เหตุผลหลักที่ส่งผลให้มีการแปลงเว็บไซต์ต่ำ

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณได้สร้างเว็บไซต์และยังสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้ แต่คุณยังไม่ได้รับโอกาสในการขายหรือการขายใดๆ อาจเป็นเพราะเว็บไซต์ของคุณไม่ได้เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า น่าเสียดายที่ธุรกิจส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การรับผู้เข้าชมเป็นหลัก โดยไม่ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการแปลงเว็บไซต์โดยการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นผู้ซื้อ

การรับปริมาณข้อมูลที่ดีนั้นไม่ใช่เรื่องยากนัก แต่การรับปริมาณข้อมูลที่จะแปลงเป็นอีกเรื่องหนึ่ง อันที่จริง มันไม่ได้เกี่ยวกับการขายหรือลูกค้าที่ชำระเงินเท่านั้น แต่ Conversion ยังหมายถึงการทำให้ผู้เข้าชมดำเนินการบางอย่างในไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อผลิตภัณฑ์ กรอกแบบฟอร์มติดต่อ หรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ

ก่อนอื่น คุณควรต้องเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณให้มากที่สุดและปัจจัยประเภทใดที่มีอิทธิพลต่อพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณหรือเมื่อพวกเขาอยู่ในกระบวนการซื้อ ยิ่งคุณรู้เรื่องเหล่านี้มากเท่าไหร่ คุณก็จะเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณโดยเฉพาะได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น

1. ไม่ให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับเนื้อหาเป็นหลัก ในขณะที่การค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันเวลาควรอยู่เหนือเกณฑ์ของเว็บไซต์ของคุณ กุญแจสู่เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จคือการมีเนื้อหาที่ชัดเจน ตรงประเด็น และเต็มไปด้วยคำหลัก ซึ่งส่งข้อความที่ถูกต้องด้วยพลังและความเชื่อมั่น เนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณควรกำหนดเป้าหมายผู้ชม ดึงดูดพวกเขา และชักชวนให้พวกเขาดำเนินการ

ความรำคาญทั่วไปบางประการบนเว็บไซต์:

• คุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์
• การนำทางที่ยากลำบาก
• โฆษณาหรือป๊อปอัปมากเกินไป

หากคุณประสบปัญหาในการแปลงผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ มีโอกาสสูงที่ความพยายามในการทำตลาดเนื้อหาของคุณจะล้มเหลว คุณอาจไม่ได้สร้างประเภทเนื้อหาที่ทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม เพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณ และดูว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแปลงเป็นลูกค้าอย่างไร

2. การกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่ไม่ถูกต้อง

การกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่ไม่ถูกต้องเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณไม่ได้เปลี่ยนเป็นลูกค้า การมีผู้เข้าชมหลายพันคนในเว็บไซต์ของคุณไม่มีความหมายอะไรหากพวกเขาไม่ได้กำหนดเป้าหมาย การวิจัยผู้ชมของคุณอย่างละเอียดจึงเป็นสิ่งสำคัญ วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณอย่างไร และคำหลักใดที่พวกเขาใช้ในการค้นหาก่อนที่จะพบเว็บไซต์ของคุณ

บางครั้ง แม้แต่การออกแบบที่ดีที่สุด สำเนาที่ดีและแบรนด์ที่แข็งแกร่งอาจล้มเหลวหากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณไม่รู้สึกปลอดภัยบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อทำการวิจัยและระบุคำหลักที่นำผู้ซื้อมาที่เว็บไซต์ของคุณ แล้วจัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณรอบๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์เนื้อหาที่คุณใช้มุ่งเน้นไปที่จุดประสงค์ทางการค้า

3. ประสบการณ์ใช้งานบนมือถือไม่ดี

การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาหรือตอบสนองได้เพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน แม้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะตอบสนองไม่เพียงพอ แต่ต้องได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับมือถือในแง่ของเนื้อหาและโครงสร้าง ผู้ใช้มือถือกำลังครอบงำภูมิทัศน์อย่างรวดเร็ว และหากพวกเขาไม่สามารถสำรวจเว็บไซต์ของคุณได้โดยง่าย พวกเขาจะออกไปโดยไม่ต้องสมัครใช้บริการของคุณ

ดังนั้น ธุรกิจจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนสามารถรองรับผู้ใช้มือถือได้อย่างง่ายดายเช่นเดียวกับผู้ใช้พีซี เพราะจะสร้างความมั่นใจในความสามารถระดับมืออาชีพในการจัดหาสินค้าและบริการ

ตัวอย่าง: Arngren

รับธีม WordPress ที่ตอบสนองได้ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

4. เวลาและความเร็วในการโหลดช้า

แม้ว่านี่จะเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ไซต์ของคุณไม่ทำการแปลง ในทางกลับกัน ระบบจัดการเนื้อหา เช่น WordPress ทำให้ง่ายต่อการรับเว็บไซต์ที่ตอบสนองทางออนไลน์ โดยมีเทมเพลตที่ตอบสนองได้ฟรีหลายร้อยแบบ

ในขณะที่เราทุกคนทราบถึงความสำคัญของเวลาและความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ เป็นปัจจัยหนึ่งที่กลายเป็นประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ Conversion มากขึ้น เมื่อเว็บไซต์ของคุณไม่โหลดเร็ว ผู้เยี่ยมชมของคุณจะออกและไม่น่าจะกลับมาเยี่ยมชมอีกในอนาคตอันใกล้นี้ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ ควรจำไว้ว่าให้ทดสอบเว็บไซต์ของตนก่อนที่จะนำไปใช้จริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมและโหลดได้เร็ว

ในขณะที่ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง ได้แก่:

• เว็บโฮสติ้งโดยเฉลี่ย
• โค้ดและปลั๊กอินจำนวนมาก
• ลิงค์เสีย
• รูปภาพที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม
• แฟลชและอาแจ็กซ์

ดังนั้นในตอนแรก ให้ตรวจสอบความเร็วไซต์ของคุณว่าโหลดเร็วหรือไม่ หากไซต์ของคุณใช้เวลานาน คุณต้องดำเนินการแก้ไข

5. ขาดคำกระตุ้นการตัดสินใจ

หากไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและรัดกุม คุณจะไม่เกิด Conversion ไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะเป็นมิตรกับผู้ใช้หรือมีเนื้อหาที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม หากผู้เยี่ยมชมไม่ทราบวิธีดำเนินการหลังจากประมวลผลข้อมูล จุดประสงค์ที่แท้จริงในการสร้างเว็บไซต์กลับไร้ประโยชน์ ผู้ใช้อาจต้องการแปลงแต่ไม่มีโอกาสเนื่องจากคุณไม่ได้ให้ไว้ หากคุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการใดๆ ให้ระบุอย่างชัดเจนในข้อความ ในทางกลับกัน โดยสมมติว่าสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณรู้ทุกอย่าง คุณสามารถทำผิดพลาดครั้งใหญ่ได้

ดังนั้น คุณต้องวางคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) บนหน้า Landing Page เอง
นอกจากนี้ ให้สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและเรียกร้องให้ดำเนินการ แต่ละหน้าของคุณแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจของคุณหรือไม่ มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้เข้าชมดำเนินการหรือไม่? คุณต้องขอให้พวกเขาดำเนินการ มิฉะนั้น พวกเขาอาจจะไม่ทำ ให้ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องการ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป

6. ขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อน

เว็บไซต์จำนวนมากมีขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนและซับซ้อน มันทำให้ผู้ซื้อผิดหวังและที่แย่ที่สุดคือทำให้พวกเขาละทิ้งกระบวนการและไปที่อื่น แม้ว่าหากพวกเขาต้องกระโดดข้ามห่วงเพื่อซื้อให้เสร็จ พวกเขาจะละทิ้งรถเข็นและอาจซื้อของที่คู่แข่งของคุณแทน เพื่อให้กระบวนการง่ายที่สุด

ขั้นตอนการชำระเงินของคุณควรเรียบง่ายและมีจำนวนขั้นตอนขั้นต่ำ และควรมีช่องกรอกแบบฟอร์มให้กรอกน้อยที่สุด ในขณะที่จากหน้ารายละเอียดสินค้าไปยังหน้ารถเข็นแล้วตรงไปยังหน้าการชำระเงินทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ยังทำให้การลงทะเบียนเป็นทางเลือก

ตัวอย่าง: Log Book Pro

7. คุณกำลังคาดเดาหรือวัดผล

ในขณะที่คุณไม่สามารถจัดการสิ่งที่คุณไม่ได้วัด นี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไซต์ของคุณไม่สามารถแปลงได้ คุณต้องทำการวัดไซต์ของคุณต่อไป หากคุณไม่ได้วัด แสดงว่าคุณกำลังคาดเดา และในทางกลับกัน คุณไม่ได้ก้าวไปข้างหน้าเลยจริงๆ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสองประการในเรื่องนี้คือ คุณไม่ได้ติดตามกิจกรรมเว็บไซต์ของคุณเลย หรือคุณไม่ได้ตรวจทานผลลัพธ์ของคุณเลย บางคนรู้ว่าพวกเขาควรจะติดตามแต่ไม่แน่ใจว่าจะมองหาอะไรหรือจะทำอย่างไรกับผลลัพธ์

คุณควรเริ่มต้นด้วยเป้าหมายในใจเสมอ จากนั้น คุณสามารถระบุได้ว่าเมตริกหลักใดที่จะช่วยให้คุณวัดความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายเหล่านั้นได้ เมื่อคุณเริ่มวัดผล คุณสามารถปรับปรุงตัวชี้วัดเหล่านั้นได้ หาว่าสิ่งใดใช้ได้ผล สิ่งใดใช้ไม่ได้ จากนั้นจึงปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเหตุผลใดที่ลูกค้าของคุณจะเจอหน้า 404 จากการใช้งานปกติ

ห่อ

เหตุผลข้างต้นเหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นที่ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นที่ช่วยเพิ่มการแปลงไซต์ของคุณ แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ หลายอย่างเช่นนี้สามารถสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ได้ การปรับปรุงการแปลงไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยาก คิดเหมือนลูกค้าของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

คุณจึงสามารถจัดการกับคำถามและข้อกังวลทั้งหมดของพวกเขาได้อย่างเหมาะสม หากคุณพบว่าเหตุผลใดๆ เหล่านี้มีผลกับธุรกิจของคุณ เพียงทำการเปลี่ยนแปลงแล้วคุณจะเห็นความแตกต่างอย่างมากหรือการปรับปรุงอัตรา Conversion และผลกำไรของคุณ

'อีกทางหนึ่ง คุณสามารถดูการว่าจ้างหน่วยงาน SEO ภายนอกได้'