WooCommerce Black Friday 2024: เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายของคุณให้สูงสุด

เผยแพร่แล้ว: 2024-11-14
สารบัญ ซ่อนอยู่
1. เทรนด์แบล็คฟรายเดย์ปี 2024
2. กำหนดเป้าหมายและระบุผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น
3. กลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขาย
3.1. วางแผนข้อความที่ตรงเป้าหมายเพื่อสร้างความคาดหวัง
3.2. เสนอข้อเสนอการเข้าถึงก่อนใครสำหรับลูกค้าประจำ
3.3. ใช้การนับถอยหลังและข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเพื่อกระตุ้น Conversion
3.4. คูปองอัจฉริยะสำหรับข้อเสนอ BOGO บัตรของขวัญ และส่วนลดอื่นๆ
3.5. ข้อเสนออันชาญฉลาดสำหรับการขายต่อยอด การสั่งซื้อแบบต่อเนื่อง การขายต่อเนื่อง
3.6. การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อเพิ่มยอดขาย
4. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้าน WooCommerce ของคุณ
4.1. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าชำระเงินด้วยแคชเชียร์
5. จัดการสินค้าคงคลังเป็นกลุ่มได้เร็วขึ้น
5.1. สต็อกสินค้าที่มีความต้องการสูง
5.2. ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและอัปเดตตัวเลือกการจัดส่ง
5.3. ใช้ปลั๊กอินแก้ไขเป็นกลุ่มขั้นสูง
5.4. ใช้ Smart Manager เพื่อการจัดการร้านค้าที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
5.5. ตรวจสอบ Smart Stock & Inventory Manager ด้วย
6. ติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
6.1. ตรวจสอบตัวชี้วัดที่สำคัญ
6.2. ใช้แดชบอร์ด Putler Insights
7. อย่าละเลยการสนับสนุนลูกค้า
8. บทสรุป

Black Friday—วันที่รถเข็นล้น แถวชำระเงินเริ่มใหญ่ และยอดขายก็พังทลายลง

ในโลกของอีคอมเมิร์ซ Black Friday ไม่ใช่แค่วันเดียวเท่านั้น เป็น โอกาสทองในการเพิ่มยอดขายและเอาชนะใจลูกค้าทั้งใหม่และลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

แต่มีข้อดีคือ— หากไม่มีการวางแผนที่เหมาะสม คุณอาจพลาดโอกาสนี้และพลาดศักยภาพที่แท้จริงได้ -

แผนที่เป็นมากกว่าการเสนอส่วนลด—สิ่งที่ สร้างประสบการณ์และโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง

ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับ WooCommerce Black Friday ที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้ว เพื่อช่วยให้คุณทำให้ Black Friday นี้เป็นวันที่ดีที่สุดของคุณ

เทรนด์แบล็คฟรายเดย์ปี 2024

ก่อนที่เราจะเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับเคล็ดลับของ WooCommerce Black Friday เรามาดูแนวโน้มที่น่าตื่นเต้นที่เป็นตัวกำหนด Black Friday ปีนี้กันก่อน

  • ช้อปปิ้งออนไลน์: ถ้าคุณคิดว่าปีที่แล้วเป็นช่วงพีคของการช้อปปิ้งออนไลน์ คิดใหม่! ผู้คนชื่นชอบการช้อปปิ้งออนไลน์และจะไม่ไปไหนทั้งนั้น สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? ทำให้ไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โหลดได้รวดเร็ว และมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่ราบรื่นแก่ผู้ซื้อของคุณ
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: คุณเคยได้รับข้อความที่ให้ความรู้สึกเหมือนถูกสร้างมาเพื่อคุณหรือไม่? มันรู้สึกอย่างไร? ดีใช่มั้ย? ลูกค้าของคุณคาดหวังความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกันจากคุณ ดังนั้นอย่าลืมปรับแต่งอีเมลและคำแนะนำผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น
  • Social Commerce: รู้ไหมการช็อปปิ้งผ่านโซเชียลมีเดียกำลังมาแรงตอนนี้? ผู้คนใช้แพลตฟอร์มเช่น Instagram และ TikTok ในการซื้อของ ดังนั้นเริ่มแปลงโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณให้เป็นโพสต์ที่ชอปปิ้งได้
  • ความยั่งยืน: ผลิตภัณฑ์และแนวปฏิบัติที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมกำลังมีความสำคัญทุกวัน ลูกค้ากำลังมองหาแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน แบล็กฟรายเดย์นี้ อย่าลืมเน้นย้ำถึงความพยายามด้านความยั่งยืนเพื่อดึงดูดความสนใจและความภักดีของลูกค้ามากขึ้น

ด้วยการผสมผสานแนวโน้มเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์ WooCommerce Black Friday ของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้ได้

มาดูกลยุทธ์กระตุ้นยอดขายกัน

กำหนดเป้าหมายและระบุผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น

ขั้นตอนแรกในกลยุทธ์ Black Friday ของคุณคือการกำหนดเป้าหมายการขายและการได้มาซึ่งลูกค้าที่ชัดเจน ระบุสิ่งที่คุณต้องการบรรลุให้ชัดเจนในระหว่างแคมเปญแบล็คฟรายเดย์ ไม่ว่าจะเป็น ตัวเลขรายได้ที่เฉพาะเจาะจง จำนวนลูกค้าใหม่ หรือการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น

คุณสามารถใช้ข้อมูลในอดีตเพื่อกำหนดเป้าหมายเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดูว่าผลิตภัณฑ์ใดทำงานได้ดีที่สุดและมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นในปีนี้

ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ทำงานได้ดีในปีที่แล้ว คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของสินค้าเหล่านี้ในการส่งเสริมการขายในปีนี้ได้ คุณยังสามารถรวมกลุ่มสินค้ายอดนิยมเพื่อสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจและเพิ่มยอดขายของคุณได้

กลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขาย

ขั้นตอนต่อไปคือการมีกลยุทธ์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขายที่แข็งแกร่ง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางประการที่คุณสามารถลองได้:

วางแผนข้อความที่ตรงเป้าหมายเพื่อสร้างความคาดหวัง

เริ่มต้นแคมเปญของคุณโดยสร้างความฮือฮาเกี่ยวกับข้อเสนอแบล็กฟรายเดย์ที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียหรือรายชื่ออีเมลของคุณสำหรับสิ่งนี้ ส่งโพสต์ทีเซอร์และอีเมล และให้คำแนะนำเกี่ยวกับส่วนลดที่กำลังจะมาถึง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแชร์การนับถอยหลังสู่การขาย เช่น "เหลืออีก x วันจะถึงช่วงลดราคาครั้งใหญ่ที่สุดของปี!" คุณยังสามารถทำการสำรวจความคิดเห็นและสนับสนุนให้ผู้ใช้เดาส่วนลดที่เหมาะสมได้

เสนอข้อเสนอการเข้าถึงก่อนใครสำหรับลูกค้าประจำ

มอบรสชาติความพิเศษให้กับลูกค้าประจำของคุณโดยเสนอการเข้าถึงข้อเสนอ WooCommerce Black Friday ของคุณก่อนใคร เช่นเดียวกับที่คุณชอบการดูแลเป็นพิเศษในร้านกาแฟที่คุณชื่นชอบ ท่าทางนี้จะแสดงความขอบคุณสำหรับความภักดีของพวกเขาและกระตุ้นให้เกิดธุรกิจซ้ำ

คุณสามารถส่งคำเชิญทางอีเมลพิเศษและอนุญาตให้พวกเขาซื้อสินค้าได้ 24 ชั่วโมงก่อนบุคคลทั่วไป เช่น คุณสามารถพูดว่า “คุณคือคนพิเศษสำหรับเรา คลิกเพื่อรับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงการขาย Black Friday ของเราก่อนใคร!”

อีกทางเลือกหนึ่งคือการมอบข้อเสนอพิเศษสุดพิเศษให้กับลูกค้าประจำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอส่วนลดเพิ่มเติม เช่น "รับส่วนลดพิเศษ 10% สำหรับการซื้อในวัน Black Friday ครั้งถัดไป"

ใช้การนับถอยหลังและข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเพื่อกระตุ้น Conversion

ไม่มีอะไรที่สร้างความเร่งด่วนได้มากไปกว่านาฬิกาที่เดินเดินได้! ตัวนับเวลาถอยหลังเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมและ Conversion พวกเขาทำให้ผู้คนดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ด้วยเครื่องมืออย่าง Icegram Engage คุณสามารถ รวมตัวจับเวลาถอยหลังที่เรียบง่ายและสวยงามเข้ากับแคมเปญของคุณ ได้อย่างง่ายดาย

คุณยังสามารถใช้ Icegram เพื่อตั้งค่าป๊อปอัปหรือการแจ้งเตือนเพื่อเตือนลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอที่มีระยะเวลาจำกัด

คูปองอัจฉริยะสำหรับข้อเสนอ BOGO บัตรของขวัญ และส่วนลดอื่นๆ

คุณสมบัติคูปองอัจฉริยะสำหรับ WooCommerce black friday

คูปองอัจฉริยะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการยกระดับโปรโมชั่น Black Friday ของคุณและเสนอข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นให้กับลูกค้าของคุณ ปลั๊กอินช่วยให้คุณสร้างบัตรของขวัญ เครดิตร้านค้า คูปองส่วนลด และบัตรกำนัลได้

  • บัตรของขวัญ/เครดิตร้านค้าเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและกระตุ้นยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุด พวกเขาให้เหตุผลให้ลูกค้าของคุณทำการซื้อซ้ำเพื่อประโยชน์ของบัตร ดูวิธีสร้างบัตรของขวัญ
  • สร้างความเร่งด่วนด้วยข้อเสนอซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง (BOGO) แบบจำกัดเวลา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า “ซื้อกางเกงยีนส์ตัวหนึ่งรับส่วนลด 50%!” วิธีนี้ทำให้คุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการซื้อจำนวนมากและเคลียร์สินค้าคงคลังพร้อมทั้งรับประกันผลกำไร ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างข้อเสนอ BOGO
  • อีกวิธีในการเพิ่มยอดขายคือการใช้ส่วนลดแบบแบ่งชั้น ให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณสำหรับการซื้อเพิ่มเติมทุกครั้งที่พวกเขาทำ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการซื้อจำนวนมากขึ้นโดยเสนอส่วนลดมากขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนลดตามลำดับชั้น
  • ทำให้ข้อตกลงของคุณหวานยิ่งขึ้นด้วยของขวัญฟรีสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง ใช้คูปองอัจฉริยะเพื่อสร้างข้อเสนอตามกฎและมอบคูปองของขวัญฟรีบนร้านค้า WooCommerce ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่าของขวัญฟรี

ไม่เพียงแต่คูปองเหล่านี้เท่านั้น แต่ Smart Coupons ยังช่วยให้คุณ สร้างคูปองทุกประเภทที่ใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์

ตรวจสอบคูปองประเภทอื่นๆ ที่นี่สำหรับแคมเปญ Black Friday ที่กำลังจะมาถึงของคุณ

ข้อเสนออันชาญฉลาดสำหรับการขายต่อยอด การสั่งซื้อแบบต่อเนื่อง การขายต่อเนื่อง

ข้อเสนออันชาญฉลาดจับแพะชนแกะ

Smart Offers เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงแคมเปญ Black Friday ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Smart Offers เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณให้สูงสุด:

  • ดึงดูดความสนใจของลูกค้าของคุณด้วยการเพิ่มยอดขายในคลิกเดียว สมมติว่าลูกค้าของคุณซื้อมือถือ ในหน้าคำสั่งซื้อที่ได้รับ คุณสามารถเสนอหูฟังพร้อมส่วนลด 20% ได้ การซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ได้ในคลิกเดียว ดูวิธีตั้งค่าการขายต่อยอดในคลิกเดียว
  • ใช้ Smart Offers เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาจะเพิ่มกล้องลงในรถเข็น ให้แสดงอุปกรณ์เสริม เช่น ขาตั้งกล้องหรือกระเป๋ากล้องให้พวกเขาดู เรียนรู้วิธีสร้างการขายต่อที่มีประสิทธิภาพ
  • อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขายของคุณคือการใช้คำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น พวกเขาสนับสนุนให้ซื้อเพิ่มเติมเมื่อชำระเงิน ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าชำระเงิน คุณสามารถเสนอส่วนเสริมลดราคา เช่น “เพิ่มกระเป๋าเดินทางในราคาเพิ่มอีกเพียง $5!”
  • ลองใช้การกำหนดราคาแบบไดนามิกเพื่อปรับราคาตามพฤติกรรมของลูกค้าหรือระดับสินค้าคงคลัง ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าสินค้าขายช้า คุณอาจเสนอส่วนลดชั่วคราวเพื่อสร้างความเร่งด่วน

โดยรวมแล้ว Smart Offers ช่วยให้คุณ สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าดึงดูดและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อเพิ่มยอดขาย

การตลาดแบบพันธมิตรเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขายโดยไม่ต้องเสียเงินมากมาย ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทันทีเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อและจ่ายค่าคอมมิชชันจากการขายจริง

คุณสามารถทำให้กระบวนการ Affiliate ในองค์กรของคุณง่ายขึ้นด้วยปลั๊กอิน Affiliate for WooCommerce ปลั๊กอินที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยให้คุณสามารถ รับสมัคร Affiliate ตั้งค่าคอมมิชชั่น และเปิดตัวแคมเปญการตลาดได้โดยไม่มีความยุ่งยาก ทั้งหมดนี้ทำได้จากที่เดียว

เพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้าน WooCommerce ของคุณ

หน้าร้านที่ได้รับการปรับปรุงอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับแบล็คฟรายเดย์ เคล็ดลับสำคัญบางประการในการปรับปรุงการตั้งค่า WooCommerce ของคุณมีดังนี้

เพิ่มประสิทธิภาพหน้าชำระเงินด้วยแคชเชียร์

เมื่อลูกค้าของคุณมีสินค้าในรถเข็นแล้ว ให้แนะนำพวกเขาอย่างรวดเร็วตลอดกระบวนการชำระเงินเพื่อลดการละทิ้งรถเข็น ด้วยปลั๊กอิน Cashier for WooCommerce คุณสามารถปรับปรุงทุกขั้นตอนได้

ปลั๊กอินแบบครบวงจรนี้ช่วยให้คุณสามารถ เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้า ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การชำระเงินแบบหน้าเดียว ตัวเลือกการชำระเงินโดยตรง และแม้แต่การชำระเงินด้วยคลิกเดียว

ด้วยการลดสิ่งรบกวนสมาธิและกำจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น ปลั๊กอินแคชเชียร์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าสามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้โดยมีความยุ่งยากน้อยที่สุด และสร้างเส้นทางการช็อปปิ้งที่ราบรื่น

จัดการสินค้าคงคลังเป็นกลุ่มได้เร็วขึ้น

การเตรียมสินค้าคงคลังให้พร้อมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขายในวันแบล็คฟรายเดย์ที่ราบรื่น ต่อไปนี้เป็นวิธีเตรียมตัวอย่างมีประสิทธิภาพ:

สต็อกสินค้าที่มีความต้องการสูง

วิเคราะห์ข้อมูลการขายที่ผ่านมาเพื่อค้นหาสินค้าขายดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตุนผลิตภัณฑ์เหล่านั้นและหลีกเลี่ยงไม่ให้สินค้าหมดระหว่างการขาย ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อมีสต็อกเหลือน้อย เพื่อให้คุณสามารถสั่งซื้อใหม่ได้อย่างรวดเร็วก่อนที่สินค้าจะหมด ป้องกันการพลาดการขายสินค้ายอดนิยม

ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและอัปเดตตัวเลือกการจัดส่ง

ใช้เครื่องมือเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ ตรวจสอบอีกครั้งว่าตัวเลือกการช็อปปิ้งของคุณเป็นปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าและตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในช่วงที่มีความต้องการสูงสุด

ใช้ปลั๊กอินแก้ไขเป็นกลุ่มขั้นสูง

หากคุณต้องการอัปเดตรายการผลิตภัณฑ์จำนวนมากอย่างรวดเร็ว เช่น การปรับราคาหรือระดับสต็อก ปลั๊กอิน Advanced Bulk Edit เป็นตัวเลือกที่ดี ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณ ปรับเปลี่ยนรายละเอียดผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกันได้

การดำเนินการแก้ไขจำนวนมากขั้นสูงของ WooCommerce

ตั้งแต่การอัปเดตราคาไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงหมวดหมู่ Advanced Bulk Edit ช่วยให้นำการเปลี่ยนแปลงจำนวนมากไปใช้ได้อย่างง่ายดาย ประหยัดเวลา และลดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้ส่วนลด Black Friday กับหมวดหมู่ต่างๆ ปลั๊กอินสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ใช้ Smart Manager เพื่อการจัดการร้านค้าที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม เพื่อประสบการณ์การจัดการที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ให้ใช้ปลั๊กอิน Smart Manager มันนำเสนอคุณสมบัติอันทรงพลังที่นอกเหนือไปจากการแก้ไขง่ายๆ ช่วยให้คุณสามารถ แก้ไข อัปเดต และจัดการผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ คูปอง บล็อกโพสต์ และอื่นๆ หลายพันรายการได้ในไม่กี่วินาที

แดชบอร์ดคำสั่ง Smart Manager

ด้วยอินเทอร์เฟซที่เหมือนสเปรดชีต คุณสามารถปรับราคาสินค้าคงคลังจริงและใช้ส่วนลดกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย ด้วยการจัดการสต็อกจำนวนมากและฟีเจอร์การแก้ไขแบบอินไลน์ คุณสามารถเตรียมสินค้าลดราคาช่วงวันหยุดทั้งหมดได้ในคราวเดียว และประหยัดเวลาสำหรับงานสร้างรายได้

ตรวจสอบ Smart Stock & Inventory Manager ด้วย

ปลั๊กอิน Smart Stock & Inventory Manager ช่วยให้การจัดการสินค้าคงคลังง่ายขึ้นโดยการรวมศูนย์และปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับสต็อก

ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขและจัดการสต๊อกสินค้าคงคลังทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นวัตถุดิบ งานระหว่างทำ ระหว่างทาง หรือสินค้าสำเร็จรูปจากแดชบอร์ดเดียว

คุณไม่จำเป็นต้องไปที่แต่ละเฟสผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบราคาสต็อกสินค้าและแท็ก คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยอินเทอร์เฟซตาราง

โดยรวมแล้ว ปลั๊กอินนี้จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการเตรียม WooCommerce Black Friday ของคุณ ลดการทำงานด้วยตนเองและข้อผิดพลาด

ติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์

การวางแผนสำหรับ WooCommerce Black Friday ต้องใช้ความแม่นยำ สมดุล และที่สำคัญที่สุดคือการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถแปลงข้อมูลประสิทธิภาพที่ผ่านมาให้เป็นกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้:

ตรวจสอบตัวชี้วัดที่สำคัญ

ติดตาม KPI ที่จำเป็นอย่างใกล้ชิดตลอดการขาย ให้ความสนใจกับตัวชี้วัด เช่น อัตราคอนเวอร์ชั่น มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย และอัตราการละทิ้งรถเข็น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุสิ่งที่ได้ผลสำหรับคุณและทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณให้สูงสุด

ใช้แดชบอร์ด Putler Insights

ใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของ Putler เพื่อเปลี่ยน ข้อมูลประสิทธิภาพในอดีตให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เลือก " รายงานข้อมูลเชิงลึกในช่วงวันหยุด " เพื่อดูรายละเอียดผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมา

คุณยังสามารถเปรียบเทียบรายได้ช่วงเทศกาลวันหยุดของคุณกับช่วงที่ไม่ใช่วันหยุด และระบุวันที่มีรายได้สูงเพื่อประเมินว่าโปรโมชันใดทำงานได้ดีที่สุด

ด้วยรายงานการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของ Putler คุณจะเห็นว่า BFCM ของคุณเทียบกับปีก่อนหน้าอย่างไรในการปรับแต่งแคมเปญของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล

อย่าละเลยการสนับสนุนลูกค้า

Black Friday เป็นหนึ่งในกิจกรรมการช้อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ในช่วงลดราคานี้ ผู้คนมักจะเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น แต่จะจำกัดจนกว่าพวกเขาจะให้ส่วนลดเท่านั้น พอขายหมดก็ไม่มีใครกลับมา

คุณรู้ไหมว่าทำไม? เป็นเพราะเจ้าของธุรกิจมักจะยุ่งอยู่กับการลดราคาที่นี่และที่นั่น และลืมสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการนำลูกค้ากลับมา อะไร การสนับสนุนลูกค้า

ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงได้จากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นอีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย คำตอบที่รวดเร็วและเป็นมิตรสามารถเปลี่ยนนักช้อปขาจรให้เป็นลูกค้าตลอดชีวิตได้

บทสรุป

Black Friday เป็นโอกาสของคุณในการเพิ่มยอดขายและสร้างประสบการณ์ที่ยั่งยืนให้กับลูกค้า ทำให้เกิดขึ้นโดย การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน การใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้าน และใช้การวิเคราะห์ข้อมูล

นอกจากนี้อย่าลืมลองใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น สำรวจปลั๊กอิน StoreApps เช่น Smart Coupons , Smart Manager และ Affiliate สำหรับ WooCommerce เพื่อปรับปรุงแคมเปญ Black Friday ของคุณ