Email Blast คืออะไร? วิธีทำ Email Blast “อย่างถูกวิธี”

คุณต้องการทราบว่าอีเมลบลาสต์คืออะไรและทำอย่างไรจึงจะ "ถูกวิธี"?

อีเมลบลาสต์หรือบรอดแคสต์จะส่งข้อความอีเมลเดียวไปยังสมาชิกจำนวนมากในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มยอดขาย และบล็อกเกอร์ใช้การระเบิดเหล่านี้เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีการส่งอีเมลล์บลาสต์อย่างถูกวิธีและแบ่งปันตัวอย่างบางส่วน

Email Blast คืออะไร?

อีเมลบลาสต์คือข้อความอีเมลเดียวที่ส่งไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมด กลุ่มใหญ่ของรายการนั้น หรือรายชื่ออีเมลหลายรายการพร้อมกัน

อีเมลเหล่านี้กำหนดเป้าหมายผู้ติดต่อส่วนใหญ่หรือทั้งหมดในรายชื่ออีเมลของคุณ ทำให้อีเมลเป็นแคมเปญที่เข้าถึงในวงกว้าง

อีเมลบลาสต์เรียกอีกอย่างว่าอีเมลบลาสต์ อีเมลจำนวนมาก อีเมลจำนวนมาก อี-บลาสต์ และแคมเปญอีเมล คนส่วนใหญ่ใช้คำว่า 'แคมเปญอีเมล' เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกก้าวร้าวที่เกี่ยวข้องกับคำว่า 'อีเมลระเบิด'

อีเมลล์บลาสต์ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายและจดหมายข่าว ที่ WPBeginner เราใช้การส่งอีเมลเพื่อโปรโมตปลั๊กอิน WordPress ระดับพรีเมียมและแบ่งปันบทช่วยสอนที่เป็นประโยชน์ของเรา

ตัวอย่างเช่น ดูแคมเปญอีเมล All in One SEO สำหรับ WordPress ที่ส่งในงานลดราคาวันเกิด

หากคุณต้องการแจ้งให้สมาชิกทุกคนทราบเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ การส่งอีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

Email Blasts ล้าสมัยหรือไม่?

แม้ว่าอีเมลบลาสต์จะดีสำหรับการส่งข้อความไปยังผู้คนจำนวนมาก แต่บางคนก็มองว่าเป็นวิธีการสื่อสารที่ล้าสมัย

นั่นเป็นเพราะอีเมลบลาสต์เป็นอีเมลจำนวนมากที่ส่งถึงทุกคนโดยไม่คำนึงถึงตัวเลือก ลำดับความสำคัญ และความต้องการ ในบางครั้ง อีเมลขยะอาจรู้สึกว่าไม่เกี่ยวข้องและไม่มีประโยชน์สำหรับผู้รับ

ด้วยเหตุนี้ ผู้รับอีเมลอาจเพิกเฉยต่อข้อความ ทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม หรือแม้แต่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากรายชื่ออีเมลของคุณ

ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักที่ผู้ใช้ไม่ชอบอีเมลบลาสต์:

1. ไม่แบ่งกลุ่ม : อีเมลบลาสต์มักจะใช้รายชื่ออีเมลทั้งหมดโดยไม่มีการแบ่งส่วน สมาชิกอีเมลของคุณมักจะแตกต่างกันมาก และพวกเขาอาจสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างกัน

2. ไม่ตรงเป้าหมาย : อีเมลบลาสต์ส่งข้อความเดียวกันถึงทุกคนโดยไม่คำนึงถึงความสนใจ การโต้ตอบในอดีต หรือความต้องการของพวกเขา ผู้ใช้มักจะยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหลังจากได้รับอีเมลที่ไม่ต้องการเหล่านี้

3. ไม่เป็นส่วนตัว : เราทุกคนชอบอ่านข้อความที่กล่าวถึงเราเป็นการส่วนตัว อีเมลขยะที่ไม่ได้ปรับแต่งอีเมลมักถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

4. ไม่คาดคิด : อีเมลที่ออกอากาศมักเป็นสิ่งที่ไม่คาดคิด ดังนั้นผู้รับจึงอาจรู้สึกต่อต้านได้

ไม่เหมือนเมื่อ 10 หรือ 15 ปีที่แล้ว มีวิธีการตลาดใหม่ๆ มากมาย เช่น โซเชียลมีเดีย การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ไม่มีอีเมลใดที่มีประสิทธิภาพเท่ากับอีเมล

คุณอาจสงสัยว่า email blast ตายแล้วหรือ? คำตอบคือไม่

อีเมลยังคงเป็นรูปแบบการสื่อสารที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลก ด้วยเทคโนโลยีใหม่ มีวิธีที่ดีกว่าในการทำอีเมลบลาสต์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สูงขึ้น

เราจะอธิบายวิธีการส่งอีเมลระเบิดอย่างถูกวิธีในหัวข้อต่อไปนี้

วิธีทำ Email Blast “อย่างถูกวิธี” – ทีละขั้นตอน

นักการตลาดจากบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็กยังคงใช้อีเมลเพื่อโปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอส่วนลด และอื่นๆ

และผลลัพธ์ก็ยอดเยี่ยม นั่นเป็นเพราะพวกเขาใช้อีเมลบลาสต์อย่างถูกวิธี

หากคุณไม่ใช่นักการตลาดมืออาชีพ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้อีเมลบลาสต์ได้สำเร็จ:

ขั้นตอนที่ 1: เลือกบริการ Email Blast ที่ดีที่สุด

ขั้นแรก คุณต้องใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างการระเบิดทางอีเมล บริการการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสร้างรายชื่ออีเมล แบ่งกลุ่มรายชื่อนั้น และส่งอีเมลจำนวนมาก

มีบริการการตลาดผ่านอีเมลมากมายในตลาด ในหมู่พวกเขา Constant Contact, Brevo, Drip และ ConvertKit เป็นบริษัทที่ได้รับความนิยมสูงสุด

เราได้ลองและทดสอบบริการการตลาดผ่านอีเมลข้างต้นทั้งหมดแล้ว และเราเชื่อว่าบริการเหล่านั้นยอดเยี่ยมในสิ่งที่พวกเขานำเสนอ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำ Constant Contact เนื่องจากให้ข้อเสนอที่ดีที่สุด

Constant Contact เป็นซอฟต์แวร์อีเมลบลาสต์ที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นมากที่สุด มีเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายสิบแบบเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถเลือกเทมเพลตและปรับแต่งได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง

มีตัวเลือกง่ายๆ ในการรวบรวมอีเมล คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติเพื่อส่ง/ทริกเกอร์อีเมลตามการกระทำของผู้ใช้ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ติดตามและส่งแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมาย

ในการเริ่มต้น คุณต้องไปที่เว็บไซต์ Constant Contact และลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่

คุณสามารถสร้างบัญชี Constant Contact ได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากมีบัญชีทดลองใช้ฟรี (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)

เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นแดชบอร์ดผู้ติดต่อคงที่ ซึ่งคุณสามารถจัดการรายชื่ออีเมล ดูสมาชิก และส่งอีเมลล์ได้

หรือคุณสามารถใช้ Brevo ซึ่งเสนอแผนการตลาดผ่านอีเมลฟรี

ขั้นตอนที่ 2 สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

รายชื่ออีเมลเป็นเพียงรายการที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถส่งข้อความถึง มันเหมือนกับสมุดติดต่อของคุณที่มีที่อยู่อีเมลของสมาชิกและลูกค้าที่คาดหวัง

หากต้องการสร้างรายชื่ออีเมลใน Constant Contact ให้ไปที่เมนู 'Contacts' ที่ด้านบนและคลิกที่ปุ่ม 'Create List'

รายชื่ออีเมลคือที่ที่คุณจัดเก็บรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณ

การคลิกที่ปุ่มจะแสดงป๊อปอัปขึ้นมาซึ่งคุณต้องป้อนชื่อสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ แล้วคลิกปุ่ม 'บันทึก'

Constant Contact จะสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มผู้ติดต่อในรายการของคุณ เพียงเปิดรายชื่ออีเมลใหม่ของคุณ แล้วคลิกปุ่ม 'เพิ่มผู้ติดต่อ'

ติดต่อคงที่ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้หลายวิธี คุณสามารถพิมพ์รายชื่อ อัปโหลดจากไฟล์ หรือนำเข้าจาก Gmail, Outlook และแอปอื่นๆ

หากคุณต้องการเพิ่มรายชื่ออีเมลให้เร็วขึ้น คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีง่ายๆ ในการขยายรายชื่ออีเมล

ขั้นตอนที่ 3: แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

เมื่อคุณมีรายชื่ออีเมลแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการแบ่งกลุ่ม การแบ่งส่วนอีเมลเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการทำอีเมลบลาสต์ให้ประสบความสำเร็จ

การแบ่งส่วนอีเมลจะแบ่งสมาชิกอีเมลของคุณออกเป็นกลุ่มหรือส่วนย่อยๆ เพื่อส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายสูง

คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้สมัครสมาชิกอีเมลของคุณตามเพศ อายุ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ความสนใจ ประวัติการซื้อ กิจกรรมการติดต่อ และอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น ร้านหนังสืออาจสร้างกลุ่มต่างๆ สำหรับนักเรียนสายศิลป์ ฟิสิกส์ และคณิตศาสตร์เพื่อส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมาย

การแบ่งส่วนอีเมลเป็นงานสำคัญที่ต้องทำโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน คุณต้องมีความชัดเจนว่าควรรวมผู้ติดตามรายใดไว้ในกลุ่ม

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถดูคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นในการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

หากต้องการสร้างกลุ่มในการติดต่อแบบคงที่ คุณต้องไปที่เมนู 'ผู้ติดต่อ' และคลิกที่แท็บ 'กลุ่ม' หลังจากนั้น คลิกที่ปุ่ม 'สร้างกลุ่ม'

Constant Contact มีเกณฑ์มากมายที่คุณสามารถเลือกได้

ในหน้าจอถัดไป คุณสามารถสร้างกลุ่มได้โดยเลือกเกณฑ์ที่คุณต้องการ

คุณสามารถสร้างกลุ่มตามกิจกรรมการติดต่อ เช่น อีเมลที่ส่ง เปิด คลิก หรือไม่ได้เปิด คุณยังสามารถรวมสมาชิกอีเมลตามรายละเอียดการติดต่อ เช่น ตำแหน่งงาน เมือง ประเทศ ฯลฯ

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว เพียงคลิกที่ปุ่ม 'บันทึกและดูตัวอย่าง'

จากนั้น คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำได้หากต้องการสร้างกลุ่มเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4: สร้างแคมเปญอีเมลเป้าหมาย

หลังจากสร้างเซกเมนต์แล้ว งานต่อไปคือสร้างแคมเปญอีเมลเป้าหมายหรืออีเมลบลาสต์

คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณใช้

ในการออกแบบแคมเปญอีเมลในการติดต่ออย่างต่อเนื่อง คุณต้องไปที่เมนู 'แคมเปญ' แล้วคลิกปุ่ม 'สร้าง'

การดำเนินการนี้จะแสดงป๊อปอัปที่แสดงแคมเปญต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วย Constant Contact

คุณต้องเลือกตัวเลือกอีเมลเพื่อดำเนินการต่อ

หลังจากนั้นคุณจะเห็นเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายพร้อมใช้งาน

คุณสามารถดูตัวอย่างเทมเพลตทีละรายการหรือเพียงแค่พิมพ์คำหลักเพื่อค้นหาเทมเพลต

เพียงคลิกเพื่อเลือกเทมเพลตเป็นจุดเริ่มต้น

หลังจากนั้น หน้าตัวสร้างแคมเปญอีเมลจะเปิดขึ้น ก่อนอื่น คุณต้องตั้งชื่อแคมเปญของคุณ

จากนั้นคลิกลิงก์ 'การตั้งค่าอีเมล' เพื่อแก้ไขหัวเรื่องของอีเมล ชื่อผู้ส่ง และอื่นๆ

จากนั้น คุณต้องคลิกที่ตัวเลือก 'ปรับแต่ง'

ที่นี่ คุณสามารถเลือกชื่อหรือรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ เพื่อแทรกในหัวเรื่องของคุณ

คุณยังสามารถป้อนชื่อทั่วไป เช่น ลูกค้า ผู้ใช้ หรือเพื่อน เพื่อระบุผู้ใช้ที่ไม่มีชื่อ เมื่อเสร็จแล้ว เพียงคลิกที่ปุ่ม 'แทรก'

คุณจะเห็นข้อความที่มีวงเล็บขนาดใหญ่เพิ่มในหัวเรื่องของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดู [[FIRSTNAME OR “customer”]] ในภาพหน้าจอด้านล่าง

หลังจากนั้น คุณสามารถแก้ไขส่วนหัวของอีเมลล่วงหน้า From Name (ชื่อบริษัทหรือองค์กร) และ From Address

อย่าลืมคลิกที่ปุ่ม 'บันทึก' เพื่อจัดเก็บการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการปรับแต่งเนื้อหาอีเมล

คุณสามารถชี้และคลิกที่องค์ประกอบใดก็ได้ในอีเมลเพื่อแก้ไขหรือลบทิ้ง

คุณยังสามารถลากและวางองค์ประกอบและเลย์เอาต์จากแถบด้านข้างซ้าย

เมื่อการออกแบบอีเมลของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถดูตัวอย่างอีเมลของคุณได้ หากดูดี เพียงคลิกที่ปุ่ม 'ดำเนินการต่อ' ที่มุมขวาบน

ถัดไป คุณจะเห็นตัวเลือกการส่งอีเมล (การระเบิด) บนหน้าจอ

จากที่นี่ คุณสามารถเลือกผู้รับจากรายชื่ออีเมลหรือกลุ่มได้ ตัวอย่างเช่น เราจะเลือกกลุ่มที่เราสร้างไว้ก่อนหน้านี้

ในแถบด้านข้างขวา คุณจะเห็นตัวเลือกในการส่งแคมเปญอีเมลของคุณตอนนี้หรือกำหนดเวลาในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 5: วัดผลลัพธ์และปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล

การส่งแคมเปญทางอีเมลไม่ได้หมายความว่างานของคุณเสร็จสิ้น หลังจากโพสต์อีเมลแล้ว คุณจะต้องวัดผลลัพธ์และดูว่าผู้รับโต้ตอบกับข้อความของคุณอย่างไร

บริการการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำอย่าง Constant Contact มีฟีเจอร์สถิติอีเมลในตัว

หากต้องการดูสถิติแคมเปญอีเมลของคุณ เพียงคลิกที่รายการเมนู 'การรายงาน' ที่ด้านบน

คุณยังสามารถดูประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณทีละรายการได้โดยคลิกที่แคมเปญเหล่านั้น

คุณจะเห็นอัตราการเปิดอีเมล อีเมลที่ส่งทั้งหมด การตีกลับ และการส่งที่สำเร็จ รายงานยังเปิดเผยอัตราการคลิก ไม่ได้เปิด ยกเลิกการสมัคร และสถิติสแปมที่ทำเครื่องหมายไว้

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของการส่งอีเมลขยะคือความสามารถในการส่งอีเมล หลายครั้ง อีเมลของคุณไม่ถูกส่งเลยหรือไม่ถูกส่งไปที่กล่องจดหมายขยะโดยตรง

ต่อไปนี้เป็นเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล:

• อัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อลบที่อยู่อีเมลปลอม อีเมลที่ถูกลบ และอื่นๆ
• รักษาความถี่ของอีเมลของคุณ (ไม่พุ่งสูง)
• หลีกเลี่ยงหัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิด
• ทำให้อีเมลของคุณมีประโยชน์ด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่าและน่าสนใจ

ตัวอย่าง Email Blast ที่ดีที่สุด

อีเมลที่ใช้สำหรับการตลาดมีอยู่ 2 ประเภทหลัก ได้แก่ อีเมลออกอากาศ (อีเมลระเบิด) และอีเมลกระตุ้น

อีเมลที่ทริกเกอร์คืออีเมลอัตโนมัติที่ส่งถึงผู้ใช้ของคุณตามการกระทำของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลต้อนรับหลังจากที่ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลในรายการของคุณ

อีเมลล์บลาสต์นั้นแตกต่างออกไป เนื่องจากคุณจะต้องสร้างแคมเปญด้วยตนเองและส่งไปยังกลุ่มขนาดใหญ่ในคราวเดียว การส่งอีเมลจะทำด้วยความเชื่อว่าข้อความเดียวจะเป็นประโยชน์กับสมาชิกทุกคนในรายการหรือกลุ่ม

คุณไม่สามารถเผยแพร่อีเมลต้อนรับไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงลูกค้าเก่าด้วย ดังนั้นจึงสามารถใช้อีเมลบลาสต์เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเท่านั้น

นี่คือตัวอย่างอีเมลระเบิดที่ดีที่สุด:

1. การขายแฟลช

หากคุณกำลังเสนอขายแฟลช คุณสามารถส่งอีเมลจำนวนมากเพื่อแจ้งสมาชิกทั้งหมดของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างหัวเรื่องสองสามรายการสำหรับอีเมลการขายแฟลช:

• [FLASH SALE] รองเท้าแฟชั่น ลด 40%-60%!
• [โอกาสสุดท้าย] ลดราคา 40%-60% สิ้นสุดวันนี้!

2. ข้อมูลกิจกรรม เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ

คุณสามารถส่งอีเมลจำนวนมากได้หากคุณจัดหลักสูตรออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับผู้ใช้ของคุณ

ต่อไปนี้คือหัวเรื่องอีเมลสองสามบรรทัดสำหรับอีเมลแจ้งข้อมูลกิจกรรม:

• การฝึกอบรมสด: 10 ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญอีเมลที่ชนะ
• เข้าร่วม LIVE กับเราพรุ่งนี้เวลา 17.00 น. สำหรับคลาสการตลาดฟรี

3. สินค้าใหม่

คุณสามารถส่งอีเมลระเบิดได้เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เป็นการดีที่สุดที่จะแบ่งรายการของคุณออกเป็นลูกค้าที่ซื้อไปแล้วและสมาชิกใหม่ เพื่อให้คุณสามารถส่งแคมเปญต่างๆ ไปให้พวกเขาได้

4. จดหมายข่าว

จดหมายข่าวเป็นอีเมลกระจายเสียงที่พบมากที่สุด ข่าวสาร เว็บไซต์นิตยสาร บล็อก ตลอดจนองค์กรธุรกิจหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรต่างส่งจดหมายข่าวเพื่อแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับข่าวสารล่าสุด

คุณสามารถดูบทช่วยสอนเกี่ยวกับการเริ่มต้นจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าอีเมลบลาสต์คืออะไร และวิธีส่งอีเมลบลาสต์อย่างถูกวิธี นอกจากนี้ คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรับที่อยู่อีเมลธุรกิจฟรี หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของเราสำหรับเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครสมาชิก YouTube Channel สำหรับวิดีโอสอน WordPress ของเรา คุณสามารถหาเราได้ที่ Twitter และ Facebook