เหตุใดแอพมือถือจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

เหตุผลที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการใช้แอพ มือถือสำหรับธุรกิจของคุณคือความภักดีของลูกค้า แอพมือถือช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าและผู้ใช้ได้โดยตรง ในทางกลับกัน โฆษณาและโปรโมชั่นมีผลกระทบต่อลูกค้ามากกว่าเมื่อเทียบกับแบนเนอร์ริมถนน โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล

แอพมือถือเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับลูกค้าในการซื้อสินค้าและบริการ คนส่วนใหญ่ใช้เวลาอยู่บนมือถือเมื่อเทียบกับอุปกรณ์อื่นๆ

มีพวกเรากี่คนที่นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปของเราถ้าเราไม่ได้ทำธุรกิจออนไลน์ประเภทใด อาจจะแค่ 40% หรือน้อยกว่านั้นด้วยซ้ำ เช่นเดียวกัน เราแค่เข้าไปที่โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ช้อปปิ้งออนไลน์ ดูทีวี หรือเล่นเกม แต่มีพวกเรากี่คนที่ใช้มือถือของเราแม้จะอยู่ในธุรกิจ นักศึกษา แม่บ้าน ฟรีแลนซ์ งานหรืออื่นๆ คำตอบคือเกือบ 95%

เราจะหารือเกี่ยวกับประโยชน์บางประการของการใช้แอพสำหรับธุรกิจของคุณ

#1. เพิ่มการเติบโต

แอพมือถือสามารถเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งสามารถเพิ่มการมองเห็นให้กับลูกค้าของคุณ ด้วยการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ส่วนลด และโบนัส คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อจากคุณได้ คุณสามารถจัดการผู้ใช้ทั้งหมดที่ติดตั้งแอปของคุณได้โดยตรง หากลูกค้าของคุณต้องการการสนับสนุนใดๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหาของพวกเขาได้ หากการมองเห็นของคุณเพิ่มขึ้นพร้อมกับลูกค้าของคุณ การเติบโตของกำไรของคุณก็จะเพิ่มขึ้น อ่านเพิ่มเติม – โซลูชันมือถือสามารถเพิ่ม ROI ได้อย่างไร

#2. ความภักดีของลูกค้า

ลูกค้าประจำมีความสำคัญต่อธุรกิจ ลูกค้าที่กลับมามีกำไรมากกว่าลูกค้ารายใหม่

แอพมือถือสามารถช่วยให้คุณส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและในเวลาที่จำกัด เน้นและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแง่มุมต่างๆ มากที่สุดผ่านแอปของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพด้วยตัวเลือกและฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยม

มีหลายวิธีในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ากับธุรกิจของคุณ

• โปรแกรมลอยัลตี้ที่นำเสนอวิธีการรับรางวัลต่างๆ มากมายได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีสมาชิกที่กระตือรือร้นเข้าร่วมมากขึ้น คุณยังสามารถชนะความภักดีที่แท้จริงได้ด้วยการพัฒนาการโต้ตอบมากมายนอกเหนือจากการซื้อ จูงใจลูกค้าของคุณเพื่อรับรางวัลผ่านแอปต่อไป
• คุณสามารถเตือนลูกค้าของคุณนอกแอพของคุณด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณโดยการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ไปยังอุปกรณ์ของพวกเขา ซึ่งยากจะละเลย

#3. โฆษณา

สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องค้นหาวิธีทำให้แอปพลิเคชันของคุณถูกพบในตลาดแอปที่หายาก คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มการมองเห็นแอปพลิเคชันของคุณผ่าน App Store ซึ่งทำให้แอปพลิเคชันของคุณอยู่ในลำดับที่สูงกว่าของ App Store

มีวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแอปของคุณในตลาดแอป

• คำหลักที่ กำหนดเป้าหมาย – การมีรายการคำหลักเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญมาก
• ชื่อหรือชื่อแอป – เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแอปของคุณและเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็นในแอปของคุณ
• คำอธิบาย – อธิบายคุณลักษณะของแอปของคุณอย่างชัดเจน
• ไอคอนและภาพหน้าจอ – ไอคอนและภาพหน้าจอควรมีความหมายและแสดงว่าแอปของคุณเกี่ยวกับอะไร
• รีวิว – เรียนรู้จากคำติชมของลูกค้า และปรับปรุงแอปของคุณ

อ่านเพิ่มเติม – ใช้ประโยชน์จากรีวิวของลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ

#4. รู้จักลูกค้าของคุณ

ด้วยการเรียกใช้แอพมือถือ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม คุณสามารถตรวจสอบว่าลูกค้าของคุณซื้อผลิตภัณฑ์ใดมากที่สุดหรือผลิตภัณฑ์ใดที่ลูกค้าไม่ชอบ รวมถึงเวลาที่พวกเขาใช้ไปกับแอพ หรือแม้แต่ฟังก์ชันใดที่ใช้บ่อยที่สุดและฟังก์ชันใดได้รับความนิยมน้อยที่สุด

#5. เพิ่มยอดขาย

หากคุณดำเนินธุรกิจที่สร้างแอปพลิเคชันมือถือสำหรับธุรกิจของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์ทั่วไปมากกว่า ลูกค้าซื้อของออนไลน์ผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นการสร้างแอพมือถือจึงเป็นสิ่งที่ใช่สำหรับคุณ!

วิธีเพิ่มยอดขายด้วยแอพมือถือ

• การแจ้งเตือนแบบพุช
• เปิดใช้งานโหมดการชำระเงินหลายรายการ
• ให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณ
• บริการที่ดีขึ้น
• แจ้งลูกค้าของคุณให้ทราบ

อ่านเพิ่มเติม – กลยุทธ์การโฆษณาบนมือถือที่จะช่วยกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน

#6. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

โดยปกติร้านแอปจะได้รับความนิยมนับล้านทุกวัน หากแอปของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับร้านแอป ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลที่ตรงเป้าหมายไปยังไซต์ของคุณและรับลิงก์ย้อนกลับจากการดาวน์โหลด มีศิลปะและวิทยาศาสตร์ในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป เมื่อคุณวางแผนที่จะเปิดตัวแอปและลืมเรื่องการบำรุงรักษา กุญแจสำคัญในการใช้ตลาดมือถือเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์จะต้องใช้เวลาในการบำรุงรักษาแอปของคุณเป็นระยะ

#7. เตรียมพร้อมสำหรับอนาคต

มีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นมือถือประมาณ 179 พันล้านครั้งต่อปี การพัฒนามือถือเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่มีนวัตกรรมและเติบโตอย่างแข็งขันอย่างแน่นอน Google เป็นผู้เล่นหลักของตลาดแอปพลิเคชันมือถือและครองตลาดด้วยการนำเสนอแอพที่หลากหลายที่สุด แอพที่มีชื่อเสียงบางแอพ ได้แก่ แอพ Google (Gmail, Maps, Search), โซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Youtube) และแอพเกม (Angry Birds, Temple Run) แบรนด์ใหญ่บางแบรนด์ใช้แอปพลิเคชันมือถือเพื่อสร้างแบรนด์ เช่น Walmart, Bank of America และ Amazon พวกเขากำลังปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า การตลาดทางตรงผ่านแอพ ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางต่างก็ติดตามแอพมือถือเช่นกัน แอพมือถือ กลยุทธ์มือถือที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องมากกว่าแค่เว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือ การพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือนั้นขับเคลื่อนด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีซึ่งกำหนดให้ธุรกิจต้องมีวิสัยทัศน์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

การใช้แอพมือถือในตอนนี้จะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการปรับปรุงและเทคโนโลยีในอนาคตที่จะสร้างหรือเพิ่มลงในแพลตฟอร์ม

หากคุณต้องการพัฒนาแอพมือถือสำหรับธุรกิจของคุณด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย เป็นช่องทางส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ ฐานลูกค้า แคตตาล็อก ร้านค้าออนไลน์ สิ่งสำคัญคือคุณต้องติดตามข้อมูลล่าสุดกับคู่แข่งของคุณ แอพมือถือยังช่วยเพิ่มการมองเห็นให้กับลูกค้าของคุณ อย่าลืมเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทพัฒนาแอพในบล็อก Ramotion