เหตุใดปลั๊กอินการจอง WooCommerce จึงมีความสำคัญสำหรับโรงแรมของคุณ?
เผยแพร่แล้ว: 2019-07-04ไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นเจ้าของโรงแรมอิสระหรือบริหารเครือโรงแรม คุณต้องการแขก แต่มันจะไม่เปิดเผยอย่างแน่นอนหากคุณพบแขกที่มีแนวโน้มจะเป็นแขกของคุณทางออนไลน์ อันที่จริงก็จริงมาก
โอกาสในการดึงดูดแขกใหม่จะขึ้นอยู่กับว่าระบบการจองออนไลน์ของคุณดีแค่ไหน ด้วยเหตุนี้ในคู่มือนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมระบบการจองออนไลน์อย่าง ปลั๊กอิน WooCommerce Bookings จึงมีความสำคัญสำหรับโรงแรมของคุณ อ่านและหาข้อมูลเพิ่มเติม
ปลั๊กอิน WooCommerce Bookings คืออะไร?
ปลั๊กอิน การ จองและการนัดหมายของ WooCommerce หนึ่งในประเภทนี้คือโซลูชันการจองสากลสำหรับผู้ใช้ WooCommerce/WordPress สามารถตั้งเวลาวันและระยะเวลาการเข้าพักของแขกได้โดยอัตโนมัติ ทางแอดมินไม่ต้องนั่งรออนุมัติการจองเป็นชั่วโมง
ผู้เข้าพักสามารถเลือกประเภทห้องและระยะเวลาเข้าพักโดยเลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดในปฏิทิน ปฏิทินการจองจะแสดงราคาจองและข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ ด้านล่างปฏิทิน ราคาจะถูกคำนวณแบบไดนามิกดังนั้นจึงไม่มีข้อผิดพลาด
ปลั๊กอินช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถนำเสนอสิ่งดีๆ เพิ่มเติมแก่ลูกค้า เช่น ไวน์ ดอกไม้ ผลไม้ เตียงเสริม ฯลฯ ซึ่งเป็นคุณลักษณะขั้นสูงที่ไม่มีในปลั๊กอิน WooCommerce Bookings ส่วนใหญ่ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ปลั๊กอิน WooCommerce Bookings ได้ที่นี่
สำหรับใคร?
ระบบการจองหรือจองออนไลน์ แม้ว่าอาจฟังดูเหมือนเครื่องมือที่ใช้ที่แผนกต้อนรับ แต่จริงๆ แล้วเป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ช่วยให้แขกสามารถจองการเข้าพักด้วยตนเองได้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพจากที่บ้าน ในทางหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องให้ ใคร อยู่หน้าคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ตลอดเวลา
อีกอย่างคือกระบวนการทั้งหมดนั้นง่ายมาก และไม่จำเป็นต้องให้พนักงานของคุณจัดการอะไรเลย เว้นแต่ธุรกิจของคุณกำหนดให้คุณต้องยืนยันการจองแทนการจองแบบแพตทรูแบบทั่วไป ใช่ ถูกต้อง ปลั๊กอินนี้อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบตั้งค่ากระบวนการยืนยันการจอง และเมื่อได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบเท่านั้น การจองของแขกจะได้รับการยอมรับ
คุณทำให้มันทำงานได้อย่างไร?
เช่นเดียวกับปลั๊กอิน WordPress อื่น ๆ การ จองและการนัดหมายของ WooCommerce ใช้เวลาไม่นานในการตั้งค่า กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายและสะดวก และเนื่องจากขั้นตอนการติดตั้งแทบไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคใดๆ คุณจึงประหยัดเงินได้โดยไม่ต้องจ้างนักพัฒนาที่ได้รับการฝึกอบรมมา
ดังนั้น เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้ง 'การคลิกผ่าน' คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยแบ็คเอนด์ที่คุณสามารถตั้งค่าเงื่อนไขการจองของคุณได้ คุณได้รับอิสระในการกำหนดระยะเวลาการจอง ราคา ห้องว่างของคุณ และคุณสมบัติขั้นสูงอื่นๆ เช่น บริการและกิจกรรมเพิ่มเติม
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าการจองและขั้นตอนการติดตั้ง
ประโยชน์ใดที่คุณควรคาดหวังจากปลั๊กอิน WooCommerce Bookings?
WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กว้างขวางและยืดหยุ่น คุณสามารถประสบความสำเร็จได้เกือบทุกอย่างถ้าคุณรู้วิธี ด้วยโซลูชันการจองนี้ การนำแนวคิดที่คล้ายคลึงกันกลับมาใช้อีกครั้ง คุณสามารถตั้งค่าธุรกิจที่อิงตามการจอง รวมถึงการจองโรงแรมของคุณ
แต่การใช้โซลูชันดังกล่าวสำหรับโรงแรมของคุณมีประโยชน์อย่างไร? ธุรกิจโรงแรมสามารถใช้ประโยชน์จากปลั๊กอิน WooCommerce Bookings ได้อย่างไร? มาดูประโยชน์มากมายที่โซลูชันนี้มีให้
ทำงานน้อยลงสำหรับคุณและสำนักงาน
เมื่อแขกจองการเข้าพักด้วยตนเอง การจองจะปรากฏขึ้นในระบบการจองของคุณ ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้ภายใต้แดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบ ซึ่งการจองแต่ละครั้งมีรายละเอียดทั้งหมดครบถ้วน ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือเตรียมพร้อมสำหรับการมาถึงของพวกเขาเมื่อถึงเวลา ซึ่งช่วยให้พนักงานมีเวลาทำงานอื่นๆ ได้มากขึ้น
ลดโอกาสในการสูญเสียการจอง
ข้อผิดพลาดของมนุษย์เป็นปัจจัยที่สำคัญน้อยกว่ามากเมื่อคุณอนุญาตให้แขกระบุวันที่และรายละเอียดเฉพาะของตนเอง อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น คุณก็สามารถกลับล้อที่ส่วนหลังได้ ด้วยวิธีนี้ คุณยังคงสามารถจัดหาวิธีแก้ปัญหาให้กับพวกเขาได้ ในขณะที่ยังคงรักษาชื่อเสียงของคุณไว้
ทุกคุณลักษณะในปลั๊กอินได้รับการคำนวณ ซิงโครไนซ์ และตั้งโปรแกรมในลักษณะที่ไม่มีโอกาสที่การจองสองรายการจะชนกัน ปลั๊กอินช่วยให้คุณแก้ไขการจอง กรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนวันที่จองด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถก้าวเข้ามาและเปลี่ยนวันที่สำหรับเขา/เธอได้
รับการจอง 24/7
ต่างจากวิธีการจองโรงแรมทั่วไป ระบบจองออนไลน์จะเปิดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อรับการจอง ซึ่งหมายความว่าห้องของคุณจะสามารถจองได้ตลอดเวลาแม้ว่าคุณจะไม่ได้ตื่นอยู่ก็ตาม ดังนั้น แทนที่จะถูกจำกัดด้วยชั่วโมงการทำงานของคุณ คุณสามารถยอมรับการจองจำนวนนับไม่ถ้วนได้ทุกเมื่อ ขจัดความจำเป็นสำหรับผู้ดูแลระบบในการตรวจสอบว่าการจองพร้อมกันสิ้นสุดลงหรือไม่
รวบรวมข้อมูลสำคัญ
ระบบการจองออนไลน์จะเก็บข้อมูลจำนวนมหาศาลไว้ในระบบของคุณ เมื่อคุณมีข้อมูลแขกของคุณแล้ว ทีมการตลาดของคุณจะโปรโมตธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถทราบจำนวนแขกที่เดินทางเมื่อพวกเขามาได้อย่างง่ายดายว่าพวกเขาต้องการสิ่งอำนวยความสะดวก/บริการเพิ่มเติมใดบ้าง ที่พวกเขาอาศัยอยู่ เป็นต้น
ข้อมูลดังกล่าวยังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการบริการลูกค้าของคุณได้ หากคุณและพนักงานของคุณรู้ว่าแขกของคุณชอบห้องไหนหรือชอบอาหารอะไร การปรับแต่งที่จำเป็นนั้นง่ายกว่าก่อนที่พวกเขาจะมาถึง
ลดการไม่แสดงตัว
ระบบการจองโรงแรมออนไลน์ขั้นสูง เช่น ปลั๊กอิน WooCommerce Bookings จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังแขกของคุณเพื่อช่วยให้พวกเขาแสดงตัวตรงเวลา วิธีนี้จะทำให้แขกของคุณมีโอกาสน้อยที่จะพลาดการจอง นอกจากนี้ยังแสดงค่าจองแบบเรียลไทม์ ณ ขณะนั้นและที่นั่นเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน
ในกรณีที่ลูกค้าต้องยกเลิกหรือเปลี่ยนตารางนัดหมายด้วยเหตุผลที่แท้จริง ช่องเวลาจะว่างขึ้นสำหรับการจองใหม่ทันที การจองในนาทีสุดท้ายจึงสามารถเติมเต็มได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณใช้เวลาได้อย่างเหมาะสมที่สุด โดยรวมแล้วด้วยปลั๊กอิน WooCommerce Bookings คุณจะได้รับการจองเพิ่มขึ้นสำหรับโรงแรมของคุณและลดการไม่มาแสดงตัว
จัดการการจองพร้อมกันมากขึ้น
การรับสายเรียกเข้าระหว่างการจองโรงแรมที่กำลังดำเนินการอยู่อาจทำให้พนักงานต้อนรับเสียสมาธิได้มาก แขกของคุณที่อยู่ปลายแถวยิ่งน่ารำคาญ คุณรู้ว่าแขกของคุณค่อนข้างยุ่งและต้องการได้รับความสนใจอย่างเต็มที่เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะจ่ายเงิน ไม่ได้ให้ความประทับใจที่ดีนักเมื่อคุณเข้าร่วมการโทรระหว่างการจอง
ในทางกลับกัน การจองโรงแรมออนไลน์จะช่วยให้คุณมีสมาธิกับบริการที่กำลังดำเนินการอยู่ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น แทนที่จะใช้เวลาประเมินการจอง ผู้ดูแลระบบของคุณจะมีเวลาว่างในการให้บริการแขกของคุณในวิธีอื่น อย่าลืมว่าทุกอย่างจะดำเนินต่อไปตามลำดับด้วยปลั๊กอิน WooCommerce Bookings ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างมีประสิทธิภาพ 100%
ค่าบำรุงรักษาน้อยลง
โซลูชันการจองออนไลน์เช่น WooCommerce Bookings ถือเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาด คุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากหรือเป็นเจ้าของฮาร์ดแวร์ประเภทใดก็ตามเพื่อรักษาและรับการจองต่อไป เว็บไซต์ของคุณจะระงับการจองและจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดทันทีและที่นั่น
ด้วย ปลั๊กอิน WooCommerce Bookings and Appointments คุณมุ่งเน้นที่คุณภาพของงานมากขึ้นและยังให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณ เช่น การตลาด การโฆษณา และการเงิน การให้ความสำคัญกับประเด็นสำคัญมากขึ้นหมายถึงการจองและธุรกิจสำหรับคุณมากขึ้น
บทสรุป
เห็นได้ชัดว่าโซลูชันโรงแรมออนไลน์ปลั๊กอิน WooCommerce Bookings เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจโรงแรมของคุณ และในขณะที่ธุรกิจโรงแรมออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ปลั๊กอิน WooCommerce Bookings ช่วยให้ทั้งลูกค้าและธุรกิจสามารถทำการจองระหว่างเดินทางได้
การจองและการนัดหมายของ WooCommerce เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมซึ่งเรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพมากและเหมาะกับธุรกิจทุกประเภท ดังนั้นไปข้างหน้าสำรวจและลองใช้ ปลั๊กอิน WooCommerce Bookings
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าการจองบนเว็บไซต์ WordPress/WooCommerce โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า PluginHive
โชคดี! 😊