WooCommerce Cart Upsells: คู่มือการตั้งค่าด่วน
เผยแพร่แล้ว: 2024-12-27ลองนึกภาพ: ลูกค้าของคุณพร้อมที่จะชำระเงินแล้ว รถเข็นของพวกเขาเต็มไปด้วยความตื่นเต้น (และหวังว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ของคุณ)
เข้าสู่การเพิ่มยอดขายในรถเข็นของ WooCommerce เอลฟ์ตัวน้อยจอมซนของคุณกระซิบคำแนะนำที่เย้ายวนเช่น “เฮ้ ทำไมไม่ลองหยิบสิ่งนี้มาด้วยล่ะ?” เรียนรู้ว่าเสียงกระซิบเหล่านี้สามารถส่งผลให้ยอดขายของคุณพุ่งสูงขึ้นได้อย่างไร!
การขายต่อยอดรถเข็น WooCommerce คืออะไร?
ตะกร้าสินค้าของ WooCommerce ช่วยเพิ่มรายได้ด้วยการแนะนำเวอร์ชันพรีเมียมหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในหน้าตะกร้าสินค้า บางคนยังถือว่าเป็นการขายต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่าง:
- การขายต่อยอดกำลังอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่สูงขึ้นหรือผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม (เช่น อัปเกรด iPhone 128 GB เป็น 256 GB)
- การขายต่อจะแนะนำรายการเสริม (เช่น magsafe กับ iPhone)
แต่ทั้งสองมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV)
การใช้ปลั๊กอิน เช่น Smart Offers เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการเพิ่มยอดขายในรถเข็นของ WooCommerce โดยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอย่างมีกลยุทธ์เมื่อชำระเงิน และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
วิธีตั้งค่าการเพิ่มยอดขายของรถเข็นใน WooCommerce ด้วย Smart Offers
การใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ของ Smart Offers จะช่วยให้คุณสามารถรวมการขายต่อยอดเข้ากับกระบวนการชำระเงินของคุณได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก
คุณสามารถดำเนิน การเพิ่มยอดขายในรถเข็นแบบกำหนดเป้าหมาย เพิ่มยอดขายในการชำระเงิน เพิ่มยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะ เพิ่มยอดขายตามเวลา และข้อเสนออื่น ๆ ด้วย Smart Offers
มีข้อเสนอมากมายเกี่ยวกับกลยุทธ์การขายต่อยอด เช่น:
- สั่งซื้อกระแทก (เพิ่มการรับประกันขยายเวลา 1 ปี)
- ขายดาวน์ (ซื้อถุงเล็ก)
- การกำหนดเป้าหมายเฉพาะผลิตภัณฑ์ (เคสซิลิโคนสำหรับ iPhone 16 Pro)
- การกำหนดเป้าหมายตามหมวดหมู่ (แล็ปท็อประดับพรีเมียมลด 10%)
- ยอดรวมในรถเข็น (จัดส่งฟรีเมื่อเกิน $50)
- การกำหนดเป้าหมายบทบาทของผู้ใช้ (สำหรับผู้ค้าส่งเท่านั้น)
- ประวัติการซื้อ (ข้อเสนอตามคำสั่งซื้อที่ผ่านมา)
เพื่อให้ได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติของปลั๊กอิน มาดูกระบวนการทีละขั้นตอนกัน
ขั้นตอนในการตั้งค่าการเพิ่มยอดขายรถเข็นใน WooCommerce
สมมติว่ามีร้านค้า WooCommerce ที่ต้องการขายชุดเอสเปรสโซ – เครื่องชงกาแฟ + ที่ตีฟองนม + เมล็ดกาแฟ (เก็บไว้เฉพาะสำหรับการขายต่อยอดเท่านั้น) เมื่อมีการเพิ่มเครื่องชงกาแฟเอสเพรสโซลงในรถเข็น
- ติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน Smart Offers บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
- ไปที่ “ข้อเสนออัจฉริยะ” ในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณ
- คลิก
Add New > Offer.
- ให้ข้อเสนอของคุณ ชื่อที่สื่อความหมาย (เช่น “ชุดอุปกรณ์เสริมเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ”)
- ใต้
What to offer
เลือกผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอเป็น Espresso Bundle และเสนอส่วนลด 15% - ภายใต้
Offer rules
ให้เลือกCart/Order > Contains products > Espresso
และQuantity is equal to > 1
- เนื่องจากนี่คือการขายต่อยอดรถเข็น ให้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก
Cart page
ใต้Show offer on page
- ใต้
Show offer as
เลือกแบบอินไลน์หรือป๊อปอัปเพื่อแสดงข้อเสนอ - ตอนนี้ภายใต้
Accept actions
ให้เลือกAdd the offered product to cart
หากลูกค้ายอมรับข้อเสนอการขายต่อยอด - หากลูกค้าปฏิเสธชุดรวม คุณสามารถเลือกที่จะซ่อนข้อเสนอหรือแสดงข้อเสนออื่นภายใต้ตัวเลือก
Skip actions
- เผยแพร่ข้อเสนอของคุณ
ข้อเสนอการขายต่อยอดจะมีลักษณะดังนี้ในป๊อปอัปบนหน้าตะกร้าสินค้า:
ดูแดชบอร์ดข้อเสนอสมาร์ทเพื่อติดตามดูว่าข้อเสนอการขายต่อยอดรถเข็นของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร
ลองใช้การสาธิตสดของ Smart Offers
Smart Offers สามารถทำอะไรได้อีกบ้าง?
Smart Offers ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายสูงสุดด้วยกลยุทธ์การขายต่อยอดที่หลากหลาย:
- แนะนำให้อัปเกรด – เสนอการเป็นสมาชิกระดับที่สูงขึ้น
- การขายข้ามรายการที่เกี่ยวข้องจากหมวดหมู่อื่น ๆ
- ใช้การชำระเงินด้วยคลิกเดียวเพื่อการทำธุรกรรมที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- ใช้ข้อเสนอ BOGO ที่ยืดหยุ่นและข้อตกลงแบบรวมกลุ่ม
- กำหนดราคาแบบไดนามิกและส่วนลดตามลำดับชั้น
- เรียกใช้ข้อเสนอแบบมีเงื่อนไขตามพฤติกรรมผู้ใช้และประวัติการซื้อ
- วิเคราะห์และปรับปรุงกลยุทธ์การขายต่อยอดของคุณอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลประสิทธิภาพ
เหตุใดการเพิ่มยอดขายในรถเข็นจึงมีความสำคัญ
- รายได้ที่เพิ่มขึ้น : การกระตุ้นให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้อย่างมาก
- เพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ : การเพิ่มยอดขายในรถเข็นสามารถแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่ได้พิจารณาเป็นอย่างอื่น ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมของพวกเขา
- ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น : เมื่อลูกค้าพบสิ่งที่มีคุณค่าเพิ่มเติมในการซื้อ พวกเขามีแนวโน้มที่จะพอใจกับประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมมากขึ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มยอดขายรถเข็นอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อเพิ่มความสำเร็จให้กับกลยุทธ์การขายต่อยอดรถเข็นของคุณ ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สำคัญเหล่านี้:
- ความเกี่ยวข้องคือกุญแจสำคัญ : เสนอเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและเสริมซึ่งจะช่วยปรับปรุงการซื้อหลักของลูกค้า
- มูลค่าเน้น : สื่อสารอย่างชัดเจนถึงประโยชน์ของข้อเสนอต่อยอดแต่ละข้อเสนอ เช่น ความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้น ฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง หรือความเพลิดเพลินที่เพิ่มขึ้น
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน : แนะนำข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดหรือขาดแคลนเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อทันที
- การทดสอบ A/B เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด : ทดลองใช้การผสมผสานการขายต่อยอด ราคา และข้อความต่างๆ เพื่อระบุกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ชมของคุณ
โชคดีที่คุณทำได้ทั้งหมดด้วย Smart Offers
บทสรุป
เมื่อคุณเริ่มต้นการเดินทางเพื่อเพิ่มยอดขายผ่านการเพิ่มยอดขายในรถเข็น ให้จดจำความสำคัญของความเกี่ยวข้อง ความเร่งด่วน และการสื่อสารผลประโยชน์ที่ชัดเจน ด้วยเครื่องมืออย่างปลั๊กอิน Smart Offers การใช้กลยุทธ์การขายต่อยอดที่มีประสิทธิภาพจึงราบรื่นและเป็นธรรมชาติ
ตั้งแต่ชุดผลิตภัณฑ์ไปจนถึงอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้อง การขายต่อยอดเหล่านี้ไม่เพียงแต่เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังแนะนำให้พวกเขารู้จักกับสินค้าที่พวกเขาอาจไม่ได้พิจารณาเป็นอย่างอื่นด้วย
รับข้อเสนออันชาญฉลาดทันที
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในข้อเสนอการขายต่อยอดรถเข็นของฉันได้อย่างไร
ใช้วลีเช่น “การลดราคาจะสิ้นสุดเร็วๆ นี้” และ “เวลาจำกัด” รวมนาฬิกาจับเวลาถอยหลังและเน้นสินค้าที่มีจำนวนจำกัด เน้นความพิเศษและยกระดับความกลัวการพลาด (FOMO)
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อตั้งค่าการขายต่อยอดในรถเข็นของ WooCommerce มีอะไรบ้าง
ควรหลีกเลี่ยงการชำระเงินนาน ราคาไม่โปร่งใส ลูกค้าล้นหลาม และไม่แสดงให้เห็นมูลค่าการขายต่อยอดแต่ละรายการอย่างชัดเจน