วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์คืออะไร? (คำจำกัดความและตัวอย่าง)
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-20หากคุณทำงานด้านการขายและการตลาด การรู้เกี่ยวกับโมเดล Product Life Cycle นั้นแทบจะเป็นสิ่งที่จำเป็น โมเดลนี้อธิบายขั้นตอนต่างๆ ที่ผลิตภัณฑ์ต้องผ่านตลอดเส้นทางตั้งแต่การสร้างสรรค์ไปจนถึงการเลิกผลิต
ทำไมคุณต้องรู้เรื่องนี้?
เพราะจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมผลิตภัณฑ์บางรายการจึงได้รับความนิยมเพียงไม่กี่ปีและบางผลิตภัณฑ์ก็ไม่เคยสูญเสียความน่าดึงดูดใจ ผลิตภัณฑ์ในระยะต่างๆ ของวงจรยังต้องการกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้หรือสำหรับบริการ
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ แล้วคุณจะสามารถรักษาผลิตภัณฑ์ให้สดใหม่และมีความเกี่ยวข้องได้นานขึ้น คุณจะสามารถป้องกันการตกต่ำได้ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสร้างรายได้มากที่สุด
ในบทความนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจวงจร ขั้นตอน ตัวอย่าง และวิธีการใช้แนวคิดนี้ ดังนั้นอย่าลืมอ่านบทความนี้ให้จบ!
วัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์คืออะไร?
วัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือการจัดการที่ทำให้สามารถวิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์มีพฤติกรรมอย่างไรตั้งแต่การพัฒนาไปจนถึงการถอนตัวออกจากตลาด ครอบคลุมทุกขั้นตอนของการเติบโต ตั้งแต่การเปิดตัวจนถึงการนำไปใช้ และวุฒิภาวะในการขาย
มันเหมือนกับการเดินทางของผลิตภัณฑ์ หรือการอ้างถึงตัวอย่างที่เป็นที่รู้จักมากขึ้นในด้านการตลาด นั่นคือ การเดินทางของลูกค้า
แนวคิดเบื้องหลังแนวคิดนี้คือ Theodore Levitt นักเศรษฐศาสตร์ชาวเยอรมันที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและทำงานที่ Harvard Business School ที่มีชื่อเสียง
เลวิตต์เสนอแบบจำลองห้าขั้นตอนที่เขาตั้งชื่อว่า Product Life Cycle
ขั้นตอนต่างๆ ได้แก่ การพัฒนา การแนะนำ การเติบโต วุฒิภาวะ และการเสื่อมถอย
ก่อนที่ฉันจะอธิบายแต่ละข้อ มันน่าสนใจที่จะเข้าใจว่าทำไม Levitt ถึงคิดว่าการกำหนดโมเดลนี้จะมีประโยชน์
ในระหว่างการค้นคว้า เขาค้นพบบางสิ่งที่ดูเหมือนชัดเจนแต่ยังไม่ได้ทำแผนที่จนกระทั่งถึงเวลานั้น: ลักษณะของผลิตภัณฑ์เปลี่ยนแปลงไปมากในช่วงวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์
กลยุทธ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องพิจารณาถึงประเด็นและลักษณะเฉพาะของแต่ละขั้นตอนเหล่านี้
สิ่งนี้ใช้กับการขายและการตลาด แต่ยังรวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจในด้านการจัดการ
ตัวอย่างเช่น ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการลงทุนเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ระเบิดในตลาดคือเมื่อใด
เมื่อใดที่ถึงเวลาต้องเหยียบเบรกและอาจถึงกับเปลี่ยนของที่ประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยสิ่งใหม่ๆ
นี่คือคำถามที่คุณสามารถตอบได้ด้วยการวิเคราะห์วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
หมายเหตุเกี่ยวกับขั้นตอนวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์
ก่อนที่ฉันจะอธิบายแต่ละขั้นตอนของวงจรการพัฒนาชีวิตผลิตภัณฑ์ด้านล่าง สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าคำจำกัดความบางอย่างมีจำนวนขั้นตอนต่างกัน บางคนมีสี่และละเลยขั้นตอนการพัฒนา อื่น ๆ มีหกและรวมถึงระยะอิ่มตัว ไดอะแกรมดั้งเดิมของ Levitt มีสี่ขั้นตอน แต่ฉันจะเพิ่มช่วงแนะนำระหว่างขั้นตอนการพัฒนาและการเติบโตของเขา
นั่นเป็นเพราะมีผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการที่เสร็จสิ้นขั้นตอนการพัฒนาและออกสู่ตลาด แต่ไม่เคยจับและเริ่มเติบโต เมื่อผลิตภัณฑ์เหล่านี้เปิดตัวสู่ตลาดครั้งแรก ผลิตภัณฑ์บางอย่าง โดยเฉพาะนวัตกรรมใหม่ๆ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่เจาะจงมาก เพื่อช่วยให้พวกเขาไปถึงขั้นเติบโต การเพิกเฉยต่อข้อเท็จจริงนี้อาจขัดขวางการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ
5 ขั้นตอนของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
ถึงเวลาสำรวจโมเดล Product Life Cycle อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ตอนนี้เราทราบขั้นตอนแล้ว เราจะมาดูลักษณะของแต่ละขั้นตอน และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
1. ขั้นตอนการพัฒนาวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
การพัฒนาผลิตภัณฑ์มักจะก้าวกระโดดไปสู่สิ่งที่ไม่รู้จัก บริษัทต่างๆ สามารถใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ แต่ไม่มีการรับประกันว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์จะประสบความสำเร็จ
ในขั้นตอนนี้ บริษัทต่างๆ กำลังใช้จ่ายเงินไปกับผลิตภัณฑ์โดยไม่มีรายได้ที่สอดคล้องกัน มีการจัดทำข้อเสนอ ดำเนินการทดสอบ ตรวจสอบสมมติฐาน และดำเนินการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนนี้ถูกรวมเข้ากับกระบวนการของบริษัทสตาร์ทอัพโดยธรรมชาติ แต่ไม่ได้จำกัดเฉพาะพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตรถยนต์จะไม่เปิดตัวรถใหม่หากไม่มีขั้นตอนการพัฒนาโครงการที่เข้มข้นก่อน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือบริษัทที่จัดตั้งขึ้นสามารถให้เงินทุนในระยะนี้จากรายได้ที่เกิดจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ
เพื่อเป็นตัวอย่างในชีวิตจริง มาดูคอลเลกชั่นเลกกิ้งสำหรับสุนัขที่ Walkee Paws เปิดตัวในปี 2018
ด้วยลักษณะที่เป็นนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์นี้ เราจึงสามารถจินตนาการได้ว่าการเปิดตัวครั้งนี้เกิดขึ้นก่อนด้วยการวางแผนและการวิจัยอย่างรอบคอบ ซึ่งส่งผลให้รูปร่างของชิ้นงาน วัสดุที่ใช้ และรูปแบบที่เลือก
อาจมีความพยายามในการส่งเสริมการขายเบื้องต้นเช่นกัน เมื่อผลิตภัณฑ์อยู่ในระหว่างการพัฒนา ไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามในการขายอย่างเข้มข้น แต่อาจจำเป็นต้องมีการส่งเสริมการขายบางระดับหากผลิตภัณฑ์นั้นเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่
ลองนึกภาพถึงศักยภาพความสำเร็จของแคมเปญการตลาดจาก Walkee Paws ที่ประกาศความแปลกใหม่นี้ให้กับผู้รักสุนัขโดยเฉพาะ อาจเกี่ยวข้องกับการล้อเลียนโพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก สร้างความอยากรู้ และส่งเสริมการมีส่วนร่วม อาจมีข่าวประชาสัมพันธ์ ป้ายโฆษณา หรือแม้แต่แคมเปญแบบโต้ตอบตามท้องถนน
ความจริงก็คือบริษัทต้องพิจารณาทั้งหมดนี้แม้ในระหว่างขั้นตอนการพัฒนา
2. บทนำของวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณสร้างผลิตภัณฑ์และพร้อมสำหรับการเปิดตัวแล้ว คุณจะเข้าสู่ช่วงแนะนำของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นความพยายามทางการตลาดที่ยิ่งใหญ่ คุณจะต้องสร้างตลาดเป้าหมายและลงทุนอย่างมากเพื่อเข้าถึงพวกเขาด้วยแคมเปญการรับรู้ในวงกว้าง โฆษณาทางทีวีเป็นตัวเลือกยอดนิยมในระยะนี้ คุณต้องเปิดทีวีเพียงไม่กี่นาทีเพื่อดูโฆษณาเกี่ยวกับโซดารสชาติใหม่ รถจักรยานยนต์รุ่นต่างๆ และสมาร์ทโฟนที่มาพร้อมคุณสมบัติใหม่และเหนือชั้น
ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่วงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในระยะนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องการการลงทุนทางการตลาดมากที่สุดจากบริษัท อันที่จริง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะอยู่ในขั้นนี้ แม้ว่ายอดขายจะล้นหลามไปแล้วก็ตาม ต้นทุนก็จะยิ่งมากขึ้นไปอีกหากคุณเป็นบริษัทแรกที่นำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด ผู้ย้ายคนแรกอาจมีข้อได้เปรียบ แต่พวกเขาจ่ายเป็นเงิน จึงเป็นสาเหตุว่าทำไมหลายๆ บริษัทจึงรอจนกว่าตลาดจะได้รับการจัดตั้งขึ้นก่อนที่จะออกผลิตภัณฑ์ใหม่
ลดต้นทุนด้วยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและบุคลิกที่แสดงถึงโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
แบบฝึกหัดนี้ทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนทางการตลาดของคุณ โดยใช้แพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการถ่ายทอดข้อความที่ดีที่สุดและเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการ
คุณยังสามารถใช้การตลาดขาเข้าเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ในช่วงแรกได้
3. ระยะการเจริญเติบโตของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
ขั้นต่อไปคือระยะการเจริญเติบโต ถึงตอนนี้ ยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณควรทะยานขึ้น และจะเริ่มเป็นผลิตภัณฑ์ที่มั่นคงในตลาด
แน่นอนว่าความสำเร็จของคุณจะดึงดูดคู่แข่ง ความเร็วที่คู่แข่งตอบสนองจะขึ้นอยู่กับตลาดที่คุณเข้าไป ในตลาดที่แออัด คู่แข่งจะตอบสนองอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม หากตลาดไม่พลุกพล่าน คุณอาจจะสามารถเติบโตต่อไปได้โดยไม่ต้องมีการแข่งขันสูง
อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องลงทุนอย่างมากในด้านการตลาดเพื่อการเติบโตต่อไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
แม้ว่าคุณกำลังประสบกับการเติบโต แต่บริษัทจำนวนมากยังคงล้มเหลวในขั้นตอนนี้ และยอดขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทลดลงโดยที่ไม่เคยมีวุฒิภาวะมาก่อน
คุณอาจจำแบรนด์เบียร์ที่ทำโฆษณาทางทีวีสนุกๆ ได้ โดยมีนักแสดงตัวเตี้ยและอ้วนที่มีหนวดเป็นตัวเอก เป็นเวลานานแล้วที่มันเป็นหนึ่งในแบรนด์ชั้นนำ และโฆษณาสร้างความคิดเห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเพียงแห่งเดียวที่มีอยู่ในตอนนั้น นั่นคือ การบอกปากต่อปาก ผลิตภัณฑ์ยังคงอยู่ในตลาดและไม่มีข่าวการเปลี่ยนแปลงสูตร แต่ถูกกลืนหายไปจากการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรม
ดังนั้น บทเรียนจึงชัดเจน: หากผลิตภัณฑ์อยู่ในขั้นตอนการเติบโต สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ที่จะคงไว้ที่นั่น แม้ว่าคู่แข่งรายใหม่จะเริ่มต่อสู้เพื่อผู้ชมก็ตาม
4. ระยะครบกำหนดของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
วุฒิภาวะคือจุดสูงสุดและจุดสูงสุดของวัฏจักร เมื่อผลิตภัณฑ์มีศักยภาพสูงสุดและมียอดขายและเริ่มมีเสถียรภาพ นั่นไม่ได้หมายความว่ายอดขายของคุณจะไม่เติบโต คุณจะไม่มีทางเติบโตอย่างรวดเร็วเหมือนเมื่อก่อน
อาจฟังดูน่าผิดหวัง แต่ขั้นตอนนี้มาพร้อมกับประโยชน์มากมาย คุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยซึ่งจะทำให้ต้นทุนการผลิตลดลง นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้จ่ายด้านการตลาดน้อยลงเนื่องจากคุณมีตลาดที่มั่นคง
ความท้าทายในขั้นตอนนี้คือการรักษาผลลัพธ์ที่ดีและเอาชนะคู่แข่งของคุณต่อไป
ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องดำเนินการ แบรนด์ดังทั้งหมดที่คุณนึกออกคือทุกวันนี้เพราะพวกเขาลงทุนในขั้นตอนนี้
ตัวอย่างเช่น โคคา-โคล่าไม่ได้หยุดโฆษณาแม้ว่าจะ “ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตลาด” บริษัทเข้าใจดีว่าแบรนด์ไม่ได้มีอยู่ตลอดไป ขึ้นอยู่กับความไม่มั่นคงของตลาดและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ชม
5. ระยะเสื่อมของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
ในที่สุด แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดก็ยังมีรายได้ลดลงและความนิยมลดลง เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะจินตนาการถึงจุดสิ้นสุดของบริษัทอย่าง Coca-Cola ซึ่งเป็นบริษัทที่มีอายุมากกว่า 100 ปีและประสบความสำเร็จทางการเงินมากมาย
แต่ถึงแม้โคคา-โคล่าจะจบลงในวันหนึ่ง อาจไม่ใช่บริษัท แต่อาจเป็นผลิตภัณฑ์หลัก อาจใช้เวลา 100, 200 หรือ 1000 ปี มันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำนาย แต่ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นถึงจุดสิ้นสุดและสิ้นสุดวงจรชีวิตของมัน
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น บริษัทต้องตระหนักถึงความจริงอันเจ็บปวดที่แสดงอยู่ในตัวชี้วัดประสิทธิภาพและเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง คุณสามารถเลือกที่จะยุติผลิตภัณฑ์ ค้นหาการใช้งานใหม่ ขายผลิตภัณฑ์หรือบริษัท หรือเจาะตลาดใหม่โดยการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
ชั่งน้ำหนักต้นทุนและผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละตัวเลือกอย่างระมัดระวัง การเลิกใช้ผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เรื่องน่าละอาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทของคุณลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อเปิดตัวอยู่แล้ว
ทำไมการเข้าใจวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์จึงสำคัญ
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้ หวังว่าคุณจะเข้าใจแนวคิดของวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์และลักษณะของแต่ละขั้นตอนของมัน คุณควรเข้าใจด้วยว่าเหตุใดการนำโมเดลนี้ไปใช้กับธุรกิจของคุณจึงสำคัญ
เพื่อขจัดคำถามใดๆ ต่อไปนี้คือข้อดีและประโยชน์หลักที่การปฏิบัติตามแบบจำลองสามารถทำได้:
- ให้การตัดสินใจด้วยการสนับสนุนที่ดีขึ้น
- เพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนทางการตลาด
- มีคุณสมบัติในการขาย
- ให้การควบคุมผลลัพธ์ที่มากขึ้น
- ให้การวางแผนเชิงกลยุทธ์ระยะยาวที่ดีขึ้น
- เสนอการจัดการองค์กรและกระบวนการที่ดีขึ้น
- ให้สินค้ามีอายุยืนยาวขึ้น
- ให้เตรียมการที่เหมาะสมมากขึ้นเพื่อเผชิญการแข่งขัน
- เป็นผู้นำตลาดกลายเป็นเป้าหมายที่เป็นไปได้
ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อโน้มน้าวให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเคลื่อนผ่านวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ น่าเสียดาย ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณควบคุมไม่ได้ที่จะส่งผลต่อประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ
ความสามารถในการแข่งขันของตลาด
ตลาดที่มีการแข่งขันสูงอาจเข้าถึงได้ยากและอาจหมายความว่าผลิตภัณฑ์ของคุณต้องดิ้นรนเพื่อออกจากช่วงแนะนำ อุปสรรคในการเข้ามามีบทบาท แม้ว่าการเข้าสู่ตลาดที่มีอุปสรรคในการเข้าสูงอาจทำได้ยากกว่า แต่ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีวงจรชีวิตที่ยาวนานหากมีการจัดตั้งขึ้น เช่นเดียวกันอาจไม่เป็นจริงสำหรับตลาดที่มีอุปสรรคในการเข้าต่ำซึ่งทำให้คู่แข่งคัดลอกผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น
กองกำลังเศรษฐกิจ
บางครั้งโลกก็ปรากฏขึ้นเพื่อต่อต้านผลิตภัณฑ์ของคุณ ภาวะเศรษฐกิจถดถอยหรือการระบาดใหญ่ทั่วโลกอาจทำให้วงจรสั้นลง นอกจากนี้ยังสามารถทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในพฤติกรรมผู้บริโภคที่อาจส่งผลต่อชีวิตผลิตภัณฑ์ของคุณ
การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีอาจทำให้วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์สั้นลงอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถปรับตัวได้ เพียงแค่ดูว่าอินเทอร์เน็ตและการสตรีมวิดีโอทำลาย Blockbuster ได้อย่างไร
ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ถ้าบุคคลหรือบริษัทคิดค้นเทคโนโลยีใหม่หรือวิธีการทำบางสิ่งบางอย่างที่ดีขึ้นอย่างมาก สิ่งที่คุณทำได้คือตอบสนองให้ดีที่สุด
วิธีใช้วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดและยืดอายุผลิตภัณฑ์ของคุณ
ขั้นตอนแรกในการใช้ Product Life Cycle เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณคือการทำความเข้าใจว่าคุณอยู่ในขั้นตอนใด เมื่อเข้าใจแต่ละขั้นตอนของวงจรและเปรียบเทียบกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ คุณจะระบุได้อย่างแม่นยำว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ที่ใด
ก่อตั้งอำนาจก่อน
การจัดตั้งอำนาจเป็นสิ่งสำคัญในช่วงแนะนำ ไม่ว่าคุณจะวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นทางเลือกที่ถูกกว่า มีประสิทธิภาพมากกว่า หรือเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากกว่า สิ่งสำคัญคือต้องระบุสิ่งนี้ในการส่งข้อความของคุณ ยิ่งคุณทำเช่นนี้ได้มากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถเข้าสู่ช่วงการเติบโตได้เร็วเท่านั้น และยิ่งคุณควรอยู่ที่นั่นนานขึ้นเท่านั้น
ปรับแต่งกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ
กลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณควรเป็นไปอย่างราบรื่นและปรับให้เข้ากับส่วนเฉพาะของวงจรชีวิตที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเสนอราคาที่ต่ำกว่าในระยะแรก เพิ่มราคาในช่วงการเติบโตและระยะครบกำหนด แล้วจึงลดราคาอีกครั้ง ในระหว่างการลดลง
การปรับราคาของคุณอาจช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเติบโตต่อไป ตัวอย่างเช่น ส่วนลดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการยืดอายุผลิตภัณฑ์และกระตุ้นให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น
แนะนำคุณสมบัติใหม่
ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยการแนะนำคุณลักษณะใหม่ๆ จะเติบโตได้ไม่นาน ในไม่ช้าตลาดจะอิ่มตัวและพวกเขาก็จะลดลง เมื่อทราบสิ่งนี้แล้ว คุณควรลงทุนอย่างมากในคุณสมบัติใหม่ในช่วงการเติบโตและครบกำหนดของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ในการทำเช่นนั้น คุณจะสัมผัสได้ถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วอีกครั้ง
iPhone เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ การลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านคุณภาพกล้อง ขนาดหน้าจอ และแม้แต่ App Store ทำให้ผลิตภัณฑ์เติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้แต่วิธีที่ Apple ได้พัฒนาตำแหน่งของ iPhone ก็นำไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน โดยเน้นที่ความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ได้เปลี่ยนคุณสมบัติทางกายภาพของผลิตภัณฑ์เลย Apple จึงสามารถเจาะตลาดใหม่ได้
อะไรคือข้อจำกัดของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์?
คำวิจารณ์ที่ใหญ่ที่สุดของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์คือไม่ได้คาดการณ์ว่าแต่ละขั้นตอนจะใช้เวลานานเท่าใด ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถใช้ขั้นตอนต่างๆ เพื่อคาดการณ์ยอดขายได้อย่างแม่นยำ
ยิ่งไปกว่านั้น ผลิตภัณฑ์บางอย่างใช้เวลาในการลดลงนานกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ อย่างเห็นได้ชัด
ในที่สุด ขั้นตอนของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์อาจกลายเป็นคำทำนายที่เติมเต็มตนเองได้ คาดการณ์ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอาจลดลงในไม่ช้า ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาจหยุดให้ความสนใจอย่างเต็มที่กับพวกเขา ซึ่งจะทำให้พวกเขาลดลง
วัฏจักรชีวิตของผลิตภัณฑ์ใช้กับผลิตภัณฑ์เท่านั้นหรือไม่
นี่เป็นคำถามที่น่าสนใจเกี่ยวกับโมเดล
ด้านหนึ่ง แนวคิดที่ว่าวัฏจักรทำงานได้ดีกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้นั้นถูกต้องเมื่อพิจารณาจากคุณลักษณะ ในทางกลับกัน เป็นไปได้ที่จะมีความคิดสร้างสรรค์และคิดเกี่ยวกับการดัดแปลงโมเดล
ยกตัวอย่างบริษัทใหญ่ที่มีบริษัทลูกในเมืองต่างๆ
แต่ละหน่วยเหล่านี้อาจถือเป็นผลิตภัณฑ์เมื่อใช้แบบจำลองวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สิ่งที่คุณต้องทำคือวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแต่ละคนเป็นรายบุคคล
อีกตัวอย่างหนึ่งคือบริษัทที่มีแบรนด์มากมาย แต่ละแห่งมีผลิตภัณฑ์ของตัวเอง
เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ดีขึ้น ให้ดูที่เว็บไซต์ Procter & Gamble ซึ่งคุณจะเห็นว่าบริษัทมีแบรนด์ที่มีความเคลื่อนไหวมากมายในตลาดสหรัฐอเมริกา
แต่ละแบรนด์เหล่านี้อยู่ในขั้นตอนใดของวงจร? พวกเขากำลังวางแผนแบรนด์ใหม่ที่อยู่ในขั้นตอนการพัฒนาหรือไม่?
เพื่อสรุป ลองมาดูตัวอย่างอื่น
บริการสามารถแทนที่ผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่เสนอโดย Theodore Levitt ได้หรือไม่?
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่บริษัทดำเนินการ ลองนึกถึงบริษัทรีโนเวทบ้านกันเถอะ
อาจให้บริการก่อสร้างที่หลากหลาย เช่น การติดตั้งพื้นและกระเบื้อง การทาสี การฉาบปูน งานไฟฟ้าและไฮดรอลิก งานก่ออิฐ และอื่นๆ
เมื่อใช้วิธี Product Life Cycle คุณสามารถสังเกตวงจรชีวิตของแต่ละบริการเหล่านี้เพื่อประเมินประเภทการลงทุนที่แต่ละบริการต้องการและความเป็นไปได้สำหรับผลตอบแทนในแต่ละกรณี
ไม่เลย วัฏจักรชีวิตของผลิตภัณฑ์ไม่ได้ใช้กับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เท่านั้น
ตัวอย่างการปฏิบัติ
Product Life Cycle ในทางปฏิบัติเป็นอย่างไร?
เราจะไปดูตัวอย่างเจ๋งๆ สองตัวอย่างเพื่อหาคำตอบ: Havaianas และ Coca-Cola
วัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์ของ Havaianas
- การพัฒนา: รองเท้าแตะแบบดั้งเดิมได้รับแรงบันดาลใจจากรองเท้าแตะของญี่ปุ่นที่ทำจากไม้หรือฟาง ในประเทศบราซิล ยางถูกเลือกให้เป็นวัสดุเพราะเชื่อว่าได้รับการยอมรับจากผู้ชมมากที่สุด
- บทนำ: โดยเจตนาหรือไม่ การเปิดตัวในตลาดนั้นประสบความสำเร็จอย่างมากกับคลาส C, D และ E
- การเติบโต: รองเท้าแตะ Havaianas อยู่ในขั้นตอนการเติบโตเกือบตลอดชีวิต ในที่สุดก็ครองตลาดมากกว่า 90% สำหรับรองเท้าแตะ
- วุฒิภาวะ: วุฒิภาวะมีขึ้นในปี 1990 เท่านั้น ด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่แตกต่างกัน และการลงทุนด้านการตลาดที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโฆษณาทางทีวีที่ตอนนี้คลาสสิกซึ่งสนุกและติดดาวนักแสดงที่มีชื่อเสียงมาโดยตลอด
- ปฏิเสธ: จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีวี่แววว่ารองเท้าแตะ Havaianas อาจผ่านขั้นตอนนี้ในระยะสั้น
วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของโคคาโคล่า
- การพัฒนา: ไม่ค่อยมีใครรู้จักเกี่ยวกับการพัฒนาของ Coca-Cola และวิธีที่พวกเขาสร้างสูตรลึกลับ
- บทนำ: ในปี พ.ศ. 2429 ซึ่งเป็นปีแห่งการก่อตั้ง ดูเหมือนว่าแบรนด์จะมีโครงการที่เหมาะสมอยู่แล้ว
- การเติบโต: น้อยกว่าสิบปีหลังจากการเปิดตัว โคคา-โคลาถูกบริโภคไปแล้วในทุกรัฐของสหรัฐฯ
- วุฒิภาวะ: เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดอย่างแน่ชัดว่าเมื่อใดที่แบรนด์ถึงวุฒิภาวะแล้ว แต่ก็ปลอดภัยที่จะบอกว่าแบรนด์ได้ใช้เวลาส่วนใหญ่มาจนถึงปัจจุบันในขั้นตอนนี้
- ลดลง: ตั้งแต่ปี 2555 รายได้จากการดำเนินงานสุทธิของ Coca-Cola ผันผวนตามการลดลง ในขณะที่การลดลงเล็กน้อยอยู่ในช่วงที่คาดว่าจะเติบโตเต็มที่ การลงทุนด้านการตลาดและผลิตภัณฑ์ใหม่จะต้องดำเนินต่อไป
วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์เทียบกับ BCG Matrix
ผลิตภัณฑ์เกิด เติบโต เสื่อม และตาย โมเดลนี้ไม่เหมือนกับของ BCG Matrix ใช่ไหม ถ้าคุณคิดอย่างนั้น แสดงว่าคุณฉลาดมาก
BCG Matrix เป็นอีกเครื่องมือการจัดการที่น่าทึ่งซึ่งสร้างโดย Boston Consulting Group (รูปแบบนี้ตั้งชื่อตามชื่อย่อของพวกเขา)
BCG Matrix นั้นคล้ายกับ Product Life Cycle มาก แม้ว่าจะมีความแตกต่างอยู่บ้าง
ขั้นแรกมีสี่ขั้นตอนแทนที่จะเป็นห้าขั้นตอน: เครื่องหมายคำถาม, ดาว, Cash Cow และ Dog
ประการที่สอง: ชื่อที่น่าสงสัยเหล่านี้เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของระยะที่ผลิตภัณฑ์อยู่ ไม่จำเป็นต้องวิเคราะห์วงจรชีวิตทั้งหมด
คุณสับสนไหม? ฉันจะอธิบาย
ลองดูที่ตารางด้านล่าง:
เครื่องหมายคำถามคือผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ยังไม่มีตลาด แต่มีศักยภาพในการเติบโตสูง
ดาวดังที่ชื่อระบุอยู่ด้านบน: พวกเขาสร้างรายได้ที่ดี
วัวเงินสดเป็นอนาคตของดวงดาว: การแสดงของพวกเขาถึงจุดสูงสุด แต่คาดว่าจะลดลง
และปัญหาของสุนัขก็คือ ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ท้ายแถว ซึ่งขายไม่ดีแล้ว และไม่น่าจะกู้คืนพื้นที่ของพวกเขาได้
โดยทั่วไป เครื่องหมายคำถามและดวงดาวต้องการการลงทุนทางการตลาด วัวเงินสดไม่ต้องการการลงทุนอีกต่อไป และสุนัขจะไม่ฟื้นตัวแม้จะลงทุนด้วย
คำถามที่พบบ่อย
วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์จะประมวลผลผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ความคิดไปจนถึงการนำออกจากชั้นวาง
มีห้าขั้นตอนหลักในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์: การพัฒนา การแนะนำ การเติบโต วุฒิภาวะ การลดลง สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าคำอธิบายบางอย่างจะปล่อยขั้นตอนการพัฒนาออกจากสี่ขั้นตอน อื่น ๆ จะรวมถึงระยะอิ่มตัวรวมเป็นหก ไดอะแกรมเริ่มต้นของ Theodore Levitt แสดงสี่ขั้นตอน แต่เราคิดว่าการรวมขั้นตอนการพัฒนาเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากความท้าทายเฉพาะของขั้นตอนนี้ และความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างไม่เคยออกสู่ตลาด
แต่ละขั้นตอนของกระบวนการต้องใช้กลยุทธ์และความคาดหวังที่แตกต่างกัน การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในจุดใดในวงจรชีวิตจะช่วยให้คุณทำการตลาดได้สำเร็จ
บทสรุป
ถึงตอนนี้ คุณควรเข้าใจวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะของแต่ละขั้นตอนในห้าขั้นตอน คุณยังได้เรียนรู้เคล็ดลับในการสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละกลยุทธ์และวิธีใช้วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์เพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจของคุณ แม้ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดดิจิทัลและคุณไม่ได้ขายสินค้าที่จับต้องได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการตลาดดิจิทัลในทุกขั้นตอนของโมเดล Product Life Cycle เอเจนซี่ของเราสามารถช่วยคุณได้
ตอนนี้ได้เวลาอุทิศตัวเองเพื่อบรรลุวุฒิภาวะและขยายเวลาให้นานที่สุด
เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์หลักของคุณอยู่ในขั้นตอนใด? แสดงความคิดเห็นและแบ่งปันบทความ!
ดูว่าเอเจนซี่ของฉันสามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจำนวน มหาศาล ได้อย่างไร
- SEO – ปลดล็อกการเข้าชม SEO จำนวนมาก เห็นผลจริง.
- การตลาดเนื้อหา – ทีมงานของเราสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะแบ่งปัน รับลิงก์ และดึงดูดการเข้าชม
- สื่อแบบชำระเงิน – กลยุทธ์การจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพพร้อม ROI ที่ชัดเจน
โทรจอง