ช่องทางการขายคืออะไร - เหตุใดจึงสำคัญ & วิธีสร้างช่องทาง

ลูกค้าของคุณผ่านการเดินทางก่อนที่จะซื้อสินค้าหรือบริการ ช่องทางการขายตามที่โลกการตลาดกำหนดการเดินทางนี้ มีข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับธุรกิจของคุณในครั้งแรกจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อสิ่งที่คุณนำเสนอ

ในช่องทางการขาย คุณเข้าใจว่าผลลัพธ์โดยรวมในด้านการตลาดและการขายของคุณเป็นอย่างไร เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเคลื่อนผ่านช่องทางนี้

ธุรกิจจำเป็นต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ ว่าช่องทางการขายคืออะไร ประโยชน์ของช่องทางการขาย และวิธีการสร้างช่องทางขาย

บทความนี้จะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับช่องทางการขาย ขั้นตอนต่างๆ และวิธีการสร้างช่องทางการขาย

ช่องทางการขายคืออะไร

ช่องทางการขายคล้ายกับช่องทางในชีวิตจริง โดยทุกขั้นตอนจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตอบสนองต่อกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายอย่างไร

เริ่มต้นจากส่วนที่กว้างขึ้นที่ด้านบน ผู้เข้าชมเว็บไซต์จำนวนหนึ่งเริ่มต้นเส้นทางของพวกเขา และเมื่อการเดินทางดำเนินต่อไป ช่องทางก็จะแคบลง มีเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่กลายเป็นลูกค้า

ช่องทางการขายมักใช้ AIDA (Awareness, Interest, Desire และ Action) เราจะหารือเกี่ยวกับ AIDA ในรายละเอียดเพิ่มเติมในไม่ช้า

ขั้นตอนการรับรู้เป็นส่วนที่กว้างที่สุดของกระบวนการ เนื่องจากคุณต้องการการเข้าถึงในวงกว้างเพื่อสร้างการรับรู้ให้ได้มากที่สุด

เมื่อคุณกรองผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่สนใจในสิ่งที่คุณเสนอและมีความปรารถนาที่จะซื้อ ช่องทางจะแคบลงเมื่อฟิลด์มีขนาดเล็กลง

สุดท้าย คุณจะเข้าถึงลูกค้าที่พร้อมจะดำเนินการอย่างแท้จริง

การออกแบบช่องทางการขายต้องใช้ข้อมูลที่ดีและมีความรู้อย่างถ่องแท้เกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ ไม่มีช่องทางเดียวที่เหมาะกับทุกรุ่น จำเป็นต้องปรับแต่งตามประเภทธุรกิจและความต้องการที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั่วไป กระบวนการขายอาจเริ่มต้นด้วยผู้เยี่ยมชมจำนวนมากเปิดหน้าแรก เลือกผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพิ่มลงในรถเข็น และในที่สุดก็ซื้อสินค้าเหล่านั้นเมื่อสิ้นสุดช่องทาง

ความสำคัญของช่องทางการขาย

ใครต้องการเห็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหายไปก่อนที่จะดำเนินการ?

การสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระหว่างช่องทางการขายก่อนที่พวกเขาจะพร้อมซื้อสินค้าของคุณถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับเจ้าของธุรกิจ

การสัมมนาผ่านเว็บ แม่เหล็กดึงดูดลูกค้า กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่กว้างขวาง และแคมเปญโซเชียลมีเดียสร้างแรงกดดันมากขึ้นเมื่อคุณพลาดโอกาสในการขายในที่สุด

อาจทำให้หมดแรง ท้อแท้ และทำให้ขวัญเสียได้ในเวลาเดียวกัน

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย กระบวนการขายที่ผ่านการคิดมาอย่างดีสามารถช่วยเปลี่ยนลีดให้เป็นลูกค้าและรักษาพวกเขาไว้ได้

เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า พวกเขาจะต้องเชี่ยวชาญศิลปะในการสร้างช่องทางการขายที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเดินทางนั้น

ยิ่งคุณเข้าใจเส้นทางนี้ดีเท่าไหร่ คุณก็สามารถเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น

โชคดีที่ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมโดยเฉพาะ คุณสามารถประหยัดทรัพยากร เข้าใจการเดินทางของลูกค้าได้ดีขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขาย

ช่องทางการขายประกอบด้วยสี่ส่วนหลักที่สรุปโดยตัวย่อของ AIDA – ความตระหนัก ความสนใจ ความปรารถนา และการกระทำ สี่ส่วนนี้อธิบายการเดินทางโดยทั่วไปของลูกค้าเมื่อได้สัมผัสกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งแรก

การรับรู้

ส่วนที่กว้างที่สุดที่ด้านบนสุดของกระบวนการ การรับรู้ คือส่วนที่กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่สุด

ลองนึกถึงบล็อกโพสต์เป้าหมาย แคมเปญโซเชียลมีเดีย อีเมลการตลาด หรือแบนเนอร์เพื่อนำทางผู้เยี่ยมชมไปยังหน้า Landing Page ของคุณ

มีความเป็นไปได้อื่น ๆ อีกมากมายสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณที่จะติดต่อคุณ ใครบางคนสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณจากเพื่อนหรือเข้าถึงหน้า Landing Page ของคุณหลังจาก Google ค้นหาคำถามหรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจง

ดังนั้น การออกแบบหน้า Landing Page ที่มีการโต้ตอบสูงและตอบสนองได้ดีควรเป็นหนึ่งในสิ่งแรกๆ ในรายการ "สิ่งที่ต้องทำ" ของคุณ

แต่หน้า Landing Page คืออะไร?

หน้า Landing Page คือที่ที่คุณพยายามดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ศิลปะคือการทำให้ดูสะอาดตาในขณะที่เน้นทุกสิ่งที่สำคัญ ควรได้รับการออกแบบอย่างมืออาชีพและน่าเชื่อถือ และให้เหตุผลแก่หัวหน้าของคุณที่จะอยู่ที่นั่น

ความสนใจ

เมื่ออยู่บนหน้า Landing Page ผู้เข้าชมจะเข้าสู่ช่วงที่สอง ดอกเบี้ย ที่นี่พวกเขาสำรวจหน้าและอ่านเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อหวังสร้างความสนใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการคืออะไร หรือเป็นอย่างไร

แนวคิดนี้ไม่ใช่การขายมากเกินไปในขั้นตอนนี้ หากคุณทำตัวเร่งรีบเกินไปและก้าวร้าวกับการขายของคุณ คุณอาจปิดพวกเขาและให้เหตุผลแก่พวกเขาที่จะออกไป

ดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและปล่อยให้พวกเขาทำการตัดสินใจโดยอิงตามความรู้ที่คุณมอบให้ ข้อมูลบนเพจของคุณควรดูเหมือนวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาต้องการ

ความต้องการ

ขั้นต่อไปคือขั้นที่สาม ความปรารถนา

ความเชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและการตลาดที่ชาญฉลาดของคุณได้ผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ก้าวไปสู่ช่องทาง ผู้เข้าชมเห็นด้วยกับสิ่งที่คุณเสนอและค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติม เจาะลึกลงไปในสิ่งที่ทำ วิธีการทำงาน ราคาเท่าไหร่ และอื่นๆ

ผู้มุ่งหวังต้องการตัดสินใจตอนนี้ ถึงเวลาแล้ว; เสนอสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถต้านทานได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้คูปองส่วนลดที่ให้ผลตอบแทนสูง ทดลองใช้ฟรี เสนอแพ็คเกจรวม หรืออาจจัดส่งฟรี

การกระทำ

ขั้นตอนสุดท้าย การกระทำ เป็นส่วนที่สำคัญที่สุด เป็นที่ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณกลายเป็นลูกค้าโดยการซื้อผลิตภัณฑ์ เป็นขั้นตอนการขายที่ประหม่าที่สุด หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลายเป็นลูกค้า ทุกอย่างก็ดี

อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ งานจะไม่จบลงเพียงแค่นั้น

การรักษาลูกค้า มีความสำคัญยิ่ง แม้ว่าจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของตัวย่อ AIDA ดั้งเดิม แต่ก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน

เป้าหมายหลักของคุณคือการทำให้พวกเขาเป็นลูกค้าประจำของคุณ แสดงความขอบคุณด้วยอีเมล "ขอบคุณ" และขอให้พวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวหากคุณเสนอ

1. โพสต์บล็อกของคุณควรให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
2. ให้ความรู้แก่ลูกค้าในอุตสาหกรรม เพื่อให้พวกเขาได้เรียนรู้เพิ่มเติม
3. ส่งการอัปเดตเป็นระยะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอล่าสุดของคุณ
4. ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุด

แม้ว่าช่องทางการขายจะไม่ได้จำกัดเฉพาะธุรกิจออนไลน์ แต่ลองใช้ตัวอย่างธุรกิจออนไลน์แบบเต็มดู

ตัวอย่างช่องทางการขายในชีวิตจริง

Netflix ให้บริการที่มั่นคงซึ่งไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ นอกจากนี้ยังใช้พลังของช่องทางการขายเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ใหม่ลงชื่อสมัครใช้

ขั้นตอนเริ่มต้นด้วยการสร้างการรับรู้โดยสรุปสิ่งที่ Netflix นำเสนอ (การรับรู้)

หน้าแรกซึ่งเป็นหน้า Landing Page ดึงดูดสมาชิกใหม่และผู้ติดตามปัจจุบันด้วยข้อเสนอมากมาย

จากนั้นดำเนินการต่อโดยสรุปคุณสมบัติและประโยชน์ของการเป็นสมาชิก เช่น ทีวีบนอุปกรณ์ใดๆ ตัวเลือกการดาวน์โหลด และตัวเลือกสำหรับเด็ก (ความสนใจ)

มันสร้างความต้องการโดยการแนะนำคุณไปยังคำถามสำคัญที่คุณอาจถามตัวเองในส่วนคำถามที่พบบ่อย (ความปรารถนา)

ท้ายที่สุด จะสร้างการดำเนินการด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการลงชื่อสมัครใช้อีเมลอย่างง่าย ซึ่งต้องใช้ความพยายามเกือบเป็นศูนย์ (การดำเนินการ)

แม้ว่าคุณจะไม่รู้ตัว แต่คุณคงเคยผ่านช่องทางการขายหลายร้อยช่องทางในช่วงเวลาของคุณ!

วิธีสร้างช่องทางการขาย – กระบวนการทีละขั้นตอน

การสร้างช่องทางการขายเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนหากคุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสม

เราขอแนะนำ CartFlows เพื่อช่วยสร้างช่องทางการขายสำหรับเว็บไซต์ WordPress ทำให้การทำงานสั้น ๆ ในการสร้างช่องทางและช่วยให้คุณวิเคราะห์และปรับแต่งช่องทางในขณะที่คุณใช้งาน

ในขณะที่ช่องทางมีหลายรูปแบบ แต่ที่นิยมมากที่สุดคือการรวบรวมโอกาสในการขาย

นั่นคือสิ่งที่เราจะใช้ในตัวอย่างของเรา

1. การวิเคราะห์ผู้ชม

ในการสร้างช่องทางการขาย ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าคุณกำลังติดต่อกับใคร ใครคือผู้ชมของคุณ? พวกเขาต้องการอะไร? อะไรคือจุดปวดของพวกเขา?

ยิ่งคุณรู้จักผู้ฟังมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งช่องทางของคุณให้ดีขึ้นเพื่อพูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ยินในแบบที่พวกเขาจะรับฟังได้

ใช้แบบสำรวจ ถามคำถาม อ่านบทวิจารณ์ และดำเนินการวิเคราะห์ผู้ชมเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นในการสร้างช่องทางของคุณ

2. สร้างความตระหนัก

งานต่อไปของคุณคือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการโปรโมต

สร้างบล็อกโพสต์ กรณีศึกษา หรือโพสต์วิธีการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการและเผยแพร่บนบล็อกของคุณ

มุ่งเน้นที่คุณสมบัติและประโยชน์และวิธีที่โซลูชันของคุณสามารถช่วยแก้ไขจุดบกพร่องของผู้ชมที่ระบุในระหว่างการวิเคราะห์ผู้ชม

ยิ่งไปกว่านั้น โซลูชันของคุณทำให้ชีวิตดีขึ้นกว่าข้อกำหนดทางเทคนิคหรือรางวัลใดๆ ที่โซลูชันได้รับ

หากทำได้ ให้สร้างวิดีโอและอินโฟกราฟิกที่คุณสามารถโปรโมตบน YouTube และ Instagram จากนั้นโปรโมตโพสต์ วิดีโอ และกราฟิกในทุกช่องของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้

หากคุณมีงบประมาณด้านการตลาด ให้ใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อกระจายข่าวให้มากขึ้น

3. สร้างหน้า Landing Page เพื่อรับผู้เข้าชม

คุณสามารถส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการมาตรฐานของคุณ แต่คุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมได้มากขึ้นด้วยหน้า Landing Page เฉพาะ

มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียว ข้อเสนอเดียว และผลลัพธ์เดียว จดจ่อกับฟีเจอร์และประโยชน์ต่างๆ และวาดภาพว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำให้ชีวิตดีขึ้นหรือแก้ไขจุดบกพร่องได้อย่างไรเหมือนกับที่คุณทำกับบล็อกโพสต์

สิ่งนี้จะช่วยทั้งขั้นตอนความสนใจและความสนใจของช่องทาง

ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของหน้า Landing Page เพื่อลดการรบกวนและให้ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้เข้าชมอาจต้องดำเนินการ

หน้า Landing Page ของคุณจำเป็นต้องมีสิ่งตอบแทนสำหรับที่อยู่อีเมลหรือการแปลง

สิ่งนี้ใช้ประโยชน์จากความปรารถนาที่ระดับที่สูงขึ้นของช่องทางได้สร้างขึ้นและเปลี่ยนให้เป็นการกระทำ

หากคุณกำลังรวบรวมลีด ส่วนลด ดาวน์โหลดฟรี ทดลองใช้ฟรี หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ จะใช้ได้ผล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน CTA หนึ่งรายการทั่วทั้งหน้า Landing Page โดยมีเป้าหมายเดียว เพื่อรวบรวมโอกาสในการขายเหล่านั้นหรือเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า

4. สร้างแคมเปญหยดอีเมล

ตอนนี้คุณมีที่อยู่อีเมลแล้ว สร้างแคมเปญอีเมลเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เสนอคุณค่าในอีเมลทุกฉบับที่คุณส่ง รวมเนื้อหาพิเศษ คู่มือวิธีใช้ และสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ส่งหนึ่งหรือสองครั้งต่อสัปดาห์ไม่มาก หลีกเลี่ยงการขายและมุ่งนำเสนอคุณค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

สิ่งนี้ยังสร้างจากความสนใจและขั้นตอนความต้องการของ AIDA

หลังจากส่งอีเมลสองสามฉบับ ให้เสนอข้อเสนอของคุณ อาจเป็นส่วนลด ทดลองใช้ฟรีแบบเอ็กซ์คลูซีฟ ทดลองใช้ก่อนใคร หรืออย่างอื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันน่าสนใจพอที่จะดึงดูดผู้อ่านและเข้าถึงได้มากพอที่จะอ่านได้อย่างรวดเร็วและใช้ความพยายามน้อยที่สุด

นี้ใช้งานได้อีกครั้ง ผลลัพธ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ แต่ผลลัพธ์สุดท้ายจะเหมือนกันเสมอ ดึงดูดให้ใครบางคนดำเนินการที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ

เมื่อคุณเปลี่ยนลีดของคุณแล้ว ให้รักษาความสัมพันธ์ด้วยการขอบคุณพวกเขาสำหรับการสนับสนุนและการให้คุณค่าอย่างต่อเนื่อง

นั่นคือส่วนการเก็บรักษา ส่วนที่สำคัญเท่าเทียมกันของ AIDA ที่ไม่เคยทำให้เป็นตัวย่อ

การประเมินช่องทางการขายของคุณ

แพลตฟอร์มช่องทางการขายส่วนใหญ่จะวัดคอนเวอร์ชั่น อัตราการเปิด และเมตริกอื่นๆ จับตาดูประสิทธิภาพของช่องทางของคุณเพื่อดูว่ามีประสิทธิภาพเพียงใด

หากทำได้ ให้ใช้การทดสอบ A/B เพื่อทดสอบแนวทางต่างๆ เพื่อปรับแต่งช่องทางและเพิ่ม Conversion อย่างต่อเนื่อง

คุณอาจต้องการสร้างช่องทางหากคุณมีร้านค้าออนไลน์ ให้ความสนใจกับทุกขั้นตอนของช่องทางของคุณและวัดประสิทธิภาพของแต่ละองค์ประกอบ

หากหน้า Landing Page ของคุณไม่แปลง A/B เค้าโครงที่แตกต่างกันและคัดลอกเพื่อดูว่าอะไรแปลงเพิ่มเติม

ทดลองกับคำกระตุ้นการตัดสินใจแบบต่างๆ เปลี่ยนรูปแบบของคุณ หรือลองใช้แนวทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

หากอีเมลของคุณไม่สามารถแปลงได้ ให้ทดลองกับรูปแบบต่างๆ อีเมลที่สั้นลง คำกระตุ้นการตัดสินใจ และข้อเสนอต่างๆ

ช่องทางการขายที่ประสบความสำเร็จเป็นกระบวนการ ไม่ใช่เครื่องมือทางการตลาดที่ลืมไม่ลง

พวกเขาต้องการความเอาใจใส่ การวัดผล และการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ และอาจใช้ความพยายามอย่างมาก ใช้เครื่องมือช่องทางการขายที่เหมาะสมและทำงานหลายอย่างให้คุณ

คุณต้องสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ นำเสนอคุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และอย่าลืมติดต่อกันเพื่อช่วยรักษาลูกค้า

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการขาย

1. ช่องทางการขายคืออะไร?

กระบวนการขายคือกระบวนการในการเคลื่อนย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านขั้นตอนของการรับรู้ ความสนใจ ความปรารถนา และการดำเนินการเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

2. ฉันจะสร้างช่องทางการขายที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร

การสร้างกระบวนการขายที่มีประสิทธิภาพประกอบด้วยหลายขั้นตอน ได้แก่ การกำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดผู้ชมเป้าหมายนั้น การกำหนดช่องทางในการเผยแพร่เนื้อหานั้น (เช่น แคมเปญอีเมลหรือโซเชียลมีเดีย) การใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามความคืบหน้า และการเพิ่มประสิทธิภาพ ช่องทางของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

3. อะไรคือองค์ประกอบสำคัญของ Sales Funnel ที่ประสบความสำเร็จ?

องค์ประกอบหลักของกระบวนการขายที่ประสบความสำเร็จคือการระบุและทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณ การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ใช้ประโยชน์จากหลายช่องทางในการจัดจำหน่าย ติดตามข้อมูลประสิทธิภาพด้วยการวิเคราะห์ และทำการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพในแต่ละขั้นตอนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

4. ช่องทางการขายสามารถช่วยธุรกิจของฉันได้อย่างไร?

ช่องทางการขายช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าในการแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นลูกค้า และระบุจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า และช่วยให้แน่ใจว่าข้อความทางการตลาดของคุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ความคิดสุดท้าย

คุณไม่พอใจกับอัตราการแปลงปัจจุบันของคุณหรือไม่? ใช้ทรัพยากรจำนวนมากเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะตัดสินใจซื้อ?

การสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายเป็นแนวทางที่ถูกต้องในการจัดการกับอัตราการแปลงที่ต่ำ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีความคาดหวังบางอย่าง และในฐานะนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ หน้าที่ของคุณคือศึกษาพฤติกรรมของพวกเขาอย่างใกล้ชิดด้วยความช่วยเหลือจากช่องทางการขายที่ออกแบบมาอย่างดี

ช่องทางการขายแต่ละขั้นตอนจะบอกคุณว่าคุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและการขายของคุณอย่างไร

โชคดีที่ปลั๊กอินเช่น CartFlows ทำให้การสร้างช่องทางการขายเป็นเรื่องง่าย และมีเทมเพลตที่สามารถติดตั้งและปรับแต่งได้ภายในไม่กี่นาที

เมื่อคุณเข้าใจถึงความสำคัญของกระบวนการขายและเรียนรู้ว่าผู้เยี่ยมชมข้อมูลมีค่ามากน้อยเพียงใดที่สามารถให้คุณตลอดการเดินทางบนแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณ คุณจะตอบสนองความต้องการได้ดีขึ้น

ผู้แต่งบล็อกผู้เยี่ยมชม Bio: Sujay Pawar Sujay เป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Brainstorm Force บริษัทที่อยู่เบื้องหลัง Astra เขาหลงใหลเกี่ยวกับพื้นที่ออนไลน์และเขียนบทความเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการและฟรีแลนซ์ประสบความสำเร็จทางออนไลน์ คุณพ่อผู้ติด Youtube และสมองที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ระดับโลกมากมาย คุณสามารถติดต่อกับเขาได้ทาง Twitter @sujaypawar.