กฎ 80/20 คืออะไร? หลักการพาเรโตจะช่วยเพิ่มผลผลิตของคุณได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-23หากคุณกำลังนั่งลงที่โต๊ะทำงานและจ้องมองรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ และคุณไม่มีแผนที่จะต้องเริ่มต้นที่ไหน คุณจำเป็นต้องนำทฤษฎีพาเรโตไปใช้จริง หากไม่เรียกว่ากฎ 80/20
หลักการพื้นฐานของ Pareto หรือกฎ 80/20 เป็นหลักการพื้นฐานที่แพร่หลายซึ่งนำไปใช้ในอุตสาหกรรมและบริษัทต่างๆ มากมาย เพื่อช่วยในการระบุงานที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบมากที่สุด เมื่อคุณระบุงานที่มีผลกระทบสูง คุณอาจได้รับการยืนยันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและรายได้ของคุณ
นิยามทฤษฎีพาเรโต
หากคุณเป็นคนธรรมดาด้านเศรษฐศาสตร์ คุณน่าจะเคยได้ยินหลักการพาเรโต (หรือกฎ 80/20) หลักการพื้นฐานของ Pareto แนะนำสิ่งนี้: 80% ของความสำเร็จของคุณมาจาก 20% ของรายได้ของคุณ
ในช่วงต้นทศวรรษ 1900 Vilfredo Pareto ให้ความสำคัญกับเหตุการณ์นี้เมื่อศึกษาการกระจายความมั่งคั่งของอิตาลี Pareto สังเกตว่า 80% ของที่ดินในอิตาลีมีประชากรเพียง 20% เท่านั้นที่เป็นเจ้าของ Pareto ยังสังเกตเห็นอุบัติการณ์ 80/20 เดียวกันนี้ในเรื่องอื่นๆ เช่น ผลผลิตของต้นถั่วลันเตาในสวนของเขา
สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจในกฎ 80/20 ไม่ใช่สูตรทางคณิตศาสตร์ แทนที่จะเป็นการสังเกตรายละเอียดความสัมพันธ์ระหว่างการทำงานหนักและผลลัพธ์สุดท้าย หากรายการตรวจสอบความพยายามของคุณเพียง 20% เท่านั้นที่ถือว่ามีความสำคัญกว่าและความรับผิดชอบที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่าเหล่านั้นสร้างผลตอบแทนที่ดีที่สุด ทำไมไม่ใช้เวลาและการทำงานหนักของคุณที่นั่นล่ะ
ภาพประกอบของทฤษฎีพาเรโต
ตัวอย่างเช่น ในธุรกิจขนาดเล็ก หมายความว่า 80% ของรายได้ของคุณมาจาก 20% ของรายได้ของคุณ ดังนั้น วิธีนี้จะช่วยได้หากคุณมุ่งเป้าไปที่พลังงานไฟฟ้าของคุณกับลูกค้าแต่ละรายซึ่งคิดเป็น 20% ของยอดขายผลิตภัณฑ์สูงสุดของคุณ
หากคุณเป็นนักการตลาด คุณอาจสังเกตเห็นว่า 20% ของข้อความโปรโมตของคุณคิดเป็น 80% ของผลลัพธ์สุดท้ายของแคมเปญ หรือ หากคุณกำลังทำงานในบริษัทโฆษณาที่สำคัญ คุณอาจเห็นว่า 20% ของการริเริ่มเบื้องต้นของคุณนั้นพึ่งพาได้ 80% ของผลลัพธ์สุดท้าย
หากคุณเป็นที่ปรึกษาด้านเศรษฐกิจ คุณอาจเห็นว่า 80% ของรายได้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณมาจาก 20% ของลูกค้าของคุณ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะปกป้องความรักกับลูกค้าที่มีเอกลักษณ์เหล่านี้
หลักการพาเรโตไม่ได้นำไปใช้กับการสังเกตผลลัพธ์โดยรวมเท่านั้น
คุณสามารถใช้กฎ 80/20 กับแต่ละส่วนของวันทำงานของคุณเพื่อช่วยในการเพิ่มความพยายามและประสิทธิภาพแทน
วิธีใช้กฎ 80/20 เพื่อผลกำไรของคุณ
ตามกฎ 80/20 ความคิดริเริ่มของคุณ 20% สร้างผลกระทบ 80%
หากคุณพิจารณาเกี่ยวกับหลักการพื้นฐานของ Pareto ในเงื่อนไขของประสิทธิภาพการทำงาน ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องทำงานเพียง 20% ของเวลาทั้งหมดโดยอัตโนมัติหรือเข้าสำนักงานในวันหนึ่งๆ ของ 7 วัน
จำเป็นต้องตระหนักว่าหลักการพื้นฐานของ Pareto ไม่ได้แนะนำให้คุณทำงานให้น้อยลง
แทนที่ เมื่อใช้กฎ 80/20 กับวันทำงานของคุณ หลักการพาเรโตสามารถสนับสนุนให้คุณรู้จักงานที่คุณต้องการมุ่งเน้น เพื่อปรับปรุงเวลาและผลประโยชน์ของคุณ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง: ทำงานให้คงทนมากขึ้นกับความรับผิดชอบที่มีความสำคัญมากที่สุดและไม่ต้องเหนื่อยกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เลย
การนำกฎ 80/20 ไปใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภาพ
หากคุณเป็นผู้ดูแลทีมงานหรือดูแลกิจการ การใช้ Pareto Principle สามารถช่วยให้คุณเห็นถึงงานที่มีความสำคัญสูงในทีมของคุณ กฎ 80/20 ถือว่าแม้ว่าทีมของคุณจะใช้เวลาเท่ากันกับความพยายามแต่ละครั้งในบันทึกสิ่งที่ต้องทำ แต่หน้าที่เพียงสองคนเท่านั้นที่จะมีผลกระทบส่วนใหญ่สำหรับงาน
ดังนั้น เพื่อนำหลักการ Pareto Basic ไปใช้ คุณจะต้องสร้างรายการงานทั้งหมดที่จะต้องทำให้เสร็จเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเกือบทุกอย่างในรายการความพยายามนี้ หลังจากสร้างรายการได้ไม่นาน ให้ดูว่าหน้าที่ใดจะมีผลกระทบที่สำคัญที่สุดต่อการร่วมทุนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในขั้นสุดท้ายที่เหมาะสมที่สุด ความรับผิดชอบบางอย่างอาจดูเหมือนเจียมเนื้อเจียมตัว แต่ในบางครั้ง งานระดับรองลงมาก็ให้ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุด
มอบหมายหน้าที่ที่มีอิทธิพลสูงเหล่านี้ให้กับทีมของคุณและกังวลเกี่ยวกับความรับผิดชอบอื่นๆ ในภายหลัง
คุณสามารถใช้หลักการเดียวกันกับรายการสิ่งที่ต้องทำส่วนบุคคลของคุณ รู้ว่างานใดจะให้ผลลัพธ์สุดท้ายมากที่สุดและกำหนดเป้าหมายความพยายามของคุณที่นั่น
วิธีการใช้หลักการพื้นฐานของพาเรโตในการตัดสินใจของบริษัท
กฎ 80/20 สามารถช่วยให้คุณเลือกองค์กรธุรกิจที่ยากลำบากได้เช่นกัน อาจเป็นเพราะคุณมีบันทึกงานสำหรับลูกค้าที่หลากหลาย แต่คุณกำลังวิ่งจ๊อกกิ้งตรงเวลาเพียงเล็กน้อย หากกฎ 80/20 เป็นเรื่องจริง คุณจะต้องมุ่งเน้นเวลาและความพยายามของคุณในการสร้างความพึงพอใจและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า 20% ของคุณที่สร้างผลประโยชน์สูงสุดให้กับคุณ (ตรวจสอบ: ผลกำไร)
นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องไม่เป็นมืออาชีพและไม่เคารพผู้ซื้อรายอื่นๆ ของคุณ แต่ถ้าคุณรู้สึกหนักใจหรือตรงต่อเวลา อาจเป็นประโยชน์ในการระบุว่าคุณได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากที่ใด และอุทิศเวลาและพลังงานให้กับลูกค้าแต่ละราย
หลักการพื้นฐานของ Pareto ยังช่วยให้คุณจินตนาการถึงความท้าทายของบริษัทและการเยียวยาที่จะเกิดขึ้นได้ เพื่อนำทฤษฎีพาเรโตมาใช้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา สมมติทางเลือกที่ทำได้ทั้งหมด และดำเนินการย้อนกลับ คุณจะต้องการทำงานให้ลุล่วงด้วยสองตัวเลือกที่ดีที่สุดที่จะแก้ปัญหาของคุณ
การป้องกันหลุมพรางของหลักการพาเรโต
เช่นเดียวกับหลักการทั้งหมด ทฤษฎีพาเรโตมีแง่ลบเล็กน้อย
สิ่งสำคัญคือต้องพยายามจำไว้ว่ากฎ 80/20 ไม่ได้เกี่ยวกับการลดภาระงานของคุณ อีกทางเลือกหนึ่งคือ ทฤษฎีพาเรโต จะช่วยคุณระบุงานที่สำคัญที่สุดและมีอิทธิพลอย่างมากในรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณ อย่าละเลยหน้าที่เล็กน้อย งานไม่สำคัญ อย่างไรก็ตาม ในที่สุดหน้าที่เล็ก ๆ ของคนเหล่านั้นจะกลายเป็นเรื่องสำคัญหากคุณอนุญาตให้นั่งมากเกินไป
กฎ 80/20 อาจช่วยให้คุณค้นพบว่าบุคลากรคนใดของคุณทำงานได้ดีที่สุด หากคุณเป็นผู้บริหารทีม การค้นหาพนักงาน 20% ที่ทำงานเสร็จ 80% ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจุดไฟให้คนอื่น ให้ใช้ผลลัพธ์ของกฎ Pareto เพื่อมอบหมายความรับผิดชอบให้กับทีมของคุณอย่างสมเหตุสมผล
ส่งเสริมให้กลุ่มของคุณทำงานร่วมกันในงานที่มีลำดับความสำคัญสูง หรือมอบหมายโอกาสในการทำงานที่โดดเด่นให้กับผู้คนที่หลากหลายในวันนี้ และตรวจสอบกับทุกคนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกพึ่งพาได้จริง ๆ สำหรับส่วนของสมการ พนักงานของคุณจะได้รับการสนับสนุนให้ทำงานให้หนักขึ้นหากพวกเขารู้ว่าพวกเขามีส่วนทำให้รางวัลที่สำคัญที่สุด—ไม่ใช่แค่ในด้านเล็กๆ
ทำความเข้าใจหลักการพื้นฐานของพาเรโต
โปรดทราบว่าตัวเลข 20% และ 80% ไม่ใช่ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นเพียงการประมาณการและการสังเกตเท่านั้น ตำแหน่งของกฎ 80/20 ไม่ใช่ปริมาณ ประเด็นคือทุกอย่างในบริษัทไม่ได้ทำให้เท่าเทียมกัน มีหลายจุดที่มีการถ่วงน้ำหนักด้วยรางวัลที่ใหญ่กว่ามากเมื่อเทียบกับสิ่งอื่น
ใช้เวลาของคุณทำงานตามหน้าที่หรือทำงานกับลูกค้าที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การใช้ทฤษฎี Pareto กับองค์กรธุรกิจของคุณทำให้คุณสามารถเพิ่มรายได้ได้มากขึ้น แม้ว่าจะหั่นกลับเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยโดยเสียเวลาและความพยายามไปโดยเปล่าประโยชน์
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกโพสต์ครั้งแรกใน [เดือน ปี] และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม