การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร & คุณดำเนินการอย่างไร?

ครั้งสุดท้ายที่คุณทำการวิเคราะห์การแข่งขันสำหรับแบรนด์ของคุณคือเมื่อไหร่? และที่สำคัญที่สุดคือคุณรู้วิธีการทำอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่?

หากคุณไม่แน่ใจ หรือหาก "การวิเคราะห์" ครั้งล่าสุดที่คุณเรียกใช้เป็นการวิเคราะห์อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคู่แข่งและการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย คุณอาจพลาดข้อมูลข่าวกรองสำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้

ในคำแนะนำโดยละเอียดนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด

การวิเคราะห์การแข่งขันสามารถช่วยให้คุณทราบข้อมูลเชิงลึกของการแข่งขันของคุณ และระบุโอกาสที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถดำเนินการได้ดีกว่า

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณอยู่เหนือแนวโน้มของอุตสาหกรรมและมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่างสม่ำเสมอและเกินมาตรฐาน

มาดูประโยชน์เพิ่มเติมบางประการของการวิเคราะห์การแข่งขันกัน:

• ช่วยให้คุณระบุคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง ซึ่งสามารถแจ้งความพยายามทางการตลาดในอนาคตได้
• ช่วยให้คุณระบุได้ว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรถูกต้อง ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการรักษาความเกี่ยวข้องและทำให้มั่นใจว่าทั้งผลิตภัณฑ์และแคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเหนือกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม
• บอกคุณว่าคู่แข่งของคุณกำลังพลาดจุดไหน ซึ่งช่วยให้คุณระบุโอกาสในตลาดและทดสอบกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใครที่พวกเขายังไม่เคยได้ใช้ประโยชน์
• เรียนรู้จากคำวิจารณ์ของลูกค้าถึงสิ่งที่ขาดหายไปในผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง และพิจารณาว่าคุณอาจเพิ่มคุณสมบัติให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้อย่างไร
• ให้เกณฑ์มาตรฐานซึ่งคุณสามารถวัดการเติบโตของคุณได้

การวิจัยตลาดการแข่งขันคืออะไร?

การวิจัยตลาดการแข่งขันมุ่งเน้นไปที่การค้นหาและเปรียบเทียบเมตริกตลาดที่สำคัญซึ่งช่วยระบุความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์และบริการของคุณกับของคู่แข่ง

การวิจัยตลาดอย่างครอบคลุมช่วยสร้างรากฐานสำหรับกลยุทธ์การขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่นเหนือใคร

ต่อไป มาดูวิธีที่คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันสำหรับบริษัทของคุณเอง

การวิเคราะห์การแข่งขันทางการตลาด

ทุกแบรนด์สามารถได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ ด้วยการวิเคราะห์คู่แข่ง คุณจะสามารถ:

• ระบุช่องว่างในตลาด
• พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ
• ค้นพบแนวโน้มของตลาด
• ทำการตลาดและขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างที่คุณเห็น การเรียนรู้หนึ่งในสี่องค์ประกอบเหล่านี้จะนำแบรนด์ของคุณไปสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ

ต่อไป เรามาเจาะลึกบางขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันอย่างครอบคลุม

เพื่อเรียกใช้การวิเคราะห์การแข่งขันที่สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพ ให้ใช้เทมเพลตทั้งสิบนี้ ซึ่งมีจุดประสงค์ตั้งแต่การขาย การตลาด ไปจนถึงกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

แหล่งข้อมูลเด่น: 10 เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

1. กำหนดว่าคู่แข่งของคุณคือใคร

ขั้นแรก คุณจะต้องค้นหาว่าคุณกำลังแข่งขันกับใครจริงๆ เพื่อที่คุณจะได้เปรียบเทียบข้อมูลได้อย่างแม่นยำ สิ่งที่ใช้ได้ผลในธุรกิจที่คล้ายกับคุณอาจใช้ไม่ได้กับแบรนด์ของคุณ

แล้วคุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?

แบ่ง "คู่แข่ง" ของคุณออกเป็นสองประเภท: ทางตรงและทางอ้อม

คู่แข่งโดยตรงคือธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถทดแทนผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกันได้ และดำเนินการในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกัน

ในทางกลับกัน คู่แข่งทางอ้อมจะจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนกันแต่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้ารายเดียวกันหรือแก้ปัญหาเดียวกันได้

ดูเหมือนง่ายพอบนกระดาษ แต่คำสองคำนี้มักถูกใช้ในทางที่ผิด

เมื่อเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณ คุณควรมุ่งเน้นไปที่คู่แข่งโดยตรงเท่านั้น นี่คือสิ่งที่หลายแบรนด์เข้าใจผิด

ลองใช้ตัวอย่าง: Stitch Fix และ Fabletics เป็นทั้งบริการแบบสมัครสมาชิกที่ขายเสื้อผ้าเป็นรายเดือนและให้บริการกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

แต่เมื่อมองลึกลงไป เราจะเห็นว่าสินค้าจริง (เสื้อผ้าในกรณีนี้) ไม่เหมือนกัน; แบรนด์หนึ่งเน้นเครื่องแต่งกายที่มีสไตล์ในชีวิตประจำวัน ในขณะที่อีกแบรนด์เน้นเครื่องแต่งกายที่เน้นการออกกำลังกายเท่านั้น

ใช่ แบรนด์เหล่านี้ตอบสนองความต้องการแบบเดียวกันสำหรับผู้หญิง (มีเสื้อผ้านำสมัยส่งตรงถึงหน้าประตูบ้านทุกเดือน) แต่พวกเขาทำเช่นนั้นด้วยประเภทเสื้อผ้าที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ทำให้เป็นคู่แข่งทางอ้อม

ซึ่งหมายความว่าทีมของ Kate Hudson ที่ Fabletics จะไม่ต้องการใช้เวลาศึกษา Stitch Fix อย่างใกล้ชิดเกินไป เนื่องจากผู้ชมของพวกเขาอาจแตกต่างกันไปเล็กน้อย แม้ว่าจะเป็นเพียงเล็กน้อย แต่รูปแบบเล็กๆ น้อยๆ นี้ก็เพียงพอที่จะสร้างความแตกต่างได้มาก

ไม่ได้หมายความว่าคุณควรโยนคู่แข่งทางอ้อมออกไปให้หมด

ให้แบรนด์เหล่านี้อยู่ในเรดาร์ของคุณเนื่องจากสามารถย้ายตำแหน่งได้ตลอดเวลาและข้ามไปยังโซนคู่แข่งโดยตรง จากตัวอย่างของเรา Stitch Fix สามารถเริ่มรายการออกกำลังกายได้ ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ สำหรับ Fabletics อย่างแน่นอน

นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่คุณจะต้องทำการวิเคราะห์คู่แข่งเป็นประจำ ตลาดสามารถและจะเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และหากคุณไม่กำหนดขอบเขตอย่างสม่ำเสมอ คุณจะไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จนกว่าจะสายเกินไป

2. กำหนดว่าคู่แข่งของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ใด

หัวใจของธุรกิจคือผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้สิ่งนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

คุณจะต้องวิเคราะห์สายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคู่แข่งและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขานำเสนอ

คุณควรสังเกตราคาและส่วนลดใดๆ ที่พวกเขาเสนอให้ลูกค้าด้วย

คำถามที่ควรพิจารณาได้แก่:

• พวกเขาเป็นผู้ให้บริการต้นทุนต่ำหรือต้นทุนสูง?
• พวกเขาทำงานเกี่ยวกับยอดขายหรือการซื้อครั้งเดียวเป็นหลัก?
• ส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขาคืออะไร?
• ลักษณะและความต้องการของลูกค้าในอุดมคติของพวกเขาคืออะไร?
• พวกเขาใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกันสำหรับการซื้อทางออนไลน์หรือไม่?
• บริษัทแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร?
• พวกเขากระจายสินค้า/บริการอย่างไร?

3. ศึกษากลยุทธ์การขายและผลลัพธ์ของคู่แข่ง

การวิเคราะห์ยอดขายของคู่แข่งอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากเล็กน้อย

คุณจะต้องติดตามคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ เช่น:

• กระบวนการขายมีลักษณะอย่างไร?
• ขายผ่านช่องทางไหน?
• พวกเขามีที่ตั้งหลายแห่งและสิ่งนี้ทำให้พวกเขาได้เปรียบอย่างไร?
• พวกเขากำลังขยายตัวหรือไม่? ลดขนาด?
• พวกเขามีโปรแกรมการขายต่อสำหรับพันธมิตรหรือไม่?
• อะไรคือเหตุผลที่ลูกค้าของพวกเขาไม่ซื้อ? เพื่อยุติความสัมพันธ์กับบริษัท?
• รายได้ของพวกเขาในแต่ละปีเป็นอย่างไร? แล้วยอดขายรวมล่ะ?
• พวกเขาลดราคาสินค้าหรือบริการเป็นประจำหรือไม่?
• พนักงานขายมีส่วนร่วมในกระบวนการอย่างไร?

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบว่ากระบวนการขายมีการแข่งขันสูงเพียงใด และข้อมูลใดบ้างที่คุณจำเป็นต้องเตรียมตัวแทนขายเพื่อแข่งขันในขั้นตอนการซื้อขั้นสุดท้าย

สำหรับบริษัทมหาชน คุณสามารถค้นหารายงานประจำปีทางออนไลน์ได้ แต่คุณจะต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อค้นหาข้อมูลนี้จากธุรกิจส่วนตัว

คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้บางส่วนได้โดยการค้นหาผ่าน CRM ของคุณและเข้าถึงลูกค้าที่กล่าวว่าพวกเขากำลังพิจารณาคู่แข่งของคุณ ค้นหาว่าอะไรทำให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเหนือผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ

ในการดำเนินการนี้ ให้เรียกใช้รายงานที่แสดงข้อตกลงที่คาดหวังทั้งหมดซึ่งมีคู่แข่งที่ระบุได้

หากข้อมูลนี้ไม่ใช่สิ่งที่คุณบันทึกในปัจจุบัน ให้พูดคุยกับฝ่ายการตลาดและการขายเพื่อใช้ระบบที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถูกสอบถามเกี่ยวกับบริษัทอื่นๆ ที่พวกเขากำลังพิจารณา

โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาจะต้องถามลีดของตน (ไม่ว่าจะผ่านฟิลด์แบบฟอร์มหรือในระหว่างการสนทนาการขายแบบตัวต่อตัว) เพื่อระบุว่าใครเป็นผู้ให้บริการปัจจุบัน พวกเขาเคยใช้บริการใครในอดีต และใครอีกบ้าง พิจารณาระหว่างกระบวนการซื้อ

เมื่อระบุคู่แข่งได้แล้ว ให้ทีมขายของคุณเจาะลึกโดยถามว่าทำไมพวกเขาถึงพิจารณาที่จะเปลี่ยนมาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณเสียข้อตกลงไปแล้ว อย่าลืมติดตามผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อระบุสาเหตุที่คุณแพ้ให้กับคู่แข่ง บริการหรือคุณสมบัติใดที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันเกี่ยวกับราคา? ความประทับใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในกระบวนการขายของคุณคืออะไร? หากพวกเขาได้เปลี่ยนแล้ว ให้ค้นหาว่าทำไมพวกเขาถึงตัดสินใจเช่นนี้

เมื่อถามคำถามปลายเปิด คุณจะทราบความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าพบว่าน่าสนใจเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และสิ่งที่อาจทำให้ลูกค้าหันเหความสนใจ

เมื่อคุณตอบคำถามเหล่านี้แล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนดขอบเขตความพยายามทางการตลาดของคู่แข่งได้

4. ดูราคาของคู่แข่ง รวมถึงสิทธิพิเศษที่พวกเขาเสนอ

มีปัจจัยสำคัญสองสามประการในการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง และปัจจัยสำคัญประการหนึ่งคือการทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณคิดค่าใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันมากน้อยเพียงใด

หากคุณรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณสมบัติที่เหนือกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง คุณอาจพิจารณาทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีราคาแพงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องแน่ใจว่าตัวแทนฝ่ายขายของคุณพร้อมที่จะอธิบายว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณจึงคุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หรือคุณอาจรู้สึกว่ามีช่องว่างในอุตสาหกรรมของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ราคาย่อมเยา หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจตั้งเป้าหมายที่จะเรียกเก็บเงินน้อยกว่าคู่แข่งและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งไม่ต้องการเสียเงินเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

แน่นอนว่า ปัจจัยอื่นๆ มีผลต่อการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องควบคุมราคาตามอุตสาหกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่สมเหตุสมผลสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

นอกจากนี้ ให้ดูที่สิทธิพิเศษที่คู่แข่งของคุณเสนอ และวิธีที่คุณจะจับคู่สิทธิพิเศษเหล่านั้นเพื่อแข่งขัน ตัวอย่างเช่น คู่แข่งของคุณอาจเสนอส่วนลดการอ้างอิงจำนวนมากหรือเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีเป็นเวลาหนึ่งเดือน สิทธิพิเศษเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณสูญเสียลูกค้า ดังนั้นหากรู้สึกว่าสมเหตุสมผลสำหรับแบรนด์ของคุณ ให้พิจารณาว่าคุณอาจจับคู่สิทธิพิเศษเหล่านั้นได้ที่จุดใด หรือมอบสิทธิพิเศษเฉพาะของคุณเองหากคู่แข่งไม่มีให้

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีต้นทุนการจัดส่งที่แข่งขันได้

คุณทราบหรือไม่ว่าการขนส่งที่มีราคาแพงเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งของการละทิ้งรถเข็น

ปัจจุบันการจัดส่งฟรีเป็นข้อดีหลักที่สามารถดึงดูดผู้บริโภคให้เลือกใช้แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งมากกว่าอีกแบรนด์หนึ่ง หากคุณทำงานในอุตสาหกรรมที่การจัดส่งเป็นปัจจัยสำคัญ เช่น อีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องพิจารณาค่าจัดส่งของคู่แข่งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ราคาตาม (หากไม่เกิน) ดังกล่าว

หากคู่แข่งส่วนใหญ่เสนอการจัดส่งฟรี คุณจะต้องมองหาตัวเลือกสำหรับบริษัทของคุณเอง หากการจัดส่งฟรีไม่ใช่ตัวเลือกที่ใช้ได้จริงสำหรับธุรกิจของคุณ ให้พิจารณาว่าคุณอาจสร้างความแตกต่างด้วยวิธีอื่นๆ ได้อย่างไร เช่น โปรแกรมสะสมคะแนน ส่วนลดวันหยุด หรือของแจกบนโซเชียลมีเดีย

6. วิเคราะห์ว่าคู่แข่งของคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร

การวิเคราะห์เว็บไซต์ของคู่แข่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการประเมินความพยายามทางการตลาดของพวกเขา จดรายการต่อไปนี้และคัดลอก URL เฉพาะสำหรับการอ้างอิงในอนาคต:

• พวกเขามีบล็อกหรือไม่?
• พวกเขากำลังสร้างเอกสารรายงานหรือ ebooks หรือไม่
• พวกเขาโพสต์วิดีโอหรือเว็บบินาร์หรือไม่?
• พวกเขามีพอดคาสต์หรือไม่?
• พวกเขาใช้เนื้อหาภาพนิ่งเช่นอินโฟกราฟิกและการ์ตูนหรือไม่?
• แล้วสไลด์เดอร์ล่ะ?
• พวกเขามีส่วนคำถามที่พบบ่อยหรือไม่?
• มีบทความแนะนำหรือไม่?
• คุณเห็นข่าวประชาสัมพันธ์หรือไม่?
• พวกเขามีชุดสื่อหรือไม่?
• แล้วกรณีศึกษาล่ะ?
• พวกเขาเผยแพร่คู่มือการซื้อและเอกสารข้อมูลหรือไม่?
• พวกเขาใช้แคมเปญโฆษณาออนไลน์และออฟไลน์ใดบ้าง

7. จดกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของการแข่งขันของคุณ

จากนั้นดูที่ปริมาณของรายการเหล่านี้ พวกเขามีบล็อกโพสต์หลายร้อยรายการหรือมีเพียงไม่กี่รายการหรือไม่ มีเอกสารไวท์เปเปอร์ห้าเล่มและ ebook เพียงเล่มเดียวหรือไม่

จากนั้น กำหนดความถี่ของเนื้อหาเนื้อหาเหล่านี้ พวกเขาเผยแพร่สิ่งใหม่ทุกสัปดาห์หรือเดือนละครั้ง? ebook หรือกรณีศึกษาเล่มใหม่ออกมาบ่อยแค่ไหน?

มีโอกาสที่คุณจะพบเนื้อหาที่เก็บถาวรที่มีประสิทธิภาพ แสดงว่าคู่แข่งของคุณเผยแพร่เป็นประจำ เนื้อหานี้อาจช่วยให้คุณฝึกฝนกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหัวข้อที่พวกเขากำลังสนทนา

จากนั้นคุณควรดำเนินการประเมินคุณภาพของเนื้อหาของพวกเขา ท้ายที่สุดแล้ว หากขาดคุณภาพ มันก็ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะโพสต์บ่อยแค่ไหน เนื่องจากผู้ชมเป้าหมายจะไม่เห็นคุณค่าของมันมากนัก

เลือกตัวอย่างเพียงเล็กน้อยเพื่อตรวจทานแทนที่จะต้องแก้ไขทุกๆ ชิ้นเพื่อให้กระบวนการจัดการได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างของคุณควรรวมเนื้อหาที่ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เพื่อที่คุณจะมีภาพรวมที่ค่อนข้างสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่คู่แข่งของคุณแบ่งปันกับผู้ชมเป้าหมายของพวกเขา

เมื่อวิเคราะห์เนื้อหาของคู่แข่ง ให้พิจารณาคำถามต่อไปนี้:

• เนื้อหาของพวกเขาแม่นยำแค่ไหน?
• มีข้อผิดพลาดในการสะกดหรือไวยากรณ์หรือไม่
• เนื้อหาของพวกเขาเจาะลึกแค่ไหน? (ในระดับเบื้องต้นเป็นเพียงการขีดข่วนพื้นผิวหรือรวมหัวข้อขั้นสูงเพิ่มเติมด้วยแนวคิดระดับสูงหรือไม่)
• พวกเขาใช้โทนเสียงอะไร?
• เนื้อหามีโครงสร้างให้อ่านง่ายหรือไม่? (พวกเขาใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย หัวเรื่องตัวหนา และรายการลำดับเลขหรือไม่)
• เนื้อหาของพวกเขาฟรีและทุกคนสามารถเข้าถึงได้หรือผู้อ่านจำเป็นต้องเลือกรับหรือไม่
• ใครเป็นคนเขียนเนื้อหาของพวกเขา? (ทีมงานภายใน? คนเดียว? ผู้ร่วมให้ข้อมูลหลายคน?)
• มีไบไลน์หรือชีวประวัติที่มองเห็นได้แนบมากับบทความหรือไม่

ขณะที่คุณสแกนเนื้อหาต่อไป ให้ใส่ใจกับภาพถ่ายและจินตนาการที่คู่แข่งของคุณใช้

คุณเลื่อนผ่านภาพสต็อกทั่วไปอย่างรวดเร็วหรือคุณประทับใจกับภาพประกอบและภาพที่กำหนดเองหรือไม่? หากพวกเขากำลังใช้ภาพถ่ายสต็อก อย่างน้อยพวกเขาก็มีข้อความซ้อนทับคำพูดหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจของพวกเขาหรือไม่

หากรูปภาพของพวกเขาเป็นแบบกำหนดเอง รูปภาพเหล่านั้นมาจากผู้เชี่ยวชาญด้านกราฟิกภายนอกหรือดูเหมือนว่าจะทำกันเองภายในองค์กร

เมื่อคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคู่แข่งแล้ว ก็ถึงเวลาค้นหาว่ามันใช้ได้ผลจริงสำหรับพวกเขาหรือไม่

8. เรียนรู้ว่าเทคโนโลยีใดบ้างที่คู่แข่งของคุณใช้

การทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณใช้เทคโนโลยีประเภทใดมีความสำคัญต่อการช่วยให้บริษัทของคุณลดความขัดแย้งและเพิ่มแรงผลักดันภายในองค์กรของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเคยเห็นบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับการบริการลูกค้าของคู่แข่ง ขณะที่คุณกำลังทำการวิจัย คุณได้เรียนรู้ว่าลูกค้าใช้ซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากมัน ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณมีโอกาสที่จะทำได้ดีกว่ากระบวนการของคู่แข่ง

ในการดูว่าคู่แข่งของคุณใช้ซอฟต์แวร์ใด ให้พิมพ์ URL ของบริษัทลงใน Built With ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเปิดเผยว่าไซต์ของคู่แข่งของคุณใช้เทคโนโลยีใด พร้อมด้วยปลั๊กอินของบริษัทอื่นที่มีตั้งแต่ระบบวิเคราะห์ไปจนถึง CRM

หรือคุณอาจพิจารณาดูรายชื่องานของคู่แข่ง โดยเฉพาะตำแหน่งวิศวกรหรือนักพัฒนาเว็บ รายชื่องานมักจะกล่าวถึงเครื่องมือที่ผู้สมัครจำเป็นต้องทำความคุ้นเคย ซึ่งเป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่คู่แข่งของคุณใช้

9. วิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมในเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ

เพื่อประเมินว่าเนื้อหาของคู่แข่งของคุณดึงดูดผู้อ่านได้มากน้อยเพียงใด คุณจะต้องดูว่ากลุ่มเป้าหมายของพวกเขาตอบสนองต่อสิ่งที่พวกเขาโพสต์อย่างไร

ตรวจสอบจำนวนความคิดเห็น แชร์ และชอบเนื้อหาของคู่แข่งโดยเฉลี่ย แล้วดูว่า:

• บางหัวข้อสะท้อนได้ดีกว่าหัวข้ออื่นๆ
• ความคิดเห็นเป็นลบ บวก หรือผสมกัน
• ผู้คนทวีตเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะมากกว่าหัวข้ออื่นๆ
• ผู้อ่านตอบสนองต่อการอัปเดตของ Facebook ได้ดีขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาบางอย่าง
• อย่าลืมสังเกตว่าคู่แข่งของคุณจัดหมวดหมู่เนื้อหาโดยใช้แท็กหรือไม่ และดูว่าพวกเขามีปุ่มติดตามและแชร์บนโซเชียลมีเดียแนบมากับเนื้อหาแต่ละชิ้นหรือไม่

10. สังเกตว่าพวกเขาส่งเสริมเนื้อหาทางการตลาดอย่างไร

จากการมีส่วนร่วม คุณจะย้ายไปตามกลยุทธ์การส่งเสริมเนื้อหาของคู่แข่ง

• ความหนาแน่นของคำหลักในสำเนานั่นเอง
• แท็กข้อความ ALT รูปภาพ
• การใช้การเชื่อมโยงภายใน

คำถามต่อไปนี้ยังช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญและเน้นไปที่สิ่งที่ควรให้ความสนใจ:

• คำหลักใดที่คู่แข่งของคุณมุ่งเน้นที่คุณยังไม่ได้ใช้?
• เนื้อหาใดของพวกเขาที่มีการแชร์และเชื่อมโยงกับเนื้อหาสูง เนื้อหาของคุณเปรียบเทียบอย่างไร
• กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด
• มีเว็บไซต์ใดบ้างที่ลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคู่แข่ง แต่ไม่ใช่ของคุณ
• มีใครอีกบ้างที่แชร์สิ่งที่คู่แข่งของคุณเผยแพร่
• ใครเป็นผู้แนะนำการเข้าชมไซต์ของคู่แข่งของคุณ
• สำหรับคีย์เวิร์ดที่คุณต้องการเน้น ระดับความยากคืออะไร? มีเครื่องมือฟรี (และเสียเงิน) มากมายที่จะช่วยให้คุณประเมินการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาของคู่แข่งได้อย่างครอบคลุม

11. ดูสถานะของโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ และแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้

พื้นที่สุดท้ายที่คุณจะต้องประเมินเมื่อพูดถึงเรื่องการตลาดคือการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดียและอัตราการมีส่วนร่วมของคู่แข่งของคุณ

การแข่งขันของคุณกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดียอย่างไร คุณเห็นปุ่มแบ่งปันทางสังคมในแต่ละบทความหรือไม่? คู่แข่งของคุณมีลิงก์ไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียในส่วนหัว ส่วนท้าย หรือที่อื่นหรือไม่ เหล่านี้มองเห็นได้ชัดเจนหรือไม่? พวกเขาใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจกับปุ่มเหล่านี้หรือไม่?

หากคู่แข่งของคุณกำลังใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณอาจไม่อยู่ คุณควรเรียนรู้เพิ่มเติมว่าแพลตฟอร์มนั้นอาจช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไรเช่นกัน หากต้องการทราบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่คุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วมของคู่แข่งในเว็บไซต์เหล่านั้น ขั้นแรก ไปที่ไซต์ต่อไปนี้เพื่อดูว่าการแข่งขันของคุณมีบัญชีบนแพลตฟอร์มเหล่านี้หรือไม่:

• เฟสบุ๊ค
• ทวิตเตอร์
• อินสตาแกรม
• สแน็ปแชท
• ลิงค์อิน
• ยูทูบ
• พินเทอเรสต์

จากนั้น จดรายการเชิงปริมาณต่อไปนี้จากแต่ละแพลตฟอร์ม:

• จำนวนแฟน/ผู้ติดตาม
• ความถี่ในการโพสต์และความสม่ำเสมอ
• การมีส่วนร่วมกับเนื้อหา (ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นหรือแชร์โพสต์หรือไม่)
• ไวรัลของเนื้อหา (จำนวนการแชร์ รีพิน และรีทวีตที่โพสต์ได้รับ)

ด้วยสายตาวิพากษ์แบบเดียวกับที่คุณใช้ในการวัดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคู่แข่ง ใช้หวีซี่ถี่ๆ เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของพวกเขา

พวกเขาโพสต์เนื้อหาประเภทใด พวกเขามุ่งเน้นที่การดึงดูดผู้คนไปยังหน้า Landing Page ทำให้เกิดโอกาสในการขายใหม่หรือไม่? หรือพวกเขากำลังโพสต์เนื้อหาภาพเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการรับรู้ถึงแบรนด์?

เนื้อหานี้เป็นต้นฉบับมากแค่ไหน? พวกเขาแชร์เนื้อหาที่คัดสรรจากแหล่งอื่นหรือไม่ แหล่งที่มาเหล่านี้เป็นผู้ให้ข้อมูลเป็นประจำหรือไม่ โทนเนื้อหาโดยรวมเป็นอย่างไร?

การแข่งขันของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามอย่างไร? ผู้ติดตามของพวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของพวกเขาบ่อยแค่ไหน?

หลังจากที่คุณรวบรวมข้อมูลนี้แล้ว ให้สร้างเกรดโดยรวมสำหรับคุณภาพของเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณเปรียบเทียบคู่แข่งที่เหลือโดยใช้มาตราส่วนการให้คะแนนที่ใกล้เคียงกัน

12. ทำการวิเคราะห์ SWOT เพื่อเรียนรู้จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

เมื่อคุณประเมินแต่ละองค์ประกอบในการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ (ธุรกิจ การขาย และการตลาด) ให้เริ่มใช้การวิเคราะห์ SWOT แบบง่ายไปพร้อมกันจนเป็นนิสัย

ซึ่งหมายความว่าคุณจะจดบันทึกจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคของคู่แข่งทุกครั้งที่คุณประเมินเกรดโดยรวม

คำถามที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นรวมถึง:

• คู่แข่งของคุณทำได้ดีแค่ไหน? (ผลิตภัณฑ์, การตลาดเนื้อหา, โซเชียล
• คู่แข่งของคุณได้เปรียบแบรนด์ของคุณตรงไหน?
• อะไรคือจุดอ่อนที่สุดสำหรับคู่แข่งของคุณ?
• แบรนด์ของคุณได้เปรียบคู่แข่งตรงไหน?
• พวกเขาจะทำอะไรได้ดีกว่านี้?
• คุณคิดว่าคู่แข่งรายนี้เป็นภัยคุกคามในด้านใด
• มีโอกาสในตลาดที่คู่แข่งของคุณระบุหรือไม่?

คุณจะสามารถเปรียบเทียบจุดอ่อนของพวกเขากับจุดแข็งของคุณและในทางกลับกัน การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถวางตำแหน่งบริษัทของคุณได้ดีขึ้น และคุณจะเริ่มค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุงภายในแบรนด์ของคุณเอง

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์คู่แข่ง

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เจาะลึกเพื่อค้นหาความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันที่สำคัญในผลิตภัณฑ์ที่แบ่งปันตลาดทั่วไปเดียวกัน การวิเคราะห์ประเภทนี้หากคุณมีคู่แข่งที่ขายสินค้าในตลาดเฉพาะกลุ่มเดียวกันกับคุณ คุณต้องการทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เสียส่วนแบ่งตลาดให้กับคู่แข่งหากเป็นไปได้

ใช้ประโยชน์จากตัวอย่างข้างต้น เราสามารถเจาะลึกและค้นพบความแตกต่างที่สำคัญบางประการในการนำเสนอผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 1: ประเมินราคาผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ

ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์คือการประเมินราคาปัจจุบัน

Nintendo นำเสนอคอนโซล Switch สามรุ่น: รุ่น Lite ที่เล็กกว่ามีราคาอยู่ที่ $199 รุ่นมาตรฐานอยู่ที่ $299 และรุ่น OLED ใหม่คือ $349

ในขณะเดียวกัน Sony เสนอคอนโซล Playstation 5 สองรุ่น: รุ่นมาตรฐานราคา 499 ดอลลาร์และรุ่นดิจิทัลซึ่งไม่มีดิสก์ไดรฟ์ราคา 399 ดอลลาร์

ขั้นตอนที่ 2: เปรียบเทียบคุณสมบัติหลัก

ต่อไปเป็นการเปรียบเทียบคุณสมบัติหลัก ในกรณีของคอนโซลตัวอย่างของเรา นี่หมายถึงการเปรียบเทียบคุณสมบัติต่างๆ เช่น พลังการประมวลผล หน่วยความจำ และพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 3: ระบุตัวสร้างความแตกต่าง

เมื่อเปรียบเทียบคุณสมบัติพื้นฐานแล้ว ถึงเวลาเจาะลึกด้วยเครื่องมือสร้างความแตกต่าง ในขณะที่ดูกราฟด้านบนดูเหมือนจะบ่งบอกว่า PS5 มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง แต่ข้อมูลนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราวเท่านั้น

นี่คือเหตุผล: จุดขายที่สำคัญของรุ่นมาตรฐานและ OLED Switch คือสามารถเล่นได้ทั้งแบบคอนโซลพกพาหรือเชื่อมต่อกับสถานีฐานที่เชื่อมต่อกับทีวี ยิ่งไปกว่านั้น "การสลับ" นี้เกิดขึ้นอย่างราบรื่น ทำให้ผู้เล่นสามารถเล่นได้ทุกที่ทุกเวลา

ในขณะเดียวกัน ข้อเสนอของ Playstation ก็หันไปใช้เกมพิเศษในตลาดที่มีเฉพาะในระบบของตนเพื่อช่วยแยกความแตกต่างจากคู่แข่ง

ขั้นตอนที่ 4: ระบุช่องว่างทางการตลาด

ขั้นตอนสุดท้ายในการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันได้คือการมองหาช่องว่างในตลาดที่สามารถช่วยให้บริษัทของคุณก้าวไปข้างหน้าได้ เมื่อพูดถึงตลาดคอนโซล โอกาสหนึ่งที่เป็นไปได้ในการดึงดูดคือการส่งมอบเกมผ่านบริการบนคลาวด์แทนที่จะเป็นฮาร์ดแวร์จริง บริษัทต่างๆ เช่น Nvidia และ Google ได้เข้ามารุกในพื้นที่นี้แล้ว และหากพวกเขาสามารถเอาชนะปัญหาเกี่ยวกับแบนด์วิธและเวลาแฝงได้ ก็จะสามารถเปลี่ยนแปลงตลาดในวงกว้างได้

ตัวอย่างการวิเคราะห์การแข่งขัน

คุณจะเอาชนะคู่แข่งได้อย่างไร? คุณคล้ายกันตรงไหน และอะไรทำให้คุณแตกต่าง? นี่คือเป้าหมายของการวิเคราะห์การแข่งขัน เมื่อเข้าใจว่าแบรนด์และคู่แข่งของคุณทับซ้อนกันและแตกต่างกันตรงไหน คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้

แน่นอนว่า การเข้าใจประโยชน์ของการวิเคราะห์การแข่งขันเป็นเรื่องหนึ่ง และอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องทำการวิเคราะห์ที่ให้ผลลัพธ์ที่นำไปใช้ได้จริง ไม่ต้องกังวล เรามีตัวอย่างสั้นๆ ให้คุณแล้ว

Sony กับ Nintendo: ไม่ใช่ความสนุกและเกมทั้งหมด

มาดูบริษัทระบบเกมยอดนิยมอย่าง Sony และ Nintendo กัน ข้อเสนอใหม่ล่าสุดของ Sony - Playstation 5 - เพิ่งออกสู่ตลาด แต่ประสบปัญหาการขาดแคลนอุปทาน คอนโซล Switch ของ Nintendo มีมาหลายปีแล้ว แต่ยังคงเป็นผู้ขายที่สม่ำเสมอโดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่นและเด็ก สถานการณ์นี้เป็นที่คุ้นเคยสำหรับหลาย ๆ บริษัทในทั้งสองด้านของเหรียญ บางรายได้แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อแข่งขันกับผู้นำตลาดที่จัดตั้งขึ้น ในขณะที่รายอื่นกำลังมองหาเพื่อให้แน่ใจว่ายอดขายที่เชื่อถือได้จะไม่ตก

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการวิเคราะห์การแข่งขันอย่างรวดเร็วโดยใช้บางขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านบน

1. กำหนดว่าคู่แข่งของคุณคือใคร

ในตัวอย่างของเรา มันคือ Sony กับ Nintendo แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา Xbox ของ Microsoft ซึ่งครอบครองตลาดทั่วไปประเภทเดียวกัน นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่คู่แข่งรายใดรายหนึ่งและเปรียบเทียบพวกเขาอย่างไร การพิจารณาข้อเสนอทางการตลาดอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันก็คุ้มค่า

2. กำหนดว่าคู่แข่งของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ใด

Playstation เสนอ PS5 สองเวอร์ชัน ดิจิทัลและมาตรฐานในราคาที่แตกต่างกัน ในขณะที่ Nintendo เสนอคอนโซลสามเวอร์ชัน ทั้งสองบริษัทขายอุปกรณ์ต่อพ่วงด้วย เช่น Sony ขายส่วนเสริม Virtual Reality (VR) ในขณะที่ Nintendo ขายอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับเล่นเกม เช่น พวงมาลัย ไม้เทนนิส และการกำหนดค่าคอนโทรลเลอร์ที่แตกต่างกัน

3. ศึกษากลยุทธ์การขายและผลลัพธ์ของคู่แข่ง

เมื่อพูดถึงกลยุทธ์การขายและการตลาด Sony และ Nintendo มีแนวทางที่แตกต่างกันมาก

ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ Sony ได้กระตุ้นความต้องการผ่านความขาดแคลน คอนโซล PS5 ในปริมาณที่น้อยมากยังคงมีอยู่ ในขณะเดียวกัน Nintendo ได้ใช้วิธีการที่กว้างขึ้นโดยกำหนดเป้าหมายไปที่ครอบครัวเป็นฐานลูกค้าหลัก ความพยายามนี้ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Switch Lite ซึ่งมีขนาดเล็กกว่าและราคาไม่แพง ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับเด็ก

ตัวเลขบอกเล่าเรื่องราว: จนถึงเดือนกันยายน 2021 Nintendo ขายคอนโซลได้ 14.3 ล้านเครื่อง ในขณะที่ Sony ขายได้ 7.8 ล้านเครื่อง

4. ดูราคาของคู่แข่ง รวมถึงสิทธิพิเศษที่พวกเขาเสนอ

Sony มีราคาสูงกว่า: PS5 มาตรฐานของพวกเขาขายในราคา 499 ดอลลาร์ในขณะที่ข้อเสนอที่แพงที่สุดของ Nintendo อยู่ที่ 349 ดอลลาร์ ทั้งสองมีตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและความสามารถในการดาวน์โหลดเกมหรือบริการใหม่ได้อย่างง่ายดาย

ความแตกต่างที่สำคัญคือความยืดหยุ่นและความเที่ยงตรง สวิตช์มีความยืดหยุ่น – ผู้ใช้สามารถต่อเข้ากับโทรทัศน์และเล่นเกมได้เหมือนคอนโซลมาตรฐาน หรือยกขึ้นและพกพาไปทุกที่ในรูปแบบระบบเกมแบบพกพา ในขณะเดียวกัน PS5 มีฮาร์ดแวร์กราฟิกที่เหนือกว่าและพลังการประมวลผลสำหรับเกมเมอร์ที่ต้องการประสบการณ์ความเที่ยงตรงสูงสุด

5. วิเคราะห์ว่าคู่แข่งของคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร

หากคุณเปรียบเทียบความพยายามทางการตลาดของ Nintendo และ Sony ความแตกต่างจะปรากฏให้เห็นในทันที: โฆษณาของ Sony แสดงฟุตเทจในเกมที่เหมือนจริงและพูดถึงลักษณะเฉพาะของเกมของพวกเขา บริษัทสามารถจัดการกับข้อตกลงกับผู้พัฒนาเกมที่มีชื่อเสียงหลายรายเพื่อการเข้าถึง IP ใหม่และที่มีอยู่แต่เพียงผู้เดียว

ในขณะเดียวกัน Nintendo ใช้โฆษณาที่มีแสงจ้าซึ่งแสดงครอบครัวที่มีความสุขที่เล่นด้วยกันหรือเด็ก ๆ ที่ใช้สวิตช์ขนาดเล็กขณะเดินทาง

6. วิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมในเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ

การมีส่วนร่วมช่วยกระตุ้นยอดขายและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการวัดการมีส่วนร่วม แต่โซเชียลมีเดียก็เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดวิธีหนึ่ง: โดยทั่วไปแล้ว ผู้ติดตามที่มากขึ้นหมายถึงการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นและผลกระทบต่อตลาดที่มากขึ้น

เมื่อพูดถึงตัวอย่างของเรา Sony เป็นผู้นำที่มีนัยสำคัญเหนือ Nintendo: ในขณะที่เพจ Playstation Facebook อย่างเป็นทางการมีผู้ติดตาม 38 ล้านคน Nintendo มีเพียง 5 ล้านคน

เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน

การวิเคราะห์การแข่งขันมีความซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณประเมินบริษัทและผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน เพื่อช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการ เราได้สร้างเทมเพลตฟรี 10 แบบที่ทำให้เห็นว่าคุณวางตัวอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด

มาแยกย่อยเทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT ของเรากัน นี่คือลักษณะ:

ดาวน์โหลดเทมเพลตฟรี

จุดแข็ง – ระบุจุดแข็งของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาเฉพาะ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครในตลาด หรือพนักงานที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง

จุดอ่อน – ที่นี่ คุณควรพิจารณาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับราคา ความเป็นผู้นำ การลาออกของพนักงาน และคู่แข่งรายใหม่ในตลาด

โอกาส – ส่วนนี้ของการวิเคราะห์ SWOT สามารถมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มใหม่ๆ การพัฒนาความชอบของผู้บริโภค หรือเทคโนโลยีใหม่ที่บริษัทของคุณพัฒนาขึ้น

ภัยคุกคาม – สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงภาษีหรือข้อบังคับใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจำนวนมากขึ้นในพื้นที่ตลาดเดียวกันซึ่งอาจส่งผลเสียต่อส่วนแบ่งโดยรวมของคุณ

ธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร?

ก่อนที่คุณจะเปรียบเทียบการแข่งขันของคุณอย่างถูกต้อง คุณต้องสร้างพื้นฐานก่อน นอกจากนี้ยังช่วยเมื่อถึงเวลาในการวิเคราะห์ SWOT

ดูรายงานธุรกิจ การขาย และการตลาดของคุณอย่างเป็นกลางโดยใช้เมตริกเดียวกันกับที่คุณใช้ในการประเมินการแข่งขันของคุณ

บันทึกข้อมูลนี้เช่นเดียวกับที่คุณทำกับคู่แข่งและใช้ข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานเพื่อเปรียบเทียบทั่วทั้งกระดาน

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกก่อนเดือนกรกฎาคม 2018 แต่ได้รับการปรับปรุงเพื่อความครอบคลุม