เหตุใดการติดตามผู้เยี่ยมชมจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ

อย่างที่คุณอาจทราบ การดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่สิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจก็คือมีชัยไปกว่าครึ่ง แค่ดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณเท่านั้นไม่เพียงพอ คุณต้องหาวิธีที่จะทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงินซึ่งมี ความยินดีอย่างยิ่ง กับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ดังนั้น การรู้ว่าใครเป็นตลาดเป้าหมายของคุณเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ ดังที่กล่าวไปแล้ว การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้ ในการสร้างลีด คุณจำเป็นต้องรู้ว่ามีผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณกี่คน ซึ่งเป็นที่ที่การวิเคราะห์ข้อมูลของ Google เข้ามา การวิเคราะห์ไซต์ไม่เพียงแต่เปิดเผยว่าใครเคยเข้าชมไซต์ของคุณ แต่ยังรวมถึงหน้าที่พวกเขาเห็น คำค้นหาที่พวกเขาเคยค้นหา มันและอีกมากมาย ดังนั้น นี่คือเหตุผลที่การติดตามผู้เยี่ยมชมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ

การติดตามผู้เยี่ยมชมคืออะไรกันแน่?

พูดง่ายๆ ก็คือ การใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบผู้เยี่ยมชม คุณจะได้รับแนวคิดที่ดีขึ้นว่าใครกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ WordPress ของคุณและสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อไปถึงที่นั่น เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะสับสน Google Analytics กับซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชมเฉพาะทาง แม้ว่าที่ จริงแล้วทั้งสองจะมีความแตกต่างกันค่อนข้างมาก ซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชมสามารถให้ข้อมูลแก่คุณได้มากกว่าบริการฟรีของ Google Analytics เนื่องจากซอฟต์แวร์ติดตามผู้เข้าชมไม่เหมือนกับ Google Analytics ซึ่งให้ข้อมูลดิบเท่านั้น ซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชมจะวิเคราะห์ว่าผู้เยี่ยมชมใช้ไซต์ของคุณจริง ๆ อย่างไร

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการกระทำของผู้เยี่ยมชมของคุณเมื่อพวกเขาไปถึงหน้า Landing Page ของคุณจะประเมินค่าไม่ได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ไซต์ของคุณโดยไม่ต้องมี ส่วนร่วมกับพวกเขา ในโลกของอีคอมเมิร์ซ ความสำเร็จหรือความล้มเหลวขึ้นอยู่กับว่าคุณอ่านผู้ชมของคุณได้ดีเพียงใด โดยสรุป การตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ ดังที่กล่าวไปแล้ว นี่คือสิ่งที่การติดตามผู้เยี่ยมชมสามารถช่วยคุณได้

1. สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้ข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชมได้

สิ่งแรกที่จะเปิดเผยการติดตามผู้เยี่ยมชมคือข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชมของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายออกเป็นกลุ่มๆ ที่จัดการได้มากขึ้น คุณจะสามารถจัดระเบียบผู้ชมของคุณตาม ลักษณะทางประชากรศาสตร์ ตลอดจนความสนใจและระดับรายได้ของพวกเขา ส่งผลให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น การกำหนดเป้าหมายกลุ่มย่อยของผู้ชมบางกลุ่มจะช่วยให้คุณประหยัดเงินในการทำการตลาดได้ คุณจะได้รับข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมของคุณ:

• อายุ
• เพศ
• ระดับการศึกษา
• อาชีพ
• ระดับรายได้

จากนั้น คุณจะสามารถแยกย่อยข้อมูลประชากรของไซต์ของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก หากคุณต้องการ คุณสามารถ แบ่งกลุ่มผู้เข้าชมของคุณ ออกเป็นกลุ่มๆ ตามปัจจัยต่างๆ เช่น ภูมิศาสตร์ พฤติกรรมของลูกค้า และบริษัท

2. จำเป็นสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่

คุณอาจปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าโดยใช้ข้อมูลจากการตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ข้อมูล ID ผู้เข้าชมเพื่อกรอง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตามความเหมาะสมของโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ จากนั้นคุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของการริเริ่มด้านการตลาดและเนื้อหาแต่ละรายการในการดึงดูดผู้เข้าชม ตัวอย่างเช่น หากบทความในบล็อกที่คุณเขียนมีอันดับที่ดีใน Google สำหรับวลีคำหลักบางคำ คุณอาจเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในจำนวนผู้เข้าชมที่ผ่านการรับรองในไซต์ของคุณ ด้วยข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถเขียนบทความในบล็อกเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ และปรับปรุง SEO ของคุณ

3. มันส่งเสริมการแปลง

การติดตามผู้เยี่ยมชมอาจช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และการแปลงของคุณ จากนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านช่องทางการตลาดเพื่อกำหนดประสิทธิภาพของเนื้อหา คุณสมบัติของเว็บไซต์ และกลยุทธ์การส่งเสริม Conversion ต่างๆ ผู้คนจำนวนมากอาจมาถึงหน้า "ขอใบเสนอราคา" ของคุณ แต่พวกเขาอาจไม่ปฏิบัติตาม ตัวอย่างเช่น การกระทำดังกล่าวอาจชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการปรับปรุงความยาวหรือความชัดเจนของแบบฟอร์ม สิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีซอฟต์แวร์ติดตามผู้เยี่ยมชม

4. ทำให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณมีผลกระทบมากที่สุด

ยิ่งคุณมีความรู้ในการทำแคมเปญการตลาดมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น ดังที่กล่าวไปแล้ว การติดตามผู้เยี่ยมชมทำให้มีอาหารสัตว์มากขึ้นสำหรับ การส่งเสริมความพยายามทางการตลาดของคุณ คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่าความพยายามทางการตลาดใดส่งผลให้มีผู้เยี่ยมชมและลูกค้าสำหรับเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด นอกจากนี้ เมื่อคุณตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มได้ ตัวอย่างเช่น โฆษณาบน SERP ของ Google อาจพิสูจน์ได้ว่าประสบความสำเร็จในการดึงดูดลูกค้ามากกว่าโฆษณาบนเว็บไซต์อื่นๆ จากข้อมูลนี้ คุณอาจตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญของโฆษณาบนการค้นหามากกว่าโฆษณาแบบรูปภาพ

5. จำเป็นสำหรับ SEO

ด้วยการติดตามผู้เยี่ยมชม คุณจะสามารถระบุจุดอ่อนในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นว่าการดูหน้าเว็บของหน้าเว็บไซต์ของคุณที่มีวิดีโอที่ฝังอยู่นั้นมากกว่าการ ดูหน้าเว็บของหน้าอื่นๆ มาก คุณอาจต้องการพิจารณาสร้างเนื้อหาเช่นนั้นมากขึ้น ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณอาจใช้อินสแตนซ์เหล่านี้เพื่อประโยชน์ของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ (จำนวนผู้เข้าชมที่ดำเนินกิจกรรมที่ต้องการให้เสร็จสิ้น) ความยาวเซสชันที่เหมาะสมควรอย่างน้อยสองนาที การสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ

เรียนรู้วิธีรับประโยชน์อย่างเต็มที่จากการติดตามผู้เยี่ยมชม

หลังจากเจาะลึกว่าเหตุใดการติดตามผู้เยี่ยมชมจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ คำถามเชิงตรรกะต่อไปคือ “เราจะไปจากที่นี่ที่ไหน” แม้ว่าการตาม ให้ทันการเปลี่ยนแปลง ต่างๆ ที่เว็บไซต์ยอดนิยมต้องการอาจดูยากลำบาก แต่การทำเช่นนั้นเป็นการลงทุนที่จะได้ผลตอบแทนในท้ายที่สุด จำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลที่คุณได้รับจากการตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเป็นประจำ ความต้องการของการตลาดดิจิทัลและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีการพัฒนาอยู่เสมอ หากคุณต้องการให้บริษัทของคุณเติบโต คุณต้องคอยดูว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเนื้อหาของคุณ