AI จะมาแทนที่งานอะไรและงานไหนปลอดภัยในปี 2023

AI เข้ามาแทนที่งานหรือไม่?

คนงานหนึ่งในสี่กังวลเรื่องนี้ มีแม้กระทั่งเว็บไซต์ชื่อ “Will Robots Take My Job?” โดยคุณสามารถป้อนตำแหน่งงานและดูความเป็นไปได้ที่ AI จะเข้าครอบครอง

ไซต์นี้น่าสนใจในการสำรวจ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อเท็จจริง เพื่อให้คุณเห็นภาพว่า AI อาจส่งผลกระทบต่อพนักงานอย่างไร เราจะหารือเกี่ยวกับผลกระทบที่มีอยู่แล้ว รายการงานที่ AI สามารถและไม่สามารถทดแทนได้ และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการพิสูจน์อาชีพการงานของคุณในอนาคตและก้าวไปสู่ตำแหน่งสูงสุด .

สารบัญ

การหยุดชะงักของปัญญาประดิษฐ์กำลังเกิดขึ้นแล้ว

AI ครั้งหนึ่งเคยก่อให้เกิดการหยุดชะงักที่สำคัญที่สุดในสายการผลิต ความเจริญรุ่งเรืองของ AI เมื่อเร็ว ๆ นี้ ได้เปลี่ยนแปลงไป เนื่องจากความก้าวหน้าได้แนะนำ AI ให้กับอุตสาหกรรมและธุรกิจต่างๆ มากมาย และคนงานจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อทำงานของตน

ตัวอย่างเช่น พนักงานขายใช้ AI เพื่อวิเคราะห์การโทรติดต่อขายได้เร็วขึ้น บล็อกเกอร์และผู้สร้างเนื้อหากำลังใช้ AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการเขียนอยู่แล้ว และตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้ากำลังนำเสนอโซลูชันที่รวดเร็วยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ความก้าวหน้าดำเนินต่อไป การหยุดชะงักจะรุนแรงมากจนพนักงานถูกแทนที่ด้วย AI หรือไม่?

Dharmesh Shah ผู้ร่วมก่อตั้ง HubSpot และ CTO มีทัศนคติเชิงบวกต่ออนาคตของ AI ในความเป็นจริง เขาคิดว่าบอทและ AI จะทำให้งานของเราดีขึ้นและปลอดภัยมากขึ้นในอาชีพการงานของเรา ไม่ใช่ในทางกลับกัน

Samyutha Reddy หัวหน้าฝ่ายการตลาดองค์กรของ Jasper ก็คิดเช่นเดียวกัน ทีมของเธอใช้ generative AI เป็นประจำ แต่เธอยังคงจ้างงานอยู่เนื่องจาก AI ไม่สามารถแทนที่ประสบการณ์ของมนุษย์ได้: “เราให้ความสำคัญกับนักเขียนในสังคมของเราเพราะพวกเขาสามารถให้มุมมองของมนุษย์ที่กระตุ้นความคิดเกี่ยวกับโลกแก่เรา…มันเกี่ยวกับมนุษย์ แบ่งปันความคิดเห็นในหัวข้อที่เป็นจริงซึ่งช่วยสร้างมุมมองว่าคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง ดังนั้น AI จึงไม่สามารถแทนที่มุมมองของมนุษย์ได้จริงๆ”

แม้ว่าชาห์และเรดดี้จะได้รับความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว แต่คุณอาจยังกังวลว่าอาชีพการงานของคุณจะอยู่ตรงไหน ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงบทบาท 10 ประการที่มีแนวโน้มสูงกว่าที่ AI จะมาแทนที่ และ 10 บทบาทที่ปลอดภัยที่สุดโดยอิงจากข้อมูลจากการศึกษาเรื่องอนาคตของการจ้างงานที่สำคัญและเว็บไซต์ “Will Robots Take My Job?

1. นักการตลาดทางโทรศัพท์

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 99%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 100%

เหตุผล: คุณอาจได้รับ robocall ในนามของผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ อยู่แล้ว และการเติบโตของอาชีพในด้านการตลาดทางโทรศัพท์คาดว่าจะลดลง 18.2% ภายในปี 2574 สาเหตุส่วนใหญ่เป็นเพราะข้อกำหนดที่จะต้องประสบความสำเร็จ: ต่างจากบทบาทอื่น ๆ เหล่านี้ งานมักต้องการงานที่ทำซ้ำและคาดเดาได้ซึ่งสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดทางโทรศัพท์ที่เป็นมนุษย์ที่ประสบความสำเร็จมีระดับการรับรู้ทางสังคมและความตระหนักรู้ทางอารมณ์ที่เครื่องจักรไม่สามารถทำซ้ำได้

2. เสมียนทำบัญชี

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 99%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 100%

เหตุผล: งานในบทบาทนี้คาดว่าจะลดลง 4.5% ภายในปี 2574 และไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไม การทำบัญชีส่วนใหญ่จะกลายเป็นแบบอัตโนมัติหากยังไม่มี QuickBooks, FreshBooks และ Microsoft Office มีซอฟต์แวร์ที่ทำบัญชีให้คุณอยู่แล้ว จึงไม่น่าแปลกใจที่งานนี้จะมีความเป็นไปได้สูง

3. ผู้จัดการฝ่ายค่าตอบแทนและสวัสดิการ

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 96%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 41%

เหตุผล: ในขณะที่บริษัทต่างๆ เติบโตขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดข้ามชาติ ระบบที่ใช้คนและกระดาษอาจทำให้เกิดอุปสรรค ความล่าช้า และค่าใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น ระบบสวัสดิการอัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาและความพยายามในการมอบสิทธิประโยชน์ให้กับพนักงานจำนวนมาก และบริษัทอย่าง Ultipro และ Workday ก็ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายแล้ว

4. พนักงานต้อนรับ

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 96%%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 93%

เหตุผล: Pam คาดการณ์สิ่งนี้ไว้ใน The Office แต่ในกรณีที่คุณไม่ใช่แฟน เธอกล่าวว่าโทรศัพท์อัตโนมัติและระบบกำหนดเวลาสามารถแทนที่บทบาทพนักงานต้อนรับแบบเดิมๆ ได้มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริษัทเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ไม่มีทั่วทั้งสำนักงาน ระบบโทรศัพท์หรือบริษัทข้ามชาติ

แต่พนักงานต้อนรับจะพัฒนาความสัมพันธ์ในสำนักงานซึ่งมอบความได้เปรียบที่ไม่เหมือนใครในการให้การสนับสนุนที่ปรับแต่งตามความต้องการเมื่อเปรียบเทียบกับระบบอัลกอริธึม

5. บริการจัดส่ง

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 94%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 95%

เหตุผล: พนักงานจัดส่งและพนักงานจัดส่งถูกแทนที่ด้วยโดรนและหุ่นยนต์ ดังนั้น จึงเป็นเพียงเรื่องของเวลาเท่านั้นที่พื้นที่นี้จะถูกครอบงำโดยระบบอัตโนมัติโดยสิ้นเชิง

6. ผู้พิสูจน์อักษร

โอกาสศึกษาการจ้างงานในอนาคต : 84%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น : 100%

เหตุผล: ซอฟต์แวร์พิสูจน์อักษรมีอยู่ทั่วไป ตั้งแต่การตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์อย่างง่ายของ Microsoft Word ไปจนถึงแอป Grammarly และ Hemingway มีเทคโนโลยีมากมายที่ทำให้ตรวจสอบการเขียนของคุณด้วยตนเองได้ง่าย

ในทางกลับกัน ความสัมพันธ์ที่ผู้พิสูจน์อักษรพัฒนาขึ้นกับลูกค้าทำให้พวกเขาเข้าใจถึงความตั้งใจเบื้องหลังงานของนักเขียนและความรู้เชิงบริบทที่จำเป็นในการดำเนินโครงการให้สำเร็จ

7. ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 65%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น : 52%

เหตุผล: คาด การณ์ว่าสาขานี้จะอยู่ที่ 6.2% ภายในปี 2031 แต่ด้วยเนื้อหามากมายบนอินเทอร์เน็ตที่มีคำแนะนำ คำแนะนำทีละขั้นตอน และการแฮ็กข้อมูลต่างๆ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทต่างๆ จะต้องพึ่งพาบอทและระบบอัตโนมัติมากขึ้นในการตอบรับการสนับสนุน คำถามจากพนักงานและลูกค้าในอนาคต

8. นักวิเคราะห์การวิจัยตลาด

โอกาสศึกษาการจ้างงานในอนาคต : 61%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 40%: 61%

เหตุผล: นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาข้อความ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์ แต่ AI อัตโนมัติและแบบสำรวจสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ

แม้ว่าเครื่องมือวิจัยอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มขนาด ความเร็ว และความแม่นยำได้ แต่นักวิจัยที่เป็นมนุษย์ก็มีความรู้และประสบการณ์ส่วนตัวที่อัลกอริทึมไม่สามารถพัฒนาได้ นักวิจัยที่เป็นมนุษย์ที่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติสามารถสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้

9. พนักงานขายโฆษณา

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 54%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 52%

เหตุผล: เนื่องจากการโฆษณาเปลี่ยนจากสื่อสิ่งพิมพ์และทีวี ไปสู่ภูมิทัศน์ของเว็บและโซเชียลมีเดีย ผู้คนจึงไม่จำเป็นต้องจัดการการขายเหล่านั้นสำหรับนักการตลาดที่ต้องการซื้อพื้นที่โฆษณา แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้ผู้คนสามารถซื้อพื้นที่ผ่าน Application Program Interface (API) ฟรีและตลาดโฆษณาแบบบริการตนเองได้ โดยลบพนักงานขายออกไป และทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงโฆษณาได้เร็วและง่ายขึ้น

10. พนักงานขายปลีก

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 92%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 66%

เหตุผล: บริษัทต่างๆ กำลังทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นประชาธิปไตยด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การชำระเงินด้วยตนเอง และผู้ซื้อยุคใหม่ก็เชี่ยวชาญอินเทอร์เน็ตมากกว่ามากและมีแนวโน้มที่จะหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและตัดสินใจซื้อด้วยตนเองมากกว่า

ในทางกลับกัน การดูแลที่พนักงานขายปลีกดำเนินการระหว่างการโต้ตอบแบบ 1:1 นั้นแตกต่างจากการสนับสนุนแบบอัตโนมัติและไม่ใช้อารมณ์ และผู้บริโภคจำนวนมากนิยมที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์ในระหว่างกระบวนการสนับสนุน

1. ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

โอกาสศึกษาการจ้างงานในอนาคต: 0.55%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น : 14%

ทำไมไม่: มันเป็นชื่อแบบนั้น แต่แผนกทรัพยากรบุคคลของบริษัทของคุณมักจะต้องการคนที่เป็นหัวหน้าในการจัดการความขัดแย้งระหว่างบุคคลด้วยความช่วยเหลือจากทักษะที่ไม่เกี่ยวกับการรับรู้และการให้เหตุผล การแก้ปัญหา ความเข้าใจในบริบท และความรู้ทางธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์ยังทำให้มนุษย์มีความพร้อมสำหรับงานนี้มากขึ้น

คาดการณ์ว่าสาขานี้จะเติบโต 7.3% ภายในปี 2574 เนื่องจากบริษัทต่างๆ ขยายขนาดและต้องการโครงสร้างที่แข็งแกร่งมากขึ้นสำหรับการสนับสนุนและช่วยเหลือพนักงาน

2. ผู้จัดการฝ่ายขาย

โอกาสศึกษาการจ้างงานในอนาคต : 1.3%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 30%

ทำไมไม่: ผู้จัดการฝ่ายขายจำเป็นต้องมีความฉลาดทางอารมณ์ในระดับสูงเพื่อให้บรรลุโควต้ารายเดือน สร้างเครือข่ายและทำงานร่วมกับลูกค้า ตลอดจนกระตุ้นและสนับสนุนทีมขายที่ใหญ่ขึ้น ผู้จัดการยังต้องวิเคราะห์ข้อมูลและตีความแนวโน้มด้วย จำเป็นต้องมีสติปัญญาระดับสูงและความต้องการอย่างต่อเนื่องในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ใหม่ๆ ทำให้บทบาทนี้ปลอดภัยจากระบบอัตโนมัติ

3. ผู้จัดการฝ่ายการตลาด

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 1.4%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 18%

ทำไมไม่: ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องตีความข้อมูล ติดตามแนวโน้ม ดูแลแคมเปญ และสร้างเนื้อหา พวกเขายังต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและข้อเสนอแนะจากส่วนอื่นๆ ของบริษัทและลูกค้า ส่งผลให้ AI ในอาชีพการก้าวไปข้างหน้าของมนุษย์ยังไม่พร้อมที่จะทำซ้ำ

ความเข้าใจในบริบทที่เป็นเอกลักษณ์และประสบการณ์ทางธุรกิจก่อนหน้านี้ทำให้มนุษย์โดดเด่นจากระบบอัตโนมัติ

4. ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 1.5%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น : 20%

ทำไมไม่: ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยเครือข่ายความสัมพันธ์และผู้ติดต่อในการจัดหาตำแหน่งสื่อมวลชนและสร้างกระแสให้กับบริษัทที่พวกเขาเป็นตัวแทน ทำให้นี่เป็นอีกหนึ่งบทบาทที่ปลอดภัยอย่างยิ่ง ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ต้องสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาหรือภารกิจต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์เป็นพิเศษในการระดมทุนหรือให้ผู้คนเข้าร่วมในการรณรงค์ด้วย และคาดว่างานจะเติบโต 7.6% ภายในปี 2567

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์มักจะเดินทาง เข้าร่วมกิจกรรม และพร้อมที่จะให้การสนับสนุนหากจำเป็น คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถทำเช่นนี้ได้

5. ผู้บริหารระดับสูง

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 1.5%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 0%

ทำไมไม่: แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำให้ความเป็นผู้นำเป็นแบบอัตโนมัติ เพราะท้ายที่สุดแล้ว มันก็ยากพอที่จะสอนเรื่องนี้ได้ ผู้บริหารระดับสูงต้องแจ้งกลยุทธ์ในวงกว้าง เป็นตัวแทนของภารกิจและวัตถุประสงค์ของบริษัท และจูงใจทีมงานจำนวนมากที่ทำงานให้พวกเขา ผู้บริหารยังมีประสบการณ์หลายปีที่ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

บริษัทต่างๆ อาจตอบผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและคณะกรรมการบริหารที่อาจไม่ต้องการให้หุ่นยนต์รายงานรายได้ให้พวกเขาเช่นกัน

6. นักวางแผนกิจกรรม

โอกาสศึกษาการจ้างงานในอนาคต : 3.7%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 8%

ทำไมไม่: การวางแผนกิจกรรมเป็นสาขาที่กำลังเติบโต และหากคุณถามใครก็ตามในทีมกิจกรรมของเราที่ HubSpot ไม่ว่าคุณจะวางแผนกิจกรรมสำหรับพนักงาน ลูกค้า หรืองานอุตสาหกรรมที่มีผู้เข้าร่วมหลายหมื่นคน กระบวนการวางแผนก็มีผล มีชิ้นส่วนเคลื่อนไหวมากมายที่เกี่ยวข้อง นักวางแผนต้องประสานงานและเจรจากับผู้ขาย ผู้รับเหมา และฟรีแลนซ์เพื่อทำสิ่งต่างๆ เข้าด้วยกัน และทักษะด้านองค์กรและบุคลากรที่เกี่ยวข้องจะทำให้อีกบทบาทหนึ่งที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยในการทำให้เป็นอัตโนมัติ

นักวางแผนยังเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ พร้อมลงมือแก้ไขปัญหาตรงจุด ไม่มีเครื่องมืออัตโนมัติปรากฏให้เห็น

7. นักเขียน

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 3.8%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น : 49%

คะแนนที่แตกต่างกันมากน่าจะเนื่องมาจากการพัฒนาและความก้าวหน้าในโมเดลภาษาหลังปี 2013 ที่สามารถเขียนบล็อกโพสต์หรือเนื้อหาโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้

ทำไมไม่: นักเขียนต้องคิด สร้าง และผลิตเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรต้นฉบับ ซึ่งเป็นสิ่งที่เครื่องมือการเขียนของ AI ยังไม่สามารถทำซ้ำได้ในลักษณะเดียวกับมนุษย์ (ดูข้อโต้แย้งของ BuzzFeed ล่าสุดเกี่ยวกับบทความเกี่ยวกับการเดินทางที่สร้างโดย AI)

นอกจากนี้ยังมีนักเขียนหลายประเภท ซึ่งบางประเภทอาจมีความเสี่ยงมากกว่า นักข่าวที่มีประสบการณ์มักจะได้รับการสนับสนุนจาก AI แต่นักเขียนคำโฆษณาอิสระอาจไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับธุรกิจที่ตอนนี้ใช้ AI ในการเขียนคำบรรยาย Instagram

8. นักพัฒนาซอฟต์แวร์

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 4.2%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 39%

คะแนนที่แตกต่างกันมากน่าจะเนื่องมาจาก เครื่องมือแบ็กเอนด์ใหม่ที่ช่วยให้นักพัฒนาเว็บ เขียนโค้ดใหม่ทั้งหมด เติมช่องว่าง และแก้ไขข้อบกพร่อง

ทำไมไม่: วิศวกรรมและการพัฒนาซอฟต์แวร์มีความซับซ้อนเพียงพอสำหรับมนุษย์ และเวลาและทักษะที่จำเป็นในการสร้างแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และเว็บไซต์จะทำซ้ำได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักพัฒนาจำเป็นต้องดำเนินการอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า คาดว่าสาขานี้จะเติบโต 30.3% ภายในปี 2567 ดังนั้นหากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ตอนนี้คุณก็ยังค่อนข้างดี

9. บรรณาธิการ

อนาคตของโอกาสการศึกษาการจ้างงาน: 5.5%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 45%

ทำไมไม่: แม้ว่าเทคโนโลยีการพิสูจน์อักษรอัตโนมัติที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้จะช่วยลดภาระได้ แต่บรรณาธิการจะต้องตรวจสอบสิ่งที่ผู้เขียนส่งมาเพื่อความชัดเจน ความถูกต้อง ความครอบคลุม และความคิดริเริ่ม ซอฟต์แวร์บางตัวสามารถตรวจสอบความชัดเจนและสแกนหาการลอกเลียนแบบได้ แต่บทบาทผู้แก้ไขจะต้องดำเนินการโดยมนุษย์เพื่อที่จะอ่านงานได้เหมือนกับที่มนุษย์คนอื่นทำ

10. นักออกแบบกราฟิก

โอกาสในการศึกษาการจ้างงานในอนาคต: 8.2%

หุ่นยนต์จะแย่งงานของฉันไปไหม? ความน่าจะเป็น: 34%

ทำไมไม่: โปรแกรมสร้างภาพอย่าง Midjourney และ DALL-E ช่วยให้ผู้คนสามารถสร้างสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย แต่การออกแบบกราฟิกเป็นสาขาศิลปะและเทคนิคที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ที่ฝึกฝนและมีประสบการณ์ด้านวิจิตรศิลป์ เช่นเดียวกับงานเขียน งานออกแบบกราฟิกจะต้องเป็นต้นฉบับและได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับกรณีการใช้งานที่ไม่เหมือนใคร

หากนักออกแบบกราฟิกทำงานร่วมกับธุรกิจ ก็ต้องสร้างความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่ายตลอดกระบวนการออกแบบด้วย นอกจากนี้ ยังพบว่าผู้สร้างภาพบางคนลอกผลงานของศิลปิน การฟ้องร้องน่าจะเป็นสิ่งสุดท้ายที่ผู้คนต้องการ

การนำทางปัญญาประดิษฐ์

Kate O'Neill ผู้เขียน Tech Humanist และผู้ก่อตั้ง KO Insights อธิบายว่างานที่ต้องใช้ความฉลาดทางอารมณ์จะมีความปลอดภัยมากขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้: “นี่จะเป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง แต่ในขณะนี้ AI อะไร ทำได้ดีไม่ได้คือใช้ความฉลาดทางอารมณ์ เข้าใจบริบทของสถานการณ์ ตัดสิน และโดยทั่วไปจะมองเห็นความแตกต่างและความหมายเหมือนที่เราทำ”

“นั่นหมายความว่างานใดๆ ก็ตามที่ได้ประโยชน์จากคุณลักษณะของมนุษย์ประเภทนี้จะดีกว่าที่มนุษย์ทำ คอมพิวเตอร์หรือหุ่นยนต์อาจช่วยคุณในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่สำหรับตอนนี้ คุณคือผู้ที่เพิ่มความเชี่ยวชาญในการดำเนินการอย่างเหมาะสม” เธอกล่าวเสริม

แม้ว่างานที่มีแนวโน้มจะได้รับผลกระทบมากกว่า แต่ก็ยังมีเหตุผลอยู่เสมอว่าทำไมมนุษย์ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในชีวิตจริงจึงเหมาะสมกว่า วิธีที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อนโลกแห่งปัญญาประดิษฐ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วคือการรับทราบข้อมูลและปรับตัว

วิธีพิสูจน์อนาคตอาชีพของคุณ

มีการลดตำแหน่งงาน 417,500 ตำแหน่งระหว่างเดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 2566 แต่ มีรายงานว่ามีเพียง 3.9,000 ตำแหน่งเนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งน้อยกว่า 1% อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น คุณอาจสงสัยว่าจะพิสูจน์อาชีพการงานของคุณในอนาคตได้อย่างไร คำตอบ? ทักษะใหม่

ในตอน Marketing Against The Grain Kipp Bondar ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ HubSpot กล่าวว่า "ในขณะที่ฉันคิดถึงวิวัฒนาการของ AI ฉันนึกถึงสิ่งหนึ่งที่จะต้องมีส่วนร่วมด้วยก็คือ ความจำเป็นที่จะต้องทำให้น่าทึ่ง ในการเพิ่มทักษะให้กับพนักงานของเราทั่วโลก” (ฟังตอนเต็มได้ที่นี่)

การเพิ่มทักษะไม่ได้หมายถึงการเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุด งานส่วนใหญ่คาดหวังให้พนักงานมีส่วนร่วมในการพัฒนาทางวิชาชีพ ดังนั้นนี่อาจเป็นกิจวัตรสำหรับคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสำรวจเครื่องมือ AI ต่างๆ และวิธีใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านั้นในบทบาทประจำวันของคุณ หรือเรียนหลักสูตรเพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ ดังที่ Shah กล่าวข้างต้น ผลกระทบที่สำคัญที่สุดของ AI น่าจะช่วยให้เรามีประสิทธิภาพในอาชีพการงานมากขึ้น แต่หากงานของคุณได้รับผลกระทบ การสละเวลาในการเพิ่มทักษะจะทำให้คุณพร้อมมากขึ้นสำหรับโอกาสในอนาคตที่คุณนำเสนอตัวเองในฐานะผู้สมัครที่มีหลายแง่มุม

การเรียนรู้จากผู้อื่นเป็นอีกวิธีที่ดีเยี่ยมในการตามทันภูมิทัศน์ของ AI ที่เปลี่ยนแปลงไปและเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ HubSpot ได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญที่พึ่งพา AI และรวมเข้ากับกระบวนการของพวกเขา และข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาเป็นวิธีที่มีคุณค่าในการรับแนวคิดสำหรับการปรับปรุงทักษะใหม่ ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางส่วน:

ประสบการณ์ของคุณคือทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ

การปฏิวัติทางเทคโนโลยีทั้งหมดส่งผลกระทบต่อวิธีการทำงานของผู้คน และ AI ก็จะดำเนินตามรูปแบบนี้ โดยมีผลกระทบมากที่สุดกับงานที่จำเจและน่าเบื่อเพื่อช่วยเราประหยัดเวลา

ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ประสบการณ์ของคุณคือทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อเผชิญกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ AI และแนวโน้ม เสาหลัก State of AI ของ HubSpot จะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ