เมื่อใดที่ควรพิจารณา FedEx Insurance สำหรับการจัดส่ง WooCommerce ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-08-01ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การจัดส่งเป็นปัจจัยสำคัญที่อาจสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณ หากไม่มีกลยุทธ์การจัดส่งที่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและสร้างแบรนด์ของคุณได้ แล้วถ้าสินค้าหายไปหรือเสียหายระหว่างการขนส่งล่ะ?
นี่คือที่มาของการประกันภัยการขนส่ง การประกันภัยการจัดส่งเป็นบริการที่บริษัทประกันภัยมอบให้เพื่อปกป้องผู้ส่งจากความสูญเสียทางการเงินที่พัสดุสูญหาย เสียหาย หรือถูกขโมยระหว่างการขนส่ง นี่หมายความว่าบริษัทประกันภัยจะชำระความสูญเสียทางการเงินของคุณอันเนื่องมาจากการสูญหายหรือความเสียหายของพัสดุของคุณระหว่างการขนส่ง
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าประกันการจัดส่งของ FedEx คืออะไร และเมื่อใดจึงจะพิจารณาการประกันภัยสำหรับการจัดส่ง WooCommerce ของคุณ นอกจากนี้ เราจะครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของการประกันภัยของ FedEx และข้อจำกัดต่างๆ ด้วย นอกจากนี้ เราจะอธิบายว่า ปลั๊กอิน WooCommerce FedEx Shipping Plugin จะช่วยคุณคำนวณประกันได้อย่างไร
FedEx Shipping Insurance คืออะไร?
เฟดเอ็กซ์เป็นผู้ให้บริการขนส่งยอดนิยมซึ่งจัดส่งพัสดุโดยเฉลี่ย 14 ล้านชิ้นไปยังส่วนต่างๆ ของโลกในแต่ละวัน ผู้ให้บริการนำเสนอการประกันภัยเพื่อรับมือกับสถานการณ์ทุกประเภท ซึ่งรวมถึง การโจรกรรม สูญหาย หรือเสียหาย แต่มันครอบคลุมเท่าไหร่และราคาเท่าไหร่? ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะเข้าใจข้อดีและข้อเสียของการประกันภัยของ FedEx ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าธุรกิจนี้มีบทบาทอย่างไร
ประกัน 100 ดอลลาร์แรกไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ แต่ถ้ามูลค่าของแพ็กเก็จสูงขึ้น ก็สามารถซื้อประกันเพิ่มเติมเพื่อชดเชยความสูญเสียได้ การซื้อประกันในปริมาณที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ทำได้โดยระบุ ค่าที่ประกาศ ไว้
มูลค่าที่ประกาศโดยเฟดเอ็กซ์
เรียกง่ายๆ ว่า “มูลค่าประกัน” เรียกว่า “มูลค่าที่ประกาศ” แต่มูลค่าที่ประกาศไว้ไม่ครอบคลุมการประกันภัย มูลค่าที่ประกาศของรายการแสดงถึงความรับผิดสูงสุด (ความรับผิดชอบ) สำหรับบรรจุภัณฑ์ในกรณีที่สูญหายหรือเสียหาย สำหรับการจัดส่งที่ไม่มีมูลค่าที่ประกาศไว้ ความรับผิดสูงสุดของ FedEx คือ $100 สำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากต้นทุนผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่า 100 ดอลลาร์ คุณจะต้องซื้อประกันเพิ่มเติมเพื่อชดเชยความสูญเสีย ในการซื้อประกันเพิ่มเติมนี้ คุณต้องแจ้งมูลค่าของสินค้าที่จัดส่งให้ผู้ให้บริการขนส่งทราบ ณ จุดนี้ไม่จำเป็นต้องแสดงเอกสารใบเสร็จอื่นใด อย่างไรก็ตาม หากคุณทำการเรียกร้อง เอกสารเหล่านี้มีความจำเป็นเพื่อยืนยันมูลค่าของแพ็คเกจ
เมื่อใดที่ควรพิจารณาทำประกันสินค้าของคุณ?
การรับประกันผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นรูปแบบหนึ่งของการบริหารความเสี่ยงซึ่งส่วนใหญ่ใช้เพื่อจัดการกับความเสี่ยงของการสูญเสียทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น มีเหตุผลมากมายที่อาจทำให้คุณนึกถึงการทำประกันผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อที่แม้ว่าจะมีปัญหาบางอย่างก็จะไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณโดยสิ้นเชิง
เมื่อเจ้าของธุรกิจปลอดจากความสูญเสีย เขาจะให้เวลากับธุรกิจมากอย่างแน่นอน เจ้าของดังกล่าวสามารถทำงานได้ดีขึ้นเพื่อเพิ่มผลกำไร ดังนั้น ในฐานะเจ้าของร้านค้าที่ดูแล WooCommerce shipping , Shopify Shipping หรือแม้แต่แพลตฟอร์มอื่นๆ สิ่งสำคัญคือคุณต้องดูแลธุรกิจของคุณ
การทำประกันสินค้าที่มีมูลค่าสูงและพร้อมรับความเสียหายเป็นสิ่งสำคัญเสมอ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายวัสดุที่เป็นแก้ว สิ่งสำคัญคือคุณต้องประกันผลิตภัณฑ์เหล่านี้ เนื่องจากไม่มีการรับประกันอื่นๆ ว่าผลิตภัณฑ์จะไม่ได้รับความเสียหายก่อนถึงมือผู้รับ นี้ใช้กับสินค้าที่มีมูลค่าสูงเช่นกัน
ไม่ว่าคุณจะใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งใดก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นเป็นอย่างดี และวิธีที่พวกเขาจัดหาประกันให้กับแพ็คเกจของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้า WooCommerce และใช้วิธีการ จัดส่งของ FedEx คุณจะต้องใช้ปลั๊กอินใดๆ ที่จะช่วยคุณจัดการกระบวนการจัดส่งของ FedEx นอกจากนี้ ปลั๊กอินบางตัวอาจไม่อนุญาตให้คุณเปิดใช้งานการประกันของ FedEx
ปลั๊กอิน WooCommerce FedEx Shipping n ช่วยให้คุณคำนวณประกันตามต้นทุนการสั่งซื้อ หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกการประกัน จำนวนเงินของผลิตภัณฑ์จะถูกส่งไปยัง FedEx เป็นจำนวนเงินประกัน ตอนนี้ หากมีปัญหาบางอย่าง เช่น ความเสียหายหรือสูญหายเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ เฟดเอ็กซ์จะดูแลเรื่องประกันให้
ตอนนี้ มาดูบางแง่มุมของการประกันภัยของ FedEx ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้น
ค่าประกันการจัดส่งของ FedEx มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
เรามาดูกันว่าประกันของ FedEx มีค่าใช้จ่ายเท่าไร ค่าประกันจะแตกต่างกันไปตามประเภทของบริการที่ใช้
บริการ FedEx SameDay: ในกรณีนี้ มูลค่าสูงสุดที่ประกาศคือ 2,000 ดอลลาร์ และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับมูลค่าที่ประกาศคือ $3 สำหรับการจัดส่งสูงสุด 300 ดอลลาร์
US Ground and Express Service และบริการภาคพื้นดินระหว่างประเทศ: ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมคือ $3 สำหรับการจัดส่งที่มีมูลค่าสูงถึง $300 หลังจากจำนวนนี้ ต้นทุนคือ 1 ดอลลาร์ต่อ 100 ดอลลาร์ของมูลค่าที่ประกาศมากกว่า 300 ดอลลาร์
บริการค้างคืนและ 2 วันของ FedEx: มูลค่าสูงสุดที่ประกาศต่อแพ็คเกจคือ $50,000
เฟดเอ็กซ์ยังต้องการลายเซ็นโดยตรงสำหรับพัสดุซึ่งมีราคามากกว่า 500 ดอลลาร์ ดังนั้น FedEx จะต้องมีลายเซ็นจากผู้รับพัสดุเมื่อพัสดุถูกจัดส่ง ผู้ให้บริการจะพยายามจัดส่งอีกครั้งหากไม่มีคนพร้อมรับพัสดุ
จะประกันแพ็คเกจของคุณได้อย่างไร?
เมื่อสินค้าถูกนำไปที่ FedEx และจัดส่งแล้ว ให้กรอกส่วนมูลค่าที่ประกาศไว้ในแบบฟอร์มการจัดส่ง
หมายเหตุ: หากคุณมีหลายแพ็คเกจ คุณต้องรวมมูลค่าที่ประกาศไว้สำหรับแต่ละแพ็คเกจแยกกัน
อย่าลืมว่าหากบรรจุภัณฑ์ของคุณมีสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า $100 คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อประกันแพ็คเกจของคุณ แพ็คเกจของคุณได้รับการปกป้องโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ สำหรับธุรกิจที่จัดส่งพัสดุภัณฑ์จำนวนมาก คุณสามารถบรรจุสินค้าและให้ไปรับที่สถานที่ของคุณ ในการทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการบรรจุหีบห่อของ FedEx ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการยื่นคำร้องเรียกค่าเสียหาย
จะประกันต้นทุนการผลิตในปลั๊กอิน WooCommerce FedEx ได้อย่างไร
สามารถกำหนดมูลค่าการประกันของผลิตภัณฑ์ได้ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่าง มีตัวเลือกให้ประกาศค่า
เมื่อมีการประกาศจำนวนเงินประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ ปลั๊กอินจะส่งจำนวนเงินไปยังเซิร์ฟเวอร์ FedEx ตามคำขอนี้ อัตราค่าจัดส่งจะปรากฏขึ้น หากคุณเห็นในวิดีโอด้านล่าง คุณจะสังเกตเห็นว่าค่าจัดส่งเปลี่ยนแปลงทันทีที่มีการป้อนมูลค่าที่ประกาศ
ในวิดีโอด้านบน เราได้นำผลิตภัณฑ์ประกันหนึ่งรายการและแสดงให้คุณเห็นถึงขั้นตอนการดำเนินการทั้งหมด
วิธีจัดการกับผลิตภัณฑ์ประกันหลายรายการ?
หากคุณมีผลิตภัณฑ์ประกันหลายรายการในรถเข็น มูลค่าการเอาประกันภัยจะถูกแยกเป็นรายบุคคล จำนวนเงินเอาประกันภัยทั้งหมดจะถูกรวมเข้าด้วยกัน และมูลค่านี้จะถูกส่งไปยัง FedEx
ตามมูลค่านี้ อัตราค่าจัดส่งจะถูกคำนวณ ในภาพต่อไปนี้ คุณจะเห็นว่าเรามีผลิตภัณฑ์ประกันที่แตกต่างกันสองรายการในรถเข็น นอกจากนี้จำนวนเงินประกันของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ก็แตกต่างกันเช่นกัน
ในคำขอดีบัก จำนวนเงินประกันทั้งหมดจะแสดงขึ้นดังที่แสดงในภาพต่อไปนี้
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรักษาความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่ใช้บริการต่างๆ ของ FedEx Shipping
จะทำเคลมประกันของ FedEx ได้อย่างไร?
ต้องส่งการเคลมประกันทางออนไลน์ ทางอีเมลหรือแฟกซ์ไปที่แผนกเคลมของ FedEx ทางที่ดีควรยื่นคำร้องทางออนไลน์เพราะคุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตทางอีเมล เมื่อคุณส่งการเรียกร้องของคุณ คุณจะต้องได้รับหมายเลขกรณีสำหรับการเรียกร้องของคุณ เพื่อให้คุณสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้ หากคุณต้องการตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ในอนาคต นอกจากนี้ จำเป็นต้องส่งเอกสารประกอบพร้อมกับคำร้องของคุณ
กรณีเรียกร้องค่าเสียหาย : เก็บกล่อง วัสดุบรรจุภัณฑ์ และสิ่งของอื่นๆ ติดตัวไว้ อาจต้องได้รับการตรวจสอบโดยแผนกเคลมของ FedEx
บริการ FedEx Express : หากบริการที่ใช้คือ FedEx Express จะต้องทำการเรียกร้องกับ FedEx ภายใน 60 วันหลังจากส่งพัสดุ ในกรณีของพัสดุระหว่างประเทศของ FedEx Express จะต้องดำเนินการเรียกร้องภายใน 21 วันนับจากวันที่จัดส่ง
บริการภาคพื้นดินของ FedEx : หากบริการที่ใช้คือ FedEx Ground จะต้องทำการเรียกร้องภายในเก้าเดือนนับจากวันที่จัดส่ง
หมายเหตุ: พัสดุที่สูญหายหรือสูญหายจะต้องรายงานภายใน 60 วันนับจากวันที่จัดส่ง
เมื่อ FedEx อนุมัติการเรียกร้องของคุณ คุณจะได้รับการชำระเงินตามมูลค่าที่ประกาศ ค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ชำระตามมูลค่าที่ประกาศและค่าขนส่งจะได้รับคืนด้วย
FedEx Insurance คุ้มค่าหรือไม่
เมื่อใช้ FedEx เป็นผู้ให้บริการจัดส่งของคุณ คุณควรตรวจสอบว่ารายการใดไม่ครอบคลุมหรือมีข้อจำกัดในการประกัน หากผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในหมวดหมู่เหล่านี้ เฟดเอ็กซ์จะมอบการรักษาความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์โดยสมบูรณ์ และคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ของคุณ
ตาม "ส่วนมูลค่าที่ประกาศ" ของคู่มือบริการของ FedEx สิ่งของที่มีมูลค่าพิเศษไม่สามารถประกาศได้ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในหมวดหมู่นั้นหรือไม่
การจัดส่ง (ปกติหรือค่าขนส่ง) ที่มีรายการต่างๆ เช่น ภาพยนตร์ งานศิลปะ วัตถุโบราณหรือของสะสม เครื่องประดับ โลหะมีค่า ฯลฯ จะถูกจำกัดมูลค่าสูงสุดที่ประกาศไว้ที่ 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ หากคุณระบุมูลค่าที่ประกาศไว้ซึ่งเกินจำนวนเงินที่อนุญาต คุณจะไม่สามารถกู้คืนได้เกินกว่าที่กำหนดไว้ในกฎและข้อบังคับของ FedEx
หากคุณมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการประกันภัยของ FedEx และปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การจัดการธุรกิจของคุณจะเป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังขาย และไม่ว่าจะอยู่ในหมวดหมู่ใดๆ ที่อาจทำให้คุณมีปัญหากับความคุ้มครองประกันภัยหรือไม่
บทสรุป
แค่นั้นแหละ! ในบทความนี้ เราได้พูดถึงการประกันการจัดส่งของ FedEx คืออะไร และเมื่อใดที่ควรพิจารณาการประกันภัยสำหรับการจัดส่ง WooCommerce ของคุณ นอกจากนี้เรายังครอบคลุมถึงแง่มุมต่างๆ เช่น มูลค่าที่ประกาศไว้ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาในการประกันภัยของ FedEx และข้อจำกัดด้วยเช่นกัน นอกจากนี้เรายังอธิบายว่าข้อจำกัดของการประกันภัยของ FedEx คืออะไร
เราหวังว่าบทความนี้จะสามารถไขข้อสงสัยทั้งหมดที่เกิดขึ้นในใจของคุณเกี่ยวกับการประกันภัยของ FedEx และปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการประกันภัยการจัดส่งของ FedEx โปรด ติดต่อเรา ทีมงานของเราจะสามารถช่วยคุณได้