เมตริกการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาใดที่ออกมากที่สุดสำหรับการส่งเสริมผู้นำ ตามที่รองประธานฝ่ายการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของ Semrush กล่าว
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-31การเป็นเจ้าของกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ
ในความเป็นจริง 43% ของผู้ดูแลระบบการตลาดและโฆษณา รองประธาน และผู้บริหารระดับสูงของ C-suite บันทึกการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาว่าเป็นบุคคลหนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิผลมากที่สุดที่บริษัทของพวกเขาใช้อยู่ในปัจจุบัน
การสร้างแนวทางการวางตำแหน่งเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งนั้นต้องการการทดสอบและการทำซ้ำที่เชื่อถือได้ เมื่อเวลาผ่านไป ตัวชี้วัดที่เลือกสามารถช่วยให้คุณรู้ว่าส่วนใดของวิธีการของคุณกำลังทำงานอยู่ — และส่วนใดที่ไม่ได้ผล
อาจเป็นเรื่องยาก ถึงกระนั้นก็ตาม การพิจารณาว่าเมตริกทางการตลาดของเครื่องมือค้นหาใดสร้างความแตกต่างได้จริง เพื่อประเมินความสำเร็จของการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บของคุณอย่างแน่นอน คุณควรให้ความสำคัญกับสิ่งใด การเข้าชมเว็บไซต์ตามธรรมชาติ? ลูกค้าที่มีศักยภาพ? อันดับคำค้นหา? การแปลง?
ด้านล่างนี้ ฉันได้นั่งคุยกับ Olga Andrienko รองประธานฝ่ายการตลาดของผู้ผลิต Semrush เพื่อศึกษาเมตริกการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาที่เธอแนะนำให้ผู้นำพิจารณาในปี 2023 มาเจาะลึกกัน
Seo Metrics ที่สร้างความแตกต่างได้มากที่สุด สอดคล้องกับรองประธานฝ่ายการตลาดและการโฆษณาของ Semrush
1. มุ่งเป้าไปที่เมตริกที่เชื่อมโยงกับรายได้โดยตรง เช่น Conversion และ MRR ใหม่
คุณอาจจินตนาการว่า Andrienko จะเริ่มต้นด้วยผู้เข้าชมที่เป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติหรือการจัดอันดับเป็นเมตริกการเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมค้นหาที่ดีที่สุด แต่ในทางกลับกัน เธอแนะนำให้ผู้นำเริ่มต้นด้วยบรรทัดฐานซึ่งก็คือรายได้ และทำงานแบบย้อนกลับ
Andrienko บอกฉันว่า “เมื่อเราสำรวจความทะเยอทะยานรายไตรมาส เราจะเห็นผลกำไรที่เกิดซ้ำของผู้บริโภครายใหม่ทุกเดือน (MRR ใหม่) และในสถานการณ์นั้น การแปลงเป็นปัจจัยเดียวที่ทำให้เกิดปัญหา ฉันถือว่าเมตริกที่เป็นหัวข้อเป็นประเภทที่สามารถผูกกลับโดยตรงกับรายได้อีกครั้ง”
เธอเล่าว่า “ในบางโอกาส การใช้การวิเคราะห์ คุณสามารถดูได้อย่างชัดเจนว่าผู้บริโภคมาจากที่ใด และใช้เวลานานเท่าใดในการเปลี่ยนแปลงและกลายเป็นผู้ซื้อ ดังนั้น หากเรารู้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่มาจากการวิจัยออร์แกนิก ออร์แกนิกก็จะเป็นเมตริกที่ฉันอาจเน้นที่การวัดผล ไม่ว่าด้านความสำเร็จของคุณจะเป็นผลลัพธ์สุดท้ายที่สำคัญที่สุด อันดับจะไม่สำคัญมากนัก ผู้คนในปัจจุบันต้องเข้ามาที่หน้าเว็บของคุณ และพวกเขาจำเป็นต้องได้รับหรือแสดงว่าพวกเขาสนใจ”
การฟัง 'การจัดอันดับไม่สำคัญมากนัก' จากรองประธานฝ่ายการตลาดอินเทอร์เน็ตชื่อแบรนด์ที่ Semrush ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ปกติใช้สำหรับรายละเอียดการจัดอันดับเว็บ ในตอนแรกทำให้ฉันประหลาดใจ แต่ก็ทำให้รู้สึก.
สมมติว่าคุณอยู่ในอันดับที่ 1 สำหรับคำถามวลีสำคัญ: "การโปรโมตคืออะไร" หากบริษัทของคุณขายสินค้าหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการตลาด ซึ่งถือว่ายอดเยี่ยมมาก แต่ถ้าโพสต์เดียวกันนั้นไม่ได้ขับเคลื่อนทราฟฟิกในรูปแบบที่เหมาะสม หรือไม่ได้แปลงทราฟฟิกที่ตรงเป้าหมายให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและรายได้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับองค์กร … จริงหรือไม่?
การมุ่งความสนใจไปที่เมตริกที่เชื่อมโยงกับรายได้อีกครั้งอาจส่งผลกระทบอย่างมากไม่ว่าคุณจะใช้เวลาและทรัพย์สินไปที่ใด หากต้องการพิจารณาข้อมูลของคุณโดยพิจารณาจากรายได้เป็นหลัก ให้นึกถึงการสร้างสเปรดชีตที่ติดตามโพสต์ที่เปลี่ยนแปลงสูงสุดทั้งหมดของคุณ แม้ว่าโพสต์เหล่านี้จะไม่ใช่ประเภทที่มีการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายมากที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ แต่โพสต์เหล่านี้คือโพสต์ที่คุณต้องการมุ่งความสนใจไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพในอดีตของคุณ — เนื่องจากคนเหล่านั้นได้พิสูจน์แล้วว่ามีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด ไลน์.
2. จะไม่ลืมเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาคำสำคัญที่มีตราสินค้า
Andrienko ยอมรับว่าเมตริกที่กำลังจะมาถึงนี้น่าจะมีความสำคัญกับเธอมากเนื่องจากตำแหน่งของเธอในฐานะผู้นำด้านการโฆษณาแบรนด์ แต่ก็คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงเมื่อพิจารณาว่าเป็นเมตริกที่สามารถแสดงราคาของชื่อแบรนด์ของคุณได้
ขณะที่เธอกล่าวว่า "สำหรับฉัน ซึ่งยังคงดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายโฆษณาและการตลาดของผู้ผลิต ฉันเน้นเฉพาะที่ปริมาณการค้นหาคำหลักที่มีตราสินค้า — ซึ่งบ่งชี้ว่าจำนวนการแสดงผลและปริมาณการค้นหาที่คำหลัก 'Semrush' มีมากเกินเวลาไปมากเพียงใด นั่นทำให้ฉันรู้ว่าเราเก่งแค่ไหนในการเสริมความแข็งแกร่งให้กับผู้ผลิตและการรับรู้ถึงโมเดลที่เพิ่มขึ้น”
นี่เป็นเมตริกที่สำคัญอย่างยิ่งหากจุดประสงค์ของคุณคือการทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักสำหรับองค์กรของคุณ ในขณะที่คุณตรวจสอบวิธีการเพื่อเพิ่มจิตสำนึกของผู้ผลิต เช่น กลยุทธ์การโฆษณาร่วมกัน สถานการณ์ที่ได้รับการสนับสนุน หรือข้อมูลประเภทใหม่ๆ เช่น พอดแคสต์ คุณจะต้องการหมกมุ่นกับปริมาณการวิจัยคำหลักที่มีแบรนด์มากเกินไป มีโอกาสขึ้นเกินเวลาหรือไม่? ถ้าใช่ นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ทรงพลังว่ากลยุทธ์การรับรู้ของผู้ผลิตของคุณกำลังทำงานอยู่
แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นมาตรวัดผิวเผินมากกว่า แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ ลูกค้าต้องการได้รับจากธุรกิจที่พวกเขาพึ่งพา และความคุ้นเคยเป็นประเด็นที่ทรงพลังในการสร้างความเชื่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
3. คำนึงถึงค่าใช้จ่ายจากการคลิกและความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าชมทั่วไปและผู้เข้าชมทั่วไป
“ถ้าคุณเห็นผู้ชายและผู้หญิงจำนวนมากกำลังค้นหาเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับวลีสำคัญ แต่ CTR ของคุณไม่เพิ่มขึ้น นั่นมักจะหมายความว่าบางอย่างหยุดทำงาน” Andrienko อธิบายให้ฉันฟัง
เธอกล่าวต่อว่า “ตัวอย่างเช่น เราพบว่า CTR ตามธรรมชาติของวลีคำหลักเพียงคำเดียวลดลง และเราพบว่าเป็นเพราะ Google เพิ่มฟังก์ชันการวิจัยที่ดีที่สุดของ AdWords ดังนั้นเราจึงเสนอราคาสำหรับคำหลักนั้น ในที่สุด เราสังเกตเห็นว่าแม้ CTR ทั่วไปจะลดลง แต่ท้ายที่สุดเราก็สามารถได้รับคลิกในรูปแบบที่หลากหลายไม่ซ้ำกัน”
“สิ่งสำคัญคือคุณจะไม่เพียงแค่ค้นหาจากผู้เข้าชมที่เป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติเท่านั้น … แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์กับค่าคลิกออนด้วย นั่นเป็นลิงค์ที่สำคัญมากในการสร้าง”
ในโลกที่การค้นหาเกือบ 2 ใน 3 ของ Google หยุดลงโดยไม่มีการคลิก การค้นหามีความซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้อัตราการคลิกที่สำคัญ Andrienko ยอมรับว่ามันเป็นไปไม่ได้บ่อยๆ ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาบุคคลที่ค้นหา "ฉันจะประเมินการคลิกเป็นผลจากการเรียกเก็บเงินได้อย่างไร" พวกเขาจะได้รับการพิสูจน์ด้วยตัวอย่างข้อมูลเด่นนี้ ซึ่งตอบคำถามของพวกเขาได้อย่างกระชับ:
นี่คือสิ่งที่พลังงานไฟฟ้าของวลีสำคัญหางยาวเข้ามาเกี่ยวข้อง
Andrienko แจ้งให้ฉันทราบเกี่ยวกับผู้ซื้อของ Semrush ซึ่งเป็นทันตแพทย์ หลังจากดิ้นรนเพื่อดึงดูดผู้ชมมายังเว็บไซต์ของเขา ทันตแพทย์ก็มุ่งมั่นที่จะค้นหาคำถามที่เกี่ยวข้องกับทันตกรรม จากนั้น เขาก็ใช้วลีค้นหาทั้งหมด คว้าเครื่องบันทึก และไปหาหมอของเขา หลังจากบันทึกคำตอบสำหรับคำถามของเขาได้ไม่นาน เขาก็ตั้งค่าไว้ในบล็อกของเขาและเริ่มให้คะแนนสำหรับคำสำคัญที่มีหางยาวซึ่งคล้ายกับตลาดกลางของเขา
แม้ว่าวิธีนี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกคน แต่ก็คุ้มค่าที่จะสังเกตว่าการสร้างเนื้อหาที่ต้องการให้ผู้ใช้คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์เพื่อรับประโยชน์อย่างเต็มที่นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปรับระบบ SEO ของคุณให้เหมาะสม
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะสร้างบทความที่แก้ปัญหาคำถาม "ฉันจะประเมินการคลิกง่ายๆ จากอัตราได้อย่างไร" คุณอาจสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามที่มีความยาวและหลากหลายมากขึ้น เช่น "อะไรคือ แนวทางที่เหมาะสมในการปรับปรุง CTR?
บทความเชิงปฏิบัติที่ให้ข้อมูลซึ่งใช้ประโยชน์จากวลีคำหลักหางยาวๆ ไม่ใช่แค่เพื่อดึงดูดผู้ชมเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีความสำคัญต่อการพัฒนาความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณ Andrienko บอกฉันว่าเนื้อหาที่หลากหลายที่เธอชื่นชอบที่สุดคือการให้ข้อมูล “คุณสามารถช่วยเหลือผู้ใช้ได้จริงๆ เนื่องจากข้อมูลและข้อเท็จจริงเป็นการตอบสนองโดยตรงต่อความยากลำบากที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ ไม่เกี่ยวกับบริษัทของคุณ อาจเป็นการให้กำลังใจพวกเขา ซึ่งเป็นการสร้างความไว้วางใจขึ้นมา”
4. คุณไม่ควรยกเลิกการจัดอันดับ ลิงก์ย้อนกลับ อำนาจโดเมน และมาตรวัดความประพฤติของบุคคล
ในท้ายที่สุด Andrienko ได้เสนอรายการตรวจสอบของเมตริกอื่นๆ จำนวนหนึ่งที่เธอเชื่อว่ายังคงมีสิทธิ์ได้รับการชี้ให้เห็นในบทความนี้
สำหรับ 1: อันดับและตำแหน่ง
เธอบอกฉันว่า “ฉันจะไม่ตั้งเป้าหมายที่อันดับและตำแหน่งเพื่อเริ่มต้นด้วยเมตริก แต่คุณต้องดูว่าคุณจัดการกับคู่ต่อสู้อย่างไร ดังนั้นจึงเป็นมาตรวัดวันต่อวันที่สำคัญอย่างยิ่งในการรับชม”
เมตริกอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง Andrienko กระตุ้นให้ผู้นำเพลิดเพลินไปกับ:
- ลิงก์ย้อนกลับ
- เจ้าหน้าที่เขตพื้นที่
- เมตริกพฤติกรรมผู้บริโภค เช่น ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บไซต์
มีเมตริกอื่นๆ ที่เธอใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันเชิงคุณภาพด้วยเช่นกัน เช่น ราคาตีกลับ เธอแนะนำว่า “Bounce charge เป็นสิ่งสำคัญในการตรวจสอบด้วยเหตุผลที่บ่งบอกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรนั้นน่าสนใจและดึงดูดผู้เข้าชมของคุณหรือไม่”
เธอกล่าวต่อว่า “และจำนวนหน้าต่อเซสชันก็เป็นอีกตัวชี้วัดหนึ่งที่คุณต้องการจ่ายดอกเบี้ย — ส่วนใหญ่เป็นเพราะสมมติว่าผู้ซื้อเข้ามาที่ 'What is Seo' เรารู้ว่าพวกเขาจะไม่เปลี่ยนแปลงทันทีบนไซต์นั้น เราต้องกระตุ้นพวกเขาให้ไปที่หน้าเว็บอื่น และหน้าเว็บไซต์เพิ่มเติมหลังจากนั้น เราจึงพร้อมที่จะดึงความสนใจของพวกเขาและเปลี่ยนแปลงพวกเขาในที่สุด หากพวกเขาดูเพียงหน้าเดียวต่อเซสชัน แสดงว่าเราไม่ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการรักษาหน้าเหล่านั้นไว้”
เมตริกการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่คุณปฏิบัติต่อในระยะยาวนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณในฐานะหัวหน้าฝ่ายการตลาดและการโฆษณาเป็นหลัก เมื่อคุณเข้าใกล้ปี 2023 คุณสามารถคาดหวังว่าจะต้องพิจารณาเป้าหมายของคุณ จากนั้นทำงานย้อนหลังจากที่นั่นเพื่อดูว่าเมตริกการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาใดจะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าเทคนิคของคุณสอดคล้องกับแผนเหล่านั้นเพียงใด
ไม่แน่ใจว่าจะกำหนดเป้าหมายไปที่เป้าหมายใด พิจารณาภาพรวมที่ความทะเยอทะยานของผู้นำด้านการตลาดและการโฆษณาในปี 2023 หรือรับเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่มีคุณค่าอื่นๆ ที่คล้ายกับความเป็นผู้นำในปี 2023 ในบทความ Act Like a Leader, Assume Like a Leader: Facts from 300+ Advertising Administrators on How to Get แรงงานของคุณในระดับต่อไป