เหตุใดการวิเคราะห์เว็บไซต์จึงสำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-05การมีสถานะออนไลน์ที่โน้มน้าวใจไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณ แข็งแกร่งขึ้นในการเติบโตของธุรกิจ แต่ยังรวมถึงการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นโฆษณาด้วย มันยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณประสบความสำเร็จในการมอบประสบการณ์การสื่อสารที่เชื่อถือได้ให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีกลยุทธ์ที่วางไว้อย่างระมัดระวัง ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะมีเว็บไซต์ฟุ่มเฟือยและกิจกรรมออนไลน์อย่างต่อเนื่องใช่ไหม
แต่เดี๋ยวก่อน หากไม่มีการวิเคราะห์ที่เป็นปัจจุบันและแม่นยำ คุณจะสามารถคิดกลยุทธ์ตรงประเด็นได้หรือไม่ นั่นคงจะยากกว่าที่คิด นี่คือจุดที่การวิเคราะห์เว็บเข้ามาช่วยคุณ
ในความเป็นจริง การวิเคราะห์เว็บช่วยคุณได้หลายวิธี ตั้งแต่การพัฒนากลยุทธ์ในอนาคตจนถึงการกำหนดว่าบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่ ส่วนพื้นฐานของการตลาดออนไลน์นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ในทุกขั้นตอน ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์ของคุณ
ด้วยเครื่องมือฟรีมากมายที่พร้อมใช้งานออนไลน์ ไม่มีเหตุผลใดที่ธุรกิจจะไม่ใช้การวิเคราะห์เว็บเพื่อประเมินความสำเร็จของ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่ออาณาจักรทั้งหมดนี้อาจพบว่ากระบวนการทั้งหมดนั้นยากเย็นแสนเข็ญและเหนื่อยยาก
และโดยส่วนใหญ่แล้ว เจ้าของธุรกิจถึงกับละเลยแง่มุมที่สำคัญนี้ เนื่องจากพวกเขาไม่รู้ถึงความสำคัญ ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่กำหนดความสำคัญของการวิเคราะห์เว็บไซต์อย่างชัดเจน
1. กำหนดกลยุทธ์ออนไลน์
ผู้คนจำนวนมากอาศัยอยู่กับการรับรู้ว่าการวิเคราะห์เว็บถูกจำกัดให้ติดตั้งสคริปต์บนเว็บไซต์เท่านั้นซึ่งจะแสดงรายงานผู้เยี่ยมชมรายเดือน อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงมันเป็นมากกว่านั้น การวิเคราะห์เว็บนำมาซึ่งการวิเคราะห์ ตัวเลขที่เครื่องมือจะส่งไปควรได้รับการตีความอย่างเหมาะสมก่อนที่คุณจะมีส่วนร่วมในการตัดสินใจอย่างมีความรู้
ด้วยความช่วยเหลือของการใช้ข้อมูลการวิเคราะห์โดยละเอียด คุณจะสามารถเข้าใจผู้เยี่ยมชมของคุณได้ดีขึ้นมาก ความเข้าใจของผู้ใช้นี้จะมีความสำคัญในขณะที่สร้างกลยุทธ์ออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะตั้งใจปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณตามความต้องการของผู้ใช้หรือคุณเพียงแค่ต้องการให้พวกเขาเปลี่ยนพฤติกรรม จุดเริ่มต้นสำหรับคุณคือการรู้ปฏิกิริยาของพวกเขาต่อเว็บไซต์ของคุณ
ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจน แต่ยังช่วยคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ออนไลน์และสรุปวัตถุประสงค์ในอนาคต
2. ช่วยให้คุณปรับตัวได้ดีขึ้น
เมื่อคุณมีเป้าหมายของคุณแล้ว และคุณกำลังกำหนดความสำเร็จและความล้มเหลวของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแม่นยำแล้ว ข้อมูลนี้จะช่วยคุณปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณโดยการปรับตำแหน่งปัจจุบันของคุณ เริ่มต้นด้วย การวิเคราะห์เว็บไซต์ ช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนของเว็บไซต์ของคุณ จากที่ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณไปถึงที่ที่พวกเขากำลังจะไป ที่ที่พวกเขาออกไป เครื่องมือวิเคราะห์ช่วยให้คุณทราบทุกองค์ประกอบ
เมื่อคุณได้พิจารณาประเด็นเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถค้นหาได้ว่าผู้เยี่ยมชมกำลังนำทางไปยังหน้าดังกล่าวในตำแหน่งที่คุณต้องการให้ไปหรือไม่ ในทางกลับกัน จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณกำลังบรรลุวัตถุประสงค์หรือไม่ หลังจากค้นหาคำตอบสำหรับคำถามดังกล่าวแล้ว การวางปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในตำแหน่งที่ถูกต้องจะง่ายขึ้นสำหรับคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถใช้ข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีล่าสุดได้ด้วยการมีแนวคิดเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความเร็วที่ดีขึ้นหรือบางเบราว์เซอร์ การวิเคราะห์นี้จะช่วยให้คุณทราบข้อมูลสำคัญ
3. ติดตามอัตราตีกลับ
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนักธุรกิจมือใหม่ทุกคนคือการลด อัตราตีกลับ จากเว็บไซต์และกำจัดให้หมดสิ้นไป พูดง่ายๆ ก็คือ การตีกลับเกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและปล่อยทิ้งไว้โดยไม่คลิกลิงก์หรือดำเนินการใดๆ อัตราตีกลับยิ่งสูง ยอดขายที่คุณจะได้รับก็จะยิ่งน้อยลง
โดยการหารการตีกลับทั้งหมดด้วยการเข้าชมทั้งหมด คุณสามารถวัดอัตราตีกลับได้ง่ายๆ หากคุณมีอัตราตีกลับที่สูงกว่า มันหมายความว่าผู้เยี่ยมชมของคุณไม่สามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาบนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของนักการตลาดในการติดตามอัตราตีกลับเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
การวิเคราะห์เว็บเป็นวิธีหนึ่งที่สำคัญในการวัดอัตราตีกลับ นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณกำลังล้าหลังและวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อให้ได้รับการดำเนินการเพิ่มเติมจากผู้เข้าชมของคุณ
4. การระบุหน้าออก
ส่วนใหญ่แล้ว ผู้คนมองว่าอัตราตีกลับและหน้าที่ออกนั้นเป็นแนวคิดเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง พวกเขาทั้งสองแตกต่างกันมาก ดังนั้น นักธุรกิจจึงไม่ควรสับสนระหว่างเมตริกทั้งสองนี้ให้เป็นหนึ่งเดียว แม้ว่าจะมีการอธิบายอัตราตีกลับไว้ข้างต้นแล้ว แนวคิดของหน้าออกจะรวมถึงผู้เข้าชมที่ไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด แล้วออกจากเว็บไซต์หลังจากคลิกบนหน้าเดียว
เว็บไซต์ของคุณจะมีบางหน้าที่มีอัตราการออกจากเว็บไซต์สูงกว่าหน้าอื่นๆ ในฐานะนักธุรกิจ คุณต้องแน่ใจว่าหน้า Landing Page หรือหน้าสำคัญอื่นๆ ของ เว็บไซต์ ของคุณไม่ควรมีอัตราการออกจากเว็บไซต์ที่สูงกว่า มันจะส่งผลกระทบต่อยอดขายโดยรวมของคุณในระดับที่ดี ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้การวิเคราะห์เว็บเพื่อวัดสถานการณ์ของหน้าเว็บของคุณ
เครื่องมือวิเคราะห์เหล่านี้ช่วยให้คุณทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดและลึกซึ้งของหน้าเว็บแต่ละหน้า และให้ข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับอัตราการออก ด้วยข้อมูลนี้ คุณก็สามารถค้นหาสิ่งที่ขาดหายไปในเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายๆ ควรเพิ่มอะไรเพื่อดึงดูดผู้ชมมากขึ้นและแปลงโอกาสในการขายให้มากขึ้นเพื่อยอดขายที่ดีขึ้น
5. ติดตามประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย
ความสำคัญที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่การวิเคราะห์เว็บไซต์นำมาให้คุณคือ การตรวจสอบและติดตาม ประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย โดยทั่วไป บริษัทขนาดเล็กจะถูกจำกัดด้วยทรัพยากรที่จำกัด และเนื่องจากจำนวนคนในทีมน้อย คนหนึ่งต้องมองออกไปหลายพื้นที่พร้อมกันใช่ไหม? บางครั้งสิ่งนี้อาจกลายเป็นเรื่องยากกว่าที่คิด
ดังนั้นหากเป็นกรณีนี้กับคุณเช่นกัน คุณสามารถใช้การวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ครอบคลุมส่วนใหญ่ของธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง มีเครื่องมือวิเคราะห์เว็บเช่นกันที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบไม่เพียง แต่เว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโซเชียลมีเดียด้วย เครื่องมือดังกล่าวรวบรวมการกล่าวถึงคำหลักบางคำทางออนไลน์จากบล็อก เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย กระดานสนทนา เว็บไซต์ข่าว และสถานที่อื่นๆ อีกมากมาย
ดังนั้นด้วยเครื่องมือวิเคราะห์เว็บดังกล่าว คุณสามารถประเมินชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย สถานะของคู่แข่ง และอื่นๆ อีกมากมาย เพียงแค่ใช้คำสำคัญ อันที่จริงมันราบรื่นอย่างที่เห็น
6. การค้นหาคีย์เวิร์ดเพื่อเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก
ปฏิเสธไม่ได้ว่าเนื้อหาเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ทำให้เกิดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณ มีหลายแง่มุมที่มีส่วนช่วยในการทำให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา เพื่อให้คุณได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิก เมื่อคุณมีข้อมูลว่าผู้เยี่ยมชมของคุณใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างไรและหน้าใดที่พวกเขาเข้าชมแล้ว จะเข้าใจคำหลักดังกล่าวได้ง่ายขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณดูแลจัดการ เนื้อหาที่มีคุณภาพและประสบความสำเร็จ
แม้ว่าอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาจุดเริ่มต้น แต่คุณต้องทำให้เนื้อหาเว็บเรียบง่าย กระชับ และแม่นยำอยู่เสมอ ควรบอกข้อความของแบรนด์ของคุณแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณอย่างเป็นธรรม ในสถานการณ์เช่นนี้ การวิเคราะห์เว็บไซต์พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์สำหรับคุณ เครื่องมือดังกล่าวให้ข้อมูลของคำหลักที่ลูกค้าของคุณค้นหามากที่สุด
จากข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถรวมคำหลักเหล่านั้นเข้ากับเนื้อหาของคุณตามความเหมาะสม และสามารถรับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองได้มากที่สุด มันจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงกว่าคู่แข่ง
7. การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด
เมื่อแคมเปญการตลาดได้รับการปรับให้เหมาะสม จะทำให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนมากขึ้น เนื่องจากคุณจะรู้จักพื้นที่ออกกำลังกายมากที่สุด เห็นได้ชัดว่าคุณจะใช้ความพยายามและเงินมากขึ้นในพื้นที่นั้น ๆ ใช่ไหม แน่นอนว่าการตลาดดิจิทัลเป็นเรื่องใหญ่และมีหลายแพลตฟอร์มที่คุณสามารถใช้ได้
แต่คุณจะวัดผลลัพธ์จากแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างไร ด้วยการวิเคราะห์เว็บไซต์ คุณสามารถปรับแต่งลิงก์ติดตามของคุณสำหรับหน้าเว็บใดก็ได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดต่างๆ จากนั้น คุณจะสามารถวัดได้ว่าแคมเปญใดมีผู้เข้าชมมากที่สุดด้วย
ดังนั้นมันจะช่วยให้คุณจัดทรัพยากรของคุณในช่องทางการตลาดหรือแคมเปญที่เหมาะสม เมื่อมีความสอดคล้องกันอย่างเหมาะสม ทรัพยากรจะทำให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้นอย่างแน่นอน มันจะช่วยให้คุณ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ เมื่อคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
ห่อ
ในยุคปัจจุบัน การไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์จะทำให้คุณไม่มีทางวัดผลได้อย่างเหมาะสมว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องติดตามทุกแง่มุมของลูกค้าเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณคุ้มค่า และการวิเคราะห์เว็บไซต์เป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณได้ ควบคู่ไปกับการรับ ROI ที่สูงขึ้นเช่นกัน
ผู้เขียน Bio
Ananthakrishnan เป็นนักการตลาดดิจิทัลของ Greedeals.com เขามีความสนใจในด้าน SEO และการออกแบบเว็บ เมื่อเขาไม่ได้ทำงาน คุณสามารถหาเขาได้ที่บ้าน กำลังเล่นวิดีโอเกม