ผู้จัดการเนื้อหาคืออะไร และคุณจะเป็นหนึ่งได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-04ผู้จัดการเนื้อหาสร้างกลยุทธ์เนื้อหาของบริษัท สร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและเกี่ยวข้อง และเผยแพร่การสื่อสารทางการตลาดไปยังผู้ชมทางออนไลน์ พวกเขามีระเบียบ เชี่ยวชาญในการส่งเสริมเสียงของแบรนด์ และมักจะรู้วิธีในการโพสต์บล็อก
คุณอาจกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทการจัดการเนื้อหาและต้องการทราบข้อมูลพื้นฐาน หรือบางทีคุณอาจรู้ว่านี่คืองานสำหรับคุณ แต่ต้องการให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะประสบความสำเร็จ
ด้านล่างนี้ คุณจะพบทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผู้จัดการเนื้อหา ตั้งแต่สิ่งที่พวกเขาทำไปจนถึงการเป็นผู้จัดการเนื้อหา ลองมาดูกัน
ข้ามไปที่:
ผู้จัดการเนื้อหาคืออะไร?
ผู้จัดการเนื้อหาดูแลการพัฒนา การแจกจ่าย และความพยายามเชิงกลยุทธ์ในการสร้างข้อความเพื่อแจ้งข้อมูลและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชม บทบาทนี้มักจะเกี่ยวข้องกับความรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เครื่องมือ และวิธีการด้านการตลาดดิจิทัลโดยเน้นที่เนื้อหาและ SEO บทบาทนี้ยังต้องการคนและทักษะการจัดการโครงการ
ผู้จัดการเนื้อหาคืออะไร และทำหน้าที่อะไร
ผู้จัดการเนื้อหาพัฒนาและแจกจ่ายเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชม ในการทำเช่นนั้น พวกเขามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับเสียงของแบรนด์ของบริษัท และใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้า
นอกเหนือจากความคิดสร้างสรรค์แล้ว การเป็นผู้จัดการเนื้อหามักเกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการและทีมเนื้อหา พวกเขายังอาจทำงานร่วมกันในทีมอื่นสำหรับโครงการ
บทบาทนี้ไม่ใช่ตำแหน่งเริ่มต้น — โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการเนื้อหาถูกคาดหวังให้เป็นผู้นำทีมและส่งเสริมการเติบโต ดังนั้นจึงเป็นงานที่เต็มไปด้วยคนที่มีประสบการณ์สองสามปีในด้านการตลาด การสื่อสาร และการจัดการโครงการ
นั่นเป็นเพียงภาพรวมของผู้จัดการเนื้อหาและบทบาทของงาน ต่อไป เราจะพูดถึงหน้าที่เฉพาะบางประการของผู้จัดการเนื้อหา
ผู้จัดการเนื้อหาทำอะไร?
ผู้จัดการเนื้อหามีบทบาทที่หลากหลายขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมหรือบริษัทที่พวกเขาทำงานให้ แต่โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาพัฒนาหัวข้อเนื้อหาและแคมเปญสำหรับบริษัทของตน ซึ่งจากนั้นจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัทและโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย พวกเขายังมีงานบรรณาธิการและรับผิดชอบในการผลักดันการมีส่วนร่วมและการเข้าชมผ่านโครงการของพวกเขา
บทบาทของผู้จัดการเนื้อหาอาจขึ้นอยู่กับ โครงสร้างและขนาดของบริษัท ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการเนื้อหาของสตาร์ทอัพอาจเป็นนักการตลาดเพียงคนเดียว ในขณะที่บริษัทระดับองค์กรอาจมีผู้จัดการเนื้อหาที่มอบหมายให้กับหลายทีม
คุณอาจพบว่าผู้จัดการเนื้อหาเป็นเจ้าของปฏิทินบรรณาธิการ พัฒนากลยุทธ์หัวข้อเนื้อหา รวบรวมรายงานข้อมูล จัดการบัญชีโซเชียลมีเดีย หรือเขียนบทบรรณาธิการแบบยาว
Alicia Collins ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบรนด์ระดับโลกของ HubSpot กล่าวว่า "ผู้จัดการเนื้อหาสวมหมวกหลายใบ งานของพวกเขาประกอบด้วยส่วนที่เคลื่อนไหวมากมาย เช่น การจัดการบล็อก การจัดการโซเชียล การจัดการข้อเสนอ … ในบางกรณี พวกเขาสามารถเป็นทีมการตลาดคนเดียวได้”
ถึงกระนั้นก็มีความรับผิดชอบทั่วไปที่กำหนดผู้จัดการเนื้อหา ลองมาดูกันใกล้ๆ
ความรับผิดชอบของผู้จัดการเนื้อหา
ความรับผิดชอบของผู้จัดการเนื้อหารวมถึง:
- ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของบริษัทสำหรับเสียงของแบรนด์ ความเกี่ยวข้อง และการเพิ่มประสิทธิภาพ
- วิจัยคู่แข่งเพื่อหาช่องว่างของเนื้อหาและช่องว่างของคำหลักที่บริษัทของคุณยังไม่ครอบคลุม
- สร้างกลยุทธ์เนื้อหาใหม่ที่สามารถช่วยให้บริษัทของคุณบรรลุเป้าหมายการเข้าชม
- ส่งเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันผ่านโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของบริษัท
- สร้างปฏิทินการเผยแพร่เนื้อหาระยะยาวและระยะสั้นและปฏิทินโซเชียลมีเดีย
- เขียนเนื้อหาใหม่หรือจัดการทีมนักแปลอิสระและนักเขียนเพื่อสร้างเนื้อหาใหม่
- ตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาผ่านเครื่องมือออนไลน์ เช่น Google Analytics, Ahrefs และ Google Search Console
คุณต้องการทักษะประเภทใดในการดำเนินการตามความรับผิดชอบเหล่านี้ เราจะลงลึกในรายละเอียดต่อไป
ทักษะการจัดการเนื้อหา
- การเขียนคำโฆษณา SEO และบล็อก
- การวิเคราะห์ข้อมูล
- การเข้ารหัสขั้นพื้นฐาน
- ความสามารถของระบบจัดการเนื้อหา
- เครื่องมือทางการตลาด
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์
- การบริหารเวลาและองค์กร
- ความเป็นผู้นำ
คุณคงรู้ว่าผู้จัดการเนื้อหาทำอะไร แล้วทักษะบางอย่างที่คุณจะต้องทำให้เกินความสามารถล่ะ?
ผู้จัดการเนื้อหาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์และรู้ว่าวิธีการนำเสนอเรื่องราวสะท้อนถึงแบรนด์ของบริษัทและความต้องการของผู้ชม เราได้กล่าวถึงทักษะบางอย่างที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการเนื้อหา รวมถึงความคิดสร้างสรรค์ การเขียน การตีความข้อมูล และการจัดระเบียบ
แต่ก็จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับสิ่งอื่น ๆ อีกเล็กน้อย
1. การเขียนคำโฆษณา SEO และบล็อก
ผู้จัดการเนื้อหาจำเป็นต้องมีความเข้าใจทั่วไป เกี่ยวกับ SEO ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการค้นหาทั่วไป นอกจากนี้ คุณจะต้องรู้วิธีเป็นนักเล่าเรื่องโดยใช้เสียงของแบรนด์ และวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยใช้เสียงของแบรนด์นั้น
นำมาจากโปรดิวเซอร์ Podcast อาวุโส Matt Brown ผู้ซึ่งกล่าวว่า “การเข้าใจผู้ชมและการบอกเล่าเรื่องราวที่ควรค่าแก่การฟังเป็นทักษะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้จัดการเนื้อหาควรมี”
ในการถ่ายทอดเรื่องราวเหล่านั้น คุณจะต้องคุ้นเคยกับการเขียนคำโฆษณาและการแก้ไข ทักษะการเขียนจะนำไปใช้กับการเขียนการสื่อสารทางการตลาดและบล็อกโพสต์ คุณยังใช้เมื่อแก้ไขงานของผู้อื่น
หากคุณกังวลเกี่ยวกับไวยากรณ์และความเข้าใจในการเขียน ลองดู Hemingway Editor หรือ Grammarly Hemingway Editor เป็นเว็บไซต์ฟรีที่ตรวจสอบงานเขียนของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดทางเทคนิคและความสามารถในการอ่าน ในขณะที่ Grammarly เป็นซอฟต์แวร์ที่วิเคราะห์งานของคุณ ตรวจการสะกด และเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงโครงสร้างประโยค
2. การวิเคราะห์ข้อมูล
ในฐานะผู้จัดการเนื้อหา คุณจะใช้เวลาในการวิเคราะห์ชุดข้อมูล ข้อมูลจากแคมเปญที่ผ่านมา การวิจัย SEO และพฤติกรรมของผู้ชมล้วนเป็นตัวเลขที่มีประโยชน์ในการดูเพื่อดำเนินการตามหน้าที่งาน เพราะข้อมูลเหล่านี้แจ้งการตัดสินใจของผู้นำและโครงการความร่วมมือ
คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับการติดตามเมตริกต่อไปนี้:
- การดูหน้าเว็บและการเข้าชม
- การแสดงผลและ CTR
- ตำแหน่งเฉลี่ยใน Google SERPs
- อัตราการแปลง
หากคุณไม่วิเคราะห์ผลลัพธ์จากประสิทธิภาพของเนื้อหา คุณจะไม่รู้ว่าข้อความของคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องหรือไม่
3. การเข้ารหัสขั้นพื้นฐาน
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นโค้ดที่เชี่ยวชาญในการเป็นผู้จัดการเนื้อหา แต่การรู้ HTML และ CSS บางอย่างสามารถช่วยให้คุณก้าวเข้ามาได้เมื่อคุณไม่มีนักพัฒนาเว็บอยู่ในมือ ในฐานะผู้จัดการเนื้อหา คุณจะต้องปรับแต่งระบบจัดการเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งบางครั้งอาจจำเป็นต้องแทรกโค้ด HTML และ CSS หนึ่งหรือสองบรรทัด
4. ความสามารถของระบบการจัดการเนื้อหา
ในบันทึกนี้ คุณควรรู้แนวทางของคุณเกี่ยวกับระบบจัดการเนื้อหายอดนิยม เช่น CMS Hub และ WordPress คุณจะต้องแก้ไขเนื้อหาบนเว็บไซต์ของบริษัทโดยตรง ดังนั้นคุณจะต้องทราบวิธีใช้ CMS
CMS Hub เสนอการทดลองใช้งาน 14 วันที่สามารถช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับระบบจัดการเนื้อหาชั้นยอดในสภาพแวดล้อมแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย เมื่อคุณเรียนรู้ CMS Hub แล้ว คุณสามารถลองใช้ระบบที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น WordPress
5. เครื่องมือทางการตลาด
นอกจากนี้ คุณยังต้องการทราบวิธีใช้งานเครื่องมืออื่นๆ อีกสองสามอย่างด้วย โดยทั่วไป ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดหนึ่งหรือสองอย่างสำหรับทุกแง่มุมของการผลิตและการจัดการเนื้อหาจะครอบคลุมพื้นฐานของคุณ ซึ่งรวมถึงโปรแกรมสำหรับปรับปรุงเนื้อหาด้วย เช่น ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวยากรณ์อัตโนมัติหรือเครื่องมือออกแบบกราฟิก
การเรียนรู้ Google Analytics และ Search Console เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการติดตามการวิเคราะห์ทางการตลาดของคุณอย่างเหมาะสม ในด้านความคิดสร้างสรรค์ เครื่องมือเช่น Canva จะช่วยให้คุณสร้างภาพต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียไปจนถึงอินโฟกราฟิก
นอกจากนี้ คุณควรทราบเกี่ยวกับวิธีการใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางธุรกิจ และเมื่อนำไปใช้กับแคมเปญการตลาดสำหรับบริษัทของคุณ เพื่อช่วยในการจัดการโซเชียลมีเดีย การรู้วิธีใช้เครื่องมืออย่าง HubSpot จะเป็นประโยชน์
6. การวางแผนเชิงกลยุทธ์
ในฐานะผู้จัดการเนื้อหา คุณจะมีเวลาเหลือเฟือในการวางแผนวิธีการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายไปยังผู้ชมของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่โยนข้อความทิ้งไปโดยเปล่าประโยชน์ แต่สร้างถ้อยคำและจังหวะของการส่งข้อความอย่างระมัดระวังและมีกลยุทธ์
Justin Champion ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์หลักของ HubSpot กล่าวว่า "ผู้จัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์ว่าพวกเขากำลังพยายามเล่าเรื่องใด สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาสร้างกลยุทธ์เนื้อหาข้ามแพลตฟอร์มที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ชม”
7. การบริหารเวลาและองค์กร
ในฐานะผู้จัดการเนื้อหา คุณจะต้องจัดการปฏิทินเนื้อหาต่างๆ และจัดการความรับผิดชอบที่หลากหลาย นั่นทำให้ทักษะการจัดการองค์กรและเวลามีคุณภาพสูงสุดในบรรดาผู้จัดการเนื้อหาที่ดีที่สุด
โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นคนมีระเบียบโดยกำเนิดหรือเป็นคนรักษาเวลาอย่างเคร่งครัด คุณสามารถใช้แอปการจัดการโครงการเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดจำไว้ว่า ในฐานะผู้จัดการเนื้อหา คุณน่าจะเป็นผู้นำของทีมและเป็นผู้รายงานสถานะ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องมีระเบียบมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ
8. ความเป็นผู้นำ
ผู้จัดการเนื้อหาที่ดีมีทักษะความเป็นผู้นำอยู่ในตัว — แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องเป็นคนเปิดเผยที่พูดหน้าห้อง คุณสามารถเป็นผู้นำได้โดยการรักษาโครงการจัดการเนื้อหาให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น ส่งรายงานก่อนที่ระดับสูงจะร้องขอ และเปิดตัวแคมเปญใหม่เพื่อให้บริษัทของคุณอยู่ในใจสำหรับลีดและลูกค้าเป็นอันดับแรก
ในบางกรณี คุณอาจต้องจัดการทีมผู้ประสานงานเนื้อหาหรือนักเขียน นั่นคือที่มาของทักษะความเป็นผู้นำแบบดั้งเดิม เช่น การเป็นผู้จัดการบุคลากรที่ยอดเยี่ยม และการนำสไตล์ความเป็นผู้นำที่ช่วยให้ทีมของคุณเติบโต ใส่ใจกับข้อความในรายการงานสำหรับผู้จัดการเนื้อหา คุณอาจเป็นคนเดียวในทีมหรือเป็นหัวหน้าทีมก็ได้
ดังนั้น คุณจึงรู้ว่าการเป็นผู้จัดการเนื้อหาต้องมีอะไรบ้าง แต่คุณไปที่นั่นได้อย่างไร? ถึงเวลาค้นหา
วิธีการเป็นผู้จัดการเนื้อหา
เช่นเดียวกับประสบการณ์ส่วนใหญ่ในชีวิต เส้นทางอาชีพของคุณอาจไม่ใช่ความก้าวหน้าแบบเส้นตรง แม้ว่าเส้นทางสู่การจัดการเนื้อหาของทุกคนจะแตกต่างกันไป แต่มีบางขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับบทบาทและเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ
1. เข้าร่วมหลักสูตรการรับรองการตลาดเนื้อหา
ไม่ว่าภูมิหลังหรือประสบการณ์ของคุณจะเป็นอย่างไร หากคุณเปลี่ยนจากอาชีพอื่นไปสู่การจัดการเนื้อหา คุณจะต้องเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทันสมัย หากคุณกำลังจะมา จากสาขาที่ไม่เกี่ยวข้องกันโดยสิ้นเชิง ให้ลองลงเรียนหลักสูตรเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลเพื่อเป็นข้อมูลเบื้องต้น
เข้าร่วมหลักสูตรเพื่อช่วยเสริมสร้างทักษะการตลาดเนื้อหาของคุณ ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยหลักสูตรการรับรองของเรา เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะได้รับใบรับรองที่ยืนยันความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา (นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มลงในโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณได้)
2. พิจารณาการศึกษาที่สูงขึ้น
แม้ว่าปริญญาจะไม่จำเป็นเสมอไปสำหรับบทบาทการจัดการเนื้อหา แต่ก็สามารถเป็นพื้นฐานที่มีประโยชน์ได้อย่างแน่นอน ปริญญาด้านการตลาด การสื่อสาร วารสารศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องเป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้จัดการเนื้อหา ทำไม พวกเขาให้พื้นฐานของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสื่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ปฏิบัติงานมีความเข้าใจในการเล่าเรื่องและการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างดี
3. ทำความคุ้นเคยกับ SEO
ในบริษัทจำนวนนับไม่ถ้วน การตลาดเนื้อหามีความหมายเหมือนกันกับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาหรือ SEO ดังนั้น คุณจะต้องเข้าใจแนวคิดนี้อย่างแน่นแฟ้นเมื่อคุณมองหาบทบาทผู้จัดการเนื้อหา หากคุณไม่ทราบกฎของ SEO คุณอาจเขียนเนื้อหาที่ไม่ตรงเป้าหมายหรือไม่ตอบสนองวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการเติมเต็มบล็อกของบริษัทของคุณ
คุณจะต้องรู้วิธีดำเนินการวิจัยคำหลักและใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อค้นหา "พื้นที่สีเขียว" สำหรับเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ พื้นที่สีเขียวหมายถึงคำหลักที่มีการแข่งขันต่ำและมีศักยภาพสูงในการตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ
4. สร้างเว็บไซต์ส่วนตัว
ไม่มีวิธีใดที่จะเริ่มต้นการจัดการเนื้อหาได้ดีไปกว่าการสร้างเว็บไซต์ส่วนตัวด้วยเนื้อหาที่คุณอัปโหลดและเขียนขึ้นเอง เว็บไซต์นี้อาจเป็นสำหรับแบรนด์ส่วนตัวของคุณเอง สำหรับแนวคิดของบริษัทที่คุณมีมาสักระยะหนึ่งแล้ว หรือเพื่อความสนุกสนาน ไม่ว่าคุณจะสร้างอะไรก็ตาม คุณต้องการทำความคุ้นเคยกับการสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อที่เมื่อถึงเวลาต้องจัดการไซต์ของผู้ว่าจ้างในอนาคต คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดาย
คุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งผ่านขั้นตอนนี้ รวมถึงวิธีอัปโหลดเนื้อหาและสื่อ วิธีจัดการเนื้อหานั้นเมื่ออัปโหลดแล้ว และวิธีจัดโครงสร้างไซต์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังจะสอนวิธีใช้งานระบบจัดการเนื้อหาอีกด้วย
ใช้การเรียนรู้ของคุณจากกระบวนการนี้เพื่อให้คำตอบที่รอบคอบแก่ผู้สัมภาษณ์ของคุณ เมื่อคุณสมัครตำแหน่งการจัดการเนื้อหา
5. พิจารณาการเป็นฟรีแลนซ์เพื่อหาประสบการณ์
นอกเหนือจากการสร้างเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมแบรนด์ส่วนตัวของคุณแล้ว อาชีพอิสระยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มพูนประสบการณ์และสร้างพอร์ตโฟลิโอของคุณ นายจ้างที่มีศักยภาพต้องการเห็นหลักฐานว่าคุณสามารถทำได้ในแคมเปญของพวกเขา ดังนั้นการทำโปรเจ็กต์ในฐานะนักแปลอิสระและการแสดงโปรเจ็กต์ที่ประสบความสำเร็จบนเว็บไซต์ส่วนตัวของคุณจะช่วยให้คุณได้รับการฝึกฝนและความน่าเชื่อถือ
เว็บไซต์อย่าง Media Bistro และ Fiverr สามารถช่วยคุณค้นหาสัญญาหรืองานอิสระเพื่อช่วยเติมเต็มเรซูเม่ของคุณ ยิ่งคุณรับงานได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น เนื่องจากแต่ละโครงการจะช่วยให้คุณฝึกฝนทักษะทางการตลาดและเพิ่มความมั่นใจ
6. สมัครตำแหน่งการตลาดระดับเริ่มต้น
ได้เวลาค้นหาบทบาท น่าเสียดายที่การจัดการเนื้อหาเป็นบทบาทระดับกลาง หมายความว่าผู้จัดการเนื้อหาส่วนใหญ่อยู่ในอุตสาหกรรมการตลาดมาสองสามปีแล้ว หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับการตลาด คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยบทบาทระดับเริ่มต้นก่อน แล้วจึงเลื่อนขึ้นไปเป็นการจัดการเนื้อหา
ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือสมัครตำแหน่งผู้ประสานงานด้านการตลาด โดยทั่วไปแล้วผู้ประสานงานด้านการตลาดจะดูแลความรับผิดชอบในแต่ละวันของการดำเนินแคมเปญการตลาด บทบาทระดับเริ่มต้นนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการดำเนินการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ นอกเหนือจากการทำความคุ้นเคยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่ต้องมีส่วนร่วม
อีกตัวเลือกระดับเริ่มต้นคือบทบาทผู้ประสานงานโซเชียลมีเดีย ผู้ประสานงานโซเชียลมีเดียมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลจัดการเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของแบรนด์ บทบาทนี้จะยังคงอยู่ในแผนกการตลาดและให้โอกาสคุณและประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคนอื่นๆ ในทีม
บทบาททางการตลาดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากันทั้งหมด มองหาคำต่อไปนี้ในประกาศรับสมัครงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นได้ถูกต้อง:
หากประกาศรับสมัครงานดูกว้างเกินไปหรือเกี่ยวข้องกับวิธีการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น การตลาดหรือการโฆษณาในงานถ่ายทอดสด คุณควรหลีกเลี่ยง ผู้จัดการเนื้อหาทำงานด้านการตลาดดิจิทัลเกือบทั้งหมด
7. ดำเนินงานการจัดการเนื้อหาภายในบทบาทของคุณ
ในบทบาทระดับเริ่มต้นของคุณ คุณจะต้องรับหน้าที่ผู้จัดการเนื้อหาโดยที่ยังไม่ได้เป็นผู้จัดการเนื้อหาตามชื่อ ตัวอย่างเช่น ถ้าทีมของคุณไม่มีปฏิทินเนื้อหา คุณอาสาสร้างปฏิทินขึ้นมาใหม่ได้ไหม (โดยไม่เหยียบใคร) แล้วการเป็นอาสาสมัครในการอัปโหลดเนื้อหาใหม่ของสัปดาห์ไปยัง CMS ล่ะ
สิ่งสำคัญคือต้องขยายชุดทักษะการจัดการเนื้อหาทางเทคนิคและภาคปฏิบัติของคุณต่อไปในขณะที่คุณเตรียมพร้อมที่จะสมัครเป็นผู้จัดการเนื้อหาจริง
8. สมัครเป็นผู้จัดการเนื้อหา
เมื่อคุณมีประสบการณ์เพียงพอแล้ว ก็ถึงเวลาย้ายเข้าสู่การจัดการเนื้อหา โดยอาจเป็นผู้จัดการของทีมเนื้อหาหรือรับบทบาทเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติมภายในทีมการตลาด
อย่าลืมใช้ประสบการณ์ทั้งหมดที่คุณรวบรวมมาจนถึงตอนนี้เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถสื่อสารกับผู้ชมได้ดีเพียงใด และที่ผ่านมาคุณเผยแพร่เนื้อหาได้ดีเพียงใด นำไปสู่ผลลัพธ์ของการกระทำของคุณและวัดผลเป็นตัวเลข การเข้าถึงเนื้อหา การเข้าชมแบบออร์แกนิก และเมตริกการมีส่วนร่วมอื่นๆ เป็นเพียงจุดข้อมูลไม่กี่จุดที่คุณสามารถใช้เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถเป็นผู้จัดการเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด
เริ่มฝึกฝนทักษะการจัดการเนื้อหาของคุณวันนี้
หากคุณต้องการเป็นผู้จัดการเนื้อหา สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มพูนความรู้ด้านการตลาดเนื้อหาและ SEO ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การปรับปรุงชุดทักษะของคุณทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะตามทันการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้จัดการเนื้อหา หากคุณไม่รู้ว่าอุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณคือสิ่งที่จะทำให้คุณเป็นผู้จัดการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม