สถิติ WhatsApp ที่ส่ายบนตำแหน่งทางการตลาดที่แข็งแกร่ง

เรียกได้ว่า WhatsApp เป็น แอพ Messenger บนมือถือที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับ 1 ของโลก อันที่จริง แอปดังขึ้นในช่วงปีใหม่ด้วยวันที่คึกคักที่สุดที่เคยมีมา โดยมีการ โทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลมากกว่า 1.4 พันล้านครั้ง

ถึงกระนั้นปี 2021 ก็เป็นปีแห่งจุดสูงสุดและต่ำสุดสำหรับ WhatsApp แม้ว่าการระบาดของโควิด-19 จะนำผู้ใช้และธุรกิจใหม่ๆ มาสู่ WhatsApp โดยรวม แอปก็เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น ในเดือนมกราคม 2021 โทรเลขเอาชนะ WhatsApp ในจำนวนการดาวน์โหลดสูงสุด เนื่องจากผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดกับนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp

ถึงกระนั้น WhatsApp ยังคงสร้างความประทับใจให้ทั่วทั้งกระดาน เพื่อให้คุณเข้าใจถึงสถานะทางการตลาดที่แข็งแกร่งของ WhatsApp เราได้รวบรวมสถิติยอดนิยมของ WhatsApp ไว้ด้านล่าง

สถิติ WhatsApp ยอดนิยม

WhatsApp ยังคงมีการเติบโตและการใช้งานที่น่าทึ่งอย่างต่อเนื่อง นี่คือสถิติที่ชนะบางส่วนเกี่ยวกับแอพส่งข้อความนี้:

• ในปี 2014 Facebook ได้ซื้อ WhatsApp ใน ราคา 19 พันล้านดอลลาร์
• วันนี้ WhatsApp เป็นผู้นำแอพส่งข้อความทั่วโลกที่มี ผู้ใช้งานรายเดือนมากถึง 2 พันล้านคน
• WhatsApp ยังเป็น แพลตฟอร์มโซเชียลที่ได้รับความนิยมสูงสุดเป็นอันดับ 3 ของโลก รองจาก Facebook และ YouTube
• 58% ของผู้ใช้ที่ใช้งานทั่วโลก เข้าถึง WhatsApp มากกว่าวันละครั้ง
• ในช่วงเริ่มต้นของโควิด ผู้ใช้ใช้เวลาทั้งหมดประมาณ 15 พันล้านนาทีในการโทร WhatsApp ทุกวัน
• รายรับของ WhatsApp อยู่ที่ประมาณ 5.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563

ความนิยมของ WhatsApp ทั่วโลก

ที่มา: We Are Social

WhatsApp อยู่ในอันดับที่สามสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก เพียงแค่ 2.29 พันล้านบน YouTube และ 2.74 พันล้านบน Facebook

ที่มา: Statista

WhatsApp ยังมีการเติบโตอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเพิ่ม ผู้ใช้ใหม่ 1 พันล้านคนในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา

ข้อมูลประชากรผู้ใช้ WhatsApp

WhatsApp เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ที่หลากหลาย แอปส่งข้อความนี้ใช้โดย:

• ผู้ใช้เพศหญิง 45.5% และผู้ใช้ เพศชาย 54.5%
• ในสหรัฐอเมริกา 46% ของผู้ใช้ WhatsApp เป็นชาวฮิสแป นิก ตามด้วย 23% คนดำ และ 16% สีขาว
• เกี่ยวกับระดับรายได้ 29% ของผู้ใช้ WhatsApp ในสหรัฐอเมริกาทำรายได้ มากกว่า 75,000 ดอลลาร์ต่อปี วงเล็บ ที่ใหญ่ที่สุดถัดไปที่ 23% คือกลุ่มที่มีรายได้น้อยกว่า 30,000 เหรียญ
• WhatsApp เป็นที่นิยมมากที่สุดโดยกลุ่มอายุ 26-35 ปีที่ 27% ของฐานผู้ใช้ รองลงมาคือผู้ใช้อายุ 36-45 ที่ 20%

ที่มา: Statista

พฤติกรรมผู้ใช้ของ WhatsApp

ที่มา: We Are Social

ผู้ใช้ WhatsApp ค่อนข้างยุ่ง โดยใช้เวลา 19.4 ชั่วโมงต่อเดือนในแอป เทียบกับ Facebook 19.5 ชั่วโมงต่อเดือน

นอกจากนี้ ผู้ใช้ WhatsApp ยังแสดงพฤติกรรมต่อไปนี้ ซึ่งรวมถึง:

• ผู้ใช้ทั่วไปเปิด WhatsApp ระหว่าง 23 ถึง 25 ครั้งต่อวัน
• โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้รับจะอ่าน ข้อความ WhatsApp 80% ภายในห้านาที
• 91% ของผู้ใช้เข้าถึง WhatsApp อย่างน้อยเดือนละครั้ง และ 78% เข้าถึงทุกสัปดาห์
• ผู้ใช้ชาวเยอรมันใช้งาน WhatsApp โดยเฉพาะ 75% ของประชากรใช้งานทุกสัปดาห์และ 63% ต่อวัน

ที่มา: Backlinko

WhatsApp ยังแสดงข้อความจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงข้อความ WhatsApp มากกว่า 1 แสนล้าน ข้อความที่ส่งทุกวัน และใช้เวลามากกว่า 2 พันล้าน นาทีในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอของ WhatsApp ทุกวัน

WhatsApp ในสหรัฐอเมริกา

สหรัฐอเมริกามีผู้ใช้ WhatsApp สูงสุดเป็นอันดับ 3 ที่ 75.1 ล้านคน นอกจากนี้ พฤติกรรมของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกายังถูกกำหนดโดยสถิติเหล่านี้:

• ภายในปี 2023 สหรัฐอเมริกาคาดว่าจะมีผู้ใช้ WhatsApp 85.8 ล้าน คน
• ผู้ใช้ชาวอเมริกันใช้เวลา 7.7 ชั่วโมงต่อเดือน กับ WhatsApp
• ผู้ใช้ชาวอเมริกันโดยเฉลี่ยมี 143.35 เซสชัน WhatsApp ต่อเดือน
• 50% ของผู้ใช้ WhatsApp ในสหรัฐอเมริกาเป็นผู้ใช้รายวัน 78% เป็นผู้ใช้รายสัปดาห์และ 91% เป็นผู้ใช้รายเดือน

ความนิยมของ WhatsApp ตามประเทศ

ที่มา: SimilarWeb

WhatsApp เป็นผู้นำระดับโลกในด้านแอพส่งข้อความ โดยครอง อันดับ 1 ใน 58 ประเทศ และ 30% ของโลก อันที่จริง 69% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ใช้ WhatsApp ยกเว้นประเทศจีน

ประเทศที่มีผู้ใช้ WhatsApp ชั้นนำ ได้แก่ อินเดีย บราซิล และ สหรัฐอเมริกา ซึ่งมีผู้ใช้รวมกันกว่า ครึ่งพันล้านคน:

ที่มา: Backlinko

อย่างไรก็ตาม อัตราการเจาะข้อมูลสำหรับ WhatsApp นั้นสูงกว่ามากในประเทศอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น สหรัฐอเมริกามี ผู้ใช้ WhatsApp 75.1 ล้านคน ซึ่งคิดเป็น 22.5% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

ประเทศอื่นๆ มีอัตราการเจาะที่สูงกว่ามาก รวมไปถึง:

ที่มา: Finances Online

ตัวอย่างเช่น เคนยา แอฟริกาใต้ ไนจีเรีย อาร์เจนตินา มาเลเซีย โคลอมเบีย และบราซิล มี อัตราการใช้ WhatsApp สูงกว่า 90%

นอกจากนี้ ประเทศอื่น ๆ กำลังขยายการใช้ WhatsApp อย่างรวดเร็ว รัสเซียเป็นผู้นำกลุ่มด้วยจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนที่ เพิ่มขึ้น 17% ในปีที่แล้ว ประเทศอื่นๆ ที่มีการเติบโตสูง ได้แก่ อินเดีย (16.6%) ฝรั่งเศส (16.6%) และอินโดนีเซีย (15.1%)

ยิ่งไปกว่านั้น ประเทศเหล่านี้มีการดาวน์โหลด WhatsApp ใน Google Play Store เติบโตสูงในช่วงต้นปี 2021:

ที่มา: Statista

ในบันทึกสุดท้าย มีหกประเทศที่ห้ามหรือจำกัด WhatsApp รวมถึง จีน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อิหร่าน ซีเรีย เกาหลีเหนือ และ คิวบา

สถิติธุรกิจ WhatsApp

การใช้งาน WhatsApp Business เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปัจจุบันมีผู้ใช้ WhatsApp Business 50 ล้าน คนทั่วโลก ตามการประมาณการ 175 ล้านคน ติดต่อบัญชีธุรกิจบน WhatsApp ทุกวัน

2021 เป็นปีที่ยิ่งใหญ่เป็นพิเศษสำหรับ WhatsApp ซึ่งอาจเนื่องมาจากการแพร่ระบาด ในเดือนมกราคมเพียงเดือนเดียว มีการดาวน์โหลด 18 ล้านครั้ง ใน Google Play Store

อันที่จริง WhatsApp เติบโตอย่างมากในช่วงโควิด เพิ่มการใช้งานธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง 132%:

ที่มา: Finances Online

สถิติคุณสมบัติ WhatsApp

ในที่สุด ฟีเจอร์ของ WhatsApp ก็สร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้มาอย่างยาวนาน นี่คือคุณสมบัติเด่นบางประการตามตัวเลข:

• สามารถดาวน์โหลด WhatsApp ได้ใน 180 ประเทศ และ 60 ภาษา
• มี กลุ่ม WhatsApp มากกว่า 1 พันล้านกลุ่ม
• มีการแชร์ รูปภาพประมาณ 4.5 พันล้านรูป บน WhatsApp ทุกวัน
• บัญชี WhatsApp กว่าครึ่งพันล้าน บัญชีใช้คุณสมบัติสถานะทุกวัน

สุดท้าย Takeaway

ในที่สุด WhatsApp ก็รักษาตำแหน่งสูงสุดและเติบโตในช่วงการระบาดใหญ่ แม้ว่าอาจสูญเสียผู้ใช้บางรายเนื่องจากความเป็นส่วนตัวเมื่อต้นปีนี้ แต่ก็ยังมีรากฐานที่แข็งแกร่งในฐานะแอปส่งข้อความอันดับ 1 ทั่วโลก

ในขณะที่ WhatsApp ยังคงเป็นผู้นำตลาด เราจะคอยจับตาดูสถิติเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอพ Messenger นี้

คุณเป็นแฟนสถิติหรือไม่? สำรวจสถิติยอดนิยมเกี่ยวกับ WordPress อินเทอร์เน็ต และ อื่นๆ ในบล็อกของเรา