การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร และคุณดำเนินการอย่างไร?

ครั้งสุดท้ายที่คุณทำการวิเคราะห์การแข่งขันสำหรับแบรนด์ของคุณคือเมื่อใด และที่สำคัญที่สุด คุณรู้วิธีการทำอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่?

หากคุณไม่แน่ใจ หรือหาก “การวิเคราะห์” ครั้งล่าสุดที่คุณทำเป็นการตรวจสอบอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคู่แข่งและการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดีย คุณก็อาจพลาดข้อมูลสำคัญที่สำคัญที่สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้

ในคู่มือโดยละเอียดนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันที่จะทำให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด

การวิเคราะห์การแข่งขันสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้อย่างเจาะลึกถึงวิธีการทำงานของคู่แข่ง และระบุโอกาสที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้ดีกว่าคู่แข่ง

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณก้าวนำเทรนด์อุตสาหกรรมและมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่องและเหนือกว่า

มาดูประโยชน์เพิ่มเติมอีกสองสามประการของการวิเคราะห์การแข่งขันกัน:

• ช่วยคุณระบุคุณค่าที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ และสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง ซึ่งสามารถแจ้งการดำเนินการทางการตลาดในอนาคตได้
• ช่วยให้คุณสามารถระบุสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำถูกต้อง ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการรักษาความเกี่ยวข้องและรับรองว่าทั้งผลิตภัณฑ์และแคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเหนือกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม
• บอกคุณว่าคู่แข่งของคุณขาดจุดใดบ้าง ซึ่งช่วยให้คุณระบุโอกาสในตลาด และทดสอบกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใครที่พวกเขาไม่ได้ใช้ประโยชน์
• เรียนรู้ผ่านการวิจารณ์ของลูกค้าถึงสิ่งที่ขาดหายไปในผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง และพิจารณาว่าคุณจะเพิ่มคุณลักษณะให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณเองเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้อย่างไร
• ให้เกณฑ์มาตรฐานแก่คุณซึ่งคุณสามารถวัดการเติบโตของคุณได้

การวิจัยตลาดการแข่งขันคืออะไร?

การวิจัยตลาดเชิงแข่งขันมุ่งเน้นไปที่การค้นหาและเปรียบเทียบเกณฑ์ชี้วัดตลาดหลักที่ช่วยระบุความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์และบริการของคุณกับของคู่แข่ง

การวิจัยตลาดอย่างครอบคลุมจะช่วยสร้างรากฐานสำหรับกลยุทธ์การขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่นจากคนอื่นๆ

ต่อไป เรามาเจาะลึกถึงวิธีที่คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันสำหรับบริษัทของคุณเองได้

การวิเคราะห์การแข่งขันทางการตลาด

ทุกแบรนด์จะได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ ด้วยการวิเคราะห์คู่แข่ง คุณจะสามารถ:

• ระบุช่องว่างในตลาด
• พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
• เปิดเผยแนวโน้มของตลาด
• ทำการตลาดและขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างที่คุณเห็น การเรียนรู้องค์ประกอบทั้งสี่นี้จะนำพาแบรนด์ของคุณไปสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ

ต่อไป เรามาเจาะลึกขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันที่ครอบคลุม

หากต้องการดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันที่สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพ ให้ใช้เทมเพลตทั้ง 10 แบบนี้ ซึ่งมีจุดประสงค์ตั้งแต่การขาย การตลาด ไปจนถึงกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

แหล่งข้อมูลแนะนำ: เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน 10 แบบ

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

1. พิจารณาว่าใครเป็นคู่แข่งของคุณ

ขั้นแรก คุณจะต้องรู้ว่าคุณกำลังแข่งขันกับใครจริงๆ เพื่อที่คุณจะได้เปรียบเทียบข้อมูลได้อย่างถูกต้อง สิ่งที่ใช้ได้ผลในธุรกิจที่คล้ายกับของคุณอาจไม่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

แล้วคุณจะทำเช่นนี้ได้อย่างไร?

แบ่ง “คู่แข่ง” ของคุณออกเป็นสองประเภท: ทางตรงและทางอ้อม

คู่แข่งโดยตรงคือธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถทดแทนคุณได้และดำเนินธุรกิจในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกัน

ในทางกลับกัน คู่แข่งทางอ้อมจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนกันแต่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าคนเดียวกันหรือแก้ไขปัญหาเดียวกันได้

ดูเหมือนง่ายพอบนกระดาษ แต่ทั้งสองคำนี้มักถูกใช้ในทางที่ผิด

เมื่อเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณ คุณควรเน้นไปที่คู่แข่งโดยตรงของคุณเท่านั้น นี่คือสิ่งที่หลายแบรนด์เข้าใจผิด

ลองใช้ตัวอย่าง: Stitch Fix และ Fabletics เป็นบริการแบบสมัครสมาชิกที่ขายเสื้อผ้าเป็นรายเดือนและให้บริการกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

แต่เมื่อเรามองลึกลงไป เราจะเห็นว่าสินค้าจริง (เสื้อผ้าในกรณีนี้) ไม่เหมือนกัน แบรนด์หนึ่งเน้นการแต่งกายอย่างมีสไตล์ในชีวิตประจำวัน ในขณะที่อีกแบรนด์เน้นการแต่งกายที่เน้นการออกกำลังกายเป็นหลัก

ใช่ แบรนด์เหล่านี้สนองความต้องการเดียวกันสำหรับผู้หญิง (มีเสื้อผ้าอินเทรนด์ส่งตรงถึงหน้าประตูบ้านในแต่ละเดือน) แต่พวกเขาก็ทำเช่นนั้นกับเสื้อผ้าประเภทที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ทำให้พวกเขาเป็นคู่แข่งทางอ้อม

ซึ่งหมายความว่าทีมงานของ Kate Hudson ที่ Fabletics ไม่ต้องการใช้เวลาศึกษา Stitch Fix อย่างใกล้ชิดเกินไป เนื่องจากผู้ชมอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แม้ว่าจะเพียงเล็กน้อยเท่านั้น รูปแบบเล็กๆ น้อยๆ นี้เพียงพอที่จะสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ได้

ตอนนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณควรโยนคู่แข่งทางอ้อมออกไปนอกหน้าต่างโดยสิ้นเชิง

จับแบรนด์เหล่านี้ไว้ในเรดาร์ของคุณ เนื่องจากแบรนด์สามารถเปลี่ยนตำแหน่งได้ตลอดเวลาและข้ามไปยังโซนคู่แข่งโดยตรง จากตัวอย่างของเรา Stitch Fix สามารถเริ่มสายการออกกำลังกาย ซึ่งจะเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ สำหรับ Fabletics อย่างแน่นอน

นี่เป็นเหตุผลหนึ่งว่าทำไมคุณจึงต้องการวิเคราะห์คู่แข่งเป็นประจำ ตลาดสามารถและจะเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และหากคุณไม่ได้กำหนดขอบเขตอย่างต่อเนื่อง คุณจะไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จนกว่าจะสายเกินไป

2. พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คู่แข่งของคุณนำเสนอ

หัวใจสำคัญของธุรกิจคือผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งทำให้ที่นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

คุณจะต้องวิเคราะห์กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ของคู่แข่งและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขานำเสนอ

คุณควรคำนึงถึงราคาและส่วนลดใดๆ ที่พวกเขาเสนอให้กับลูกค้าด้วย

คำถามบางข้อที่ต้องพิจารณา ได้แก่:

• พวกเขาเป็นผู้ให้บริการที่มีต้นทุนต่ำหรือสูงหรือไม่?
• พวกเขาทำงานหลักในการขายตามปริมาณหรือการซื้อครั้งเดียวหรือไม่?
• ส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขาคืออะไร?
• ลักษณะและความต้องการของลูกค้าในอุดมคติของพวกเขาคืออะไร?
• พวกเขาใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์เทียบกับหน้าร้านจริงหรือไม่
• บริษัทสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร?
• พวกเขากระจายสินค้า/บริการอย่างไร?

3. ศึกษากลยุทธ์และผลลัพธ์การขายของคู่แข่งของคุณ

การทำการวิเคราะห์ยอดขายของคู่แข่งของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย

คุณจะต้องติดตามคำตอบของคำถามเช่น:

• กระบวนการขายมีลักษณะอย่างไร?
• ขายผ่านช่องทางไหนคะ?
• พวกเขามีที่ตั้งหลายแห่ง และสิ่งนี้ทำให้พวกเขาได้เปรียบอย่างไร?
• พวกเขากำลังขยายตัวหรือไม่? ลดขนาดลง?
• พวกเขามีโปรแกรมการขายต่อพันธมิตรหรือไม่?
• อะไรคือเหตุผลที่ลูกค้าไม่ซื้อ? ที่จะยุติความสัมพันธ์กับบริษัท?
• รายได้ของพวกเขาในแต่ละปีเป็นเท่าใด? แล้วยอดขายรวมล่ะ?
• พวกเขาลดราคาสินค้าหรือบริการเป็นประจำหรือไม่?
• พนักงานขายมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้มากน้อยเพียงใด?

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพว่ากระบวนการขายมีการแข่งขันสูงเพียงใด และข้อมูลใดบ้างที่คุณต้องเตรียมตัวแทนฝ่ายขายให้พร้อมสำหรับการแข่งขันในขั้นตอนการซื้อขั้นสุดท้าย

สำหรับบริษัทมหาชน คุณสามารถค้นหารายงานประจำปีได้ทางออนไลน์ แต่คุณจะต้องค้นหาข้อมูลนี้จากธุรกิจเอกชนก่อน

คุณสามารถค้นหาข้อมูลบางส่วนได้โดยการค้นหาผ่าน CRM ของคุณและเข้าถึงลูกค้าที่ระบุว่าพวกเขากำลังพิจารณาคู่แข่งของคุณ ค้นหาว่าอะไรทำให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากกว่าคนอื่นๆ

ในการดำเนินการนี้ ให้เรียกใช้รายงานที่แสดงข้อเสนอที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งมีการระบุคู่แข่ง

หากข้อมูลนี้ไม่ใช่สิ่งที่คุณบันทึกไว้ในปัจจุบัน ให้พูดคุยกับฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายเพื่อใช้ระบบที่มีการซักถามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับบริษัทอื่นๆ ที่พวกเขากำลังพิจารณา

โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาจะต้องถามลีดของตน (ไม่ว่าจะผ่านทางช่องแบบฟอร์มหรือระหว่างการสนทนาการขายแบบตัวต่อตัว) เพื่อระบุว่าใครคือผู้ให้บริการในปัจจุบัน ใครที่พวกเขาเคยใช้ในอดีต และใครอีกบ้าง พิจารณาในระหว่างขั้นตอนการซื้อ

เมื่อมีการระบุคู่แข่ง ให้ทีมขายของคุณเจาะลึกมากขึ้นโดยถามว่าทำไมพวกเขาถึงพิจารณาเปลี่ยนมาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณสูญเสียข้อตกลงไปแล้ว อย่าลืมติดตามผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อดูว่าเหตุใดคุณจึงแพ้คู่แข่ง บริการหรือคุณสมบัติใดที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า? มันเกี่ยวกับราคาหรือเปล่า? อะไรคือความประทับใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต่อกระบวนการขายของคุณ? หากพวกเขาได้เปลี่ยนไปแล้ว ให้ค้นหาสาเหตุที่พวกเขาตัดสินใจเช่นนี้

การถามคำถามปลายเปิดจะทำให้คุณได้รับผลตอบรับอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าเห็นว่าน่าสนใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และสิ่งที่อาจทำให้ลูกค้าหันเหไป

เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านี้แล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนดขอบเขตความพยายามทางการตลาดของคู่แข่งของคุณได้

4. ตรวจสอบราคาของคู่แข่งของคุณ รวมถึงสิทธิพิเศษใดๆ ที่พวกเขาเสนอ

มีปัจจัยสำคัญบางประการที่ส่งผลต่อการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง และปัจจัยหลักประการหนึ่งคือการทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณเรียกเก็บเงินจำนวนเท่าใดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกัน

หากคุณรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณสมบัติที่เหนือกว่าเมื่อเทียบกับของคู่แข่ง คุณอาจพิจารณาทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีราคาแพงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องแน่ใจว่าตัวแทนขายของคุณพร้อมที่จะอธิบายว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงคุ้มค่ากับต้นทุนเพิ่มเติม

หรือบางทีคุณอาจรู้สึกว่าอุตสาหกรรมของคุณยังมีช่องว่างสำหรับผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพง หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจตั้งเป้าที่จะเรียกเก็บเงินน้อยกว่าคู่แข่ง และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ต้องการทุ่มงบเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

แน่นอนว่า ปัจจัยอื่นๆ จะส่งผลต่อการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง แต่จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องติดตามราคาในอุตสาหกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่สมเหตุสมผลต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

นอกจากนี้ โปรดดูสิทธิพิเศษที่คู่แข่งเสนอให้ และวิธีที่คุณอาจจับคู่สิทธิพิเศษเหล่านั้นเพื่อแข่งขันกัน ตัวอย่างเช่น คู่แข่งของคุณอาจเสนอส่วนลดการอ้างอิงจำนวนมากหรือเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีเป็นเวลาหนึ่งเดือน สิทธิพิเศษเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณสูญเสียลูกค้า ดังนั้นหากรู้สึกว่าสมเหตุสมผลสำหรับแบรนด์ของคุณ ให้พิจารณาว่าคุณจะจับคู่สิทธิพิเศษเหล่านั้นตรงจุดไหน หรือมอบสิทธิพิเศษเฉพาะของคุณเองหากคู่แข่งไม่เสนอให้

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่แข่งขันได้

คุณรู้ไหมว่าค่าจัดส่งราคาแพงเป็นเหตุผลอันดับหนึ่งในการละทิ้งรถเข็น

ปัจจุบันการจัดส่งฟรีถือเป็นข้อดีที่สำคัญที่สามารถดึงดูดผู้บริโภคให้เลือกแบรนด์หนึ่งหรืออีกแบรนด์หนึ่งได้ หากคุณทำงานในอุตสาหกรรมที่การจัดส่งเป็นปัจจัยสำคัญ เช่น อีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องพิจารณาต้นทุนการจัดส่งของคู่แข่ง และให้แน่ใจว่าคุณจะบรรลุราคาเหล่านั้น (หากไม่เกิน)

หากคู่แข่งส่วนใหญ่เสนอบริการจัดส่งฟรี คุณจะต้องพิจารณาตัวเลือกสำหรับบริษัทของคุณเอง หากการจัดส่งฟรีไม่ใช่ตัวเลือกที่ใช้ได้จริงสำหรับธุรกิจของคุณ ลองพิจารณาว่าจะสร้างความแตกต่างด้วยวิธีอื่นๆ ได้อย่างไร เช่น โปรแกรมสะสมคะแนน ส่วนลดช่วงวันหยุด หรือการแจกของรางวัลบนโซเชียลมีเดีย

6. วิเคราะห์ว่าคู่แข่งของคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร

การวิเคราะห์เว็บไซต์ของคู่แข่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการประเมินความพยายามทางการตลาดของพวกเขา จดรายการใดๆ ต่อไปนี้และคัดลอก URL ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต:

• พวกเขามีบล็อกหรือไม่?
• พวกเขากำลังสร้างเอกสารทางเทคนิคหรือ ebooks หรือไม่?
• พวกเขาโพสต์วิดีโอหรือการสัมมนาผ่านเว็บหรือไม่?
• พวกเขามีพอดแคสต์ไหม?
• พวกเขาใช้เนื้อหาภาพคงที่ เช่น อินโฟกราฟิก และการ์ตูนหรือไม่
• แล้วแผ่นสไลด์ล่ะ?
• พวกเขามีส่วนคำถามที่พบบ่อยหรือไม่?
• มีบทความแนะนำไหม?
• เห็นข่าวประชาสัมพันธ์มั้ย?
• พวกเขามีชุดสื่อหรือไม่?
• แล้วกรณีศึกษาล่ะ?
• พวกเขาเผยแพร่คู่มือการซื้อและเอกสารข้อมูลหรือไม่
• แคมเปญโฆษณาออนไลน์และออฟไลน์ใดที่พวกเขากำลังดำเนินการอยู่

7. จดบันทึกกลยุทธ์เนื้อหาของคู่แข่งของคุณ

จากนั้นให้ดูปริมาณของรายการเหล่านี้ พวกเขามีโพสต์ในบล็อกหลายร้อยรายการหรือมีเพียงไม่กี่รายการ? มีเอกสารไวท์เปเปอร์ห้าเล่มและอีบุ๊กเพียงเล่มเดียวใช่ไหม

จากนั้น กำหนดความถี่ของเนื้อหาเนื้อหาเหล่านี้ พวกเขาเผยแพร่สิ่งใหม่ๆ ในแต่ละสัปดาห์หรือเดือนละครั้งหรือไม่? eBook หรือกรณีศึกษาใหม่ออกบ่อยแค่ไหน?

มีโอกาสเกิดขึ้นหากคุณพบเนื้อหาที่เก็บไว้อย่างแน่นหนา คู่แข่งของคุณก็เผยแพร่เป็นประจำ เนื้อหานี้อาจช่วยให้คุณฝึกฝนกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหัวข้อที่พวกเขากำลังพูดคุยกัน

จากนั้น คุณควรดำเนินการประเมินคุณภาพของเนื้อหาต่อไป ท้ายที่สุดแล้ว หากคุณภาพขาดไป ก็ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะโพสต์บ่อยแค่ไหน เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายจะไม่พบคุณค่ามากนัก

เลือกตัวอย่างจำนวนหนึ่งเพื่อตรวจสอบ แทนที่จะจัดการทุกชิ้นเพื่อให้กระบวนการจัดการได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างของคุณควรรวมเนื้อหาที่ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เพื่อที่คุณจะได้ภาพที่สมบูรณ์ของสิ่งที่คู่แข่งของคุณแบ่งปันกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา

เมื่อวิเคราะห์เนื้อหาของคู่แข่ง ให้พิจารณาคำถามต่อไปนี้:

• เนื้อหามีความแม่นยำเพียงใด?
• มีข้อผิดพลาดในการสะกดหรือไวยากรณ์หรือไม่
• เนื้อหาของพวกเขาเจาะลึกแค่ไหน? (ในระดับเบื้องต้นเป็นเพียงเนื้อหาคร่าวๆ หรือมีหัวข้อขั้นสูงเพิ่มเติมที่มีแนวคิดระดับสูงหรือไม่)
• พวกเขาใช้โทนเสียงอะไร?
• เนื้อหามีโครงสร้างเพื่อให้อ่านง่ายหรือไม่ (พวกเขาใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย หัวข้อตัวหนา และรายการลำดับเลขหรือไม่)
• เนื้อหาของพวกเขาฟรีและใช้ได้กับทุกคน หรือผู้อ่านจำเป็นต้องเลือกรับหรือไม่?
• ใครเป็นคนเขียนเนื้อหาของพวกเขา? (ทีมงานภายในองค์กร? คนเดียว? ผู้ร่วมให้ข้อมูลหลายคน?)
• มีทางสายย่อยหรือชีวประวัติที่มองเห็นได้แนบมากับบทความหรือไม่

ขณะที่คุณสแกนเนื้อหาต่อไป ให้ใส่ใจกับภาพถ่ายและภาพที่คู่แข่งของคุณใช้

คุณเลื่อนดูรูปถ่ายสต็อกทั่วไปอย่างรวดเร็วหรือคุณประทับใจกับภาพประกอบและรูปภาพที่กำหนดเองหรือไม่ หากพวกเขาใช้ภาพถ่ายสต็อก อย่างน้อยพวกเขาก็มีการซ้อนทับข้อความหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของพวกเขาโดยเฉพาะหรือไม่

หากภาพถ่ายของพวกเขาเป็นแบบปรับแต่งเอง รูปภาพเหล่านั้นได้มาจากผู้เชี่ยวชาญด้านกราฟิกภายนอกหรือดูเหมือนว่าจะทำเองในบริษัทเอง

เมื่อคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคู่แข่ง ก็ถึงเวลาค้นหาว่ากลยุทธ์นั้นใช้ได้ผลจริงสำหรับพวกเขาหรือไม่

8. เรียนรู้ว่าเทคโนโลยีใดที่ซ้อนทับการใช้งานของคู่แข่งของคุณ

การทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีประเภทใดที่คู่แข่งของคุณใช้อาจมีความสำคัญในการช่วยให้บริษัทของคุณลดความขัดแย้งและเพิ่มแรงผลักดันภายในองค์กรของคุณ

ตัวอย่างเช่น บางทีคุณอาจเห็นบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับการบริการลูกค้าของคู่แข่ง ขณะที่คุณกำลังหาข้อมูล คุณจะได้เรียนรู้ว่าลูกค้าใช้ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณไม่เคยใช้ประโยชน์ ข้อมูลนี้ควรติดอาวุธคุณให้มีโอกาสเหนือกว่ากระบวนการของคู่แข่ง

หากต้องการทราบว่าคู่แข่งของคุณใช้ซอฟต์แวร์ใด ให้พิมพ์ URL ของบริษัทลงใน Built With ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเปิดเผยว่าไซต์คู่แข่งของคุณใช้เทคโนโลยีใด พร้อมด้วยปลั๊กอินของบริษัทอื่น ตั้งแต่ระบบการวิเคราะห์ไปจนถึง CRM

หรือคุณอาจพิจารณาดูรายการงานของคู่แข่ง โดยเฉพาะในตำแหน่งวิศวกรหรือนักพัฒนาเว็บไซต์ รายชื่องานมักจะกล่าวถึงเครื่องมือที่ผู้สมัครจำเป็นต้องคุ้นเคย ซึ่งเป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่คู่แข่งของคุณใช้

9. วิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมในเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ

หากต้องการวัดว่าเนื้อหาของคู่แข่งดึงดูดผู้อ่านมากน้อยเพียงใด คุณจะต้องดูว่ากลุ่มเป้าหมายของพวกเขาตอบสนองต่อสิ่งที่พวกเขาโพสต์อย่างไร

ตรวจสอบจำนวนความคิดเห็น การแชร์ และการถูกใจโดยเฉลี่ยในเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ และดูว่า:

• บางหัวข้อก็สะท้อนได้ดีกว่าหัวข้ออื่นๆ
• ความคิดเห็นที่เป็นเชิงลบ เชิงบวก หรือผสมกัน
• ผู้คนทวีตเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะมากกว่าหัวข้ออื่นๆ
• ผู้อ่านตอบสนองต่อการอัปเดต Facebook เกี่ยวกับเนื้อหาบางอย่างได้ดีขึ้น
• อย่าลืมสังเกตหากคู่แข่งของคุณจัดหมวดหมู่เนื้อหาโดยใช้แท็ก และหากพวกเขามีปุ่มติดตามและแชร์บนโซเชียลมีเดียติดอยู่กับเนื้อหาแต่ละชิ้น

10. สังเกตว่าพวกเขาโปรโมตเนื้อหาทางการตลาดอย่างไร

จากการมีส่วนร่วม คุณจะก้าวไปสู่กลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาของคู่แข่ง

• ความหนาแน่นของคีย์เวิร์ดในการคัดลอกนั้นเอง
• แท็กข้อความ ALT รูปภาพ
• การใช้การเชื่อมโยงภายใน

คำถามต่อไปนี้ยังช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ต้องใส่ใจ:

• คำหลักใดที่คู่แข่งของคุณมุ่งเน้นแต่คุณยังไม่ได้ใช้
• เนื้อหาใดของพวกเขาที่มีการแชร์และเชื่อมโยงกับอย่างมาก? เนื้อหาของคุณเปรียบเทียบได้อย่างไร?
• กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด
• มีไซต์อื่นใดบ้างที่เชื่อมโยงกลับไปยังไซต์ของคู่แข่งของคุณ แต่ไม่ใช่ไซต์ของคุณ
• ใครบ้างที่กำลังแบ่งปันสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังเผยแพร่?
• ใครเป็นผู้อ้างอิงการเข้าชมไซต์ของคู่แข่งของคุณ
• สำหรับคีย์เวิร์ดที่คุณต้องการเน้น ระดับความยากคือเท่าใด มีเครื่องมือฟรี (และจ่ายเงิน) มากมายที่จะช่วยให้คุณประเมินการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคู่แข่งของคุณได้อย่างครอบคลุม

11. ดูสถานะโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ และแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้

ส่วนสุดท้ายที่คุณจะต้องประเมินเมื่อพูดถึงเรื่องการตลาดคือการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียและอัตราการมีส่วนร่วมของคู่แข่งของคุณ

การแข่งขันของคุณขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดียอย่างไร คุณเห็นปุ่มแบ่งปันทางสังคมในแต่ละบทความหรือไม่? คู่แข่งของคุณมีลิงก์ไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียในส่วนหัว ส่วนท้าย หรือที่อื่นหรือไม่ สิ่งเหล่านี้มองเห็นได้ชัดเจนหรือไม่? พวกเขาใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจกับปุ่มเหล่านี้หรือไม่

หากคู่แข่งของคุณใช้เครือข่ายโซเชียลที่คุณอาจไม่ได้ใช้งานอยู่ ก็คุ้มค่าที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมว่าแพลตฟอร์มนั้นสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร หากต้องการทราบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่คุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วมของคู่แข่งบนไซต์เหล่านั้น ขั้นแรก เยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณมีบัญชีบนแพลตฟอร์มเหล่านี้หรือไม่:

• เฟสบุ๊ค
• ทวิตเตอร์
• อินสตาแกรม
• สแน็ปแชท
• ลิงค์อิน
• ยูทูบ
• พินเทอเรสต์

จากนั้น ให้จดรายการเชิงปริมาณต่อไปนี้จากแต่ละแพลตฟอร์ม:

• จำนวนแฟน/ผู้ติดตาม
• ความถี่ในการโพสต์และความสม่ำเสมอ
• การมีส่วนร่วมกับเนื้อหา (ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นหรือแชร์โพสต์หรือไม่)
• เนื้อหาไวรัล (โพสต์ของพวกเขาได้รับการแชร์ รีพิน และรีทวีตกี่ครั้ง)

ด้วยสายตาวิพากษ์วิจารณ์แบบเดียวกับที่คุณใช้ในการวัดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคู่แข่ง ลองวิเคราะห์กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของพวกเขาดู

พวกเขาโพสต์เนื้อหาประเภทใด? พวกเขามุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้คนไปยังหน้า Landing Page มากขึ้นซึ่งส่งผลให้เกิดโอกาสในการขายใหม่หรือไม่? หรือพวกเขากำลังโพสต์เนื้อหาภาพเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการรับรู้ถึงแบรนด์?

เนื้อหานี้เป็นต้นฉบับมากน้อยเพียงใด พวกเขาแชร์เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการจากแหล่งอื่นหรือไม่? แหล่งข้อมูลเหล่านี้เป็นผู้มีส่วนร่วมเป็นประจำหรือไม่ โทนสีโดยรวมของเนื้อหาเป็นอย่างไร?

การแข่งขันของคุณโต้ตอบกับผู้ติดตามอย่างไร ผู้ติดตามของพวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของพวกเขาบ่อยแค่ไหน?

หลังจากที่คุณรวบรวมข้อมูลนี้แล้ว ให้สร้างเกรดโดยรวมสำหรับคุณภาพของเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ ซึ่งจะช่วยคุณเปรียบเทียบคู่แข่งที่เหลือโดยใช้ระดับการให้คะแนนที่ใกล้เคียงกัน

12. ทำการวิเคราะห์ SWOT เพื่อเรียนรู้จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

เมื่อคุณประเมินแต่ละองค์ประกอบในการวิเคราะห์คู่แข่ง (ธุรกิจ การขาย และการตลาด) ให้ฝึกนิสัยการวิเคราะห์ SWOT แบบง่ายในเวลาเดียวกัน

ซึ่งหมายความว่าคุณจะจดบันทึกจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของคู่แข่งทุกครั้งที่คุณประเมินเกรดโดยรวม

คำถามบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้น ได้แก่:

• คู่แข่งของคุณทำอะไรได้ดี? (ผลิตภัณฑ์การตลาดเนื้อหาโซเชียล
• คู่แข่งของคุณมีข้อได้เปรียบเหนือแบรนด์ของคุณตรงไหน?
• จุดอ่อนที่สุดสำหรับคู่แข่งของคุณคืออะไร?
• แบรนด์ของคุณมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งตรงไหน?
• พวกเขาจะทำอะไรได้ดีกว่ากับ?
• คุณคิดว่าคู่แข่งรายนี้เป็นภัยคุกคามในด้านใด
• มีโอกาสในตลาดที่คู่แข่งของคุณระบุหรือไม่?

คุณจะสามารถเปรียบเทียบจุดอ่อนของพวกเขากับจุดแข็งของคุณและในทางกลับกัน การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถวางตำแหน่งบริษัทของคุณได้ดีขึ้น และคุณจะเริ่มค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุงภายในแบรนด์ของคุณเอง

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์คู่แข่ง

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เจาะลึกเพื่อค้นหาความแตกต่างและความคล้ายคลึงที่สำคัญในผลิตภัณฑ์ที่มีตลาดทั่วไปเดียวกัน การวิเคราะห์ประเภทนี้ หากคุณมีคู่แข่งที่ขายผลิตภัณฑ์ในช่องทางการตลาดที่คล้ายกับของคุณเอง คุณต้องแน่ใจว่าหากเป็นไปได้ คุณจะไม่สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับคู่แข่ง

จากตัวอย่างข้างต้น เราสามารถเจาะลึกและค้นพบความแตกต่างที่สำคัญบางประการในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ได้

ขั้นตอนที่ 1: ประเมินราคาผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ

ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์คือการประเมินราคาปัจจุบัน

Nintendo มีคอนโซลสวิตช์สามรุ่น: รุ่น Lite ขนาดเล็กมีราคาอยู่ที่ 199 ดอลลาร์ รุ่นมาตรฐานคือ 299 ดอลลาร์ และรุ่น OLED ใหม่มีราคา 349 ดอลลาร์

ในขณะเดียวกัน Sony มีคอนโซล Playstation 5 สองเวอร์ชัน: รุ่นมาตรฐานมีราคา 499 ดอลลาร์ และเวอร์ชันดิจิทัลซึ่งไม่รวมดิสก์ไดรฟ์ มีราคา 399 ดอลลาร์

ขั้นตอนที่ 2: เปรียบเทียบคุณสมบัติหลัก

ถัดไปคือการเปรียบเทียบคุณสมบัติที่สำคัญ ในกรณีตัวอย่างคอนโซลของเรา นี่หมายถึงการเปรียบเทียบคุณสมบัติต่างๆ เช่น พลังการประมวลผล หน่วยความจำ และพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 3: ระบุตัวสร้างความแตกต่าง

เมื่อเปรียบเทียบคุณสมบัติพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยตัวสร้างความแตกต่าง แม้ว่าการดูแผนภูมิด้านบนอย่างรวดเร็วดูเหมือนจะบ่งชี้ว่า PS5 มีผลงานเหนือกว่าคู่แข่ง แต่ข้อมูลนี้บอกเล่าเรื่องราวเพียงบางส่วนเท่านั้น

นี่คือเหตุผล: จุดขายที่สำคัญของรุ่นมาตรฐานและรุ่น OLED Switch คือสามารถเล่นเป็นคอนโซลมือถือหรือเชื่อมต่อกับสถานีฐานที่เชื่อมต่อกับทีวีได้ ยิ่งไปกว่านั้น “การสลับ” นี้เกิดขึ้นได้อย่างราบรื่น ทำให้ผู้เล่นสามารถเล่นได้ทุกที่ทุกเวลา

ในขณะเดียวกัน ข้อเสนอของ Playstation ได้โน้มตัวไปสู่เกมพิเศษเฉพาะตลาดที่มีเฉพาะในระบบของตนเท่านั้น เพื่อช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

ขั้นตอนที่ 4: ระบุช่องว่างทางการตลาด

ขั้นตอนสุดท้ายในการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งคือการมองหาช่องว่างในตลาดที่สามารถช่วยให้บริษัทของคุณก้าวไปข้างหน้าได้ เมื่อพูดถึงตลาดคอนโซล โอกาสที่เป็นไปได้ประการหนึ่งที่กำลังได้รับความสนใจคือการส่งมอบเกมผ่านบริการบนคลาวด์แทนที่จะเป็นฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ บริษัทต่างๆ เช่น Nvidia และ Google ได้รุกเข้ามาในพื้นที่นี้แล้ว และหากพวกเขาสามารถเอาชนะปัญหาเกี่ยวกับแบนด์วิธและความล่าช้าได้ ก็อาจเปลี่ยนแปลงตลาดได้ในวงกว้าง

ตัวอย่างการวิเคราะห์การแข่งขัน

คุณจะแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างไร? คุณมีความคล้ายคลึงกันตรงไหน และอะไรทำให้คุณแตกต่าง? นี่คือเป้าหมายของการวิเคราะห์การแข่งขัน เมื่อทำความเข้าใจว่าแบรนด์และคู่แข่งของคุณทับซ้อนกันและแตกต่างตรงไหน คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้

แน่นอนว่า การเข้าใจถึงประโยชน์ของการวิเคราะห์การแข่งขันเป็นเรื่องหนึ่ง และการดำเนินการวิเคราะห์ที่ให้ผลลัพธ์ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงเป็นอีกเรื่องหนึ่ง ไม่ต้องกังวล เรามีตัวอย่างสั้นๆ ไว้ให้คุณแล้ว

Sony กับ Nintendo: ไม่ใช่ความสนุกและเกมทั้งหมด

มาดูบริษัทระบบเกมยอดนิยมอย่าง Sony และ Nintendo กัน ข้อเสนอใหม่ล่าสุดของ Sony - Playstation 5 - เพิ่งออกสู่ตลาด แต่ประสบปัญหาการขาดแคลนอุปทาน คอนโซล Switch ของ Nintendo นั้นมีมาหลายปีแล้ว แต่ยังคงเป็นผู้ขายที่สม่ำเสมอ โดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่นและเด็ก สถานการณ์นี้เป็นที่คุ้นเคยสำหรับหลายบริษัททั้งสองด้านของเหรียญ บางคนได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อแข่งขันกับผู้นำตลาดที่จัดตั้งขึ้น ในขณะที่บางคนกำลังมองหาเพื่อให้แน่ใจว่ายอดขายที่เชื่อถือได้จะไม่ตก

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการวิเคราะห์การแข่งขันโดยสรุปโดยใช้ขั้นตอนบางส่วนที่ระบุไว้ข้างต้น

1. พิจารณาว่าใครเป็นคู่แข่งของคุณ

ในตัวอย่างของเรา นั่นคือ Sony กับ Nintendo แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา Xbox ของ Microsoft ซึ่งครองตลาดประเภทเดียวกันทั่วไป นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่คู่แข่งรายใดรายหนึ่งและเปรียบเทียบกันอย่างไร ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาข้อเสนออื่นๆ ในตลาดที่คล้ายคลึงกัน

2. พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คู่แข่งของคุณนำเสนอ

Playstation มี PS5 ให้เลือก 2 เวอร์ชัน ทั้งแบบดิจิทัลและแบบมาตรฐาน ในราคาที่แตกต่างกัน ในขณะที่ Nintendo นำเสนอคอนโซล 3 เวอร์ชัน ทั้งสองบริษัทยังขายอุปกรณ์ต่อพ่วงด้วย เช่น Sony ขายส่วนเสริมความเป็นจริงเสมือน (VR) ในขณะที่ Nintendo ขายอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับเล่นเกม เช่น พวงมาลัย ไม้เทนนิส และการกำหนดค่าคอนโทรลเลอร์ที่แตกต่างกัน

3. ศึกษากลยุทธ์และผลลัพธ์การขายของคู่แข่งของคุณ

เมื่อพูดถึงกลยุทธ์การขายและการตลาด Sony และ Nintendo มีแนวทางที่แตกต่างกันมาก

ส่วนหนึ่งจากการขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์เมื่อเร็วๆ นี้ Sony ได้เพิ่มความต้องการด้วยความขาดแคลน โดยคอนโซล PS5 ยังคงมีปริมาณน้อยมาก ในขณะเดียวกัน Nintendo ได้ใช้แนวทางที่กว้างขึ้นโดยกำหนดเป้าหมายครอบครัวเป็นฐานลูกค้าหลัก ความพยายามนี้ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Switch Lite ซึ่งมีขนาดเล็กกว่าและราคาถูกกว่า ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับเด็ก

ตัวเลขบอกเล่าเรื่องราว: จนถึงเดือนกันยายน 2021 Nintendo ขายคอนโซลได้ 14.3 ล้านเครื่อง ในขณะที่ Sony ขายได้ 7.8 ล้านเครื่อง

4. ตรวจสอบราคาของคู่แข่งของคุณ รวมถึงสิทธิพิเศษใดๆ ที่พวกเขาเสนอ

Sony มีราคาสูงกว่า: PS5 มาตรฐานขายในราคา 499 เหรียญสหรัฐ ในขณะที่เครื่องที่แพงที่สุดของ Nintendo อยู่ที่ 349 เหรียญสหรัฐ ทั้งสองมีตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งและความสามารถในการดาวน์โหลดเกมหรือบริการใหม่ ๆ ได้อย่างง่ายดาย

ในที่นี้ สิ่งที่สร้างความแตกต่างที่สำคัญคือความยืดหยุ่นและความเที่ยงตรง สวิตช์มีความยืดหยุ่น – ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับโทรทัศน์และเล่นได้เหมือนคอนโซลมาตรฐาน หรือหยิบขึ้นมาและพกพาไปทุกที่ในฐานะระบบเกมมือถือ ในขณะเดียวกัน PS5 มีฮาร์ดแวร์กราฟิกและพลังการประมวลผลที่เหนือกว่าสำหรับนักเล่นเกมที่ต้องการประสบการณ์ความเที่ยงตรงสูงสุด

5. วิเคราะห์ว่าคู่แข่งของคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร

หากคุณเปรียบเทียบความพยายามทางการตลาดของ Nintendo และ Sony ความแตกต่างจะปรากฏทันที: โฆษณาของ Sony มีภาพในเกมที่สมจริงและบ่งบอกถึงลักษณะเฉพาะของเกมของพวกเขา บริษัทได้ทำข้อตกลงกับผู้พัฒนาเกมชื่อดังหลายรายเพื่อการเข้าถึง IP ใหม่และที่มีอยู่แต่เพียงผู้เดียว

ในขณะเดียวกัน Nintendo ใช้โฆษณาที่มีแสงสว่างที่แสดงครอบครัวที่มีความสุขเล่นด้วยกันหรือเด็กๆ ที่ใช้สวิตช์ขนาดเล็กขณะเดินทาง

6. วิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ

การมีส่วนร่วมช่วยกระตุ้นยอดขายและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ แม้ว่าการวัดการมีส่วนร่วมจะมีหลายวิธี แต่โซเชียลมีเดียก็เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดวิธีหนึ่ง โดยทั่วไปแล้ว ผู้ติดตามที่มากขึ้นจะเท่ากับการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นและผลกระทบต่อตลาดที่มากขึ้น

เมื่อพูดถึงตัวอย่างของเรา Sony เป็นผู้นำที่สำคัญเหนือ Nintendo: แม้ว่าหน้า Playstation Facebook อย่างเป็นทางการจะมีผู้ติดตาม 38 ล้านคน แต่ Nintendo มีเพียง 5 ล้านคนเท่านั้น

เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน

การวิเคราะห์การแข่งขันมีความซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณประเมินบริษัทและผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน เพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการ เราได้สร้างเทมเพลตฟรี 10 แบบที่ช่วยให้เห็นว่าคุณเหนือกว่าคู่แข่งได้อย่างไร และคุณจะทำอย่างไรเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด

เรามาดูรายละเอียดเทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT ของเรากัน นี่คือสิ่งที่ดูเหมือน:

ดาวน์โหลดเทมเพลตฟรี

จุดแข็ง - ระบุจุดแข็งของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาบางชิ้น ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของตลาด หรือแรงงานที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง

จุดอ่อน – ในที่นี้ การพิจารณาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับราคา ความเป็นผู้นำ การหมุนเวียนของพนักงาน และคู่แข่งรายใหม่ในตลาดนั้นคุ้มค่าที่จะพิจารณา

โอกาส – การวิเคราะห์ SWOT ส่วนนี้สามารถมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มใหม่ ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป หรือเทคโนโลยีใหม่ที่บริษัทของคุณพัฒนาขึ้น

ภัยคุกคาม – สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงภาษีหรือข้อบังคับใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ หรือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันที่เพิ่มขึ้นในพื้นที่ตลาดเดียวกันซึ่งอาจส่งผลเสียต่อส่วนแบ่งโดยรวมของคุณ

ธุรกิจของคุณมีกองซ้อนอย่างไร?

ก่อนที่คุณจะเปรียบเทียบคู่แข่งของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณต้องสร้างพื้นฐานก่อน นอกจากนี้ยังช่วยเมื่อถึงเวลาต้องทำการวิเคราะห์ SWOT

ดูรายงานธุรกิจ การขาย และการตลาดอย่างเป็นกลางโดยใช้เกณฑ์ชี้วัดเดียวกับที่คุณใช้ประเมินการแข่งขัน

บันทึกข้อมูลนี้เช่นเดียวกับที่คุณทำกับคู่แข่งและใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานในการเปรียบเทียบทั่วกระดาน

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกก่อนเดือนกรกฎาคม 2018 แต่ได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม