การแบ่งกลุ่มผู้ชมคืออะไร – คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเพิ่มการแปลงอีเมลของคุณ [พร้อมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด]
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-07การประยุกต์ใช้การแบ่งกลุ่มผู้ชมเป็นวงกว้าง ครอบคลุมภาคส่วนต่างๆ รวมทั้งการวิจัย การพัฒนา และธุรกิจ เป็นเทคนิคทั่วไปและมีประโยชน์มากในหมู่นักการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านอีเมล
มีการส่งและรับอีเมลประมาณ 333 พันล้านฉบับทุกวันทั่วโลก ส่วนใหญ่เป็นอีเมลการตลาด แต่อัตราการเปิดเป็นเพียง 18% สำหรับอีเมลการตลาด – Statista
อัตราการเปิดอีเมลเฉลี่ยต่ำมาก เนื่องจากอีเมลไม่ได้ปรับแต่งและกำหนดเป้าหมาย ดังนั้นการแบ่งกลุ่มผู้ชมจึงมีบทบาทสำคัญในกรณีนี้ หากคุณทำอย่างนั้นได้ถูกต้อง เกมของคุณจะชนะ
ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่จำเป็นที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มผู้ชม – คำจำกัดความ ความสำคัญ ประเภท วิธีทำการตลาดผ่านอีเมล และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ –
- การแบ่งกลุ่มผู้ชมคืออะไร
- ความสำคัญของการแบ่งกลุ่มผู้ชมในการตลาด
- ประเภทของการแบ่งกลุ่มผู้ชม
- วิธีการแบ่งกลุ่มผู้ชมในตลาดอีเมล
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการแบ่งกลุ่มผู้ชม
การแบ่งกลุ่มผู้ชมคืออะไร
การแบ่งกลุ่มผู้ชมเป็นกระบวนการในการแบ่งผู้ชมเป้าหมายของคุณออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามความธรรมดาในหมู่พวกเขา เช่น ประชากร พฤติกรรม และสถานที่ตั้ง ช่วยให้คุณส่งข้อความได้อย่างแม่นยำและตรงเป้าหมาย รับคำติชมที่เหมาะสม และใช้กลยุทธ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
การแบ่งส่วนผู้ชมมักใช้ในด้านการตลาด ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการแบ่งส่วนลูกค้าหรือการแบ่งส่วนตลาด
ตาม The Compass "การแบ่งกลุ่มผู้ชมเป็นกิจกรรมหลักในการวิเคราะห์ผู้ชม เป็นกระบวนการในการแบ่งผู้ชมจำนวนมากออกเป็นกลุ่มเล็กๆ หรือกลุ่มที่มีความต้องการ ค่านิยม หรือคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกัน”
คำจำกัดความของการแบ่งกลุ่มผู้ชมในตลาดอีเมล
ในการทำการตลาดผ่านอีเมล การแบ่งกลุ่มผู้ชมเป็นกระบวนการในการแบ่งกลุ่มเป้าหมาย (ผู้รับอีเมล) ออกเป็นกลุ่มต่างๆ เพื่อส่งอีเมลที่ปรับแต่งและตรงเป้าหมายเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอของคุณ
จากข้อมูลของ Google การแบ่งกลุ่มผู้ชมจะแบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณออกเป็นกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ กลุ่มเหล่านี้เรียกว่าเซ็กเมนต์ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ โฆษณา หรือข้อเสนอต่างๆ ให้กับแต่ละกลุ่ม แล้วเปรียบเทียบผลลัพธ์
ตัวอย่างการแบ่งกลุ่มผู้ชม
สมมติว่า คุณเปิดบริษัทไอทีและมีสมาชิกอีเมล 5 ล้านคน ตอนนี้ คุณต้องการส่งอีเมลไปยังกลุ่มเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น weMail
หากคุณเขียนอีเมลและส่งไปยังสมาชิกทุกคนในคราวเดียว วิธีนี้จะไม่เป็นผลดีและไม่เป็นผล แม้แต่สมาชิกบางคนก็ยังรู้สึกรำคาญและยกเลิกการสมัครบริการอีเมลของคุณ
weMail ให้บริการโซลูชั่นอีเมล กลุ่มเป้าหมายหลักคือนักการตลาดออนไลน์ เอเจนซี่ ธุรกิจ บล็อกเกอร์ ฯลฯ ดังนั้นคุณควรเลือกสมาชิกของคุณตามข้อมูลนั้น แบ่งออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามเกณฑ์อื่นๆ จากนั้น ปรับแต่งอีเมลของคุณแยกกันสำหรับแต่ละกลุ่มแล้วส่งเป็นรายบุคคล
ความสำคัญของการแบ่งกลุ่มผู้ชมในการตลาด
การแบ่งกลุ่มผู้ชมมีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้ความพยายามทางการตลาดของคุณเกิดผลและประหยัดต้นทุน เพิ่มอัตราการแปลงและการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และรับประกันการเติบโต
ลองตรวจสอบสถิติบางอย่างเพื่อให้ทราบถึงความสำคัญเพิ่มเติม [ข้อมูลที่รวบรวมจาก HubSpot, eMarketer และ Campaign Monitor]:
- นักการตลาดประมาณ 30% ใช้การแบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมทางอีเมล
- เครื่องหมายเกือบ 62.0% ให้ความสำคัญกับการแบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อจัดการแคมเปญ
- แคมเปญแบบแบ่งกลุ่มทำให้รายรับเพิ่มขึ้น 760%
การแบ่งกลุ่มผู้ชมช่วยให้บริษัทของคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการในลักษณะที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น อย่างไรก็ตาม นักการตลาดจำนวนมากสร้างและแจกจ่ายข้อความทั่วไปไปยังผู้ชมทั้งหมดเพื่อประหยัดเวลา เป็นการฝึกฝนที่แย่มาก และไม่ได้ช่วยประหยัดเวลาจริงๆ
โอกาสในการอ่านและโต้ตอบกับข้อความหรืออีเมลมีสูงมากเมื่อผู้รับรู้ว่าข้อความ/อีเมลนั้นเขียนขึ้นเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ มันเป็นเรื่องจริง แค่คิดจากมุมมองของคุณ การแบ่งกลุ่มผู้ชมสามารถทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้
เราได้นำประโยชน์หลักและความสำคัญของการแบ่งกลุ่มผู้ชมมาใช้ในที่เดียว เพียงแค่ดูที่รายการด้านล่าง การแบ่งกลุ่มผู้ชมช่วยให้คุณ –
- ค้นหากลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
- ส่งตรงเป้าหมายและปรับแต่งข้อความของคุณ
- ดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมและเพิ่มอัตราการแปลงและการเข้าชม
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณและสร้างความภักดี
- ลดต้นทุน เวลา และความพยายามในการทำการตลาด
- รับข้อเสนอแนะที่เหมาะสมจากผู้ชม
- นำหน้าคู่แข่ง
- เปิดเผยโอกาสและความท้าทายที่ซ่อนอยู่
เราเชื่อว่าคุณเข้าใจแล้วว่าการแบ่งกลุ่มผู้ชมคืออะไร และตระหนักถึงความสำคัญจนถึงตอนนี้ เราหวังว่าคุณจะนำไปใช้กับความคิดริเริ่มทางการตลาดของคุณ (เราจะแสดงขั้นตอนสั้น ๆ ให้คุณเห็นในภายหลัง) ก่อนหน้านั้น มาดูประเภทและกรณีการใช้งานกันก่อน
ประเภทของการแบ่งกลุ่มผู้ชม
ประเภทของการแบ่งกลุ่มผู้ชมจะแตกต่างกันอย่างมาก เนื่องจากคุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามเกณฑ์ต่างๆ โดยทั่วไปแล้ว เกณฑ์หลักสามประการที่มักปฏิบัติตาม:
- Demograohic
- เกี่ยวกับพฤติกรรม
- จิตวิทยา
เนื่องจากเรากำลังดำเนินการอภิปรายโดยเน้นที่การตลาด การตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น เรากำลังพูดถึงเกณฑ์อื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมได้อย่างเหมาะสม พวกเขาคือ:
- การเดินทางของผู้ซื้อ
- ผลิตภัณฑ์
- เทคโนโลยี
แทนที่จะทำให้คุณสับสน เราได้จำกัดรายการของเราให้แคบลง - ครอบคลุมประเภทหลักทั้งหมดและรวมรายการที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน ตอนนี้ เราจะพูดถึงแต่ละประเภทโดยสังเขปในย่อหน้าถัดไป:
1. ข้อมูลประชากร
ข้อมูลประชากรเป็นวิธีการแบ่งกลุ่มผู้ชมที่ใช้บ่อยที่สุด อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด อธิบายถึงคุณลักษณะที่หันหน้าออกสู่ภายนอกของบุคคล คุณลักษณะยอดนิยมที่คุณอาจพิจารณา:
- อายุ
- เพศ
- ที่ตั้ง
- อาชีพ
- รายได้
- ระดับการศึกษา
- เชื้อชาติ
- โครงสร้างครอบครัว
ภูมิศาสตร์: ผู้เชี่ยวชาญบางคนกำหนดการแบ่งส่วนตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์หรือตามสถานที่เป็นวิธีการแยกต่างหาก แต่เราเชื่อว่าจะดีกว่าและสามารถครอบคลุมได้ภายใต้ข้อมูลประชากร
คุณสามารถติดตามแอตทริบิวต์หนึ่งหรือหลายรายการในขณะที่ทำการแบ่งกลุ่มประชากร ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
2. พฤติกรรม
การแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมช่วยให้คุณจัดกลุ่มผู้ชมตามกิจกรรมของพวกเขา ในส่วนนี้ คุณจะวิเคราะห์พฤติกรรม การกระทำ และการโต้ตอบของผู้ชมกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และไซต์ของคุณ
พารามิเตอร์ที่สำคัญของการแบ่งส่วนพฤติกรรมคือ:
- จุดที่ค้นพบ
- พฤติกรรมการจัดซื้อ
- ความถี่ในการซื้อ
- ระดับความผูกพัน
- การใช้ผลิตภัณฑ์
- ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
- การตั้งค่าเวลา
ระดับการมีส่วนร่วม : นักการตลาดบางคนพูดถึงระดับการมีส่วนร่วมแยกกัน แต่มันเป็นองค์ประกอบเล็กๆ ของพฤติกรรมของผู้ฟัง เราจึงเก็บไว้ที่นี่ แทนที่จะทำให้คุณสับสน
3. จิตวิทยา
การแบ่งกลุ่มตามหลักจิตวิทยาจะแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามความเชื่อ ค่านิยม ความคิดเห็น สถานะทางสังคม และไลฟ์สไตล์ของพวกเขา ข้อมูลบางประเภทของการแบ่งกลุ่มตามจิตวิทยาและข้อมูลประชากรอาจคล้ายกัน แต่ข้อมูลทางจิตวิทยานั้นเป็นข้อมูลเชิงคุณภาพและข้อมูลทางประชากรศาสตร์นั้นเป็นข้อมูลเชิงปริมาณ
พื้นที่ที่คุณควรมุ่งเน้นในขณะที่ทำการแบ่งส่วนตามจิตวิทยา:
- ความสนใจ
- ไลฟ์สไตล์
- สถานะทางสังคม
- บุคลิกภาพ
- ความคิดเห็น
- ความเชื่อ
- ค่า
อย่าสับสนการแบ่งส่วนทางจิตวิทยากับพฤติกรรม มีความเกี่ยวข้องกันแต่แตกต่างกัน ตอนนี้ เราจะพูดถึงความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขาโดยสังเขปในย่อหน้าด้านล่าง:
พฤติกรรมเทียบกับจิตวิทยา
การแบ่งส่วนพฤติกรรมและจิตวิทยาอาจฟังดูคล้ายกัน แต่มีความแตกต่างใหญ่บางอย่างระหว่างพวกเขา การแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมขึ้นอยู่กับกิจกรรม ในขณะที่การแบ่งกลุ่มตามจิตวิทยาจะทำโดยพิจารณาจากจิตใจหรือจิตใจของผู้ชม
การแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมจะเน้นที่กิจกรรมของผู้ชมของคุณ ในขณะที่การแบ่งส่วนตามลักษณะจิตวิทยาจะเน้นที่แรงจูงใจเบื้องหลังกิจกรรม
1. การเดินทางของผู้ซื้อ
เส้นทางของผู้ซื้อเป็นวิธีการแบ่งกลุ่มผู้ชมที่สำคัญสำหรับนักการตลาดดิจิทัล คุณจะใช้วิธีนี้ตามขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อสามขั้นตอน ได้แก่ การรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจ จะช่วยให้คุณส่งข้อความที่ปรับแต่งและตรงเป้าหมายมากขึ้นไปยังผู้ซื้อในแต่ละขั้นตอน
2. สินค้า
เป็นวิธีการพื้นฐานและทั่วไปในการแบ่งส่วนตลาด หากคุณมีแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการหลายรายการ คุณควรแบ่งกลุ่มผู้ชมตามแต่ละกลุ่ม
3. เทคโนโลยี
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 90% เข้าถึงอุปกรณ์มือถือเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้ เช่น อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
วิธีการแบ่งกลุ่มผู้ชมในตลาดอีเมล
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ของเราเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมได้ด้วยตัวเอง ขั้นตอนคือ:
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้ชม
- กำหนดเกณฑ์การแบ่งส่วน
- แบ่งกลุ่มผู้ชม และตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายกลุ่มใด
- ทบทวนและประเมินส่วนที่เสนอ
- พัฒนาโปรไฟล์ผู้ชม
เนื่องจากคุณได้เรียนรู้แล้วว่าการแบ่งกลุ่มผู้ชมคืออะไร ตอนนี้ถึงตาคุณแล้วที่จะลองทำด้วยตัวเอง เพียงทำตามขั้นตอนของเรา ตอนนี้เราจะพูดถึงพวกเขาสั้น ๆ ที่นี่:
ขั้นตอนที่ 1: รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้ชม
ก่อนที่คุณจะดำเนินการวิจัยต้นฉบับใดๆ ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อมูลและข้อค้นพบที่มีอยู่ทั้งหมด การตรวจสอบภายในจะช่วยให้คุณค้นพบลูกค้าที่ดีที่สุดและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา จากนั้นมองออกไปด้านนอกเพื่อค้นหาคนที่คล้ายกันและทำความเข้าใจเพิ่มเติมว่าทำไมพวกเขาถึงซื้อ
แหล่งข้อมูลภายในที่มีอยู่อาจไม่ได้ให้คำตอบเฉพาะที่คุณต้องการ และแหล่งข้อมูลภายนอกไม่ได้เจาะจงสำหรับผู้ชมเฉพาะของคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมักเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยเบื้องต้น ซึ่งช่วยแก้ปัญหาทั้งสองอย่างและให้มุมมองที่ลึกซึ้งและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นแก่ผู้ชมของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดเกณฑ์การแบ่งส่วน
หากการแบ่งกลุ่มเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล ทีมงานจะต้องตัดสินใจว่าจะใช้เกณฑ์ใดในการแบ่งกลุ่มผู้ชม อันดับแรก ดูที่ผู้ชมหลักและระบุลักษณะที่ทำให้กลุ่มย่อยแตกต่างอย่างมากจากสมาชิกผู้ชมคนอื่นๆ ความแตกต่างที่สำคัญคือสิ่งที่ต้องการข้อความหรือวิธีการที่แตกต่างกัน
ความแตกต่างเหล่านี้มักขึ้นอยู่กับความแตกต่างทางสังคม-ประชากร ภูมิศาสตร์ พฤติกรรม หรือจิตวิทยาในหมู่สมาชิกของผู้ชมหลัก
ขั้นตอนที่ 3: แบ่งกลุ่มผู้ชม และตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายกลุ่มใด
แบ่งกลุ่มผู้ชมโดยใช้เกณฑ์ที่ระบุในขั้นตอนที่ 3 มีวิธีการต่างๆ ที่ทีมสามารถใช้เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมได้ ทางเลือกหนึ่งคือการใช้ตารางการแบ่งส่วน ในคอลัมน์ 1 ระบุผู้ชมหลักที่เลือกระหว่างการวิเคราะห์ผู้ชม สำหรับผู้ชมแต่ละราย ระบุกลุ่มที่เป็นไปได้ตามเกณฑ์จากขั้นตอนที่ 3
การตัดสินใจเลือกกลุ่มที่จะกำหนดเป้าหมายและวิธีเข้าถึงกลุ่มนั้นเป็นสิ่งสำคัญ หากทีมโปรแกรมระบุกลุ่มผู้ชมมากกว่าที่จะเข้าถึงได้หรือจำเป็นต้องเข้าถึง ให้จำกัดรายการให้แคบลง
ขั้นตอนที่ 4: ทบทวนและประเมินกลุ่มที่เสนอ
เมื่อคุณกำหนดกลุ่มได้แล้ว คุณต้องการตรวจทานและตรวจสอบว่าคุณมาถูกทางแล้ว ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกส่วนมีความชัดเจน ภายในแต่ละส่วน ผู้คนควรมีความคล้ายคลึงกันในด้านที่เกี่ยวข้อง และระหว่างเซ็กเมนต์ ควรมีการทับซ้อนจำกัดในแอตทริบิวต์เดียวกันเหล่านั้น
เมื่อเลือกเซ็กเมนต์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าถูกต้องและใช้งานได้ ใช้รายการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละส่วนตรงตามเกณฑ์สำหรับการแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพ หากเซ็กเมนต์ที่กำหนดไม่ตรงตามเกณฑ์ ทางที่ดีควรปล่อยและพิจารณาเซ็กเมนต์อื่นๆ
ขั้นตอนที่ 5: พัฒนาโปรไฟล์ผู้ชม
เมื่อคุณระบุเซ็กเมนต์ของคุณแล้ว คุณต้องสร้างโปรไฟล์ผู้ชมหรือบุคลิก เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแต่ละเซ็กเมนต์ นี่คือจุดเริ่มต้นของการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
ความพยายามทางการตลาดส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยการสร้างบุคลิกของลูกค้า หรือการจำลองบุคลิกภาพเพื่อเป็นตัวแทนของลูกค้าในอุดมคติของคุณ บุคคลนั้นอาจรวมถึงสถานที่ทำงาน ไม่ว่าพวกเขาจะแต่งงานแล้ว และงานอดิเรกของพวกเขาคืออะไร
Personas ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณในระดับของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการระบุจุดปวดของพวกเขา และวิธีที่คุณสามารถช่วยบรรเทาพวกเขาได้ เมื่อคุณสร้างบุคลิกเหล่านั้นแล้ว คุณสามารถแยกพวกเขาออกเป็นกลุ่มๆ ได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการแบ่งกลุ่มผู้ชม
หากคุณต้องการทำให้การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณควรปฏิบัติตาม พวกเขาคือ:
- กำหนดเป้าหมายและความคาดหวังของคุณอย่างถูกต้อง
- สร้างบุคลิกของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- รวบรวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
- หลีกเลี่ยงช่องว่างข้อมูลให้มากที่สุด
- ใช้ช่องทางต่าง ๆ เพื่อเอาชนะช่องว่างข้อมูล
- ทดสอบ A/B กลยุทธ์การแบ่งส่วนของคุณ
- อย่าหักโหมจนเกินไป ให้มีเหตุผลและมีเหตุผล
นี่เป็นจุดสิ้นสุดของพื้นฐานของการแบ่งกลุ่มผู้ชม เราพยายามครอบคลุมทุกสิ่งที่จำเป็นตั้งแต่การแบ่งกลุ่มผู้ชมไปจนถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจหัวข้อนี้ได้ง่ายและถูกต้อง
ความคิดสุดท้ายของเราเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มผู้ชม
การแบ่งกลุ่มผู้ชมไม่ต้องการให้คุณดึงดูดความสนใจจากผู้ชมทั้งหมด อันที่จริงมันบอกคุณว่าคุณจะไม่สนใจใคร ดังนั้นจงสร้างความคิดของคุณด้วยวิธีนี้
ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดดิจิทัล เจ้าของบริษัท หรือผู้เขียนเนื้อหา เราขอแนะนำให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณก่อนเริ่มการเดินทาง เปิดตัว หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญใดๆ
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณและนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ในชีวิตจริง หากคุณมีข้อสงสัยหรือความสับสนโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
หลังจากแบ่งกลุ่มผู้ชมแล้ว คุณอาจมองภาพรวมของการตลาดผ่านอีเมล ตาม Litmus อีเมลสร้างรายได้ 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป – ROI 3,600% ที่น่าทึ่ง!
เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสสำคัญนี้ คุณจะต้องมีโซลูชันอีเมลที่มีประสิทธิภาพ คุณอาจลองใช้ weMail ซึ่งจะตอบสนองวัตถุประสงค์ของคุณได้เป็นอย่างดี เราเชื่อว่า