WooCommerce: วิธีเปิดใช้งานการชำระเงินที่ปราศจากสิ่งรบกวน

เป็นสัญญาณของความสำเร็จเสมอเมื่อลูกค้าแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ เพิ่มลงในรถเข็น และดำเนินการชำระเงิน แต่จะมีประโยชน์อะไรหากพวกเขาออกจากไซต์ของคุณในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน ขออภัย การละทิ้งรถเข็นเป็นเรื่องปกติ และสาเหตุหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการซื้อที่ไม่สมบูรณ์คือขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนและรบกวนสมาธิ

จากการวิจัยของสถาบัน Baymard พบว่า 26% ของนักช้อปออนไลน์ละทิ้งรถเข็นเพราะกระบวนการเช็คเอาต์ซับซ้อนเกินไปหรือยาวเกินไป ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อยอดขายและรายได้ของอีคอมเมิร์ซ ซึ่งสูญเสียไป 18 พันล้านดอลลาร์ต่อปี

การสูญเสียลูกค้าที่มีค่าและรายได้จำนวนมหาศาลนั้นไม่ใช่เรื่องตลก และหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันสถานการณ์นี้คือการออกแบบการชำระเงินของ WooCommerce ใหม่

แนวคิดคือการ ขจัดความยุ่งเหยิงและสิ่งรบกวนสมาธิให้มากที่สุดผ่านขั้นตอนการชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้าสามารถมุ่งเน้นที่ขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสิ้นและลงเอยด้วยการซื้อสินค้าของคุณ

แต่ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้ปลั๊กอินเหล่านี้และวิธีที่ช่วยให้ร้านค้า WooCommerce และธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การชำระเงินที่ปราศจากสิ่งรบกวนสามารถช่วยร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างไร

ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณพยายามอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ และผลิตภัณฑ์ของคุณเพิ่มมูลค่าและปรับปรุงชีวิตของลูกค้าของคุณ

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือลูกค้าไม่ได้ใช้หรือประสบกับคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเสนอ - เพียงเพราะสิ่งรบกวนหรือความผิดหวังทางเทคนิคเล็กน้อย

การชำระเงินที่ปราศจากสิ่งรบกวนเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้า รับรองประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น และเพิ่มจำนวน Conversion และยอดขายของร้านค้าของคุณ

ขั้นตอนการชำระเงินหลายขั้นตอนที่ปราศจากสิ่งรบกวนสมาธิสามารถช่วยร้านค้าของคุณได้ดังนี้:

• ช่วยลดการละทิ้งการชำระเงิน ด้วยการลบฟิลด์ที่ไม่จำเป็นและการเติมฟิลด์อัตโนมัติ เช่น ที่อยู่และชื่อ

• ขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ โดยลบการนำทาง แบนเนอร์ และแถบด้านข้างมาตรฐานของร้านค้าของคุณ เพื่อแสดงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน และทำให้แน่ใจว่ากระบวนการเช็คเอาต์ตรงไปตรงมาและไม่เกะกะ

• กระบวนการเช็คเอาต์แบบหลายขั้นตอนช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้เร็วและง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น ส่วนต่างๆ ที่แยกจากกัน เช่น รายละเอียดส่วนบุคคล การเรียกเก็บเงิน และการชำระเงินตามลำดับตรรกะ ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้เร็วขึ้นด้วยฟิลด์ที่น้อยลงในหน้าเดียว ซึ่งเพิ่มอัตราการแปลง

• กระบวนการเช็คเอาต์แบบหลายขั้นตอนนั้นเข้ากันได้สูง และเป็นมิตรกับมือถือ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้า 85% ซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านอุปกรณ์มือถือของตน

เมื่อคุณใช้ความพยายามอย่างมากในการออกแบบและขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ การสูญเสียยอดขายและลูกค้าเพียงเพราะขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนเกินไปนั้นไม่ยุติธรรม

ดังนั้น มาดูเจ็ดปลั๊กอินกระบวนการตรวจสอบหลายขั้นตอนที่ปราศจากสิ่งรบกวนสมาธิที่สำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและยอดขายสูงสุด

ปลั๊กอินการชำระเงินที่ปราศจากสิ่งรบกวนสำหรับ WooCommerce

Flux Checkout สำหรับ WooCommerce

การชำระเงินแบบฟลักซ์ของ Iconic เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการชำระเงินมาตรฐานของคุณสำหรับกระบวนการเช็คเอาต์ที่มีการแปลงสูงและมีหลายขั้นตอน

มันจำกัดจำนวนฟิลด์ที่มองเห็นได้บนหน้าเพื่อสร้างกระบวนการเช็คเอาต์ที่ราบรื่น ลดการรบกวน และรักษาความสนใจของลูกค้า ดังนั้นจึงมีกระบวนการเช็คเอาต์แบบหลายขั้นตอนที่รวดเร็ว ปราศจากความยุ่งยาก และเรียบง่าย เพิ่มประสบการณ์ลูกค้าและอัตราการแปลง

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่รับผิดชอบในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเช็คเอาต์คือการเติมที่อยู่อัตโนมัติ คุณลักษณะนี้จะเติมช่องที่อยู่ที่ป้อนโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายเมื่อลูกค้าเลือกที่อยู่ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ยังช่วยป้องกันความไม่พอใจของลูกค้าด้วยการแจ้งรายละเอียดการจัดส่งและการเรียกเก็บเงิน และการรวมช่องที่อยู่หกช่องเป็นช่องเดียว

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องขอรับคีย์ Google Maps API ฟรีเพื่อใช้คุณลักษณะการกรอกที่อยู่และเพิ่มฟังก์ชันการค้นหา

คุณภาพที่ดีที่สุดของปลั๊กอินนี้คือไม่ส่งผลต่อความเร็วหรือประสิทธิภาพของร้านค้า WooCommerce ของคุณแม้เพียงนิ้วเดียว นอกจากนี้ยังตั้งค่าได้ง่ายและเข้ากันได้กับเครื่องมืออย่าง WPML

คุณลักษณะเด่น: การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือจะต้องเป็นคุณสมบัติอันดับต้น ๆ ของปลั๊กอินนี้ เนื่องจากช่วยให้การชำระเงินราบรื่นไม่เพียงแค่บนเดสก์ท็อป แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์พกพาด้วยการเปลี่ยนและโมดอลที่ไม่เหมือนใครเพื่อประสบการณ์การชำระเงินที่ได้รับการปรับปรุง ง่าย และรวดเร็ว

ราคา: สิทธิ์ใช้งานปลั๊กอินราคา 99 ดอลลาร์ต่อปี และชุดการเข้าถึงทั้งหมดราคา 499 ดอลลาร์ต่อปี แผนทั้งสองมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงิน 30 วันโดยไม่มีความเสี่ยง 100%

YITH WooCommerce ชำระเงินหลายขั้นตอน

YITH ได้ทำการทดสอบ A/B หลายครั้งในหน้าชำระเงินเพื่อค้นหาโครงสร้างการชำระเงินแบบหลายขั้นตอนที่ดีที่สุดซึ่งใช้ได้กับการขายอีคอมเมิร์ซและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

เมื่อลูกค้าเห็นช่องว่างมากเกินไปในหน้าเดียวกัน กระบวนการเช็คเอาต์ดูเหมือนยาวและล้นหลาม ทำให้พวกเขาละทิ้งกระบวนการ

ดังนั้นพวกเขาจึงมีขั้นตอนการชำระเงินหลายขั้นตอนที่ปราศจากสิ่งรบกวนเพื่อจัดเรียงและแยกข้อมูลออกเป็นส่วนและหน้าต่างๆ เช่น การเข้าสู่ระบบ การเรียกเก็บเงิน การจัดส่ง ข้อมูลการสั่งซื้อ และการชำระเงิน

ในการปรับปรุงกระบวนการและลดจำนวนส่วนทั้งหมด คุณสามารถรวมส่วนการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งเป็นหนึ่ง และข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงินเข้าอีกส่วน

คุณลักษณะเด่น: คุณจะได้รับตัวเลือกการปรับแต่งมากมายด้วยปลั๊กอินนี้ ที่ให้คุณปรับแต่งสีของไทม์ไลน์ในทุกขั้นตอน เลือกระหว่างตัวเลขหรือไอคอนสำหรับขั้นตอนการชำระเงินของคุณ เปิดใช้งานการตรวจสอบ AJAX ในแต่ละขั้นตอน ตั้งค่าความเร็วในการเปลี่ยนขั้นตอน และปิดใช้งานส่วนการจัดส่ง ถ้าไม่จำเป็น

ราคา: ปลั๊กอินราคา 69.99 ดอลลาร์/ปี และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน พร้อมอัปเกรดและสนับสนุนหนึ่งปี

WooCommerce MultiStep Checkout Wizard

ปลั๊กอินนี้สร้างวิซาร์ดการชำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปราศจากสิ่งรบกวนและสะดวก ซึ่งจะแยกหน้าการชำระเงินเริ่มต้นของ WooCommerce ออกเป็นส่วนต่างๆ

พวกเขาปฏิบัติตามกฎง่ายๆ เดียวกัน นั่นคือการนำกระบวนการเช็คเอาต์แบบหลายขั้นตอนไปใช้เพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์การชำระเงินที่ยาวนานและซับซ้อน

ปลั๊กอินนี้ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ รองรับ WPML ตอบสนอง และเสนอการตรวจสอบแบบฟอร์มสำหรับแต่ละขั้นตอน

คุณลักษณะเด่น: คุณสามารถเลือกระหว่างการออกแบบที่หลากหลายและสไตล์แถบความคืบหน้าเพื่อสร้างกระบวนการชำระเงินหลายขั้นตอนที่ไม่เกะกะซึ่งตรงกับร้านค้า WooCommerce ของคุณมากที่สุด

ราคา: สิทธิ์ใช้งานปกติราคา 19 เหรียญ/ปี และสิทธิ์ใช้งานแบบขยายมีค่าบริการ 100 เหรียญต่อปี

ชำระเงิน X สำหรับ WooCommerce

Checkout X เรียกตัวเองว่า โซลูชันการชำระเงินอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบ สำหรับร้านค้าออนไลน์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้น การเติบโต หรือการขยายธุรกิจ รับประกันกระบวนการเช็คเอาต์ที่เร็วขึ้นซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มรายได้ และให้อัตราการแปลงที่สูงขึ้น

พวกเขามีช่องใส่ข้อมูลน้อยลงสำหรับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเช็คเอาต์ที่ปราศจากสิ่งรบกวนและราบรื่นและขจัดกระบวนการที่ยาวนานและล้นหลาม นอกจากนี้ยังกรอกข้อมูลลูกค้าส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องป้อนที่อยู่และรายละเอียดตามสถานที่ด้วยตนเอง

ปลั๊กอินนี้แตกต่างจากปลั๊กอินอื่นๆ เนื่องจากในขณะที่ส่วนอื่นๆ บังคับใช้การชำระเงินแบบหลายขั้นตอน – Checkout X เสนอการชำระเงินแบบหน้าเดียว นอกจากนี้ ยังแสดงช่องป้อนข้อมูลทั้งหมดในหน้าเดียวด้วย UI ที่เรียบง่าย และเสนอลิงก์ "ซื้อเลย" ที่เร็วสุด ๆ และการสนับสนุนบนมือถือ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้การเพิ่มยอดขายหลังการซื้อเพื่อเรียกใช้ข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ซื้อเมื่อพวกเขายืนยันคำสั่งซื้อของพวกเขา ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มยอดขายและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV)

คุณลักษณะเด่น: ผู้ค้าของ Checkout X มีรายได้เพิ่มขึ้น 5-15% นอกจากนี้ แม้ว่าการชำระเงินเฉลี่ยของอุตสาหกรรมจะอยู่ที่ 66 วินาที แต่ลูกค้าของร้าน Checkout X จะชำระเงินให้เสร็จสิ้นภายในเวลาไม่ถึง 25 วินาที

ราคา: ฟรี

การชำระเงินแบบไหลสำหรับ WooCommerce โดย Fluid Checkout

Fluid Checkout นำเสนอขั้นตอนการชำระเงินเชิงเส้นและ "เหมือน Shopify" ซึ่งขจัดความขัดแย้งที่ไม่จำเป็นและรับประกันความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่ดีขึ้น

ไม่เหมือนกับปลั๊กอินอื่น ๆ ปลั๊กอินนี้ให้คุณเลือกระหว่างกระบวนการเช็คเอาต์แบบขั้นตอนเดียวและหลายขั้นตอน นอกจากนี้ พวกเขาปฏิบัติตามกฎของ Shipping Before Billing เพื่อให้ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าและอนุญาตให้ป้อนรายละเอียดการจัดส่งก่อนที่จะคิดเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าที่ซื้อซ้ำทำการซื้อในครั้งต่อไปได้ง่าย โดยช่วยให้ข้ามการป้อนข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องและข้ามไปยังข้อมูลการชำระเงินได้โดยตรง

โดยทั่วไป หน้าเช็คเอาต์เฉลี่ยประกอบด้วย 16 ฟิลด์ – คุณสามารถย่อให้เหลือ 8-9 ฟิลด์โดยใช้คุณสมบัติซ่อนตัวเลือกฟิลด์ของปลั๊กอินนี้ คุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ ได้แก่ การตรวจสอบฟิลด์ทันที ตัวเลือกของขวัญ และฟิลด์รหัสคูปองแบบบูรณาการ

คุณสมบัติเด่น: คุณสมบัติ ที่เป็นเอกลักษณ์ช่วยให้คุณวางวิดเจ็ตอย่างมีกลยุทธ์ในหน้าชำระเงินของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความฟุ้งซ่านและเพิ่มสัญลักษณ์ความน่าเชื่อถือให้กับหน้า วิดเจ็ตเหล่านี้รวมถึงแบดเจอร์ด้านความปลอดภัย คำรับรอง และบทวิจารณ์เกี่ยวกับพื้นที่วิดเจ็ตที่วางไว้ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ เช่น ส่วนหัวของ Checkout และแถบด้านข้างของ Checkout (เดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่)

ราคา: รุ่น Lite มาฟรี

ชำระเงินหลายขั้นตอนสำหรับ WooCommerce โดย SilkyPress

ปลั๊กอินอย่างง่ายนี้แบ่งกระบวนการเช็คเอาต์ทั้งหมดออกเป็นหลายขั้นตอนเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง

ได้รับการออกแบบโดยใช้เทมเพลต WooCommerce มาตรฐานเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้กับธีมส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับดีไซน์โฉบเฉี่ยว เลย์เอาต์ที่ตอบสนอง และความเข้ากันได้กับอุปกรณ์พกพา ดังนั้นร้านค้า WooCommerce กว่า 10,000 แห่งจึงใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อขจัดสิ่งรบกวนสมาธิและมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น

คุณลักษณะเด่น: คุณลักษณะ สำคัญบางประการ ได้แก่ การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ การปรับสีของธีม และการสืบทอดการออกแบบปุ่มและแบบฟอร์ม นอกจากนี้ยังมีบริการแปลภาษาเยอรมันและภาษาฝรั่งเศส

ราคา: ฟรี

ชำระเงินหลายขั้นตอนสำหรับ WooCommerce

ปลั๊กอิน MultiStep Checkout สำหรับ WooCommerce จะแยกกระบวนการเช็คเอาต์ เช่น รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ การเรียกเก็บเงิน การจัดส่ง และการสั่งซื้อออกเป็นขั้นตอนทางตรรกะที่แยกจากกัน นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณปรับแต่งรายละเอียดแบบฟอร์มการชำระเงิน เช่น สีข้อความ สีพื้นหลัง และการกำหนดตำแหน่งแท็บ

ปลั๊กอินนี้จะตรวจสอบแต่ละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ากรอกข้อมูลทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรวมขั้นตอนการจัดส่งและการเรียกเก็บเงินเพื่อลดจำนวนขั้นตอนและทำให้ขั้นตอนการชำระเงินกระชับ

ที่น่าสนใจคือ ปุ่ม Back To Cart ช่วยให้ลูกค้าของคุณกลับมาที่หน้าตะกร้าสินค้าได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว แม้ว่าจะเป็นปลั๊กอินที่เรียบง่าย แต่ก็มีการปรับแต่งที่เพียงพอและขั้นตอนการชำระเงินเชิงเส้นสำหรับร้านค้า WooCommerce ใหม่

ฟีเจอร์ยอดนิยม: ปลั๊กอิน MultiStep Checkout สำหรับ WooCommerce มีสี่เลย์เอาต์ที่แตกต่างกัน – ไทม์ไลน์, กล่องแนวตั้ง, กล่องแนวนอน และเลย์เอาต์หีบเพลง

ราคา: ฟรี แต่คุณสามารถซื้อรุ่นพรีเมียมได้ในราคา $39/ปี

บทสรุป

นักช็อปออนไลน์คาดหวังกระบวนการเช็คเอาต์ที่เรียบร้อย รวดเร็ว และง่ายดาย โดยมีฟิลด์และความซับซ้อนน้อยลง ขออภัย ฟิลด์ แบนเนอร์ และแถบด้านข้างมากเกินไปทำให้ผู้ซื้อเสียสมาธิ ส่งผลให้รถเข็นละทิ้ง

การใช้ปลั๊กอินหลายขั้นตอนและปราศจากสิ่งรบกวนที่กล่าวถึงข้างต้น – คุณสามารถลดอัตราการละทิ้งและปรับปรุงคุณภาพการขายและรายได้จากธุรกิจของคุณได้อย่างมาก ใช้งานง่าย ติดตั้ง และมาพร้อมกับตัวเลือกความเข้ากันได้และการปรับแต่งระดับสูง

ปลั๊กอินเหล่านี้ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ปราศจากสิ่งรบกวน และตอบสนองทุกความต้องการของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ดังนั้น วิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจของคุณและเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ตรงกับงบประมาณของคุณ