เหตุใดข้อความแจ้ง ChatGPT ของคุณจึงไม่ทำงาน (และวิธีแก้ไข) ตามทีม Seo ของ HubSpot
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-24ChatGPT และ AI แบบ Hoopla รอบด้านมีมากมาย เพียงใช้พรอมต์เดียวก็เปลี่ยนเป็นเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรชิ้นใหม่ทั้งหมดได้ สามารถศึกษาได้แทบทุกหัวข้อและสร้างข้อสรุปในรูปแบบของบทกวี รหัส เนื้อเพลง และอื่น ๆ อีกมากมาย
และอย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปิดใช้งาน ChatGPT และป้อนข้อความแจ้ง มันจะตอบสนองด้วยบางสิ่ง... ห่างไกลจากความมหัศจรรย์ มันกว้างพอๆ กัน ยืดเกินไป จืดชืดเกินไป หรือไม่มีจุดสังเกตเลย
โดยทั่วไปสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเราไม่ทราบวิธีการสอบถามในเงื่อนไขของ AI ว่าเราต้องการอะไร กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ เอาต์พุตนั้นยอดเยี่ยมพอๆ กับอินพุตเท่านั้น ดังนั้น หากคุณต้องการเข้าใจ AI การตระหนักรู้ถึงวิธีการเขียนพรอมต์ที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญ
ที่นี่ ฉันได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Seo ของ HubSpot เพื่อให้ทราบถึงสิ่งสำคัญของข้อความเตือนที่ยอดเยี่ยม รวมถึงเคล็ดลับและขั้นตอนการสร้างข้อความแจ้งที่เป็นประโยชน์
สารบัญ
วิธีสร้างพรอมต์ AI ที่สมบูรณ์แบบ
ขั้นตอนการเขียนแบบทันที
วิธีเผยแพร่พรอมต์ AI ที่ยอดเยี่ยม
1. นึกภาพการตอบสนองที่ยอดเยี่ยมของคุณ
การโหลด ChatGPT ขึ้นมาและเด้งขึ้นมาในพรอมต์อาจเป็นเรื่องที่ดึงดูดใจ อย่างไรก็ตาม Josh Blyskal นักกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ในเครือที่ HubSpot แนะนำกลยุทธ์ที่ครุ่นคิดมากขึ้น
“สิ่งแรกที่คุณควรทำคือกำหนดว่าคุณต้องการอะไร ก่อนที่ฉันจะสไตล์อะไรก็ตาม ฉันมักจะใช้เวลาสักครู่เพื่อจินตนาการว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะออกมาเป็นอย่างไร” เขาบอกฉัน
เขายกตัวอย่างนักการตลาดที่ต้องการสร้างแผนการตลาดทางอินเทอร์เน็ต แทนที่จะพิมพ์ "เขียนกลยุทธ์การโฆษณาให้ฉัน" ใน ChatGPT เธอควรได้มีเวลานึกภาพว่าแผนเป็นอย่างไร — มีส่วนกี่ส่วน ปัจจัยหัวข้อย่อยอยู่ต่ำกว่าทุกส่วนมากน้อยเพียงใด และประกอบด้วยข้อมูลและข้อเท็จจริงใดบ้าง
ตอนนี้เธอมีความเข้าใจที่เหนือกว่าเกี่ยวกับงานในมือแล้ว การเขียนข้อความแจ้งที่ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดจะง่ายขึ้นอย่างมาก
2. เขียนงานที่มุ่งเน้นการกระทำที่ไม่เหมือนใคร
โมเดล AI ประสบความสำเร็จในด้านความเฉพาะเจาะจง หากคุณให้อาหารด้วยคำแนะนำที่คลุมเครือ แสดงว่าคุณให้พื้นที่ในการตีความว่ามัน คิดว่า คุณต้องการอะไร
สำหรับภาพประกอบ สมมติว่าคุณแจ้งให้ ChatGPT “เขียน [บทความ/อีเมล/ทวีต] นี้ใหม่” โดยคาดหวังว่าจะเขียนสิ่งใหม่ๆ ก่อน แต่มันสำรอกแนวคิดที่แท้จริงของคุณโดยใช้วลีและวลีที่แน่นอน
อีกทางเลือกหนึ่งคือการระบุข้อกำหนดของคุณอย่างเฉพาะเจาะจงและตั้งใจ
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า “เขียนใหม่” คุณสามารถพูดว่า จินตนาการใหม่ ขยายขอบเขต ลดความซับซ้อน หรือ ทำให้ทันสมัย แม้แต่การปรับเปลี่ยนวิธีการใช้วลีของข้อความแจ้งแบบกระชับก็สามารถปรับเปลี่ยนการตอบสนองได้อย่างมาก
ดังที่ Blyskal ชี้ให้เห็นว่า “คนจำนวนมากปฏิบัติต่อ AI เหมือนระบบที่เข้มงวดซึ่งสามารถถูกแฮ็กได้ด้วยคำหรือวลีที่เหมาะสม แต่นั่นไม่ใช่สถานการณ์ ไม่มีวลีค้นหาลับใดที่สามารถรับประกันความสำเร็จที่ดีที่สุดได้ มันเหมือนกับการเล่นวลีที่ตรงกันและคุณต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับวลีที่คุณใช้”
3. ตั้งค่าเฟสด้วยบริบท
คุณสามารถหลีกหนีจากการกระทำที่ผ่านมาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำขอของคุณค่อนข้างเรียบง่าย (เช่น “เขียนมุขตลกให้เด็กๆ สักห้าเรื่อง”)
ในทางกลับกัน คุณสามารถเพิ่มพลังให้กับพรอมต์ของคุณด้วยการเติมบริบทเข้าไป สิ่งนี้ทำให้ผลิตภัณฑ์ AI มีส่วนประกอบมากขึ้นเพื่อเตรียมอาหารเย็นด้วยการตอบสนองที่ยอดเยี่ยม
Bianca D'Agostino ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ HubSpot กล่าวไว้ดังนี้: "สมมติว่าเพื่อนของคุณขอให้คุณไปที่ร้านค้าปลีกและเลือกสินค้าสองสามรายการ คุณต้องมีบริบทมากกว่านี้อย่างแน่นอน – ร้านไหน เรื่องอะไร การเงินเป็นอย่างไร และอื่นๆ บริบทเพิ่มเติมที่คุณได้รับจากเพื่อนของคุณ การทำงานก็จะยิ่งยากน้อยลงเท่านั้น แน่นอนสำหรับ AI!”
ให้เราดูตัวอย่าง:
ข้อความแจ้งเหล่านี้อาจให้ประโยชน์อย่างเท่าเทียมกัน แต่ข้อความแจ้งถัดไปจะให้คำอธิบายเชิงลึกและโน้มน้าวใจมากขึ้น สาเหตุหลักเป็นเพราะผลิตภัณฑ์ AI มีบริบทมากขึ้นในการทำงานด้วย เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ ('Squeaky Queen') รูปแบบ (สครับ) และคุณสมบัติหลัก (วีแกน ปราศจากกลูเตน รีไซเคิลได้ บรรจุภัณฑ์).
4. รวมแนวทางที่ชัดเจน
แม้ว่าเวอร์ชั่น Al จะแข็งแกร่ง แต่ก็ยังต้องการให้คุณเลือกโดยตรง หากไม่มีคำแนะนำที่ชัดเจน พวกเขาก็เป็นเชฟที่ไม่มีสูตรอาหาร หรือเป็นพนักงานใหม่ที่ไม่มีคู่มือ
นี่คือภาพประกอบ: จินตนาการว่าคุณต้องเผยแพร่บทความเกี่ยวกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของ Instagram ร่วมกับกิจกรรมหลัก (“ ผลิตบทความเกี่ยวกับการตลาดบนอินเทอร์เน็ตของ Instagram “) คุณยังสั่ง ChatGPT เพื่อ:
- “ครอบคลุมหัวข้อย่อยที่กำลังติดตาม…”
- “รวมการเสนอราคา/สถิติถัดไป…”
- “รวมตัวอย่างเพื่อสาธิต…”
ไม่เพียงแต่คุณให้ ChatGPT เป็นเรื่องที่ชัดเจน แต่คุณยังชี้แนะและกำหนดรูปแบบบทความเพียงอย่างเดียวอีกด้วย คุณกำลังใส่อัตรา ตัวเลข และตัวอย่างเพื่อให้ผลลัพธ์มีพื้นผิวมากขึ้น
แน่นอน มันไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณพูดแต่เป็นวิธีการที่คุณพูดจริงๆ เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของรายงานอาจอยู่ในระดับเดียวกัน แต่อาจขาดความคิดเห็นหรือมุมมองพิเศษ นี่คือที่มาของโมเดลและโทนสี
ผสมผสานแฟชั่นและโทนสี
สำหรับ Sylviain Charbit ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นด้านเทคโนโลยีอาวุโสของ HubSpot การแนะนำรูปแบบเพื่อแจ้งเป็นวิธีการแบบหลายขั้นตอน เขาเริ่มต้นด้วยการอนุญาตให้ทรัพยากร AI ตอบกลับแบบทั่วไป จากนั้นจึงค่อยๆ สร้างปฏิกิริยาตอบสนองตามแฟชั่น
“คุณสามารถขอให้ให้กำลังใจเพียงอย่างเดียวจากสถานการณ์ ตัวละคร หรืออาชีพ หรือจัดหาภาพประกอบที่สร้างขึ้นในปัจจุบันเพื่อเลียนแบบ” เขาบอกฉัน Charbit ยังรวมเอาตัวปรับโทนเสียง เช่น "ร่าเริง" "ตลกขบขัน" หรือ "มีอำนาจ" เพื่อให้ข้อมูลแก่ AI เพิ่มเติม
มาดูภาพประกอบกันบ้าง:
พารามิเตอร์ประเภทอื่นๆ ได้แก่ ขนาดและโครงสร้าง คุณสามารถระบุความยาวของการตอบกลับได้ (เช่น "คงการโพสต์ไว้ต่ำกว่า 800 คน") และโครงสร้าง (เช่น "จัดทำรายการรายละเอียดสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย")
5. อธิบายและปรับแต่ง
Blyskal ปฏิบัติตามกฎ 60%
เขาบอกฉันว่า “เมื่อคุณสร้างสิ่งใดสิ่งหนึ่งและมันเป็นไปตามที่คุณต้องการจริงๆ อย่างน้อย 60% คุณควรดำเนินการปรับแต่งข้อความแจ้งที่ชัดเจนนั้นต่อไป แต่ถ้ามันสั้นลง อาจถึงเวลาที่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์”
ดังนั้น หากคุณขอให้ ChatGPT สร้างเคล็ดลับบล็อกสิบข้อและคุณชอบเพียงสองข้อ ก็เป็นสัญญาณที่ดีที่จะกลับไปใช้กระดานวาดภาพอีกครั้ง แม้ว่าคุณจะผ่านเกณฑ์ 60% แล้ว ตอนนี้คุณสามารถปรับแต่งผลลัพธ์ได้ด้วยการให้คำแนะนำติดตามผล เช่น "ทำให้ดูเหมือนเป็นการสนทนาเพิ่มเติม" หรือ "รวมเนื้อหานี้ไว้ในย่อหน้าหนึ่งโดยเฉพาะ"จำไว้ว่าการเขียนทันทีนั้นไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน เช่นเดียวกับขั้นตอนที่ชาญฉลาดใดๆ โดยปกติแล้วจะใช้เวลาแก้ไขหลายครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสม
กลยุทธ์การผลิตที่รวดเร็ว
ให้เป็นส่วนหนึ่ง
การเพลิดเพลินกับงานคือระบบที่เกี่ยวข้องกับการขอให้โมเดล AI ทำงาน งาน หรือดำเนินการที่แตกต่างกัน
“เมื่อคุณตรวจสอบกับผลิตภัณฑ์ AI เพื่อมีส่วนร่วมในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง แสดงว่าคุณได้ให้ความรู้ในระดับหนึ่งกับผลิตภัณฑ์นั้น” Blyskal แนะนำฉัน “ตัวอย่างเช่น หากคุณสั่งให้ทำหน้าที่เป็นผู้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ มันจะดูตัวอย่างความเชี่ยวชาญในการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมและตอบคำถามที่ดูเหมือนผู้เชี่ยวชาญ”
การกำหนดตำแหน่งสำหรับการออกแบบ AI ที่จะเล่น เช่น ผู้สัมภาษณ์ที่มีทักษะ นักออกแบบกราฟิก หรือนักโภชนาการ คุณอาจใช้ประโยชน์จากมุมมองและมุมมองที่หลากหลาย ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังเปิดตัวสินค้าใหม่ อ่างแช่เย็น คุณต้องการสร้างโฆษณาที่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ โดยเฉพาะนักวิ่งระยะไกล ในสถานการณ์นี้ คุณตั้งคำถามกับการออกแบบ AI เพื่อเข้าร่วมในวัตถุประสงค์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ และแสดงรายการด้านบวกที่สำคัญของโซลูชันของคุณ
ตอนนี้การออกแบบ AI จะสร้างการตอบสนองที่สอดคล้องกับความต้องการและรสนิยมของนักวิ่งระยะไกล ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่โน้มน้าวใจและเกี่ยวข้องได้มากขึ้น
ห่วงโซ่แห่งจินตนาการ
ลองนึกถึงว่าคุณอาจกำลังเดินทางท่องเที่ยวอยู่ และคุณกำลังอาศัย GPS เพื่อนำทางคุณจากตำแหน่ง A ไปยังจุด B ในระหว่างการเดินทาง GPS จะบอกทิศทางแบบสลับไปมาจนกว่าคุณจะมาถึงตำแหน่งของคุณในที่สุด
ห่วงโซ่ของความคิดกระตุ้นตามวิธีการที่เกี่ยวข้อง คุณให้พรอมต์เดียวแก่ผลิตภัณฑ์ AI ตามมาอีกอัน โดยการตั้งค่าพรอมต์แต่ละรายการและทุกๆ สิ่งนี้ทำให้การออกแบบเป็นไปตามแผน ช่วยให้คุณจัดการผลลัพธ์ได้มากขึ้น
“โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องสอบถามการออกแบบ AI เพื่อให้เหตุผลชัดเจนในทุกขั้นตอน หากคุณไม่ชอบคำอธิบายใด ๆ คุณสามารถปรับแต่งผลลัพธ์ได้จนกว่าจะพร้อมสำหรับพรอมต์ที่กำลังจะมาถึงในที่สุด” Blyskal ชี้แจง
นี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับความรับผิดชอบที่อาจเสียหายไปตามขนาดที่ลดลง สำหรับภาพประกอบ ดูที่นักเขียนคำโฆษณาที่ใช้ AI เพื่อสร้างบทความสั้นๆ เธอเริ่มต้นแจ้งให้สร้างโครงร่าง หลังจากที่เธอพอใจกับคำนิยามแล้ว เธอขอให้เขียนบทความสั้นๆ จากนั้นจึงพาดหัวข่าว จากนั้นจึงใช้คำอธิบายเมตา เธอจะไม่เปลี่ยนไปทำสิ่งต่อไปนี้จนกว่าเธอจะพอใจกับผลลัพธ์ปัจจุบัน
ซึ่งเป็นพลังงานของโซ่ตรวน ด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์ในลำดับที่เหมาะสม คุณจะให้การตอบสนองที่แม่นยำและเหมาะสมยิ่งขึ้น
ให้ภาพประกอบ
“หากมีเคล็ดลับบุคคลใดที่จะทำให้คุณได้รับการกระตุ้นไปสู่ระดับอนาคต นั่นเป็นการนำเสนอภาพประกอบสำหรับการออกแบบ AI อย่างแท้จริง” Blyskal บอกกับฉัน
คุณสามารถเชื่อได้ว่าภาพประกอบเป็นจุดอ้างอิง ซึ่งให้บริการกับการออกแบบ AI ที่เลียนแบบแฟชั่น โทนสี องค์ประกอบ หรือรูปแบบที่ระบุ เหนือสิ่งอื่นใด AI สามารถวิเคราะห์เนื้อหาและปรับปรุงได้
กลับมาหาคุณอีกครั้ง
Blyskal กล่าวถึงสิ่งนี้ได้ดีที่สุด: "หัวใจสำคัญของการกระตุ้นเตือนคือการอภิปราย" คุณไม่ได้ทำวิศวกรรมหรือวางแผน AI หรือคุณคุยกับมัน
เช่นเดียวกับบทสนทนาอื่นๆ ปกติแล้วคุณจะปรับโทนเสียงของคุณ ให้บริบทเพียงพอ และแบ่งปันข้อมูลเฉพาะ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย และภาพประกอบเพื่อให้เนื้อเรื่องของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบเดียวกันที่ทำให้แจ้งที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง