วิดเจ็ตสำหรับการแปลง: เพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

WordPress เป็น CMS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกและเข้าใจได้เช่นนั้น มันมอบความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ความยืดหยุ่น และพลัง นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับระบบนิเวศปลั๊กอินที่แข็งแกร่ง ซึ่งให้ความสามารถในการปรับแต่งที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้เหมาะกับทุกความต้องการของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การนำเสนอเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดและใช้งานได้จริงก็เรื่องหนึ่ง และการดึงดูดให้ผู้เยี่ยมชมเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion เป็นหนึ่งในข้อกังวลเร่งด่วนที่สุดสำหรับนักการตลาดและผู้ดูแลเว็บ อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงเพียงเล็กน้อยจะส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของคุณ นี่คือที่มาของความยืดหยุ่นของ WordPress พร้อมด้วยวิดเจ็ตสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง ห้องสมุดขนาดใหญ่มีเครื่องมือที่มีประโยชน์มากมายสำหรับจุดประสงค์นี้ เราจะสำรวจพวกเขาด้วยกัน

บทบาทของวิดเจ็ตในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

สำหรับผู้ใช้ทั่วไป วิดเจ็ตมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์และความสะดวกสบาย แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ใช่เรื่องเท็จ แต่ก็ไม่ได้สรุปคุณค่าทั้งหมดของวิดเจ็ตสำหรับผู้ดูแลเว็บ

วิดเจ็ตปรับแต่งและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น วิดเจ็ตคำรับรองจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจของผู้เข้าชมในผลิตภัณฑ์หรือบริการ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่อ่านและให้คุณค่ากับรีวิว นั่นเป็นข้อดีอย่างยิ่ง วิดเจ็ตแบบฟอร์มปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมโดยขจัดความขัดแย้งและเสนอคุณค่าตามสถานการณ์ นักการตลาดดิจิทัลที่ Convert More รายงานว่าลูกค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ที่ละทิ้งรถเข็นของตนเพราะความไม่ลงรอยกัน ดังนั้นจึงยินดีเช่นกัน

องค์ประกอบเช่นนี้ส่งผลต่ออัตราการแปลง ตามตัวอย่างเดียวกัน คำรับรองที่น่าเชื่อถือจะเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion และแบบฟอร์มจะสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อทำ Conversion ในภายหลัง วิดเจ็ตประเภทอื่น ๆ จะเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเพิ่มเติมเช่นกัน เช่น วิดเจ็ตป๊อปอัปแสดงเจตนาทางออกและวิดเจ็ตตัวจับเวลานับถอยหลัง เช่นเดียวกับกลุ่มเดิม บางคนทำได้โดยการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าชม คนอื่นๆ ทำได้โดยการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การแปลงและการเพิ่มประสิทธิภาพทั่วไป วิดเจ็ตเหล่านี้ทำงานควบคู่เพื่อดันผู้เยี่ยมชมไปสู่การกระทำที่ต้องการ

ประเภทของวิดเจ็ตสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

วิดเจ็ตประเภทใดที่ทำงานได้ดีสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง มาสำรวจประเด็นหลักกันดีกว่า:

1. วิดเจ็ตคำกระตุ้นการตัดสินใจ
2. วิดเจ็ตคำรับรอง
3. การสร้างลูกค้าเป้าหมายจากวิดเจ็ต
4. วิดเจ็ตตัวจับเวลาถอยหลัง
5. วิดเจ็ตป๊อปอัปเจตนาออก

วิดเจ็ตคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) ประเภทใดก็ตาม CTA ของคุณจะอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง สิ่งเหล่านี้เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แท้จริงของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการกระตุ้นให้ซื้อหรือสมัครใช้งานก็ตาม ดังนั้น Conversion สุดท้ายของคุณจะสะท้อนถึงประสิทธิภาพเสมอ

CTA ส่วนใหญ่ปฏิบัติตามหลักการสามประการ:

• ความชัดเจน – CTA ของคุณต้องชัดเจนโดยสิ้นเชิงว่าสิ่งนี้ทำหน้าที่อะไรและนำเสนออะไรบ้าง
• การโน้มน้าวใจ - จำเป็นต้องพูดภาษาของผู้ฟังและใช้ข้อความที่กระชับและน่าเชื่อถือ
• การมองเห็น – CTA จะต้องมองเห็นได้ทันทีและสามารถระบุได้ว่าเป็น CTA แทนที่จะเป็นองค์ประกอบภาพที่คลิกไม่ได้

โชคดีที่วิดเจ็ต CTA ที่ปรับแต่งได้เพียงพอสำหรับการแปลงสามารถช่วยให้คุณสร้าง CTA ที่ทำเครื่องหมายในช่องเหล่านั้นทั้งหมดได้ ตัวอย่างอาจรวมถึงการชอบของ Buttonizer และ Thrive Leads และอื่นๆ วิดเจ็ตดังกล่าวช่วยให้คุณสร้าง CTA ที่มีประสิทธิภาพ ทำให้คุณเข้าใกล้ Conversion ที่เป็นที่ต้องการเหล่านี้ไปอีกก้าวหนึ่ง

วิดเจ็ตคำรับรอง

หลายปีที่ผ่านมา จากการศึกษาครั้งแล้วครั้งเล่า เราได้เห็นข้อพิสูจน์ถึงพลังที่แท้จริงและผลกระทบของคำรับรองที่มีต่อการเปลี่ยนใจเลื่อมใส พิจารณาสิ่งต่อไปนี้จากปีนี้:

• 99.75% ของนักช้อปออนไลน์อ่านรีวิวอย่างน้อยบางครั้ง 91% ทำเช่นนั้นเสมอหรือสม่ำเสมอ
• 98% ของผู้ซื้อกล่าวว่ารีวิวเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญในการตัดสินใจซื้อ
• ผู้บริโภคเกือบครึ่ง (45%) จะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์หากไม่มีบทวิจารณ์

มันก็มีเหตุผลเช่นกัน คำรับรองของคุณแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจของลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาไม่ใช่นักการตลาด ดังนั้นผู้ชมจึงเชื่อมั่นว่าพวกเขาจริงใจและซื่อสัตย์อย่างท่วมท้น

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการพิสูจน์ทางสังคมผ่านปลั๊กอินเช่นข้อความรับรองที่แข็งแกร่งและข้อความรับรอง Slider ปลั๊กอินประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถแสดงคำรับรองเชิงบวกในส่วนที่มีความสำคัญอย่างแท้จริง โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะเสนอเทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับรูปแบบที่แตกต่างกัน เช่น แถบเลื่อน ตาราง หรือเครื่องหมายคำพูดเดี่ยว เพื่อให้คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่เหมาะกับคุณมากที่สุด

วิดเจ็ตแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

การแปลงทั้งหมดเริ่มต้นด้วยโอกาสในการขายที่เหมาะสม ดังนั้น ก่อนที่จะตรวจสอบวิดเจ็ตอื่นๆ เพื่อทำ Conversion เราจะมาสรุปสั้นๆ ว่าการสร้างลูกค้าเป้าหมายจากวิดเจ็ตจะทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้นได้อย่างไร

สาระสำคัญของรูปแบบการสร้างโอกาสในการขายที่ดีนั้นอยู่ที่การทำธุรกรรมที่มีมูลค่าเพียงอย่างเดียว เว็บไซต์ของคุณขอชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลอื่นๆ ของผู้เยี่ยมชมเพื่อใช้ทางการตลาดในอนาคต จะต้องเสนอบางสิ่งที่มีคุณค่าที่สามารถพิสูจน์ได้เป็นการแลกเปลี่ยน นี่อาจเป็นการทดลองใช้ฟรี ชุดอุปกรณ์ฟรี การเข้าถึงเนื้อหาพิเศษ จดหมายข่าว ฯลฯ

สิ่งนี้สำคัญเนื่องจากธุรกรรมดังกล่าวทำให้การดูแลลูกค้าเป้าหมายดำเนินไป ลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับสิ่งที่มีมูลค่าจะได้รับการลงทุนมากกว่าและอาจตอบสนองได้ดีขึ้นในอนาคต พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้นทันเวลาเนื่องจากพวกเขามีประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

ในเรื่องนี้ ปลั๊กอินเช่น WPForms และ Ninja Forms สามารถช่วยคุณสร้างแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพได้ โดยทั่วไปแล้วจะเสนอเทมเพลตที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณ และหลายรายการมาพร้อมกับคุณสมบัติการลากและวาง ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุ Conversion มากขึ้นในภายหลัง

วิดเจ็ตตัวจับเวลาถอยหลัง

เมื่อคุณมีเครื่องมือการแปลงอื่นๆ ตามลำดับแล้ว แนวทางปฏิบัติทั่วไปที่ต้องพิจารณาคือการเพิ่มตัวนับเวลาถอยหลัง แนวทางปฏิบัติที่เรียบง่ายและเป็นที่ยอมรับนี้เพิ่มความเร่งด่วนให้กับข้อเสนอของคุณเพราะจะทำให้ข้อเสนอมีกำหนดเวลา มันจุดชนวนความกลัวที่จะพลาด (FOMO) ซึ่งอาจนำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส

ดูเผินๆ อาจดูบอบบาง แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่เลย “เวลาจำกัดเท่านั้น” เป็นหนึ่งในวลีทางการตลาดที่พบบ่อยที่สุดและด้วยเหตุผลที่ดี การตอบสนองทางจิตวิทยาที่ทำให้เกิดความพิเศษไม่สามารถมองข้ามได้ มันได้ผลมาโดยตลอดและยังคงได้ผลในยุคดิจิทัล

ปลั๊กอินเช่น Evergreen Countdown Timer และ Countdown Timer Ultimate มุ่งเน้นไปที่แนวทางปฏิบัติเฉพาะนี้โดยการสร้างตัวจับเวลาที่ชัดเจน ตัวจับเวลาดังกล่าวสามารถช่วยเพิ่ม Conversion ขั้นสุดท้ายได้อย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการซื้อหรือการลงชื่อสมัครใช้บางอย่าง

วิดเจ็ตป๊อปอัป Exit-Intent

สุดท้าย สมมติว่าคุณไม่ได้รับการแปลง มันเกิดขึ้น - อันที่จริงมันเกิดขึ้นบ่อยกว่าไม่เกิดขึ้น เมื่อเป็นเช่นนั้น คุณอาจมีช่องทางสำหรับความพยายามครั้งสุดท้ายเพื่อโน้มน้าวผู้มาเยือนที่หลบหนีให้อยู่ต่อ คุณสามารถใช้ป๊อปอัปเจตนาออกได้ โดยทั่วไปป๊อปอัปเหล่านี้จะอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:

• การอัพเกรดเนื้อหา
• ทดลองฟรี
• โซเชียลมีเดียติดตาม
• ความคิดเห็นของลูกค้า
• ข้อเสนอมีเวลาจำกัด

หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตมาสักระยะแล้ว คุณคงเคยเห็นป๊อปอัปเหล่านี้แล้ว พวกเขาปรากฏตัวในขณะที่ผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากหน้าเว็บ และยื่นข้อเสนอครั้งสุดท้าย และถึงแม้ว่าพวกมันอาจดูน่ารำคาญสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่จริงๆ แล้วพวกมันใช้งานได้ การศึกษาไม่เห็นด้วยกับประสิทธิภาพการทำงาน แต่การศึกษาที่มองโลกในแง่ร้ายที่สุดพบว่าอัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 5-10% นั่นก็ไม่เลวเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าการสร้างวิดเจ็ตสำหรับการแปลงนั้นทำได้ง่ายเพียงใด

ปลั๊กอินเช่น OptinMonster และ Sumo มีเทมเพลตและตัวเลือกการปรับแต่งเพื่อสร้างป๊อปอัปเจตนาทางออกที่น่าสนใจ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะมีตัวเลือกมากมายเช่นกัน เนื่องจากพวกเขารู้ว่าแต่ละเว็บไซต์จะต้องมีป๊อปอัปที่แตกต่างกันซึ่งตรงกับแบรนด์ของพวกเขา

การเลือกวิดเจ็ตที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

คุณน่าจะสังเกตเห็นว่าบทความนี้ไม่มีรายชื่อตัวเลือกสำหรับวิดเจ็ตทุกประเภทมากนัก นั่นเป็นความตั้งใจโดยสิ้นเชิง เนื่องจากไม่มีวิดเจ็ตที่ดีที่สุดในแต่ละหมวดหมู่ที่จะใช้ได้กับทุกเว็บไซต์ เช่นเดียวกับทุกสิ่งในด้านการตลาดและการออกแบบเว็บไซต์ แนวทางที่ดีที่สุดของคุณคือการสำรวจว่าสิ่งไหนที่เหมาะกับคุณที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิดเจ็ตการแปลงที่คุณเลือกจะต้องเป็น:

• เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ – ใช้เวลาในการเจาะลึกกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายเว็บไซต์ สิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการและวิธีที่เว็บไซต์ของคุณตอบสนองได้ดีที่สุดนั้นเป็นปัจจัยเฉพาะสำหรับคุณ
• ประสบการณ์ผู้ใช้ – การออกแบบและโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณแจ้งประสบการณ์ผู้ใช้เป็นส่วนใหญ่ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครของคุณสอดคล้องกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่คุณกำหนดไว้ และไม่รบกวนการนำทาง
• การออกแบบ – การออกแบบหลายแบบใช้ได้ผล แต่ไม่ใช่ทุกแบบที่จะเหมาะกับเว็บไซต์ของคุณ ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าวิดเจ็ตสำหรับการแปลงค่าโดยสารมีความเรียบง่ายและชัดเจนเพียงใด เพื่อยืนยันว่าวิดเจ็ตสามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ได้ จากนั้นดูว่าสิ่งใดที่สอดคล้องกับความสวยงามของเว็บไซต์ ธีม WordPress และโทนเสียงที่กว้างขึ้น
• ตำแหน่ง – ส่วนที่โดดเด่นซึ่งดึงดูดสายตาของผู้เยี่ยมชมคือตัวเลือกที่สำคัญสำหรับการจัดวางวิดเจ็ต อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งที่ผู้ชมของคุณดูหรือโต้ตอบกับคุณมากที่สุด และเนื้อหาที่พวกเขาพบว่ามีความเกี่ยวข้องนั้นก็เฉพาะสำหรับคุณเช่นกัน ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าวิดเจ็ตที่คุณกำลังพิจารณารองรับตำแหน่งในอุดมคติของคุณอย่างเหมาะสมหรือไม่ หรือรู้สึกว่าวิดเจ็ตเหล่านั้นไม่เข้าที่

และสุดท้าย เมื่อคุณมองหาวิดเจ็ต อย่าลืมอ่านรีวิวด้วย พวกเขาสามารถทำหน้าที่เป็นการลงคะแนนความมั่นใจได้เช่นเดียวกับที่ทำเพื่อผู้ชมของคุณ แต่ที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาอาจเปิดเผยสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณซึ่งสามารถประกอบการตัดสินใจของคุณได้

เพิ่ม Conversion ด้วยวิดเจ็ตที่เหมาะสม

การแปลงไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเกิดขึ้น ในความเป็นจริง อัตราการแปลงค่อนข้างต่ำในทุกอุตสาหกรรม ดังนั้นความช่วยเหลือทุกประการเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion จึงมีความสำคัญ วิดเจ็ตสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงประกอบด้วย CTA คำรับรอง แบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ตัวจับเวลานับถอยหลัง และวิดเจ็ตป๊อปอัปแสดงเจตนาที่จะออก แต่ละประเภทเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการรักษา Conversion ด้วยวิธีของตนเอง แต่ละจุดก็มีจุดยืนในการเดินทางของลูกค้าเช่นกัน วิดเจ็ตแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายเริ่มต้นการดูแลลูกค้าเป้าหมาย ในขณะที่วิดเจ็ตป๊อปอัปที่มีจุดประสงค์ในการออกจะเพิ่มความพยายามครั้งสุดท้ายในการโน้มน้าวใจ ดังที่กล่าวไปแล้ว สิ่งที่คุณเลือกเหล่านี้จะต้องขึ้นอยู่กับคุณ ผู้ชม และเว็บไซต์ของคุณเสมอ ตรวจสอบตัวเลือกของคุณอย่างใกล้ชิด ตั้งแต่บทวิจารณ์ไปจนถึงตัวเลือกการปรับแต่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับการออกแบบและแบรนด์ของคุณและสามารถตอบสนองผู้ชมของคุณได้ และเมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะเข้าใกล้อัตรา Conversion ที่ดีขึ้นอีกก้าวหนึ่ง