เหตุใด HubSpot จึงมีภาพประกอบมากกว่าที่เคยในปี 2022 ตามข้อมูลจาก HubSpot Workers

ณ มกราคม 2022 HubSpot มีพนักงาน 5,900 คนทั่วโลก

รากฐานบุคลากรขนาดใหญ่ประเภทนี้เท่ากับกำลังคนที่มีอัตลักษณ์ ภูมิหลัง และวัฒนธรรมที่แตกต่างกันซึ่งมีความสำคัญต่อพวกเขา

HubSpot ตระหนักดีและไม่ต้องการให้พนักงานทุกคนมีความโดดเด่นถูกตรวจสอบที่ประตูก่อนเริ่มดำเนินการ ตรงกันข้าม มันสนับสนุนความแตกต่างและดำเนินการเพื่อสร้างแง่บวกที่ทุกคนรู้สึกเป็นตัวแทน ปลอดภัยและมีเสียง ยินดีต้อนรับ และพร้อมที่จะเป็นตัวของตัวเองเมื่อทำงานให้เสร็จ

มาพูดถึงวิธีที่ HubSpot ทำสิ่งนี้กัน

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากรายงาน DI&B ปี 2022 ของ HubSpot

HubSpot เผยแพร่รายงาน DI&B ประจำปีเพื่อแชร์ความคืบหน้าเกี่ยวกับภาระผูกพัน DI&B นี่คือข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ HubSpot จากรายงานล่าสุด:

• ประชากรของบุคลากรที่จัดตั้งขึ้นเป็นเพศหญิงหรือไม่ใช่ไบนารีคือ 46.9%
• 13.7% ของพนักงานระบุว่าเป็นคนเอเชีย 8.8% เป็นชาวอเมริกันผิวดำหรือแอฟริกัน, 7.5% เป็นชาวฮิสแปนิกหรือลาติน, .1% เป็นชาวฮาวายพื้นเมืองหรือชาวเกาะแปซิฟิก และ .1% เป็นชนพื้นเมืองอเมริกันอินเดียนหรืออะแลสกา
• 13.3% ของบุคลากรเป็นสมาชิกของกลุ่ม LGBTQ+
• 9.8% ของคนงานเป็นคนพิการ
• บุคลากร 44.9% เป็นเทคโนโลยีที่ 1
• การรักษาพนักงานคนผิวสี คนผิวสี และคนผิวสีในสหรัฐฯ ลดลง 2.2% เมื่อเทียบกับระดับการรักษาพนักงานทั่วสหรัฐอเมริกาของ HubSpot

ให้เราเป็นมากกว่าวิธีที่ HubSpot สามารถบรรลุตัวเลขเหล่านี้ได้

1. ภาพประกอบในการเป็นผู้นำ

การเป็นตัวแทนในการปฏิบัติงานดูเหมือนจะเหมือนกับกลุ่มคนชายขอบตามประเพณีที่เฝ้าสังเกตผู้คนในปัจจุบันเช่นเดียวกับพวกเขาในกลุ่มที่ได้รับงานทำ โดยไม่คำนึงว่าจะอยู่ในตำแหน่งที่คล้ายคลึงกันหรือตำแหน่งที่สูงกว่า เช่น ฝ่ายบริหารและ C-Suite

ในปี 2564 HubSpot ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นบริษัทที่นำโดย Yamini Rangan ผู้หญิงผิวสี นอกจากนี้ Enterprise Executive Management Staff (CELT) ยังผลิตขึ้นจากผู้หญิง 4 คนทุกวัย และมากกว่า 50% ของผู้นำ HubSpot เป็นผู้หญิง

HubSpotters ที่แบ่งปันข้อมูลประจำตัวกับ Yamini และผู้นำ HubSpot คนอื่น ๆ มองเห็นได้ด้วยตนเองในตำแหน่งที่ทำงานได้ดีกว่า สร้างการรับรู้ถึงความคุ้นเคย กลุ่ม และส่วนร่วมในชีวิตประจำวันของพวกเขา

2. บุคลากรประจำกลุ่มทรัพยากรที่มีประโยชน์ (ERGs)

กลุ่มทรัพยากรที่มีประโยชน์สำหรับพนักงาน (ERG) คือชุมชนที่พนักงานสามารถมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงาน พูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขา และพัฒนาเครือข่ายคำแนะนำ ผู้คนในปัจจุบันของ Shade ที่ HubSpot, PoCaH เป็น ERG และ Harry Chiu อยู่ในสภาการจัดการ

Chiu ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฐมนิเทศลูกค้าอาวุโสกล่าวว่า "ในวลีของตัวแทนที่ HubSpot ฉันคิดว่าปัจจัยสำคัญประการหนึ่งเป็นเพียงเพราะเรามีทรัพย์สินภายในค่อนข้างน้อยที่จะทำให้ทุกคนรู้สึกยินดีอย่างแท้จริง ... สำหรับตัวฉันเองทันทีหลังจากนั้น เมื่อได้เป็นสมาชิกของ ฉันรู้สึกถึงความสัมพันธ์กับ PoCaH — แผนการที่พวกเขาดำเนินการ บุคคลที่เป็นส่วนหนึ่งของ ERG และสิ่งที่พวกเขายึดมั่น”

Chiu อ้างว่าเขาเข้าเรียนในคณะคาทอลิกชาวไอริชผิวขาวที่โดดเด่นในมหาวิทยาลัย แม้ว่าเขาจะไม่มีปัญหาในการผสมปนเปกัน แต่เขาก็ค้นพบตัวเองที่แขวนอยู่กับผู้ชายและผู้หญิงที่มีสีในธุรกิจของมหาวิทยาลัย และมีบทบาทในการช่วยพัฒนาพื้นที่ที่ช่วยให้ทุกคนรู้สึกสบายใจอย่างแท้จริง

เขาอ้างว่า "ฉันค้นพบว่า PoCaH ทำอย่างนั้น — นำคนมารวมกัน ทำความเข้าใจเกี่ยวกับวัฒนธรรมของคนอื่น ทำให้ความเห็นอกเห็นใจมากขึ้น และสนับสนุนให้ทุกคนเปิดใจมากขึ้น…ในขณะที่ทีมนี้เติบโตขึ้นและสนับสนุนการรวมความช่วยเหลือใน กลุ่มของเรา ฉันพบว่าทุกอย่างกลับไปสู่ความเป็นจริงที่ HubSpot ใส่ใจจริงๆ เกี่ยวกับการรวมเข้าด้วยกันเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ HubSpotters เองก็เหมือนกับฉัน การรักษาอย่างมากเกี่ยวกับเรื่องนี้”

3. จัดลำดับความสำคัญสวัสดิภาพและความปลอดภัยของพนักงาน

สุขภาพโดยรวมและการป้องกันทางจิตวิทยาเป็นเรื่องใหญ่ที่ HubSpot เนื่องจากเป้าหมายมีไว้สำหรับทุกคนในการดำเนินการตามความสามารถในอุดมคติของพวกเขา แม้ว่าจะปกป้องงานให้เสร็จพร้อมๆ กันก็ตาม - ดำรงอยู่อย่างมีเสถียรภาพและไม่รู้สึกเหนื่อยหน่าย

HubSpot ได้ออกแบบความคิดริเริ่มมากมายโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนพนักงานให้ผ่อนคลาย มีความบันเทิง และจัดลำดับความสำคัญของสุขภาพจิตและสมรรถภาพทางกาย เช่น ฟังก์ชันการเขียนโปรแกรมทางวัฒนธรรม สัปดาห์แห่งการพักผ่อนทั่วโลก และวันศุกร์ห้ามพบปะสังสรรค์

๔. โอกาสในการก้าวหน้าและเติบโตในอาชีพการงาน

HubSpot ให้โอกาสการเติบโตของอาชีพและความก้าวหน้าสำหรับพนักงานที่จะประสบความสำเร็จและได้รับความสามารถ แพ็คเกจจำนวนมากมีไว้สำหรับชุมชนที่ไม่ได้รับการพบปะแบบเดียวกันในบริษัทที่หลากหลาย

The Charted Route มีไว้สำหรับคนผิวสีโดยเฉพาะ ในนั้น ผู้เข้าร่วมโต้ตอบในช่วงเวลาการฝึกสอนแบบ 1:1 กับที่ปรึกษาที่จะช่วยในการสร้างทักษะและกำหนดเส้นทางอาชีพ เช่นเดียวกับการสนทนากลุ่มที่ใหญ่ขึ้นกับผู้ร่วมให้ข้อมูลคนอื่นๆ เพื่อมุ่งเน้นและรับข้อเสนอแนะจากเพื่อน

Basha Coleman นักเขียนการเพิ่มประสิทธิภาพในอดีตของทีมงานเว็บไซต์ เข้าร่วมโครงการและกล่าวว่า "ระบบ Charted Route ช่วยให้ฉันพัฒนาความมั่นใจในตนเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญ และเห็นภาพตนเองในระยะยาวผ่านทุกขั้นตอนของอาชีพการงาน ฉันชอบสมาธิที่วิทยากรให้ความสำคัญกับความท้าทายที่ผู้หญิงโดยเฉพาะผู้หญิงผิวสีทุกวัยสามารถรับมือได้ในสำนักงานและเปิดโอกาสให้เรากระตุ้นกันและกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในอาชีพการงานของเรา”

5. การลงทุนเพื่อสังคมนอกเหนือจากประตูทางเข้าของ HubSpot

HubSpot ให้ความสำคัญกับความหลากหลาย การรวม และการเป็นเจ้าของมากกว่าหน้าจอเดสก์ท็อปที่ทำงานของพนักงาน ด้วยเหตุนี้ จึงทุ่มเทให้กับการลงทุนในด้านสังคมภายนอก HubSpot

ในกรณีของกรณีดังกล่าว ความร่วมมือกับ Howard University ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัยในแบบดั้งเดิมของ Black และการสร้าง Middle for Digital Company ซึ่งนักศึกษาวิทยาลัยจะเข้าร่วมในการเขียนโปรแกรมเชิงวิชาการ ร่วมมือกับนักเรียนและวิทยาลัย และฝึกฝนความสามารถในองค์กรของตน

HubSpot ยังให้คำมั่นอย่างเต็มที่ที่จะชดเชยการปล่อยมลพิษทางสิ่งแวดล้อมในอดีตด้วยโครงการชดเชยคาร์บอนที่ใช้พลังงานทดแทนได้ เช่น Blue Creek Salmon Conservation Venture และ HubSpot Can ช่วยสนับสนุนองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรทั่วโลก ซึ่งพนักงานสามารถเชื่อมโยงกับบริษัทในละแวกบ้านและ มีส่วนร่วมในการใช้งานที่โดดเด่น

6. ความตั้งใจแน่วแน่ในการเฝ้าสังเกต

Chester Pearce อดีตสมาชิกสภาผู้นำของ PoCaH และนำเสนอ Crew Direct ในทีม Understanding & Advancement ระบุว่าแรงจูงใจของ HubSpot ต่อ DI&B ช่วยสร้างผลกระทบโดยปฏิบัติตามหรือเดินไปเดินมา

เขาอ้างว่า "HubSpot มุ่งเน้นไปที่การเดินเล่น ตั้งแต่การตั้งค่าและสร้างทีมทรัพยากรที่มีประโยชน์สำหรับบุคลากรในลักษณะนี้ เช่น BlackHub และ PoCaH ไปจนถึงการสร้างการเรียนรู้ความเข้าใจรอบด้านเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติทางวัฒนธรรมที่ล้อมรอบเราทุกคน เราได้นำแผนการเคลื่อนไหว Black Lives สร้างความแตกต่างและเน้นที่การสรรหาผู้เชี่ยวชาญที่หลากหลาย”

เขาแนะนำว่าความมุ่งมั่นในแผนเหล่านี้สามารถช่วยให้ HubSpotters มองเห็นได้ด้วยตัวเองจริง ๆ ในกลุ่มที่พวกเขาอยู่รอบตัวพวกเขา เป็นผู้นำให้กับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา ซึ่งทำให้ผู้คนในปัจจุบันสามารถทุ่มเททั้งตัวเพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วง

เกี่ยวกับ ทู ยู

แรงจูงใจของ HubSpot ในการเว้นระยะ การรวม และการมีส่วนร่วมโดยตรงนั้นมีส่วนสนับสนุนพนักงานที่หลากหลาย เนื่องจากเป็นเพียงการจดจำพนักงานว่าพวกเขาเป็นใคร ปราศจากอคติกับงานของพวกเขา

มันไม่ได้—และไม่ควร—ใกล้เพียงนั้น แม้ว่า Pearce จะเห็นด้วย — “ความก้าวหน้าที่เราสร้างขึ้นเป็นเพียงการเริ่มต้นเท่านั้น HubSpot ไม่ได้เน้นแค่การใช้บริการของความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย แต่บริษัทมีเป้าหมายในการขับเคลื่อนความสำเร็จของความเชี่ยวชาญที่หลากหลายในระดับโลก นี่หมายถึงการได้รับการอภิปรายเพิ่มเติม สร้างผู้นำของเรา และยังคงให้โอกาสสำหรับความคืบหน้าสำหรับ HubSpotters ทั้งหมดต่อไป”