การสร้างโอกาสในการขาย B2B คืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-05

ในคู่มือนี้ เราจะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการผลิตลีด B2B คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ กลยุทธ์ที่คุณและทีมการตลาดของคุณควรใช้กับวิธีการทำงาน

การสร้างโอกาสในการขาย B2B คืออะไร?

การสร้างโอกาสในการขาย B2B เป็นวิธีการค้นหาและรักษาลูกค้าในอุดมคติไว้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สำหรับทีมขายและการตลาดแบบ B2B ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่จำเป็น
การสร้างโอกาสในการขาย B2B ระบุและตั้งค่าการมีส่วนร่วมของลูกค้าในอนาคตในด้านการตลาด หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือเป็นการเคลื่อนไหวแรกที่บริษัทใด ๆ ต้องทำก่อนที่จะขาย ความสนใจคือการเปิดการบันทึกและป้อนข้อมูลผ่านการขายของคุณจากผู้ติดต่อเหล่านั้น ลูกค้าที่มีธุรกรรมจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมาย

เหตุใดการสร้างโอกาสในการขาย B2B จึงมีความสำคัญ

ทุก ๆ วัน บริษัทหลายล้านแห่งเกาเศรษฐกิจด้วยความหวังว่าจะสามารถครองตลาดได้ พนักงานหลายคนไม่ได้หวังว่าจะเป็นนักธุรกิจมานานนัก พวกเขายังสามารถรับส่วนแบ่งการตลาดที่สมควรได้รับ
บริษัทของผู้เล่นที่มีขนาดใหญ่ ปลอดภัย และมีขนาดใหญ่ได้เปลี่ยนจาก "กลยุทธ์ของผู้คนเป็นกลยุทธ์ของผู้คน" เป็น "วิธีการอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับธุรกิจ"
คุณยังได้รับประโยชน์จากสวิตช์อีคอมเมิร์ซ B2B อย่างไร ดูเหตุผลมากมาย 100 ข้อในการได้รับประโยชน์จาก B2B

  • แนวทางนี้ไม่ได้จำกัดการเคลื่อนไหวของธุรกิจที่ลูกค้านำเสนอในที่เล็กๆ
  • เป็นการค้าที่เป็นธรรมและการเล่นในตลาดระหว่างธุรกิจ
  • ขณะนี้ตลาดสามารถขายผลิตภัณฑ์ให้กับบริษัทต่างๆ ประการแรก เครื่องมือสร้างรูปแบบและช่วยให้ลูกค้าเชื่อว่าพวกเขาต้องการสินค้าหรือบริการของตน
  • คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและสร้างแฟชั่นเท่านั้น จะช่วยได้ถ้าคุณไม่จำกัดโฆษณาของคุณสำหรับรายการทีวีหรือหนังสือพิมพ์ที่จัดพิมพ์ คุณสามารถรับมุมมองและความเคลื่อนไหวของงานในโลกออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วด้วยการสร้างโปรไฟล์และเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย
  • ยิ่งมีคนตอบโพสต์และเว็บไซต์ของคุณมากเท่าไร คนก็จะสามารถดูผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ได้มากขึ้นเท่านั้น ข้อความเนื้อหาไวรัสจะต้องฉลาดและน่าสนใจ
  • การเริ่มต้นธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ในทางกลับกัน การออมสำหรับตำแหน่งธุรกิจที่แข็งแกร่งนั้นไม่เครียด อีคอมเมิร์ซช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริษัทต่างๆ จะดำเนินงานต่อไปหรืออยู่ในตำแหน่งสูงสุด
  • ผลผลิตของบริษัทมีค่าใช้จ่ายสูงสุดในการรักษาการดำเนินการทางธุรกิจ

โอกาสในการขาย B2B คืออะไร?

B2B เป็นผู้นำคำที่มอบให้กับผู้ที่รู้จักในฐานะลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับบริษัทของคุณใน B2B Lead Generation พวกเขาสามารถจัดเป็นคนที่การใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าจะเป็นประโยชน์ มีลูกค้าเป้าหมาย B2B สองประเภท:

โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองการตลาด :

ลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาดหรือ MQL เป็นแนวทางที่จัดว่าเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน การให้คะแนนจะเน้นที่หน้าที่ของ MQL ต่อแคมเปญการตลาดของธุรกิจของคุณ

  • ฉันเยี่ยมชมหน้าอีกครั้งบนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ
  • กรอกแบบฟอร์มหรือแบบฟอร์มต่างๆ บนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ
  • ดาวน์โหลดเนื้อหาที่สร้างโดยบริษัทของคุณ
  • ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมหรือการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับธุรกิจของคุณ

โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง :

โอกาสในการขายที่เตรียมไว้สำหรับการขาย หรือ SQL คือ MQL ที่มีความก้าวหน้าในช่องทางและถือว่าพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับทีมขาย ลูกค้าเป้าหมายจะต้องแสดงเจตจำนงในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณเพื่อกำหนดให้เป็น SQL

  • ระหว่างคุยโทรศัพท์กับสมาชิกในทีมขาย
  • โดยการป้อนความสนใจของคุณในข้อความ LinkedIn หรืออีเมล
  • โดยสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมและนำเสนอธุรกิจของคุณ
  • ขอให้แสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การสร้างลีด B2B ดำเนินการอย่างไร?

เราเห็นก่อนหน้านี้ว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นชุดของมาตรการในการเปลี่ยนการเชื่อมต่อให้เป็นผู้นำที่มีทักษะ
อย่างไรก็ตาม การสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายในการดำเนินการและจัดการกับชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมาย
นั่นเป็นวิธีที่แผนงานที่มั่นคงสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า และวิธีที่คุณวางแผนที่ครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณและปรับแต่ง

กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการเข้าถึงและใคร ในการกำหนดเป้าหมายและเป้าหมายของลีดที่ชาญฉลาด จำเป็นต้องบรรลุวิธีการระดับสากลและเป็นระบบ:

  • ระบุปริมาณและความสม่ำเสมอของการค้นพบ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งของผู้นำนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของบริษัทในวงกว้าง
  • กำหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ (ICP) เพื่อระบุบริษัทเป้าหมายของคุณอย่างเป็นกลาง
  • พัฒนาผู้ซื้อที่สำคัญสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจเป้าหมายของคุณ

นำความรู้และความสนใจ

เราได้เรียนรู้แล้วว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าดึงดูดความหวังและดึงดูดพวกเขา รายละเอียดที่แน่นอนของระยะนี้ในรุ่นชั้นนำนั้นซ้ำซากและซับซ้อน แต่ง่ายกว่าที่จะดึงดูดความสนใจและการตรวจจับด้วยแผนที่เหมาะสม:

  • จัดทำสื่อและข้อความที่ดีที่สุดสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
  • เลือกช่องสัญญาณเข้าและออกที่จะใช้
  • ตั้งเป้าทุกช่อง
  • ให้ตำแหน่งแต่ละช่องขับเคลื่อนและเปิดมุมมองใหม่ๆ

เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับหนังสือชี้ชวน:

เมื่อแนวโน้มบ่งชี้ถึงความสนใจ ขั้นตอนต่อไปคือการรวบรวมข้อมูลที่ช่วยให้คุณค้นหาวิธีสื่อสารที่ถูกต้อง โดยปกติ ผู้ติดต่อ ข้อมูลประชากร การเรียกคืน และข้อมูลอื่นๆ จะถูกรวบรวม

  • ค้นหาประเภทของข้อมูลที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้าที่จะรวบรวม
  • ระบุช่องทางหรือการดำเนินการที่มาจาก กำหนดกลไกที่เกี่ยวข้องในการรวบรวมข้อมูลในแต่ละช่องทาง
  • แมปโฟลว์ของการส่งต่อข้อมูลจากการรับไปยังคอลเลกชัน

ความมุ่งมั่นและธรรมชาตินำไปสู่:

ไม่ใช่ว่าลูกค้าเป้าหมายทุกคนจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ ลีดบางรายต้องการคุณสมบัติและความเอาใจใส่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าเหมาะสมกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่
จัดรูปแบบการนับแบบลีดที่สรุปการทำงานร่วมกันระหว่างการกระทำและการแปลง

พัฒนารูปแบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

อธิบายว่าลูกค้าเป้าหมายถูกจัดประเภทและจำแนกอย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพแผนการพัฒนาความเป็นผู้นำของคุณคือการพัฒนาเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพโดยใช้แพลตฟอร์มการตลาดมากมาย เรายังได้พัฒนาคู่มือเกี่ยวกับวิธีการบรรลุลูกค้าเป้าหมายโดยใช้เวิร์กโฟลว์ขาออกที่ตรวจสอบแล้ว

ความสำคัญของข้อมูลในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B :

วัตถุประสงค์หลักของการสร้างโอกาสในการขายคือการสร้างช่องทางการขายที่ดึงดูดและดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กำหนด คุณสามารถทำได้ทางออนไลน์ ออฟไลน์ หรือทั้งสองอย่าง
มีหลายช่องทางสำหรับการซื้อโอกาสในการขาย แต่คุณจะเสียเวลาโดยไม่มีกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มั่นคง ไม่มีโซลูชันใดที่เหมาะกับทุกกรณีเมื่อพูดถึงระบบ นอกจากนี้ยังเป็นผลจากการประเมินอย่างต่อเนื่องของระบบปัจจุบัน ซึ่งคุณตัดสินใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ดีเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่แข็งแกร่ง ทำให้ง่ายต่อการตัดสินใจว่าลูกค้าเป้าหมายมีอยู่แล้วหรือยังคงตัดสินใจเกี่ยวกับกระบวนการจัดซื้อ

คุณช่วยพนักงานของคุณจากการเสียเวลาและทำสิ่งที่ไร้ประโยชน์หากคุณประเมินโอกาสในการขายได้ทันที คุณยังสามารถประเมินได้อย่างรวดเร็วในด้านที่ต้องปรับปรุงและพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพ กรอง จัดหา และปรับปรุงลีดของคุณไปยังระบบต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เมื่อระบุลีดคุณภาพสูงได้แล้ว ก็สามารถนำไปยังกระบวนการเปลี่ยนที่ถูกต้องได้ ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของคุณ

บทสรุป :

การส่งเครือข่ายขนาดใหญ่จะยังคงช่วยให้คุณมีลูกค้าเป้าหมายในสายการขายของคุณ แต่นี่คือจุดที่นักการตลาดแบบ B2b กำหนดความพยายามส่วนใหญ่ในการมีส่วนร่วม พัฒนาช่องทาง และในที่สุดก็เปลี่ยนใจเลื่อมใส ข้อมูลโดยเจตนาจากแหล่งข้อมูลและซัพพลายเออร์แบบ B2B ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ซื้อในทีมการตลาดและการขาย พวกเขาได้ระบุนิสัยและรูปแบบทันทีที่ปรากฏ