มันถูกสร้างโดย AI หรือไม่? คุณจะแจ้งได้อย่างไร ตาม HubSpotters

ในวิทยาลัย ฉันค้นพบสิ่งสำคัญของงานหัตถกรรมที่ดีมาก — รักษาให้สั้นลง กระชับ และถูกต้องตามหลักไวยากรณ์

โดยนิยามดังกล่าว ข้อมูลที่สร้างโดย AI จะต้องดีเยี่ยม เหมาะสมหรือไม่? แต่เมื่อฉันใช้เครื่องมืออย่าง ChatGPT ฉันสังเกตเห็นสัญญาณอันตรายบางประการ

มั่นใจว่ามันถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ แต่มันให้ความรู้สึก "การหารือในบริษัท" ที่สำคัญ มันเป็นไปตามลำดับตรรกยะ แต่มักจะดำเนินต่อไปในแทนเจนต์ที่ยืดเยื้อ และแม้ว่าคำตอบอาจจะถูกต้อง แต่ก็มักจะขาดมุมมองที่พิเศษ

นี่ไม่ได้เป็นเพียงการแนะนำว่าเนื้อหาที่เตรียมโดย AI นั้นไม่ดีโดยธรรมชาติ แต่ถ้าคุณเตรียมที่จะใช้ประโยชน์จาก AI ในการสร้างเนื้อหา จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรู้ว่ามันอยู่ตรงจุดไหน และจะจัดการกับมันอย่างไร

4 ข้อบ่งชี้ว่าเผยแพร่โดย AI

1. ไม่สามารถอ่านแบบ skimmable ได้

ในฐานะนักเขียน เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ที่ได้เห็นผู้คนยึดติดกับทุกวลีที่ฉันสร้างขึ้น ความจริงก็แตกต่างกันมาก

หมดยุคแห่งการอ่านหนังสือพิมพ์ที่โต๊ะรับประทานอาหารเช้าแบบสบาย ๆ ไปแล้ว ในยุคดิจิทัล ผู้คนต้องการข้อเท็จจริง และต้องการมันทันที

แต่หากคุณเคยปรับแต่งซอฟต์แวร์ที่สร้างโดย AI มาก่อน คุณจะสังเกตได้ว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวยังไม่เชี่ยวชาญงานศิลปะขนาดสั้น เพื่อเป็นตัวอย่าง เมื่อฉันขอให้ ChatGPT สร้างคำนำสำหรับการเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีเขียนหัวข้อข่าวให้มากขึ้น มันจะสร้างสิ่งต่อไปนี้:

บทนำนี้ไม่จำเป็นต้องแย่เสมอไป แต่จริงๆ แล้วมันเป็นคำที่หยาบคายและยืดเยื้ออย่างมากด้วย ตอนนี้ให้ตรวจสอบในเว็บไซต์ที่เขียนโดย Neil Patel ในหัวข้อเดียวกัน:

เห็นการเปลี่ยนแปลงไหม?

Patel เริ่มต้นด้วยคำถามที่มีส่วนร่วม กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของเราอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้เขายังเขียนเป็นย่อหน้าเดียวหรือสองประโยคด้วย กลยุทธ์ทั้งสองอย่างเท่าเทียมกันทำให้บทความซับซ้อนน้อยลงในการอ่านและดูดซับ

2.ขาดความรู้ความชำนาญ

โพสต์ใดที่คุณอยากจะพูดถึง: “ How to Go Viral บน TikTok” หรือ “ How To Go Viral บน TikTok จากผู้สร้าง 3 คนที่ได้ดำเนินการนี้”

ฉันยินดีที่จะเดิมพันอย่างหลัง นั่นคือพลังไฟฟ้าของความรู้ - ยกระดับบทความใดๆ ก็ตามด้วยการเผชิญหน้ากันอย่างแท้จริงในทันที

ความท้าทาย? AI จะไม่มีความเชี่ยวชาญใดๆ

Kaitlin Milliken ผู้จัดการระบบและบรรณาธิการเนื้อหาของ HubSpot Blog กล่าวว่า "แชทบอท AI บรรจุข้อมูลใหม่ที่เราเคยฟังมานับล้านครั้งมาก่อน หากคุณกำลังมองหาจุดยืนใหม่ๆ คุณสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์ได้”

เธอเล่าว่า “ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสามารถเข้าถึงแนวโน้มล่าสุดและข้อมูลใหม่ได้มากกว่า AI นอกจากนี้ พวกเขาสามารถดึงความรู้จากดาวเคราะห์จริงออกมาได้ หากมีวิธีการเฉพาะในการจัดการกับความท้าทายหรือเทคนิคของปัญหา ไม่มีอะไรเทียบได้กับการรับฟังจากผู้คนในปัจจุบันที่ใช้ชีวิตตามนั้น”

นอกเหนือจากการเป็นผู้เชี่ยวชาญ (หรือที่ปรึกษา) ในปัจจุบันแล้ว คุณยังสามารถสานต่อความเชี่ยวชาญลงในเนื้อหาของคุณด้วยเทคนิคอื่นๆ ได้อีกด้วย

ตัวอย่างเช่น ที่นี่ที่ HubSpot บทความเนื้อหาจำนวนมากของเรามีสิ่งต่างๆ เช่น ภาพประกอบสภาพแวดล้อมจริง รายละเอียดหลัก และ "กลยุทธ์ระดับมืออาชีพ" ส่วนประกอบเหล่านี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของเนื้อหาของเราเท่านั้น แต่ยังเพิ่มมูลค่าให้กับผู้อ่านอีกด้วย

3. มันล้าสมัยไปแล้วจริงๆ

เมื่อฉันขอให้ ChatGPT สร้างบทความเกี่ยวกับ BeReal แอปพลิเคชันแชร์รูปภาพยอดนิยมที่เปิดตัวในช่วงปลายปี 2021 ปฏิกิริยาของมันมีดังนี้:

นี่ไม่ใช่แค่ปัญหา ChatGPT แชทบอท AI ทั้งหมดถูกตัดความรู้ หากคุณใช้ AI เพื่อสร้างหัวข้อที่อยู่นอกขอบเขต คุณอาจสร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ล้าสมัยหรือไม่เกี่ยวข้องได้

นอกจากนี้ เมื่อคุณพิจารณาว่ามีผู้เชี่ยวชาญเพียง 45% เท่านั้นที่เชื่อว่าพวกเขาสามารถอธิบายได้ว่า ChatGPT ให้ข้อมูลที่ผิดพลาดแก่พวกเขาหรือไม่ ก็จะทำให้มีพื้นที่สำหรับข้อผิดพลาดมากมาย

สำหรับ Clint Fontanella ผู้ดูแลไซต์บล็อก HubSpot วิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวคือใช้ AI เพื่อ สรุป การวิจัย ไม่ใช่ค้นหาข้อมูล

เขาอธิบายให้ฉันฟังว่า “เมื่อคุณต้องการให้ AI สร้างความรู้ที่อยู่นอกฐานข้อมูล คำแนะนำของฉันคือการทำซ้ำเนื้อหาจากปัจจุบันบนอินเทอร์เน็ต และตั้งคำถามเพื่อสรุปและเขียนใหม่ตามประเภทที่คุณเลือก”

สำหรับมิลลิเคน เธอให้การดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขของเธอ เธอมีคำพูดว่า “ก่อนที่คุณจะเผยแพร่สิ่งที่ประกอบด้วย AI การตรวจสอบเฉพาะจุดถือเป็นสิ่งสำคัญ หาก AI อ้างอิงถึงองค์กรหรือชายหรือหญิงโดยเฉพาะ อย่าลืมตรวจสอบอีกครั้งและดูว่ามีอยู่จริงหรือไม่ ChatGPT อาจทำให้ข้อมูลเหล่านี้ผิดพลาดได้”

4. ฟังดูธรรมดาหรือสุภาพ

“ครั้งแรกที่ฉันพูดคุยกับ AI เพื่อสร้างบางสิ่งให้ฉัน โดยปกติแล้ว มันทำให้ฉันมีปฏิกิริยาโต้ตอบที่เป็นแบบแผนและเป็นองค์กรมากที่สุดเท่าที่คุณจะนึกออก สิ่งที่เป็นกลางอย่างมากและฟังดูเหมือนหุ่นยนต์เป็นคนเขียนมันขึ้นมา” ฟอนทาเนลลาอธิบายให้ฉันฟัง

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับลูกค้า AI หลายรายที่ฉันรวมกลุ่มไว้ด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันพูดคุยกับ ChatGPT เพื่อ "มีส่วนร่วมเพิ่มเติมด้านเสียง" มักจะเขียนในรูปแบบองค์กรอันเป็นเอกลักษณ์ แต่มีรายละเอียดเครื่องหมายอัศเจรีย์เพิ่มขึ้นสองเท่า

สำหรับ Fontanella สิ่งสำคัญคือการปรับแต่งด้วยสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ จนกระทั่งในที่สุดคุณจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ (เช่น “ดูสดใสเป็นพิเศษ” หรือ “เขียนด้วยน้ำเสียงของผู้เขียน HubSpot”) ต้องบอกว่าในขณะที่เขาให้รายละเอียดด้วย แต่โดยทั่วไปแล้วนี่ไม่ใช่คำตอบที่ดีนัก อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทำการยกระดับที่สำคัญด้านบรรณาธิการก่อนที่จะได้รับเนื้อหาของคุณตลอดเส้นชัย

ซึ่งอาจหมายความถึงการแนะนำอารมณ์ขัน การเติมเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของตัวเอง การอ้างอิงถึงไลฟ์สไตล์แบบป๊อป การสร้างมุมมองพิเศษ หรือใช้มุมมองที่เฉพาะเจาะจง ด้วยวิธีนี้ คุณจะใช้ AI เป็นรากฐานในการก่อตั้ง

ในคำพูดและวลีของ Fontanella: “โดยทั่วไปแล้ว AI ไม่สามารถเผยแพร่ผลงานที่ทัดเทียมกับเนื้อหาปกติของเราได้ ต้องบอกว่ามันสามารถสร้างประโยคที่ดีสองสามประโยคตรงนี้และตรงนั้นซึ่งสามารถเป็นรากฐานของการโต้แย้งหรือย่อหน้าของคุณได้อย่างแน่นอน ฉันแนะนำให้เลือกประโยคเชอร์รี่จากย่อหน้าที่คุณชอบอย่างน่าทึ่ง จากนั้นจึงเขียนย่อหน้าใหม่ทั้งหมดรอบๆ ประโยคนั้น”

กลับมาหาคุณ

AI มอบวิธีการใหม่เพียงอย่างเดียวในการสร้างเนื้อหา แต่ก็ไม่ได้ไร้ข้อจำกัดจริงๆ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะคงความชัดเจนของแอปพลิเคชันเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ในฐานะ ผู้ช่วย แต่งเพลง ไม่ใช่ในฐานะนักเขียนที่แท้จริง

ในฐานะผู้ช่วยแต่งเพลง AI สามารถแนะนำแนวคิดและมุมมองใหม่ๆ รวบรวมและสรุปรายละเอียด ใช้เนื้อหาที่เขียนใหม่ และสร้างโครงร่างพื้นฐาน ซึ่งคุณสามารถยกระดับความคิดสร้างสรรค์ ความสามารถ และมุมมองของคุณได้