์ค้นหาด้วยเสียงมากขึ้นอีกในอนาคต
- 71% ของเจ้าของอุปกรณ์สวมใส่กล่าวว่าพวกเขาคิดว่าพวกเขาจะใช้งานอุปกรณ์ของตนมากขึ้นในอนาคต

บทสรุป
การค้นหาด้วยเสียงเป็นเทรนด์ที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งจะเป็นปัจจัยสำคัญในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าในการที่ผู้คนค้นหาเนื้อหาทางออนไลน์ แม้ว่าจะไม่สามารถแทนที่การค้นหาแบบเดิมในเร็วๆ นี้ แต่เทคโนโลยีเสียงมีข้อดีหลายประการสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการทำงานหลายอย่างพร้อมกันในขณะที่ทำงานหรือระหว่างเดินทาง
ด้วยการค้นหาด้วยเสียงที่เพิ่มขึ้น นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจจึงจำเป็นต้องเข้าใจและปรับตัวตามวิธีที่ลูกค้าค้นหาและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
ตอนนี้ คุณคิดอย่างไรกับการค้นหาด้วยเสียง คุณได้ลองแล้วหรือยัง และประสบการณ์ของคุณเป็นอย่างไร? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
คุณยังสามารถอ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับสถิติ WordPress, สถิติการตลาดวิดีโอ, สถิติการตลาดบนมือถือ และสถิติทางอินเทอร์เน็ต เพื่อค้นหาทุกสิ่งเกี่ยวกับแนวโน้มและข้อมูลดิจิทัลล่าสุด
อ่านเพิ่มเติม:
- สถิติการตลาดเนื้อหา
- สถิติการตลาดวิดีโอ
- สถิติอินเทอร์เน็ต
- สถิติการตลาดบนมือถือ
แหล่งที่มา
- https://www.perficient.com/insights/research-hub/voice-usage-trends
- https://www.socialmediatoday.com/news/106-fascinating-voice-search-facts-infographic/527108/
- https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/library/consumer-intelligence-series/voice-assistants.html
- https://www.searchenginewatch.com/2019/04/18/voice-search-study-uberall/
- https://www.nationalpublicmedia.com/uploads/2020/04/The-Smart-Audio-Report_Spring-2020.pdf
- https://voicebot.ai/2019/02/14/juniper-estimates-3-25-billion-voice-assistants-are-in-use-today-google-has-about-30-of-them/
- https://www.prnewswire.com/news-releases/voice-shopping-set-to-jump-to-40-billion-by-2022-rising-from-2-billion-today-300605596.html
- https://www.thinkwithgoogle.com/advertising-channels/emerging-technology/voice-assistance-consumer-experience/
- https://searchengineland.com/google-reveals-20-percent-queries-voice-queries-249917
- https://www.bruceclay.com/blog/learn-how-to-optimize-for-voice-search-now/
- https://backlinko.com/voice-search-seo-study
- https://econsultancy.com/the-future-of-voice-search-2020-and-beyond/
- https://blog.hubspot.com/news-trends/artificial-intelligence-is-here
- https://www.kleinerperkins.com/perspectives/2016-internet-trends-report
- https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-predicts-a-virtual-world-of-exponential-change/
- https://www.statista.com/statistics/1233939/smart-speaker-penetration-us/