ทำไมองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณควรลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ทุกบริษัทต้องการกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่ง แม้กระทั่งองค์กรไม่แสวงผลกำไร

อย่างไรก็ตาม องค์กรไม่แสวงหากำไรส่วนใหญ่ไม่ได้พิจารณาลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) แม้ว่าจะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงที่สุดก็ตาม

SEO โดยเฉพาะสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร คือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบบออร์แกนิก เมื่อผู้คนค้นหาหัวข้อต่างๆ เช่น การศึกษา โอกาสในการระดมทุน โอกาสในการเป็นอาสาสมัคร หรือด้านอื่นๆ ที่ส่งเสริมภารกิจของคุณ

มาดูกันว่า SEO คืออะไร มันทำงานอย่างไร และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

SEO คืออะไร?

SEO ซึ่งย่อมาจากการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา เป็นกระบวนการที่ดึงดูดผู้ใช้มายังเว็บไซต์ของคุณจากเครื่องมือค้นหา ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา ใช้โซเชียลมีเดีย หรือวางเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่

เป้าหมายของ SEO คือการช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงที่สุดสำหรับคำหลักและวลีเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และภารกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากองค์กรไม่แสวงผลกำไรของคุณมุ่งสู่การอนุรักษ์สัตว์ป่า คุณต้องการให้อยู่ในอันดับสูงสำหรับคำที่เกี่ยวข้องกับการอนุรักษ์สัตว์ป่าแบบออร์แกนิก ยิ่งเว็บไซต์หรือหน้าของคุณมีอันดับสูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ผู้ใช้ก็จะยิ่งเห็นและคลิกมากขึ้นเท่านั้น จากการศึกษาพบว่ายิ่งอันดับของคุณสูง อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เฉลี่ยก็จะสูงขึ้น

หากคุณต้องการข้อมูลสรุปเกี่ยวกับ SEO ฉบับสมบูรณ์ โปรดดูที่ The Ultimate Guide to SEO ในปี 2022

SEO ทำงานอย่างไร?

มีปัจจัยหลายร้อยอย่างที่ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ นำมาพิจารณาเมื่อจัดอันดับเว็บไซต์หรือเนื้อหาของคุณ ปัจจัยเหล่านี้มาจากเสาหลักสามประการของ SEO ซึ่งมีดังต่อไปนี้:

• การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิค
• การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า
• การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้า

เสิร์ชเอ็นจิ้นขับเคลื่อนโดยผู้คนเมื่อพวกเขามีคำถามและค้นหาคำตอบ เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้อัลกอริธึมที่ตัดสินว่าเนื้อหาและเว็บไซต์ใดที่เหมาะสมกับคำตอบสำหรับข้อความค้นหามากที่สุด มีสามขั้นตอนที่เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้ในการประเมินไซต์: การรวบรวมข้อมูลไซต์ การจัดทำดัชนีไซต์ และสุดท้าย การจัดอันดับไซต์

การรวบรวมข้อมูลหรือที่เรียกว่าขั้นตอนการค้นพบจะเกิดขึ้นก่อน จากนั้นเครื่องมือค้นหาจะตัดสินใจว่าหน้านั้นควรได้รับการจัดทำดัชนีหรือแบ่งปันในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและพร้อมให้ผู้ใช้ดูและค้นหา สุดท้าย อัลกอริทึมจะจัดอันดับเนื้อหาในผลการค้นหา ซึ่งเป็นวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาเว็บไซต์หรือหน้าเว็บของคุณ

SEO สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

เหตุใดองค์กรไม่แสวงหากำไรจึงควรลงทุนใน SEO SEO มีความสำคัญต่อองค์กรไม่แสวงผลกำไรเช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ เป็นกลยุทธ์การตลาดระยะยาวที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพง

การลงทุนที่คุณทำกับ SEO ในวันนี้อาจต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะได้ผล แต่พวกเขาจะทำเช่นนั้นต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า SEO อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเห็นผลเนื่องจากปัจจัยหลายประการ เช่น ความยากของคีย์เวิร์ด การแข่งขัน อายุโดเมน และความเชื่อถือของเครื่องมือค้นหาและผู้ใช้ โดยทั่วไป อาจใช้เวลาสี่ถึงหกเดือนเพื่อดูความเคลื่อนไหวบางอย่างในการจัดอันดับและสถานภาพเว็บไซต์

การเพิ่มการมองเห็นที่ไม่หวังผลกำไรของคุณแบบออร์แกนิกยังช่วยเพิ่มการมองเห็นภารกิจที่คุณยืนหยัดในขณะที่เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ การใช้ SEO จะช่วยให้หน้าเว็บของคุณเลื่อนขึ้นในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา สร้างอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น การแสดงผลที่มากขึ้น และการเข้าชมโดยรวมที่มากขึ้น

วิธีวัดความสำเร็จ SEO

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณและสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ อาจมีหลายแง่มุมที่คุณต้องการวัดและประเมินความสำเร็จ เช่น:

• คีย์เวิร์ด
• ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์
• ส่วนแบ่งการตลาดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
• การแปลง
• ลิงก์ย้อนกลับ
• การจัดอันดับเพจ

เป้าหมายบางอย่างสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณอาจรวมถึงการมีคำหลักที่มีลำดับความสำคัญมากกว่าย้ายไปอยู่ในอันดับสูงสุด 10 อันดับแรก การเพิ่มการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองในหน้าเว็บบางหน้า หรือการเพิ่ม Conversion ที่เกิดขึ้นเอง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

หากคุณสับสนหรือกังวลใจกับแนวคิดที่จะค้นพบได้ทางออนไลน์และสร้างกลยุทธ์ SEO ที่ประสบความสำเร็จ เรามีคำตอบให้คุณ

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุด 5 ประการที่คุณควรมุ่งเน้นสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณในปีนี้

1. การวิจัยคำหลักควรสร้างกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและในอุดมคติของคุณกำลังมองหาอะไรและเส้นทางของพวกเขาคืออะไร การจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นถูกกำหนดโดยอัลกอริธึมที่ใช้ปัจจัยสองสามอย่างในการตัดสินว่าหน้าเว็บตอบคำถามได้ดีเพียงใด

ขออภัย มันไม่ง่ายเท่ากับการใส่คำหลักลงในเนื้อหาของคุณ ดังนั้นต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณา

ความตั้งใจในการค้นหา

คิวรีหรือคีย์เวิร์ดสามารถมีความหมายได้หลายอย่างขึ้นอยู่กับบุคคลหรือตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางของผู้ใช้ พวกเขาอาจกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติม เส้นทาง หรือทำการซื้อหรือบริจาค และการดำเนินการแต่ละอย่างจะต้องใช้คำถามที่แตกต่างกัน สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำหลักที่ถูกต้องเข้ากับเนื้อหาที่ถูกต้อง

คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ทำงานร่วมกับชุมชนไร้บ้าน คีย์เวิร์ดหางยาวที่คุณอาจต้องการเน้นก็คือ “วิธีช่วยเหลือชุมชนไร้บ้าน” เมื่อทราบสิ่งนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาและทรัพยากรที่จะนำผู้ใช้มาที่ไซต์ของคุณ คุณควรหลีกเลี่ยงคำหลักที่ไม่แสดงถึงแบรนด์หรือสิ่งที่คุณนำเสนออย่างแท้จริง

คำหลักหางยาวคือคำหลักหรือวลีที่มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า และมักจะยาวกว่าคำหลักทั่วไป ตัวอย่างของคีย์เวิร์ดหางยาวอาจเป็น "หมวกชายหาดสีฟ้าอ่อน" และคีย์เวิร์ดหางสั้นอาจเป็น "หมวก" หรือ "หมวกชายหาด" คำหลักหางสั้นมักจะอยู่ในอันดับที่ยากกว่า แต่มีการเข้าชมมากกว่า คำหลักที่มีหางยาวมีการเข้าชมน้อยกว่า แต่มีอัตรา Conversion สูงกว่า ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรส่วนใหญ่

ความคิดเพิ่มเติม:

• มักจะง่ายกว่าในการกำหนดเป้าหมายคำหลักหางยาว (แบบวลีเทียบกับคำที่มีคำเดียว) ซึ่งกระตุ้นการเข้าชมที่มีคุณภาพมากขึ้น
• มีคำหลักต่างๆ ที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในแต่ละส่วนของกระบวนการขาย
• การวิจัยคำหลัก ต้องใช้เวลา และวิวัฒนาการเช่นกัน

Google เสนอเครื่องมือวิจัยคำหลักที่ยอดเยี่ยมฟรีที่สามารถใช้สำหรับ SEO ได้ หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่เจาะจง SEO มากขึ้น MOZ และ SEMRush เป็นสองแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่ทั้งคู่เสนอราคาที่ไม่แสวงหากำไร

2. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

เนื้อหาจะเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการจัดอันดับเสมอ เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมกับ SEO ไม่เพียงแต่จำเป็นเท่านั้น แต่คุณภาพก็มีความสำคัญเช่นกัน Google ต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นไปตามมาตรฐาน EAT ของพวกเขา

แนวคิดของ EAT ซึ่งย่อมาจาก ความเชี่ยวชาญ ความเชื่อถือได้ และความน่าเชื่อถือ ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO เมื่อสร้างเนื้อหา ปัจจัยเหล่านี้ช่วยให้ Google หลีกเลี่ยงการแชร์และป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด คุณสามารถติดตามปัจจัยเหล่านี้จาก Google โดย:

• อัปเดตเนื้อหาเก่าเพื่อให้แน่ใจว่ามี ความเกี่ยวข้อง
• รับรองว่าเนื้อหา ถูกต้อง
• ให้ ผู้เชี่ยวชาญ หรือนักเขียนคนอื่นๆ สร้างเนื้อหาให้กับคุณ

ควบคู่ไปกับ EAT ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบนหน้าเว็บ ซึ่งรวมถึงการเน้นที่คำหลัก การเพิ่มข้อมูลเมตา การใช้หัวเรื่องที่เหมาะสม การเพิ่มข้อความแสดงแทน (ข้อความ ALT) ให้กับรูปภาพของคุณ และการใช้การเชื่อมโยงภายใน เป็นต้น

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์ เคลื่อนที่

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ในทุกอุตสาหกรรมใช้โทรศัพท์แทนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปในปี 2565

นอกจากนี้ Google จะรวบรวมข้อมูลไซต์โดยใช้บอทโทรศัพท์ของ Google เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่าไซต์ของคุณสามารถย่อขนาดและพอดีกับหน้าจอใดๆ ก็ได้ ในขณะที่ยังอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดายเหมือนกับบนเดสก์ท็อป

ความเป็นมิตรกับมือถือเป็นสัญญาณการจัดอันดับทั้งในอัลกอริทึมของ Google และ Bing เมื่อผู้ใช้ค้นหาบนอุปกรณ์มือถือ หากเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยทั่วไปจะมีอันดับสูงกว่าเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

มีเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถทดสอบความเหมาะกับมือถือของเว็บไซต์ของคุณได้:

ผลลัพธ์ของ Google ผ่าน Page Speed ​​Insights

4. การสร้างลิงค์เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

องค์กรไม่แสวงหากำไรอาจประสบปัญหาในการรับเงินบริจาคเนื่องจากขาดการรับรู้ถึงแบรนด์โดยรวมและการมองเห็นแบบออร์แกนิก การสร้างลิงก์อาศัยการสร้างเนื้อหาที่เชื่อถือได้ซึ่งเว็บไซต์อื่นต้องการแชร์ลิงก์และลิงก์กลับไป ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือการอนุญาตให้ผู้อื่นแชร์รายงานประจำปีของคุณ

กลยุทธ์หนึ่งที่ต้องพิจารณาคือติดต่อกับคู่ค้าหรือผู้สนับสนุนและดูว่าพวกเขาจะเชื่อมโยงกลับมาหาคุณบนไซต์ของพวกเขาและในเนื้อหาของพวกเขาหรือไม่ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับหน้าที่คุณต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชม

5. SEO ท้องถิ่นมีความเกี่ยวข้องมากกับองค์กรไม่แสวงหากำไรส่วนใหญ่

SEO ในพื้นที่มีประโยชน์มากสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร เนื่องจากสามารถช่วยนำผู้คนมาที่งานระดมทุน หรือแม้แต่ดึงดูดอาสาสมัคร ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา "food drive near me" บน Google รายชื่อในท้องถิ่นจะปรากฏขึ้น เนื่องจากพวกเขามุ่งเน้นที่กลยุทธ์ SEO ในพื้นที่โดยใช้ข้อมูลธุรกิจใน Google

ข้อมูลธุรกิจของ Google ช่วยให้คุณรวบรวมรีวิว เพิ่มรูปภาพและวิดีโอ และทำให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณเป็นปัจจุบันสำหรับผู้ใช้ คุณยังสามารถเพิ่มคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบให้ผู้ใช้ดูได้เช่นกัน ทั้งหมดนี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ ติดอันดับบนสุดของรายชื่อ Google สำหรับข้อความค้นหานี้

กรณีศึกษา SEO ที่ไม่แสวงหากำไร

สุดท้าย เรามาสำรวจกันว่าองค์กรไม่แสวงผลกำไรสองแห่ง — diaTribe และ CreakyJoints — เก่งเรื่อง SEO อย่างไร

ประการแรก diaTribe องค์กรเบาหวานที่มุ่งให้การศึกษาและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ป่วยด้วยโรคเบาหวาน ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ SEO เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ ในช่วงการแพร่ระบาด

องค์กรไม่แสวงหากำไรมุ่งเน้นไปที่คำหลักที่มีการแข่งขันต่ำ และเราช่วยให้องค์กรใช้ประโยชน์จากหัวข้อที่มีความเกี่ยวข้องสูงตามข้อมูลการวิจัยคำหลัก

ด้วยเหตุนี้ องค์กรจึงเข้าถึงการเข้าชมเว็บไซต์และเป้าหมายของสมาชิกทั้งหมด ช่วยให้ รายชื่ออีเมลเพิ่มขึ้น 28% และการเข้าชมเว็บไซต์ 15% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ถัดไป Media Cause เริ่มทำงานกับ CreakyJoints ซึ่งเป็นองค์กรสนับสนุน การศึกษา การสนับสนุน และการวิจัยชั้นนำสำหรับผู้ที่เป็นโรคข้ออักเสบและโรครูมาติกในเดือนสิงหาคม 2018 เพื่อเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไป

ด้วยการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ SEO การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าที่มีอยู่สำหรับโปรแกรมรวบรวมข้อมูลการค้นหาของ Google และให้คำแนะนำเนื้อหาตามการวิจัยคำหลัก เราช่วยให้ CreakyJoints เพิ่มปริมาณการค้นหารายเดือนของพวกเขาเป็นสี่เท่าหลังจากผ่านไปเพียงห้าเดือน

วันนี้ เนื้อหาของ CreakyJoints มีผู้คนถึง 4 เท่าจากที่เคย นั่นหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ป่วยด้วยโรคข้ออักเสบและอาการปวดเรื้อรังกำลังเรียนรู้วิธีนำทางผู้ป่วยของพวกเขาให้เดินทางได้ดีขึ้น รวมถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับผลกระทบในระยะยาวของยาของพวกเขา วิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการจัดการกับอาการของพวกเขา และวิธีมีชีวิตที่แข็งแรงและมีพลัง ถึง CreakyJoints

การลงทุนในกลยุทธ์ SEO และดำเนินการตามช่วงเวลาจะจ่ายผลตอบแทนมหาศาลให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณในระยะยาว และคุ้มค่า แม้ว่าอาจใช้เวลาถึงหกเดือน แต่คุณจะเห็นการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและมีคุณสมบัติเพิ่มขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นภารกิจของคุณและสร้างการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

การนำเคล็ดลับข้างต้นไปใช้หรือทำงานร่วมกับเอเจนซีที่อุทิศตนเพื่อส่งเสริมภารกิจ คุณจะเปลี่ยนผู้ใช้และช่วยผลักดันพวกเขามาหาคุณ