สิ่งที่นักการตลาดวิดีโอควรรู้ในปี 2022 จากการวิจัยของ Wyzowl
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-26เป็นที่ทราบกันดีว่าวิดีโอเป็นหนึ่งในเทรนด์การฝ่าวงล้อมในโลกการตลาดในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
แต่ตอนนี้เกิดอะไรขึ้นในตลาดวิดีโอ? และการเติบโตและความสำเร็จของมันนั้นยืนหยัดต่อสู้กับการพลิกผันของการระบาดใหญ่ทั่วโลกได้อย่างไร
ที่ Wyzowl เราได้เปิดตัวแบบสำรวจ State of Video Marketing ประจำปีทุกปีตั้งแต่ปี 2015 ซึ่งสร้างแผนภูมิการใช้งาน การใช้จ่าย ช่องทาง และความคิดเห็นระหว่างนักการตลาดวิดีโอและผู้บริโภค
เราเพิ่งเปิดตัว รายงานสถานะการตลาดวิดีโอฉบับ ที่แปดของเรา และจากความโกลาหลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อาจเป็นชุดการค้นพบที่น่าสนใจที่สุดของเรา
การวิจัยของเราแนะนำ:
- วิดีโอยังคงเป็นลำดับความสำคัญหลักสำหรับนักการตลาดที่มีการใช้งานและใช้จ่ายทั้งสองอย่าง โดยรวมแล้ว เพิ่มขึ้นในปี 2564 และวางแผนที่จะเพิ่มขึ้นอีกครั้งในอีก 12 เดือนข้างหน้า
- การระบาดใหญ่ยังคงส่งผลกระทบต่อแผนการตลาดผ่านวิดีโอ แต่ดูเหมือนว่าการหยุดชะงักจะลดลงเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว เนื่องจากผู้คนปรับตัวเข้ากับ 'ความปกติใหม่'
- ผู้คนดูวิดีโอออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม – จำนวนวิดีโอออนไลน์ที่พวกเขาดูเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าตั้งแต่ปี 2018
- นักการตลาดรู้สึกเป็นบวกมากขึ้นเกี่ยวกับผลตอบแทนจากการลงทุนที่เสนอโดยวิดีโอมากกว่าที่เคย เนื่องจากยังคงมีอิทธิพลอย่างมากต่อการเข้าชม โอกาสในการขาย การขาย และความเข้าใจของผู้ชม
- ผู้บริโภคยังคงใช้วิดีโอเป็นส่วนสำคัญของการเดินทางกับแบรนด์ และรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นเนื้อหาวิดีโอมากขึ้นในปีหน้า
เกี่ยวกับการสำรวจ
แบบสำรวจสถานะการตลาดวิดีโอของ Wyzowl เป็นรายงานประจำปีซึ่งขณะนี้อยู่ในการทำซ้ำครั้งที่แปด ทุกปี เราถามคำถามหลายข้อ ซึ่งหลายๆ คำถามก็เหมือนกันทุกปี เพื่อประเมินว่าภูมิทัศน์การตลาดวิดีโอมีการเปลี่ยนแปลงและเติบโตอย่างไร
คราวนี้ แบบสำรวจของเราใช้ตัวอย่างจากผู้ตอบแบบสำรวจ 582 คน (เพียง 7% เท่านั้นที่เป็นลูกค้าของ Wyzowl) ซึ่งประกอบด้วยนักการตลาดและผู้บริโภคมืออาชีพ
การค้นพบที่สำคัญ …
86% ของธุรกิจใช้วิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาด โดยทรงตัวจากปีที่แล้ว
นี่คือประเด็นสำคัญในเรื่องราวทั่วไปของการใช้วิดีโอที่เพิ่มขึ้นซึ่งสามารถสืบย้อนไปถึงปี 2016 (ครั้งแรกที่เราถามคำถามนี้ในลักษณะนี้โดยเฉพาะ)
นอกจากนี้ 92% ของนักการตลาดที่ใช้วิดีโอกล่าวว่านี่เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของตน
บางทีที่สะดุดตาที่สุด 87% ของนักการตลาดวิดีโอรายงานว่าวิดีโอให้ ROI ในเชิงบวกแก่พวกเขา ซึ่งเป็นโลกที่ห่างไกลจากคน 33% ที่คิดแบบนั้นในปี 2015 ซึ่งอาจเป็นผลมาจากความเข้าใจที่มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีใช้วิดีโอเช่นกัน จะติดตามและหาปริมาณผลกระทบได้อย่างไร
นักการตลาดส่วนใหญ่รู้สึกว่าวิดีโอเป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า นักการตลาดวิดีโอ 86% กล่าวว่าวิดีโอมีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย เพิ่มขึ้น 2% จากปี 2021 และเพิ่มขึ้น 5% ตั้งแต่ปี 2019
81% ของนักการตลาดรู้สึกว่าวิดีโอส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขาย
94% ของนักการตลาดยอมรับว่าวิดีโอช่วยเพิ่มความเข้าใจของผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
ในการวัดความสำเร็จ นักการตลาดส่วนใหญ่ (62%) ถือว่าการมีส่วนร่วมกับวิดีโอเป็นตัวชี้วัดอันดับต้นๆ การดูหรือการเล่นเป็นวินาทีที่ใกล้เคียง (61%)
แม้ว่าจะมีเพียง 27% ของนักการตลาดวิดีโอที่ถือว่าการขายเป็นการวัดความสำเร็จ แต่ 81% รายงานว่าการตลาดผ่านวิดีโอได้ปรับปรุงผลประกอบการของบริษัท ซึ่งหมายความว่าวิดีโอจะส่งผลในเชิงบวกแม้ว่าการมุ่งเน้นจะยังคงอยู่ที่เมตริกอื่นๆ

ผลกระทบจากโรคระบาด
น่าเสียดายที่ปี 2021 ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของการระบาดใหญ่ และดูเหมือนว่า COVID มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อไปในปี 2022
แล้วสิ่งนี้มีผลกระทบอย่างไรต่อโลกของการตลาดวิดีโอ?
นักการตลาด 64% กล่าวว่าการระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อแผนการตลาดวิดีโอในปี 2564 และ 2565 ในบรรดาคนเหล่านี้ สามในสี่กล่าวว่าการระบาดใหญ่ทำให้ มี แนวโน้มว่าจะสร้างวิดีโอ และอีกไตรมาสกล่าวว่ามีโอกาส น้อยลง .
แต่ข่าวดีก็คือ ผลกระทบของการระบาดใหญ่ต่องบประมาณการตลาดวิดีโอดูเหมือนจะลดลง
ในการสำรวจเมื่อปีที่แล้ว เราถามนักการตลาดว่าพวกเขาคาดว่างบประมาณการตลาดวิดีโอปี 2564 จะได้รับผลกระทบหรือไม่ และ 63% ตอบว่าคิดว่าจะเป็นเช่นนั้น
ตัวเลขปีนี้ยังคงสูงอยู่ที่ 50% แสดงถึงการลดลงอย่างมาก
มองไปข้างหน้า
สัญญาณทั้งหมดบ่งชี้ว่าการใช้งานและการใช้จ่ายกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องในปี 2565
นักการตลาดวิดีโอในปัจจุบันมากกว่า 99% บอกกับเราว่าพวกเขาจะใช้วิดีโอต่อไปในปี 2021 และอีก 2 ใน 3 วางแผนที่จะเพิ่มหรือรักษาการใช้จ่ายของพวกเขา
ยิ่งไปกว่านั้น จากคนที่บอกเราว่าพวกเขาไม่ได้ใช้วิดีโอในขณะนี้ 79% บอกกับเราว่าพวกเขาคาดว่าจะเริ่มในปี 2022 (ซึ่งสูงกว่าตัวเลขของปีที่แล้วที่ 69% และ 20% สูงกว่าปีก่อนหน้านั้น 10% .)
ผลลัพธ์สุทธิของสิ่งนี้คือเราทุกคนสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็นเสียงและการแข่งขันที่มากขึ้นสำหรับความสนใจของผู้ชมในอีก 12 เดือนข้างหน้า
แน่นอนว่าในขณะที่ความอิ่มตัวมากเกินไปเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่ผ่านไม่ได้ มันยกระดับมาตรฐานในแง่ของคุณภาพเนื้อหา วิดีโอของคุณจะต้องได้รับการวางแผนอย่างดีและดำเนินการอย่างดี
โอกาสใหญ่สำหรับการตลาดวิดีโอในปี 2022
คุณจะได้รับการอภัยเมื่อดูตัวเลขเหล่านี้และรู้สึกว่าวิดีโอใกล้จะถึงจุดอิ่มตัวแล้ว ข้อมูลเปอร์เซ็นต์เกี่ยวกับการใช้งาน การใช้จ่าย และความคิดเห็นของผู้บริโภคส่วนใหญ่อยู่ในยุค 80 และ 90 ซึ่งเป็นที่ที่เก็บข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเป็นเวลาหลายปี
แต่ข่าวดีก็คือว่ายังมีโอกาสที่นักการตลาดจะมีโอกาสสำรวจวิดีโอน้อยเกินไป
เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ชมยังคงดูวิดีโอมากขึ้น ข้อมูลของเราบ่งชี้ว่าจำนวนการดูวิดีโอออนไลน์ต่อสัปดาห์ต่อคนเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าตั้งแต่ปี 2018
แล้วพวกเขาจะดูได้ ที่ไหน ล่ะ? ไม่น่าแปลกใจเลยที่ YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในหมู่นักการตลาดวิดีโอ — ใช้โดย 88% โดยมีช่องว่างที่มากไปยังส่วนถัดไปที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย
แต่กลยุทธ์วิดีโอบางส่วนที่ใช้น้อยกว่าก็ดูเหมือนจะเก็บเกี่ยวผลลัพธ์ที่แท้จริงสำหรับนักการตลาดวิดีโอ
ปีนี้เราขอให้ผู้คนบอกจุดประสงค์ของวิดีโอที่พวกเขาสร้างขึ้น
วิดีโออธิบายประสบความสำเร็จอย่างมาก นอกจากการเป็น 'เป้าหมาย' ที่พบบ่อยที่สุดของวิดีโอทางการตลาดแล้ว ผู้คนส่วนใหญ่ (96%) รายงานว่าดูวิดีโออธิบายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดย 88% ถูกโน้มน้าวให้ซื้อ
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่จำเป็นต้องมีลักษณะทางกายภาพเช่นกัน 78% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาได้รับการโน้มน้าวใจให้ซื้อแอปหรือซอฟต์แวร์เพราะวิดีโอ
เพื่อสรุป
การเพิ่มขึ้นของวิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ไม่อาจหยุดยั้งได้
เกือบเก้าในสิบคนรายงานว่าต้องการดูวิดีโอเพิ่มเติมจากแบรนด์ในปี 2564 ทำให้วิดีโอเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการรับรู้ถึงแบรนด์
ในหลาย ๆ ด้าน เมื่อผู้คนใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น – ทำงานจากระยะไกล – ความต้องการ (และการบริโภค) ของวิดีโอก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ดูเหมือนว่าวิดีโอจะสานต่อเรื่องราวความสำเร็จในชั่วข้ามคืนเป็นเวลา 10 ปีในทศวรรษหน้า สถิติเหล่านี้ให้ภาพประเภทสื่อที่เกือบจะได้รับความนิยมในระดับสากลทั้งในหมู่นักการตลาดและผู้ชม ช่วยให้บรรลุเป้าหมายที่สำคัญอย่างเหลือเชื่อจำนวนหนึ่ง
คุณสามารถดูรายงานฉบับเต็มได้ โดยมีจุดข้อมูลมากขึ้น และดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ดาวน์โหลดได้โดยไป ที่หน้า State of Video Marketing 2022 ของ Wyzowl
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนมกราคม 2018 และได้รับการอัปเดตเพื่อแสดงข้อมูลล่าสุด